форум kia ceed
Земляки => Уральский федеральный округ => Челябинская область => Тема начата: тех.дир от Октябрь 22, 2009, 14:36:47 pm
-
ИМ это интересно. Рад представиться:технический директор компании Техно-Моторс. Заранее прошу прощения, если не смогу ответить быстро на какой-нибудь вопрос, не всегда есть время для приятного времяпрепровождения... А пока - жду вопросов!
В топиге объявляются следущие правила:
Задаем вопрос представителю "Техно-моторс" и слушаем его ответ.
Все обсуждения не по теме будут строго удалятся!
-
Здравствуйте, меня зовут Игорь, я тут по хозяйству.
Может Вам сделать для ответов отдельную тему?
Кстати, Автоальянс нам сделал карточки со кидкой в 15%, именные :-[
-
Вопрос первый: по телефону мне Ваша менеджер сказала, что трейд-ин в Вашей компании очень выгодный. Ваша компания не берет машины по смехотворным ценам и они приблизительно равны рыночным на б/у автомобили (безарным так сказать).
Когда я обратился к Вашему представителю, который занимается трейд-ином, он ответил что максимально за Сид 2007 года, в комплектации EX, 1,6, меаника, он может дать 400 000 руб. Зная же дальнейшие действия в таких случаях предполагаю что больше 380 не получится сторговаться. Реально на базаре такие машины дороже.
Вопрос: на какую реально сумму можно расчитывать, если я возьму в Вашей фирме Соренто 2009 года?
Автомобиль в ДТП не был, ес-но кое-где мелкие царапины на ЛКП до грунта.
-
Приветствуем! Радует, что хоть один челябинский дилер проявился. Ваши конкуренты как-то не восприняли предложение пообщаться.
Можно создать темку типа "Техно-Моторс" отвечает на вопросы.
И еще - в профиле можно заполнить сведения о принадлежности к компании и указать город.
Актуальный актуальный для многих вопрос минимизации расходов на ТО гарантийных автомобилей путем самостоятельной замены свечей, масел и фильтров либо предоставления вам на сервис расходников, приобретенных дешевле в других местах. Возможно ли это в Техно-Моторсе?
-
Здравствуйте, а меня зовут Сергей!!!
Я бы хотел ознакомиться с вашей картой ТО и соответственно с ценами (желательно не только работы, но и расходники).
Как быстро и "лояльно" ;) у вас решаются вопросы с гарантией, касается ходовой?
ps может действительно тему другую, эта по названию не соответствует.
-
чуть позже ;)
-
По поводу трейд-ина. Я не могу ответить определенно по ряду причин. Было бы неплохо если бы Вы приехали в наш салон лично и Вы с нашими менеджерами решали этот вопрос предметно. Прошу не забывать, что любая продажа личного автомобиля (как впрочем и нового из салона) - это "базар", поэтому нужно торговаться...
Теперь насчет ТО и расходников к ним. Естественно любой Дилер заинтересован продать "свои" запчасти. И было бы пол-беды если только Дилер. Но Киа Моторс Рус строго спрашивает с Дилеров за установку "оригинальных" запасных частей. И, не дай Бог, в случае проблем с машиной могут возникнуть и у Вас и у Дилера большие неприятности по поводу гарантии. Стоимость работ по ТО одинакова по всей территории России и ознакомиться с ней Вы можете на сайте Киа Моторс Рус. Стоимость запасных частей конечно разная у всех Дилеров. Причин к этому, как Вы понимаете много: от элементарной жадности, до элементарного мошенничества... Мы планируем выставить на нашем сайте прайс по основным позициям с постоянным обновлением. Когда, врать не буду, не знаю, но постараюсь ускорить этот процесс.
Что касается гарантии, то у нас всё налажено (надеюсь) по стандартам КИА. И если случай действительно гарантийный, то проблем по решению не будет. Хочу уведомить уважаемых владельцев КИА, что в нашей компании в скором времени появится Менеджер по работе с клиентами( не путать с инженером по гарантии). В его или её обязанности будет входить в том числе и решение спорных вопросов, проблем с качеством ремонта, задержками поставок запчастей и т.д и т.п. Причем, согласно стандартам КИА, его работа будет направлена на удовлетворенность клиента. Не знаю как это будет работать, но со своей стороны приложу максимум усилий, чтобы это РАБОТАЛО. Срасибо за вопросы.
