форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Автосалоны => Тема начата: pti4ka от Апрель 14, 2008, 15:03:17 pm

Название: Авто-Старт Капотня
Отправлено: pti4ka от Апрель 14, 2008, 15:03:17 pm
Не супер, но и не так все плохо...

Сразу хочу сказать спасибо менеджеру Руслану. Когда забирали машину были очень придирчивы и дотошны, но нужно отдать должное Руслану за его терпение! Да еще и в свой выходной вышел, чтобы нам машинку отдать. В общем работа менеджера на 5+ от первого прихода в салон, до "до свидания" когда уже сели в машину.

По предпродажке минусы следующие:
1) не проверили давление. Пришлось просить проверить при нас, оказалось 3 вместо 2,2.
2) под задним сидением крышка топливного (вроде) фильтра была на одном шурупе, второй затянут наполовину, третий валялся рядом, четвертого не было вообще. Что странно - попросили специально перед тем как они закрутят посмотреть мало ли что там стоит, но когда прошли через главный вход (то есть обошли здание) крышку уже закрутили...
3) при первом показе нашли несколько царапин на правой части (задняя дверь, правые заднее и переднее крылья). Ну это не столько минус, возможно просто не заметили.
4) и последний минус, который всплыл уже на ТО - не выставлены фары по евро-стандарту...

В общем все минусы относятся именно к технической зоне салона, да и то, по сравнению со множеством других салонов это практически идеально, учитывая с какой дотошностью мы подошли к приему машины.

Так же огромный плюс в том, что спокойно брали машинку и доделывали то что просили в режиме онлайн.

Так что Авто-Старт рекомендую, но бдительность не терять...
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: RUFFNECK от Апрель 15, 2008, 10:45:09 am
я тоже там брал..никаких траблов небыло. rulezz
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: xaoc от Апрель 15, 2008, 11:40:11 am
я тоже там брал..никаких траблов небыло. rulezz
У меня 1. сразу после покупки, через километр отвалилась декоративная накладка справа+ заметил, что резинки были вставлены очень коряво :( видно последствия установки сигналки...)
            2.  у торпеды отступ справа больше, чем слева
            3. была не отрегулирована противотуманка(при техосмотре придрались)
            4. 4 месяц не могут сделать дубликаты ключей - объясняют что из словакии очень долго идут.
            5. могли бы за сход\развал на 0 ТО денег не брать, как делают в СИМе
не знаю как сейчас, но раньше была замечательная акция, сигналка+защита картера в подарок :)
В целом, всё делают довольно быстро, вежливо...
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: 7Master от Апрель 25, 2008, 16:51:56 pm
Работу салона оценил бы на 4-.
До момента покупки машины менеджеры очень вежливы, рассказывают как у них все хорошо устроено...
Но при получении машины: пытались зажать поддон в багажник; на вопрос:"Есть ли вода в бачке омывателя?", получил удивленный ответ: "Вы думаете  мы должны покупать омывайку для Вас?"; машину помыли плохо; упаковочные пленки сняли не все; подарков не дали; предпродажную подготовку видимо не делали  sux

Но все равно хочу сказать спасибо
менеджеру Алексею Галгашову и специалисту по кредитам Алене Кульяс rulezz
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: pti4ka от Апрель 25, 2008, 17:39:07 pm
пытались зажать поддон в багажник; на вопрос:"Есть ли вода в бачке омывателя?", получил удивленный ответ: "Вы думаете  мы должны покупать омывайку для Вас?"; машину помыли плохо; упаковочные пленки сняли не все; подарков не дали; предпродажную подготовку видимо не делали  sux

