форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: eav22 от Май 25, 2011, 09:09:21 am

Название: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: eav22 от Май 25, 2011, 09:09:21 am
 В общем попал я в ДТП. Гаевня, страховки и т.д. пришло время чиниться. Страховая работает из ближайших только с ними. Фаворит. Начитался здесь отзывов, думаю все пипец попал, все хреново и задолбают доить.
 Однако в районе первых чисел мая раздается звонок от мастера кузовного ремонта с фразой когда хотите отдать нам машину, на ремонт, он ее уже осматривал в середине апреля. После не долгих дискуссий с семьей приняли решение записаться на 22-е мая воскресенье. Дополнительно записался на это же число на ТО 30000.

 Половину воскресенья мне названивал мастер слесарного цеха. (ТО делают) И задавал вопросы по работе с машиной, не входящие в ТО.. никакой самодеятельности...
 При сдаче машины упомянул что не плохо было бы забрать машин хотя бы в пятницу или раньше, ибо ДАЧА ждать не будет... На что получил ответ БУМ стараться.
 К слову по кузову у меня было, замена переднего бампера с покраской, и покраска заднего бампера и левого заднего крыла.

 Вчера 24го мая сижу на работе скучаю, представляю опять в голове кошмар общественного транспорта, как раздается звонок ваша машина готова можете забирать!!! Когда будете?? Нужно ли объяснять что уже через 15 секунд я метел к метро...
 
 Что могу сказать по  ремонту... ДА ЗАШИБИСЬ ВСЕ!!! сделано хорошо и в цвет попали что очень обрадовало... Да и машин мой мне отдали всего за 2е суток сделали все...  Так что фавориту ставлю ЖИРНЫЙ такой плюсик...
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Verik от Август 20, 2011, 13:21:09 pm
Фаворит Моторс на семеновской хороший сервис. Я там покупала свою машину и все доп оборудование (выбирала сама ничего не навязывали). Один раз туда обращалсь по ремонту и была довольна. Была царапина на бампере. Все сделали за 2 дня. Пожаловалась на скрип тормозов. Устранили, сказав что там был песок (о рублей). Когда приехала забирать из ремонта, сразу загнали в мойку. Мало того что идеально помыли кузов, так еще и в салоне уборку сделали. И все это бесплатно. Там хороший коллектив и очень понятливые мастера.
Даю большой плюс ФМ и буду обслуживаться только у них.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: ilsabs от Январь 20, 2012, 22:08:45 pm
Добавлю свои пять копеек довольного клиента. Неделю назад перестал брызгать стеклоочиститель. Что делать? Позвонил утречком прошлого воскресенья: так мол, и так, не работает, когда можно показаться мастеру? Где, на Семеновской, а, говорят, хотите сегодня? А я что, я с удовольствием! Приехал, мастер Антохин Анатолий забрал машинку, осмотрел, говорит, вот вам надо бы поменять вот тут, не хотите, ладно. Поцарапаны вы вот тут, хотите красилку-маркер? Нет, ну ладно, если что, цена такая. Всё так настолько ненавязчиво, что чуть не купил :)
Посмотрели машину очень быстро, я пообедать дома только успел, пора уже идти забирать. Не работал подрулевой переключатель. Ну, думаю, приехали. Заказывать если, это на две-три недели ожиданий. Но бесплатно. Через пять дней решил звякнуть, узнать, когда там привезут детальку. А она уже приехала. Приезжайте, поменяем.
Приехал. Поменяли. Всё очень быстро и я очень доволен. Спасибо вам большое, господа.

ЗЫ Ждите на ТО. :)
ЗЗЫ Очень плохое качество приема МТС на диванчике ожидания сервиса.
ЗЗЗЫ А может WiFi бесплатный вам сделать?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: StrayCat от Март 28, 2012, 22:18:06 pm

ЗЗЫ Очень плохое качество приема МТС на диванчике ожидания сервиса.
ЗЗЗЫ А может WiFi бесплатный вам сделать?
Есть там бесплатная точка доступа.

Мне там не очень понравилось, приехал на ТО-1, машину оформили, есть ли проблемы с машиной даже и не расспросили, когда сам сказал, что не нравится как работает кондиционер, менеджер сказал, что посмотрят. обещал, что готова будет к 14:00. В 16 с копейками я сам позвонил, т.к. не дождался звонка, сказали, что давно готова можно приезжать забирать. Приехал в салон спрашиваю кондиционер посмотрели? Да работает, я как проверили? Ответ- рукой пощупали прохладный воздух идет. Я говорю я сравнивал с другим сидом на работе ,у него градусник на выходном дефлекторе показывает 7 градусов, а у меня больше 13-ти, он в ответ типа у нас оборудования для проверки нет, говорю, как же так авторизованный автоцентр и нечем проверить, вы к примеру сход развал тоже на глаз проверяете? Нет говорит, на стенде. Ну а почему кондиционер так? Опять по кругу начинает, что у вас кондиционер нормально работает вот пощупайте рукой и дальше все по новой. Антифриз был на минимуме, говорю надо бы долить, говорит нет, вот двигатель нагреется будет нормально, дождались когда станет около 80-ти, уровень не поднялся, опять говорю, антифриз на минимуме, только после этого долили. Была небольшая царапина на двери, кто-то на парковке ударил дверью, приемщик предложил давайте заполируем, говорю может не стоить, там вроде грунтовка проглядывает, он нет типа это лак поцарапался, за 1000р заполируем царапины вообще не видно будет, вообщем уговорил, хотя я и не хотел как чувствовал не доброе. когда пришло время машину забирать спросил общую ценну сколько с собой брать, озвучил сумму и сказал, т.к. небольшие сколы остались мы вам скинем цену за полировку. Подхожу к машине и вижу, что рядом с царапиной с пяти рублевую монету матовое пятно немного другого цвета  как будто краску сточили до белой грунтовки а потом и чтоб не очень заметно было из аэрозольного баллончика краской пшикнули. Ну я естественно сильно расстроился, что ж теперь из-за этой ерунды всю дверь красить =(? вызвали директора долго думали как же теперь быть, сошлись на том, что они мне бесплатно дверь исправят,  о чем была написана расписка и пообещали 20% скидку на все последующие работы в их автоцентре, прикольно, то, что деньги за полировку двери не вернули, так,  что получается, что я сам заплатил за то чтоб мне изуродовали дверь. В общем у меня сложилось впечатление, что ребята тупо берут деньги за ТО, более менее сложный ремонт им не нужен, много проблем, проще заработать на ТО. Из положительных моментов, 20% скидка на работы, т.к.я к ним пришел в первый раз и от другого дилера, машину помыли, внутри пропылесосили, протерли стекла, натерли полиролью торпеду и пластик (правда как то не очень равномерно, разводами). Резюме: если бы знал, что так получится к ним бы не поехал.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Март 28, 2012, 22:28:41 pm
Добавлю свои пять копеек довольного клиента. Неделю назад перестал брызгать стеклоочиститель. Что делать? Позвонил утречком прошлого воскресенья: так мол, и так, не работает, когда можно показаться мастеру? Где, на Семеновской, а, говорят, хотите сегодня? А я что, я с удовольствием! Приехал, мастер Антохин Анатолий забрал машинку, осмотрел, говорит, вот вам надо бы поменять вот тут, не хотите, ладно. Поцарапаны вы вот тут, хотите красилку-маркер? Нет, ну ладно, если что, цена такая. Всё так настолько ненавязчиво, что чуть не купил :)
Посмотрели машину очень быстро, я пообедать дома только успел, пора уже идти забирать. Не работал подрулевой переключатель. Ну, думаю, приехали. Заказывать если, это на две-три недели ожиданий. Но бесплатно. Через пять дней решил звякнуть, узнать, когда там привезут детальку. А она уже приехала. Приезжайте, поменяем.
Приехал. Поменяли. Всё очень быстро и я очень доволен. Спасибо вам большое, господа.

ЗЫ Ждите на ТО. :)
ЗЗЫ Очень плохое качество приема МТС на диванчике ожидания сервиса.
ЗЗЗЫ А может WiFi бесплатный вам сделать?

Ну неужто роутера нет? Не верю! :)

И ещё... может, мне написать тамошнему директору?
Будет присутствовать на форуме...
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: eav22 от Март 29, 2012, 08:33:43 am
2 РОМАН (FM)

Пиши пиши... ему, чем больше здесь будет ответственных лиц от ОД тем лучше будет обслуживание..
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Март 29, 2012, 09:15:02 am
2 РОМАН (FM)
Пиши пиши... ему, чем больше здесь будет ответственных лиц от ОД тем лучше будет обслуживание..

Ok
Мы с ним как раз недавно разговаривали на тему кузовного и клубней...
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Апрель 02, 2012, 13:48:44 pm
Добрый день уважаемые  форумчане.
Меня зовут Павел.
Я Директор дилерского центра на Семеновской.
С удовольствием отвечу на Ваши вопросы по приобретению автомобиля  и по техническому  обслуживанию.
По кузовному ремонту тоже с удовольствием помогу.
Список страховых компаний,  с которыми мы работаем по кузовному ремонту:
РЕСО
РГС
ВСК
МАКС
СОГЛАСИЕ
УРАЛСИБ
ПАРИТЕТ
По всем этим компаниям работает удалённое урегулирование убытков.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: eav22 от Апрель 02, 2012, 14:55:48 pm
Очень приятно Павел..

Но я думаю что по вашему сервису лучше было бы создать отдельную тему...
Из серии  "Отвечаем на вопросы..."
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Апрель 02, 2012, 15:59:06 pm
Очень приятно Павел..

Но я думаю что по вашему сервису лучше было бы создать отдельную тему...
Из серии  "Отвечаем на вопросы..."
Обязательно это сделаю.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Апрель 20, 2012, 16:11:04 pm
Добрый день уважаемые  форумчане.
Меня зовут Павел.
Я Директор дилерского центра на Семеновской.
Приветствую! Я покупал  машину в Вашем салоне в феврале, спасибо менеджеру Андрею.
Вопрос - скидки на работы и запчасти для клуба у Вас есть?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Апрель 20, 2012, 16:41:55 pm
Приветствую! Я покупал  машину в Вашем салоне в феврале, спасибо менеджеру Андрею.
Вопрос - скидки на работы и запчасти для клуба у Вас есть?
Добрый день.
Скидки есть и на работы и на запчасти.

Добавлено позже: Апрель 20, 2012, 16:43:24 pm
Скидки для членов клуба есть и на запчасти и на работы.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Апрель 20, 2012, 17:13:52 pm
Скидки для членов клуба есть и на запчасти и на работы.
а размер скидок?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: StrayCat от Апрель 24, 2012, 00:14:39 am
Есть там бесплатная точка доступа.

