форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: Smooke-el от Август 02, 2007, 11:18:55 am

Название: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Smooke-el от Август 02, 2007, 11:18:55 am
Итак предлагаю в этой теме отписываться о салонах в которые мы бы не рекомендовали для заказа или обслуживания сида.
Надеюсь это поможет определиться в выборе новичкам .
Итак мой кандидат - Инком-авто на Щёлковской
Не рекомендую там заказывать машину -почему:
Мой случай - как всё было

Где- то к середине марта созрел заказать сид сначала поехал в авто-сарт вносить залог -мне сказали что я опаздал на первую партию и деньги они пока не принимают так как неизвестно точного срока прихода машин и цены а вторая партия придёт в начале июня - тогда мне это показалось катастрофически долгим :D ;) и нельзя было выбрать один цвет- только 3 варианта.
Попросили телефон - сказали позвонят как проясниться .

И тут чёрт меня дёрнул заехать в инком на щёлковской.Приехали стоит сид спрашиваю у менеджера остались ли у них квоты на первую партию? -говорит дофига . а когда придут - в середине апреля . это точно ? -да да не сомневайтесь . 8( ;)
а что нужно что бы заказать -15000 руб вносите  заключим договор( как оказалось не о поставке с ценой и комплектацией а всего лишь о залоге)  как выидет из калининграда скажем номер птс ,будете следить за её поступлением (оформим договор поставки с комплектацией и ценой)и в апреле получите машинку . ок внёс деньги ,спросил у менеджера насчёт допов -да говорит не волнуйтесь прийдёт машина выберите и поставите что хотите ,более того предоставим вам скидка 1% от стоимости машины если вы или ваши друзья покупали у нас машину .Ну думаю нормально Машина прийдёт в апреле ,съэкономлю 5000 рублей ...Боже каким же лохом я был тогда ( sux ;)Жаль но про сайт я тогда ещё не знал.

Что в итоге получилось :

До  июля  с марта машина не пришла - это в претензию салону не ставлю косяки автотора хотя сомнения по поводу торговлей менеджерами очередью есть и очень большие -но без фактов как говориться .(Хотя представитель автотора говорил что машины в такой комплектации инкому отгружались)

Потом отменил скидку по карте - дескать руководство отменило скидку именно на сид потому что он и так будет продоваться .
извините а нахрен тогда вообще было её озвучивать ? ...

Как ждал расказывать не буду тут и так понятно- ждите машина уже вышла ,машина уже в Москве и тд
Номер птс мне так и не сказли договор не заключили
в итоге мне сообщили что я первый в очереди и машина вот -вот прийдёт и вот тут самое главное

На мой вопрос о допах какие у них есть сигналки и сколько стоит мне ответили- все машины в наш салон приходят через наш спец.центр или сервис в котором на машину ставится доп.оборудование и что туда поставят -неизвестно и выбрать ничего нельзя возьмёте то что прийдёт !! sux ;)Я реально просто растерялся  ( ждать 4 месяца и в итоге такое отношение((
Я сказал что меня такой вариант-не устраивает мне нужны те допы что я хочу поставить ( я готов был поставить сигналку защиту купит коврики тоесть менеджер всё равно свой процент бы получил )
Но видимо им надо всё по максимуму мне ответили что вы можете отказаться и мы тут же продадим вашу машину другому котрый с радостью её купит со всеми наворотами- парктроник  мех защитой ксеноном и тд ..
 А вы будете ждать машину которая прийдет в заводской комплектации но сколько не известно а точнее пока сиды начнут приходить сплошным потоком  sux ;)

Вот перед таким выбором меня поставили ! И Это нормально ? И это официальный диллер ?

 В итоге благодари помощи нашей одноклубнице ,которая заказала сид в том же салоне на день позже но взяла на 2 недели раньше и вдругом салоне я позвонил в её салон и взял там из наличия свой сидик 1.6 ех beer ;)

Хотелось бы разобраться

Если это собственная инициатива менеджера - это одно .Понятно человек реально захотел сорвать деньги по максимуму
но если это политика вообще Инкома  а так скорее всего и есть потому что я не первый и такие случаи обмана клиента были (даже на нашем сайте уже писали) То  я  бы не рекомендовал одноклубникам заказывать там ну и соотвественно обслуживаться там.
Если руководство компании Инком-авто заинтересует этот факт готов предоставить всю информацию с именами и точными данными ну а если нет то пусть лучше продают наши "тазики" это их уровень.

P.s. Ну а залог мне вернули здесь можно добавить ложку мёда в бочку дёгтя respekt бухгалтерии инкома  :P ;)\

Мой вывод я бы не рекомендовал данный салон да и всю компанию тоже !!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Наталья от Август 02, 2007, 11:31:46 am
Опять этот ИНКОМ sux fire! fire! fire! О своем отношении к клиентам я написала в http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,807.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,807.0.html). И судя по всему эта их политика.. Сама видела, как обсуждали менеджера что поставить и на сколько на "свободны" сидик чтобы его продать сразу с допами.. Остановились на 2-х сигналках(механическая и с обратной связью), защиту, коврики, парктроник, дорожный набор (за 2 т.р. 8[)+ предпродажка.. итого сидик 1Ю6 подорожал еще на 50 т.р. fire! Зато пожалуйста, берите, в наличии и без залога, но.... она уже укомплектована.... shoot
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: maxximus от Август 02, 2007, 11:38:01 am
Инком однозначно фтопку!  fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Chepochem от Август 02, 2007, 11:39:56 am
С ценой на допы у них просто караул! :(
Но, кстати, мой менеджер просто спросил меня, что я хочу, и озвучил цены на это.
Может все-таки это личная инициатива менеджеров впарить то, что они хотят?
Но такое большое количество отзывов об этом просто настораживает... Видимо скрытая политика руководства...

Очень не понравилось, что в других салонах Инкома по телефону озвучивают наличие машины, а по факту ее нет. Но этим грешат и остальные...

З.Ы. Машину я у них не купила, но это благодаря скорее Автотору, который куда то задевал максималку LX автомат 1.6... Просто не дождалась.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Q от Август 06, 2007, 11:28:24 am
Могу сказать, что в каждом салоне на дефицитных авто стоят допы на пару штук баксов...это нормально :) тк маржа на новые машины сейчас очень маленькая...до 5% :)

накрутка по сервисам на доп оборудование и запчасти очень часто превышает 200% от закупки :)

вот вам забавная арифметика  B)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: xokc от Август 19, 2007, 09:06:18 am
Почти дословно подтверждаю все, что сказано в первом посте.
Допов впарили на 40 тыс.
Кроме того, сервис в Инкоме в 1,5 раза дороже, чем например в Автостарте.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sonic от Август 22, 2007, 14:53:11 pm
я когда пробивал в питере себе сида, звонил тоже в инком...
мгер сказал что через две недели все будет, машины едут, есть то что мне нужно, бла-бла-бла, записал мой номер, дал свой, звоню через 2 недели спрашиваю чо как? он типа пока нет, а вы кто от куда и чего вам... (я в а@уе) взял у меня еще раз мой тел, все выяснил, записал малился что позвонить....

прошло уже пару месяцев....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: parazit_nn от Август 22, 2007, 15:18:48 pm
В Нижнем одназначно Пальмира отстой sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Chepochem от Август 22, 2007, 16:04:47 pm
В начале июля я оставляла свой телефон во всех салонах Инкома. Никто не позвонил!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Наталья от Август 22, 2007, 16:14:43 pm
В начале июля я оставляла свой телефон во всех салонах Инкома. Никто не позвонил!
Лучше так, чем как мне названивали уже после покупки  машины, да еще и претензии высказывали sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Badger от Август 22, 2007, 16:54:49 pm
Друзья! Прямо страшно становится. Я заказывал в Инкоме, и теперь не знаю как быть.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Diomer от Август 22, 2007, 17:55:37 pm

На мой вопрос о допах какие у них есть сигналки и сколько стоит мне ответили- все машины в наш салон приходят через наш спец.центр или сервис в котором на машину ставится доп.оборудование и что туда поставят -неизвестно и выбрать ничего нельзя возьмёте то что прийдёт !!

Ст.16 Закона "о защите прав потребителей"
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Дмитрий от Сентябрь 12, 2007, 14:28:03 pm
Заказывал и покупал в ИНКОМЕ.
Ждал 22 долгих дня.
Звонил каждую среду сам.
Манагер позвонил сам, сказал, что пришла ТА САМАЯ.
Приехал, дописал в договор ВИН(застолбил типа)
Допы все дорогие, но никуда не деться. Быстро привезли машину зато.
ТО и вправду дороже - порядка 5 кр.
И еще- 5 часов ТО- 0 это нечто. и не знаю как без сидика 5 часов проживу))) :'(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: xokc от Сентябрь 14, 2007, 19:22:38 pm
Забей на них - и делай ТО-0 у любого другого дилера. Ты больше Инкому ничем не обязан. Преимущества - очереди меньше, цена   дешевле, время ТО - около 2 часов. Недостатки не отмечены.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: jenya12355 от Сентябрь 14, 2007, 20:01:27 pm
У всех ТО-0 около 1,5 нормачаса занимает.
А по времени около 2-х часов.
Инком на самом деле жжет, хотя сам с ними и не сталкивался.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Amabilis от Сентябрь 15, 2007, 10:40:40 am
Ещё в июне поднимал эту тему про автосалоны - ЗАКРЫЛИ !!!  :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexbub от Сентябрь 20, 2007, 02:43:02 am
Добавлю еще один салон, АТК-АВТО - у меня очень негативное мнение о нем. Сейчас объясню.
В третьей декаде мая месяца, этого года, я заказал kia ceed 1.6 в АТК-АВТО.
Менеджеры этого салона уверили меня, что в течение месяца я получу автомобиль.
Будучи прагматиком я им предложил срок в два с половиной месяца, т.е. в начале августа, получить по заключенному с ними договору-заказу заказанный автомобиль требуемой комплектации. Предоплату внес в размере 30 тыс. рублей. Из ДОПов заказал только защиту картера. Попросил их держать меня в курсе дел по заказанному автомобилю. Предоставил им три номера телефонов.
Результат: никаких звонков, никаких предупреждений, только обещания, через неделю, на следующей неделе, завтра, послезавтра и т.д. и т.п.
Устав от обещаний, в конце первой декады сентября я прозвонил всех официальных дилеров на наличие требуемого автомобиля и в итоге мне предложили его в СТРИМ-АВТО.
После осмотра автомобиля в СТРИМ-АВТО, я написал отказ в АТК-АВТО с требованием вернуть мне согласно текста договора-заказа внесенную мной сумму в 30 тыс. рублей (...не позднее 3-х банковских дней).
В результате стали опять кормить обещаниями, и ссылаться на руководство, дескать дело о возврате денег серьезное надо им подумать.
Сдвинулось дело только после того, как я их предупредил, что я подам дело в суд, и отсужу у них не только свои деньги, но и по Закону О защите потребителей: пени(3% за каждый просроченный день(900руб.в сутки), % за использование моих денег, за упущенную выгоду, за моральный вред, за услуги адвоката, и по закону еще с них судья возьмет штраф в размере 50% от общей заявленной суммы. Кроме того подам в прокуратуру заявление о невыполнении вышеупомянутого закона, налоговую за отбором лицензии и в ОБЭП за мошеничество.
В итоге машину я купил в СТРИМ-АВТО, деньги обещали завтра (на всякий случай я уже готовлю исковые заявления и письма в исполнительные и надзорные органы). Вот и все.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: IV.art от Сентябрь 20, 2007, 02:52:48 am
alexbub, серьёзный подход!
спасибо за историю!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Anatoliii от Сентябрь 20, 2007, 11:42:02 am
наверно как-то по жизни сталкивался с такими делами - серьезный дядька  rulezz

