форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Викуся от Август 07, 2014, 21:24:41 pm

Название: Климат
Отправлено: Викуся от Август 07, 2014, 21:24:41 pm
Подскажите люди добрые! есть ли такая тема, не нашла... сегодня "пошел снег" при включенном климате... есть ли гарантия на климат ина какие случаи? если нет фриона, то вопрос, куда он мог так быстро деться за 8 месяцев 8[
Название: Re: Климат
Отправлено: Игорь Геннадьевич от Август 07, 2014, 22:41:22 pm
Гарантия на заправку системы 1 год. Нужно срочно к ОДэшникам - там и выяснят куда делся.
Бывает камнем пробивает конденсатор. Сетку радиатора ставить нужно.
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 08, 2014, 06:45:40 am
Гарантия на заправку системы 1 год. Нужно срочно к ОДэшникам - там и выяснят куда делся.
Бывает камнем пробивает конденсатор. Сетку радиатора ставить нужно.
а если пробило то не гарантийный случай? или заправить все равно по гарантии должны?
Название: Re: Климат
Отправлено: Игорь Геннадьевич от Август 08, 2014, 07:00:08 am
Нет, в этом случае ничего ни кто Вам не должен.
Название: Re: Климат
Отправлено: TDV.ROOT от Август 08, 2014, 08:29:55 am
Гарантия на заправку системы 1 год.
6 месяцев.
Викуся посмотрите стр.5 Сервисной Книжки.
Название: Re: Климат
Отправлено: Игорь Геннадьевич от Август 08, 2014, 11:23:08 am
Да тыче!? ,от блин - обманул...
А эт на первом чтоль был год...
Нада за книжки садиться...
Название: Re: Климат
Отправлено: TDV.ROOT от Август 08, 2014, 12:42:09 pm
Да тыче!? ,от блин - обманул...
А эт на первом чтоль был год...
Нада за книжки садиться...
Ога, на первом. Уж как с 2012 года изменили.
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 08, 2014, 15:01:28 pm
Ога, на первом. Уж как с 2012 года изменили.
вот гады  :(
Название: Re: Климат
Отправлено: TDV.ROOT от Август 08, 2014, 15:31:28 pm
вот гады  :(
Ну погодите. Зачем так. Гарантия на заправку кондиционера 6 месяцев, НО если фреон ушел из системы по причине прохудившийся прокладки в системе кондиционирования или радиатор потек или через компрессор кондиционера - гарантия на эти вещи полная. Тогда и замена неисправной детали и заправка кондиционера будет по гарантии. При отсутствии повреждений конечно.
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 08, 2014, 16:15:39 pm
НО если фреон ушел из системы по причине
ну по любому он "ушел" из-за какой-то проблемы... т.е. я правильно понимаю, если повреждение из вне, то естественно не гарантийный случай...
гарантия на эти вещи полная
что значит полная? на какой период? :-[
Название: Re: Климат
Отправлено: TDV.ROOT от Август 08, 2014, 16:16:42 pm
ну по любому он "ушел" из-за какой-то проблемы... т.е. я правильно понимаю, если повреждение из вне, то естественно не гарантийный случай...
Верно.
что значит полная? на какой период? :-[
5 лет или 150000км.
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 08, 2014, 16:51:31 pm
Верно.5 лет или 150000км.
Спасибо большое
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 12, 2014, 13:18:49 pm
говорят если был не долит заводом то заправлять за мой счет... Вы же расписались за приемку авто при покупке... и как интересно я могла проверить количество фриона??? 8[
Название: Re: Климат
Отправлено: SSH32 от Август 12, 2014, 16:36:33 pm
говорят если был не долит заводом то заправлять за мой счет... Вы же расписались за приемку авто при покупке... и как интересно я могла проверить количество фриона??? 8[

А ты у них и спроси, как :)
А вообще похоже бабла хотят срубить...
И если это будет так, то надо у них просить письменный отказ в бесплатном гарантийном решении проблемы и в КМР параллельно жаловаться
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 12, 2014, 16:57:32 pm
все оказалось хорошо.  конденсат попал поэтому пар и повалил. слава Богу :)
Название: Re: Климат
Отправлено: shsergey71 от Август 12, 2014, 18:01:33 pm
все оказалось хорошо.  конденсат попал поэтому пар и повалил. слава Богу
осталось выяснить как он попал... у меня такое было только на мазде, но там салонный фильтр в принципе не предусмотрен и машине было 20 лет отроду. после поездки за правым передним колесом вода капает?
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 12, 2014, 19:08:20 pm
осталось выяснить как он попал... у меня такое было только на мазде, но там салонный фильтр в принципе не предусмотрен и машине было 20 лет отроду. после поездки за правым передним колесом вода капает?

нет не капает. сказали надо воздушных фильтр двигателя поменять. у них не стала.
Название: Re: Климат
Отправлено: shsergey71 от Август 13, 2014, 18:34:43 pm
сказали надо воздушных фильтр двигателя поменять. у них не стала.
Для справки: воздушный фильтр двигателя никакого отношения к климату не имеет. Для этого есть салонный воздушный фильтр. и попросите кого-нибудь проверить дренажую трубку, она под капотом справа на перегородке моторного отсека, может засорилась....
Название: Re: Климат
Отправлено: Викуся от Август 13, 2014, 18:37:56 pm
Для справки: воздушный фильтр двигателя никакого отношения к климату не имеет. Для этого есть салонный воздушный фильтр. и попросите кого-нибудь проверить дренажую трубку, она под капотом справа на перегородке моторного отсека, может засорилась....
салонный вчера на ТО поменяли...
на счет трубки поняла, спасибо  :)