Мне там не очень понравилось, приехал на ТО-1, машину оформили, есть ли проблемы с машиной даже и не расспросили, когда сам сказал, что не нравится как работает кондиционер, менеджер сказал, что посмотрят. обещал, что готова будет к 14:00. В 16 с копейками я сам позвонил, т.к. не дождался звонка, сказали, что давно готова можно приезжать забирать. Приехал в салон спрашиваю кондиционер посмотрели? Да работает, я как проверили? Ответ- рукой пощупали прохладный воздух идет. Я говорю я сравнивал с другим сидом на работе ,у него градусник на выходном дефлекторе показывает 7 градусов, а у меня больше 13-ти, он в ответ типа у нас оборудования для проверки нет, говорю, как же так авторизованный автоцентр и нечем проверить, вы к примеру сход развал тоже на глаз проверяете? Нет говорит, на стенде. Ну а почему кондиционер так? Опять по кругу начинает, что у вас кондиционер нормально работает вот пощупайте рукой и дальше все по новой. Антифриз был на минимуме, говорю надо бы долить, говорит нет, вот двигатель нагреется будет нормально, дождались когда станет около 80-ти, уровень не поднялся, опять говорю, антифриз на минимуме, только после этого долили. Была небольшая царапина на двери, кто-то на парковке ударил дверью, приемщик предложил давайте заполируем, говорю может не стоить, там вроде грунтовка проглядывает, он нет типа это лак поцарапался, за 1000р заполируем царапины вообще не видно будет, вообщем уговорил, хотя я и не хотел как чувствовал не доброе. когда пришло время машину забирать спросил общую ценну сколько с собой брать, озвучил сумму и сказал, т.к. небольшие сколы остались мы вам скинем цену за полировку. Подхожу к машине и вижу, что рядом с царапиной с пяти рублевую монету матовое пятно немного другого цвета  как будто краску сточили до белой грунтовки а потом и чтоб не очень заметно было из аэрозольного баллончика краской пшикнули. Ну я естественно сильно расстроился, что ж теперь из-за этой ерунды всю дверь красить =(? вызвали директора долго думали как же теперь быть, сошлись на том, что они мне бесплатно дверь исправят,  о чем была написана расписка и пообещали 20% скидку на все последующие работы в их автоцентре, прикольно, то, что деньги за полировку двери не вернули, так,  что получается, что я сам заплатил за то чтоб мне изуродовали дверь. В общем у меня сложилось впечатление, что ребята тупо берут деньги за ТО, более менее сложный ремонт им не нужен, много проблем, проще заработать на ТО. Из положительных моментов, 20% скидка на работы, т.к.я к ним пришел в первый раз и от другого дилера, машину помыли, внутри пропылесосили, протерли стекла, натерли полиролью торпеду и пластик (правда как то не очень равномерно, разводами). Резюме: если бы знал, что так получится к ним бы не поехал.
Большое спасибо директору техцентра КИА Семеновская. Липпих Ярославу. Все косяки устранены за счет техцентра.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Апрель 24, 2012, 09:30:42 am
а размер скидок?
Добрый день.
Для всех членов клуба скидки 10% на запасные части и 15% на работы.


Добавлено позже: Апрель 24, 2012, 09:36:53 am
Большое спасибо директору техцентра КИА Семеновская. Липпих Ярославу. Все косяки устранены за счет техцентра.
Еще раз прошу прощения за потерянное время и не удобства.
Скидку на обслуживание за Вами сохраняем.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Conan10 от Апрель 24, 2012, 13:32:20 pm
В ноябре месяце 2011 попал в ДТП. Повредил на своей машине колпак зеркала правый, дверь правая  и правое крыло согласно экспертизе в страховой компании, а потом и на сервисе подтвердили. У меня был мастер, который осматривал Семенов Алексей. Мы уже сталкивались с ним по ремонту моей машины. Т.к. в прошлый раз все было сделано на отлично, решил поехать опять к нему. В связи с моими финансовыми проблемами(не мог купить зимние шины) и с согласия мастера сервиса, решили оставить ремонт до весны.
И вот настал тот момент, когда надо было ехать в центр. Записался на 14 апреля и хотя, было еще холодновато, все равно поехал на летней резине. Хотя по телефону оператор сказал, что мое дело будет вести Алексей Семенов, я в назначенное время его не увидел.(в последствии я узнал, что его повысили в должности, за что ему мои поздравления). За столом сидел новый мастер Лукашкин Александр, скажу сразу отношение было испорчено практически с первых минут общения.
Мало того, что он не смог разобраться в моем направлении на ремонт(с моей подсказки разобрались), так еще заявил, что ремонтировать правое крыло будет за мои деньги в размере 10000 рублей . Типа плати и будет тебе счастье. На вопрос предъявить прейскурант цен на ремонт в сервисе, получил отказ.
Следовательно Лукашкин занимается вымогательством в вашем сервисе.
Платить отказался, поэтому в страховую компанию МАКС 17.04.2012 было отправлено письмо, чтобы выяснить смысл пункта  - ремонт крыла 2нч(снятие, установка и окраска исключено).
Как это ремонтировать крыло и не снимать и окраску на машине прямо делать?!Нонсенс какой-то, подумал, что опечатка и что делать за 2 нормо-часа. Лукашкин обещал перезвонить, как получит ответ по поводу ремонта. В течение недели звонка, так и не последовало.
Сам звонил 2раза,но ответа от сменщика...так и не получил.
В понедельник 23.04.2012 решил позвонить сам и попал на мастера Лукашкина. По словам мастера  страховая дала отказ на ремонт по КАСКЕ. Разбираться по поводу отказа Лукашкин не стал, а опять предложил отремонтировать за 10000руб.
Я конечно отказался, такое наглое вымогательство ,да еще второй раз.
Сам позвонил в страховую Макс и после долгих ругательств оказалась, что они свалили всю вину на меня, что я сам подписал это направление и что я хочу. (согласен мой косяк, не прочитал, но писать такой бред-это как то не профессионально)
Так как надо было проходить еще девять кругов ада со страховой компанией, решил договориться  в  сервисе, но уже со своим старым мастером  Алексеем Семеновым.
В любом случае и при любом повторном ответе от страховой, хочу выразить благодарность Семенову Алексею за профессионализм и за человечность.
А  вот из-за таких сотрудников, как Лукашкин Александр ,хорошая компания теряет свое лицо и доверие как покупателей, так и пользователей.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Апрель 24, 2012, 14:52:20 pm
Добрый день.
И опять маленький негативчик в тему кузовного ремонта, бывает, стараемся, исправляем.
Кузовной не моя зона ответственности, но клиентам форума я помогу с удовольствием.
Что бы исключить такие отзывы, и если у Вас возникают проблемы с кузовным ремонтом, можно дойти до салона Kia и найти там меня.
Если же меня нет, мои контакты:
Попов Павел
popov.p@ldf.ru
786-25-25 доб 92-12
89031026404
Всегда с удовольствием помогу.
Но,  к сожалению, не смогу повлиять на решения страховых компаний и на  сроки поставки запасных частей.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Май 03, 2012, 21:20:46 pm
был сегодня на б.семёновской, устраняли  небольшой косячок со сход- развалом(несильно тянуло влево и руль немного смотрел вправо, со дня покупки прошло две недели) сделали бесплатно,несмотря на перепробег(1300км хотя по гарантии слышал до 1000 делают бесплатно) и по времени в принципе недолго. итог,машина едит прямо и руль смотрит прямо ==footy==так-что пока вcё нормуль,спасибо :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Y-XY от Май 22, 2012, 13:50:37 pm
Решил сюда написать.
Был в субботу, общался с инженером по гарантии.
Описание http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,41663.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,41663.0.html)

Повторю вопрос, на всякий случай. МОгут ли отказать и можно ли с этим бороться? Или пустая трата времени?
И еще, после общения с ИПГ он просто записал на бумажку мой номер телефона и все. Никакой бумаги о том, что я к ним обращался мне не дали. Если позвонят и скажут, что отказ, могу ли я потребовать у них письменный отказ, где будет указана причина?
Спасибо!

Собственно, в первой теме уже написал, что ИПГ позвонил и сказал, что в перекраске деталей по гарантии отказано в связи с большими перепробегами между ТО.
Стоит писать заявление, получать письменный отказ и бодаться дальше?
Подскажите!!!!!!!!!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Май 23, 2012, 09:46:44 am
Доброе утро.
Постараюсь разобраться с этим вопросом.  Не думаю что перепробег это мотивация для отказа в перекраске деталей.
Вышлите мне на почту(popov.p@ldf.ru) данные по Вашему автомобилю и всю контактную информацию (ФИО,Ваш телефон, гос номер авто и Vin номер автомобиля).

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Y-XY от Май 23, 2012, 10:23:53 am
Доброе утро.
Постараюсь разобраться с этим вопросом.  Не думаю что перепробег это мотивация для отказа в перекраске деталей.
Вышлите мне на почту(popov.p@ldf.ru) данные по Вашему автомобилю и всю контактную информацию (ФИО,Ваш телефон, гос номер авто и Vin номер автомобиля).


Павел, добрый день.
Спасибо за участие!
На работе, к сожалению, нет возможности воспользоваться почтой.
Отправлю Вам данные в личном сообщениии.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Май 30, 2012, 20:09:04 pm
Сегодня проходил то-5 (60 тыс км). Рано утром позвонил, записали тотчас же. Приехал. Общался с мастером Александром Бурковым. Очень грамотный и приветливый специалист. Пока делали ТО, попутно выявлялись мелкие поломки, о которых мне тут же сообщалось по телефону. Ремонт производился с моего согласия. Никакой разводки не было, что приятно :) Машину буквально "вылизали" и простучали полностью, учитывая, что я готовлюсь к да-а-а-альней поездке.
Признаться, боялся ехать сюда, т.к. думал, что сюда перекочевали "спецы" из автоСТЕРВИСА "Восток-авто". Зря боялся, т.к. персонал здесь абсолютно новый. Очень рекомендую этот сервис. СПАСИБО!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Май 31, 2012, 09:49:02 am
Большое спасибо .
На самом деле у нас нет персоонала с ТЦ "Восток Авто".
Все работы выполняем только с разрешения клиента .
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Май 31, 2012, 10:25:56 am
 rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Июнь 13, 2012, 14:10:08 pm
Добрый день, Павел!
Покупал у вас в салоне авто в конце апреля, впечатления остались только положительные. :) На данный момент проехал 1000км. Когда порекомендуете проходить ТО-0, что оно в себя включает и нужно ли его проходить?
Спасибо.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Июнь 13, 2012, 17:50:44 pm
В Фаворите действует наша клубная скидка. Не забудте про неё ;)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Июнь 13, 2012, 18:16:51 pm
В Фаворите действует наша клубная скидка. Не забудте про неё ;)
Сказали нужна карта, а она денег вроде стоит?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: _Дмитрий_ от Июнь 13, 2012, 18:35:02 pm
Цитировать (выделенное)
машину помыли, внутри пропылесосили, протерли стекла, натерли полиролью торпеду и пластик

Это на каждом ТО так делают ?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Июнь 13, 2012, 19:48:19 pm
Сказали нужна карта, а она денег вроде стоит?
Ну так надо купить... Стоимость её "отобьётся" сразу :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Июнь 13, 2012, 19:58:00 pm
Сказали нужна карта, а она денег вроде стоит?

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3649.0.html
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Июнь 14, 2012, 13:28:11 pm
Это на каждом ТО так делают ?

Да, на каждом.
По желанию клиента.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Август 17, 2012, 22:45:01 pm
Здравствуте! Организуется ли при ремонте и прохождении ТО доступ в рем зону по желанию?

