форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Timon от Июнь 22, 2009, 23:03:10 pm

Название: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 22, 2009, 23:03:10 pm
На фоне продолжающихся девичьих ужимок КМР,касающихся гарантийной политики,хочу задать Нам всем вопрос. Готовы ли Мы к масштабным акциям протеста против нарушений наших прав? Неужели Мы,купившие автомобили на обещаных нам условиях,молча проглотим незаконно преподнесённые ограничения? Неужели позволим КМР вводить в заблуждение наших будущих возможных товарищей? При продаже, машины пестрят рекламными наклейками,обещающими беспроблемную жизнь автомобиля в течение ПЯТИ лет или 150-И тысяч км. пробега,что,мягко говоря, не соответствует действительности! Многие из нас уже неоднократно столкнулись с незаконными с точки зрения ЗоПП,отказами от гарантийного ремонта!

В связи с этим,хотелось бы услышать,многие ли из нас,готовы принять участие в акциях,флеш-мобах,направленных на защиту наших законных интересов?
Я готов.
1. Timon

З.Ы. Дай бог,если я поторопился, ситуация прояснится и мы останемся в шоколаде. Но на случай продолжения непоняток прошу высказывать мнения и обсуждать методы борьбы. Для флеш-моба необходим текст,достаточно ёмкий и короткий,отражающий суть проблемы.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 22, 2009, 23:27:37 pm
1. Timon
2. Ceed_ой

Пока только словесные отказы - ни одного письменного ответа. Хотя я выкладывал:

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13632.0.html

Давайте подождем хоть одного реального отказа - или инфу от дилеров!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 22, 2009, 23:38:13 pm
Посмотрим,что скажут Московские дилеры. В Самаре в воскресенье,дилером "Киа-центр",мне был озвучен срок гарантии на стойки 30 тык.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 22, 2009, 23:39:08 pm
письменный только в суде получить можно. а это просто конторка
не правда. Дилер ОБЯЗАН дать письменный отказ со ссылкой на какой либо документ!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 22, 2009, 23:40:06 pm
Посмотрим,что скажут Московские дилеры. В Самаре в воскресенье,дилером "Киа-центр",мне был озвучен срок гарантии на стойки 30 тык.
На основании чего они такой срок установили?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 22, 2009, 23:50:54 pm
На основании чего они такой срок установили?
Завтра попробую выпытать.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 23, 2009, 00:17:29 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: ZiMa от Июнь 23, 2009, 00:26:11 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг

Ну и я с вами!
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4. ZiMa
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: alligator от Июнь 23, 2009, 00:35:43 am
 Я тож с Вами, а то фонари понимаете ли сами лопаются, а гарантии ноль (обратитесь в Страховую компанию По Каско. Ответ с каширки 39)                    1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa                                                                                                                                                                                                                 5.alligator                                                                                                                                                                                                                        
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Еду...КакХочу от Июнь 23, 2009, 00:40:21 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: LAINER от Июнь 23, 2009, 00:51:28 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 01:33:20 am
КАШИРКА 39 в своей теме молчит 3 дня... Наводит на грустнявые мысли!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Еду...КакХочу от Июнь 23, 2009, 01:35:23 am
Молчит о чем?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 01:44:43 am
Молчит о чем?
Обо всем... Просто Дмитрия нет на сайте. Такого раньше не было...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Еду...КакХочу от Июнь 23, 2009, 01:47:50 am
Обо всем... Просто Дмитрия нет на сайте. Такого раньше не было...
Дмитрий и не писал о чем то связаным с К.М.Р. Я с ним по телефону общался
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 01:49:18 am
Дмитрий и не писал о чем то связаным с К.М.Р. Я с ним по телефону общался
Я не про то... Просто он отсутствует на сайте 3 дня - такого раньше не было...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Еду...КакХочу от Июнь 23, 2009, 01:51:22 am
Я не про то... Просто он отсутствует на сайте 3 дня - такого раньше не было...
бывало и больше. ну мало ли какие дела у человека.  :) зря скрываться он не станет
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAX F от Июнь 23, 2009, 01:51:27 am
я с вами beer
если надо - с плакатиком в столицу приеду
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 01:57:39 am
я с вами beer
если надо - с плакатиком в столицу приеду
Ты фото пришли - свою машинку с плакатиком!!! А мы распечатаем формат А1 - и в путь, к офису КМР... :D а то КМР думает что только Москва бузит - а регионы довольны всем...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 01:58:40 am
бывало и больше. ну мало ли какие дела у человека.  :) зря скрываться он не станет
Вот имеено... В КМР есть запрет на общение с членами Ceedclub'a... может они и дилерам запрещать начали?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 08:49:48 am
Готовы ли Мы к масштабным акциям протеста против нарушений наших прав?
Да, готовы!
Я уже в качестве протеста КМР перестал есть пряники, сухофрукты и рыбные консервы!
Еще обязуюсь не смотреть никогда в качестве протеста "Дом-2" и при любом упоминании о нем сплевывать в предназначенное для сплева место!

Вот имеено... В КМР есть запрет на общение с членами Ceedclub'a... может они и дилерам запрещать начали?
Да.Причем все работники КМР дали об этом подписку!

ерундой занимаетесь, ей-богу..........................
если уж добиваться тех гарантийных обязательств (реальных кстати сказать а не сказочных), то это нужно делать совсем другими методами.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 09:18:41 am
Так я тебе,в том числе, и задаю вопрос:"Что делать?". А флеш и прочие визуальные акции- не ерунда. По стране ездит один черри тиго с надписью о том,что владельца кинули с гарантией,а машину уже телевидение снимало и многие люди в курсе его проблемы. Более того,я не призывал начинать флеш сейчас. Но если сегодня мы получим ответ,что нас кинули,почему завтра не рассказать об этом всем?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 09:25:21 am
Так я тебе,в том числе, и задаю вопрос:"Что делать?"
вот ты можешь сейчас четко сформулировать что тебе нужно от КМР? Не расплывчатые фразы "пусть дадут что обещали", а четко, какие бы ты гарантийные обязательства (на какие узлы и сколько) хотел бы вернуть (продлить)?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 09:39:23 am
З.Ы. Дай бог,если я поторопился, ситуация прояснится и мы останемся в шоколаде. Но на случай продолжения непоняток прошу высказывать мнения и обсуждать методы борьбы. Для флеш-моба необходим текст,достаточно ёмкий и короткий,отражающий суть проблемы.
Как только станет точно известно,что именно мы имеем,будет и требование. Что хочу я? Я хочу,чтобы гарантия на мой автомобиль 2007-го года была 5 лет,как и было оговорено при продаже,и чтобы люди,покупающие автомобиль после 1 июня,знали,что наклейка,обещающая 5 лет сказочной жизни - иллюзия!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 09:45:17 am
Как только станет точно известно,что именно мы имеем,будет и требование. Что хочу я? Я хочу,чтобы гарантия на мой автомобиль 2007-го года была 5 лет,как и было оговорено при продаже,и чтобы люди,покупающие автомобиль после 1 июня,знали,что наклейка,обещающая 5 лет сказочной жизни - иллюзия!
У меня вот например есть договор, в котором четко написано на какие узлы сколько гарантия. И там же фигурирует цифра "5 лет" строго на то что подписал я. И когда я покупал этот автомобиль то прежде подписал этот договор. А у тебя есть такой договор?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 10:00:43 am
Договор у меня есть. В нём всё чётко прописано,но пункт 5.5. гласит:
В том случае,если в стандартах изготовителя (сервисной книжке и т.п.) указаны иные условия гарантии против изложенных в настоящем разделе договора будут действовать стандарты изготовителя. (знаков препинания в договоре нет :D )
В сервисной книжке тоже никаких ущемлений моих прав нет. Что означает "и т.п." надо спросить у них.
Вопрос- почему официальный дилер озвучивает цифру 30 000 км. для гарантии на стойки?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAX F от Июнь 23, 2009, 10:01:13 am
у меня нет такого хитрого договора.
но разве сервисная книжка не являеться этм самым договором?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Июнь 23, 2009, 10:19:05 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 10:48:41 am
Сейчас общался с инженером по гарантии "Киа-центр Самара". С его слов,предписание на ограничение гарантии,до сих пор действует,в виду того,что опровержение от КМР им официально не поступало. По телефону поддержки КМР,специалист заявляет,что он не в курсе гарантийной политики компании и отправляет с этим вопросом к инженерам по гарантии дилеров. Описываю сложившуюся ситуацию и получаю ответ- "Получите официальный отказ от дилера на бумаге,а не на словах". Вот такая интересная тема :D Придётся ждать дальше....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 11:05:53 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
самое главное уже список забостовщиков есть, предмет и требования - фигня, по ходу дела придумаем...  :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 11:11:01 am
Требования не фигня. Как только станет прозрачнее позиция КМР,будет понятно,ложная тревога или пора составлять список требований. Никого к этому не принуждаю и десять раз отстаивать своё право на свободу слова не собираюсь. Посему,если тема не интересна,прошу пройти мимо.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 11:17:34 am
Требования не фигня.
так озвучь их вслух! может я тоже подпишусь!  :)

Цитировать (выделенное)
Посему,если тема не интересна,прошу пройти мимо.
А вот это уже не по клубовски. Если ты хочешь выступить от имени клуба и призываешь к этому всех одноклубников, то мимо никак пройти не могу.
Так чего требуем-то?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 11:35:05 am
так озвучь их вслух! может я тоже подпишусь!  :)
 
Я уже неоднократно ответил на этот вопрос. Я за соблюдение гарантийных обязательств. Сформулировать требования чётко будет возможно только после прояснения картины. Вопрос гарантии параллельно обсуждается в других топиках,здесь лишь задан вопрос- готовы ли мы,в случае продолжения "кидалова" на меры предложенные в старте топика или что-то подобное.
А вот это уже не по клубовски. Если ты хочешь выступить от имени клуба и призываешь к этому всех одноклубников, то мимо никак пройти не могу.
Так чего требуем-то?
Я не выступаю от имени клуба и не призываю клуб как организацию к действиям,предложенным мной. Каждый волен выбирать сам,что ему приемлемо. Я готов повесить наклейку на свою машину. Что будет на этой наклейке- мне пока неизвестно. Я буду рад,если найду единомышленников и мы вместе разработаем план наших действий.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Halit от Июнь 23, 2009, 13:11:13 pm
так озвучь их вслух! может я тоже подпишусь!  :)
 А вот это уже не по клубовски. Если ты хочешь выступить от имени клуба и призываешь к этому всех одноклубников, то мимо никак пройти не могу.
Так чего требуем-то?
«хлеба и зрелищ!»
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 13:38:19 pm
Я не выступаю от имени клуба и не призываю клуб как организацию к действиям,предложенным мной.

Да?  :)
твой первый пост:

На фоне продолжающихся девичьих ужимок КМР,касающихся гарантийной политики,хочу задать Нам всем вопрос. Готовы ли Мы к масштабным акциям протеста против нарушений наших прав? Неужели Мы,купившие автомобили на обещаных нам условиях,молча проглотим незаконно преподнесённые ограничения? Неужели позволим КМР вводить в заблуждение наших будущих возможных товарищей? При продаже, машины пестрят рекламными наклейками,обещающими беспроблемную жизнь автомобиля в течение ПЯТИ лет или 150-И тысяч км. пробега,что,мягко говоря, не соответствует действительности! Многие из нас уже неоднократно столкнулись с незаконными с точки зрения ЗоПП,отказами от гарантийного ремонта!

В связи с этим,хотелось бы услышать,многие ли из нас,готовы принять участие в акциях,флеш-мобах,направленных на защиту наших законных интересов?
Я готов.
1. Timon

твой последний пост:

Вопрос гарантии параллельно обсуждается в других топиках,здесь лишь задан вопрос- готовы ли мы,в случае продолжения "кидалова" на меры предложенные в старте топика или что-то подобное.

А четких требований акции которую ты предлагаешь, я так и не услышал. Ты за соблюдение гарантийных обязательств. Т.е. хочешь чтоб по глюку кого-то из Автотора (Автотормаркета) тебе пожизненно меняли амортизаторы? Ну так чудес на свете не бывает  :)
Других реальных требований (либо просьб), в любом случае четких целей нет  :)
Так что "пилите, Шура, пилите..." (с)  sux
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 13:44:40 pm
Можно пилить? Cap вы на этом закончили? Давайте тему создадим "Акции за гарантийную политику КМР", вы там будете пилить. Справедливо?
Каждый занимается тем, чем хочет. При условии, что это не мешает другим. Инициатива этой акции вам лично мешает? Если нет - давайте прекратим препирательства.
Для обсуждения этой проблемы есть, например, тема "Естественный износ".
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 13:49:18 pm
Можно пилить? Cap вы на этом закончили? Давайте тему создадим "Акции за гарантийную политику КМР", вы там будете пилить. Справедливо?
Каждый занимается тем, чем хочет. При условии, что это не мешает другим. Инициатива этой акции вам лично мешает? Если нет - давайте прекратим.
я пилить как раз ничего не собираюсь и не собираюсь вводить в заблуждение и бесполезные акции других одноклубников  :). я просто хочу узнать требования данной акции, потому как оно может и имеет смысл, была бы цель.
А цели нет  :)
Имею право?  :)
Поясните мне цель и я присоеденюсь к вам (с маленькой потому что ко всем обращаюсь ко всем забастовщикам).
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 13:56:10 pm
Теперь постараюсь озвучить часть проблемы. Сегодня имел удовольствие общаться с рядом причастных лиц. КМР отправило за разъяснениями к дилеру. В качестве представителя дилера выступил начальник гарантийного отдела "Киа-центр Самара". Его слова:" Ваше понимание пункта "Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.

**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля." в принципе верно. НО! Для автомобилей выпущеных и проданных ранее оговоренной даты,существует ряд предписаний дистрибьютеров,которые ограничивают гарантию на Ваши автомобили,в том числе и естественный износ. Договоры купли-продажи составляются дилером,а не дистрибьютером и могут упускать некоторые моменты,в связи с чем,при обнаружении неточностей,следует предъявлять претензии дилеру,допустившему неточность. Но у дилеров эти предписания имеются и они действуют в настоящее время,и в связи с этим,ощутимой разницы в условиях гарантии,в том числе по естественному износу,нет"
Допускаю мелкие неточности при изложении,но суть передал максимально точно.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: S_N от Июнь 23, 2009, 13:57:58 pm
ресурса стоек ~25 тысяч - мало!