ЗЫ похоже мне предстоит этаже процедура, надо распечатать себе этот ответ, не получится запомнить, так хоть прочитаю вслух
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Axl от Сентябрь 20, 2007, 11:46:58 am
Я пару раз сталкивался и могу сказать, что если бы дошло до конкретного разбирательства (в суде), то просто бы отдали предоплату, а по остальным позициям максимум 500 рублей всё вместе. И то это в особо благоприятном случае.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Profi от Сентябрь 25, 2007, 14:35:35 pm
С обманом в инкоме на кронштадском бульваре столкнулся в 2004 году, когда покупал ваз 2114. Цены на ваз были такие же как и в других салонах, но в инкоме в качестве бонуса сказали что бесплатно поставят на учёт и выдадут номера.(сейчас это услуга стоит порядка 300-400 баксов). На это я купился и заказал машину у них. На третий день после оплаты машины решил у них поинтересоваться как идут дела. Ответ меня поразил: типа машин сейчас у нас много продаётся и заниматься постановкой вашей машины на учёт особо не кому, так что если не хотите ждать полмесяца приезжайте и ставьте машину на учёт сами.Что я и сделал и больше с ними не связывался. Сид заказывал уже в автостарте. Но косяки там посерьёзней инкомовских будут. Во первых отказались брать мой автоваз по системе "трейд ин", так как у него была трещина в бампере а им нужны только авто с целым и невридимым кузовом.Во вторых опрокинули по срокам конкретно. вместо 1-1,5 месяца обещанных прождал 3 месяца и очередь вобще не сдвинулась даже на одного человека, мне всегда говорили вы второй ждите(на определенную комплектацию и цвет). Во вторых машина дорожала два раза по 8000 руб и будет дорожать ещё, так как машинки пользуются спросом. Я считаю что это самый настоящий ОБМАН. Если я готов заплатить за сид 22000 долларов это совсем на значит что мне нужен будут этот же сид по цене например 25000! И это ещё не всё. Вдовесок ко всему вместо обещанной комплектации так сказать полный фарш
с подогревом сидений,стекла лоб. зоны дворников и кожи руля, кпп, ручника впаривают комплектацию без всего этого. А поставить один только кожаный руль стоит в том же автостарте 12000 руб.Вывод: машина подорожала на 16000 рублей(это только начало) а кучу опций из неё убрали. И очереди это долбаные ни к чему хорошему для покупателей не приводят! Я не знаю сколько стоит очередь на сид , но на ниссан кашкай например она уже доходит до 1500 баксов.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Profi от Сентябрь 25, 2007, 15:03:48 pm
В дальнейшем наверно с очередями вобще не буду связываться.Ведь стояла же в том же автостарте рядом с сидом киа маджентис II в свободной продаже и цена на неё была ненамного дороже.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: J-tu от Сентябрь 25, 2007, 23:07:17 pm
Автомир, будь он не ладен http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1506.msg34697.html#msg34697
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Грета от Октябрь 26, 2007, 20:14:04 pm
Я покупала в Инком авто на Каширке, прокляла все на свете. Сначала все начиналось очень хорошо, я хотела исключительно цвет вишня и я не хотела ждать ни одного дня, прозвонили все салоны Москвы, нашлись только две, одна как раз то что мне нужно (единственный минус- отсутствие обогрева сидений, ну фиг с ними) На следующий день помчалась вносить залог, 25 тыщ, зоодно решила послать заявки в банки насчет кредита. Решения на экспресс кредит так и не дождалась, хотя обещали в течении часа (СобинБанк, МДМ банк), хотя сумма была в общем то небольшая, всего 25% от всей стоимости машины. Позвонили только на следующий день. На след. день поехали с утра пораньше оформлять кредит( решили взять в СобинБанке, буть он неладен), думали еще успеем в ГАИ, ага, фигвам называется. Уехала я оттуда в начале 10 вечера. Поехали на след. день ставить машину на учет в ГАИ, подаем документы , а нам их обратно - адрес в ПТС и договоре купли-продажи поставлен НЕ ТОТ( Менеджер заполнил не правильно). Пипец, мы помчались обратно в салон (о, чудо, не было ни одной пробки), там еще 2 часа мне все это переделывали и концу дня я все таки получила номера.Но это еще не все. На след. день мне звонит девочка из Собинбанка, и говорит, что оказывается мне не все документы дали на подпись и не могла бы я опять подъехать в салон. Вчера я туда поехала и проторчала в пробках почти 3 часа из -за 3-х подписей. А сегодня решила загодя записаться на первое ТО, прозвонилась туда только к 7 вечера, говорят что стоит 1 ТО около 6000 руб. Кто нибудь скажет мне, это правда? Читала здесь что стоит 3080 руб.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: xokc от Октябрь 28, 2007, 11:49:36 am
А сегодня решила загодя записаться на первое ТО, прозвонилась туда только к 7 вечера, говорят что стоит 1 ТО около 6000 руб. Кто нибудь скажет мне, это правда? Читала здесь что стоит 3080 руб.
Правда здесь в том, что в Инкоме оно действительно стоит 6000, а у других не менее официальных дилеров около 3000 р. Делайте выводы сами.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Smooke-el от Октябрь 31, 2007, 00:08:54 am
Милая Гретта выбирай любово нормального диллера ,но только не инком sux
Авто-страт,Сим,Редеги  -- в любой из этих 3 там то около 3000 тыс
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TII от Октябрь 31, 2007, 08:35:04 am
Милая Гретта выбирай любово нормального диллера ,но только не инком sux\

Авто-страт,Сим,Редеги  -- в любой из этих 3 там то около 3000 тыс

инком - самое г**но, согласен
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Nioss от Ноябрь 04, 2007, 00:11:24 am
На счет допов в инкоме.
Достоверно известно (из анонимных источников)), что имеется распоряжение руководства не выпускать машины из салона без допов меньше чем на 40 т.р., не говоря уже про цены на эти добы.
Думаю kia motors стоит задуматься о дилерстве инкома.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: .fedorov от Ноябрь 04, 2007, 21:31:21 pm
На счет допов в инкоме.
Достоверно известно (из анонимных источников)), что имеется распоряжение руководства не выпускать машины из салона без допов меньше чем на 40 т.р., .<.......>

А это вот как они себе видят? Не все же вокруг лохи, которые сидят и слушают с открытыми ртами, что и сигналку вы обязаны только у нас ставить с магическими словами "снимем с гарантии", и защита вам нужна, и антикор, да побольше, а без наших ковриков ну никак.....И приходит адекватный человек, который точно знает что ему надо.....И вот он общаясь с менеджером говорит "мне ничего не надо, буду делать сам или не буду вообще"....Окружающие работники, слыша такие речи и помятуя о "приказе" начальства,
встают вокруг клиента и не выпускают из салона пока он не подпишется под всеми предложенными допами?  :D

На самом деле жесть....

На днях общался как раз с менеджером по допам....Уже отошел от стола, но задержался убрать документы и менеджер по продажам подвел женщину, желающую приобрести нексию...И началось....Мне честно было жалко женщину........Но помочь я ей не мог  8[ ......

Машину покупаю в Автомире на Авиамоторной...Пока сказат ничего плохого не могу....Машину привезли как и говорили, позвонили сообщить часов в 7, сказали типа завтра можете прийти посмотреть.....Мне на следующий день неудобно было, сказал приеду через минут 30, менеджер помялся типа грязная еще, стоит далеко и т.д., но все же машину вымыли и показали в этот же день......Но точно знаю обслуживать в автомире точно не буду.......
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: сергей с.а. от Ноябрь 06, 2007, 22:00:54 pm
Вот я взял свой ceed sw в авто-старте.Утром в понедельник позвонил в обед приехал оставил залог 15000 руб  Во вторник приехал в 15 часов и оплатил полностью, но без допа. В среду к вечеру машина готова со всеми допами.Менеджер позвонил к примерно 17 часам.Забирал машину в четверг утром.Итого 4 дня на все про все.Ни чего лишнего не навязавали.Что захотел то и поставил.Пока все.....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Svetik от Ноябрь 06, 2007, 22:04:26 pm
Вот я взял свой ceed sw в авто-старте.Утром в понедельник позвонил в обед приехал оставил залог 15000 руб  Во вторник приехал в 15 часов и оплатил полностью, но без допа. В среду к вечеру машина готова со всеми допами.Менеджер позвонил к примерно 17 часам.Забирал машину в четверг утром.Итого 4 дня на все про все.Ни чего лишнего не навязавали.Что захотел то и поставил.Пока все.....

А почему написал в этой теме??? 8(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: EDG от Ноябрь 16, 2007, 19:24:56 pm
Да они все еще ЖИГУЛЯМИ торгуют. Мне сказали, что без сигналки машины не продают.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: serchio от Ноябрь 16, 2007, 19:59:51 pm
Вот я взял свой ceed sw в авто-старте.Утром в понедельник позвонил в обед приехал оставил залог 15000 руб  Во вторник приехал в 15 часов и оплатил полностью, но без допа. В среду к вечеру машина готова со всеми допами.Менеджер позвонил к примерно 17 часам.Забирал машину в четверг утром.Итого 4 дня на все про все.Ни чего лишнего не навязавали.Что захотел то и поставил.Пока все.....

А почему написал в этой теме??? 8(
Все правильно он написал (как оказалось) :) Читайте "Купил мой приятель SW. Ну и дела..." в разделе "Покупка"
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: 2mosha от Ноябрь 20, 2007, 14:22:29 pm
http://dzeen.livejournal.com/21297.html     Всем,всем всем!По этой ссылке лежит сказка про менеджера из Инкома,пройдитесь не пожалеете :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: IGOR-AVIDA от Декабрь 02, 2007, 06:10:12 am
Привет, коолеги! :)
Хочу рассказать, как покупал автомобиль.
Дело было в сентябре.
Объежал я разные салоны, хотел Ceed на автомате, да не было ни у кого...
И вот как-то заехал в Редеги на новослободскую, а там как раз через парудней должны были получить машинки.
В общем, взял я двух своих друзей. и поехали мы выбирать...
Приехали в тот-же Редэги (на Новослободской). Время было - часа 3 дня... Тут сделаю небольшое отступление.: когда я первый раз туда приезжал, был конец рабочего дня, и меня не то чтобы послали. а просто отмахивались как от назойливой мухи, ну я подумал. мало-ли. может ребята устали и т.д., в общем на вопросы мне отвечали лениво, особенно мне не понравился один менеджер, он там видимо старший, длинный такой. с наглой рожей...
Так вот, приехали мы второем, очутились в салоне, встретил нас юноша испуганный, а тот крендель, который в первый раз мне запомнился, дрых за столом, что у окна за машинами в центре в зала... Мы посмотрели машинки, на автомате не было, но стояла на коробке синяя, кайфовая на вид.., и ее решил брать...
Тут нарисовалось это заспанное чмо, распихало молодых менеджеров и давай нас пытаться грузить, что, дескать. машину эту продадим. если допов тысячи на 1.5 возьмете, если нет - то нет. валите, политика салона... Этак все нахально и высокомерно... мы же в ответ захотели пообщаться с руководством салона,вежливо попросили телефон... Этот длиный после такого поворота сраз свалил куда-то, а молодой дрожащими руками записал телефон, и что-то оправдательно бормотал... В общем, отношение что в первый раз , что в этот - самое отвратительное, осадок остался неприятный...
Резюме: Рэдеги на Новослободской - плохой выбор. Хамское отношение.
....
Выйдя оттуда, мы открыли какой-то журнал автомобильный, и набрали первый телефон, оказался телефон салона ТАМС на Нижегородской.
Там ответили, машины есть. Через час были у них, прямо в зале стоял 1.6 автомат, самой дорогой комплектации, ... в общемв результате: залог, на след день оплата, тут же сигналку поставили, защиту картера. 2 страховки,... итого чуть больше 600 000, и на след день забрал автомобиль. Могу сказать про ТАМС только хорошее, все было сделано быстро, профессионально, никто ничего не навязывал. А те ... из Редеги - мало того, что не заработали, еще и славу дурную себе нажили... :)...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Boris&NV от Декабрь 02, 2007, 11:42:19 am
Привет, коолеги! :)
Хочу рассказать, как покупал автомобиль.
Дело было в сентябре.
Объежал я разные салоны, хотел Ceed на автомате, да не было ни у кого...
И вот как-то заехал в Редеги на новослободскую, а там как раз через парудней должны были получить машинки.
В общем, взял я двух своих друзей. и поехали мы выбирать...
Приехали в тот-же Редэги (на Новослободской). Время было - часа 3 дня... Тут сделаю небольшое отступление.: когда я первый раз туда приезжал, был конец рабочего дня, и меня не то чтобы послали. а просто отмахивались как от назойливой мухи, ну я подумал. мало-ли. может ребята устали и т.д., в общем на вопросы мне отвечали лениво, особенно мне не понравился один менеджер, он там видимо старший, длинный такой. с наглой рожей...
Так вот, приехали мы второем, очутились в салоне, встретил нас юноша испуганный, а тот крендель, который в первый раз мне запомнился, дрых за столом, что у окна за машинами в центре в зала... Мы посмотрели машинки, на автомате не было, но стояла на коробке синяя, кайфовая на вид.., и ее решил брать...
Тут нарисовалось это заспанное чмо, распихало молодых менеджеров и давай нас пытаться грузить, что, дескать. машину эту продадим. если допов тысячи на 1.5 возьмете, если нет - то нет. валите, политика салона... Этак все нахально и высокомерно... мы же в ответ захотели пообщаться с руководством салона,вежливо попросили телефон... Этот длиный после такого поворота сраз свалил куда-то, а молодой дрожащими руками записал телефон, и что-то оправдательно бормотал... В общем, отношение что в первый раз , что в этот - самое отвратительное, осадок остался неприятный...
Резюме: Рэдеги на Новослободской - плохой выбор. Хамское отношение.
....
Выйдя оттуда, мы открыли какой-то журнал автомобильный, и набрали первый телефон, оказался телефон салона ТАМС на Нижегородской.
Там ответили, машины есть. Через час были у них, прямо в зале стоял 1.6 автомат, самой дорогой комплектации, ... в общемв результате: залог, на след день оплата, тут же сигналку поставили, защиту картера. 2 страховки,... итого чуть больше 600 000, и на след день забрал автомобиль. Могу сказать про ТАМС только хорошее, все было сделано быстро, профессионально, никто ничего не навязывал. А те ... из Редеги - мало того, что не заработали, еще и славу дурную себе нажили... :)...

