форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Flagman от Июнь 23, 2009, 21:47:19 pm

Название: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Flagman от Июнь 23, 2009, 21:47:19 pm
При прохождении ТО-45 000 (24.05.09г), было рекомендовано произвести замену стоек стабилизатора и задних амортизаторов, что и свершилось сегодня.
Очень приятно было проехать на автомобиле по знакомым неровностям без стука. Ощущение такое, как-будто авто только что из салона.

Огромное спасибо техцентру Авто-Спектр в лице:
- инженера по гарантии Андрея Самохвалова;
- мастера слесарного цеха Александра Стеблинина;
- диспетчера Анжелы Яковлевой
ну и конечно
легендарного Василия Константиновича Дьякова - уважаемого доктора наших автомобилей.

Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: eXploit от Июнь 23, 2009, 22:20:54 pm
Цитировать (выделенное)
45 000
вот видите, меняют же по гарантии на таком то пробеге  rulezz, попробую завтра тоже попытать счастье, может и мне пришли АМО, а правильно я понял, что на 002 меняют уже? а то когда я был. мне сказали. они в конце августа будут приходить к ним
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Flagman от Июнь 24, 2009, 09:24:32 am
а правильно я понял, что на 002 меняют уже?
Понял правильно, но при отсутствии 002 могут установить и 001.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Halit от Июнь 24, 2009, 18:06:10 pm
При прохождении ТО-45 000 (24.05.09г), было рекомендовано произвести замену стоек стабилизатора и задних амортизаторов, что и свершилось сегодня.
Очень приятно было проехать на автомобиле по знакомым неровностям без стука. Ощущение такое, как-будто авто только что из салона.

Огромное спасибо техцентру Авто-Спектр в лице:
- инженера по гарантии Андрея Самохвалова;
- мастера слесарного цеха Александра Стеблинина;
- диспетчера Анжелы Яковлевой
ну и конечно
легендарного Василия Константиновича Дьякова - уважаемого доктора наших автомобилей.


А после приговора ездить на авто не запретили.
Я жду диагностики ходовой и приговора ей, но месяц без движения в ожидании запчастей для меня смерть.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Flagman от Июнь 25, 2009, 09:16:13 am
А после приговора ездить на авто не запретили.
Нет конечно. Не откладывая отправляйся на диагностику.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: SerZH от Июнь 26, 2009, 19:32:52 pm
В целом, Автостарт, очень неплохой СЦ. Но, с моей точки зрения, они как-то слишком избирательно подходят к клиентам. Лично я был культурно послан Д.Глуховым с жалобами на стук и люфт рулевой рейки. Хотя в другом СЦ без проблем приговорили рулевую рейку под замену. Похоже у АвтоСтарта слишком развитая система определения "Свой-Чужой". B)
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: eXploit от Июнь 26, 2009, 22:01:13 pm
Да эту вроде у всех такая система =))
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: SerZH от Июнь 27, 2009, 18:52:56 pm
Мне,  еще, отказали в диагностике ходовой части для гарантийной замены задних амортизаторов. Сослались на отсутствие соответствующего стенда. Абидно,да? :'(
Кому-то меняют без всякого стенда, а меня отшили даже с отчетливо слышимым стуком.
Эх, пойду писать восторженные оды какому либо СЦ rulezz чтобы добиться выполнения им гарантийных обязательств.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Flagman от Июнь 27, 2009, 22:31:29 pm
Похоже у АвтоСтарта слишком развитая система определения "Свой-Чужой". B)
Уважаемый SerZH, намек я понял и принял без обид.
Если не возражаешь, расскажи более подробно про твою ситуацию, т.к. не могу поверить, что Д.Глухов мог так поступить  :(
Предлагаю позвонить в понедельник инженеру по гарантии Андрею Самохвалову 225-2353 доб.114.



Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 28, 2009, 14:29:12 pm
Вот и я сегодня съездил в Авто-Старт. Поменяли ПО ГАРАНТИИ обе стойки переднего стабилизатора, заказанные в начале июня.
Как всегда, хочется сказать огромное спасибо Самохвалову Андрею, мастеру-приемщику Александру, а также девушке на ресепшене.
Авто-Старт  rulezz
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: SerZH от Июнь 28, 2009, 15:47:24 pm
То Flagman
Дико неудобно за тон своего сообщения. Приношу свои искренние извинения! Каюсь, писал под впечатлением совместной поездки по неровной дороге к друзьям на дачу, и под влиянием сарказма своего друга(поклонника японского автопрома с "правильным" рулем). В его восьмилетней Мазде по сравнению с Сидом просто издевательская тишина punish

То Flagman и Мозг
В чем секрет вашего успешного решения проблем, дайте наводку, пароли,отзывы, явки :D
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 28, 2009, 17:51:11 pm
То Flagman и Мозг
В чем секрет вашего успешного решения проблем, дайте наводку, пароли,отзывы, явки :D

Не знаю как у Ильича, но у меня главный секрет, это вежливое приветливое общение, а не бычка. Всегда и везде можно любую ситуацию разрулить.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: SerZH от Июнь 28, 2009, 18:29:25 pm
Мой конек : как раз
Цитировать (выделенное)
это вежливое приветливое общение, а не бычка.
Но, увы, здесь это не сработало 8[

Но, теперь поеду быковать fire! А вы господа, ни разу не сталкивались с тем, что, обыденную вежливость, нехорошие люди воспринимают как человеческую слабость и вовсю пользуются этим в своих целях?
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Flagman от Июнь 29, 2009, 09:20:48 am
То Flagman
Дико неудобно за тон своего сообщения.
То Flagman и Мозг
В чем секрет вашего успешного решения проблем, дайте наводку, пароли,отзывы, явки :D
Без проблем.
Поддерживаю Мозга.
Пиши в личку, будем вместе добиваться решения проблемы  :)
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: yurist от Июнь 29, 2009, 10:04:49 am
Обслуживаюсь в автостарте,проблем нет с гарантийной заменой (заменены задние амо,магнитола,шестерня в рулевой) привелигированности нет,просто приезжаешь,делают заключение и без вопросов меняют.
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: alligator от Июнь 29, 2009, 10:13:07 am
Обслуживаюсь в автостарте,проблем нет с гарантийной заменой (заменены задние амо,магнитола,шестерня в рулевой) привелигированности нет,просто приезжаешь,делают заключение и без вопросов меняют.
  +10000000 так и есть. дождусь фонарей есть еще пара вопросов думаю проблем не будет! АНДРЕЮ САМОХВАЛОВУ!!!! Отдельный РЕСПЕКТ!!!!!  beer
Название: Re: Авто-Старт(Авто-Спектр)-гарантийная замена стоек стабилизатора и амо (задних)
Отправлено: Halit от Июнь 29, 2009, 15:44:11 pm
  +10000000 так и есть. дождусь фонарей есть еще пара вопросов думаю проблем не будет! АНДРЕЮ САМОХВАЛОВУ!!!! Отдельный РЕСПЕКТ!!!!!  beer
Сегодня тоже был там. Обнаружен люфт в шрусе. Без проблем признали гарантийным. Правда пробег всего 17000.