Вот что значит на кого попадешь... :(
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Crazy_Muzzy от Апрель 27, 2008, 20:09:07 pm
Брал черный 1,6 механика. Менеджер Алексей много времени на меня потратил, но все вежливо, допов не навязывал. Вобщем обслужили хорошо. Очень доволен. Капотне 5
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Bratishka от Май 12, 2008, 09:36:16 am
А я пока все жду, тоже заказал в капотне. Удивило отношение манагеров, сначала подошел узнать про комплектации, всучили прайсики, толком ниче не объяснили. Потом про допы спросил, опять же ткнули в прайсики. Дальше когда уже начал говорить про то что Я ХОЧУ КУПИТЬ эту машину, начали шевелиться, по-моему какой - то Виталий повел нас показывать цвета, вежливо так шутил, все нормально. В результате (до этого начитавшись форума) решил все таки заказывать машинку там. Оформляем договорчик (при этом уже все вежливо объясняют и рассказывают про допы), в результате оказывается, что наш манагер это не тот Виталий, который все показывал и рассказывал и собственно договор оформлял, а совсем другой - Руслан Чеченев, такой молчаливый молодой человек:) пока жду, звонить сам он мне не звонит, хотя прошло еще 3 недели, но обещал вроде как после 15 мая... эээх поскорей бы уже...
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: RUFFNECK от Июль 04, 2008, 13:12:02 pm
я тоже там брал..никаких траблов небыло. rulezz
У меня  3. была не отрегулирована противотуманка(при техосмотре придрались)
тоже придрались, метнулся в салон, все отрегулировали, и я прошол техосмотр
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Samael от Июль 05, 2008, 10:16:23 am
народ, вы не были в нормальных салонах и не знаете какое бывает обслуживание, если оцениваете обслуживание и работу менеджеров в капотне на 5+... реально 3, не больше
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: RUFFNECK от Июль 05, 2008, 12:08:23 pm
народ, вы не были в нормальных салонах и не знаете какое бывает обслуживание, если оцениваете обслуживание и работу менеджеров в капотне на 5+... реально 3, не больше
я оценил МОЕ обслуживание, а не ВООБЩЕ, может если брать общий процент то будет 3 а единичный случай на 5 beer
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 05, 2008, 21:42:46 pm
народ, вы не были в нормальных салонах и не знаете какое бывает обслуживание, если оцениваете обслуживание и работу менеджеров в капотне на 5+... реально 3, не больше
я оценил МОЕ обслуживание, а не ВООБЩЕ, может если брать общий процент то будет 3 а единичный случай на 5 beer
Ну получается не только единичный, а двоичный, я тоже ставлю крепкую 5 rulezz
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: BESIK от Апрель 05, 2013, 14:16:55 pm
ставлю за работу 1! Пригнал менять по гарантии внутренние ручки дверей и вот результат. С пассажирсой стороны дверь из салона не открывается,стекло с кнопки не опускается,обшивку замяли по ходу отверткой когда снимали треугольную накладку где зеркало. :( Со стороны водителя все идеально. Как будто два разных "мастера" работали. Обидно,что сразу не заметил так как в основном езжу один. Не знаю. 07 записан к ним на ТО.  B) Кнопку то и ручку сделают,а вот обшивка........... :(
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: No_Swear от Июнь 20, 2013, 12:34:55 pm
Купил в этом автосалоне 15 июня новый cee'd, комплектуха comfort 1.6MT. Приехали с отцом проходить ТО на Cerato, а уехали на двух машинах) Хочу сказать спасибо менеджеру Роману Савайтану! Всё оформили и подготовили машинку за 2 часа, как раз ТО сделали за это же время. Косяков обнаружено не было. Кстати, защита картера в подарок) Дополнительно ничего не ставил.
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: BESIK от Июнь 27, 2013, 00:45:44 am
ставлю за работу 1! Пригнал менять по гарантии внутренние ручки дверей и вот результат. С пассажирсой стороны дверь из салона не открывается,стекло с кнопки не опускается,обшивку замяли по ходу отверткой когда снимали треугольную накладку где зеркало. :( Со стороны водителя все идеально. Как будто два разных "мастера" работали. Обидно,что сразу не заметил так как в основном езжу один. Не знаю. 07 записан к ним на ТО.  B) Кнопку то и ручку сделают,а вот обшивка........... :(
Приколы с этим сервисом продолжаются rulezz замена по гарантии чего то в замке зажигания (не отключался свет когда откываешь дверь) Неделю ждал деталь и??????Правильно  :) приезжайте деталь пришла.....Еду!!!
Ээээээ нет.....Извините  :(деталь то пришла, но не на вашу машину   :( Уезжаю не с чем....Прошло около месяца или чуть больше, но званков и ответа нет.Резинка уплотнителя окна (которую так же заменили по гарантии) ушла вместе со стеклом в недры водительской двери :( :( :(( Че делать? Окно не закрывается :( :( :( Надо звонить,а за одно и узнать о детальке B)
ДААААА!!!! ДЕТАЛЬ ПРИШЛА!!!!!!! Так вам звонили 8( 8( 8(
Ну да ладно.... Еду....
Так,а что у Вас за проблемы со светом??? 8(
Начинаю опять объяснять и показывать видео поломки B)
Интересно....Кто и для чего из персонала ее тогда заказывал??? :-[
Ну все!!!!!!!!!!!!!! Все работает,все сделали rulezz rulezz rulezz
Хренз два :P :P :P :P
Обнаружел сегодня,что не горит подсветка ключа fire! fire! fire!
Залезли бл........
Ну че???? Опять звонить :'(
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Sugrob R от Июнь 28, 2013, 07:10:37 am
Приколы с этим сервисом продолжаются rulezz замена по гарантии чего то в замке зажигания (не отключался свет когда откываешь дверь) Неделю ждал деталь и??????Правильно  :) приезжайте деталь пришла.....Еду!!!
Ээээээ нет.....Извините  :(деталь то пришла, но не на вашу машину   :( Уезжаю не с чем....Прошло около месяца или чуть больше, но званков и ответа нет.Резинка уплотнителя окна (которую так же заменили по гарантии) ушла вместе со стеклом в недры водительской двери :( :( :(( Че делать? Окно не закрывается :( :( :( Надо звонить,а за одно и узнать о детальке B)
ДААААА!!!! ДЕТАЛЬ ПРИШЛА!!!!!!! Так вам звонили 8( 8( 8(
Ну да ладно.... Еду....
Так,а что у Вас за проблемы со светом??? 8(
Начинаю опять объяснять и показывать видео поломки B)
Интересно....Кто и для чего из персонала ее тогда заказывал??? :-[
Ну все!!!!!!!!!!!!!! Все работает,все сделали rulezz rulezz rulezz
Хренз два :P :P :P :P
Обнаружел сегодня,что не горит подсветка ключа fire! fire! fire!
Залезли бл........
Ну че???? Опять звонить :'(