Спасибо за отрицательный отзыв,хоть кто то написал плохое про нас rulezz.Видимо Вы долго думали,что же написать такое,ведь этот салон многим хорошее сделал,а мне видите ли доп. навязывали с наглой рожей. :D.Я никогда плохо о наших посетителях не говорю,но видимо и у Вас лицо было не лучше моей рожи,раз уж с Вами так мило побеседовали.По любому спасибо за отзыв,спасибо что зашли к нам в салон,поверьте мы на самом деле рады за Вас,ведь Вы нашли достойный салон с менеджерами с красивой рожей и наконец купили автомобиль.Наши поздравления!!!!!!

То что вы лишили нас заработка,горько :),то что у нас теперь дурная слава,ну что же ,бывает :).Всем угодить нельзя,особенно таким клиентам как Вы,который людей только по "роже" оценивает.В этом отзыве Вы дали не плохое резюме самому себе.Спасибо еще раз.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TII от Декабрь 02, 2007, 14:18:43 pm
Хм... Я был в автосалоне на Новослободской, мне тоже не очень понравилось... атомосфера какая-то не располагающая что ли. Хоть мне ехать в Авто-старт в капотню и далеко, но заказал именно там - в большом, светлом современном салоне, а не в какой-то дыре на новослободской. а ответ представителя автосалона тоже очень характерен - неинтеллигентный что ли...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bik от Декабрь 02, 2007, 16:00:36 pm
Что вы мужики на парня напали,то "рожа" не та,то салон "дыра",покупайте там где удобно,рожи выдались и салон красивый,а мы и многие здесь купили там и ОЧЕНЬ довольны.Борис очень даже культурный парень,так что свои наезды оставьте при себе.

IGOR я как человек здесь не новый могу сказать,что видимо вам сложно угодить,у манагера рожа не та,в симе вам бутерброд оставили,делайте выводы,все вокруг не могут быть *****ами,значит вы че то не то делайте.У Бориса я и мои друзья купили машины,все довольны очень.А ваше недовольство,это не только к Борису,а ко всем видимо.Поздравляю с покупкой beer,но думаю обижать,а тем более на личности переходить не стоит,все таки чел сидит тут с нами и помогает нам,всегда причем.

TII,вы то здесь давно,че вдруг так?Борис не угадил,то что салон не светлый и большой он не виноват вовсе,а обсирать салон и чела просто так, нет смысла,мое ИМХО.

Борис,вы уважаемый человек здесь,не обижайтесь,каждый вправе выразить свое недовольство.Ну не выдался в этот день ты рожей :D,че поделаешь.Все ок,тот кто тебе благодарен и поддерживает, их здесь большенство,поверь нам.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TII от Декабрь 02, 2007, 17:46:45 pm
да неплохой салон, машин там много... только как то мрачно, без улыбки, вот и все. больше ничего плохого про салон на новослободской сказать не могу - кому удобно - покупайте...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Anatoliii от Декабрь 02, 2007, 20:39:25 pm
Привет, коолеги! :)
Хочу рассказать, как покупал автомобиль.
Дело было в сентябре.
...

а дальше бред сивой кобылы sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Smooke-el от Декабрь 03, 2007, 02:34:25 am
Борис ! Предлагаю вам наконец то поситить нашу посиделку ,с целью посмотреть на вашу,  я извиняюсь рожу :D с тобы затем дать ей определение - наглая она или распологающяя ,вызывающяя доверие или отвращение  :D с тем что бы составить окончательное мнение об этом отзыве правда или ложь :D rulezz rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Ростислав от Декабрь 09, 2007, 21:18:41 pm
Не покупайте машины в салонах и площадках у хачиков.Этим вы обезопасите себя от лишних затати обмана.Обычно продажа авто идет по следующему сценарию.Вам говорят приемлемую цену за авто , плюс какие-то подарки, например магнитолу, антикор, подкрылки.Потом предлагают подписать договор покупки авто( не договор купли продажи).При этом Вас постоянно чем то отвлекают, чтобы Вы внимательно не могли прочитать договор.Зато,ранее скажу, что в этом договоре написано то,что кроме стоимости авто, нужно заплатить18 процентов наценки за продажу из салона. В случае несогласия с Вас удерживается неустойка в размере тех же прцентов).Обычно людям так затуманивают головы, что они на этот пункт, они не обращают внимания.Далее они оплачивают стоимость машины , которую назвал продавец - Естественно без этих 18 процентов.Когда деньги на руках продавца, он говорит , что надо заплатить еще 18 процентов указанных в договоре.Дальше начинается уголовный сценарий.Вы естественно хотите забрать деньги- Они говорят мы отдадим, но в случае разрыва длговора, надо будет заплатить неустойку в рамере 18 процентов от той суммы, которую Вы внесли.Неплохо - ни за что отдать 30 тыс руб и более.Далее конечно Вы вносите 18 процентов- составляется договор купли продажи автомобиля.уже на сумму с 18 процентами, а договор покупки авто уничтожается.Не придерешься.Так что покупайте машины у хачиков, если хотите потерять деньги.Хочу добавить, что по такому сценарию действует салон на ВДНХ- " СТАР-МОТОРС"
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Декабрь 09, 2007, 22:39:55 pm
Не покупайте машины в салонах и площадках у хачиков.Этим вы обезопасите себя от лишних затати обмана.Обычно продажа авто идет по следующему сценарию.Вам говорят приемлемую цену за авто , плюс какие-то подарки, например магнитолу, антикор, подкрылки.Потом предлагают подписать договор покупки авто( не договор купли продажи).При этом Вас постоянно чем то отвлекают, чтобы Вы внимательно не могли прочитать договор.Зато,ранее скажу, что в этом договоре написано то,что кроме стоимости авто, нужно заплатить18 процентов наценки за продажу из салона. В случае несогласия с Вас удерживается неустойка в размере тех же прцентов).Обычно людям так затуманивают головы, что они на этот пункт, они не обращают внимания.Далее они оплачивают стоимость машины , которую назвал продавец - Естественно без этих 18 процентов.Когда деньги на руках продавца, он говорит , что надо заплатить еще 18 процентов указанных в договоре.Дальше начинается уголовный сценарий.Вы естественно хотите забрать деньги- Они говорят мы отдадим, но в случае разрыва длговора, надо будет заплатить неустойку в рамере 18 процентов от той суммы, которую Вы внесли.Неплохо - ни за что отдать 30 тыс руб и более.Далее конечно Вы вносите 18 процентов- составляется договор купли продажи автомобиля.уже на сумму с 18 процентами, а договор покупки авто уничтожается.Не придерешься.Так что покупайте машины у хачиков, если хотите потерять деньги.Хочу добавить, что по такому сценарию действует салон на ВДНХ- " СТАР-МОТОРС"
Очень полезная инфа! rulezzСпасибо!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Субсид от Декабрь 12, 2007, 00:55:51 am
Мне кстати в Редеги тоже прямо сказал манагер что машину без допов не продадут, минимум 35000р  :P. Если меньше - можно, но "ждать будете вечно"  :'(. Зато как плюс указали - "никаких договоров, только по факту. тока ксерокопию паспорта оставьте" (зачем она вам?). Хе хе...  lol хорош плюс. Собственно тогда я и решил заказывать у Автостарта в капоте. Там конечно тоже не все гладко, но по моим субъективным оценкам ситуация существенно прозрачней.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Hoba от Декабрь 12, 2007, 09:30:53 am

Выйдя оттуда, мы открыли какой-то журнал автомобильный, и набрали первый телефон, оказался телефон салона ТАМС на Нижегородской.
Там ответили, машины есть. Через час были у них, прямо в зале стоял 1.6 автомат, самой дорогой комплектации, ... в общемв результате: залог, на след день оплата, тут же сигналку поставили, защиту картера. 2 страховки,... итого чуть больше 600 000, и на след день забрал автомобиль. Могу сказать про ТАМС только хорошее, все было сделано быстро, профессионально, никто ничего не навязывал. А те ... из Редеги - мало того, что не заработали, еще и славу дурную себе нажили... :)...

Скажи пожалуйста в ТАМС коврики тебе положили велюровые?
Да и салон "ТАМС" правильно называется теперь "АРС-Авто"
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kir от Декабрь 12, 2007, 10:31:42 am
Купили Сид в Ирбис-Авто sux, искал именно 1,4 л. именно определённой комплектации , долго обзванивали все салоны, нашёл только там (Полярный проезд. д 18). Салон- редкостная туфта оказался, первый раз (18 ноября) приехали отдали залог 10 тыс., забронировали машинку до 30 ноября, заполнили все документы для оформления кредита, сказали что срок рассмотрения 5 раб дней (Сбербанк).Сказали позвонят из банка, или из салона, как будет все ок Ждёмс... прошло 7 раб дней- тишина... уже 27 число на календаре- тишина. Звоним, ответ: "Банк ещё не рассмотрел Вашу заявку". 29 число: звонок из банка: " Все ок, готовы дать кредит". спрашиваем, а почему же так догло не могли рассмотреть заявку, а в ответ: " а это салон вот только на днях передал вашу заявку....." Ужас, что сказать. Вопрос с кредитом решили по-другому. Того же числа звоним в салон, говорим, что забираем машинку за наличку. В ответ: " на машину ещё нет ПТСа в салоне, будет через 5 дней" Как такое вообще может быть, когда машина стоит в салоне уже с октября и на неё нет ПТСа, а его номер был чётко прописан в договоре купли-продажи. В итоге договариваемся на то, чтобы 1 декабря забрать машину из салона. Приежаем: машина не помыта была ещё, стояла вся в снегу на улице. Ладно, моют, чистят, оформляют документы...и всё это занимает не меньше 3-х часов!!! а всё из-за того, что в салоне в выходной день находятся почему-то всего 2 человека: менеджер, кот. бегает между 10 покупателями одновременно и администатор, кот. тоже не очень то, что спешила оформлять все документы.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: IGOR-AVIDA от Декабрь 16, 2007, 22:32:16 pm