согласно Постановлению Правительства РФ N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
...
IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ)
...
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Август 19, 2012, 17:56:14 pm
Конечно, можно.
Только заранее предупредите своего МП.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Август 19, 2012, 18:35:06 pm
Конечно, можно.
Роман, спасибо за ответ... только вот, Вы уполномочеы отвечать за сервис на Большой семеновской?, Вы насколько я знаю Реутов-Киа.
Или в Фаворитах везде так?
Здесь был Попов П. оттуда.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Август 21, 2012, 20:08:22 pm
Опять - таки,  СПАСИБО большое за быстрое устранение "глюков" компьютера, который решил отключить в машинке электроусилитель руля. Спасибо персональное мастеру Александру Буркову. rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Попов П. от Август 27, 2012, 09:47:50 am
Роман, спасибо за ответ... только вот, Вы уполномочеы отвечать за сервис на Большой семеновской?, Вы насколько я знаю Реутов-Киа.
Или в Фаворитах везде так?
Здесь был Попов П. оттуда.
Доброе утро.
Вы  можете присутствовать при обслуживании вашего автомобиля.
У нас это в любом из салонов KIA.
Запрещать не имеем права.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Сентябрь 19, 2012, 21:26:34 pm
всем доброго вечера :) сегодня был на то-1 в фаворите,мастер приёмщик был Александр Бурков. ТО заняло по времени 2 часа,на приёмке авто Александр сам всё прверил ещё перед ремзоной и под машиной и под капотом полазил сказал что так положено. в ремзоне мастера реально всё проверяли лично смотрел,да и на ремзону без вопросов пропустили задал пару вопросов, что волновали получил вразумимтельные ответы, мастера нормальные парни. ТО по деньгам вышло 7250, салонный фильтр сам поменял corteco за день до визита в сервис, на форуме про него есть,возражений не встретил, сделали обслуживание суппортов(косарь с копейкой), уборка салона пылесосом и пластик протёрли мелочь вроде а приятно денег не взяли за уборку,предложили дезинфекцию кондея  пока отказался пока вроде не требуется ии не пахнет хотя и по деньгам не дорого очень не дорого выходило. в общем доволен,фавориту на семёнке зачёт :) и Александру спасибо за человечный и профессиональный подход к клиенту ==footy==
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Сентябрь 20, 2012, 08:17:22 am
а скидку то сделали как клубню?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Сентябрь 20, 2012, 09:00:28 am
да я карту всё не куплю sux а на словах кто поверит, мастер сказал что они с клубом не очень работают, больше с мохав клубом, в общем как сказал так и пишу но работу свою сделали на совесть так что не заморачиваюсь B)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Сентябрь 20, 2012, 10:21:37 am
посмотрите на 1-й странице посты представителя, и размер скидки и т что она есть... ладно мне в феврале ТО-1 посмотрим как оно сответствует действительности!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Сентябрь 20, 2012, 10:29:32 am
Зачем обслуживание супортов делали? Тормозила плохо?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Сентябрь 20, 2012, 11:31:25 am
Зачем обслуживание супортов делали? Тормозила плохо?

Спойлер сообщениe cкрыто:
Вот тебе все знать надо... лучше бы в среду был где положено!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Dreama от Октябрь 30, 2012, 14:53:15 pm
Добрый день.
А я вот хочу пожаловаться на Фаворит на Семеновской.
Последние три ТО прохожу именно там. Вот недавно прошла как раз на 60000 (причем был сломан топливный датчик, пришлось опять приезжать и тратить свое время, что бы исправить эту оплошность). И вот спустя 2 тысячи перегорает у меня левая противотуманка.
А если у кого дорестайл, то знает, что там ее так просто не поменять, нужно машину поднимать на подъемнике.
Так вот я сегодня звоню и говорю, так и так, мне бы подъехать, лампочку поменять, правда я со своей.
На что, вежливая девушка по имени Екатерина, пообщавшись с мастером, мне сообщает, что увы, мы не можем вам помочь. Т.К. чек будет всего на 600 рублей (я так понимаю именно столько стоит поменять лампочку  =uzhos=) браться за эту работу мастера не хотят. Типа нужно еще что то сделать, т.е пытались навязать услуги, что бы увеличить ценник. Я В ШОКЕ!!!!. Это что за отношение к клиенту????? Вообщем мне посоветовали поискать другого дилера. Я так думаю что и для следующего ТО я тоже поищу другого дилера.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Октябрь 30, 2012, 15:04:06 pm
Да красавцы!

Было бы лето, приехала ко мне в гараж, я тебе бы ее за 10 минут бесплатно поменял!
Если снять фару, то доступ к ПТФ очень хороший открывается и не надо домкратить rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Dreama от Октябрь 30, 2012, 15:54:03 pm
Да красавцы!

Было бы лето, приехала ко мне в гараж, я тебе бы ее за 10 минут бесплатно поменял!
Если снять фару, то доступ к ПТФ очень хороший открывается и не надо домкратить rulezz


Спасибо, вот именно, было бы лето, можно было бы и с фарой повозиться. Но как то боюсь на таком холоде руки отморозить.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: eav22 от Октябрь 31, 2012, 09:16:55 am
Так вот я сегодня звоню и говорю, так и так, мне бы подъехать, лампочку поменять,

А зачем, простите, ехать с этим к оф. диллеру??? Тем более что лампочка у вас своя...

Открою небольшой секрет... ТЦ "Город" Лефортово -1 этаж парковки. Там есть комплекс, мойка большая... Так вот у них есть и подъемники и все остальное оборудование для не капитального ремонта авто. И удобно и не далеко и дешевле.. Не 600 рублей точно лампочку заменить 8[... Оставляете им машинку.. и идете в магазин, там их много... Потом приходите к ним с покупками, оплачиваете работу, забираете ГОТОВЫЙ авто. Экономьте свое время.

 о птичках. У этих товарищей, есть 70% расходников для наших машинок. Ремень ГРМ вы там скорее всего не найдете, но вот лампочки, фильтра и прочую РАСХОДКУ это 100% найдут.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 31, 2012, 09:39:45 am
ремень ГРМ точно не найдешь, особенно на двигатель с цепью.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Dreama от Октябрь 31, 2012, 10:06:03 am
ТЦ "Город" Лефортово -1 этаж парковки.
Вот как то себе даже слабо представляю где это )))
На самом деле все нормально, нашла другого дилера, который за это возьмется за меньшие деньги (и рядом с домом).
Вчера вечером раздается звонок. Смотрю, номер Фаворита. Извинялись. Обещали провести "служебное расследование". Ну приятно хотя бы, что как то реагируют, тем более когда ты свои последние два года посвящаешь только одному дилеру (спасибо форуму, в очередной раз убеждаюсь, что это нужная весчь)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Октябрь 31, 2012, 22:07:49 pm
А мне по гарантии поменяли электроусилитель руля. Быстро, без проблем. СПАСИБО!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: bamm от Ноябрь 01, 2012, 14:52:01 pm
Добрый день!
А с "Ингосстрахом" по кузовному ремонту вы не работаете?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Ноябрь 01, 2012, 16:04:06 pm
Именно с "Игносстрахом" - не работаем.
А в остальном вэллком :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: mihil_b от Декабрь 05, 2012, 12:18:55 pm
что-то вас тут захвалили... или просто я невезучий? мелочь, а осадок остался... и времени потерянного жалко. Зря я от РЕУТОВА отказался, делал там ТО-1, в РЕУТОВЕ в рем-зону приглашают (исправил по просьбе Slegs).
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,46116.0.html
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Декабрь 05, 2012, 12:49:17 pm
и что вы говорили что хотите в рем зону и не пустили?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Декабрь 26, 2012, 11:20:25 am
авто куплено в феврале 2012. Выпущено в октябре 2011. Первое ТО я уже проспал или от даты покупки? (при покупке мне так говорили)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Декабрь 26, 2012, 11:32:35 am
авто куплено в феврале 2012. Выпущено в октябре 2011. Первое ТО я уже проспал или от даты покупки? (при покупке мне так говорили)
от дня покупки отсчет
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Декабрь 26, 2012, 12:19:22 pm
Точнее от даты выдачи тебе на руки сервисной книжки, вот в феврале и надо делать ТО.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Декабрь 26, 2012, 12:41:32 pm
Спойлер сообщениe cкрыто:
Точнее от даты выдачи тебе на руки сервисной книжки, вот в феврале и надо делать ТО.
везде ты))) никуда не спрячешься  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 22, 2013, 20:03:29 pm
Если помимо прохождения планового ТО у меня есть вопросы по авто - например неработающий прикуриватель, это отдельное обращение по гарантии или все можно сделать в рамках ТО при указании на дефекты?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 22, 2013, 23:38:04 pm
Если помимо прохождения планового ТО у меня есть вопросы по авто - например неработающий прикуриватель, это отдельное обращение по гарантии или все можно сделать в рамках ТО при указании на дефекты?

В рамках ТО, считаю, можно.
Только когда будете записываться на ТО, сообщите и о проблемах своего а/м.

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Trener от Январь 22, 2013, 23:42:57 pm
В рамках ТО, считаю, можно.
Как-то неуверенно звучит, по фаворитовки  :D
Зафиксировать в заказ-наряде то, что не работает просто необходимо.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 23, 2013, 08:33:45 am
Спасибо, но конечно согласен с определенностью слабвато
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Январь 23, 2013, 09:40:24 am
Приезжаешь на ТО и говоришь мастеру: делаем ТО 1, без замены салонного фильтра и не работает .............. или беспокоит ............ пусть устраняют ;)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 23, 2013, 20:27:12 pm
Спасибо, но конечно согласен с определенностью слабвато

Окей, разжую.
Дело в следующем: допустим, записались на ТО.
Прошли ТО, забираем а/м.
Но до того как забрать, говорим мастеру что мне б тут "всего ничего":
- заменить задний сальник коленвала
- поменять печку в сборе по гарантии
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 23, 2013, 21:03:20 pm
отлично пояснили....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Trener от Январь 23, 2013, 22:35:35 pm
Окей, разжую.
Дело в следующем: допустим, записались на ТО.
Прошли ТО, забираем а/м.
Но до того как забрать, говорим мастеру что мне б тут "всего ничего":
- заменить задний сальник коленвала
- поменять печку в сборе по гарантии
Это не разжевал, а даже не знаю, как бы сказать корректнее...
А, что мешает клиенту, сразу же при сдаче авто совместно в заказ-наряде указать плановое ТО и косяки, которые имеют место быть?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 23, 2013, 22:55:19 pm
Эммм...
А я о чём страницей ранее?
Позвонили-записались-сообщили.
Приехали-сдаёте-повторили (дополнили).
В первом случае сообщаем девушке, во втором мастеру.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 23, 2013, 22:57:16 pm
Но до того как забрать, говорим мастеру что мне б тут "всего ничего":
- поменять печку в сборе по гарантии
%)
А чего тогда не написали/уточнили, что если салонник свой/клиента ставился на ТО(и что практически все клубни сами его меняют) а не ваш/дилерский оригинал, то гарантии на печку нет уже, и менять её за счёт владельца.

Тоже и сальником, привёз на ТО своё масло и маслофильтр, то превед замена по гарантии.