-
По поводу трейд-ина. Я не могу ответить определенно по ряду причин. Было бы неплохо если бы Вы приехали в наш салон лично и Вы с нашими менеджерами решали этот вопрос предметно. Прошу не забывать, что любая продажа личного автомобиля (как впрочем и нового из салона) - это "базар", поэтому нужно торговаться...
В том то и дело, что потолок в 400 000 был мне сказан даже без осмотра машины вообще. Если реально этот потолок может быть выше, то я с большим удовольствием воспользуюсь Вашим любезным приглашением и незамедлительно приеду на осмотр.
-
Как быстро и "лояльно" ;) у вас решаются вопросы с гарантией, касается ходовой?
Думаю может и быстро, но к нам не лояльно. Техномоторс начал торговать автоторовскими овтомобилями лишь после образования КМР. Значит гарантия на стойки стабилизатора 30000 км, и "естественный износ" до года или 15000 км и т. д. Если претендуешь на большее (согласно своей сервисной книжке) то претендуй у продавца. Он согласно ЗЗПП отвечает по полной перед тобой, даже если Автотормаркет исчез, а КМР отказывается поддерживать их гарантийные условия.
Лично меня в Техномоторс уже посылали фразой "...а вы не у нас машину покупали".
-
В том то и дело, что потолок в 400 000 был мне сказан даже без осмотра машины вообще.
Сегодня в страховой обсчитали КАСКО. Мой вагон LX 1,6 c автоматом 2007 года по умным книжкам оценили в 520000р. Брал 2 года назад я его за 560000.
-
Сегодня в стаховой обсчитали КАСКО. Мой вагон LX 1,6 c автоматом 2007 года по умным книжкам оценили в 520000р. Брал 2 года назад я его за 560000.
у них стандартные коэффициенты. за такую цену у тебя его никто не возьмет. рыночная цена и коэффициенты - вещь разная, сам понимаешь :)
-
Лично меня в Техномоторс уже посылали фразой "...а вы не у нас машину покупали".
Я купил авто в Акцент-Моторс (г.Уфа, сейчас, судя по их сайту, он уже не является оф.дилером Киа и не продаёт Киа). В Челябинске обнаружил трещинки по периметру заднего фонаря. В АА поменяли без особых проблем (пришлось пару раз к ним съездить сначала на Ленина, потом на Свердл. для фотографирования). Также устраняли побрякивания в рулевой. Обслуживаюсь пока в АА. Но теперь опять есть вопросики по ходовой. Даже не пока не загадываю как это может решиться у дилера.
Но в любом случае, появление ещё одного дилера Киа в нашем регионе - это хорошо! Надеюсь, Техномоторс, будет выполнять обязанности ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА КИА и приобретёт заслуженные уважение и лояльность владельцев Киа.
Как сейчас говорится, не важно, какая у тебя машина, важно - какой дилер :D
-
Стоимость работ по ТО одинакова по всей территории России и ознакомиться с ней Вы можете на сайте Киа Моторс Рус.
а где именно? если это то, что приложено ниже, то не понятно ничего 8[
Интересуют стоимости работ (именно работы без материалов): замены масла и прочих жидкостей, фильтров, свечей, осмотры.
Т.е. беру ТО2 - 4500р.=?+?+?+?+....+?
Думаю может и быстро, но к нам не лояльно. Техномоторс начал торговать автоторовскими овтомобилями лишь после образования КМР. Значит гарантия на стойки стабилизатора 30000 км, и "естественный износ" до года или 15000 км и т. д. Если претендуешь на большее (согласно своей сервисной книжке) то претендуй у продавца. Он согласно ЗЗПП отвечает по полной перед тобой, даже если Автотормаркет исчез, а КМР отказывается поддерживать их гарантийные условия.
Лично меня в Техномоторс уже посылали фразой "...а вы не у нас машину покупали".
нет, но а как же это
**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.
взято здесь http://www.kia.ru/service/warranty/
-
Я вчера у них был,так сетка ТО одинаковая и цены такие же как в АА :)
вот тока на расходники не спросил :-[
-
действуют условия гарантии, ... учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.
