форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: IV.art от Август 28, 2007, 14:21:32 pm

Название: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 14:21:32 pm
Пару недель назад получил письмо с приглашением на диагностику.. подробнее http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,989.0.html

Сегодня съездил. Диагностику прошёл - никаких проблем не выявленно.
Говорят, что проверяют какую-то одну партию из первых. На предмет возможных проблем с электрикой. Т.е., по словам приёмщика, проблемы с ЭУР или что-то там с рейкой - это тут не причём.
Ну в общем у меня всё отлично, и это не может не радовать!

Выяснили тут с форумчанами, что лампочка EPS у меня гореть не должна - это мне тоже устранили. Сказали, что сделали колибровку рулевого управления или усилителя, не понял точно. Но суть в том, что лампочка теперь не горит во время движения. Зажигание - горит, старт двигателя - гаснет.

Ещё мелкий трабл: не работала индикация пристёгнутого ремня на одном из мест сзади. Всё тоже сделали - теперь всё ок!

И всё минут за 40. Я приятно удивлён. Всегда бы так!
В общем, я сегодняшним посещением Редеги на Полежаевской доволен.
Спасибо!

P.S. Оказалось тут, что у меня мануале 20 страниц нету. Заехал просто на удачу на Новослободку. Меня там все вспомнили, распросили про машину и без разговоров поменяли мануал на другой. Надеюсь, в этом все страницы есть =) Так что вот тоже, положительный момент.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: PoLoSaTy от Август 28, 2007, 14:27:07 pm
Всё хорошо, что хорошо кончается! ;)
Игорь, а у тебя стука в руле не было?
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 14:27:23 pm
Нет, у меня не было!
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IceMirror от Август 28, 2007, 14:41:30 pm
Игорь, хороший у тебя день выдался!  rulezz
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 14:42:57 pm
Да, я доволен.
Ещё Swift'у рамки забросил. Посидели с ним потрепались.
Так что настроение позитифффное!  rulezz

ТТТ, чтоб не сглазить...  %)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Chepochem от Август 28, 2007, 15:01:50 pm
Радует, что дилеры просто хорошо выполняют свою работу!  rulezz
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: bik от Август 28, 2007, 15:15:38 pm
А меня не позвали еще :(.....Но за тебя очень рад rulezz
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 15:22:00 pm
Ну может тебе и не нужно. У тебя из другой парти....
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: parazit_nn от Август 28, 2007, 15:38:25 pm
Хорошо бы и в других городах так было! fire!
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 16:03:42 pm
Хорошо бы для начала, чтобы каждый раз так было... а то до этого мои отзывы были в других тонах.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: bik от Август 28, 2007, 19:11:25 pm
Ну может тебе и не нужно. У тебя из другой парти....

ну мож :)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 19:23:33 pm
да уж, я думаю, хорошо бы! )
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Michael от Август 28, 2007, 19:32:20 pm
P.S. Оказалось тут, что у меня мануале 20 страниц нету. Заехал просто на удачу на Новослободку. Меня там все вспомнили, распросили про машину и без разговоров поменяли мануал на другой. Надеюсь, в этом все страницы есть =) Так что вот тоже, положительный момент.
Каких именно не хватало? а то ведь кому-то впарят...
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 28, 2007, 20:11:06 pm
Впарят, конечно =)
там 20 страниц повторяются 2 раза
а что-то в районе 4.38-4.58 отсутствуют - Про контрольные лампы...
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: jenya12355 от Август 29, 2007, 05:59:29 am
Сервисмены сработали на отлично)
Надеюсь и у меня так же гладко 31-го все пройдет...
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Golovin от Август 29, 2007, 08:10:21 am
Буду надееятся, что и у меня на Полежаевской все пройдет также гладко... еду туда 1 сентября.