Нее? :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 09:23:24 am
А чего тогда не написали/уточнили, что если салонник свой/клиента ставился на ТО(и что практически все клубни сами его меняют) а не ваш/дилерский оригинал, то гарантии на печку нет уже, и менять её за счёт владельца.

Тоже и сальником, привёз на ТО своё масло и маслофильтр, то превед замена по гарантии.

и как прокаментирует это уважаемый Григорьев Роман?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 24, 2013, 10:51:34 am
Парни, я что-то не уловил связи в ответе Романа на счет проведения гарантийных работ во время ТО и ваших высеров о салонном фильтре и своем масле 8[. Он имел ввиду, что объем работ может быть разным и печку во время проведения ТО в сборе вам никто не поменяет, в том числе и К39 и Капотня. Давайте без сарказма общаться.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 10:54:14 am
Ты базар то фильтруй
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 24, 2013, 11:04:24 am
Ты базар то фильтруй
А что мне фильтровать то? Человек на полном энтузиазме отвечает клубням в довольно доброжелательной форме, более того даже не за автосалон в котором он работает, а вы начинаете его "грузить"! А по делу есть что предъявить?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 24, 2013, 11:09:47 am
Цитировать (выделенное)
и ваших высеров о
Ты у себя там в домашнем стойле так общайся, без тебя разберёмся что как спрашивать, может и правду узнаем.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 11:16:08 am
А по делу есть что предъявить?
ваших высеров
Не научили папа с мамой нормально разговаривать?
Ты у себя там в домашнем стойле так общайся,
+100

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 24, 2013, 11:29:13 am
Предлагаю закончить бросать дерьмо не вентилятор, а писать по делу.
%)
А чего тогда не написали/уточнили, что если салонник свой/клиента ставился на ТО(и что практически все клубни сами его меняют) а не ваш/дилерский оригинал, то гарантии на печку нет уже, и менять её за счёт владельца.

Тоже и сальником, привёз на ТО своё масло и маслофильтр, то превед замена по гарантии.

Нее? :D

Вам было отказано в ремонте печки из-за своего салонника? Я тоже меняю фильтр сам и когда появились проблемы с печкой, то в ФМ мне сделали все без вопросов.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 24, 2013, 12:16:30 pm
Я тоже меняю фильтр сам и когда появились проблемы с печкой, то в ФМ мне сделали все без вопросов.

Скан/распечатку можно увидеть по ремонту печки? Жду %)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 24, 2013, 13:05:35 pm
Скан/распечатку можно увидеть по ремонту печки? Жду %)
Диагностика была, которая выявила наличие застрявшего листа в воздуховоде, последний от туда и достали. Деньги за это не взяли, хотя проковырялись там определенное кол-во времени. Замечу, что в своем сообщении я написал про проблему с печкой. %) А вообще все гарантийные работы с моим авто были произведены в ФМ, и это не смотря на то, что 2 раза ТО я проходил на К39. При этом, все то, что мне ремонтировали или меняли по гарантии В ФМ в К39 в упор не видели и говорили нормальная работа агрегата.
Но все это не имеет никакого отношения к нашему клубню ака Роман FM надеюсь все поняли к чему я.

Добавлено позже: Январь 24, 2013, 13:09:50 pm
не совсем в тему но всеже ответ №20 http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,9536.15.html
Все было сделано в ФМ на Коптевской. Не скажу, что делали с радостью на лицах, но после не долгих бесед с ИПГ все решалось в пользу гарантии.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 13:32:31 pm
к Роман FM конкретный вопрос - будет ли отказ в гарантии, при проблемах с двигателем например, при условии что было залито СВОЕ масло и СВОЙ масляный фильтр, так же например и отказ по печке при замене самомтоятельно фильтра салона.

Конечно понятно, что будет экспертиза, но это все дело темное, и при наличии неоднозначности - запчасти пинесенные клиентом - повод в перевесе весов не в пользу клиента?
(конечно при условии что запчасти не рыночная поделка и  имеют сертификат)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Январь 24, 2013, 16:16:07 pm
Ром если масло привезешь свое или масленный фильтр с сертификатами, потом двигло умрет, экспертиза покажет, что дело в масле или фильтре, диллер тебя отправит туда где ты масло покупал и это будет справедливо и правильно!
Экономия не стоит свеч, темболее масло у дилера не дорогое, т.к оно разливное и идет 3.6 литра, мне кажется выходит даже дешевле магазина rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 16:19:22 pm
Ром если масло привезешь свое
Александр! учимся читать
к Роман FM конкретный вопрос
а это мы уже осуждали если помнишь
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 24, 2013, 16:33:17 pm
Диагностика была, которая выявила наличие застрявшего листа в воздуховоде, последний от туда и достали. Деньги за это не взяли
:D Тоже мне ремонт печки по гарантии, лист застрял, за диагностику сколько заплатили?...
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 24, 2013, 19:32:35 pm
к Роман FM конкретный вопрос - будет ли отказ в гарантии, при проблемах с двигателем например, при условии что было залито СВОЕ масло и СВОЙ масляный фильтр, так же например и отказ по печке при замене самомтоятельно фильтра салона.
Конечно понятно, что будет экспертиза, но это все дело темное, и при наличии неоднозначности - запчасти пинесенные клиентом - повод в перевесе весов не в пользу клиента?
(конечно при условии что запчасти не рыночная поделка и  имеют сертификат)

Как показывает практика - отказа не будет.

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Январь 24, 2013, 20:27:28 pm
Оставляете им машинку.. и идете в магазин, там их много... Потом приходите к ним с покупками, оплачиваете работу, забираете ГОТОВЫЙ авто. Экономьте свое время.
а через неделю остаетесь без авто, т.к. во время пока вы по магазину шарились, они склонировали ваш ключик ну или тому подобное.. я официалам от сигналки не даю ключи и ставлю авто в служебный режим, а вы на парковке ТЦ оставляете в каких то мастерских.. также и машины кто то моет, отдал ключи, пришел в чистую машину.. нафиг-нафиг..
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 24, 2013, 21:12:42 pm
Роман, спасибо за ответ.

а через неделю остаетесь без авто

Алекс, а это к чему вообще? вытащил пост полугодовой давности...
по сути - конечно оставлять машину непойми где это надо быть очень беспечным и самоуверенным человеком.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 25, 2013, 12:06:53 pm
А вот интересно, кто нибудь из клубней при самостоятельной покупке расходников/запчастей брал или хотя бы спрашивал сертификаты у продавца???
p.s. Я понимаю что этот сертификат дилеру не нужен, и вряд ли вообще понадобится, но всё же может быть нужен клиенту - при отказе соответствующих работ по гарантии, в том числе и в суде.

за диагностику сколько заплатили?...
Ммм?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 25, 2013, 12:19:06 pm
Ответ #75: 1-я строка  :ohno:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 25, 2013, 12:25:10 pm
Ответ #75: 1-я строка  :ohno:
То есть по твоему застрявший лист в воздуховоде это косяк завода-изготовителя? По этому денег с тебя не взяли за диагностику, так?

p.s. Изначально не надо было врать и лезть в разговор, когда взрослые разговаривают.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 25, 2013, 12:33:05 pm
А вот интересно, кто нибудь из клубней при самостоятельной покупке расходников/запчастей брал или хотя бы спрашивал сертификаты у продавца???
если я пойду когда либо на предоставление своих расхдников при ТО у официала, возьму копию сертификата и положу на полочку вместе с чеком, пусть будет, места много не займет.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Январь 25, 2013, 12:57:48 pm
То есть по твоему застрявший лист в воздуховоде это косяк завода-изготовителя? По этому денег с тебя не взяли за диагностику, так?

p.s. Изначально не надо было врать и лезть в разговор, когда взрослые разговаривают.
Слушай, я нормально попросил прекратить бросать на вентилятор ... тоже мне взрослый, на 5 лет старше  :ohyeah:. Если не улавливаешь, то поясню. Даже несмотря на то, что фильтр менял я сам, что скорее всего и послужило попаданием листа в систему воздуховодов, диагностику и устранение причины сделали бесплатно!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 25, 2013, 13:21:50 pm
диагностику и устранение причины сделали бесплатно!
Бааа 8( надАже какой щедрый дилер, делает бесплатно, здорово, всем туда терь надо ездить на гарантийный ремонт и диагноз!

Пропиарили :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 25, 2013, 14:23:13 pm
Не кормите троллей :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: УхоJor от Январь 25, 2013, 15:04:29 pm
Не кормите троллей :)
Браво! Очередной "познавательный пост", ответ в духе Фаворита....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 25, 2013, 15:10:47 pm
В духе Автостарта пока не умею, учусь только...  ;)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Январь 27, 2013, 19:45:06 pm
завтра отдаю своего сида в кузовной ремонт по каско(замена заднего бампера, усилителя заднего бампера, задней двери) мастер будет лукашкин александр( на второй странице негативный отзыв о его работе) посмотрим как со мной будет. на дефектовке с ним общался вроде нормальный мастер,сказал что ремонт дней пять будет. в общем по итогам отпишу B)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман (FM) от Январь 28, 2013, 17:02:20 pm
Тут такое дело...
Негатив это или крик души или заказуха.
Первое встречается чаще чем второе.
Это - сейчас, года 3-4 назад преобладало второе.
И я сейчас не о компании, в которой работаю последний десяток лет.
Плохое есть у всех, и не только в автобизнесе.
Главное уметь это признать и постараться исправить.
Вовремя.

ЗЫ Мне вчера "Утконос" доставку задержал на 8 часов. И ничо, не жужжу :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 09, 2013, 15:09:26 pm
Сегодня прошел тут ТО-1.

Принимал Шаукат Шайхутдинов. Все отлично претензий нет, спасибо ему.

Приняли машину, помыли... помыли ну типа сполоснули водичкой, заднее стекло так и осталось грязное, придираться не стал все равно погода, что через минуту будешь с ног до головы в грязи. Как тут кто то писал что и внутри почистили.... щассс. Так, запомнил на будущее.

Все сделали, почитали ошибки, побрызгали, почистили движок в общем то даже, как новенький стал (ну правда и был не очень то засран). В рем-зону без проблем, мастер ТО Игорь везде поглядел, где просил посмотреть подвеску, пояснил какие вопросы у меня были.
Масло Шел Хеликс ульта синтетика 5w40

Клубные скидки оформили, карту просили предъявить.

Не работал прикуриватель.
Причина оказалась либо в криворукой первоначальной сборке, либо при установке замка на АКПП (устанавливался в этом же салоне при покупке!).  Загнуты клеммы на прикуривателе, треснул разъем, плюсовой провод вылетел из ответного разъема.
Починили колхозным методом, воткнули выпрямили итп. Об оплате речи не было.
По поводу замены шлейфа с разъемами - на складе нет, будем заказывать, ждите через недельки полторы звонка...может быть или звоните. Но ведь типа все работает? Мутно как то все это, но действительно работает.
Посмотрим.
Поскольку  нигде не отражено что выполнили какие то работы (в заказ наряде единственная отметка в примечании о неработающем прикуривателе), я думаю что об этом забыли как только я выехал за ворота.

