форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: johny_smoke от Октябрь 18, 2011, 21:43:21 pm
-
Уважаемые сидоводы, подскажите пожалуйста, что будет с гарантией в случае ремонта авто не у официального дилера....
Если проще, то хочу поменять бампер не у официала.... так вот я слечу с гарантии на весь кузов или только на бампер?
Заранее спасибо.
З.Ы. Поиск по форуму результата не дал....
-
а кто ОД скажет про это??
ВЫ??
ну..........
-
а кто ОД скажет про это??
ВЫ??
ну..........
Не.... это конечно понятно :D.... Я про случай ежели они задним числом поймут, что я делал покраску не у них....
-
не поймут!
кричи, что такого купил и ничего не знаешь! забей!!!!! :D beer
-
Никто у ОД присматриваться к состоянию кузова не будет. Я на ТО был с разбитым задом после того, как меня трамвай догнал (практически без задней двери). В книжке отметили, что лакокрасочное покрытие без повреждений.
-
Никто у ОД присматриваться к состоянию кузова не будет. Я на ТО был с разбитым задом после того, как меня трамвай догнал (практически без задней двери). В книжке отметили, что лакокрасочное покрытие без повреждений.
Ну не надо так утрировать, ведь ежу понятно что так долго ездить никто не будет. А с ржой если найдут фиг они эту печатку поставят.
-
всем спасибо!
скоро на покраску.... rulezz
-
у меня вот такое вот произошло )))пришел,машина не заводится, умерла shoot )))отогнал машину к ОД говорят нет компрессии 8[ все думаю по гарантии сделают, обрадовался, но нетут то было))диллер говорит у вас нет гарантии все работы платные! потому что вы проходили ТО 1 год и 2 месяца назад!!!а по пробегу еще не подошло!!!скажите диллер прав?может снять таким образом с гарантии?
-
у меня вот такое вот произошло )))пришел,машина не заводится, умерла shoot )))отогнал машину к ОД говорят нет компрессии 8[ все думаю по гарантии сделают, обрадовался, но нетут то было))диллер говорит у вас нет гарантии все работы платные! потому что вы проходили ТО 1 год и 2 месяца назад!!!а по пробегу еще не подошло!!!скажите диллер прав?может снять таким образом с гарантии?
Согласно Сервисной книжки - может. Согласно Закона - наврядли... Стоит только попросить самого Дилера дать письменный ответ на вопрос - а как просрочка между ТО на 1 месяц влияет на компрессию? А если влияет - пусть даст подтверждения этому!
-
у меня вот такое вот произошло )))пришел,машина не заводится, умерла shoot )))отогнал машину к ОД говорят нет компрессии 8[ все думаю по гарантии сделают, обрадовался, но нетут то было))диллер говорит у вас нет гарантии все работы платные! потому что вы проходили ТО 1 год и 2 месяца назад!!!а по пробегу еще не подошло!!!скажите диллер прав?может снять таким образом с гарантии?
условия гарантийного обслуживания Вы не выполнили, срок апропустили, т.е. гарантии завода на машину больше нет, следовательно дилер по гарантии делать ничего не будет и доказывать Вам ничего не будет, т.к. не должен. но если Вы уверены, что компрессия пропала сама по себе, то можно провести экспертизу и доказать производственный дефект, это если машине не больше двух лет, если больше, то шансов на бесплатный ремонт я лично не вижу.
-
условия гарантийного обслуживания Вы не выполнили, срок апропустили, т.е. гарантии завода на машину больше нет, следовательно дилер по гарантии делать ничего не будет и доказывать Вам ничего не будет, т.к. не должен. но если Вы уверены, что компрессия пропала сама по себе, то можно провести экспертизу и доказать производственный дефект, это если машине не больше двух лет, если больше, то шансов на бесплатный ремонт я лично не вижу.
Требование о межТОшном промежутке в 15 000 км - законно, а по времени - 1год и 1 месяц - незаконно. Но это никто не удосужился в суде доказать, поэтому в настоящий момент действует требование СК....
-
не поймут!
кричи, что такого купил и ничего не знаешь! забей!!!!! :D beer
понять то поймут, но вот заморачиваться с доказательством врядли кто-то будет...
-
Требование о межТОшном промежутке в 15 000 км - законно, а по времени - 1год и 1 месяц - незаконно.
почему?
требование СК....
что такое "требование СК"?
-
почему?
что такое "требование СК"?
Требование Сервисной Книжки...
-
Требование Сервисной Книжки...
В СК,действительно,не нашел требования о времени прохождения ТО.
Но нашел пунктик о требовании проходить ТО в соответствии с "Руководством по эксплуатации".
А там:или год,или 15тыщ,что наступит раньше.
Не уложился-нет гарантии.