пусть в рекламе тогда пишут -

5 лет гарантии!*

*на детали, не подверженные износу
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 13:58:53 pm
О,забыл кое что!
"При рассмотрении вопроса о гарантии мы не руководствуемся ЗоПП,а только лишь предписаниями дистрибьютера. Разногласия и непонимания конечно есть и выход из ситуации только экспертиза" (С)
На стойки 30 000 :'(
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: S_N от Июнь 23, 2009, 14:33:59 pm
Timon, я так понимаю, нам хотят сказать - на нас подавать в суд смысла нет - мы исполняем свой долг... :'(
Подавайте на КМР, с которой мы работаем по договору.

Ну так подумать, а что не подать? Суды по ОЗПП рассматривают по месту жительства  истца и бесплатно.
ответчик в суд не явится или явится представитель (что маловероятно) - местный инж.по гарантии и заведет байку про предписания и т.п.
судья, ни хрена не поняв, направит на экспертизу. с формулировкой на предмет выявления производственного дефекта.
будут эти строчки в заключении - выиграет истец, нет - ответчик. истцу только экспертизу оплатить придется. но можно и апелляцию подать в районный суд и т.п.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июнь 23, 2009, 14:35:19 pm
Уважаемые дамы и господа!
К сожалению не могу понять, почему когда поднимаются серьезные вопросы - некоторые из нас стараются превратить  тему во флуд.
Где ваша принципиальность, где чувство "локтя".
Или вас данная проблема обойдет стороной?
Или вас все устраивает в жизни?
Или вы привыкли все получать на "блюдечке с голубой каемочкой"?

Никого не хочу обидеть конкретно, но проанализируйте ситуации кто и когда вас обманывал.
Неужели вас все устраивает в жизни?
Лично я вас ни к чему не призываю, но мириться нельзя.
Поверьте мне, если можете ...
Лично я столько ждал, надеялся хорошей, безоблачной жизни увидеть с 1979 года и где она?
А все потому, что мы живем по принципу "моя хата с краю". Мало того, мы своего ближнего обидеть помогаем.

Убедительная просьба удалить свой флуд и высказывать свои конкретные предложения и желания присоединиться к позиции Timonа.

Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 14:52:22 pm
Лично я столько ждал, надеялся хорошей, безоблачной жизни увидеть с 1979 года и где она?
А все потому, что мы живем по принципу "моя хата с краю". Мало того, мы своего ближнего обидеть помогаем.

Убедительная просьба удалить свой флуд и высказывать свои конкретные предложения и желания присоединиться к позиции Timonа.
Ильич, слово флуд имеет четкое определение - это раз. И если ты считаешь оппонирующее высказывание флудом, то это неправильно по всем правилам инет-общения.
Второе, я просто хотел предложить написать коллективное письмо в письменном виде а не элетронном, с ФИО подписями и отправить заказным с уведомлением - это самое реальное от чего можно дождаться действий а не бегать с плакатами, но четкую формулировку от Тимона так и не услышал.
Третье - некоторые и так уже много чего добились для клуба. Скоро перед ТО шильдики придется временно оттыкивать.

Хорошей жизни говоришь? Давайте будем стучать крышками от бардачка у офиса КМР? История с 79 года ничему не научила?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 15:05:23 pm
Это твоё мнение и никто не заставляет тебя поступать каким-либо иным способом.
На каширке 39 отказали в замене стоек стабилизатора. Хотя неделю назад вроде кивнули головой- сказали ,что будем заказывать.
Пробег 38 000. :'( Ничего непонимаю
Спасибо значит всётаки 30 дцатник. :'( :'( :'( :'(. Причём на "Каширке 39" сказали ,что распряжение пришло в пятницу 19-го от КМР.касаемо машин до марта 2009
В связи с этим,готов повесить на машину наклейку типа "5 лет или 150000 км или каша из топора" или что-то в этом роде.
А для того,чтобы письма писать,необходимо на руках копии предписаний иметь,которые они тщательно скрывают.
З.Ы. Никого не агитирую поступать как я. Кому это интересно- поддержит и идеей и действием.
Скоро перед ТО шильдики придется временно оттыкивать.
Поверь,я плотно общаюсь с официалом в Самаре и шильдик снимать поздно,в лицо знают и домашний адрес тоже. Макс видел часть переписки с моим дилером и может подтвердить,что никакими никами и псевдонимами я не прекрываюсь.
Прошу прощения за дописки. Про отношения к дилерам хочу сказать отдельно. У меня прекрасные отношения с местным дилером и претензия моя касается исключительно политики КМР,о чём дилер тоже в курсе. (И снова Макс может подтвердить :))
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: eXploit от Июнь 23, 2009, 15:19:02 pm
я что то не в теме, вроде ведь гарантию на стойки вернули, ведь мне 1 июня меняли задние стойка на 33000 км 8[
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: S_N от Июнь 23, 2009, 15:23:34 pm
по ходу они тебе меняли за свой счет
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 15:26:18 pm
Как видишь,всё не так безоблачно. Одни говорят,что ограничения были всегда,другие ссылаются на письмо КМР от 19-го июня. А истина где-то там....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 16:06:50 pm
Как видишь,всё не так безоблачно. Одни говорят,что ограничения были всегда,другие ссылаются на письмо КМР от 19-го июня. А истина где-то там....

Ну вступлю и я пожалуй, после долгого затишья! Во первых как дилер могу сказать одно, никакого письма от 19 июня я не видел, и это факт. Во вторых в других постах я на многих страницах и доказывал всем вам , что ни один дилер их менять не будет, на что вы меня посчитали грубо говоря идиотом и плохим и не грамотным дилером которого надо обходить стороной, а вот другие меняют и они хорошие хотя кто здесь оказался не грамотным теперь вопрос. Я говорю точно тот лилер который поменял вам стойки после 30 т.к.м возьмет эти суммы на свои затраты по причине не акцепта их КМР. Я сдесь реально вижу один выход который применю я сам, я дам дисконт при замене этих стоек не по гарантии, что бы клиентам не было так обидно, а суды и т.п. все это честно говоря фуфло отнимающие время, нервы и деньги, хотя вопрос то всего в 1,5 т.р. я имею ввиду стойку и работу по ее замене. Надо оно Вам? Вы говорите письма подготовите, готовьте только на них Вам никто не ответит, потому что КМР даже на мои письма не отвечает с более серьезным содержанием следовательно приходится крутится самому и принимать решения.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 16:15:57 pm
МОЗГ поменяли ли тебе стойки стабилизатора по гарантии? Здается мне, что нет!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 16:16:46 pm
Вот и ответ на тему цивилизованного диалога. Может флеш-моб и окажется таким же бесполезным занятием,но хотя-бы обратит на себя внимание ещё не клюнувшим на развод с огромной гарантией гражданам... КМР считает возможным дурить головы,плевать на ЗоПП,игнорируя претензии,совершенно не опасаясь ответной реакции.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 16:26:05 pm
Вот и ответ на тему цивилизованного диалога. Может флеш-моб и окажется таким же бесполезным занятием,но хотя-бы обратит на себя внимание ещё не клюнувшим на развод с огромной гарантией гражданам... КМР считает возможным дурить головы,плевать на ЗоПП,игнорируя претензии,совершенно не опасаясь ответной реакции.

Почитайте ветки CEEDого, он помоему более чем обратил на себя внимание со стороны КМР, ну и что в итоге? А в итоге стойки все равно не меняются, теперь Вы проделайте туже самую процедуру, потом еще кто нибудь, а в итоге то, что дальше? Вы вынесите четкое решение и позицию в этом вопросе, вы не можете потому что как минимкм для этого нужен грамотный юрист по авто праву, а он в свою очередь стоит нормальных денег, только вот никто не решается тратить свои деньги первым, а вся переписка здесь извините конечно но безрезультатна.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 16:35:21 pm
Вот CEED_ого защищу! Хоть недолгое время, но стойки меняли. Другое дело - оплачивала КМР или придурялась. Кому заменили по гарантии - уже спасибище человеку!

в других постах я на многих страницах и доказывал всем вам , что ни один дилер их менять не будет, на что вы меня посчитали грубо говоря идиотом и плохим и не грамотным дилером которого надо обходить стороной, а вот другие меняют и они хорошие хотя кто здесь оказался не грамотным теперь вопрос.
Ну не так трагично, что уж... Есть у нас отдельные личности, переходящие на личности... Как во всей окружающей среде  :D

а вся переписка здесь извините конечно но безрезультатна.
Не совсем, не совсем!!!!
Кто хочет-таки добиться гарантийного исхода, в результате обсуждений уже достаточно подкован, чтобы вести досудебный диалог с дилером.
И уверен, судебная перспектива по стойкам стабилизатора - безоблачная.

Как минимум, мы четко поняли: нас нагло и грубо кидают. Между прочим, и дилеров тоже!!!!!!!!!!!
Сначала какими-то письмами с грифом ДСП. Потом кинули косточку - две звездочки на сайте. Сейчас опять 25 - какая-то заумная заумь из уст "Киа-Самара" (цитирует его Timon).
Кому нравится - утираются. Кому не нравится - что-то пытаются делать. И это уже хорошо, не так ли...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 16:40:14 pm
Так может хоть одного человека,но удержу от бездумной покупки кота в мешке? А если не один я,то так ли КМР безразлично,что группа лиц распугивает их покупателей,рассказывая ту часть правды о гарантии,которая им доступна? Почему КМР позволяет себе плевать на законодательство, держит в строжайшем секрете действительные условия гарантии и т.п. Кстати,раньше не обращал внимания,что при составлении договоров допустимо употребление термина "и т.п."в списке документов! 8( Но это конечно-же вопрос к дилеру,составившему договор.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 16:43:58 pm
Так может хоть одного человека,но удержу от бездумной покупки кота в мешке? А если не один я,то так ли КМР безразлично,что группа лиц распугивает их покупателей,рассказывая ту часть правды о гарантии,которая им доступна? Почему КМР позволяет себе плевать на законодательство, держит в строжайшем секрете действительные условия гарантии и т.п. Кстати,раньше не обращал внимания,что при составлении договоров допустимо употребление термина "и т.п."в списке документов! 8( Но это конечно-же вопрос к дилеру,составившему договор.

Ну дело ваше, инициатива как известно не наказуема!  Почему КМР позволяет себе плевать на законодательство? наверно потому же что и на мои письма. Ответ остается загадкой
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 16:48:52 pm
Так может хоть одного человека,но удержу от бездумной покупки кота в мешке? А если не один я,то так ли КМР безразлично,что группа лиц распугивает их покупателей,рассказывая ту часть правды о гарантии,которая им доступна?
Во-во, именно такие настроения и в начале "первой КМР-овской войны" были. Но 7 мая две ** на их сайте погасили пожар в наших сердцах  :D
Похоже, без Ольшанского и форумов ЗР и Авторевю не обойдется все-таки.
Видимо, Тему "Поменялся дистрибьютор. Что делать - знаем" действительно пора закрыть до лучших времен. Нефига пока не знаем, че с ним делать, отмороженным...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 16:52:20 pm
Так может хоть одного человека,но удержу от бездумной покупки кота в мешке? А если не один я,то так ли КМР безразлично,что группа лиц распугивает их покупателей,рассказывая ту часть правды о гарантии,которая им доступна? Почему КМР позволяет себе плевать на законодательство, держит в строжайшем секрете действительные условия гарантии и т.п. Кстати,раньше не обращал внимания,что при составлении договоров допустимо употребление термина "и т.п."в списке документов! 8( Но это конечно-же вопрос к дилеру,составившему договор.

Но они уже будут покупать авто с новыми сервисными книжками, а не со старыми! Поэтому для них никакой роли это не играет помоему
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Угрюмый от Июнь 23, 2009, 16:52:32 pm

1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
ps.но хотелось бы конкретики :-[
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 16:57:04 pm
Да, готовы!
Я уже в качестве протеста КМР перестал есть пряники, сухофрукты и рыбные консервы!
Еще обязуюсь не смотреть никогда в качестве протеста "Дом-2" и при любом упоминании о нем сплевывать в предназначенное для сплева место!
Да.Причем все работники КМР дали об этом подписку!

ерундой занимаетесь, ей-богу..........................
если уж добиваться тех гарантийных обязательств (реальных кстати сказать а не сказочных), то это нужно делать совсем другими методами.
Больше не ешь корейскую морковку!!! И поддержи Кем Чен Ира в его ядерной подготовки.... Гарантии никто не добивается - она никуда не делась!!! Добиваются что бы КМР прекратило писать секретные письма с указаниями в адрес дилеров...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 16:58:42 pm
Но они уже будут покупать авто с новыми сервисными книжками, а не со старыми! Поэтому для них никакой роли это не играет помоему
Да у меня в сервисной книжке тоже всё шоколадно... Где гарантия,что гарантия не изменится ещё десяток раз без всякого уведомления?
9.Угрюмый.
ps.но хотелось бы конкретики :-[
Так давайте вместе придумаем конкретику! Если наклейки,то какой текст. Если ещё что-то,то обсудим как и когда.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 17:03:16 pm
Гарантии никто не добивается - она никуда не делась!!! Добиваются что бы КМР прекратило писать секретные письма с указаниями в адрес дилеров...
+1
Что, пора наверное письмецо корейцам писать, как думаешь? Не замахнуться ли.... как когда-то было  :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 17:03:44 pm
Да у меня в сервисной книжке тоже всё шоколадно... Где гарантия,что гарантия не изменится ещё десяток раз без всякого уведомления?Так давайте вместе придумаем конкретику! Если наклейки,то какой текст. Если ещё что-то,то обсудим как и когда.