Скажи пожалуйста в ТАМС коврики тебе положили велюровые?
Да и салон "ТАМС" правильно называется теперь "АРС-Авто"
[/quote]
 коврики пришлось покупать, купил резиновые. Говорят, так во всех салонах. Махровые коврики у меня только на японских б.у. машинах были, это по-умолчанию, там даже вопросов никогда не возникало:)... А что, где-то выдают??? :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: i4i от Декабрь 20, 2007, 12:51:33 pm
Доброе время суток, камараден. Волею судеб влился в ряды владельцев KIA Ceed о чем нисколько не жалею. Замечательная машина. Теперь вкраце о ненавязчивом сервисе салона-техцентра "Асакар" что на улице Дубининской в Москве.
Ну про торопливых калининградских ребят-сборщиков мы все наслышаны (в салоне и багажнике осталось много загадочных болтиков и витиеватых кусочков пластика), про засыпающих девочек - дальтоничек выписывающих на Автоторе ПТСы тоже, наверное, известно (первый пришедший мне автомобиль по базе был чорний как ноч  :D , а в реале оказался непрезентабельного серого цвета, что удлиннило время моего ожидания ещё на неделю). Итак к делу. Салон производит приятное впечатление чистотой, отделкой и отсутствием покупателей. Сказать, что манагеров мало - ничего не сказать. В зале KIA их в основном он один. Одновременно отвечающий на входящие телефонные звонки потенциальных покупателей. Пообщаться с ним проблематично.  Зависающая база и отсутствие присутствия необходимых допников в ней, при наличии их на складе (что решается звонком на склад и банальным - "Вась, а у тя есть такая-то хреновина", 21 век,блин) - первое предупреждение. В моем случае, я решил идти до конца и заказал машину. Как я уже упомянул выше, бричка пришла не того цвета и наивный манагер, и не думая меня предупредить по телефону, попытался мне ее продать. Сюрпрайз, типа. Забавно, но не прошло. Затем, всячески увиливая от моего желания получить скидки на неоправданно дорогие допники (сигнализация, замок на КПП), клятвенно обещали притащить желаемый автомобиль нужного цвета через неделю. Как ни странно, притащили. В выходные, звонком попытались вызвать меня на осмотр, я обещал быть в понедельник и прибыл ровно в срок. Что вызвало переполох в салоне, и желаемый осмотр затянулся на 40 минут, пока автомобиль мыли (интересно в выходные они мне хотели что-ли показать автомобиль заляпанный дорожной грязью, а в понедельник у них совесть взыграла?). Ну да ладно, осмотрел. Заказал вышеуказанные допники (финансы позволяли, да и время торопило), коврики и резиновый поддон в багажник дали так. Из принципа, на все спрашивал скидочку - шарахались так, как будто я их в ад на прогулку приглашал. Прогулялся и посмотрел витрину с предлагаемыми акссесуарами. Повеселился. Сумочко с огнетушителем (отеч. 2 л.), знаком аварийной остановки, тросом и аптечкой стоит в районе 5 тыс. руб.) На рынке тот-же комплект обходится рублей в 700. После установки допников, забирая автомобиль, отметил манагеру, что все те-же загадочные болтики, крючки и неясного назначения кусочки пластика всё так-же радостно живут в салоне.) К моему веселью, манагер пальцами попытался некоторые из них привинтить внутри багажника. Чудненько. Мне, при наличии своего автосервиса это естественно по барабану, а другие клиенты могут рассекать с непонятным "сверчком" в любой части машины - пальцами болты не завернешь. Транспортировочные наклейки в районе передних арок тоже никто не удосужился снять. Ну и последнее, камараден, с чем я к вам обращаюсь - после установки замка на КПП, в большом ящике переднего подлокотника, на дне, обнаружилось нефиговое такое технологическое отверстие, через которое можно запросто регулировать стояночный тормоз. Причем манагер, после осмотра выставленного в салоне образца, утверждает что данное отверстие прикрывается ни чем иным как неким велюровым прямоуголным девайсом, исполняющим роль дна ящика переднего подлокотника. Что сомнительно. Ложку мёда могу добавить - манагеры салона - ребята незлобные, подневольные и поговорить с ними за жизнь очень приятно. Итак, камараден, таковы мои личные впечатления о салоне "Асакар", что в городе-герое Москве.  beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: maxximus от Декабрь 20, 2007, 12:57:42 pm
Ну и последнее, камараден, с чем я к вам обращаюсь - после установки замка на КПП, в большом ящике переднего подлокотника, на дне, обнаружилось нефиговое такое технологическое отверстие, через которое можно запросто регулировать стояночный тормоз. Причем манагер, после осмотра выставленного в салоне образца, утверждает что данное отверстие прикрывается ни чем иным как неким велюровым прямоуголным девайсом, исполняющим роль дна ящика переднего подлокотника. Что сомнительно.

На самом деле манагер прав. Там действительно есть отверстие для регулировки ручника, которое прикрывается небольшим велюровым ковриком.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Декабрь 20, 2007, 13:01:41 pm
 lol :D
Очень смешно! Повеселилась от души! Тем не менее, нас стало на одного СИДовода больше.Поздравляю!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: i4i от Декабрь 20, 2007, 13:12:24 pm
Ну и последнее, камараден, с чем я к вам обращаюсь - после установки замка на КПП, в большом ящике переднего подлокотника, на дне, обнаружилось нефиговое такое технологическое отверстие, через которое можно запросто регулировать стояночный тормоз. Причем манагер, после осмотра выставленного в салоне образца, утверждает что данное отверстие прикрывается ни чем иным как неким велюровым прямоуголным девайсом, исполняющим роль дна ящика переднего подлокотника. Что сомнительно.

На самом деле манагер прав. Там действительно есть отверстие для регулировки ручника, которое прикрывается небольшим велюровым ковриком.

Вот спасибо, камрад. Разрешил мои сомнения. Хотя, ИМХО, такая, пардон, "заглушка" для уровня отделки всей машины слабовата.  rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Hoba от Декабрь 20, 2007, 17:14:30 pm

Скажи пожалуйста в ТАМС коврики тебе положили велюровые?
Да и салон "ТАМС" правильно называется теперь "АРС-Авто"
коврики пришлось покупать, купил резиновые. Говорят, так во всех салонах. Махровые коврики у меня только на японских б.у. машинах были, это по-умолчанию, там даже вопросов никогда не возникало:)... А что, где-то выдают??? :)

[/quote]

Выдают, причем везде. В ТАМС менеджер Максим кажется, в моем присутсвии пытался эти коврики из машины спереть, но не вышло.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Декабрь 20, 2007, 17:21:18 pm
Эти менеджеры-несуны уже достали всех. Есть ли на них управа?  punish Сколько можно дурить людей так нагло! fire! fire!  8[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: IGOR-AVIDA от Декабрь 21, 2007, 01:31:35 am
Привет, коолеги! :)
Хочу рассказать, как покупал автомобиль.
Дело было в сентябре.
...

а дальше бред сивой кобылы sux
Ну-ка ну-ка... Можно поподробнее с этого момента? Не понял про сивую кобылу... Или я невнятно изъяснялся или что? Проблемы с русским языком?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: IGOR-AVIDA от Декабрь 21, 2007, 02:26:49 am
Что вы мужики на парня напали,то "рожа" не та,то салон "дыра",покупайте там где удобно,рожи выдались и салон красивый,а мы и многие здесь купили там и ОЧЕНЬ довольны.Борис очень даже культурный парень,так что свои наезды оставьте при себе.

IGOR я как человек здесь не новый могу сказать,что видимо вам сложно угодить,у манагера рожа не та,в симе вам бутерброд оставили,делайте выводы,все вокруг не могут быть *****ами,значит вы че то не то делайте.У Бориса я и мои друзья купили машины,все довольны очень.А ваше недовольство,это не только к Борису,а ко всем видимо.Поздравляю с покупкой beer,но думаю обижать,а тем более на личности переходить не стоит,все таки чел сидит тут с нами и помогает нам,всегда причем.