Цитировать (выделенное)
Меня там все вспомнили, распросили про машину и без разговоров поменяли мануал на другой.
Зачот. )))
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Август 29, 2007, 10:35:43 am
Ну ты напомни им сразу, что вы из клуба...   :P
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Hrust от Август 29, 2007, 15:51:31 pm
IV.art, у меня тоже страницу в мануале не хватает((( я думал так у всех... но раз тебе поменяли, значит и мне сменят!!! это отлично)))
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Hensem от Август 29, 2007, 16:50:29 pm
2 IV.art
Блин,чувак!У меня тоже горит эта лампа.У меня был такой прикол,что на моей машине когда она ещё стояла в салоне делали пару раз тест-драй, и чтобы скрыть истенный пробег отсоединили шлейф от коробки и у меня не работал спидометр и одометр.Я так понимаю,что это и вызволо ошибку,которая выражена горением лампы ЕПС.Поехал я на сервис ничего сделать не смогли.Сказали,что должно прийти новое программное обеспечение на сид и тогда попробуют.Скорее всего надо просто обновить мозги.
  Ты не мог бы позвонить на станцию и спросить что точно было и как устронить.Я своим на сервисе скажу,чтобы мозги не ипали.Заранее благодарен. Извините за повтор.Я просто подумал,что эта ветка более читабельная.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: 7ka от Август 29, 2007, 17:26:37 pm
должно прийти новое программное обеспечение на сид

Уже?
Речь про бортовой компьютер или ECU двигателя?  8(

Было-бы занятно...  B)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Hensem от Август 29, 2007, 17:41:44 pm

Уже?
Речь про бортовой компьютер или ECU двигателя?  8(

Было-бы занятно...  B)
У них на станции вообще небыло программного обеспечения на сид.Думали что подойдёт диагностический пульт с программкой от черато,но не подошло.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: jenya12355 от Август 30, 2007, 14:32:14 pm
Имеется ввиду электронный диагностический комплекс для СИДа?
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Hensem от Август 30, 2007, 21:11:55 pm
Имеется ввиду электронный диагностический комплекс для СИДа?
Вообще как я понял сам комплекс один,но в нём зашито программное обеспечения для всех моделей киа.Вот в тот момент на сид программки небыло.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Fallen от Сентябрь 03, 2007, 22:32:54 pm
Вот и до меня енто письмо наконец докатилось  :D  .... я вот думаю ехать или не ехать к ним ...вроде все работает ... 2 раз в астостарте был машинка окейная.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Сентябрь 03, 2007, 22:46:34 pm
да сгоняй
халавная диагностика, как никак =)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Fallen от Сентябрь 10, 2007, 13:43:55 pm
на четверг записался
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: bik от Сентябрь 11, 2007, 13:43:32 pm
Получил письмо сегодня утором,честно приятно даже,записался на субботу,вроде все нормально,но думаю сгонять надо. beer
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Сентябрь 11, 2007, 17:37:19 pm
как эт ты на субботу записался?
на какое число?!
я вчера записывался, и меня тока на воскресенье записали!
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: bik от Сентябрь 11, 2007, 19:08:43 pm
как эт ты на субботу записался?
на какое число?!
я вчера записывался, и меня тока на воскресенье записали!
на 22,а че тебя на 23 записали? 8(
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Сентябрь 11, 2007, 20:04:11 pm
а.. фуф
меня на 16-е =)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: bik от Сентябрь 12, 2007, 12:05:34 pm
а.. фуф
меня на 16-е =)
:( :( :(
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Boris&NV от Сентябрь 12, 2007, 12:11:27 pm
Впарят, конечно =)
там 20 страниц повторяются 2 раза
а что-то в районе 4.38-4.58 отсутствуют - Про контрольные лампы...