Ну гарантии конечно я никакой не дам!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 17:05:07 pm
Ну гарантии конечно я никакой не дам!
Сказал дилер  :( Блин, ну за что нам с дилерами эта бодяга с СОКиавским персоналом....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:07:06 pm
+1
Что, пора наверное письмецо корейцам писать, как думаешь? Не замахнуться ли.... как когда-то было  :)
Привет! Ты знаешь все это похоже на конвульсию КМР , которой дали задание экономить бабло... А на чем? Не на зарплатах же!!! Вот они и дергаются туда - сюда!!! Почему бы и не замахнуться? Я кстати на работу устроился в серьезную контору - ну правда серьезную!!! Военка... вот там юристы! Ищу подходы...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Угрюмый от Июнь 23, 2009, 17:11:49 pm
Привет! Ты знаешь все это похоже на конвульсию КМР , которой дали задание экономить бабло... А на чем? Не на зарплатах же!!! Вот они и дергаются туда - сюда!!! Почему бы и не замахнуться? Я кстати на работу устроился в серьезную контору - ну правда серьезную!!! Военка... вот там юристы! Ищу подходы...
Ну тогда можно спать спокойно :D beer! Куда кореякам против =kon=
Будем думу думать.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:12:49 pm
Cap
Если ты готов выслушать меня терпеливо - я готов терпеливо тебе все объяснить.... beer
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:14:20 pm
Ну тогда можно спать спокойно :D beer! Куда кореякам против =kon=
Будем думу думать.
Спокой нам только снится.... :'( Ты знаешь - покоя нам не видать пока!!! sux КМР - контора хитрая...и ведут они себя по хитрому!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Угрюмый от Июнь 23, 2009, 17:19:18 pm
Спокой нам только снится.... :'( Ты знаешь - покоя нам не видать пока!!! sux КМР - контора хитрая...и ведут они себя по хитрому!!!
Да это понятно, я так,для подбадривания :D!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:20:07 pm
Да это понятно, я так,для подбадривания :D!
Ну взбодрил.... rulezz :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Угрюмый от Июнь 23, 2009, 17:31:33 pm
Знаеете,была такая контора,"..... по защите прав автовладельцев",курировал или ещё как В.Травин.Так ещё пару лет назад они работали,может и сейчас здравствуют,там предоставление юридической помощи в разных случаях.Там оплачиваешь какую то сумму(2000т, было в 2006-2007 помоему)для физ.лица ну и там если что они занимаются твоими проблемами,за суды и всякое такое доплачиваешь.
Так что если у нас проблемы с обоснованием, может скинуться и нанять какую то подобную контору.Думаю народ подтянется и не так дорого обойдётся,при условии конечно поддержки одноклубников.И кстати,"Роспотребнадзор" как на действия КМР отреагирует. Ну не знаю,пока как то так,пошёл дальше думать =pooh=!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:34:10 pm
Знаеете,была такая контора,"..... по защите прав автовладельцев",курировал или ещё как В.Травин.Так ещё пару лет назад они работали,может и сейчас здравствуют,там предоставление юридической помощи в разных случаях.Там оплачиваешь какую то сумму(2000т, было в 2006-2007 помоему)для физ.лица ну и там если что они занимаются твоими проблемами,за суды и всякое такое доплачиваешь.
Так что если у нас проблемы с обоснованием, может скинуться и нанять какую то подобную контору.Думаю народ подтянется и не так дорого обойдётся,при условии конечно поддержки одноклубников.И кстати,"Роспотребнадзор" как на действия КМР отреагирует. Ну не знаю,пока как то так,пошёл дальше думать =pooh=!
Автотор готов за деньги решать наши проблемы...тоже вариант!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 17:36:56 pm
и мне поменяли...
Причем без проблем.
А про шильдики я имел ввиду славу нашего клуба в КМР. Причем здесь фамилия?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:47:51 pm
и мне поменяли...
Причем без проблем.
А про шильдики я имел ввиду славу нашего клуба в КМР. Причем здесь фамилия?
уВАЖАЕМЫЙ, а Вы даже внутренние СЛАВЫ КМР знаете ?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 17:53:24 pm
уВАЖАЕМЫЙ, а Вы даже внутренние СЛАВЫ КМР знаете ?
ну уже наслышан.
терпеливо значит слушаю......
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 17:58:55 pm
ну уже наслышан.
терпеливо значит слушаю......
Сначала разделим понятия ГАРАНТИЯ и ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОС... Они никак не пересекаются и не зависят друг от друга! КМС дает гарантию 5 лет или 150 000 км-она как есть так и остается нетронутой... Но ШИРОКОЕ применение КМР понятия НОРМАЛЬНЫЙ ИЗНОС нивелирует ГАРАНТИЮ... Вот давай смотреть - двигатель, ЛКП, ходовая, выпускная система, система зажигания, система питания - ВСЕ они содержат элементы подверженные "нормальному износу". Так почему КМР заостряет вопрос ТОЛЬКО на АМО и СТОЙКАХ? А если в наших сервисных книжках не указан двигатель - как подверженный износу то по логике КМР он тоже не подлежит гарантии???
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 18:04:53 pm
Сначала разделим понятия ГАРАНТИЯ и ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОС... Они никак не пересекаются и не зависят друг от друга! КМС дает гарантию 5 лет или 150 000 км-она как есть так и остается нетронутой... Но ШИРОКОЕ применение КМР понятия НОРМАЛЬНЫЙ ИЗНОС нивелирует ГАРАНТИЮ... Вот давай смотреть - двигатель, ЛКП, ходовая, выпускная система, система зажигания, система питания - ВСЕ они содержат элементы подверженные "нормальному износу". Так почему КМР заостряет вопрос ТОЛЬКО на АМО и СТОЙКАХ? А если в наших сервисных книжках не указан двигатель - как подверженный износу то по логике КМР он тоже не подлежит гарантии???
проблема понятна. читал. что ты предлагаешь КМР конкретно?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:05:21 pm
Я ГАРАНТИРУЮ ЧТО КРАСНЫЙ МАК НЕ ВЫГОРИТ НА СОЛНЦЕ И НЕ ПОТЕРЯЕТ ЦВЕТ В ТЕЧЕНИИ 5 ЛЕТ - НО ПРОСТОИТ ОН В ВАЗЕ 2 ДНЯ ИЛИ ПЛАТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО НА РАСТВОРЫ И ОН ПРОСТОИТ 10 ДНЕЙ.... Так нахрена мне ТАКАЯ гарантия на ЦВЕТ???? А это и есть ГАРАНТИЯ КМС - на автомобиль ГАРАНТИЯ 5 лет - но менять все в гарантийный период вы будете за свое бабло... ПОТОМУ ЧТО гарантия - ЭТО брак ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, А износ - ЭТО КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ МАТЕРИАЛОВ АВТОМОБИЛЯ....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:07:26 pm
проблема понятна. читал. что ты предлагаешь КМР конкретно?
Перестать вести себя как институтка - ДАМ - НЕ ДАМ... И вернуться в правовое поле Законов России!!! А то ведь посмотри - КМР навалило КУЧУ нарушений и тебе же , как потребитедю говорит - А ВОТ РАЗБИРАТЬ ЭТО ДЕРЬМО ТЫ БУДЕШЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:10:20 pm
Если КМР попало с ГАРАНТИЕЙ Автотора - так и нужно признать - да мы попали, И АМО БУДАМ ВАМ МЕНЯТЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ 5 ЛЕТ БЕСПЛАТНО... А то КМР похоже на эпилептика - туда сюда дергается, а на выходе - дерьмо в подгузниках....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 18:16:20 pm
Перестать вести себя как институтка - ДАМ - НЕ ДАМ... И вернуться в правовое поле Законов России!!! А то ведь посмотри - КМР навалило КУЧУ нарушений и тебе же , как потребитедю говорит - А ВОТ РАЗБИРАТЬ ЭТО ДЕРЬМО ТЫ БУДЕШЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ...
Ну во-первых не стоит так волноваться, а во-вторых ты согласен что в такой формулировке тебя, мягко говоря, не поймут?

Ребята... У меня у самого сид 2007 года. Один из первых сидов с движком 1,6 на ручке. Мы даже с Жекой мерялись VINами... Из одной партии...  :) И я может больше как никто из вас заинтересован в гарантии. Но говорить можно сколько угодно, и ругаться и писать громкие фразы. Давайте уж сформулируем неанонимное конкректное корректное письмо в КМР, подпишем его на бумаге (можно начать у нас в Челябинске, потом переслать в Самару, потом в Москву). Я не думаю что оно останется без ответа.
А вот акции типа наклею на машину "сид-а-ля-дерьмо" просто смешны ИМХО, и уж точно безрезультатны  :)

Ну и потом... посмотрим реалиям в лицо. КМР это деньги. И никто не будет отдуваться за чей-то косяк из Автотора. Халява это конечно хорошо, но... сказок увы, не бывает.

Кстати мне правда поменяли на 30 без лишних вопросов.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:22:40 pm
Cap
Согласен КМР это деньги! А вот отдуваться... Есть ЗАКОНЫ государства РОССИЯ - и их никто не отменял... Громкие фразы это мы здесь пишем - а в адрес КМР пишутся совсем другие письма... :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 18:23:31 pm
Cap
Согласен КМР это деньги! А вот отдуваться... Есть ЗАКОНЫ государства РОССИЯ - и их никто не отменял... Громкие фразы это мы здесь пишем - а в адрес КМР пишутся совсем другие письма... :D
ну так давай писать уж...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:26:46 pm
ну так давай писать уж...
Писать дело нехитрое - ручки в руки и вперед... Что писать? Надо осмыслить то, что делает КМР и понять их. Понять в плане - что они имеют в виду и на основании чего они так поступают... Могу сказать однозначно - ЗОПП они нарушают повсеместно...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 18:33:49 pm
Писать дело нехитрое - ручки в руки и вперед... Что писать? Надо осмыслить то, что делает КМР и понять их. Понять в плане - что они имеют в виду и на основании чего они так поступают... Могу сказать однозначно - ЗОПП они нарушают повсеместно...
Давай от обратного. Последнее дело это суд. Правильно? В суд нужно предъявить документ. Документ это либо договор как у меня либо гарантийная книжка. Книжка от Автотора. Значит судится можно только с Автотором. Я прально понимаю?
Поправь если это не так.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:36:45 pm
Давай от обратного. Последнее дело это суд. Правильно? В суд нужно предъявить документ. Документ это либо договор как у меня либо гарантийная книжка. Книжка от Автотора. Значит судится можно только с Автотором. Я прально понимаю?
Поправь если это не так.
Нет, не правильно. Автотор соблюдал ВСЕ свои условия гарантии. КМР стало ИХ нарушать... Да и чем нарушать? Таинственными письмами? Значит в суд мы идем с претензией к Дилеру - он не выполняет условия Гарантийного договора и положений Сервисной книжки. Дилер привлекает КМР как третью сторону...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 18:41:41 pm
Дилер привлекает КМР как третью сторону...
А КМР говорит это не моя сервисная книжка, вот моя... и достает всеми неполюбившуюся фразу про износ
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 18:45:43 pm
А КМР говорит это не моя сервисная книжка, вот моя... и достает всеми неполюбившуюся фразу про износ
КМР полномочный представитель КМС в России и отвечает как за проданные ею самой автомобили - так и за втомобили , проданные ДО нее... Она это признает - есть письмо с КМР... Все дело в том что КМР НЕ ИМЕЕТ ПРАВА менять условия Сервисной книжки ЗАДНИМ числом... Что она и подтвердила своим письмом ИП 021/9-01, отменив свои же распоряжения, изложенные в письме ИП 021/9...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 19:01:28 pm
в общем все ясно.
конкретно вы хотите вернуть гарантийные обязательства, которые вроде бы дали автоторовским машинам обратно, но на практике никто не дает.

мое предложение остается в силе. неанонимное корректное письмо с фамилиями и адресами и живыми подписями заказным с уведовлением с просьбой вернуть то-то и то-то, а в конце приписка "в ином случае оставляем за собой право обратиться в средства СМИ" (только куда обращаться, если все автожурналы куплены  :D) и ничего более. ИМХО это более действенно чем наклейки и митинги.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 19:08:45 pm
в общем все ясно.
конкретно вы хотите вернуть гарантийные обязательства, которые вроде бы дали автоторовским машинам обратно, но на практике никто не дает.

мое предложение остается в силе. неанонимное корректное письмо с фамилиями и адресами и живыми подписями заказным с уведовлением с просьбой вернуть то-то и то-то, а в конце приписка "в ином случае оставляем за собой право обратиться в средства СМИ" (только куда обращаться, если все автожурналы куплены  :D) и ничего более. ИМХО это более действенно чем наклейки и митинги.
Мы хотим что бы автомобили, проданные До 01.03.2009 г. обслуживались на условиях, прописанных в Сервисной книжке и без всяких домыслов КМР в части "Нормального износа" и "расширенной гарантии"... А Сервисная книжка Автотора и КМР практически идентичны... :D
Дело еще в том, что законную силу имеют условия, прописанные в Сервисных книжках, но никак не выложенные на сайте!!! Сама же КМР про свой сайт говорит - РЕБЯТА, ВСЕ ЧТО НА САЙТЕ ЧИСТО КОНКРЕТНО ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ, НО НИКАК НЕ ДЛЯ РАБОТЫ... А все гребанные изменения, расширения и износы прописаны ТОЛЬКО на сайте да в письмах, которые не все дилеры то видели...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 19:09:46 pm
От не удержался, встряну...
Увы, мы уж писали подобное "Письмо КМР". С трудом ковыряли его около месяца.
И, думаю, КМР его видело - оно было открыто на сайте...
Так что снова "последние китайские предупреждения" наверное не стоит делать. Нужно сразу переходить к следующей фазе: СМИ, Роспотребнадзоры и так далее. Кстати, ФАС к нашему делу не пристегнуть? Да и флеш-мобы - ну почему бы нет? кому что нравится. Кто чем, с миру по нитке....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 19:16:47 pm
От не удержался, встряну...
Увы, мы уж писали подобное "Письмо КМР". С трудом ковыряли его около месяца.
И, думаю, КМР его видело - оно было открыто на сайте...
Так что снова "последние китайские предупреждения" наверное не стоит делать.
я не в теме. вы посылали письмо по мылу или письмом с "синими" подписями?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 19:17:02 pm
От не удержался, встряну...
Увы, мы уж писали подобное "Письмо КМР". С трудом ковыряли его около месяца.
И, думаю, КМР его видело - оно было открыто на сайте...
Так что снова "последние китайские предупреждения" наверное не стоит делать. Нужно сразу переходить к следующей фазе: СМИ, Роспотребнадзоры и так далее. Кстати, ФАС к нашему делу не пристегнуть? Да и флеш-мобы - ну почему бы нет? кому что нравится. Кто чем, с миру по нитке....
Я все же склоняюсь написать  "ЗА РУЛЕМ"...