-
В СК,действительно,не нашел требования о времени прохождения ТО.
Но нашел пунктик о требовании проходить ТО в соответствии с "Руководством по эксплуатации".
А там:или год,или 15тыщ,что наступит раньше.
Не уложился-нет гарантии.
в книжке написано переодичность тоесть у меня должно быть ТО 75 тысяц)или 60 месяцев тоесть 5 лет )5 лет не прошло )(авто 2008года)75тыщ не наступило )или я чет не так понимаю?)
-
в книжке написано переодичность тоесть у меня должно быть ТО 75 тысяц)или 60 месяцев тоесть 5 лет )5 лет не прошло )(авто 2008года)75тыщ не наступило )или я чет не так понимаю?)
Да все просто.
Проехал 15тыщ. даже если прошло меньше года-на ТО.
Прошел год после последнего ТО,а 15тыщ.не проехал-все равно на ТО.По-моему,все понятно.
Вот и смотри,что у тебя получается.
Допускается перепробег на1000км или опоздать на 1 месяц.Об этом тебе уже писали.
Кстати,наш Брянский оф.дилер рекомендует(что бы не слететь с гарантии) перепробег не более 500км,а опоздание не более 2-х недель.
Что я и выполняю.Мне не в лом.
-
закон о защите прав потребителей (ЗОПП) Вам в помощь ст.18п6 ,а не СК производителя . Найдите там про т.о. ,про перепробеги и про всякую лабуду ...............не найдете .
-
закон о защите прав потребителей (ЗОПП) Вам в помощь ст.18п6 ,а не СК производителя . Найдите там про т.о. ,про перепробеги и про всякую лабуду ...............не найдете .
Что бы кто то не пошёл на поводу вышесказанного ( ст.19 п.2 ЗоПП РФ ):
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором
P.S. СК ( Сервисная ... ) является НЕОТЪЕМЛЕМОЙ частью договора купли-продажи.... ;)
-
ст.422 ГК РФ ( гражданского кодекса ) Вам в помощь .Многие пункты договора в с.к. ...... , хотя если по ним отказывают, то легче деньги назад вернуть.
-
ст.422 ГК РФ ( гражданского кодекса ) Вам в помощь .Многие пункты договора в с.к. ...... , хотя если по ним отказывают, то легче деньги назад вернуть.
Простите, Уважаемый! Это Вы сами придумали - или суд это доказал?
Добавлено позже: Декабрь 08, 2011, 15:24:05 pm
закон о защите прав потребителей (ЗОПП) Вам в помощь ст.18п6 ,а не СК производителя . Найдите там про т.о. ,про перепробеги и про всякую лабуду ...............не найдете .
1. Найдите пожалуйста в Правилах Дорожного движения упоминание про штрафы?
2. Кроме ЗоППА еще куча разных законов определяют отношения между продавцов и потребителем....
-
Тема уже обмусоленна много раз ( если мы о теме-связь т.о. и прочего и отказ в выполнении гарантийных обязательств ,лично я об этом ). Отказ в выполнении гарантийных обязательств прописан в ст.18.п6.ЗоПП .Все что написанно в с.к. производителя по поводу отказа от гарантийных обязательств и противоречит ст.18.п6.-является незаконным ( ст.422 ГК РФ- все пункты договора должны соответствовать закону и ст.16.зопа).Решение суда ? у уважаемого модератора Макса ф ,в начале ветки есть тема и решение суда , дилер (уполномоченное лицо) отказал ему не на основании чт18.зопа и суд вынес решение по закону .
Просто очень многие люди не знают о своих правах и дилеры( надеюсь что не все) на этом делают деньги .
Уважаемый Седой ,я не буду искать в правилах дорожного движения упоминания про штрафы , даже не знаю почему я этого не буду делать ...... rulezz
-
Тема уже обмусоленна много раз ( если мы о теме-связь т.о. и прочего и отказ в выполнении гарантийных обязательств ,лично я об этом ). Отказ в выполнении гарантийных обязательств прописан в ст.18.п6.ЗоПП .Все что написанно в с.к. производителя по поводу отказа от гарантийных обязательств и противоречит ст.18.п6.-является незаконным ( ст.422 ГК РФ- все пункты договора должны соответствовать закону и ст.16.зопа).Решение суда ? у уважаемого модератора Макса ф ,в начале ветки есть тема и решение суда , дилер (уполномоченное лицо) отказал ему не на основании чт18.зопа и суд вынес решение по закону .
Просто очень многие люди не знают о своих правах и дилеры( надеюсь что не все) на этом делают деньги .