:) Да я и не говорю, что *****и вокруг, не надо уж так утрировать :)...
Внешность моя тоже много вопросов вызывает, но мне пофигу, абсолютно и вовсе  :)...
Людей оцениваю не по "роже", а по их деяниям, т.е. поступкам. Причем, смею заметить, что мудацкое нутро обычно скрывается под приятной внешностью...
"Делаю че то не то"... Возможно... Не в то время оказываюсь и не в том месте :)...
Но!!! ведь реально оставили батон, что я тут могу поделать! :), И реально было в Редеги так, как было, этого не вычеркнешь. Ну не повезло всем :) ... Бывает... Единственно, да, согласен с вами, уважаемый, на личности переходить не стоит, тут я погорячился....  Однако, я высказал исключительно свое мнение, возможно оно было бы другим, если бы были другие примеры или ситуации, но, что есть, то и есть... Это как в той саге про слепых и слона, кому-то попался хобот, кому-то бок, а кому-то хвост... Так и хочется добавить "а кому-то член". Ну чтож, а кому-то и член :)... Все - относительно... Опять же - сами затеяли эту тему про салоны, вот мы и пишем...
За поздравления - спасибо.
Радует то, что как-то все всколыхнулось, оживилось, задискутировалось и зафлудилось, что позволяет надеяться, что все мы становимся чище и добрее.... Абсолютно искренне говорю :).......
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: cherney от Декабрь 21, 2007, 09:57:03 am
Купили недавно в РЕДЕГИ, может и не совсем все там гладко зато не долго, и сигналку в подарок дали)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: djAnGeL от Декабрь 24, 2007, 17:18:26 pm
Colambia Pictures представляет....Сказ про то как я Сида покупал!  Вообщем дело было так...Ранним осенним утром, как обычно, сел за баранку своего пепелаца под кодовым названием ВАЗ21124(такое название маркетологи ВАЗа придумали, что бы легче запоминалось :D ) глянул на одометр на котором красовалась циферь 95 000 и....куча маленьких мурашек молниеносно промчалась от кончика моего носа до другого....и это пробег нашего, советского авто, причем ни разу ничего не ремотнировал, если ТО не считать ремонтом. Пришло время сменить авто! - подумал я, и дал объявление в интернет. Покупашка, перезвонил через 15 минут, такой скорости я не ожидал. Забрал машину на следующий день, и я стал туристом, но с пачечкой "Ярославлей" на кармане (ох как они умеют подбодрить в трудную минуту). Времени на выбор нового пепелаца особо не было, да  отношение к приобритению авто стало уже другим, не то что в 18 лет, когда главное - затонированные стекла, турбонаддув и самовар вместо выхлопной трубы. Поэтому, пошел коротким путем, опросил подруг и другов (спасибо Polosatomy за тест драйв) и......выбрал таки красавца Ceed SW 1,6 mt. Собственно, далее про салон))) который так-же посоветовали по сарофанному радио!!! (маркетологам обратить внимание) Звоню в АВТО-СТАРТ на Капотне, говорят нету...но скоро будет. Приезжаю...воскресение...народу нет...рецепция...девушка...подхожу..."Добрый день, я хочу приобрести CEED, к кому обратиться?" Ответ - "Понятия не имею!" Я-"ШОК (не путать с шоколадкой) как так ?" Она - "А вот так, отстаньте от меня я вообще из другого отдела" Я-"А кто тогда из этого отдела?" Она- "Я же говорю отстаньте"  Ну думаю, ладно, может случилось у нее че или жизнь не удалась, я человек вежливый. Пошел бродить по салону, бродил бродил, во всех тачках пересидел, надоело аж. Никто не подошел. Манагеры в два уха по телефону говорили, сидел ждал. Потом освободился один менеджер, подешел и все грамотно рассказал. Дальше все как по маслу. Заказал, внес предоплату, прождал немного больше чем обещали, ну да ладно, ерунда. Приехал в назначенное время, все тип-топ Сидик после душа стоит, чистенький, облазил его со всех сторон да и ударили по рукам. Спасибо менеджеру Алексею Пивень за быстроту, порядочность, ненавязчивать и вообще правильный манагер! В итоге вердикт, по сравнению с салонами Инком, Фаворит-Моторс, Натс-Групп, в которых я имел неосторожность приобретать авто,  АВТО-СТАРТ на высоте, хотя общая корпоративная культура страдает, это видно. Но! недостаток культуры компенсируется ненавязчивым сервисом и гланое самим продуктом, что не может не радовать!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sezam от Январь 12, 2008, 15:14:47 pm
А я все таки в связи с обслуживанием и разводом на деньги поставлю Авто-старт на капотне рядом с Икомом.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Ashel от Январь 12, 2008, 15:59:41 pm
А я все таки в связи с обслуживанием и разводом на деньги поставлю Авто-старт на капотне рядом с Икомом.
Ну это ты слишком.  8( Так как разводит ИНКОМ больше никому не удастся. Интересно и на чем же тебя развели?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sezam от Январь 12, 2008, 19:16:57 pm
2Ashel
тут не пишу,что бы не плодить однообразие см. в сервис центрах http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,665.90.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: BOROD@ от Январь 21, 2008, 00:08:02 am
Здравствуйте!
К счастью, с недавнего времени, я тоже являюсь СИДОВОДОМ!!!  akkord
Приобрёл я сие чудо в автосалоне МОСАВТО... Ничего себе такой салончик... вроде нормально общаются (если не считать уж очень навязчивого манагера, которы мне настойчиво пытался впарить комплект зимне резины на лытитых дисках 16 радиуса всего за 45 штук рублей и сенсоров парковки), вроде машину быстро оформили, вроде быстро всё показали (что, где и как включается)... Но расстроил очень меня один факт...
Дело было так... Машина моя стояла в выставочном зале... Когда я за машину вносил залог, я манагера попросил о том что бы в машине убрались (т.к. в салоне авто на полу не было постелено ничего, то есть люди которые приходили смотреть машину просто так с грязными ногами садились на ковролин) и убрали её из шоу рума...
Когда я забирал Сида, уже было темно... да и радости было... В общем на следующий день, когда было светло...О УЖАС... Короче эти ребята из МОСАВТО, поставили допы, положили коврики (за которые я заплатил (хотя тут многие говорят что они должны быть бесплатно)) и выгнали её на улицу... И всё!!! А как было грязно и пыльно, так и осталось!!! То есть ни а какой предпродажной подготовке в данном автосалоне можно не говорить!!!
Так что будьте БДИТЕЛЬНЫ ГРАЖДАНЕ!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Январь 21, 2008, 13:26:45 pm
Да уж! Всегда нужна быть на чеку и не расслабляться. Манагеры и автослесари, как дешевые гастрайбайтеры, чуть отвернешься - они уже накосячили! Поэтому очень переживаю, когда машина стоит в ремзоне, а я не могу видеть, что с ней, бедняжечкой, там происходит. Я в Мосавто когда покупала, все по списку проверяла. По-моему, когда я покинула салон, там все с облегчением вздохнули. Так им и надо! :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Сергей_71 от Январь 21, 2008, 14:17:49 pm
Всем, добрый день!
К весне планирую влиться в ваши ряды. Выбрал и комплектацию и цвет, вопрос упирается в баблосы. Мои родители меня опередили. Они уже ждуны. Заказали сидик в АвтоГраде на Варшавке ("утюг" на внутренней стороне МКАДа и пересечении Варшавского ш.). Месяц с момента заказа прошел. Ни у кого нет какой-либо информации об этом салоне? Может пора уже смотреть в сторону других сидо-продавцов?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Сергей_71 от Январь 25, 2008, 10:39:35 am
Вот все и разрешилось. Позвонили с АвтоГрада, говорят пришел заказ, но цвет другой. Помня пожелание с форума не зацикливаться на цвете, поехали. Приехали, стоит на улице черный Сидик. Красава. У родителей глаза горят.  rulezz Уже и цвет вроде бы ни чего. Выходит манагер  fire! и ............ как битой по голове. У вашей машинки вырезали в дороге магнитолу. 8( У нас ступор. Он в догонку, типа руководство дает вам скидку в 15 т.р. За эту скидку вы можете поставить у нашем салоне любую магнитолу, только кнопочки на руле будут для красоты.  fire! fire! fire! Мы говорим спасибо, перебор. Залог за заказ оставили, в машину и на Новослободку. Приехали в Редеги, пообщались с Борисом. Очень корректно, ни чего не "впаривая". Выписали счет на черный  :) Сид, 1.6, МТ. Получили в подарок сигнализацию и поехали оплачивать. На следующей неделе заберем. Вот и практически стали мои родители сидоводами. Уезжали с салона - глаза горят........ Очень за них рад.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Suomi1982 от Февраль 10, 2008, 21:35:03 pm
В Авто-старте в Капотне много машин. Хотел Приехать и купить, поговорил в пятницу с манагером (Алексей) - в воскресенье машину забрал, и никаких заказов и т.д. Кстати Инком-Авто на Привольной отмел сразу. Когда другие дилеры заказы не принимали инкомовцы говорили через месяц будет.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: driver44 от Февраль 21, 2008, 18:39:29 pm
НИ КТО И НИ КОГДА не покупайте в Инкоме на Ташкентской.... Первое это допы.Машины уже напичканы по полной-соотв.и цена тыщщ на 50-70 больше.Второе-манагеры.Не буду называть фамилии,но дятлы полнейшие.Когда забирал машину в салоне было очень грязно,даже на потолке чьи то лапы fire!,хотя эти гады обещали все отчистить.На день покупки у обоих манагеров был выходной,и машину отмывали уже при мне,когда я крик поднял.Вот уроды.... В багажнике я недосчетался отвертки(принесли потом),не дали чехол для книжечки(типо потом подъезжайте),коврики положили резиновые и походу от какой-нить "копейки-шестерки".В богажник положили и летнюю резину,ну хоть-бы в пакеты убрали,нет-покеты под резиной валялись,и самое главное в одном из балонов торчал саморез.... %) Можно много порассказать о них.....  Народ,если вам дороги свои нервы,деньги и время-вперед в любой другой салон, но только не в ИНКОМ!!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: agent от Март 01, 2008, 19:06:38 pm
А можно ли обратно поменять карту ИНКОМовскую GOLD и вернуть свои денежки за неё? Юристы - подскажите!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Carew от Март 08, 2008, 22:50:30 pm
 А никто на счет Волгоградских не знает ???
(http:///lines/Carew.gif) (http://)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бенидихт от Март 08, 2008, 23:02:06 pm
я тоже хочу вернуть картуголд инкомовскую sux(и нафиг я ее покупал :'()
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: driver44 от Март 09, 2008, 12:51:59 pm
я тоже хочу вернуть картуголд инкомовскую sux(и нафиг я ее покупал :'()
Такая же хрень fire! Только я ее не покупал,мне ее как подарок впарили(включенный в стоимость) fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Wizko от Март 11, 2008, 18:58:21 pm
я тоже хочу вернуть картуголд инкомовскую sux(и нафиг я ее покупал :'()
Такая же хрень fire! Только я ее не покупал,мне ее как подарок впарили(включенный в стоимость) fire! fire!

сочувствую, пересекся бы с удовольствием пообщался на тему недочетов, 15 марта на встрече буде(те)шь? :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Грета от Март 13, 2008, 18:09:08 pm
Такая же фигня по поводы карты Голд, якобы подарок, а на самом деле оказалась включена в стоимомть, и стоит между прочим 250 у.е. А что, ее можно вернуть? 8(
Название: "Черный список автосалонов"
Отправлено: Tania 08 от Март 21, 2008, 20:43:27 pm
Смотрела я в форуме про автосалоны, и поняла, что ребята, расскажите ка где не стоит покупать машины, какие салоны дурят, какие - заставляют расставаться с честно заработанными денюжками, типа за допы, которые вам не нужны. Давайте предупредим, где плохо обращаются с нами любимыми....
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: Timon от Март 21, 2008, 20:50:08 pm
Здравствуйте!
1. А где вы живёте? Заполните профиль :)
2. Ваше предложение несколько некорректно. Здесь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1277.0.html) же всё написано,надо только сделать соответствующие выводы. :)
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: Tania 08 от Март 22, 2008, 01:22:04 am
Здравствуйте!
1. А где вы живёте? Заполните профиль :)
2. Ваше предложение несколько некорректно. Здесь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1277.0.html) же всё написано,надо только сделать соответствующие выводы. :)

Ответ:
1. Живу в москве
2. Оно корректно, просто люди выбирали те салоны, где они брали, Но бывают же случаи хамства, развода на деньги или долгое ожидание, просто не хочется попасть мне например в просак, и я думаю я такая не одна.... Просто придут на форум люди, которые хотят купить сидик, такие как я, и будут долго и упорно рыскать, где взять, отзывы смортеть, а тут полная версия будет. Согласись ИНФОРМАЦИЯ ДОРОГО СТОИТ. И может те автомалоны прочитав эту тему, начнут ЗАДУМЫВАТЬСЯ... ОБЛЕГЧИМ ЖИЗНЬ НАШИМ БРАТЬЯМ И СЕСТРАМ,,,,
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: sinov от Март 22, 2008, 09:55:04 am
Здравствуйте!
1. А где вы живёте? Заполните профиль :)
2. Ваше предложение несколько некорректно. Здесь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1277.0.html) же всё написано,надо только сделать соответствующие выводы. :)