TIMON, MK012 а помогут надписи на машинах? "KIA Motors Rus заканчивай страдать фигней. Верни гарантию!"
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 19:17:48 pm
я не в теме. вы посылали письмо по мылу или письмом с "синими" подписями?
По мылу - и получали много ответов...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 19:20:18 pm
По мылу - и получали много ответов...
в том то и дело что по мылу "к делу не пришьешь".
это все-равно что анонимка. мое предложение в силе  :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 23, 2009, 19:24:34 pm
я не в теме. вы посылали письмо по мылу или письмом с "синими" подписями?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12902.0.html
Письмо рожали до тех пор пока КМР не поставило на сайте две ** для наших "старых" машин. Ну и актуальность пропала.
В принципе подкорректировать 10 минут.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 19:26:37 pm
Если они плевать хотели на законодательство,то какого священного трепета можно ожидать от подписей владельцев,не имеющих практически никакой информации и документального подтверждения отказов в гарантии,составленных по форме с конкретным обоснованием отказа?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 23, 2009, 19:29:09 pm
Если они плевать хотели на законодательство,то какого священного трепета можно ожидать от подписей владельцев,не имеющих практически никакой информации и документального подтверждения отказов в гарантии,составленных по форме с конкретным обоснованием отказа?
"РЫБЫ" отказов в силе...

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13632.0.html Там же и "рыба" претензии....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 19:35:56 pm
Очень хорошее и корректное письмо. Вот давайте чуть его подредактируем и соберем подписи. По-моему в качестве флеш-моба оно прокатит тоже  :D
А Сталина ни нада. Сталин еще и людей убивал... пусть спит вечным сном...   :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 23, 2009, 19:45:50 pm
Оживить письмо очень даже можно! Но я за параллельный кипиш в интернете и прочем.
получив ответ можно и кипешевать ИМХО.
или даже не получив этот ответ.

И еще... список надо для готовых подписаться и написать свои персоональные данные (писать естественно в самом письме). Готов помочь с организацией подписей в Челябинске и переслать письмо в Самару (Оренбург???)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 20:46:44 pm
Вытащил письмо сюда
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июнь 23, 2009, 21:15:23 pm
...... в других постах я на многих страницах и доказывал всем вам , что ни один дилер их менять не будет, на что вы меня посчитали грубо говоря идиотом и плохим и не грамотным дилером которого надо обходить стороной, а вот другие меняют и они хорошие хотя кто здесь оказался не грамотным теперь вопрос. Я говорю точно тот лилер который поменял вам стойки после 30 т.к.м возьмет эти суммы на свои затраты по причине не акцепта их КМР.
Уважаемый, я не знаю какой компании ты являешься дилером, но уверен, что ты лукавишь. Если не ты лично, то твое руководство  :(
Не далее как сегодня была проведена замена стоек стабилизатора в Авто-Спектре (Авто-Старт в Капотне).
Да, КМР не хочет нести затраты по замене стоек, т.к. не могут они ходить 100 тыс. км как в Европе.
Да, дороги у нас не те и не вина КМР, что они в таком состоянии,
но
когда КМР брал на себя обязательства, то он не думал об этом, он думал о другом.

Поэтому дорогие мои CEEDоводы - давай бороться за гарантию, обещанную производителем.
Лично я за акцию  rulezz
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 23, 2009, 22:01:53 pm
Уважаемый, я не знаю какой компании ты являешься дилером, но уверен, что ты лукавишь. Если не ты лично, то твое руководство  :(
Не далее как сегодня была проведена замена стоек стабилизатора в Авто-Спектре (Авто-Старт в Капотне).
Да, КМР не хочет нести затраты по замене стоек, т.к. не могут они ходить 100 тыс. км как в Европе.
Да, дороги у нас не те и не вина КМР, что они в таком состоянии,
но
когда КМР брал на себя обязательства, то он не думал об этом, он думал о другом.

Поэтому дорогие мои CEEDоводы - давай бороться за гарантию, обещанную производителем.
Лично я за акцию  rulezz

Тема лукавства не раскрыта к сожалению. Готов общаться по этому поводу.  Сразу вопрос" Почему каширка не меняет, а Авто спектр меняет"? Наверно Каширка стал плохим дилером?

Да и название моей компании, ниже в подписи!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Июнь 23, 2009, 22:51:40 pm
Так что снова "последние китайские предупреждения" наверное не стоит делать. Нужно сразу переходить к следующей фазе: СМИ, Роспотребнадзоры и так далее. Кстати, ФАС к нашему делу не пристегнуть? Да и флеш-мобы - ну почему бы нет? кому что нравится. Кто чем, с миру по нитке....
Роспотребнадзор и суд не помогут, пока на руках не окажутся бумаги с отказами... а их не дают.....
Сегодня был у дилера- мне 1,5 месяца назад фоткали резиновый уплотнитель правой перед. двери....- он вмсте со стеклом внутрь заворачивается....  Отослали в Москву якобы и тишина... а мне местные говорят что из КМР ответ- 20.000км пробега гарантия на него- я прошу найти это в сервисной книжке- говорят это ответ КМР- я прошу дать мне его на руки- отказ ...типа КМР запретил  давать клиентам какие либо документы с отказом на руки...... Думаю, что местный дилер нифига не белый и пушистый... это политика КИА в России.... пока вода мутная-половить рыбку сколько это возможно...
 А ТЕПЕРЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
не нужно никаких писем- нужно идти сразу в Роспотребнадзор и требовать  соблюдения КМР законодательства (в первую очередь) в частности- соблюдения гарантии, написанной  в книжке сервисной.
Я поддерживаю написание письма, но оно реално ничего не даст. Это письмо нужно писать на английском и сразу в КОРЕЮ. Как я и предлагал в апреле ещё. Нашим-смысла нет... у них такая политика....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 23, 2009, 23:05:18 pm
Антон,пусть будет письмо,чтобы небыло у людей ощущения необоснованных крайностей. В Роспотребнадзор нам тоже идти не с чем,ибо дилеры отказ на бумаге не пишут. Ты разве не заметил,что при требовании отказа,тебе отдали ключи и про оплату услуг забыли? Так чем мы обоснуем наши претензии? Дилеры врут(может и не все),но по разному и ссылаясь на КМР,те,в свою очередь,отказываются комментировать ситуацию.
Возможность покупки Спортажа сестра с сегодняшнего дня не рассматривает. Не только из-за гарантии,но и из-за сомнений в его надобности. Одной головной болью меньше.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Шуми от Июнь 23, 2009, 23:37:36 pm
Столкнулась с Этой проблемой.. Мда.. Сложновато будет.. Самое главное получить официальный отказ!!  И тогда можно массово в суд топать.. Думаю КМР это не понравится

А пока - если только у их главного офиса собраться и как Шахтеры возле белого дома касками стучали, мы будем стучать стойками..
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Дисаик от Июнь 24, 2009, 00:45:16 am
Поддержу любую акцию против такой гарантийной политики КМР
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 24, 2009, 01:39:54 am
При отказе дилера давать "отказное письмо" оформляйте свои претензии письменно! И передавайте дилеру через секретариат - с отметкой на вашем экземпляре о получении! Если будут отказываться принимать - вариант с заказным письмом с уведомлением и описью вложений... Вариантов передать дилеру письмо - море. И кстати сразу не давая Вам "отказное письмо" дилер в очередной раз нарушает закон, не соблюдая уже договор купли-продажи, где четко и ясно написано - разрешение претензий в течении 10 дней и только в письменной форме...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: DED от Июнь 24, 2009, 01:55:37 am
Ну что, ж с трудом, но  осилил.
Пока действительно непонятно, почему разные дилеры по-разному относятся к гарантии. Автоспектр - меняет стойки после 30 тыр,  rulezz Каширка, теперь уже нет sux. Думаю, К М Р наваяв свои "разъяснения" намутило воды, свалив  данную проблему на дилеров и сделав их крайними в вопросах гарантии.
А  перед обращением в сервис можно подготовить рыбу претензии, где после конкретного отказа от руки вписать пробег, ФИО отказавшего, ну и саму деталь.

Timon, для проведения каких либо акций необходимы конкретные отказы дилеров. Вот тогда вперед =kon=
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июнь 24, 2009, 09:21:20 am
 Так что имейте ввиду что хохотунчики про Сид в инете расползуться и уронят цену на наши машины. Естественно имеется ввиду б/у. Потеряем от этого только мы сами.
Уважаемый Cap!
Позволь сделать вывод из твоих слов: "Моя хата с краю".
Мы уже стали автовладельцами данного автомобиля (я ни в коем случае не хочу сказать, что он плохой), но другим, потенциальным покупателям мы дадим возможность убедиться в политике проводимой КМР (т.е. по всему модельному ряду KIA).
КМР необходимо работать с производителем на предмет усовершенствования (адаптации к дорогам России) стоек стабилизатора, амортизаторов, ЭУР и других слабых узлов, а не ждать "манны небесной".
И тем более не перекладывать все на плечи автовладельца.
Не могу утверждать, но если бы не политика КМР, то в Ижевске люди с завода не остались бы на улице.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: KATRIN от Июнь 24, 2009, 09:31:26 am
много уже понаписали, в общем я за любой кипиш, если чО, зовите!!!! Приедем на Тагере )))
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Июнь 24, 2009, 09:46:29 am
МОЯ ЛИЧНАЯ ГЛУБОКАЯ ПРОСЬБА!!!!!!!
Пожалуйста...переведите письмо КМР на английский и отправьте по электронке в КОРЕЮ!!!!!
КМР - снова не даст ответ!!!!!  :'(
Попробую в ближайшие дни обратиться в Роспотребнадзор для разъяснений по поводу поведения дилера-отказ в выдаче официального отказа на гарантийное обслуживание. Меня действия КМР ни грамма не волнуют... Взаимозачёты и взаимоотношения- это их проблемы....
А то вчера когда я напомнил о письме от 8 мая 2009 (по отмене ограничения), то мне сказали, что СОКиа ничего им не отменял! Я говорю-причём тут СОКиа- мне Автотор продал машину.... и книжка автотора....
Считаю, что нас и дилер и КМР умышленно вводят в заблуждения. Прежде всего дилер, поскольку он напрямую общается с потребителем... а КМР в свою очередь РЕКОМЕНДУЕТ дилеру так с нами общаться. Разбираться в этом вопросе прежде всего должна КОРЕЯ и компетентные органы.
Это моё мнение.
В любом случае поддержу любые действия, направленные на попытку восстановления наши (потребителей) прав.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 24, 2009, 11:25:08 am
Со стойками торопиться смысла нет. Некоторые дилеры ещё надеются на разъяснения от КМР.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 24, 2009, 15:04:09 pm
Уважаемый Cap!
Позволь сделать вывод из твоих слов: "Моя хата с краю".
Мы уже стали автовладельцами данного автомобиля (я ни в коем случае не хочу сказать, что он плохой), но другим, потенциальным покупателям мы дадим возможность убедиться в политике проводимой КМР (т.е. по всему модельному ряду KIA).
КМР необходимо работать с производителем на предмет усовершенствования (адаптации к дорогам России) стоек стабилизатора, амортизаторов, ЭУР и других слабых узлов, а не ждать "манны небесной".
И тем более не перекладывать все на плечи автовладельца.
Не могу утверждать, но если бы не политика КМР, то в Ижевске люди с завода не остались бы на улице.
Уважаемый Flagman!
Вывод ты сделал неверный. Если бы я думал только о себе, то я бы вообще не подписывал никакие письма и не учавствовал бы в этой акции потому что мне и так поменяют. И я абсолютно согласен с тезисами возвращения гарантии. Я считаю что нужно выбирать цивилизованные методы для осуществления этого, а не митинговать и прочим привлечением внимания. Не так давно в Челябинске проводилась акция "постучи пустой канистрой" против повышения цен на бензин организованной несколькими автоклубами и товариществами. Были привлечены и СМИ и прочая-прочая. В результате цена ни на копейку не упала, а так же продолжала расти.
А судить о Ижевске я думаю ни мне ни тебе не стоит, тем более не зная реалии. Наше любимое государство много лет поддерживает всеми обажаемый ВАЗ в результате этого заставляет езжить всю Россию на этих погремушках. Зато люди при работе  sux
Я хочу и я БУДУ думать о себе и своих детях, а не о поддержании бездарного менеджмента АвтоВАЗа и всех кто с этим связан.
А если ты заботишься о людях из Ижевска, то лучше поддержи их материально, хорошо?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flint от Июнь 24, 2009, 20:48:07 pm
Благодаря КЭПу...
Прочитал вот эту инфу. http://www.kia.ru/service/warranty/

Отлично. Какие еще могут быть отговорки у дилера. Езжайте и делайте, париться даже не стоит. Сегодня звонил двум дилерам, говорил что пробег у меня 48 тысяч. Не вопрос, приезжай посмотрим что стучит. Говорю а случай гарантийный, да говорят, скорей всего если именно то что вы говорите. А не били днищем об бордюры.

 rulezz
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 24, 2009, 21:00:34 pm
Благодаря КЭПу...
Прочитал вот эту инфу. http://www.kia.ru/service/warranty/

Отлично. Какие еще могут быть отговорки у дилера. Езжайте и делайте, париться даже не стоит. Сегодня звонил двум дилерам, говорил что пробег у меня 48 тысяч. Не вопрос, приезжай посмотрим что стучит. Говорю а случай гарантийный, да говорят, скорей всего если именно то что вы говорите. А не били днищем об бордюры.

 rulezz
может это уже дилеры врут, а Timon?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 24, 2009, 21:06:41 pm
Короче все стало еще более не ясно. Сегодня звонили с Авто-Старта, сказали что стойки пришли и надо записываться на гарантийную замену. Вот так вот
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Еду...КакХочу от Июнь 24, 2009, 21:17:12 pm
Ну вообщем информация подтвердилась. Сегодня К.Д.В. сказал мне,что К.М.Р. не изменяет своего решения и оставляет сокращенную гарантию.
Вообщем эта шарашкина конторка напрямую нарушает законодательство и условия договора. хочется ругаться матом!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 24, 2009, 21:22:25 pm
3 дилера меняют - 2 отказываются... Интересная выборочная картина получается!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 24, 2009, 21:24:39 pm
Может инфа не до всех дошла и нужно время?
Только сейчас обсуждали в асе с ребятами... КДВ врать не будет ИМХО, но и Юра Flint и Паша Мозг тоже.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 24, 2009, 21:51:27 pm
Нет,ну а что-же делать? Вроде как подписи собирать начинаем,а тут опять непонятки.... Одни работают по одной гарантии,другие по другой....
Onlyfreedigits ,совершенно точно.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 24, 2009, 21:59:48 pm
Что если тупо показать сервисную книжку дилеру и пусть покажет где там что написано по этому поводу. А то что какой то КМР им что то написал, да мне побоку. Он же им написал.