По деньгам:
4746.22  rulezz  без замены салонного фильтра. (поменять его у них где то под 1000р  sux)
стоимость масла 441р за литр, без скидки... 396.90 со скидкой  (3.3л - 1309.77)
фильтр 259р без скидки... 233 со скидкой
НЧ  -  1468р (1247 со скидкой) (2.18=2720)

Сразу посчитали распечатали ТО-2, не очень понятно зачем, через год ведь и цены все другие будут (11300 без скидок)

Ну в общем и целом удовлетворительно!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Февраль 09, 2013, 19:34:02 pm
Сразу посчитали распечатали ТО-2, не очень понятно зачем, через год ведь и цены все другие будут (11300 без скидок)
а че так много? чет не припомню, что я за 2е ТО больше 10 отдавал, жаба бы моя не дала столько  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 09, 2013, 19:37:14 pm
а че так много?
ну если оч интересно напиши в понедельник в личку, отсканю пришлю
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Февраль 09, 2013, 19:40:45 pm
ну если оч интересно напиши в понедельник в личку, отсканю пришлю
не, ТО 2 позади, да и с гарантией думаю покончено уже  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 09, 2013, 20:10:49 pm
да и с гарантией думаю покончено уже
ну ты ж еще и на проставках катаешься)))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Февраль 09, 2013, 20:17:40 pm
ну ты ж еще и на проставках катаешься)))
и не только)) (подпись глянь)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Февраль 10, 2013, 17:33:44 pm
завтра отдаю своего сида в кузовной ремонт по каско(замена заднего бампера, усилителя заднего бампера, задней двери) мастер будет лукашкин александр( на второй странице негативный отзыв о его работе) посмотрим как со мной будет. на дефектовке с ним общался вроде нормальный мастер,сказал что ремонт дней пять будет. в общем по итогам отпишу B)
в общем забрал своего коня, впечатления двоякие B). позвонили мне через 6 дней после сдачи машины,приехал осматриваю покраска вроде на вид всё гуд стекло вроде ровно стоит остальное тоже всё работает(не спец, в покраске не разбирась ни фига :D) просил устранить небольшой перекоз задней двери  не сделали,мастер на тот момент был Судаков Артём. в общем оставил машину Артём сказал устраним позвоним.было это 2 февраля,за выходные никто не позвонил 5 числа решил заехать проверить чё с машиной,благо на работе на тазике гоняю без машины не остался совсем,в общем заехал,а машина то стоит правда с огромным сугробом на крыше я к мастеру на тот момент работал Лукашкин Аленксандр пошли мы с ним смотреть чё сделали,смотрю зазоры вроде норма но fire! fire! fire!дверь эти кривуорукие мастера из кузовного цеха отрегулировали так что она просела ниже и итог потёртости на бампере и щель иежду крышей и дверью  с большой  палец.ну я ессесьно мат перемат,Александр молча согласился со мной fire! опять машину оставил сказал что в пятницу приеду(раньше смысла небыло,тк смена криворуких в пятницу и другая смена не будет переделывать сей косяк),ладно в общем приехал в пятницу машина стоит зазоры в одинаковые везде ,потёртось устранили сказали заполировали(действительно ни следов).но как они это сделали....здесь один клубень выкладывал фото работы диллера по устранению провисания задней двери наверно доски и кувалды по петлям, мастер Артём Судаков сказал что до конца не регулируются они  эти петли и по-другому не сделают,в общем забрал выбив на прощанье краску на подкрашивание сколов,в общем ездию пока нигде не трёт не скрипит и визуально всё ровно,зазоры как были так и остались спецом по кочкам ямка снежным покатался. в общем мастера приёмщике вроде адекватные но слесаря в кузовном кривожопые,ИЛИ ДЕЙСВИТЕЛЬНО С ЗАДНЕЙ ДВЕРЬЮ НИ ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ fire!.,правда Артём высказал мнение что могло петли чуток повести, но на дефектовке это не смотрели визуально с ними всё в порядке а заново это нужно экспертизу и т.д и т.п нервы дороже,в общем забил пока,вроде всё B)  
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Март 18, 2013, 15:28:39 pm
Посмотрим.
Поскольку  нигде не отражено что выполнили какие то работы (в заказ наряде единственная отметка в примечании о неработающем прикуривателе), я думаю что об этом забыли как только я выехал за ворота.
не ждал уже, но позвонили - кабель пришел можно приехать)))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Март 23, 2013, 11:38:09 am
Сегодня заменили кабель прикуривателя (гарантия), все замечательно ну и машинку заодно помыли.
Спасибо мастеру-консультанту Шаукату Шайхутдинову и электрику, к сожалению не знаю как зовут.  beer
Заодно еще раз посмотрел как консоль вскрывается
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Хурма от Апрель 25, 2013, 21:51:25 pm
Сервисом очень довольна! Трижды была там и каждый раз все отлично.
Машинку принимал - Шайхутдинов Шаукат. Так получилось, что каждый раз попадала к нему ) Очень ответственный, клиентоориентированный, внимательный мастер-консультант. Теперь только к нему )

Также довелось, буквально на днях, пообщаться по некоторым вопросам с Руководителем отдела продаж - Павлом Поповым. Моментально реагирует на просьбы, пожелания, жалобы, если такие возникнут. Если честно, не ожидала такого ) Приятно.

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Апрель 25, 2013, 22:12:40 pm
Машинку принимал - Шайхутдинов Шаукат. Так получилось, что каждый раз попадала к нему ) Очень ответственный, клиентоориентированный, внимательный мастер-консультант
согласен, тоже с ним общался.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 08, 2013, 14:19:20 pm
Всем привет!
Прошел ТО-1, за год проехал 6250 :) Из дополнительного, подтянули ручной тормоз и обслуживание тормозных механизмов. В целом остался доволен, но итоговая стоимость составила 8200 с 5% скидкой по дисконтной карте.
В связи с чем вопрос, тем кто знает. Она ведь накопительная, с какой суммы будете увеличиваться скидка и какая максимальная?
Или как вариант может стоит приобрести клубную карту, сколько она сейчас стоит и какая по ней скидка.
У меня на машине есть клубный шильдик, но его видать было не достаточно, чтоб мне дополнительную скидку сделали.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 08, 2013, 15:34:39 pm
стоимость составила 8200 с 5% скидкой
откуда столько?  8(
карта салона?
подтянули ручной тормоз и обслуживание тормозных механизмов
а это с какого перепуга?


Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:42:29 [/time]
Или как вариант может стоит приобрести клубную карту, сколько она сейчас стоит и какая по ней скидка.
почитай выше, я проходил ТО-1 скидка по клубной 10% запчасти 15% работа.
мне ТО-1 обошлось  4670

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:43:39 [/time]
воздушный фильтр небось еще впарили? (на дигателе который)

Добавлено позже: Май 08, 2013, 15:45:24 pm
есть клубный шильдик, но его видать было не достаточно, чтоб мне дополнительную скидку сделали.
они номер клубной карты вбивают кудато, скидки не суммируются
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 08, 2013, 16:33:04 pm
откуда столько?  8(
карта салона? а это с какого перепуга?


Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:42:29 [/time]
почитай выше, я проходил ТО-1 скидка по клубной 10% запчасти 15% работа.
мне ТО-1 обошлось  4670

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:43:39 [/time]
воздушный фильтр небось еще впарили? (на дигателе который)

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:45:24 [/time]
они номер клубной карты вбивают кудато, скидки не суммируются
откуда столько?  8(
карта салона? а это с какого перепуга?


Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:42:29 [/time]
почитай выше, я проходил ТО-1 скидка по клубной 10% запчасти 15% работа.
мне ТО-1 обошлось  4670

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:43:39 [/time]
воздушный фильтр небось еще впарили? (на дигателе который)

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 15:45:24 [/time]
они номер клубной карты вбивают кудато, скидки не суммируются

Итак по порядку:
Работы
Защита картера снять поставить 356р
ТО1 комплекс 3040р
Регулировка стояночного тормоза 950р
Обслуживание передних тормозных механизмов 475
Запчасти
Масло 1466
Очиститель тормозов 126
покрытие защитное для АКБ 71
Полироль пластика 36
Прокладка сливной пробки 38
смазка алюм 93
смазка белая 119
Смазка супортов 45
фильтр масл 246
филдьтр салона 1123

Вот как-то так :)

Ручник что-то плохо держал, вот и попросил посмотреть.
Теперь хорошо, два шелчка

Согласен что дорого

Добавлено позже: Май 08, 2013, 16:34:11 pm
Мне карту при покупке авто дали с 5%
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 08, 2013, 17:25:48 pm
Регулировка стояночного тормоза 950р
Обслуживание передних тормозных механизмов 475
Очиститель тормозов 126
Смазка супортов 45
фильтр салона 1123
ужас....  8[
салонный не самый дешевый угольный в экзисте 420р простой 135р вообще, замена 2 минуты или на ТО привозишь свой.
а обслуживание тормозов зачем? проблемы были?

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 17:26:18 [/time]
а в ремзону ходил смотреть что делают?

Добавлено позже: [time]Май 08, 2013, 17:27:12 [/time]
мне еще пытались за штукарь фильтр воздушный двигателя впарить.... купил за 185р на экзисте
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Май 08, 2013, 18:20:39 pm
тормоза надо обслуживать, а то направляющие киснут и попадаешь на новые колодки + на тоже обслуживание. вопрос делали ли это или просто денег взяли.. ну и можно самому это делать..
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 08, 2013, 21:02:30 pm
тормоза надо обслуживать
да ктож спорит то!
но на 6000 пробега я бы просто полазил бы да посмотрел что к чему, прыснул бы смазочки малость
вопрос делали ли это или просто денег взяли..
почему и спросил, был ли в ремзоне
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 09, 2013, 09:21:00 am
да ктож спорит то!
но на 6000 пробега я бы просто полазил бы да посмотрел что к чему, прыснул бы смазочки малостьпочему и спросил, был ли в ремзоне


В ремзоне не был, ушел на работу.
Когда принимали машину он мне показал на дисках черные подтеки, сказал что лучше обработать, т.к. езжу мало. Зимой в основном машина стояла, вот и результат.

Я думаю делали, смысл им обманывать - официальный дилер все-таки.

Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Май 09, 2013, 10:29:38 am
Я думаю делали, смысл им обманывать - официальный дилер все-таки.
тут оф диллер колодки за 500р ставил, а выставлял счет как за оригинал...  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 27, 2013, 02:04:16 am
Был в субботу на ТО0. Не понравилось, что переднюю панель натирают полиролью, тем более как-то криво.

Во-первых натертая панель отражается в стекле ночью, мешает обзору. Во-вторых, даже хорошо нанесенная полироль на пластике смотрится как в хачевской вишневой семерке. Чистые мягкие прорезиненные панели выглядят намного лучше.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 27, 2013, 08:18:46 am
Был в субботу на ТО0
А что ТО-0 в сервисной прописано? и в регламенте есть "натирка панелей" ?  lol
за это еще и денег заплатили небось рубля 4.....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Trener от Май 27, 2013, 09:12:12 am
Был в субботу на ТО0. Не понравилось, что переднюю панель натирают полиролью, тем более как-то криво.