Уверяем Вас,что не "впарят",все возвраты возвращены в Автотор,взамен выданы новые.Если кому то из наших клиентов попались такие книжки,мы их поменяем.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: IV.art от Сентябрь 12, 2007, 19:47:38 pm
Ну слава богу =)
Я тока рад ))
Спасибо за комментарии, кстати
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: CarUser от Февраль 04, 2008, 01:12:06 am
Сегодня (точнее. вчера, 03.02.08) проходил ТО-0 (950-1500). Приехал с опозданием на 15 минут (время не расчитал), подошел на ресепшн, отдал доки, ключи. Товарища, с которым общались, звали Александр (фамилию не запомнил). Спросил о пожеланиях, я ответил про свой косяк с зазором между бампером/пятой дверью, в ответ понял, что "сам дурак", нужно было обозначить заранее по кузовным работам. И Борис Акопов тоже об этом предупреждал. Но забыл/протупил. Обозначил в пожеланиях регулировку замка задней двери. Мило пообщались с Александром на перекуре. В итоге 2 часа ожидания, прибл. 3500 тыс. руб. без скидки (снятие/установка защиты картера, замена масла двигателя, маслянного фильтра, регулировка замка (0р.) и всё. Машину загнали/выгнали сами. Вышел - чистенький авто, замок работает исправно. В общем, сел/поехал на Новослободку. При мне Борис отправил заявку на исправление дефекта, посидели/потрещали, и я поехал домой. Сегодня буду созваниваться и определяться с днем испраления косяка.

З.Ы.
Кузовной цех по субботам/восресеньям не работает! Имейте в виду!
Всем удачи.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Февраль 18, 2008, 16:28:33 pm
ездил в субботу (16.02) на Полежаевскую. Симптомы - криво стоит руль + косяки в установке сигнализации (не срабатывал датчик удара).
Сдал машину в 13-45, сказали что будет готово не раньше чем через 1.5 часа. Поехал по своим делам. Где-то через ~2 часа звоню по 540-92-92 на предмет узнать состояние. Меня куда-то переключают... говорю ФИО & KIA Ceed... мне отвечают - такой машины к нам не поступало  8(
Я говорю - давайте все таки поймем состояние машины, называю время когда сдавал... - "у нас такого нет" и вешают трубко.
Ну и представьте мое состояние (ключи отданы с машиной). Прилетаю через мин. 15 в СЦ - на ресепшене меня узнают и идут узнавать что и как. В итоге пришлось подождать еще мин. 30. Небольшая очередь в кассу и я получил машину назад.
сделали:
-сход развал (0 руб)
-мойка (100р)
-настройка сигнализации (210р)
Вообщем за собственно сервис можно смело поставить 4 (снимаем баллы за задержки), ну а телефонной службе 540-92-92 низачот.

Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Chassis от Февраль 18, 2008, 19:10:32 pm
ездил в субботу (16.02) на Полежаевскую. Симптомы - криво стоит руль + косяки в установке сигнализации (не срабатывал датчик удара).
Сдал машину в 13-45, сказали что будет готово не раньше чем через 1.5 часа. Поехал по своим делам. Где-то через ~2 часа звоню по 540-92-92 на предмет узнать состояние. Меня куда-то переключают... говорю ФИО & KIA Ceed... мне отвечают - такой машины к нам не поступало  8(
Я говорю - давайте все таки поймем состояние машины, называю время когда сдавал... - "у нас такого нет" и вешают трубко.
Ну и представьте мое состояние (ключи отданы с машиной). Прилетаю через мин. 15 в СЦ - на ресепшене меня узнают и идут узнавать что и как. В итоге пришлось подождать еще мин. 30. Небольшая очередь в кассу и я получил машину назад.
сделали:
-сход развал (0 руб)
-мойка (100р)
-настройка сигнализации (210р)
Вообщем за собственно сервис можно смело поставить 4 (снимаем баллы за задержки), ну а телефонной службе 540-92-92 низачот.