А если еще глобальнее, то эти стойки стоят 1200 руб пара, и вроде с заменой. Там вопрос работы минут на 15 максимум. Мне меняли при,а наблюдал.
Юр,я же просил читать мои бредни. Ну так вот. Стойки в Самаре стоят 1600- пара и 40 минут от нормо-часа. Теперь про гарантию. КМР отправляет с такими вопросами к дилеру. От дилера мне ответил начальник отдела гарантии и то по просьбе нечальника отдела по работе с клиентами. И он мне объяснил,что существуют предписания старых дистрибьюторов и КМР,которые я никогда не увижу,но согласно которым,гарантия на стойки у меня 30 тык. КМР,в очередном разговоре на эту тему,потребовало предоставить им письменный отказ дилера. А теперь открою маленькую тайну. Если очень хочется получить отказ,то можно получить отремонтированный автомобиль и никому ничего не платить... ;) Если не веришь,попрошу человека написать тебе в личку,как это происходит. :) А вот отказ получить сложнее,чем неплатить....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 24, 2009, 22:09:26 pm
Юр,я же просил читать мои бредни. Ну так вот. Стойки в Самаре стоят 1600- пара и 40 минут от нормо-часа. Теперь про гарантию. КМР отправляет с такими вопросами к дилеру. От дилера мне ответил начальник отдела гарантии и то по просьбе нечальника отдела по работе с клиентами. И он мне объяснил,что существуют предписания старых дистрибьюторов и КМР,которые я никогда не увижу,но согласно которым,гарантия на стойки у меня 30 тык. КМР,в очередном разговоре на эту тему,потребовало предоставить им письменный отказ дилера. А теперь открою маленькую тайну. Если очень хочется получить отказ,то можно получить отремонтированный автомобиль и никому ничего не платить... ;) Если не веришь,попрошу человека написать тебе в личку,как это происходит. :) А вот отказ получить сложнее,чем неплатить....
Врут окаянные - НИКАКИХ предписаний НЕТ... Точно говорю!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 24, 2009, 22:14:11 pm
Возможно и так,поэтому отказ не допросишься.... Вот пусть КМР и разбирается со своими дилерами. А-то устроили левый опрос ни слова по теме....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 24, 2009, 22:16:12 pm
Возможно и так,поэтому отказ не допросишься.... Вот пусть КМР и разбирается со своими дилерами. А-то устроили левый опрос ни слова по теме....
На сайте КМр написано - Вопрос о замене решается дилером!!! А они поголовно ссылаются на КМР - по делу и нет... Так что дилеры - те еще жуки!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июнь 24, 2009, 22:22:59 pm
На сайте КМр написано - Вопрос о замене решается дилером!!! А они поголовно ссылаются на КМР - по делу и нет... Так что дилеры - те еще жуки!
На месте решает дилер,но потом детали отправляются на экспертизу КМР,по крайней мере дорогостоящие узлы точно. И не всегда КМР акцептирует,бывают и возвраты.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 24, 2009, 22:34:14 pm
На месте решает дилер,но потом детали отправляются на экспертизу КМР,по крайней мере дорогостоящие узлы точно. И не всегда КМР акцептирует,бывают и возвраты.
и что бы ты делал, если КМр бы не акцептовала замененные тобой стойки? Естественно - поголовно отказывал бы всем - думаю тебе убытки были бы ни к чему... Вот так дилеры и делают! Но у меня сейчас есть инфа. по которой есть вероятность зацепить КМР очень серьезно... Обдумываю - сегодня внесу в письмо
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Шуми от Июнь 24, 2009, 23:52:09 pm
При отказе дилера давать "отказное письмо" оформляйте свои претензии письменно! И передавайте дилеру через секретариат - с отметкой на вашем экземпляре о получении! Если будут отказываться принимать - вариант с заказным письмом с уведомлением и описью вложений... Вариантов передать дилеру письмо - море. И кстати сразу не давая Вам "отказное письмо" дилер в очередной раз нарушает закон, не соблюдая уже договор купли-продажи, где четко и ясно написано - разрешение претензий в течении 10 дней и только в письменной форме...

Все замечательно, но есть много НО!!  Ты когда нибудь писал письма и отправлял их почтой??  Я по работе отправляю в среднем 2 претензии в день с описью и уведомлением. Так уведомления не дождешься!! И нам так же шлют, на почте передают нам конверты с уведомлениями,, секретарь их отрывает и в мусор. Вот и все.  А суд требует уведомление о вручении.  Второе просто письма не доходят, ругались с почтой много раз, писали официальные письма им о том что письма 1 класса с уведомлением просто не доходят до адресата.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 25, 2009, 00:03:03 am
Все замечательно, но есть много НО!!  Ты когда нибудь писал письма и отправлял их почтой??  Я по работе отправляю в среднем 2 претензии в день с описью и уведомлением. Так уведомления не дождешься!! И нам так же шлют, на почте передают нам конверты с уведомлениями,, секретарь их отрывает и в мусор. Вот и все.  А суд требует уведомление о вручении.  Второе просто письма не доходят, ругались с почтой много раз, писали официальные письма им о том что письма 1 класса с уведомлением просто не доходят до адресата.
Согласен! Но у нас есть вариант передачи лично в руки секретарю или в канцелярию - с отметкой на втором экземпляре о приеме коореспонденции
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: alling от Июнь 25, 2009, 13:21:38 pm
Уф... осилила.
В общем пофлешмобдить согласна:
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling

Надо будет только выбрать способ.

Про письмо в соответствющей теме еще вчера вроде договорились и с пордписями и с порядком их сбора.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Гена от Июнь 25, 2009, 13:23:34 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июнь 25, 2009, 16:02:59 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 25, 2009, 17:27:37 pm
А я отказываюсь.
Сегодня в асе еще Шумная старуха, тьфу ты, старушка Шуми сообщила что ей звонили менять по гарантии стойки.
Секретных писем от КМР никто не видел. На сайте ясно всё написано, что гарантия сохраняется.
Я за справедливость  :-[, так что извиняйте  :)

Мое мнение все же долгая связь между дилером и КМР либо нежелание  дилеров по каким-то возникшим сложностям взаимоотношений с КМР по этому вопросу производить данную гарантию - вот причины этих всех неурядиц. Я думаю мы много чего не знаем и не можем знать  :) И уверен что скоро все дилеры будут делать обещанный нам гарантийный ремонт.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 25, 2009, 17:44:42 pm
И уверен что скоро все дилеры будут делать обещанный нам гарантийный ремонт.
А пока что? Не далее как вчера мне отказали. Ездить с грохотом, с верой в это светлое завтра? Глупо, согласись...
Не, я уж телеги понакатаю. Пусть себе идут. Забрать и выкинуть не поздно будет никогда....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: vitalan от Июнь 25, 2009, 18:53:28 pm
А пока что? Не далее как вчера мне отказали. Ездить с грохотом, с верой в это светлое завтра? Глупо, согласись...
Не, я уж телеги понакатаю. Пусть себе идут. Забрать и выкинуть не поздно будет никогда....
+100
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: alligator от Июнь 26, 2009, 01:52:25 am
Не ребят, Я незнаю, что случилось с КМР! Но сегодня Мне отзвонился мастер по гарантии и сказал, что все пять фонарей(задних) подлежат замене по Гарантии. Я честно говоря Счастлив! так как, я на все 100% знаю, что в этом нет моей вины никакой! Просто постояла машинка на солнышке! Вот так вот. Может Они одумались???  :-[  вот кстате я в этой темке отписывался по поводу фонарей. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5155.msg467102.html#msg467102   Кстате Каширка39 не взялась. Типо Вы сами виноваты. А в Автостарте инженер по Гарантии, рискнул и получил одобрение! За Что ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО! beer
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Don_Alex от Июнь 26, 2009, 13:35:42 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: KATRIN от Июнь 26, 2009, 15:52:23 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: AlexTer от Июнь 26, 2009, 18:03:47 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer  fire!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 28, 2009, 14:36:41 pm


МОЗГ что с заменой стоек по гарантии?

Уважаемый Максим, может конечно Вы и не поверите, но сегодня мне без проблем их поменяли в Авто-Старте, так что теперь в машинке ничего не гремит. А в пятницу поменяли стойки нашей "старушке" Шуми, а во вторник будут менять PashaSky.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: vitalan от Июнь 28, 2009, 14:47:34 pm
Цитировать (выделенное)
Уважаемый Максим, может конечно Вы и не поверите, но сегодня мне без проблем их поменяли в Авто-Старте, так что теперь в машинке ничего не гремит. А в пятницу поменяли стойки нашей "старушке" Шуми, а во вторник будут менять PashaSky.
А я на среду туда записался ,посмотрим как там к "несвоим" относятся.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Нияз от Июнь 28, 2009, 18:03:05 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
не успел прочитать всю тему, но я ЗА :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: predator от Июнь 28, 2009, 22:10:12 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
не успел прочитать всю тему, но я ЗА :D
18. Predator
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 28, 2009, 22:21:05 pm
Уважаемый Максим, может конечно Вы и не поверите, но сегодня мне без проблем их поменяли в Авто-Старте, так что теперь в машинке ничего не гремит. А в пятницу поменяли стойки нашей "старушке" Шуми, а во вторник будут менять PashaSky.

Почему же не поверю, поверю! Ну они в любом случае меняют за свой счет как Каширка, а не за счет КМР! Так что с пивом у Вас, по ходу пролет!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Июнь 28, 2009, 22:27:11 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
18. Predator
19. Виталик
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Loft от Июнь 28, 2009, 23:17:23 pm
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
18. Predator
19. Виталик
20. Loft
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 28, 2009, 23:34:20 pm
Почему же не поверю, поверю! Ну они в любом случае меняют за свой счет как Каширка, а не за счет КМР! Так что с пивом у Вас, по ходу пролет!
Стоп Максим, давайте разберемся. Мне поменяли стойки, правильно? Правильно. Я за замену заплатил? Нет. За сами стойки заплатил? Нет. Вывод: мне их заменили по гарантии. А уж оплатят эту работу Авто-Старту или нет это уже меня не интересует.
Так что Максим, Вы проспорили пиво, хотя чисто по логике вы может и правы, но суть от этого не меняется, для меня это была замена по гарантии.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: @lex от Июнь 29, 2009, 00:35:25 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
18. Predator
19. Виталик
20. Loft

21. @lex
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 29, 2009, 02:00:33 am
Стоп Максим, давайте разберемся. Мне поменяли стойки, правильно? Правильно. Я за замену заплатил? Нет. За сами стойки заплатил? Нет. Вывод: мне их заменили по гарантии. А уж оплатят эту работу Авто-Старту или нет это уже меня не интересует.
Так что Максим, Вы проспорили пиво, хотя чисто по логике вы может и правы, но суть от этого не меняется, для меня это была замена по гарантии.
Предлагаю обменяться пивом... Максим нам пришлет фирменное питерское - мы пришлем ему фирменное московское... Но мы пришлем больше - ПЛТ решил проблему с ZiMa...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июнь 29, 2009, 03:08:31 am
С письмом все более менее решили... Теперь второй шаг - думайте, клубни, КАК оформить письмо в журнал " За рулем"... Что написать? Нужны юристы - у кого есть?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Саня73 от Июнь 29, 2009, 10:14:25 am
1. Timon
2. Ceed_ой
3. Мозг
4.ZiMa
5.alligator
6. Еду...КакХочу
7. LAINER
8. Kotya
9.Угрюмый.
10. Alling
11. Гена
12. Флагман
13. vitalan
14. Don_Alex
15. Катрин  (все никак не прочту целиком) но я с вами
16. AlexTer 
17. Нияз
18. Predator
19. Виталик
20. Loft
21. @lex
22. Саня73

Как, почти, дважды КИАвладелец могу дважды подписаться :-[

От себя: К гарантийному обслуживанию отношусь "прохладно", стараюсь сохранять "гарантию" для дорогостоящих агрегатов (тьфу 33 раза), а по мелочи проще дома сделать... Но Я за справедливость! И если с меня требуют выполнение законов (на дороге, работе, в быту...), то пускай выполнение будет двусторонним! Нужна подпись - будет подпись, даже две (ща ребенка, через пару дней КЕД ему отойдет по наследству, заставлю punish вступить в Клуб (ну если надо :-[)), нужен "кипиш" - будет =kon=, опыт имеется :D (запрет на "красные фонари" 2006 г.)
 friendz
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 11:29:22 am
Стоп Максим, давайте разберемся. Мне поменяли стойки, правильно? Правильно. Я за замену заплатил? Нет. За сами стойки заплатил? Нет. Вывод: мне их заменили по гарантии. А уж оплатят эту работу Авто-Старту или нет это уже меня не интересует.
Так что Максим, Вы проспорили пиво, хотя чисто по логике вы может и правы, но суть от этого не меняется, для меня это была замена по гарантии.