Под эти пукты можно списать практически любую неисправность. Что КМР и делает по ходовке, согласно новым гарантийным срокам на неё. Впрочем эта тема активно обсуждается в соответствующих ветка....
-
Для Cap: если есть возможность помочь с отдельной темой, буду очень благодарен. А по поводу дисконтных и прочих карт не проблема, все обсуждается. Спасибо.
-
А еще нам Автоальянс устраивал знакомство дилера с клубом с шашлыками на берегу озера, цыганами и медведями rulezz beer akkord
Я конечно не напрашиваюсь :D lol :-[
Шутка :D
-
от халявщики :D :P :P
-
от халявщики :D :P :P
Мы не халявщики - мы партнеры :D
-
Cap, конечно, поможет, нет его пока...
Но тут вроде и так все понятно. Выбираете "новая тема", придумываете заголовок и все. А Игорь потом закрепит ее, чтоб все видели.
-
В топиге объявляются следущие правила:
Задаем вопрос представителю "Техно-моторс" и слушаем его ответ.
Все обсуждения не по теме будут строго удалятся!
-
ИМ это интересно. Рад представиться:технический директор компании Техно-Моторс.
А как Вас зовут? А то как то тех.дир к Вам обращаться не ро человечески! ;)
-
Вопрос первый: по телефону мне Ваша менеджер сказала, что трейд-ин в Вашей компании очень выгодный. Ваша компания не берет машины по смехотворным ценам и они приблизительно равны рыночным на б/у автомобили (безарным так сказать).
Когда я обратился к Вашему представителю, который занимается трейд-ином, он ответил что максимально за Сид 2007 года, в комплектации EX, 1,6, меаника, он может дать 400 000 руб. Зная же дальнейшие действия в таких случаях предполагаю что больше 380 не получится сторговаться. Реально на базаре такие машины дороже.
Вопрос: на какую реально сумму можно расчитывать, если я возьму в Вашей фирме Соренто 2009 года?
Автомобиль в ДТП не был, ес-но кое-где мелкие царапины на ЛКП до грунта.
Месяц назад брал Ceed по трейд ину, сначал сьездил оценил в АА потом поехал в техно моторс, там спросив во сколько оценили в АА говорят "ну вообще то мы хотели дать меньше, оставьте сой номер тел мы вам завтра позвоним", конечно после таких слов я звонка стать на ждал и поехал в АА.
На следующий день звонок говорят "мы готовы взять по такой цене" я отвечаю что уже оформил в АА, мне в ответ на повышенных тонах типа "чё вы нам мозги тогда морочили". Вот так.
-
Вместо тех.дир., можно просто Сергей. А по поводу того, что Ваш автомобиль в АА оценили дороже, то я уже говорил: авторынок это тоже базар и в этом вся прелесть. По крайней мере, у нас всех есть выбор, что обостряет конкуренцию. Ведь Вы отдали свою машину дороже чем у нас? Чем же Вы недовольны? А мы упустили выгоду и будем принимать меры... Спасибо.
-
Вместо тех.дир., можно просто Сергей. А по поводу того, что Ваш автомобиль в АА оценили дороже, то я уже говорил: авторынок это тоже базар и в этом вся прелесть. По крайней мере, у нас всех есть выбор, что обостряет конкуренцию. Ведь Вы отдали свою машину дороже чем у нас? Чем же Вы недовольны? А мы упустили выгоду и будем принимать меры... Спасибо.
Уважаемый Сергей, что известно по срокам поступления в продажу нового Спортажа?
-
Вместо тех.дир., можно просто Сергей. А по поводу того, что Ваш автомобиль в АА оценили дороже, то я уже говорил: авторынок это тоже базар и в этом вся прелесть. По крайней мере, у нас всех есть выбор, что обостряет конкуренцию. Ведь Вы отдали свою машину дороже чем у нас? Чем же Вы недовольны? А мы упустили выгоду и будем принимать меры... Спасибо.
Сергей, никакого недовольства нет )
В топике зашла речь про трейд ин и я просто рассказал про свой личный опыт.