Во-первых натертая панель отражается в стекле ночью, мешает обзору. Во-вторых, даже хорошо нанесенная полироль на пластике смотрится как в хачевской вишневой семерке. Чистые мягкие прорезиненные панели выглядят намного лучше.
8( это что такое за ТО?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 27, 2013, 11:15:22 am
это что такое за ТО
один из относительно честных способов отъема денег у населения  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: alexww от Май 27, 2013, 13:02:48 pm
один из относительно честных способов отъема денег у населения  :D
Из четырёхсот, предложенных Остапом :D
(http://www.amberclub.org/upload/amberclub/upload/information_system_2/0/2/1/6/9/item_2169/information_items_2169.jpg)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 27, 2013, 13:10:27 pm
Из четырёхсот, предложенных Остапом
Остап удавился бы, посмотрев на наших деятелей))))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 29, 2013, 00:24:57 am
А что ТО-0 в сервисной прописано? и в регламенте есть "натирка панелей" ?  lol
за это еще и денег заплатили небось рубля 4.....
Читайте так - заехал к ОД заменить масло в двигателе с некого заводского на какое-то другое. Не больше. Отдал две девятьсот. В чем проблема то?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 29, 2013, 09:47:34 am
В чем проблема то?
а причем тут масло то? хочется меняй у дилеров за 2500 хоть каждый день, ты же пожаловался на натертую торпедо, это тебе в подарок натерли?

Добавлено позже: Май 29, 2013, 09:50:11 am
да, и еще, в ремзоне был?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Июнь 14, 2013, 20:24:26 pm
а причем тут масло то? хочется меняй у дилеров за 2500 хоть каждый день, ты же пожаловался на натертую торпедо, это тебе в подарок натерли?

Вы за сколько масло меняете? Если не секрет. Самостоятельная замена не интересует, пачкаться лень. Да, натерли, похоже "в подарок", по крайней мере дополнительных позиций в заказ-наряде нету.

да, и еще, в ремзоне был?
Нет, не интересно.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Июнь 17, 2013, 20:18:49 pm
Нет, не интересно.
а зря, там разные чудеса происходят иногда  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Август 03, 2013, 00:01:53 am
сегодня,т.е вчера уже прошёл то-2,приехал со своими расходниками(свечи салонник, масляный фильтр заодно и воздушный)вопросов не возникло никаких доп работ навязано не было делали только то что нужно,времени ушло где то часа три с копейками стоимость составила 7700 руб с проверкой сход развала по моей просьбе(всё в поряде  ) а так ба было 6700. в ремзоне находился без проблем.всё было сделано качественно спасибо мастеру Владу  beer и мастеру приёмщику Черепанову Олегу  beer рекомендую.Не знаю,тут некоторые клубни хают  Фаворит, меня у них всё устраивает(слесарка) работу свою делают качественно(по крайней мере те мастера к кому я обращался хотя и не часто ,два ТО прошёл и по мелочёвке несколько раз,машина пока не подводит надеюсь так и будет дальше пока я на киа)да и живу недалеко B)в общем жирный плюс Фавориту на семёновской за моё второе т.о p.s по гарантии поменяют доп.стоп сигнал с трещинами(известная проблема)заказали его,с этим тож проблем не возникло
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Сzech от Август 15, 2013, 22:59:09 pm
Продублирую и здесь.
Хотел пройти ТО в Major на Псковской, но у них не было на сегодня свободного времени, поэтому поехал в ФМ на Семеновской. Все вроде неплохо, вежливые менеджеры, пустили в зону ремонта (по сути это было мое условие, без этого бы я и не поехал к ним), без клубной карты отказали в скидке(невольно сравниваю с Majorом, не сочтите за рекламу - там мне без вопросов делали скидку и я был полностью всем доволен). Как и положено на регламентном ТО(ТО45000) была замена расходников за бешеные деньги и пыль в глаза вроде протирок и смазок.
У меня было несколько жалоб, в том числе на дергание при начале движения и на вибрацию на холостых оборотах - сканер не нашел ошибок ни в движке ни в коробке, масло тоже в порядке. На этом поиски закончились, обнулили адаптацию коробки, скинув до заводской, и сказали что проблема должна исчезнуть. Кстати после того как уехал выяснилось что ничего не изменилось.
Вторая жалоба была на стук сзади справа, раскачивая машину они пришли к выводу что со стойками все норм и проблема не в них, а в чем-то другом (опишите получше эту частую проблему, какой у вас был стук?). После этого начались долгие поиски этого стука, в результате когда снимали бампер было сломано крепление с правой стороны. Начали втирать про то что можно на клей посадить и прочую чепуху.  Пока пообещали поставить новый бампер в ближайшие сроки. О дальнейшем развитии истории отпишусь.
Думайте куда ездить на ремонты и стоит ли сидеть на диване во время проводимых работ.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Виталик от Август 16, 2013, 09:55:25 am
У меня было несколько жалоб, в том числе на дергание при начале движения и на вибрацию на холостых оборотах...
Оба вопроса решается прошивкой мозгов (чип)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AtullA от Сентябрь 11, 2013, 17:22:43 pm
Добрый день уважаемые  форумчане.
Меня зовут Павел.
Я Директор дилерского центра на Семеновской.
С удовольствием отвечу на Ваши вопросы по приобретению автомобиля  и по техническому  обслуживанию.
По кузовному ремонту тоже с удовольствием помогу."


Здравствуйте, Павел.
Мне тут порекомендовали ваш сервис)) Вот хотела бы к вам приехать, устранить неисправность) Не обогревается правое зеркало, к сожалению. Очень хочется верить, что приехав к вам, не разочаруюсь. Обслуживаюсь в ФМ на Ленинском, но  далековато туда мне, хочется поближе к дому))
Заранее благодарная вам Я, Светлана. :) :) :)


Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: 57 rus от Сентябрь 26, 2013, 18:35:05 pm
вот и я связался  с Фаворит- моторс на Б. Семеновской. Спускаясь с бардюра,лопнул передний бампер внизу,страховая приговорила полностью бампер к замене,выдали направление на ремонт.Полтора месяца морозили,я им периодически звонил,заезжал,короче всячески узнавал когда придет бампер. И вот однажды я позвонил и о чудо,бампер пришел,только они забыли мне позвонить 8[. Ну ничего,записался на сдачу автомобиля в начале октября,отпишусь как покрасят и поставят бампер,пока только негатив к ним.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Сzech от Сентябрь 26, 2013, 21:19:47 pm
Ну ничего,записался на сдачу автомобиля в начале октября,отпишусь как покрасят и поставят бампер,пока только негатив к ним.
Негатив- негативом, но мне норм они покрасили. Хотя по опыту официалы красят ужасно, так как в 95% этого достаточно. А если достаточно, зачем красить лучше? :D Смотри что бы много пыли не было под краской, и подтеков, они чаще всего в местах где сложная форма (изгибы например). Ну а полировать по нормальному все ленятся. Если вообще полируют.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: 57 rus от Сентябрь 27, 2013, 02:29:56 am
Негатив- негативом, но мне норм они покрасили. Хотя по опыту официалы красят ужасно, так как в 95% этого достаточно. А если достаточно, зачем красить лучше? :D Смотри что бы много пыли не было под краской, и подтеков, они чаще всего в местах где сложная форма (изгибы например). Ну а полировать по нормальному все ленятся. Если вообще полируют.
Так в том то и дело,что до покраски еще и дело не дошло,а впечатление о них уже сложилось не очень. Откуда можно полтора месяца бампер везти!? Ну это еще ладно понять можно,но почему не звонят когда уже все пришло!? Одна надежда только на хорошую покраску и подбор краски бампера...
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: 57 rus от Октябрь 10, 2013, 16:42:03 pm
Как и обещал отписываюсь о покраске и замене бампера. Сдал машину 2 октября,забрал уже 5. Покрасили на удивление очень хорошо,в цвет попали на 100%,подтеков нет,нашел всего лишь 3-4 песчинки под лаком,но не суть есть допуск,это нормально. Бампер поставили ровно,без косяков и зазоров. Машину не помыли и принимал я свой автомобиль не совсем чистым,за это им минус. Вывод: если у Вас есть время очень долго ждать запчасти,то стоит подождать,красят действительно хорошо.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Октябрь 26, 2013, 13:06:00 pm
На той неделе сделал ТО1 + замена фильтра двигателя + сетку в бампер + сход развал + лампы подсветки номера. По деньгам около 15 000 за все.

Минус задержали выдачу на два с половиной часа от оговоренного времени, плюс - помыли опять крышку двигателя и все что рядом, хотя под крышкой наверно все грязное. Сетка держится нормально, понравилось. Что бы салон (не дай бог) не натерли полиролью - лучше предупредить заранее.

Если живете в шаговой доступности и нужно сделать плановое ТО - хороший выбор. Между ТО масло заменить тоже ок, если самостоятельно нет возможности и рядом быстрого сервиса нет.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 26, 2013, 14:04:52 pm
сетку в бампер
сколько тугриков это удовольствие стоит?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Октябрь 26, 2013, 14:12:20 pm
сколько тугриков это удовольствие стоит?
3 000 рублей, или чуть меньше. Бумаг под рукой нету.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 26, 2013, 14:14:41 pm
надо узнать в FL делают или нет....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Октябрь 26, 2013, 15:02:56 pm
надо узнать в FL делают или нет....
делают. даже видел как  :D впринципе норм, аккуратно делают))
но летом самому быстрее и дешевле сделать..
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Василий 777 от Октябрь 26, 2013, 15:05:32 pm
3 000 рублей, или чуть меньше. Бумаг под рукой нету.
Без л...... и жизнь плоха!
Еще раз убеждаюсь, что политика дилера, развести клиента на что угодно, лишь бы бабла срубить rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 26, 2013, 15:40:58 pm
но летом самому быстрее и дешевле сделать..
а мне лень  %)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Октябрь 26, 2013, 20:38:32 pm
а мне лень  %)
сделаю за 70% от цены ОД обращайся  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 26, 2013, 20:52:14 pm
сделаю за 70% от цены ОД обращайся
а я запомню))))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: иммуномакс от Октябрь 26, 2013, 21:34:22 pm
сделаю за 70% от цены ОД обращайся
И я запомню.  :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Василий 777 от Октябрь 26, 2013, 21:49:50 pm
сделаю за 70% от цены ОД
За такую цену где угодно сделают!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 26, 2013, 22:38:31 pm
За такую цену где угодно сделают!
то есть ориентировочно 2100, давай координаты этого "где угодно" и прайс.

Добавлено позже: [time]Октябрь 26, 2013, 22:40:30 [/time]
сделаю за 70% от цены ОД обращайся
мастерскую открывай   rulezz
И я запомню.
а я запомню))))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Октябрь 27, 2013, 16:17:57 pm
Без л...... и жизнь плоха!
Еще раз убеждаюсь, что политика дилера, развести клиента на что угодно, лишь бы бабла срубить rulezz
В чем проблема-то у вас? Нужно было переться в другой сервис и терять пол дня на установку сетки за 2000 вместо 3000? За отсутствие на работе я как бе больше потеряю.

Добавлено позже: [time]Октябрь 27, 2013, 16:20:43 [/time]
надо узнать в FL делают или нет....
На все что угодно делают, думаю. Если есть подъемник или яма - все просто. На Крузе делал сам в яме, ушло часа два где-то по первости, сейчас это ямы уже нет и копаться на холоде лень.