Ответ:
1. Живу в москве
2. Оно корректно, просто люди выбирали те салоны, где они брали, Но бывают же случаи хамства, развода на деньги или долгое ожидание, просто не хочется попасть мне например в просак, и я думаю я такая не одна.... Просто придут на форум люди, которые хотят купить сидик, такие как я, и будут долго и упорно рыскать, где взять, отзывы смортеть, а тут полная версия будет. Согласись ИНФОРМАЦИЯ ДОРОГО СТОИТ. И может те автомалоны прочитав эту тему, начнут ЗАДУМЫВАТЬСЯ... ОБЛЕГЧИМ ЖИЗНЬ НАШИМ БРАТЬЯМ И СЕСТРАМ,,,,
2 Tania 08
Вам, чтобы заполнить профиль, нужно кликнуть по Вашему нику и там написать город, где Вы живете и другие данные, по желанию, ну, например, какой комплектации Ваш CEE`D. Заранее благодарим. :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: rylila от Март 22, 2008, 12:22:42 pm
ДРУЗЬЯ! Очень вам не советую обращаться насчет покупки авто в автосалон ВОСТОК-АВТО,который расположен на Большой Семеновской. Некомпетентные манагеры толком Вам ничего не скажут. Насчет СИДа не проинформированы. Ни БЕ ни МЕ сказать не могут. Насчет обслуживания там,тоже АУТ. Долго дорого,а потом еще и переделывают,когда по их вине что то ломается. Мне сигналку 3 РАЗА !!! ремонтировали в течении 3 дней после покупки! Оказывается электрик (...удак такой) не так провода подключил. Из за этого еще выходила из строя ПЕЧКА И ОБОГРЕВ ЛОБОВОГО СТЕКЛА! Когда забирал машину,в салоне машины был ТАКОЙ БАРДАК! Заставил убраться,так они сначала мне объявили цену на свой прейскурант на очистку салона! Но после моих ... (я понятно объясняю? -это я им говорил) все же убрались в салоне. Вообщем советую Вам держаться подальше от этого автосалона.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tania 08 от Март 22, 2008, 15:01:33 pm
Сама ездила в Инком-авто на  31 км Мкада. Хохма, а не салон. Посмотрите - все машины стоят на улице (Это еще пол беды) но сама видела, как менеджер спал в машине (ну типа отдыхал). Да, они "ПОЧТИ" не навязывали допы (просто сказали, что все включено!!!), потом машину нужно ждать до полугода (это еще если вы оставите залог!!!!), потом был разговор что все салоны другие  - все тоже самое будет (ВЕДЬ ОНИ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!!). И все это только про Инком-авто на 31 км. мкада. Дальше мы поехали в "Центр планет авто" - этот салон располагается за Каширским двором 2 пересечение Каширки и Варшавки. Цены занебесные, допы - стоят в 1,5 раза больше, НО ждать предложили нам 1-3 месяца, а базовую комплектацию - типа не бывает, необходимо жизненно доплатить деньги и мы получим защину картера и сигналку (дополнительно 40-50 тыс).И это только 1 день поездки.
В следующий раз мы посетили автосалон между Пражской и Южной ("автомир"помоему). Там пытались втюхать машину со всеми допами, но типа мы вам сделаем подарок (короче почти на 100 тыс. больше, чем нам нужно).
так что мы, как нормальные люди, заказали в салоне Редеги на новослободской - Ждемс.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: rylila от Март 24, 2008, 20:41:24 pm
Друзья!!! хочу снова рассказать Вам об автосалоне ВОСТОК АВТО!! я не знаю как в остальных салонах и сервисах но В ЭТОМ сервисе обслуживание УЖАСНО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!! 8( 8( 8(  Сегодня приехал туда чтобы прошить ключ для автосигнализации. несколько дней назад я звонил туда и мне сказали что ключ который будут прошивать стоит 100 РУБЛЕЙ и что делать будут по времени 1-1,5 часа. когда я сегодня приехал мне с порога сказали что ключ подорожал. Теперь его цена составляет 460!!!!!!!!!!!!!! РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!   и это за 3!!!!!!!!! дня!!!!!!!!!!! я сказал хорошо. пусть так стоит. все равно ставить надо. машину забрали. началось долгое время ожидания.  %) 8[ shoot    вообщем я прождал 2,5!!!!!! часа!!!!!!!!!!!!   НО!!! после того как машину выгнали на улицу менеджер сказал мне что мне надо будет еще раз приехать. на мой вопрос зачем мне сказали что мне не правильно установили таймер запуска СТАРТЕРА!!!!! максимальное время пуска стартера на холодном двигателе 3,6 секунды!!! и это с 3 ПОПЫТКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   у меня же время запуска составляло более 5 СЕКУНД на горячем движке!!!!!!!!!!!!!!!! %) %) %) %)   то тесть получается такая ерунда-машина УЖЕ завелась а СТАРТЕР ЕЩЕ КРУТИТ!!!!!!!!!!!!!! 8[ 8[ 8[  когда я услышал эти звуки меня чуть кондратий не обнял!!!! знаете как стало жалко МОЙ стартер!?!?!?! а окончательный псих меня взял когда мне почти ПОЛЧАСА оформляли счет!!!! у меня времени ВООБЩЕ не было и каждые 5 минут мне были как ножом по сердцу!!!! в итоге когда все оформили оказалось что в кассе ОБЕД и надо ждать еще 30 МИНУТ.!!!!!!!!!!!    Единственный адекватный человек в этой ситуации был старший менеджер по допам Сергей. он меня более или менее успокоил и сказал что когда я приеду в следующий раз он поможет в этом разобраться и обещал что на этот раз сделают действительно в течении часа. Вообщем друзья, держитесь от этого салона-сервиса подальше!!! и чем дальше тем лучше!!!    и передайте ВСЕМ своим друзьям и знакомым чтобы туда даже носа не показывали!!!!!!   и еще просьба так как я не совсем пока еще опытный пользователь разошлите это сообщение по другим похожим форумам,если есть такая возможность  Люди должны знать где и как их могут развести. пусть учатся на чужих ошибках (в данном случае на моей) а этот салон надо как Хиросиму с Нагасакой fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Kensai от Март 24, 2008, 22:25:58 pm
 shoot
Сочувствую, дружище!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Svarka от Март 24, 2008, 22:56:20 pm
Друзья!!! хочу снова рассказать Вам об автосалоне ВОСТОК АВТО!! я не знаю как в остальных салонах и сервисах но В ЭТОМ сервисе обслуживание УЖАСНО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!!
Вот уж не ожидал что ты так попадешь! Сочувствую  :(! Но я-бы 460р вместо 100 не отдал-бы, пусть прайс покажут  sux
Так это тот что на Семеновской? Тогда даже и не сомневаюсь что так все и было! Я к ним зашел как-то посмотреть про-сид, так за 10 минут никто из манагеров даже не встал, что уж там тогда про сервис говорить.  sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: rylila от Март 25, 2008, 11:10:04 am
Да,это салон на БОЛЬШОЙ СЕМЕНОВСКОЙ. Так в том то и дело что в прайсе цена на ключ и была написана 460 руб.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: okean от Март 25, 2008, 12:33:22 pm
АТК-АВТО на Вавилова не отдали мне машину сославшись на политику салона (не стал устанавливать допы на 24 тыс.руб.). Держитесь подальше от такого заведения.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tarasz от Март 26, 2008, 11:13:33 am
Хотел продублировать свое послание с AUTO.RU  :(
Вчера после работы специально приехал в салон СИМ, что на варшавке чтобы заказать KIA CEED. Был там уже в 19-00. Салон работает до 22 часов (специально звонил уточнял).
Менеджеры по продажам деловито суйтились в зале (я насчитал 2-х) кто-то общался с клиентом , кто-то выдавал машину. Я терпеливо ожидал когда кто-нибудь освободится ., и уделит мне время. Подошел к одному,в ответ он возмущенно замахал рукам, сказав что очень занят.,и предложил мне обратиться к кому-то еще..., освободился другой., я к нему.., аналогичная ситуация.., раздражение, махание руками и вообще сообщил мне что он уже не работает. Спросил девушку у стойки - "Информация" как могу заказать машину.., мне было предложено обратиться к одному из этих двух менеджеров., на мои аргументы что они мне помочь не могут., только пожала плечами. Итог., в салоне провел почти час., машину не заказал ., никто даже не поинтересовался чего я вообще приперся... осталось раздражение и стойкое нежелание там появляться. Складывается ощущение что у компании СИМ и без меня полно работы, а я прихожу и отвлекаю людей от важных дел. Я сам работаю в сервисной компании и для нас клиент превыше всего..., а тут похоже уже зажрались в конец.
Уважаемые представители СИМ , знаете что самое плохое для компании которая занимается предоставлением услуг ? Это упущенная выгода и неудовлетворенный клиент , но судя по всему вышеуказанную компанию это мало заботит. Свои деньги (а в последствии и все платежи по ТО) я отнесу в другую компанию, которая в состоянии предоставить мне качественную услугу. А СИМ никому не рекомендую, не тратье своем время, у них и так работы вагон. Не мешайте им рубить бабло.
Всем удачи и качестсвенных услуг !
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бенидихт от Март 29, 2008, 20:32:48 pm
ЛЮДИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НЕПРИЯТНОСТЕЙ ТО ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КОМПАНИЮ ИНКОМ АВТО sux дело в том при покупке авто в этом салоне так гладко пели что будет все класно только купите карту.да я купил и стало сегодня прекрасно хотел поменять резину они говорят что у нас очередь а ближайщий свободный день 12.04.2008.   так что понял одно  зимнию резину поменял и записвайся сразу на замену летний sux sux sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Mishka от Апрель 11, 2008, 12:38:07 pm
Автокей - ужасное обслуживание! Навязали приезжать к ним на ТО, не имея при этом права на его проведение!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: victorix от Апрель 25, 2008, 20:14:37 pm
Купили Сид в Ирбис-Авто sux, искал именно 1,4 л. именно определённой комплектации , долго обзванивали все салоны, нашёл только там (Полярный проезд. д 18). Салон- редкостная туфта оказался, первый раз (18 ноября) приехали отдали залог 10 тыс., забронировали машинку до 30 ноября, заполнили все документы для оформления кредита, сказали что срок рассмотрения 5 раб дней (Сбербанк).Сказали позвонят из банка, или из салона, как будет все ок Ждёмс... прошло 7 раб дней- тишина... уже 27 число на календаре- тишина. Звоним, ответ: "Банк ещё не рассмотрел Вашу заявку". 29 число: звонок из банка: " Все ок, готовы дать кредит". спрашиваем, а почему же так догло не могли рассмотреть заявку, а в ответ: " а это салон вот только на днях передал вашу заявку....." Ужас, что сказать. Вопрос с кредитом решили по-другому. Того же числа звоним в салон, говорим, что забираем машинку за наличку. В ответ: " на машину ещё нет ПТСа в салоне, будет через 5 дней" Как такое вообще может быть, когда машина стоит в салоне уже с октября и на неё нет ПТСа, а его номер был чётко прописан в договоре купли-продажи. В итоге договариваемся на то, чтобы 1 декабря забрать машину из салона. Приежаем: машина не помыта была ещё, стояла вся в снегу на улице. Ладно, моют, чистят, оформляют документы...и всё это занимает не меньше 3-х часов!!! а всё из-за того, что в салоне в выходной день находятся почему-то всего 2 человека: менеджер, кот. бегает между 10 покупателями одновременно и администатор, кот. тоже не очень то, что спешила оформлять все документы.
Машину покупаю в Ирбисе. Брала то,что было в наличии. Залог в размере 10 тыс. внесла 31.03.08. Договор со сбербанком оформлен 11.04.08. Сказали ,для того что бы было быстрее ,заплатите за допы и мы их поставим,пока идут деньги.Проплатила допов на 30 тыс. Машину первый раз показали 22.04.08.Грязная вся.На мой вопрос ,почему грязная,сказали что пыльно. Были царапины на левой двери.Обещали все убрать,поставить  на учет(за мой счет)и выдать машину 25.04.08.Звоню накануне и .....Опять кормят завтраками.Завтра пойду в салон и если опять что-то не готово,то устрою грандиозный скандал. Надоело. Кстати,ковриков в Ирбисе не дают. Сказали,что они от них отказались. Наверное за наш счет. Не покупайте в Ирбисе ,жуткое динамо ! Знала бы низачто не пошла в этот салон.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: YuBeLL от Апрель 26, 2008, 22:53:45 pm
Купил машину в ИНКОМ-АВТО на Щелковском шоссе д.100.
Самой машины в салоне не было,но посмотрев по компу менеджер сказал,что желаемая модель есть у них в наличии.
Оставил задаток 15.000 руб,составив при этом предварительный договор и условились,что полностью проплачу во вторник.т.е. 22 апреля.Допы особенно не впаривали,хотя попытки такие были.Установил у них только защиту и мультлок,ковры купил,но напрасно,т.к. штатные даже красивее оказались.Их мне тоже выдали при передаче машины(пришлось напомнить!).
Заказал в салоне поставку на учет в ГАИ за 12.000 руб с техталоном,без него стоило дешевле 9.000 руб.
Машина в салоне была в оговоренный срок,приехала практически в одно время со мной.
Выписали счет,оплатил и за нее,и за страховку КАСКО, ОСАГО.
Стал ждать,когда привезут номера и установят допы.
23 апреля была уже зарегистрировали(по документам),но мне передали ее только сегодня,26 апреля!
Помыли тряпочкой из ведра прям при мне,сказав,что мойки не имеют.
Особенно ничего про машину не рассказывали,так только бегло.Я осмотрел ее,сел и уехал.
Бензина в баке было всего 3 литра,благо заправка была рядом,на спидометре в момент передачи авто счетчик показывал 80 км.
Да,еще важное дополнение,книжечку мне красивую вручили!
Довелось мне как-то покупать машину в автосалоне в Европе,хочу сказать,что нашим дилерам еще ох как далеко до капиталистов!
Цены только научились монтировать очень умные,при этом мять лицо и хмурить брови,а сервиса то толком НИКАКОГО!Жалкое подобие!
Всем удачи!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Апрель 27, 2008, 23:07:50 pm
Цитировать (выделенное)
Да,еще важное дополнение,книжечку мне красивую вручили!
Да уж! Вы совсем не требовательный покупатель!
Книжечка красивая должна лежать в кожаной сумочке-папочке с логотипом KIA Kia Motors, вместе с сервисной книжкой!
А то, что в Вашем присутствии манагеры помыли машинку тряпкой из ведра! и то что в этом салоне нет пресловутой мойки - показывает его уровень - шарашкина контора. Я бы поостереглась покупать у них что бы то ни было
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: victorix от Апрель 28, 2008, 19:11:56 pm
Наконец-то в субботу я получила CEED !!!! Ура !!!!Царапины отполировали,помыли,менеджер был очень вежлив(наверное чуствовал мой боевой настрой). Правда пришлось немного подождать пока выведут машину,но после резкого вопроса моего отца "сколько нам еще ждать " быстро все сделали. Правда ковриков так и не отдали.
Название: Черный список автосалонов-диллеров
Отправлено: roman83 от Апрель 28, 2008, 21:35:16 pm
Предлагаю здесь вести этот список, причем без флуда, а по делу
кто - и по какой причине, + ссылка на этом форуме на подробное описание(о то опять получится балаган)

1) КИА-САНДОЛ на куковской - ужасное проведение ТО, да и ожидание машины не лучшее(4 месяца без объяснений)
       ТО - http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4625.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4625.0.html)
       НЕМНОГО О ПОКУПКЕ, но больше отзыва о самой машине http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4814.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4814.0.html)


ps....прошу модераторов прикрепить эту тему
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: YuBeLL от Май 01, 2008, 19:31:30 pm
Цитировать (выделенное)
Да,еще важное дополнение,книжечку мне красивую вручили!
Да уж! Вы совсем не требовательный покупатель!
Книжечка красивая должна лежать в кожаной сумочке-папочке с логотипом KIA Kia Motors, вместе с сервисной книжкой!
А то, что в Вашем присутствии манагеры помыли машинку тряпкой из ведра! и то что в этом салоне нет пресловутой мойки - показывает его уровень - шарашкина контора. Я бы поостереглась покупать у них что бы то ни было

кожаная сумочка была(правда мне кажется,что это заменитель),но если честно,то я даже удивился,что мне его там отдали,
при  таком отношении к клинтам! :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Boris&NV от Май 07, 2008, 13:21:57 pm
Данная сумочка идет с машиной(там лежит сервиска и инструкция),и очень удивительно,что его отдают как подарок,это тоже самое,что отдать запаску в подарок,а вы будете рады.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Грета от Май 08, 2008, 17:51:16 pm
Данная сумочка идет с машиной(там лежит сервиска и инструкция),и очень удивительно,что его отдают как подарок,это тоже самое,что отдать запаску в подарок,а вы будете рады.