-
Извиняюсь, я тут не местный, но у нас ТАКОЙ цивилизации нет.По существу: Сергей(Техно-Моторс), вопрос к Вам. Если при ТО какие-то работы не проводятца, почему деньги за них берут? Например:ТО-3000 не требуетца замена салон. фильтра (сам поменял месяц тому); свечи зажигания меняютца в 45000 (по мануалу); топливный фильтр меняетца при перебоях в работе и затруднениях при пуске двигателя. С ними или без- цена фиксированная 4000р.
Игорь имел ввиду подобное в разных сервисах, а не конкретно в Техно-Моторсе, в котором он ни разу не был (может быть только пока?).Игорь имеет ввиду, почему такое происходит у дилеров?
Cap
-
Игорь имел ввиду подобное в разных сервисах, а не конкретно в Техно-Моторсе, в котором он ни разу не был (может быть только пока?).Игорь имеет ввиду, почему такое происходит у дилеров?
Cap
[/quote] Стоимость работ по ТО одинакова по всей территории России
-
Ребяты, я зверски извиняюсь, право слово, не хотел, я. Тока у вас тут связь наладилась, всех Тех-Директоров распугал punish
-
По поводу нового Спортажа есть информация приблизительная - начало 2010 года. Думаю реально - 2 квартал 2010. Теперь про ТО. По сути любой клиент вправе отказаться от предложенных ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ работ по сетке ТО и деньги с него дилер должен взять ТОЛЬКО за проведенные работы, НО... Дилер обязан в этом случае сделать отметку в сервисной книжке об отказе владельца пройти ТО в полном объёме, а это, в случае чего, может послужить поводом для отказа при гарантийном случае. К сожалению... Спасибо.
-
Уважаемый Тех. дир - Сергей! Если Вас не затруднит посмотрите вот эту тему. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,18309.0.html
Это именно по Техно-Моторс! И если не сложно прокоментируйте. Заранее спасибо.
-
Уважаемый Сергей! ответьте на вопрос - жидкость омывателя лоб стекла брызжет чуть выше дворников , да и дворники не справляются со своей обязанностью, приезжал в салон и получил ответ от ИПГ, что вы первый кто к нам обращается и мы не компитентны в этом вопросе!!! Здорово!!! машина гарантийная, а я сам должен исправлять недоработки авто, а ведь чистое лобовое стекло - залог безопасности!!! Собственно и сам вопрос - ИПГ в каких либо вопросах компитентен у Вас или нет? Жду ответа от Вас, дабы меня эта ситуация не устраивает.
-
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста насчет покупки у вас обвесов для KIA ceed_sw 2009 выпуска. Где можно узнать стоимость?
-
Видимо на этом ответы тех дира окончены! Всем спасибо! shoot
А может будем взаимно вежливы? Мы спокойно без эмоций и неуместного сарказма задаем интересующие нас вопросы. Сергей в свою очередь, по мере возможности и желания (его к этому никто не обязывает) на них отвечает. Договорились?
-
А может будем взаимно вежливы? Мы спокойно без эмоций и неумесного сарказма задаем интересующие нас вопросы. Сергей в свою очередь, по мере возможности и желания (его к этому никто не обязывает) на них отвечает. Договорились?
+1
Добавлю что очень приятно что у Сергея есть такие желания. Это не его обязанности.
Сообщения такого плана будут удаляться (как и комментарии).
Алгоритм топега прост: мы спрашиваем - Сергей отвечает.
-
Доброго времени суток! А обычно как долго приходится ждать ответа?
-
Мдаа.... ТехДИРЕКТОР потерялся, зачем вообще заходил ???
после общения с их конторой, в принципе другого и не ожидал (((
-
Ты что! Сарказм не приветствуется!!!! Будем еще 2 месяца подождать!!! shoot
-
Дааа. Потеряли Вы Тех Директора 8[ нада было, его постепенно закаливать B) У нас, ушлые (представители ОД). Читать-читають, а в разговор не вступають( нах нада) :(
-
И снова здравствуйте. По независящим от меня обстоятельствам, временно был оторван от интернета, работы и т.п. Готов продолжать общение с уважаемыми сидоводами и владельцами других моделей КИА.
-
Здравствуйте-здравствуйте, тут DoktorWu интерсное про вас рассказывал, не подскажете, как разрешилась ситуация?
