форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Автосалоны => Тема начата: Diman84 от Февраль 18, 2008, 22:41:26 pm

Название: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Diman84 от Февраль 18, 2008, 22:41:26 pm
Выбрали этот салон потаму,что только они брали заявки на CEEDЫ,в дальнейшем пожалели об этом.Обещали машину через месяц - мы же ее получили через 2.5 мес,а наш менеджер вообще ушул в отпуск(в то время ,когда мы ждали авто) и даже не предупредил нас об этом(не отвечал даже на звонки),приехали и разрулили с другим менеджером.В день ,когда забирали CEEDа из салона,подъехали к назначенному времени -нас отправили смотреть телевизор,смотрели 3 часа (э
то уже при оплаченном авто)-как вам эта ФИШКА.Затем ,уже на CEEDе,приезжали в их сервисный центр 3 раза по причине стуков в рулевом - то же самое отношение (чуть ли не посылают-сами знаете куда)   fire! fire! fire!
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: BIV от Февраль 19, 2008, 13:15:47 pm
 =Achtung!= не айс =Achtung!=
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Наталья от Февраль 19, 2008, 13:52:53 pm
Знакомая ситуация с Инком shoot У них во всех салонах похоже одинаковое отношение к клиентам punish fire! fire!
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Дима от Февраль 19, 2008, 15:51:55 pm
Знакомая ситуация с Инком shoot У них во всех салонах похоже одинаковое отношение к клиентам punish fire! fire!
Брал на Щёлковской в Инкоме, очень понравилось отношение менеджера и директора.
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: xokc от Февраль 19, 2008, 16:42:04 pm
Брал на Щёлковской в Инкоме, очень понравилось отношение менеджера и директора.
Первый положительный отзыв об Инкоме на форуме. Вы не есть ли тот самый манагер или даже сам директор?
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Diman84 от Февраль 19, 2008, 23:45:48 pm
=Achtung!= не айс =Achtung!=
А ,по твоему,я это придумал что-ли?
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Smooke-el от Февраль 20, 2008, 09:46:57 am
Народ а зачем тогда форум нужен ?Ведь столько гадостей написано об этом инкоме ( - Нет надо обязательно попробовать  самим и вляпаться :D
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Chassis от Февраль 20, 2008, 10:42:10 am
Народ а зачем тогда форум нужен ?Ведь столько гадостей написано об этом инкоме ( - Нет надо обязательно попробовать  самим и вляпаться :D
наверное, человек не знал про форум, или не нашел инфы! всяко бывает. :(
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Дима от Февраль 20, 2008, 16:43:29 pm
Брал на Щёлковской в Инкоме, очень понравилось отношение менеджера и директора.
Первый положительный отзыв об Инкоме на форуме. Вы не есть ли тот самый манагер или даже сам директор?
нет я не являюсь сотрудником Инкома, салон на Щёлковской был ближе всех ко мне, вот я и заказал у них машину, сказали что через месяц придёт, но позвонили раньше и сказали что машина пришла как я заказывал комплектацию только цвет другой (вместо серебристого чёрный, но я доволен) приехал посмотрел, оформили кредит (даже директор помог в оформлении кредита т.к.у банка сомнения какието были) и уехал на машине. Оформление с машиной заняло в р-не часа, пол дня решали с кредитом. Так что я доволен салоном и отношением. Сразу говорю знакомых у меня там нет и был у них первый раз. Менеджер Иванова Наталья, но директор сейчас уже другой судя по сайту.
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: Diman84 от Февраль 20, 2008, 19:14:32 pm
Брал на Щёлковской в Инкоме, очень понравилось отношение менеджера и директора.
Первый положительный отзыв об Инкоме на форуме. Вы не есть ли тот самый манагер или даже сам директор?
нет я не являюсь сотрудником Инкома, салон на Щёлковской был ближе всех ко мне, вот я и заказал у них машину, сказали что через месяц придёт, но позвонили раньше и сказали что машина пришла как я заказывал комплектацию только цвет другой (вместо серебристого чёрный, но я доволен) приехал посмотрел, оформили кредит (даже директор помог в оформлении кредита т.к.у банка сомнения какието были) и уехал на машине. Оформление с машиной заняло в р-не часа, пол дня решали с кредитом. Так что я доволен салоном и отношением. Сразу говорю знакомых у меня там нет и был у них первый раз. Менеджер Иванова Наталья, но директор сейчас уже другой судя по сайту.
Ну значит тебе просто повезло  rulezz
Название: Re: Инком-авто на Василия петушкова 3-врагу не пожелаю
Отправлено: RAV-24 от Февраль 20, 2008, 20:03:18 pm
Тем стало похожих много.
О салоне Инкома на В.Петушкова я писал тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1277.45.html.

Общее впечатление самое поганое, подобного наплевательского отношения к покупателю, тем паче мы брали машину за наличные, по системе trade-in сдавали РИО 2, не встречал до этого нигде.
Но есть отдельные люди, которые заслуживают уважения, как бриллианты в куче дерьма.
Нам очень помог менеджер Докучаев Саша, он буквально выгрызал машину из другого салона и уложился в те 2 месяца, что обещал. За что мы ему до настоящего времени благодарны.
А руководство салона... даже клавиатуру не хочется поганить набором слов :-$

Аналогичная ситуация и с сервисом. Если не найдете хорошего мастера и слесаря, уходите оттуда. Просто я до этого 4 года обслуживал у них РИО 2, из-за меня сняли директора СТО на Звенигородском шоссе, поэтому я всегда стою у машины в ремзоне при ее обслуживании, наладил нормальные отношения со слесарями, есть там грамотные ребята.

А это общая фишка Инкома, под внешне приличной оболочкой кроется манера поведения с клиентом примерно как у защитников Брестской крепости: "Ни пяди врагу!" :(