форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: macho от Май 04, 2010, 11:39:47 am

Название: Вист Моторс (Гарантийный вопрос)
Отправлено: macho от Май 04, 2010, 11:39:47 am
Москва, Волгоградский пр-т, , д. 32, стр. 7

http://vist-motors.kia.ru

Заранее предупреждают, что "покрасят мой местами ржавый сид по гарантии , ПЛОХО, так чтобы я больше не приезжал к ним" (ЭТО ЦИТАТА). Машину покупал в ВОСТОК авто - который развалился, 1 ТО делал в СТРИМ авто, там где ближе к дому, ехать туда красить машину не хочется, имел горький опыт покраски и последующей перекраски за свои деньги, это не тот который на сущевском валу, а новый на проезде Серп и Молота.

И ГДЕ ТУТ 100% качества http://www.kia.ru/service/warranty/ ?

ДО каких пор дилер в ответ в трубку будет произносить такие слова... К тому же с просьбой все это передать в КИА Моторс РУС практически на диктофоне??? Я теперь боюсь туда сдавать красить машину, еще и "колеса проколят".

Если я был бы хозяином своего бизнеса, то этому мастеру по гарантии оторвал бы язык и уволил...

Одно дело молча принять машину, покрасить, а другое дело заранее припугнуть... извините эмоции


Для сравнения: позвонил в Револт - Авто, молодой человек рассказал что уволился маляр, а сейчас никто толком в цвет не попадает и посоветовал лучше пораньше и не тянуть обратиться на покраску, в ближайший сервис. Вот пример эталонного поведения с клиентом, даже если не хочешь его видеть с данной проблемой....

Автомир на Щелковской принял, причем в течении 5 минут, без отговорок... вот Вам и сервис.