 8(

а с какого хрена за настройку сига лаве сняли это же их глюк, или как?
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Февраль 18, 2008, 22:01:23 pm
а с какого хрена за настройку сига лаве сняли это же их глюк, или как?
хз - если честно, бодаться я не стал. симптомы были такие - стучишь ногой по колесу = ноль реакции. Щас если _сильно_ стукнуть, то реакция есть.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ph4r4on_14 от Март 11, 2008, 12:35:36 pm
проходил ТО-0 7.03. причем опоздал по записи на час, ничего приняли, все вроде сделали за чуть больше часа, поставили литрушечку масла на коврик переднего пассажира (причем завернули аккуратненько в бамажечку), на сиденье чехольчек постелили... вообще все очень аккуртненько и быстро. остался довольным. отдал 3500. плюс посоветовали на сход-развал бесплатный заехать...
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Ceedовод от Март 11, 2008, 14:18:08 pm
проходил ТО-0 7.03. причем опоздал по записи на час, ничего приняли, все вроде сделали за чуть больше часа, поставили литрушечку масла на коврик переднего пассажира (причем завернули аккуратненько в бамажечку), на сиденье чехольчек постелили... вообще все очень аккуртненько и быстро. остался довольным. отдал 3500. плюс посоветовали на сход-развал бесплатный заехать...
А в ремзону пускают или нет? Хочется посмотреть, что они там делают. :)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ph4r4on_14 от Март 11, 2008, 15:35:03 pm
проходил ТО-0 7.03. причем опоздал по записи на час, ничего приняли, все вроде сделали за чуть больше часа, поставили литрушечку масла на коврик переднего пассажира (причем завернули аккуратненько в бамажечку), на сиденье чехольчек постелили... вообще все очень аккуртненько и быстро. остался довольным. отдал 3500. плюс посоветовали на сход-развал бесплатный заехать...
А в ремзону пускают или нет? Хочется посмотреть, что они там делают. :)

Меня в ремзону не приглашали, а я не стал настаивать тк на час опоздал...
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 12, 2008, 09:26:05 am
А в ремзону пускают или нет? Хочется посмотреть, что они там делают. :)
у них там в зоне ожидания есть стеклянное окно в ремзону. Так что при желании думаю можно что-то разглядеть.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 14, 2008, 10:20:11 am
вчера прошел ТО-1000 в Редеги. Обошлось в ~3400 р. Масло Мобил1. Вообщем-то все ОК - утром приехал, отдал машину, вечером приехал - получил. Из косяков - забыли положить в багажник масло на долив. После напоминания - дали.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Ceedовод от Март 16, 2008, 21:42:41 pm
Сегодня прошел ТО-0. Попросился в рем.зону. Без вопросов пустили. Сделали полную протяжку ходовой, обнаружили незатянутую левую шаровую опору - подтянули. Поменяли масло - остатки в литровой канистре положили в багажник. Масло Мobil 5W-40.
Также была проблема со стуком в рулевом при переезде мелких неровностей. Поковырялись - сейчас стука нет. Посмотрим, как будет дальше. Отрегулировали также замок пятой двери и по моей просьбе подрегулировали датчик удара на сигнализации. Все вместе обошлось 3.392-40. Все сделали четко, быстро и без суеты. Дово-о-о-лен!!! :D :D :D. Сказали приезжать через год или когда будет 15.000 км., что быстрее наступит.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 17, 2008, 10:06:41 am
после ТО-0 в Редеги обнаружил перелив масла в двигателе порядка 8-10 мм. sux
О! Я понял - вероятно потому и на долив масла сразу не дали  :D

зы Предлагаю тему переименовать из "5+" на ... "Редеги... просто Редеги"
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Aventis от Март 18, 2008, 09:52:17 am
Еду туда в суботу к утру ... чо как отпишусь...
вопрос к бывалым, на что попросить обратить внимание, помимо моих собсных пожеланий? а так же после того как я заберу машину а что смотреть?
первое ТО
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 18, 2008, 10:37:16 am
могу посоветовать проверить уровень масло не отходя от кассы. если нет желания прокатиться к ним еще раз.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: academic от Март 18, 2008, 13:41:57 pm
на что попросить обратить внимание, помимо моих собсных пожеланий? а так же после того как я заберу машину а что смотреть?
брал в Редеги. из недостатков которые как бы можно было им исправить - плохо помыта, перекачаны колёса (3 колеса по 3 атмосферы), руль неровно стоял. первые две на Ваше усмотрение, это не критично, а вот руль можно проверить проехавшись несколько километров...
а так. есть чек лист на форуме. он конечно хорош. но долго всё проверять будешь  :D. а при приёмке авто Вы ДОЛЖНЫ будите подписать акт предпродажной подготовки. в акте как раз и сказано, что именно Вы ДОЛЖНЫ проверить.
Удачи в покупке  rulezz
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Aventis от Март 18, 2008, 17:00:11 pm
на что попросить обратить внимание, помимо моих собсных пожеланий? а так же после того как я заберу машину а что смотреть?
брал в Редеги. из недостатков которые как бы можно было им исправить - плохо помыта, перекачаны колёса (3 колеса по 3 атмосферы), руль неровно стоял. первые две на Ваше усмотрение, это не критично, а вот руль можно проверить проехавшись несколько километров...
а так. есть чек лист на форуме. он конечно хорош. но долго всё проверять будешь  :D. а при приёмке авто Вы ДОЛЖНЫ будите подписать акт предпродажной подготовки. в акте как раз и сказано, что именно Вы ДОЛЖНЫ проверить.
Удачи в покупке  rulezz
ну я впрчем не покупать собрался, а проходить первое плановое ТО =) но вот тут мне мой товарищ (тоже владелец Киа но уже серато) сказал что в ИНКОМе льют не мобил а кастрол .. да и отношение более приветливое, да и ближе они ко мне намного... я теперь вот в раздумьях.. Был ли кто из наших в ИНКОМЕ?