А ине не даааали такой сумочки!!!!!!!!!!!!! fire! как же мне теперь жить после этого? :'(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Май 08, 2008, 19:13:22 pm
Цитировать (выделенное)
А ине не даааали такой сумочки!!!!!!!!!!!!!  как же мне теперь жить после этого?
Вот ужас-то!!!
Надо им за это машину вернуть! lol

А у меня она дома лежит, от глаз ненужных и рук шаловливых подальше! B)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Deco от Май 15, 2008, 11:57:01 am
И мне ни ковриков, ни сумочки не дали в АвтоКее..
:)
Я уж и не обижаюсь... Что можно взять с салона, который "тазами" торгует помимо иномарок.. Эх.. :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Грета от Май 16, 2008, 23:33:04 pm
Ну коврики мне продали, а не подарили... а вот сумочки даже не предложили :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: tosha от Май 17, 2008, 12:47:06 pm
Мне в автокее тоже ковры пришлось покупать. В подарок дали набор автомобилиста, только забирать пришлось позже т.к. у них на складе его небыло. Менеджер плохо знал машину. Обслуживание не понравилось.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Deco от Май 18, 2008, 00:03:05 am
оо.. Мой менеджер тоже абсолютно в машине не разбирался.. Просто СОВСЕМ :)
Интересно, нас один и тот же обслуживал? :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VAG от Май 27, 2008, 23:45:33 pm
Цитировать (выделенное)
Инком однозначно фтопку! 
+1
Подробности http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,807.60.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,807.60.html)
Наперсточники.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makus от Май 29, 2008, 21:29:59 pm
Хотелось бы добавить к этому списку г.Ноябрьск "Автоцентр Кволити Авто - Kia Motors в ЯНАО"  - офф. диллер Сокиа.
Недаволен ТО : http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5450.0.html

Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бенидихт от Июнь 09, 2008, 23:53:54 pm
Доброго времени суток  хотелось бы рассказать про ФАВОРИТ МОТОРС в коптево. недавно туда отдал свою машинку в кузовной правда сделали быстро впрочем заменили крышку багажника. НО когда я приехал забирать машину оттуда я обратил внимания на рамки а там уже стояли фаворитовские  sux. На мой вопрос а гдеже МОИ клубные рамки мне ответели что уних такая акция после ремонта они ставят свои  sux...ну тут меня и понесло после 20минут моих криков  :'(мне всетаки вернули мои клубные рамочки... rulezz rulezz rulezz...вот и из этого следует мараль  кругом одни жулики sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SLR от Июнь 10, 2008, 03:09:02 am
после 20минут моих криков  :'(мне всетаки вернули мои клубные рамочки...
Ох..ть,слов нет sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sarkiz от Июнь 13, 2008, 22:52:55 pm
Автоцентр "ДАКАР" - отстой sux
Подробности здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.0.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Wizko от Июнь 14, 2008, 11:00:37 am
Автоцентр "ДАКАР" - отстой sux
Подробности здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995 (ftp://http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995)

поправь тег, а то что-то не то получается ftp=ftp://http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995]http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995[/ftp
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sarkiz от Июнь 14, 2008, 14:02:13 pm
Автоцентр "ДАКАР" - отстой sux
Подробности здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.0.html

поправь тег, а то что-то не то получается ftp=ftp://http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995]http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995[/ftp
исправил, спасибо
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Rumbler от Июнь 18, 2008, 21:01:46 pm
Всем добрый день!

Хочу написать предостережение о покупке и обслуживании в автосалоне irbis в Медведково!!!
Жутко плохое обслуживание, из вменяемых менеджеров только старший менеджер, остальные такое ощущение просто пришли время пересидеть!  sux

Об обслуживании вообще молчу...хотел записаться к ним на ТО-1:
Звоню 1-й раз (звонки с мобильного на город) девушка меня вежливо переводит на другую, та говорит, что трубка у записывающего на ТО мастера занята, просит вежливо перезвонить. B)
Звоню 2-ой раз через 5 мин, опять прохожу путь от первой девушки до второй и опять мастер недоступен.
Звоню через 10 мин, тот же путь и о чудо мастер может говорить, но о говорит что книга, куда он записывает слишком далеко от него и просит перезвонить через 5 мин. Я говорю что уже и так перезваниваю 3-й или 4-ый раз, но результата нет. Жду 15 мин, дозваниваюсь до салона, первая девушка, 2-я девушка, музыка в трубке и бац разрыв соединения.  8( История повторяется 3 раза. Потратив кучу бабок на дозвон до автосалона, я так и не смог записаться на ТО в irbis. Позвонив в Автомир меня записали с первого раза и без проволочек и гоняний по трубкам. Я не хочу рекламировать Автомир или любую другую компанию, просто хочу предостеречь от повторения моей истории с Irbisom. Больше я туда не поеду и Вам не советую!!!! :-$
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Июнь 18, 2008, 21:48:55 pm
Спасибо за отзыв. Будьте любезны заполнить профиль мы даже не знаем из какого вы города?
Отношение в Росии к клиентам, несущим свои кровные,а не просящим подачки подозрительно противоположное развитым странам. Не понятно, что мы делаем не так? Не могу найти этому объяснение для понимания!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makus от Июнь 19, 2008, 10:04:10 am
Думаю, что пора уже браться за ум и наказывать сервисы рублем за такие отнашения. У нас всетаки уже есть законы! Понятно, что заяву написать труднее чем сервис поменять, а что делать если это единственный сервис за 600км, да и там нарикания наверняка есть!?

Неполенитесь распечатать и прочитать, полезно будет всем, и сервисам и клиентам сервисов:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=65895
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Magdalena от Июнь 24, 2008, 13:51:37 pm
По поводу Ирбиса - я туда дозвонилась с первого раза, все корректно записали, правда, пришлось отменить визит туда, т.к. машина в салон не пришла (((....

А вот ФАВОРИТ-МОТОРС - это отстой... Я - ждун... На прошлой неделе звонит менеджер Тарас (на Ленинском) и радостно сообщает, что я могу приезжать принимать машинку. Договорились, после 5 созвонов, на субботу. Беру своего любимого (предварительно предупредив менеджера, что выезжаем), едем туда, в дверях нас радостно встречает Тарас и говорит: Ой, а машинка-то пришла на 25 штук дороже... БРАТЬ БУДЕТЕ?... резюме: расстроилась я не очень сильно, но осадочек остался... Два взрослых и очень серьезных человека как два чебурашки стояли перед сопливым мальчишкой и тихо удивлялись... Мальчик явно не понимает, что играет с огнем )))))
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makus от Июнь 24, 2008, 17:30:15 pm
Заполни профиль!
А в коком городе этот ФАВОРИТ-МОТОРС ?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bags от Июнь 25, 2008, 15:28:21 pm
По моему Инком на 53 км МКАД. НЕ рекомендую. Консультант даже не знает где ВИН расположен,что еще добавить fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: UPS от Июнь 25, 2008, 16:30:54 pm
Всем добрый день!

Хочу написать предостережение о покупке и обслуживании в автосалоне irbis в Медведково!!!
Жутко плохое обслуживание, из вменяемых менеджеров только старший менеджер, остальные такое ощущение просто пришли время пересидеть!  sux

Об обслуживании вообще молчу...хотел записаться к ним на ТО-1:
Звоню 1-й раз (звонки с мобильного на город) девушка меня вежливо переводит на другую, та говорит, что трубка у записывающего на ТО мастера занята, просит вежливо перезвонить. B)
Звоню 2-ой раз через 5 мин, опять прохожу путь от первой девушки до второй и опять мастер недоступен.
Звоню через 10 мин, тот же путь и о чудо мастер может говорить, но о говорит что книга, куда он записывает слишком далеко от него и просит перезвонить через 5 мин. Я говорю что уже и так перезваниваю 3-й или 4-ый раз, но результата нет. Жду 15 мин, дозваниваюсь до салона, первая девушка, 2-я девушка, музыка в трубке и бац разрыв соединения.  8( История повторяется 3 раза. Потратив кучу бабок на дозвон до автосалона, я так и не смог записаться на ТО в irbis. Позвонив в Автомир меня записали с первого раза и без проволочек и гоняний по трубкам. Я не хочу рекламировать Автомир или любую другую компанию, просто хочу предостеречь от повторения моей истории с Irbisom. Больше я туда не поеду и Вам не советую!!!! :-$


насчет ирбиса - тоже не понравилось отношение манагеров в салоне, только кредитная девушка все подробно и грамотно рассказала..
посему брал не там, но на ТО первое к ним ездил, записали с первого раза, приняли без проблем, при мне все сделали и цена была впоне реальной: за ТО + установка ихней защиты картера отдал 5005р., т.е. само ТО меньше 2000 вышло..

p/s/ а насчет записи с мобильного - вы прям как ребенок, в более серьезных конторах гораздо дольше висишь на запись, поэтому давно зарекся это делать с мобильника..
Название: Re: Черный список автосалонов-диллеров
Отправлено: Antic от Июль 01, 2008, 16:58:25 pm
Предлагаю здесь вести этот список, причем без флуда, а по делу
кто - и по какой причине, + ссылка на этом форуме на подробное описание(о то опять получится балаган)

1) КИА-САНДОЛ на куковской - ужасное проведение ТО, да и ожидание машины не лучшее(4 месяца без объяснений)


Полностью согласна по поводу КИА-САНДОЛ на Кусковской. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Машину заказала 23 января со сроком поставки 3 месяца. В результате (после неоднократных звонков на завод!) машинка пришла 19 мая. И не совсем нужной комплектации (салон вместо серого - синий :(). С учетом установки допов (сигналка, парктроники и т д) и попытки выбить из салона замены панелей на консоли, забрала машинку из салона только 16 июня!!!! Панели так и не поменяли.
Правда, т к машинка покупалась в кредит, то салону пришлось компенсировать мне изменение процентной ставки по кредиту за это время. 