Тут и разбиратся нечего! Вопрос стоял о замене стоек стабилизатора по гарантии, а не по лояльности дилера к клиенту. Если так делать, то можно серьезные споры выигрывать, например поменять стойку стабилизатора по гарантии (по лояльности дилера) при пробеге 200 т.к.м.  как говорится разводилу не разведешь :D.
Ладно вопрос здесь совсем не в пиве, тем более что я его совсем не пью (аллергия). А суть в том что я с самого начала знал что будет, и пытался Вам это донести. Как видете я оказался прав.
Но даже не в этом вопрос, а вопрос в том что теперь для лояльности к клиентам многим дилерам будет необходимо повторить подвиг Каширки, потому что большинство дилеров так же как и Вы, несогласны с тем что происходит с этими стойками и т.д. Поэтому если дилер идет навстречу клиенту, отвечайте ему тем же и будет Вам гармония akkord
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 11:40:22 am
А мне вот думается, все очень неоднозначно. Автостарт и другие меняют не по "доброй" своей воле, а все-таки с оплатой от КМР.
Сдается мне, есть некие отношения КМР с дилерами - варианты могут быть самые разные - личные, материальные.... - и у разных дилеров по-разному.
Потому что иначе объяснить, что, например, 2 дилера в Самаре меняют, а 1 нет - ну невозможно!
Я-таки склоняюсь к версии на "лимит" замен, установленный мягким пошептыванием по телефону....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 11:46:03 am
А мне вот думается, все очень неоднозначно. Автостарт и другие меняют не по "доброй" своей воле, а все-таки с оплатой от КМР.
Сдается мне, есть некие отношения КМР с дилерами - варианты могут быть самые разные - личные, материальные.... - и у разных дилеров по-разному.
Потому что иначе объяснить, что, например, 2 дилера в Самаре меняют, а 1 нет - ну невозможно!
Я-таки склоняюсь к версии на "лимит" замен, установленный мягким пошептыванием по телефону....

Совершенно исключен такой вариант, потому что эти два дилера могут серьезно спросит у КМР за этот вопрос. Я думаю что это 100% бестолковость и неграмотность инженера по гарантии который вообще не знает что происходит и просто не компитентен в своей работе. Никого не хочу обидеть, но помоему это факт.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 29, 2009, 11:49:20 am
Совершенно исключен такой вариант, потому что эти два дилера могут серьезно спросит у КМР за этот вопрос. Я думаю что это 100% бестолковость и неграмотность инженера по гарантии который вообще не знает что происходит и просто не компитентен в своей работе. Никого не хочу обидеть, но помоему это факт.
А вот с этим я не соглашусь. Андрей Самохвалов в Авто-Старте, довольно таки грамотный специалист, и если бы такие специалисты были в других СТО, то это было бы отлично
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 11:52:08 am
Я думаю что это 100% бестолковость и неграмотность инженера по гарантии который вообще не знает что происходит и просто не компитентен в своей работе.
А это какие ИПГ? которые меняют или не меняют? Интересный вопрос  :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 11:54:13 am
А вот с этим я не соглашусь. Андрей Самохвалов в Авто-Старте, довольно таки грамотный специалист, и если бы такие специалисты были в других СТО, то это было бы отлично

Тогда пусть зарегестрируется здесь, и примет участие со своими комментариями. Может чего нового раскажет. В отдельных случаях, грамотность не равняется  недостатку информации (от КМР).
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 29, 2009, 11:58:13 am
Тогда пусть зарегестрируется здесь, и примет участие со своими комментариями. Может чего нового раскажет. В отдельных случаях, грамотность не равняется  недостатку информации (от КМР).
Скажем так, я не могу заставить его здесь зарегистрироваться, я не его начальник. Во вторых, мне кажется ему некогда здесь будет сидеть, он и так слишком занятой человек, а в третьих на форуме есть его непосредственный начальник (Т.Д.В.).
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 12:00:03 pm
Свою "теорию заговора" продолжаю....
Зачем А.Самохвалову здесь что-то обсуждать? у него все тип-топ - клиенты идут, КМР платит, бабосы и репутация в порядке. И те 2 дилера в Самаре - чего им по поводу третьего возмущаться? у них тоже все хорошо, в отличие от третьего...
Телефонное право - эт такая штука...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 12:03:43 pm
В самом деле (Остапа несло...) - везде откаты. Почему в данном случае им не быть? Прошло три месяца, пора, мол, и честь знать  :D
Как вам такая логика?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 12:09:20 pm
Скажем так, я не могу заставить его здесь зарегистрироваться, я не его начальник. Во вторых, мне кажется ему некогда здесь будет сидеть, он и так слишком занятой человек, а в третьих на форуме есть его непосредственный начальник (Т.Д.В.).


Отлично, давайте ему задим вопрос!  Я ж говорю может чего нового раскажет мне и Киширке за одно, ну и Вам конечно! Когда есть сразногласия их нужно обсуждать, а не усугублять!
Мозг, что Вы так нервничете, расстроились из-за пива что ли lol.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 12:11:12 pm
В самом деле (Остапа несло...) - везде откаты. Почему в данном случае им не быть? Прошло три месяца, пора, мол, и честь знать  :D
Как вам такая логика?

В смысле кто кому по Вашему мнению платит откат! Дилер КМР что ли  lol
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 12:15:22 pm
В смысле кто кому по Вашему мнению платит откат! Дилер КМР что ли  lol
Ну исходя из смысла откатов, да, так. Почему бы и нет?
Разве КМР заинтересовано в КОЛИЧЕСТВЕ дилеров? Вон бедный Мурманск тому пример, что нефига!
В Казани пишут - как было? Приехали, посмотрели, с хозяином что-то не договорили...
Я согласен, тема тухлая, но настаиваю - жизненно правдоподобная. И - вы ж понимаете - о данной схеме знают только два человека и два бухгалтера.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 12:23:33 pm
Ну исходя из смысла откатов, да, так. Почему бы и нет?
Разве КМР заинтересовано в КОЛИЧЕСТВЕ дилеров? Вон бедный Мурманск тому пример, что нефига!
В Казани пишут - как было? Приехали, посмотрели, с хозяином что-то не договорили...
Я согласен, тема тухлая, но настаиваю - жизненно правдоподобная. И - вы ж понимаете - о данной схеме знают только два человека и два бухгалтера.

Ну не знаю конечно! Во первых цена вопроса, не соответствует ответственности! Во-вторых когда я был в офисе КМР, то там начальники почти все лица корейской национальности, а они врятли так прониклись еще в Российский менталитет. Да и господину Хану это тоже наверно не очень то надо.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 29, 2009, 12:31:37 pm
ребят хорош уж спорить вам.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 12:40:14 pm
Да я не нервничаю Максим, я всегда спокоен и расчетлив

В итоге вопрос с Авто Стартом остовляем открытым?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 29, 2009, 12:45:04 pm
В итоге вопрос с Авто Стартом остовляем открытым?
Хоть открытым, хоть закрытым. Мне без разницы. Если Вам так интересно, задайте вопрос Т.Д.В. в соответствующей теме
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 12:57:18 pm
Хоть открытым, хоть закрытым. Мне без разницы. Если Вам так интересно, задайте вопрос Т.Д.В. в соответствующей теме

Мне совершенно не интересно. А задать Вы его не хотите, потому-что либо не хотите подставить дилера. Я бы не раздувал эту тему если бы Вы сразу со мной согласились, а не начали спорить. А я человек очень принципиальный и за свою правду  буду спорить до последнего. Хотя я в свою очередь мог бы настоять на пиве в свою сторону , но я этого делать не стал. Удачи!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 16:40:17 pm
ребят хорош уж спорить вам.
Это означает - Cap в списке? Если нет, чего ж нам не поспорить. Истину ищем. Во тьме тьмукэмээрской.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: DED от Июнь 29, 2009, 17:56:33 pm
Мне совершенно не интересно. А задать Вы его не хотите, потому-что либо не хотите подставить дилера. Я бы не раздувал эту тему если бы Вы сразу со мной согласились, а не начали спорить. А я человек очень принципиальный и за свою правду  буду спорить до последнего. Хотя я в свою очередь мог бы настоять на пиве в свою сторону , но я этого делать не стал. Удачи!
MAKS520, вы глубоко не правы! В соответствующей теме по вашей просьбе выложили все, что хотели - заказы наряды как факты замены стоек после писем К М Р и т.д  Да и Мозгу поменяли стойки, несмотря на ваши подколки в его сторону, когда ему отложили замену по причине отсутствия на складе. Какие факты еще нужны? И за что пиво в вашу сторону? Мы еще обещанное вами не выпили (то что у вас на него аллергия другой вопрос, у нас аллергия только на цветы :D)
Моя замена по гарантии была 12 мая. Через какое время К М Р оплачивает дилеру гарантийные работы? Почему Автостарт до сих пор меняет стойки без проблем? Не считает свои деньги или поддерживает свою репутацию?


Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 18:00:57 pm
Через какое время К М Р оплачивает дилеру гарантийные работы? Почему Автостарт до сих пор меняет стойки без проблем? Не считает свои деньги или поддерживает свою репутацию?
Да, здесь кивки на "слабую компетентность инженеров" не катят. Давно бы уже расчухали, что денежки не переводят... ЗНАЧИТ - КМР ОПЛАЧИВАЕТ.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 18:06:12 pm
Да, здесь кивки на "слабую компетентность инженеров" не катят. Давно бы уже расчухали, что денежки не переводят... ЗНАЧИТ - КМР ОПЛАЧИВАЕТ.

КМР только потверждает через 2 месяца, а оплачивает через 3.  Не пришло время еще.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 18:12:27 pm
MAKS520, вы глубоко не правы! В соответствующей теме по вашей просьбе выложили все, что хотели - заказы наряды как факты замены стоек после писем К М Р и т.д  Да и Мозгу поменяли стойки, несмотря на ваши подколки в его сторону, когда ему отложили замену по причине отсутствия на складе. Какие факты еще нужны? И за что пиво в вашу сторону? Мы еще обещанное вами не выпили (то что у вас на него аллергия другой вопрос, у нас аллергия только на цветы :D)
Моя замена по гарантии была 12 мая. Через какое время К М Р оплачивает дилеру гарантийные работы? Почему Автостарт до сих пор меняет стойки без проблем? Не считает свои деньги или поддерживает свою репутацию?




Да но на тот момент и Каширка их меняла, а теперь не меняет! Не скажете почему? Факт замены был но не по гарантии, а по лояльности дилера к клиенту. Я Вас уверяю на 150% что по гарантии их не меняют. Так если Вы со мной не согласны, давайте зададим вопрос представителю Авто Старта, он же есть на форуме. Если конечно Вам не жалко денег на пиво.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июнь 29, 2009, 18:20:38 pm
MAKS520 вывешивайте на здании лозунг против гарантийной политики КМР  :D Присоединяйтесь к обманутым
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: DED от Июнь 29, 2009, 18:21:09 pm
Так если Вы со мной не согласны, давайте зададим вопрос представителю Авто Старта, он же есть на форуме. Если конечно Вам не жалко денег на пиво.
Т Д В сейчас в отпуске, пусть отдыхает. А насчет пива... У вас же на него  аллергия? :D. Да и за ответы на вопросы Т Д В пиво не берет beer
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 19:44:44 pm
Т Д В сейчас в отпуске, пусть отдыхает. А насчет пива... У вас же на него  аллергия? :D. Да и за ответы на вопросы Т Д В пиво не берет beer


Да и за ответы на вопросы Т Д В пиво не берет   Совершенно не понял к чему это? А я не из за аллергии я из вредности :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 19:45:27 pm
MAKS520 вывешивайте на здании лозунг против гарантийной политики КМР  :D Присоединяйтесь к обманутым

Идея хорошая, но я думаю меня быстро попросят его снять
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 29, 2009, 21:15:34 pm
КМР только потверждает через 2 месяца, а оплачивает через 3.  Не пришло время еще.
Максим, некоторое время назад вы говорили о другом сроке, насколько я помню месяц. Что же у вас так мнение поменялось?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 22:47:56 pm
Максим, некоторое время назад вы говорили о другом сроке, насколько я помню месяц. Что же у вас так мнение поменялось?

Прошу напомнить!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: MAKS520 от Июнь 29, 2009, 22:49:43 pm
Максим, некоторое время назад вы говорили о другом сроке, насколько я помню месяц. Что же у вас так мнение поменялось?

Пожалуйста http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13190.330.html  еще один факт о не компитентности ИПГ. Или этого то же мало??
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июнь 30, 2009, 07:53:16 am
Это означает - Cap в списке? Если нет, чего ж нам не поспорить. Истину ищем. Во тьме тьмукэмээрской.
о как! все дело оказывается записался я в список или нет?  :D
Проводим эксперимент - наш земляк одноклубник Leva едет к местному дилеру менять стойки. Вот и посмотрим...  :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июль 03, 2009, 21:59:40 pm
А я вот помог раздуть и смылся... :( Сейчас пока в Ростове,завтра в Керчи ещё почитаю,что у нас в теме и до Египта и обратно буду без инета....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Июль 03, 2009, 22:32:06 pm
Парни, а где подписи собираться будут то??? Я имею ввиду в Москве? Там покатушечки типа ледниковго периода когда будут? Или в кризис деньги только у ФМ есть  :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июль 06, 2009, 06:30:14 am
В общем троим из Челябинска на ТО-30 меняют стойки по гарантии.
Так что я в этой акции не учавствую потому что считаю её не объективной.

И ещё...
Кто-то тут раньше писал про "моя хата с краю - ничего не знаю"...
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось.
Наверное не интересно помогать людям в чужой беде, а интересно стучать крышками от бардачков по асфальту, прикрываясь заботой о клубнях  sux
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июль 06, 2009, 09:00:51 am
Кто-то тут раньше писал про "моя хата с краю - ничего не знаю"...
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось.

Не прав ты Игорь, но что делать "слово сказано" ....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Июль 06, 2009, 10:15:09 am
И ещё...
Кто-то тут раньше писал про "моя хата с краю - ничего не знаю"...
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось.
Наверное не интересно помогать людям в чужой беде, а интересно стучать крышками от бардачков по асфальту, прикрываясь заботой о клубнях  sux
Кэп а ты не думал, что у многих сейчас фин. затруднения и помощь требуется им, а не наоборот??? ИМХО не правельно не в праве за это упрекать.  :(
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июль 06, 2009, 11:53:23 am
Кэп а ты не думал, что у многих сейчас фин. затруднения и помощь требуется им, а не наоборот??? ИМХО не правельно не в праве за это упрекать.  :(
цитирую повторно:
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июль 06, 2009, 12:10:17 pm
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось.
Извини, но это просто глупое сопоставление. Другого слова я подобрать не могу.
Более того, тыкать людей носом в чужую неприятность как минимум некрасиво. ИМХО.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 06, 2009, 12:13:27 pm
Извини, но это просто глупое сопоставление. Другого слова я подобрать не могу.
Более того, тыкать людей носом в чужую неприятность как минимум некрасиво. ИМХО.