Мелькнуло в новостях, что КИА повышает цены, у вас это уже произошло?
-
2 тех.дир
Скажите пожалуйста какова стоимость прохождения ТО-2 Ceed 2L/AT, из расчёта замены и проверки по-минимуму необходимых узлов и агрегатов?
-
Лучше поздно, чем никогда. Отвечу по поводу пыльников привода. На фото, действительно видны продольные порезы. И такой характер повреждений, чаще всего возникает при механическом воздействии. ИПГ не от природной жадности или вредности отказал Вам в гарантии. Поверьте, у Техно-Моторса тоже нет установки динамить гарантийных клиентов. Скажу больше, ИПГ замотивирован по зарплате на сумму гарантийных заказ-нарядов! Но есть требования КМР, есть инструкции и дилерская гарантийная политика. Всё должно быть аргументировано и носить явный заводской (конструктивный) дефект. С такими фотографиями КМР не одобрит гарантийный запрос.
Теперь по стоимости работ. Замена всех пыльников приводных валов передних - 3168 рублей. Цена внешних пыльников - 4300 руб. за 2 комплекта( в комплект входят хомуты и смазка ШРУСов), внутренних пыльников - 2600 руб. за два комплекта. Итого работа с зап.частями - 10068 рублей. Со скидкой по дисконтной карте - 9406 рублей. Конечно, недешовое удовольствие...
-
Что интересного рассказывал про меня DoktorWu?
Цены повышаются только на обновленные модели. Стоимость новых автомобилей Вы можете узнать на сайте www.t-motors.ru или на сайте www.kia.ru.
Второе ТО на Сид 2.0 АТ Вам обойдется в Техно-Моторс - 9795 рублей. Из них 4200 рублей-стоимость работ и 5595 рублей - стоимость расходных материалов. Если не менять фильтр кондиционера(салона), то минус 1200 руб.
-
Хочу поздравить всех с наступающими майскими праздниками! Прошу вспомнить и поблагодарить всех тех кто победил в самой страшной войне прошлого столетия.
По мере возможности я буду отвечать на Ваши вопросы, хотя часть ответов уже размещена на сайте компании Техно-Моторс. С благодарностью к Вам, тех.дир
-
Второе ТО на Сид 2.0 АТ Вам обойдется в Техно-Моторс - 9795 рублей. Из них 4200 рублей-стоимость работ и 5595 рублей - стоимость расходных материалов. Если не менять фильтр кондиционера(салона), то минус 1200 руб.
Благодарю.
-
Уважаемый техдир!
Скажите, пожалуйста, во сколько обойдется ТО-1 Ceed 1.6 AT.
Заранее спасибо!
-
Ув. техдир! Прокомментируйте пожалуйста!
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11897.msg1311722.html#new
-
Игнорируют они нас. Тут есть некий Денис (что-то типа Deonisy74), который видимо является сотрудником ТМ, черкни ему в личку, может отзовется...
-
Ну...захотят откаментить, так и сами напишут.
-
Вот тоже на ТО ехать на днях.
гроссмейтер задумался... куда?
Или уже спрыгнуть нах с этой гарантии? (смайл, чешущий репу)
-
Прокомментируйте пожалуйста!
:Dмне понравилось rulezz :D
-
:Dмне понравилось rulezz :D
пасип :D а мне то как!!!
-
Была тема На вопросы отвечает (иногда) технический директор Техно-Моторс
Теперь На вопросы пару раз отвечал и пропал технический директор Техно-Моторс
Заклевали мы их :(
Впрочем АМИНЬ!
-
Я же не могу вводить уважаемых одноклубников в заблуждение. Пишу как есть.
Тут ведь и новенькие появляются. По-хорошему вообще бы тему закрыть, но надежда теплится...
-
Да я ж не в претензии friendz
Названия точно соответствуют ситуации.
-
Ну просто люди работают - директорят, а не в интернетах сидят :D
Им надо ввести должность: заместитель технического директора по связям с общественностью beer
-
Все работают. Посвятить 10 минут, если не в день, то хотя бы в неделю, вполне реальные вещи. Многие дилеры (не из Челябинска) регулярно отвечают.