Раньше был хороший сервис сам там обслуживался около трех лет ,но в последние полгода ребята реально скатились на самое дно  sux
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: Т.Д.В. от Июль 02, 2013, 14:09:53 pm
Приколы с этим сервисом продолжаются rulezz замена по гарантии чего то в замке зажигания (не отключался свет когда откываешь дверь) Неделю ждал деталь и??????Правильно  :) приезжайте деталь пришла.....Еду!!!
Ээээээ нет.....Извините  :(деталь то пришла, но не на вашу машину   :( Уезжаю не с чем....Прошло около месяца или чуть больше, но званков и ответа нет.Резинка уплотнителя окна (которую так же заменили по гарантии) ушла вместе со стеклом в недры водительской двери :( :( :(( Че делать? Окно не закрывается :( :( :( Надо звонить,а за одно и узнать о детальке B)
ДААААА!!!! ДЕТАЛЬ ПРИШЛА!!!!!!! Так вам звонили 8( 8( 8(
Ну да ладно.... Еду....
Так,а что у Вас за проблемы со светом??? 8(
Начинаю опять объяснять и показывать видео поломки B)
Интересно....Кто и для чего из персонала ее тогда заказывал??? :-[
Ну все!!!!!!!!!!!!!! Все работает,все сделали rulezz rulezz rulezz
Хренз два :P :P :P :P
Обнаружел сегодня,что не горит подсветка ключа fire! fire! fire!
Залезли бл........
Ну че???? Опять звонить :'(


Добрый день, BESIK!

Обязательно разберемся с Вашим случаем.Не очень понятны даты приездов и звонков, но думаю, что мы все выясним завтра, когда Вы к нам приедедте.
Название: Re: Авто-Старт Капотня
Отправлено: BESIK от Июль 03, 2013, 09:25:49 am
Спасибо! уже занимаются ;)

Добавлено позже: Июль 03, 2013, 14:26:54 pm
Вот сегодня понравилось как меня приняли в сервисе и отнеслись к моим проблемам rulezz Спасибо менеджеру Александру за то,что вытерпел мой негатив,электрику Вячеславу,а так же директору Дмитрию который не спрятался за трубкой телефона,а вышел лично в зал для решения проблем клиента! Всем удач и ещё раз спасибо!