Добавлено позже: [time]Октябрь 27, 2013, 16:22:26 [/time]
сделаю за 70% от цены ОД обращайся  :D
Вы приедете туда, где мне удобно и во сколько мне удобно будет? Тогда ок :) Нужно будет - напишу.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Октябрь 27, 2013, 16:29:16 pm
сетку на сиде с ямы не поставишь... снимается бампер и ставится под пиво на раз.. если на даче, то и радиатор помыть и гудки от волги поставить  rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 27, 2013, 18:01:26 pm
то и радиатор помыть и гудки от волги поставить
так глядишь и убедишь меня самому заняться  :D гудки и помыть это аргументы
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Октябрь 28, 2013, 14:25:29 pm
Во напишука я тут свое общение с этим сервисом!

В начале лета на отцовской серате перестал работать электропривод складывания левого зеркала, машина 2011года, ну я думал гарантия еще действует, в Капотню ехать из-за такой мелочи показалось далеко, ну и решил попробовать ФМ на Б.Семеновской по принципу близко от дома, записался....
 При записи девушка спросила какого года машина, сказала что сделают диагностику, если вдруг случай не гарантийный то придется оплатить стоимости диагностики что-то около 1000р, ну я согласился т.к думал что случай гарантийный 100%, зеркало было без повреждений. Подождал своей записи дней 7-10 и настал тот час когда я приехал в этот чудо сервис!
 Порадовала приемка машины rulezz вышел мужигг, сел за мою машину, при мне развернулся через 2 сплошные и заехал в ворота, я был в шоке....
 Потом я ждал минут 40, я думал уже смотрят ее, оказалось что делали техническую мойку, МЛЯТЬЬЬ я приехал на обсалютно чистой машине, мыл накануне на мойке, а тут  ее облили водой fire!

 Потом началась приемка машины, мастер-приемщик начал проверять все жидкости, светить фонарем на ремни, я возмутился и ему сказал что я с зеркалом приехал!! и мне не нужна эта показуха, пробег машины был 11т.км чисто летней эксплуатации и 50 км после ТО30. На что получил ответ: "Мы ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР" типа положено :D

Потом меня выпроводили в зону ожидания, где-то через  час машину выгнали на улицу и еще минут 40 она стояла на улице а я сидел и ждал. Наконец-то мастер приемщик меня позвал и вынес вердикт, погорел привод зеркала, требует замены и случай не гарантийный, оплатите в кассу 900 рублей)))

 Тут я чутка взорвался, т.к изначально диллер знал что случай с зеркалом не гарантийный, тогда зачем был весь этот цирк???!

Короче платить за обман я не стал и все обосновал, уехал злой домой, почти все лето машина стояла в гараже, пару раз ездила на дачу, левое зеркало не работало и тут я нажал на кнопку складывания зеркала и чудо! Зеркало заработало :D

Ну и вопрос... как мог сгоревший привод заработать???? Чего они там диагностировали 2 часа и зачем хотели поменять привод рабочий? если просто где то отошел контакт fire!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 28, 2013, 14:32:53 pm
Так надо было над душой висеть и смотреть что они там диагностировали, мне когда прикуриватель разбирали я смотрел, чтоб не повесили лапшу о негарантии!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Октябрь 28, 2013, 14:40:21 pm
Ром ну они такого крутого дилера из себя ставят, как буд-то бентли обслуживают, я доверил им fire!

Короче я их как объезжал стороной так и буду.

Люди тут пишут что ТО 1 по пол дня делают, теперь верю в эту тягомотину.

Недавно на РИО делал ТО1 у другого дилера, в 9-00 приехал, в 9-40 уже уехал, все быстро, четко и без моек чистой машины и натирки голимой полиролью пластика :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Василий 777 от Октябрь 28, 2013, 14:40:47 pm
Так есть же Револт на Подбельского, там адекватные люди работают.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 28, 2013, 14:42:25 pm
Люди тут пишут что ТО 1 по пол дня делают
3 часа заняло.... но это с ремонтом прикуривателя, а так гдето 1,5 часа

ищи время в среду в макдак

Добавлено позже: [time]Октябрь 28, 2013, 14:44:30 [/time]
Так есть же Револт на Подбельского
скидки по клубным картам есть?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Октябрь 28, 2013, 15:14:55 pm
Револт в начале был адекватным и хорошим сервисом когда команда была первая, делал там кузовню и пару ТО на сиде, потом там весь костяк разбежался и начался бардак, хотел там спорта купить, даже предоплату внес, но не сраслось у них... манагеры по продажам как циркачи работают, ФМ еще долго учиться так уговаривать покупашек rulezz

Ром в среду постараюсь! Кто собирается?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 28, 2013, 15:18:11 pm
Спойлер сообщениe cкрыто:
Ром в среду постараюсь! Кто собирается?
Гоу в тему ВАО ))))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Александр Пивоваров от Октябрь 30, 2013, 12:17:59 pm
Всем привет! Срочно нуждаюсь в ремонте кузова после небольшой аварии. Территориально ко мне близко расположен ФМ на семеновской. Стоит ли все-таки туда обращаться?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Октябрь 30, 2013, 12:25:53 pm
выше кто то писал нормально покрасили....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Роман Стельмах от Октябрь 30, 2013, 16:25:51 pm
Всем привет! Срочно нуждаюсь в ремонте кузова после небольшой аварии. Территориально ко мне близко расположен ФМ на семеновской. Стоит ли все-таки туда обращаться?
Сам обращался туда с такой же проблемой, сделали все неплохо: достаточно быстро и качественно.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Октябрь 30, 2013, 16:57:02 pm
Люблю отзывы с первым постом на форуме и сразу положительные :D B)

"Достаточно быстро" это красили 3 дня или 3 недели?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Октябрь 30, 2013, 19:46:34 pm
Люблю отзывы с первым постом на форуме и сразу положительные :D B)

"Достаточно быстро" это красили 3 дня или 3 недели?
  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Октябрь 30, 2013, 22:49:22 pm
Всем привет! Срочно нуждаюсь в ремонте кузова после небольшой аварии. Территориально ко мне близко расположен ФМ на семеновской. Стоит ли все-таки туда обращаться?
50 на 50. Или сделают нормально, или хреново.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Октябрь 30, 2013, 23:38:59 pm
50 на 50. Или сделают нормально, или хреново.
поддержу B)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: toxicmalikoff от Декабрь 03, 2013, 15:37:15 pm
Давно в этой теме не появлялись представители фаворита, а жаль.

Я побил машину, направление по каско получил 14 ноября, через пару дней мне сделали дефектовку и вот до сих пор (почти три недели) морозятся, детали еще не заказали, да еще даже цену ремонта не посчитали, со страховой не согласовали. Скажите, нормально ли вообще, что сервис по 2-3 недели держит машину вообще безо всяких дел?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: 57 rus от Декабрь 09, 2013, 14:44:08 pm
Для этого сервиса видимо это в порядке вещей,меня с бампером морозили больше месяца.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Декабрь 09, 2013, 21:08:13 pm
В субботу ездил на сход-развал и диагностику подвески. Сбили, похоже на мойке, грузики с правого переднего колеса. Заметил только сегодня, вибрации на руле после ~105 км/ч. Молодцы!

Добавлено позже: Декабрь 09, 2013, 21:09:02 pm
Для этого сервиса видимо это в порядке вещей,меня с бампером морозили больше месяца.
Нормально. В GM намного хуже случае были, там же, на Семеновской.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: toxicmalikoff от Январь 10, 2014, 16:02:22 pm
Я побил машину, направление по каско получил 14 ноября,
А тем временем пошел третий месяц, как машина стоит в этом сервисе.
Эй, ау, Фавориты!
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 10, 2014, 16:22:39 pm
Представители Семеновской походу забили болт на наш форум
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Январь 10, 2014, 16:45:54 pm
А тем временем пошел третий месяц, как машина стоит в этом сервисе.
Эй, ау, Фавориты!
над было на К39 сдавать  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 10, 2014, 17:00:00 pm
так они видать с К39 вместе в корею свалили  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: toxicmalikoff от Январь 10, 2014, 17:25:13 pm
Представители Семеновской походу забили болт на наш форум
Да они походу вообще болт забили на все.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Январь 10, 2014, 17:34:17 pm
пинать страховую тоже надо.. узнать их версию и узнать версию ОД.. и понять будет можно, кто врет  :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Январь 19, 2014, 01:45:10 am
Поменял масло с фильтром сегодня, по деньгам 2400 за все, мойка бесплатно, в кой-то веки все Ok (ттт). Если есть сомнения по поводу моветона замены масла у ОД, сообщите сколько вам стоила последняя замена, будет интересно.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Январь 19, 2014, 10:11:22 am
Какое масло залили? А так я беру масло 1300 +100р фильтр.. меняю сам.. но впринципе цена норм у ОД.. тот же шел если брать 1600-1700 5w30...
Но вот что вам залили и залили ли?  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: swix # от Январь 19, 2014, 10:38:49 am
Какое масло залили? А так я беру масло 1300 +100р фильтр.. меняю сам.. но впринципе цена норм у ОД.. тот же шел если брать 1600-1700 5w30...
Но вот что вам залили и залили ли?  :D
По поводу залили или нет, определить просто, у меня после замены масла, первых две тысячи двигателя вообще не слышно, потом в нормальном шумовом режиме)))
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Январь 19, 2014, 17:27:02 pm
Какое масло залили? А так я беру масло 1300 +100р фильтр.. меняю сам.. но впринципе цена норм у ОД.. тот же шел если брать 1600-1700 5w30...
Но вот что вам залили и залили ли?  :D
Самому менять не где и возиться в мороз желания нет. Фаворит льют Shell 5w40 во все, что можно, другого масла, даже 5w30 у них по моему нет. По поводу что и куда залили - у вас не здоровая параноя похоже, если не хуже :(

Добавлено позже: Январь 19, 2014, 17:28:30 pm
По поводу залили или нет, определить просто, у меня после замены масла, первых две тысячи двигателя вообще не слышно, потом в нормальном шумовом режиме)))
Можно просто щуп посмотреть, свежее масло по началу будет светлым.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Январь 19, 2014, 18:17:11 pm
паранои нет :) а что залили спросил, т.к. каждое масло имеет разную себестоимость. вот и хотелось понять..
+ каждый ОД что хочет, то и льет))

Добавлено позже: Январь 19, 2014, 18:36:45 pm
PS я так и не понял, масло по желанию поменял? через 7500км типа?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Январь 19, 2014, 19:54:52 pm
паранои нет :) а что залили спросил, т.к. каждое масло имеет разную себестоимость. вот и хотелось понять..
+ каждый ОД что хочет, то и льет))

Добавлено позже: [time]Январь 19, 2014, 18:36:45 [/time]
PS я так и не понял, масло по желанию поменял? через 7500км типа?
Да, каждые 7 - 8 тысяч меняю.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 07, 2014, 09:26:45 am
Прошел ТО2, клубные скидки сделали по предъявлении карты.
По работам претензий нет, в рем зоне торчал, все выполнено качественно.
Но очень долго принимали записан был на 17 начал оформлять только в 17.30, то приемщик занят, то по телефону трещит (не только по служебным делам) в общем не торопится. Машина была уже готова, в выдали только через час.
Приемщик Мозгалев Сергей, в общем его не советую.