Друзья, здесь я соглашусь с Игорем, можно было бы хоть какую то поддержку оказать, не обязательно материальную. Рднако большинство прошло мимо этой темы
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июль 06, 2009, 12:28:56 pm
При чем здесь "дискуссанты" данного топика??!! Вон, людей сверчки волнуют - их же носом не тыкают!
Иначе как провокацией подобное сопоставление назвать нельзя.
"Вы тут фигней занимаетесь, я сто раз об этом говорил, лучше бы занялись делом, которым я занимаюсь" - вот ИМХО перевод отношения Cap к данной ветке.
Давайте, пободяжим на провокацию страниц пять. Нервы потреплем себе и другим....
Кому это надо? В очередь, ... дети, в очередь  :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Июль 06, 2009, 12:33:38 pm
Блин теперь на душе кошки скребут... :(.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июль 06, 2009, 13:51:18 pm
При чем здесь "дискуссанты" данного топика??!! Вон, людей сверчки волнуют - их же носом не тыкают!
Иначе как провокацией подобное сопоставление назвать нельзя.
"Вы тут фигней занимаетесь, я сто раз об этом говорил, лучше бы занялись делом, которым я занимаюсь" - вот ИМХО перевод отношения Cap к данной ветке.
Давайте, пободяжим на провокацию страниц пять. Нервы потреплем себе и другим....
Кому это надо? В очередь, ... дети, в очередь  :)
да нет, переводчег, смысл совсем в другом (странно кстати объяснять человеку, который точно знает что глупо а что нет).
смысл в том, что истинный дух клубня проявляется как раз в помощи одноклубнику. Или в той ветке про Шумку, а я считаю её лучшим нашим клубнем, человеком который реально для клуба сделал многое. Или те ребята которые помогают клубням в других неприятных ситуациях, либо просто оказывают помощь как связанную с автомобилем так и нет (например как тот же Flagman и другие), а не в проведении акций а-ля давайте побузим, правда не решили еще за что.
Ну и за "провокации" и "тыкание носом" следи за языком плиз. Я тебя уже просил об этом личке если не ошибаюсь. А лучше не пиши больше переводов.
А если ты считаешь что упрек в том что ты безразличен к чужой беде называется тыкание носом, то мне искренне жаль состояние твоей совести  sux
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 06, 2009, 13:56:49 pm
В общем троим из Челябинска на ТО-30 меняют стойки по гарантии.
Так что я в этой акции не учавствую потому что считаю её не объективной.

И ещё...
Кто-то тут раньше писал про "моя хата с краю - ничего не знаю"...
Почему-то подавляющее большинство из дискуссантов этого топега как ни странно вот здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14630.0.html, даже не отписалось.
Наверное не интересно помогать людям в чужой беде, а интересно стучать крышками от бардачков по асфальту, прикрываясь заботой о клубнях  sux
Эх, мужики... Кричать все горазды - и ты в том числе! А что инфу про Шуми нельзя было вывесить на главной странице??? Я только что увидел... И хорош вы ругаться!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 06, 2009, 14:04:39 pm
Эх, мужики... Кричать все горазды - и ты в том числе! А что инфу про Шуми нельзя было вывесить на главной странице??? Я только что увидел... И хорош вы ругаться!!!

Вадим, Игорь один из тех людей, который первым решил действовать, а не разводить демагогию. По вопросу размещения на главной странице ссылки с темой, админы посчитали что она не стоит того, а жаль
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 06, 2009, 14:06:34 pm
Вадим, Игорь один из тех людей, который первым решил действовать, а не разводить демагогию. По вопросу размещения на главной странице ссылки с темой, админы посчитали что она не стоит того, а жаль
Блин, я не видел!!!!!!!! Завтра не поздно? Такие топики НЕОБХОДИМО располагать что бы все видели... ИГОРЮ-извинения!!! АДМИНАМ  sux.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июль 06, 2009, 14:42:29 pm
Блин, я не видел!!!!!!!! Завтра не поздно? Такие топики НЕОБХОДИМО располагать что бы все видели... ИГОРЮ-извинения!!! АДМИНАМ  sux.
нет, еще не поздно. если кто не имеет возможности и 100 рублей перечислить я думаю и теплого слова будет достаточно.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Июль 06, 2009, 16:45:33 pm
А если ты считаешь что упрек в том что ты безразличен к чужой беде называется тыкание носом, то мне искренне жаль состояние твоей совести
А я думал, где же живет совесть...
Ну вот просто необходимо на личности переходить, да?
Да, я считаю упрек твой в данной теме и в данной манере именно тыканием носом и объяснил почему.
Причем "упрек" этот как раз и был невежливым - соответственный был и ответ.

Игорь, дельное предложение: давай закончим. Я готов выслушать еще ответ, если ты посчитаешь нужным его дать, и обязуюсь к этой теме здесь не возвращаться. О кей?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Cap от Июль 06, 2009, 20:30:25 pm
Игорь, дельное предложение: давай закончим. Я готов выслушать еще ответ, если ты посчитаешь нужным его дать, и обязуюсь к этой теме здесь не возвращаться. О кей?
мы с тобой уже общались на эту тему и ты знаешь мою точку зрения - такие вещи решаются в личке.

и еще... весь сыр-бор то только в одном... я хочу чтобы у нас был действительно клуб, чтобы мы помогали друг-другу, чтобы поздравляли друг-друга с днем рождения даже если человек малознаком, чтобы радовались вместе радостям одноклубника и делили горе...
пусть я делаю это даже такими вот грубыми методами...
а клуба как такового похоже нет на самом деле. я не про эту акцию, я про другое. есть просто чьи то личные интересы, в которые идея клуба совсем не вписывается. мне действительно обидно почему несколько человек обращаются к админу с просьбой вывесеть в топе объяву о помощи, а реакция обычная - ни да, ни нет. А вот если бы был личный интерес...
ну да ладно... это всё оффф.
сорри.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июль 07, 2009, 09:52:50 am
Уважаемые форумчане!
Есть предложение остановиться в своих прениях.
Давайте вернемся к делу.
Прошу выложить текст письма и подписной лист в отдельную тему.
Примерное её название "Голосуем за 5-ти летнюю гарантию".
В создаваемой теме прошу сделать примечание следущего содержания:
"В данной теме оставляют свои сообщения только те Пользователи (владельцы авто) которые готовы участвовать в акции".
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Июль 07, 2009, 10:05:27 am
Я мог бы лист с подписями перехватить в Ростове и привезти его в Москву. Там ребята в курсе данного мероприятия?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: @lex от Июль 07, 2009, 11:30:30 am
12 и 13 до 15.00 буду в Вологде, на поезде. Если кто из местных хочет передать листы, заберу.
16 с 11 часов буду на гарантийке в Капотне, потом в районе м. Южная до вечера.   
Кому-нибудь можно там передать? :-[
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 07, 2009, 13:32:22 pm
Уважаемые форумчане!
Есть предложение остановиться в своих прениях.
Давайте вернемся к делу.
Прошу выложить текст письма и подписной лист в отдельную тему.
Примерное её название "Голосуем за 5-ти летнюю гарантию".
В создаваемой теме прошу сделать примечание следущего содержания:
"В данной теме оставляют свои сообщения только те Пользователи (владельцы авто) которые готовы участвовать в акции".
Так есть такая тема...

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14397.0.html
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 07, 2009, 13:33:18 pm
Я мог бы лист с подписями перехватить в Ростове и привезти его в Москву. Там ребята в курсе данного мероприятия?
Вроде в темах по городам это обсуждалась... ЧЕРЕПОВЕЦ уже прислал по мылу!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 07, 2009, 13:34:54 pm
12 и 13 до 15.00 буду в Вологде, на поезде. Если кто из местных хочет передать листы, заберу.
16 с 11 часов буду на гарантийке в Капотне, потом в районе м. Южная до вечера.   
Кому-нибудь можно там передать? :-[
В Капотне оставь секретарю-если они возьмут!!! Скажи Ceed_ой с клуба ( в миру Кузнецов Вадим Владимирович ) подъедет-заберет
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Flagman от Июль 08, 2009, 09:00:36 am
Уважаемые дамы и господа!
Прошу всех у кого горят сердца высказать свою позицию, заполнив письмо (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14397.0.htm) и направив его скан на E-mail:c3@bk.ru (это адрес нашего Героя).
Убедительная просьба, кто не желает подписываться, то не оставляйте пожалуйста своих сообщений в данной теме.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Atrava от Июль 08, 2009, 09:07:27 am
не пинайте сильно. у нас у многих даже у большинства машины куплены до 01/03/2009.
Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.

**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

т.е я правильно понял, что 30000 км и 70000км это для авто после 01/03/09? а для авто до 01/03/09 все по сервис книжке?
у меня она на 5 годиков или я что то ен понимаю?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 08, 2009, 09:29:22 am
т.е я правильно понял, что 30000 км и 70000км это для авто после 01/03/09? а для авто до 01/03/09 все по сервис книжке?
у меня она на 5 годиков или я что то ен понимаю?

В идеале должно быть так, но на деле нет. Для этого и собираем подписи, чтобы попытаться исправить ситуацию
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июль 23, 2009, 10:59:03 am
Рад,что тема не заглохла. Ребята,Вы молодцы,что не бросаете начатое на половине пути! Жаль,что ситуация такова,что не могу принимать активного участия в данный момент. Для "несогласных и попрекающих" могу сказать только одно. Я никогда не ограничивался общением с друзьями только на страницах форума и не думаю,что выносить на показ своё сочувствие и добродетель- есть обязательное условие для клуба. (ведь и в мой огород этот камень?)
Да и стоило ли такими методами....? :( Кому надо- поняли. И с первых страниц прошу- не нравится- проходите мимо.
Седой,как со сроками? Я так понял,мои ещё не отправили тебе подписи.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 23, 2009, 14:54:06 pm
Рад,что тема не заглохла. Ребята,Вы молодцы,что не бросаете начатое на половине пути! Жаль,что ситуация такова,что не могу принимать активного участия в данный момент. Для "несогласных и попрекающих" могу сказать только одно. Я никогда не ограничивался общением с друзьями только на страницах форума и не думаю,что выносить на показ своё сочувствие и добродетель- есть обязательное условие для клуба. (ведь и в мой огород этот камень?)
Да и стоило ли такими методами....? :( Кому надо- поняли. И с первых страниц прошу- не нравится- проходите мимо.
Седой,как со сроками? Я так понял,мои ещё не отправили тебе подписи.
До 31 июля еще собираем... твои молчат!!! fire!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июль 23, 2009, 19:37:24 pm
31-го уже у тебя быть листы? Тогда скажу,чтобы уже высылали как есть.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Июль 24, 2009, 09:08:25 am
31-го уже у тебя быть листы? Тогда скажу,чтобы уже высылали как есть.
Да , давайте ДО 31 что бы они у меня были... Сколько есть подписей!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Июль 26, 2009, 14:20:41 pm
Во... нашёл в законе такие строки:

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

У нас не установлены сроки гарантии в Сервисных Книжках на ходовую.... но даже несмотря на то, что КМР само установило (в нарушение всех законов) уменьшенную гарантию на ходовую мы имеем право требовать гарантийной замены. (если я правильно трактую  статью закона) поскольку никакого дополнительного договора с КМР у меня нет.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Июль 26, 2009, 21:03:43 pm
Баян! Читай тематику чаще.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 22, 2009, 16:51:14 pm
Так и придём к такому:
(http://ceedclub.ru/forums/gallery/3247_22_12_09_4_48_33.jpg) (http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=gallery;sa=view;id=5882)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Декабрь 22, 2009, 16:55:56 pm
Да, этим ребятам огромадный респект. Сидеть по углам и дуться - это одно, а собраться и сделать хоть что-то - это вызывает уважение. Вне зависимости от того, насколько удалось решить проблему  :(
Дерьмо нужно называть дерьмом. Как можно чаще!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 22, 2009, 16:58:01 pm
А сайт их опять прикрыли!  fire!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Патрон от Декабрь 22, 2009, 17:12:13 pm
А сайт их опять прикрыли!  fire!

А кто это? (если не мы...) Чего хотят?
Ссылку можно, а то я их в масках не узнаю... :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 22, 2009, 17:24:03 pm
Это люди,которых кинули с машинами Автоценто Восток http://bez-obid.ru/ref/10153
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: ASTAROT от Декабрь 22, 2009, 18:58:09 pm
Ребята конечно молодцы... Главное что бы "до конца" шли и не опускали руки, в нашей стране только за пузо депутата волнуются, нет что бы людям помочь...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: ASTAROT от Декабрь 22, 2009, 19:00:17 pm
А сайт то их действительно уже прикрыли
http://kia-obmanyvaet-narod.46km.ru/
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 22, 2009, 23:46:16 pm
Думаю после НГ нужно устроить московскую посиделку около офиса КМР!!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 22, 2009, 23:48:50 pm
Там в галлерее уже откомментировали фотку. Клоунами людей назвали. :(
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 22, 2009, 23:53:04 pm
Там в галлерее уже откомментировали фотку. Клоунами людей назвали. :(
Говорила мне мама что на сайте сидят представители КМР... Вот и нужно админам отследить IP тех кто такое писал - и посмотреть хотя бы город...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 22, 2009, 23:55:21 pm
Сии люди на форуме хорошо извесны. И заслуги их нам не забыть,в подписи ссылки ставят. B)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 22, 2009, 23:57:39 pm
Сии люди на форуме хорошо извесны. И заслуги их нам не забыть,в подписи ссылки ставят. B)
Вот я и предлагаю сделать LOOCKOUT КМР.... не думаю что они ОМОН вызовут....
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 23, 2009, 00:07:10 am
А я вот по делам пришёл на драйв2,а там,чтобы зарегистрироваться,надо кучу ерунды про машину свою написать. Ну,я написал чуток и гладко так... А люди смотрю уже на мою машину подписываются! (система блогов) Говорят- пиши,фотки выкладывай! А что писать то? 23700 км.- заменены стойки передние,заменены втулки стабилизатора переднего,вылетел и установлен отбойник аммо переднего,замена стойки задней,замена аммо задних,регулировка замка задней двери,ремонт регулировки наклона спинки водительского сиденья. За втулки пришлось платить,за отбойник тоже. Может стоит писать этот блог?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 23, 2009, 00:37:53 am
А я вот по делам пришёл на драйв2,а там,чтобы зарегистрироваться,надо кучу ерунды про машину свою написать. Ну,я написал чуток и гладко так... А люди смотрю уже на мою машину подписываются! (система блогов) Говорят- пиши,фотки выкладывай! А что писать то? 23700 км.- заменены стойки передние,заменены втулки стабилизатора переднего,вылетел и установлен отбойник аммо переднего,замена стойки задней,замена аммо задних,регулировка замка задней двери,ремонт регулировки наклона спинки водительского сиденья. За втулки пришлось платить,за отбойник тоже. Может стоит писать этот блог?
Я думаю пора начинать открывать глаза людям на беспредел КМР и хваленое качество KIA!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: dist69 от Декабрь 23, 2009, 00:41:24 am
Я думаю пора начинать открывать глаза людям на беспредел КМР и хваленое качество KIA!!!