Уважаемый Седой ,я не буду искать в правилах дорожного движения упоминания про штрафы , даже не знаю почему я этого не буду делать ...... rulezz
Вы это сами придумали - или подсказал кто???? Даже человек, убивший другого человека и схваченный на месте преступления, признается преступником ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по решению суда... а ДО решения суда - он ПОДОЗРЕВАЕМЫЙ в преступлении.... Юридический нигилизм в явной форме!!!
-
Я понял Вашу логику ,до решения суда ничего нельзя утверждать ( я скорее с Вами согласен) .На то он и суд . Ваше мнение засчитанно .
-
Мне проще на ТО съездить в рамках рекомендуемого(кстати,абсолютно уверен в полезности рекомендаций ОД для автомобиля),
чем тратить время на изучение всяких кодексов,суды и прочую ерунду.И без этого есть чем заняться.
-
Я понял Вашу логику ,до решения суда ничего нельзя утверждать ( я скорее с Вами согласен) .На то он и суд . Ваше мнение засчитанно .
СПАСИБО! :D
-
Я не говорил что на т.о. не надо ехать ,я сам иногда туда наведываюсь ,но когда отказались по гарантии менять стойки стаба. и сослались на то что не вовремя не прошол т.о. ,то мне пришлось вспомнить( выучить) законы ,кодексы и т.д. И самое интересное что письменный ответ дилера почти всегда не совпадает о чем говорят устно ,потому что в письменном ответе как раз и надо указывать на законы ,кодексы и т.д. А с таким ответом как ,не прошол т.о. -слетел с гарантии ,даже мозги напрягать не надо ,пару бумажек написать и все , дилеру штраф ,а тебе деньги и неустойку (люблю таких дилеров)
-
Я не говорил что на т.о. не надо ехать ,я сам иногда туда наведываюсь ,но когда отказались по гарантии менять стойки стаба. и сослались на то что не вовремя не прошол т.о. ,то мне пришлось вспомнить( выучить) законы ,кодексы и т.д. И самое интересное что письменный ответ дилера почти всегда не совпадает о чем говорят устно ,потому что в письменном ответе как раз и надо указывать на законы ,кодексы и т.д. А с таким ответом как ,не прошол т.о. -слетел с гарантии ,даже мозги напрягать не надо ,пару бумажек написать и все , дилеру штраф ,а тебе деньги и неустойку (люблю таких дилеров)
Разберемся научно? Согласен?
-
А в чем разбиратся ? Я ведь практик ,а не теоретик и все мои познания -это мои реальные дела . Это первое исковое я писал 2 дня ,а потом с опытом изучения ГК и ГПК на практике все становится на свои места ( у нас суд адекватный ) . Я не юрист ,скорее потребос со знаниями . Но ,могем и разобратся ,90-ые были совсем недавно :D
-
А в чем разбиратся ? Я ведь практик ,а не теоретик и все мои познания -это мои реальные дела . Это первое исковое я писал 2 дня ,а потом с опытом изучения ГК и ГПК на практике все становится на свои места ( у нас суд адекватный ) . Я не юрист ,скорее потребос со знаниями . Но ,могем и разобратся ,90-ые были совсем недавно :D
Тогда объясни мне - практик - почему отказ в гарантии по стойкам при непрохождении ТО - НЕЗАКОНЕН, а отказ в гарантии по рулевому управлению, при непрохождении ТО - ЗАКОНЕН?
-
Не вопрос .У нас право не прецедентное и каждое дело надо смотреть . Можно оспорить две вещи ,сам факт отказа ( это тяжелее и затратнее ) и его процесуальную часть ( это легче , при наличии не читающего закона инженера по гарантии ) .А так не видя дела ,тяжело говорить .
-
Не вопрос .У нас право не прецедентное и каждое дело надо смотреть . Можно оспорить две вещи ,сам факт отказа ( это тяжелее и затратнее ) и его процесуальную часть ( это легче , при наличии не читающего закона инженера по гарантии ) .А так не видя дела ,тяжело говорить .
ясно
-
Всем привет. подскажите пропустил на 2 месяца ТО ехать то на ТО или уже не стоит? :D и делать все самому?
-
самому! если что случится будут вам в нос сервисную книжку тыкать... и один фиг придется с ОД бадаться!
-
Всем привет. подскажите пропустил на 2 месяца ТО ехать то на ТО или уже не стоит? :D и делать все самому?
Однозначно - за такой пробел пошлют punish Далее - только сам (или сама) за кровно заработанные :'(
Кстати - дешевле выйдет!
-
Всем привет. подскажите пропустил на 2 месяца ТО ехать то на ТО или уже не стоит? и делать все самому?
Все зависит от мастера-приемщика. В плане, если сумеешь его заинтересовать, то .... все делается ;)
-
а я уже сам все сделал. на гарантию сооттветственно положил :D
-
а я уже сам все сделал. на гарантию сооттветственно положил :D
Молодчина rulezz Реально продвинутый чел beer