Добавлено позже: [time]Февраль 07, 2014, 09:38:17 [/time]
фильтр салона и свечи свои из экзиста
   Hyundai/Kia   18855-10060   Свеча зажигания   4шт  х   78,33   =313,32   
    Kortex            KC0010S           Фильтр салонный, угольный   1шт     334,60      
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Тимофей Кузаков от Февраль 26, 2014, 16:14:08 pm
Но очень долго принимали записан был на 17 начал оформлять только в 17.30, то приемщик занят, то по телефону трещит (не только по служебным делам) в общем не торопится. Машина была уже готова, в выдали только через час.

Ну это далеко не страшно, хоть и неприятно, друга в дженсере вроде на 4 с половиной лишних часа  задержали без особых на то причин. А тут и скидки и отношение норм всегда и качество работы радует. Я к примеру ребятам доверяю.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 26, 2014, 17:45:40 pm
дык по работе претензий и небыло....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Don_Vito от Февраль 26, 2014, 20:30:04 pm
клубные скидки сделали по предъявлении карты.   
По карте Сид клуба или та что Киа Фаворит?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Февраль 26, 2014, 21:46:37 pm
По сидовской скидки значительно больше, 10% материал 15%работа.... по фаворитовской 5%

Добавлено позже: Февраль 26, 2014, 21:47:50 pm
выше у меня заказ-наряд приляпан, все можно просчитать
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 11, 2014, 16:47:05 pm
Прошел ТО2. Испачкали маслом шторку багажника. В остальном ок и на удивление быстро, хотя скорость можно списать на праздники.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 11, 2014, 17:47:06 pm
Прошел ТО2. Испачкали маслом шторку багажника. В остальном ок и на удивление быстро, хотя скорость можно списать на праздники.
а наряд заказ можно в студию?
 
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 13, 2014, 23:14:21 pm
а наряд заказ можно в студию?
 
Вот он
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Richol от Июнь 01, 2014, 20:56:25 pm
В прошлом году  вылезла из обивки водительской двери резинка и поэтому стекло не закрывалась до конца. Приехал в Киа  фаворит на б.семеновской. Принял машину Антохин Анатолий. Машину делали примерно часа 3-4. Я подумал еще, вроде не большая поломка, а столько времени занимает. Забрал авто, стекло вроде нормально поднималось и опускалось, НО дверь начала закрываться по другому. При закрытии был металлический шум. Я сказал об этом мастеру Антохину, на что он ответил, что у меня идеальная дверь. Я уехал. Но, вечером вернулся, потому что знаю что и как звучит в моем авто при открытии и закрытии. Мне смазали замок и сказали что все отлично, дверь супер. Я уехал. Приехав к себе в город , обратился к своему диллеру у которого обслуживаюсь, после диагностики сказали , что мне заменили замок. Поставили старый а мой новый сняли. Вот и верь этим козлам, увидев другой регион на авто они решили нажиться по полной. Воры. Грабители. Будьте внимательно, всегда проверяйте авто после ремонта.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Сентябрь 02, 2014, 17:29:06 pm
Сегодня прошёл то-3,обошлось 9600 руб. Делали часа 2 плюс минус,фильтры свои проблем не возникло,масло шелл антифриз кастрол диллера,всё нормально сделали колодки ещё прцентов 60 ходить ходовая в поряде. Спросил про масло,сказали на тотал переходить будут,в принципе всё. P.s  рядом сид стоял,ему то-4 делали,я глянул заказ-наряд.... 38 тысяч fire! 8[ там целый список делов 8[
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Сентябрь 02, 2014, 19:00:46 pm
P.s  рядом сид стоял,ему то-4 делали,я глянул заказ-наряд.... 38 тысяч fire! 8[ там целый список делов 8[
мож 2 литра.. ремень там ГРМ менять.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Сентябрь 02, 2014, 21:02:50 pm
да нет,вроде 1,6 движок B) там замена промывка и т.д(большой список плюс расходники диллерские) не я все понимаю я тож за машиной слежу но почти 40 шт....... 8( 8( 8(
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Сентябрь 03, 2014, 16:38:01 pm
Да они могут и на 60тр сделать ТО, если клиент лох и на все ведется.
Я в шоке, замена колодок 1800р, салонник 1500р....
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexRT от Сентябрь 03, 2014, 17:34:02 pm
Да они могут и на 60тр сделать ТО, если клиент лох и на все ведется.
Я в шоке, замена колодок 1800р, салонник 1500р....
лох не лох, но отдать 1/8 от машины  :D
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Сентябрь 03, 2014, 19:46:37 pm
лох не лох, но отдать 1/8 от машины  :D

Ну там все по схеме))))
ТО с ценой расходников в 3-5 раз дороже экзиста+ инжектор почистить, так для профилактики lol Колодки по кругу с дисками, а еще радиаторы помыть для профилактики, лампочки поменять вот уже за 40 завалит.
Я на сиде за ТО более чем 7-8 тыщ ни разу не отдавал все в Авто-Старте rulezz

При таком раскладе проще купить бмв трехлетку и обслуживать ее в честном сервисе, чем на сиде кататься отдавая за обслугу дороже чем за бмв beer
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 26, 2015, 10:08:32 am
ТО-3  - 9170р свои воздушные фильтры салона, двигателя и фильтр вентиляции бака,   
2.5 часа. Все оперативно.
Порадовало что колпаки поставили обратно, прикрепив стяжками.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Shlem от Январь 26, 2015, 13:37:38 pm
Ром антифриз меняли?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Январь 26, 2015, 14:28:03 pm
меняли - антифриз, масло\фильтр, воздушники оба, фильтр вентиляции бака
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 10, 2015, 20:59:53 pm
Забыл напомнить и замену масла сделали опять 3 литра с бочки и половина с литровой бутылки, начинает раздражать :( льют все еще Shell 5w40.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 22, 2015, 12:51:53 pm
Всем привет! Был на прошлой недели 15 мая, также проходил ТО-3
Со своими воздушными фильтрами, девочка по телефону насчитала 8400 + защита картера и т.п. На сайте http://www.kia.ru/service/calculate_to/ (http://www.kia.ru/service/calculate_to/) указано:
ТО №3
45000 км/ 36 месяцев   4650   2931   3741   11322
Когда сдавал авто, у них не работали компы, так что предварительный заказ наряд не был напечатан, просто оставил ключи и ушел на работу.
Вечером звонят говорят все сделали сумма со скидкой 5% 13800 и это с моими фильтрами!!! На вопрос как так ничего внятного ответить не смогли.
Пришел со всеми распечатками и ссылками на сайты. В итоге что смогли предложить так это скидку 20% бонусными баллами, которые начислили при регистрации в личном кабинете. В итоге 10400 (с защитой картера и мойкой).
Про мойку вообще отдельная история. Мойка 360 + шампунь 65!!! Шампунь ОТДЕЛЬНО! Как так? Я вообще ничего не понимаю что ли?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 22, 2015, 12:56:40 pm
В итоге оставил претензию, жду ответ.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 22, 2015, 13:01:18 pm
в январе ТО-3 9170 с защитой и своими фильтрами , помыли бесплатно.
Но я висел над душой и цену оговаривал сразу.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 22, 2015, 13:05:02 pm
Да, я видел поэтому и решил написать.
Сейчас на стенде у них даже висит ТО-3 14050! Как так? Хотел пообщаться с руководством, а оно как всегда в отпуске.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 22, 2015, 13:05:48 pm
Помыть я сам просил, но думал что это с шампунем вместе  :)
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Kapa от Май 22, 2015, 13:09:39 pm
Также не понял прикол с маслом, тоже 3 литра из бочки и литрушка на долив за 840 рублей, естественно, что это также увеличивает стоимость ТО.
Slegs, а у тебя сколько норма час была в январе? Сейчас походу 2000р.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 22, 2015, 13:44:26 pm
Slegs, а у тебя сколько норма час была в январе?
не помню, заказа при себе нет, если оч надо то тока в воскресенье смогу ответить - напомни в личку
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 24, 2015, 00:22:21 am
Также не понял прикол с маслом, тоже 3 литра из бочки и литрушка на долив за 840 рублей, естественно, что это также увеличивает стоимость ТО.
Slegs, а у тебя сколько норма час была в январе? Сейчас походу 2000р.
Такой же прикол и в ихнем Chevrolet/Opel. Обязательно говорите, что все масло с бочки.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Май 25, 2015, 11:24:03 am
Slegs, а у тебя сколько норма час была в январе?
1760
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: juras от Октябрь 10, 2015, 21:26:10 pm
Делаю там ТО с покупки автомобиля.4 года.полностью всем доволен со всех сторон!был такой случай: порвался пыльник на шрузе,позвонил в клубный -обьявили 3.500т с пыльником,но сказали что не всегда высосывается шруз 8( вот это меня насторожило...позвонил в Фаворит,сказали купите пыльник и приезжайте.Вообщем пыльник 500р и замена у них мне оболась в 2500.плюс сделали бесплатную диагностику,так как абс пару раз загорался.Поменяли тормозную лягушку по гарантии второй раз. Две недели как гарантия уже кончилась,но все ТО и ремонты только в фаворит rulezz
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Май 29, 2016, 21:49:54 pm
- Прошивку новую в АКПП еще не заливают и про нее не знают (та, что от пинков на 40 и 20 км/ч)
- Масло заливают теперь Shell Helix Ultra Professional AF 5w30, наконец-то отказались от 5w40
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Svetiv от Май 31, 2016, 15:55:44 pm
- Прошивку новую в АКПП еще не заливают и про нее не знают (та, что от пинков на 40 и 20 км/ч)
- Масло заливают теперь Shell Helix Ultra Professional AF 5w30, наконец-то отказались от 5w40

а они потихоньку по всем фронтам улучшаются. тоже обратил внимание, что масло сменили. новая прошивка - это вопрос времени, думаю.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: alejus от Июнь 06, 2016, 18:39:00 pm
Недавно был на ТО-3 всё быстро и качественно. Нареканий нет.Предложили поменять ДХО по гарантии. В четверг уже ждут. Цена ТО 21250
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Slegs от Июнь 08, 2016, 08:50:44 am
Цена ТО 21250
shoot ничего себе, чтож там делали? ЗН можно в студию?


PS-  ТО3 на сайте 11800р висит
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: alejus от Июнь 08, 2016, 18:13:31 pm
+к ТО поменяли передние колодки-5608 и лампочку подсветки номера-31 и естественно цена на снятие установка и очистители и смазка.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: AlexeyAT от Апрель 15, 2018, 22:58:10 pm
Перешли наконец-то на Total 5w30.
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Апрель 15, 2018, 23:37:34 pm
Перешли наконец-то на Total 5w30.
Перешли прошлым летом еще
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: SAMMM от Апрель 15, 2018, 23:41:45 pm
Перешли прошлым летом еще
тотал тоталу рознь.. на аакой перешли?
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: Trener от Апрель 16, 2018, 00:02:52 am
тотал тоталу рознь..
:D :D %)  что за ...овно такое  :ololo:
Название: Re: Фаворит - моторс на Б. Семеновской.
Отправлено: бонч от Апрель 20, 2018, 00:46:57 am
тотал тоталу рознь.. на аакой перешли?
5-30 маркировку не помню,я на шелл остался