А каким образом?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 23, 2009, 00:45:03 am
А каким образом?
Статьи в журналы, газеты, в интернете. Запросы в КМР - и выкладывание ответов на форуме. "Посиделки" перед офисом КМР. Подача исков к дилерам в суды и т.д.





Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: ASTAROT от Декабрь 23, 2009, 07:23:36 am
Там в галлерее уже откомментировали фотку. Клоунами людей назвали. :(

Мдя... что за народ блин... ни чего смешного не вижу  :(
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 23, 2009, 09:19:39 am
Мдя... что за народ блин... ни чего смешного не вижу  :(
Так комментируют люди - которые сами шуты...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: dist69 от Декабрь 23, 2009, 14:28:06 pm
Статьи в журналы, газеты, в интернете. Запросы в КМР - и выкладывание ответов на форуме. "Посиделки" перед офисом КМР. Подача исков к дилерам в суды и т.д.

Насколько это будет действенный способ?
Вот один житель Ебурга устроил антирекламу автосалону - получилось!  http://news.rambler.ru/Russia/head/4790122/
Может и нам замутить что-нибудь подобное?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Виталик от Декабрь 23, 2009, 14:29:38 pm
Насколько это будет действенный способ?
Вот один житель Ебурга устроил антирекламу автосалону - получилось!  http://news.rambler.ru/Russia/head/4790122/
Может и нам замутить что-нибудь подобное?
Уже есть отдельная тема.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 23, 2009, 18:05:10 pm
Периодически так и будет тема оживать :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: ASTAROT от Декабрь 24, 2009, 06:59:01 am
Периодически так и будет тема оживать :)
Ну с каждой поездкой на ТО....


У меня Спортейдже на морозе втулки скрипят (болезнь) приехал на ТО-1 долго ругался с приёмщиком, мастерами на СТО, втирали что не гарантийный случай, особенность автомобиля и.т.д. пока не взял бумагу для написаннии претензии на имя директора, так сразу же инженер по гарантии прибежал и сказал что это гарантийный случай (чудеса). Самый прикол в том что это машина моего отца и если бы небыло меня, то отец бы не стал ругаться и писать жалобы, а действительно принял бы ту "чушь" которую несли мне.

Но отец сказал что ну её эту гарантию  sux
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Alexceed от Декабрь 25, 2009, 15:24:29 pm
ВАРИАНТ НАКЛЕЙКИ
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: aletulskijj от Декабрь 25, 2009, 17:08:53 pm
Облез весь лак с переднего бампера, по отзывам здешних Сидовцев понял что по гарантии и мечтать не стоит ответ будет один "механические повреждения" а это песок и мелкие камушки от встречных и попутных машин fire! !
И что песок и камни только на Сиды летят? такой покраски не видел больше ни на одной машине, даже на ВАЗах !!!! Явно просматривается плохая агдезия лака к основному слою краски ! А ЭТО ГАРАНТИЯ ! а если нет то 100% обман !
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 25, 2009, 17:14:37 pm
Цвет не красный?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Aleksey111 от Декабрь 25, 2009, 18:47:59 pm
ВАРИАНТ НАКЛЕЙКИ

такую красату прилепил бы вместо той ..что сейчас))) сноска хорошая))) и верная  :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Декабрь 25, 2009, 21:55:41 pm
Облез весь лак с переднего бампера,

Сначала осмотри бампер. Если найдёшь хоть одно место где нет скола от камней и облез лак- иди к дилеру и рви им глотку. Гарантия!  B)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 26, 2009, 08:10:58 am
ВАРИАНТ НАКЛЕЙКИ
А кстати... НЕПЛОХО бы и правда такую замутить!!! Я бы реально такую наклеил!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Kotya от Декабрь 26, 2009, 11:31:42 am
И в Корею послать такую с переводом. С уведомлением, что члены СИДклуба в ответ на наплевательское отношение к гарантийной политике начинают акцию протеста.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Ostland от Декабрь 26, 2009, 11:34:45 am
И в Корею послать такую с переводом. С уведомлением, что члены СИДклуба в ответ на наплевательское отношение к гарантийной политике начинают акцию протеста.
Кстати, вариант. Неужели в Европе дилеры так же терроризируют владельцев "негарантийностью"? Подозреваю, что это все-же особенности бизнеса по-русски. Скоро дойдет до того, что "вы выехали на машине из автосалона, априори у вас кривые руки, поэтому гарантия снимается".
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Aleksey111 от Декабрь 26, 2009, 17:01:25 pm
И в Корею послать такую с переводом. С уведомлением, что члены СИДклуба в ответ на наплевательское отношение к гарантийной политике начинают акцию протеста.

а акция протеста будет заключаться в том ..что все дружно пересядем на другие авто?  :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Aleksey111 от Декабрь 26, 2009, 17:02:04 pm
....Скоро дойдет до того, что "вы выехали на машине из автосалона, априори у вас кривые руки, поэтому гарантия снимается".
lol
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 26, 2009, 20:21:45 pm
Кстати, вариант. Неужели в Европе дилеры так же терроризируют владельцев "негарантийностью"? Подозреваю, что это все-же особенности бизнеса по-русски. Скоро дойдет до того, что "вы выехали на машине из автосалона, априори у вас кривые руки, поэтому гарантия снимается".
А вы читайте Сервисную книжку - и особенно пп.3.3 и 3.14!!! Там же четко и ясно указано - ЕСТЕССЬНЫЙ ИЗНОС!!! А износ начинается с первого мгновения как только завел машину-даже выезжать из Техцентра не надо!!! Все - завел машину - лишен гарантии!!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 26, 2009, 20:24:00 pm
И в Корею послать такую с переводом. С уведомлением, что члены СИДклуба в ответ на наплевательское отношение к гарантийной политике начинают акцию протеста.
Подтягивайся в Москву в феврале... Будет тебе и акция , будет и протест!!! :D
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Alexceed от Декабрь 28, 2009, 10:37:07 am
А кстати... НЕПЛОХО бы и правда такую замутить!!! Я бы реально такую наклеил!!!
я для затравки кинул, теперь надо единомышленников beer собрать и в "типографию".
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: SATAN от Декабрь 28, 2009, 11:07:05 am
прочитал 10 страниц поста. непойму что вы хотите. что бы гарантия на все была 150 тыс. км? я вообще непредставляю как на амморитзаторах можно ездить больше 60 тыс. км. и зачем покупать машину новую на 5-7 лет. 2-3 года и продал. доложил 10% и купил такую же. в сервисной книжке все написано сколько км и лет гарантия и на что она распространяется.
и вообще сначала надо писать ясно и понятно что произошло а то какие то фотографии на сайте появляются все шушукуются между собой и глумятся по 15 страниц. а объяснить что произогло всем трудно. идите в поиск типа. а нафиг тогда форум?
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: SATAN от Декабрь 28, 2009, 11:16:23 am
вот еще выскажу свои мысли по поводу требований для КМР. думаю полезнее было бы требовать европейских условий гарантии и отношения к покупателям KIA.
меня лично очень раздражает колхозный сервис дилеров, навязывание услуг по установке допов. космические цены на эти допы и услуги. постоянное запугивание о снятии с гарантии. запрет на собственные расходники и т.д. я хоть допы никогда не ставил у дилера и запчасти и расходники сам свои приношу. но читать как обманывают людей очень неприятно. вообщем мне контроль производителя над дилерами был бы важнее чем даже отдать 3 тыс. руб за эти аммортизаторы раз в 3 года.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 11:47:51 am
прочитал 10 страниц поста. непойму что вы хотите. что бы гарантия на все была 150 тыс. км? я вообще непредставляю как на амморитзаторах можно ездить больше 60 тыс. км. и зачем покупать машину новую на 5-7 лет. 2-3 года и продал. доложил 10% и купил такую же. в сервисной книжке все написано сколько км и лет гарантия и на что она распространяется.
и вообще сначала надо писать ясно и понятно что произошло а то какие то фотографии на сайте появляются все шушукуются между собой и глумятся по 15 страниц. а объяснить что произогло всем трудно. идите в поиск типа. а нафиг тогда форум?
Вот твоя беда именно в том. что ты прочитал всего 10 страниц поста!
А хотим мы ОЧЕНЬ простого - что бы КМР не менял правила игры в сторону ухудшения гарантии задним числом!!!
Афорум как раз для того и нужен что бы искать интересующие темы - вникать в материал - и высказывать свое мнение.
А прочитав 10 страниц одного поста - свое мнение не сформируешь... На этих 10 страницах тема гарантии  на раскрыта и на 10%.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 28, 2009, 12:07:50 pm
Да и аммо за три тысячи не поменяешь.)))
К слову,у меня 23 тысячи они только отходили,поменял. Так мне местные алхимики чудеса про 30 тык уже двигают! 8(
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 12:16:28 pm
Да и аммо за три тысячи не поменяешь.)))
К слову,у меня 23 тысячи они только отходили,поменял. Так мне местные алхимики чудеса про 30 тык уже двигают! 8(
На аммо 30 000 км? Точно алхимики - шаманы... TIMON вдуй ты им письмо от Дмитрия Федосова - дилеры письма разные от КМР любят - вот и будет им письмо!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 28, 2009, 12:18:28 pm
Да пока случай не представился. Вот как новые аммо сдохнут. 002-е поставили пока. Правда стук на этом не кончился.Второй раз заставил загонять и смотреть,стойку поменяли ещё. Пока тихо...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 12:19:20 pm
Да пока случай не представился. Вот как новые аммо сдохнут. 002-е поставили пока.
И как они? говорят уже не стучат
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 28, 2009, 12:20:05 pm
Сорри. Дописал :)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 12:22:49 pm
Да пока случай не представился. Вот как новые аммо сдохнут. 002-е поставили пока. Правда стук на этом не кончился.Второй раз заставил загонять и смотреть,стойку поменяли ещё. Пока тихо...
Что в нашем деле главное? Заставить нерадивых дилеров работать... beer
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Timon от Декабрь 28, 2009, 12:26:03 pm
В самом сервисе мне проще. Начальник цеха нормальный мужик. Вся беда в гарантийной политике.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Alexceed от Декабрь 28, 2009, 14:43:29 pm
второй вариант (специально для Вадима)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 17:08:12 pm
второй вариант (специально для Вадима)

Во ты подлиза.... :D punish Спасибо за картинку!!!
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 17:10:07 pm
ОДНОПОЛЧАНЕ!!!! Пришел час проявить свою гражданскую политику! Необходимо следующее -свести в одну тему все случае отказов в замене стоек, аммортизаторов и остальных деталей ! Смотрители. модераторы - как это сделать????
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: Alexceed от Декабрь 28, 2009, 17:17:41 pm
Во ты подлиза.... :D punish Спасибо за картинку!!!
что называется, "на все случаи жизни" ;)
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 17:18:32 pm
что называется, "на все случаи жизни" ;)
beer akkord
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Декабрь 28, 2009, 17:30:26 pm
ОДНОПОЛЧАНЕ!!!! Пришел час проявить свою гражданскую политику! Необходимо следующее -свести в одну тему все случае отказов в замене стоек, аммортизаторов и остальных деталей ! Смотрители. модераторы - как это сделать????
Гражданскую ПОЗИЦИЮ, демократ  :D шутка  beer
ИМХО никак это не сделать. Я не раз говорил - ВСЕ случаи ПИСЬМЕННЫХ отказов есть в этом разделе, их два-три.
Все остальные форумчане - либо смиренно платят деньги, либо им после первой претензии меняют без письменных отказов.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 17:32:44 pm
Гражданскую ПОЗИЦИЮ, демократ  :D шутка  beer
ИМХО никак это не сделать. Я не раз говорил - ВСЕ случаи ПИСЬМЕННЫХ отказов есть в этом разделе, их два-три.
Все остальные форумчане - либо смиренно платят деньги, либо им после первой претензии меняют без письменных отказов.
Ну дык пишу одно а думаю о судьбах всей страны - оттуда и ошибки!!! lol
А вот и надо как раз статистику тех кто заплатил! Может темой отдельной...
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: mk012 от Декабрь 28, 2009, 17:40:25 pm
Ну кто заплатил, фиг знает. Я больше с другими контактирую - кто не хочет платить  :)
Ну создай тему. Только как ее назовешь?! Да и что там начнется  :D Но лучше что-то делать, давай попробуем
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: CEEd_ой от Декабрь 28, 2009, 17:56:30 pm
Ну кто заплатил, фиг знает. Я больше с другими контактирую - кто не хочет платить  :)
Ну создай тему. Только как ее назовешь?! Да и что там начнется  :D Но лучше что-то делать, давай попробуем
и кто не хочет - тоже нужны... Я сделал тему - там есть рыба таблицы замен! Вот в графе УСЛОВИЯ ЗАМЕНЫ и нужно писать - ПЕРСПЕКТИВА СУДЕБНОГО ИСКА.
Название: Re: Акции против гарантийной политики КМР ???
Отправлено: gogiyar от Август 13, 2012, 11:01:37 am
давно уже никто не писал и в итоге ни кчему тема не привела. Мое мнение самое действенное будет это у каждого ОД там где вешают свою реклама снять на пару месяцев еще один рекламный щит и написать что "При покупке автомобилей киа не надейтесь на гарантию в 150 т км/5лет, это полный развод/рпкламный ход и максимум на что вы можете надеется это 70т км"  Цена щита думаю в районе 10-15 в месяц И  если в каждой области мы скинемся по 500р будет намного эффективнее!