оп только что в другой ветке про ИНКОМ прочитал совсем обратное =(..
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Kaleva от Март 18, 2008, 17:47:44 pm
сам думаю в редеги проходить ТО -0, вопрос-
если я попрошу проверить и подтянуть подвеску- это бесплатно???
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Ceedовод от Март 18, 2008, 22:13:46 pm
сам думаю в редеги проходить ТО -0, вопрос-
если я попрошу проверить и подтянуть подвеску- это бесплатно???
Мне проверили и протянули подвеску бесплатно - сказали, что эта работа входит в ТО.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: academic от Март 18, 2008, 23:50:36 pm
ну я впрчем не покупать собрался, а проходить первое плановое ТО =)
ссоррри  beer
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Aventis от Март 19, 2008, 08:22:25 am
ну я впрчем не покупать собрался, а проходить первое плановое ТО =) но вот тут мне мой товарищ (тоже владелец Киа но уже серато) сказал что в ИНКОМе льют не мобил а кастрол .. да и отношение более приветливое, да и ближе они ко мне намного... я теперь вот в раздумьях.. Был ли кто из наших в ИНКОМЕ?


оп только что в другой ветке про ИНКОМ прочитал совсем обратное =(..
Вобщем решил все-таки в редеги проходить первое ТО, так как там мне ставили сигналку, и хотелось бы ее немного отрегулировать на мой лад.. ..у кого-то тоже сигналка поставленная в Редеги была не очень чувствительная, может они это специально делают?? чтобы первое ТО все ехали делать к ним? =)
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 19, 2008, 10:18:31 am
ну очень м.б. что и так (я про сигналку)
приехал сегодня в Редеги по поводу масла (перелив). Мастер посмотрел (попросил завести и сразу выключить двигатель). В _таком_ раскладе масло где-то в районе max. Вообщем - "не волнуйтесь = все ок".
Ну лана. Поверим.

зы Я выбрал прохождение ТО-1000 в Редеги, т.к. они льют Мобил1 (а в СИМе КАстрол).  Меня по поводу Кастрола напугали, так что вот.
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: Aventis от Март 19, 2008, 10:49:22 am
ну очень м.б. что и так (я про сигналку)
приехал сегодня в Редеги по поводу масла (перелив). Мастер посмотрел (попросил завести и сразу выключить двигатель). В _таком_ раскладе масло где-то в районе max. Вообщем - "не волнуйтесь = все ок".
Ну лана. Поверим.

зы Я выбрал прохождение ТО-1000 в Редеги, т.к. они льют Мобил1 (а в СИМе КАстрол).  Меня по поводу Кастрола напугали, так что вот.
А как тебя напугали про Кастрол? .. Мне вот наооборот сказали.. "зачем тебе ехать в Редеги за Мобил 1, когда в ИНКОМе льют Кастрол, мол езжай туда" =)
Про сам ИНКОМ я как бы уже начитался, но вот про масло то не уверен что лучше
Название: Re: Редеги - сегодня на 5+
Отправлено: ilyagry от Март 19, 2008, 10:51:36 am
напугали знакомые (маздаводы) = мол были у Мазд проблемы с движком, когда туда лили Кастрол (точно не помню - увеличенный нагар что-ли).