форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Gimley от Август 13, 2014, 22:55:52 pm

Название: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: Gimley от Август 13, 2014, 22:55:52 pm
Сегодня забрал с гарантийной покраски свой Сид. Была небольшая ржавчина на крышке багажника и пока машина была особо не нужна, решил устранить. 2 августа приехал в Марьино-авто, без вопросов приняли на гарантийную покраску. Вчера (12 августа) обещали уже отдать, но что-то не успели. В итоге сегодня прихожу за машиной и... На заднем стекле царапины, брызги краски, разводы от попыток ее смыть. Справедливости ради замечу, что не слишком бросается в глаза, но видно. Как результат - написал претензию будут разбираться.
Сев за руль испытал небольшой шок. Во первых кто-то под себя настраивал сиденье, руль, зеркала... Ладно, думаю, мало ли что. Когда вставил ключ в замок зажигания, то лицо мое выглядело так  8[ Первое, что бросилось в глаза - пробег на 100 км МЕНЬШЕ, чем когда сдавал, бензина было почти полбака - сейчас почти нет, средний расход 99,9, путь А и путь Б - оба 1 км. Перед тем, как сдать автомобиль то ли в этот день, то ли за день поставил в брелок сигнализации новую батарейку, сегодня она уже севшая...
Самое грустное, что к этому моменту салон уже закрылся и мне никто ничего сказать не мог. Утром поеду, буду писать претензию и разбираться в ситуации. Вот только вопрос - а что они могли еще сделать? Что и главное - КАК проверять? Что с них требовать в качестве компенсации (помимо бензина)? Тринадцатое число - странный день fire!
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: visual от Август 13, 2014, 23:44:32 pm
средний расход 99,9, путь А и путь Б - оба 1 км

Может, клеммы сбросили с аккумулятора и обнулили показания БК таким образом? Отсюда повышенный средний расход и пути А и Б.

Цитировать (выделенное)
бензина было почти полбака - сейчас почти нет

 Я нисколько не оправдываю сервисменов, но вот замечал, что перед выключением двигателя кол-ва бензина по показаниям может быть больше, чем когда машину завести спустя некоторое время. Причем разница может быть весьма существенной.

Цитировать (выделенное)
поставил в брелок сигнализации новую батарейку, сегодня она уже севшая
Разве в сигналке не было режима техобслуживания? Сдавать авто сервисменам с рабочей сигналкой не очень правильно.

В сухом остатке можно побороться за царапины, брызги краски и разводы - у меня тоже был опыт взаимодействия с рукожопыми малярами в свое время :) Самое главное - не подписывайте акт приемки, чтобы они не обещали. Если косяк с их стороны, то пусть его исправляют.
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: Gimley от Август 13, 2014, 23:59:56 pm
Может, клеммы сбросили с аккумулятора и обнулили показания БК таким образом? Отсюда повышенный средний расход и пути А и Б.
Если клемы сбрасывают, то сбиваются настройки магнитолы, а там все радиостанции остались прежними и на флешке в том же месте продолжилось проигрывание песни. И как объяснить уменьшение пробега на 100км? 8[

Цитировать (выделенное)
Я нисколько не оправдываю сервисменов, но вот замечал, что перед выключением двигателя кол-ва бензина по показаниям может быть больше, чем когда машину завести спустя некоторое время. Причем разница может быть весьма существенной.
Разве в сигналке не было режима техобслуживания? Сдавать авто сервисменам с рабочей сигналкой не очень правильно.
На сигналку они сами не ставили, закрывали только штатным брелком. И по бензину - за 200 км в смешанном цикле я 40 литров еще ни разу не "съедал":)

Цитировать (выделенное)
В сухом остатке можно побороться за царапины, брызги краски и разводы - у меня тоже был опыт взаимодействия с рукожопыми малярами в свое время :)
Бороться буду за все, вот только знать бы, на что реально можно претендовать...
Странно как-то все и очень напрягает.

Добавлено позже: Август 14, 2014, 00:06:28 am
Самое главное - не подписывайте акт приемки, чтобы они не обещали. Если косяк с их стороны, то пусть его исправляют.
Слава богу акт приемки работ не подписал и сразу написал претензию:) Подписал лишь акт передачи транспортного средства и перечислил повреждения. Вот только про пробег и показания БК увидел позже - завтра утром поеду разбираться. fire!
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: AlexRT от Август 14, 2014, 07:36:13 am
сбрасывали клему на некоторое время, БК обнулился, а магнитола не успела.. потом была заведенная, и по цеху туда сюда ее катали)) (мож музон слушали) поэтому не глушили и вот вам расход 99л.. по поводу пробега на 100км меньше не могу сказать..
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: Archer от Август 14, 2014, 13:09:54 pm
Я живу в соседнем доме.
Несколько раз наблюдал, как в 11-12 часов ночи приезжает пара эвакуаторов с машинами (киа, шкода),  спускают их на парковку.
Потом водители ходят с ключом и ищут битые авто.
Как открылась - садятся, заводят и загоняют на эвакуатор. Увозят в неизвестном направлении.

Что там с ними делают - никто не видит и не контролирует из Киа Марьино
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: Димбас от Август 14, 2014, 22:55:18 pm
Своей малярки у них нету, наверное отвозят в "гаражи". Кстати краситься мне у них не советовали.
Название: Re: Странные последствия ремонта в Марьино-Авто, нужна помощь
Отправлено: Gimley от Август 15, 2014, 21:32:40 pm
Про то, что у них на аутсорсе малярка я в курсе. Мне нарассказывали историю о том, что там все строго, что охраняемая территория, за всем следят, для сотрудников огромные штрафы за подобное... Пытаюсь через ГИБДД выяснить, был ли автомобиль в эти дни на дороге.
Что касается качества покраски, то выглядит все вполне прилично, а как на самом деле - покажет время.