       
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: tobos от Июль 02, 2008, 16:58:03 pm
И снова Инком авто!!!  sux

Никому не советую... хамское отношение менеджеров, абсолютный непрофессионализм!
Заказал там 2,0 л СИД со спорт пакетом 21 марта, в договоре прописали срок поставки 120 дней. К началу июня, когда менеджеры просекли, что за 2 с лишним месяца ни одной машинки нужной мне комплектации так и не приходило - начали предлагать даже 1,6... 8(
Когда все таки через 3 месяца пришла машина и поехал её забирать... вот тут-то и понял с кем имею дело. Менеджер, которая занималась моим заказом куда-то свалила - правда сначала предупредила, что её в этот день не будет и меня ждет другой менеджер. Как оказалось у того на это время тоже была назначена сделка и до меня и моей машины ему не было никакого дела... За 5 минут показав и рассказав все что можно успеть за это время  8[ - он занялся своими клиентами. После самостоятельного осмотра мишины - понял, что подготавливали её на скорую руку: помыли отвратительно, на заднем сидение крошки (наверное голодные менеджеры там обедали) :D. На плафоне штурманского света не отодранные до конца наклейки. Кстати, прочитал на форуме, что для документов полагается кожаная папочка, о чем сказал менеджеру, когда её не обнаружил, но что тот сделал круглые глаза и сообщил, что на его памяти ни одной такой в комплекте не поступало... %) Уровень антифриза был ниже L - менеджер сказал, что так и должно быть, но "если вам принципиально, то можем и долить"... Я был в шоке... 8(
И еще, в салоне проходит акция "счастливые часы", еси ты забираешь свою машину между 18 и 21 часом, то директор автосалона уполномочен делать подарок, о чем менеджеры сообщают всем звонящим и приходящим в салон. НО! Поскольку моя машинка и так уже в полной комплектации, то на меня эта акция не распространяется...  shoot

И вобще, косяков в обслуживании в этом автосалоне куча, даже не хочется снова об этом вспоминать. просто очень рад, что наконец-то дождался свою машину - сел и влюбися!!! Просто супер и даже такие менеджеры и такие салоны как Инком авто забываются очень быстро!!!  beer

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ СВОЮ МАШИНКУ В ИНКОМ АВТО!!! И САМ ТУДА БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ  fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bags от Июль 02, 2008, 17:02:47 pm
И снова Иноком авто!!!  sux

Никому не советую... хамское отношение менеджеров, абсолютный непрофессионализм!
Заказал там 2,0 л СИД со спорт пакетом 21 марта, в договоре прописали срок поставки 120 дней. К началу июня, когда менеджеры просекли, что за 2 с лишним месяца ни одной машинки нужной мне комплектации так и не приходило - начаи предлагать даже 1,6... 8(
Когда все таки через 3 месяца пришла машина и поехал её забирать... вот тут-то и понял с кем имею дело. Менеджер, которая занималась моим заказом куда-то свалила - правда сначала предупредила, что её в этот день не будет и меня ждет другой менеджер. Как оказалось у того на это время тоже была назначена сдека и до меня и моей машины ему не было никакого дела... За 5 минут показав и рассказав все что можно успеть за это время  8[ - он занялся своими клиентами. После самостоятельного осмотра мишины - понял, что подготавливали её на скорую руку: помыли отвратительно, на заднем сидение крошки (наверное голодные менеджеры там обедали) :D. На плафоне штурманского света не отодранные до конца наклейки. Кстати, прочитал на форуме, что для документов полагается кожаная папочка, о чем сказал менеджеру, когда её не обнаружил, но что тот сделал круглые глаза и сообщил, что на его памяти ни одной такой в комплекте не поступало... %) Уровень антифриза был ниже L - менеджер сказал, что так и должно быть, но "если вам принципиально, то можем и долить"... Я был в шоке... 8(
И еще, в салоне проходит акция "счастливые часы", еси ты забираешь свою машину между 18 и 21 часом, то директор автосалона уполномочен делать подарок, о чем менеджеры сообщают всем звонящим и приходящим в салон. НО! Поскольку моя машинка и так уже в полной комплектации, то на меня эта акция не распространяется...  shoot

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ СВОЮ МАШИНКУ В ИНКОМ АВТО!!! И САМ ТУДА БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ  fire! fire! fire!
Мои соболезнование. Еще раз убедил меня,что ИНКОМ к стенки fire! fire! fire! fire!. А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VAG от Июль 02, 2008, 17:36:38 pm
Цитировать (выделенное)
А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.
А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: tobos от Июль 02, 2008, 21:55:22 pm
Цитировать (выделенное)
А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.
А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.
Коврики отдали...... НО, как обязательный пакет всучили: защиту картера, резиновые коврики, поддон багажника и набор для прохождения ТО - и все это за 8500. Сказали, что это не обсуждается - условия салона, хотя при заказе ничего не говорили. я и так собирался отдельно защиту у них ставить - но все таки не приятно, когда уж совсем издеваются...  punish

Когда забирал машину в салоне уже резиновые коврики лежали, а велюровые в багажнике.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: MuReNA от Июль 03, 2008, 00:31:33 am
Цитировать (выделенное)
А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.
А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.
Коврики отдали...... НО, как обязательный пакет всучили: защиту картера, резиновые коврики, поддон багажника и набор для прохождения ТО - и все это за 8500. Сказали, что это не обсуждается - условия салона, хотя при заказе ничего не говорили. я и так собирался отдельно защиту у них ставить - но все таки не приятно, когда уж совсем издеваются...  punish

Когда забирал машину в салоне уже резиновые коврики лежали, а велюровые в багажнике.
Извиняюсь, что не по теме-но скажите,пожалуйста, велюровые коврики с обратной стороны прорезинены? А то я,как то забыла в салоне посмотреть! :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: UPS от Июль 03, 2008, 09:08:08 am

Извиняюсь, что не по теме-но скажите,пожалуйста, велюровые коврики с обратной стороны прорезинены? А то я,как то забыла в салоне посмотреть! :-[

да, но эта проризиненность при ерзаньи ковра имеет свойство истираться..
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: GSonik от Июль 03, 2008, 09:53:20 am
ИНКОМ-АВТО на Щелковском шоссе д.100.
Вообщем случай такой, я 26 апреля 2008 г. позвонил им по телефону, причем буквально перед закрытием салона, спросил есть ли в наличии авто (собирался брать 5Д), сказали, что есть 5 авто 3х цветов, напарили мозги всякими скидками и т.п., хотя в это мало поверил, потому как сам работаю в коммерческой организации и знаю как все это в реальности делается, ну так вот - разговор происходил с менеджером Александром. Утром 27 апреля я приезжаю в салон, и что я слышу... машин нет, проданы ещё вчера... и вообще кто вам такую чушь сказал... я звоню Александру и спрашиваю где машины, на что он удивленно говорит что должны быть... Плюнул на это и решил поговорить с другим менеджером – Алексеем, я вообще был в шоке, человек вольготно развалился в кресле, и с издевками отвечал на вопросы. На вопрос типа - а можно заказать авто, ответ просто убил, конечно - но какой он придет я не могу обещать... и вообще не надо заморачиваться на цвете (хотя мне было вообще без разницы какого цвета она будет) и не стоит давать задаток, а то вы потом будете названивать и требовать свое авто... Блин честно впечатление такое, что из-за спроса дилер вообще землю потерял...
Я плюнул на это, и поехал в другой салон, где без проблем купил машину и впечатление о нем у меня самые положительные.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Грека от Июль 04, 2008, 18:46:18 pm
АВТОМИР на Озерной
Приехал к знакомому менеджеру, про него скажу молодец, суетился, без очереди машинку нашел нужного цвета и дизельную, все оформили и..........................................
Приезжаю забирать...........  далее просто перечислю недостатки:
1. юбка переднего бампера поцарапана
2. антикор не отмыт (подтеки на бамперах и порогах)
3. антигравийные наклейки на рамках дверей вообще оторваны
4. на лобовом нарисованы номера маркером
5. обивки салона не оттерты
6. как работает сигнализация манагер при мне разбирался около получаса (причем так как у меня дизелек и необходим режим турботаймера, то его они потом еще в течении 3-х месяцев устанавливали)
7. нашел пару сколов небольших
8. забрал, приехал в свой сервис одеть зимнюю резину, поднимаю на подъемник и ОХЕРЕВАЮ просто, оба радиатора ровно посередине замяты сантиметра на три и в этом же месте треснут кожух вентиляторов...........................    обратился по гарантии, а мне отвечают что это механические повреждения и надо было сразу машину осматривать, а сейчас они ничего не могут поделать, откупились компрессором в виде подарка, слава богу радиаторы работают нормально и менять их не пришлось.

Вывод один Озерная - какашка полная sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux sux

Но машиной все равно доволен на все 100 rulezz rulezz rulezz rulezz rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Rumbler от Июль 05, 2008, 16:24:16 pm
Всем добрый день!

Хочу написать предостережение о покупке и обслуживании в автосалоне irbis в Медведково!!!
Жутко плохое обслуживание, из вменяемых менеджеров только старший менеджер, остальные такое ощущение просто пришли время пересидеть!  sux

Об обслуживании вообще молчу...хотел записаться к ним на ТО-1:
Звоню 1-й раз (звонки с мобильного на город) девушка меня вежливо переводит на другую, та говорит, что трубка у записывающего на ТО мастера занята, просит вежливо перезвонить. B)
Звоню 2-ой раз через 5 мин, опять прохожу путь от первой девушки до второй и опять мастер недоступен.
Звоню через 10 мин, тот же путь и о чудо мастер может говорить, но о говорит что книга, куда он записывает слишком далеко от него и просит перезвонить через 5 мин. Я говорю что уже и так перезваниваю 3-й или 4-ый раз, но результата нет. Жду 15 мин, дозваниваюсь до салона, первая девушка, 2-я девушка, музыка в трубке и бац разрыв соединения.  8( История повторяется 3 раза. Потратив кучу бабок на дозвон до автосалона, я так и не смог записаться на ТО в irbis. Позвонив в Автомир меня записали с первого раза и без проволочек и гоняний по трубкам. Я не хочу рекламировать Автомир или любую другую компанию, просто хочу предостеречь от повторения моей истории с Irbisom. Больше я туда не поеду и Вам не советую!!!! :-$


насчет ирбиса - тоже не понравилось отношение манагеров в салоне, только кредитная девушка все подробно и грамотно рассказала..
посему брал не там, но на ТО первое к ним ездил, записали с первого раза, приняли без проблем, при мне все сделали и цена была впоне реальной: за ТО + установка ихней защиты картера отдал 5005р., т.е. само ТО меньше 2000 вышло..

p/s/ а насчет записи с мобильного - вы прям как ребенок, в более серьезных конторах гораздо дольше висишь на запись, поэтому давно зарекся это делать с мобильника..


Ну что поделать, если в тот момент я мог позвонить только с мобильного. В Автомире то операция заняла 2 минуты. :)

Хочу рассказать что был на ТО -0 в Автомире, все прошло просто супер! Машинку забрали, чехол на водительское сиденье при мне одели, руль пленкой обмотали. В кафешке предложили подождать... Вобщем я остался супер доволен обслуживанием!!! А еще через несколько дней позвонили на мобилу и спросили, как меня обслуживали в салоне!!! Вобщем Автомиру на ДМИТРОВКЕ РЕСПЕКТ!!!! beer akkord
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Rumbler от Июль 05, 2008, 16:38:41 pm
Вот тут пишут, как здорово покупали машины в Ирбисе Медведково. sux
Расскажу свою историю:
Когда я там брал машину, они мне пытались впарить кучу допов при этом шантажируя, что если я типа допы брать не буду, то они продадут эту машину другому клиенту, который возьмет у них кучу допов. Потом коврики пытались заиграть прикидываясь, что они не знают про то, что коврики включены в данную комплектацию. Хотя коврик в багажник всетаки заиграли fire! fire!
Удивляюсь, как кожанную сумку отдали без боя! 8[
Вобщем если бы жизнь не приперла, никода бы у них не купил машину!!!!

Опыт покупки авто имеется:
Брал 2 машины в Автомире на Юго-Западной и на Щелчке, ни скажу, что там все идеально, но вполне вменяемые люди которые не держат тебя за идиота.  rulezz

Ирбис Медведково - в отстой sux sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitrix от Июль 10, 2008, 18:17:10 pm
Авто-Гермес на ул. Сормовской
и вот почему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6231.0.html
кстати я говорил с менеджером о возможности вернуть машину которую они не в состоянии были починить (пробег был 300 км). На что в приватной беседе получил ответ что это практически не реально, я только потеряю деньги.
Продал и забыл! - вот их девиз. Менеджер Иван сочувственно согласился со мной.
Ещё одна интересная деталь... забрав машину и разбирая конверт с документами я обнаружил служебную записку с просьбой о разрешение загнать тогда ещё не мою машину в ремзону, с целью ремонта переднего бампера, на котором была обнаруженна глубокая царапина. Надо сказать что сделали ребята хорошо, я ничего не заметил :)
Это кстати не удивительно, у них забита внутренняя стоянка, а перегонщика таджики которые получают наверняка копейки.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: сане4ек от Июль 14, 2008, 22:49:30 pm


Опыт покупки авто имеется:
Брал 2 машины в Автомире на Юго-Западной и на Щелчке, ни скажу, что там все идеально, но вполне вменяемые люди которые не держат тебя за идиота.  rulezz

Ирбис Медведково - в отстой sux sux sux sux
[/quote]    а мне на Южке совсем не понравился АВТОМИР.держали за деревенского лоха.есть там такой ушлаган Максим Тан,с ним общался вживую.сначала сказал мне одну сумму.все пучком,пошел оформил кредит,дали добро,привожу задаток для заказа,а просили ни много ни мало аж 10%,когда везде 10-15тыс надо,и вот приезжаю за 150км,а он мне и говорит-а цена то у машины на 15 тыс больше!я говорю как так?а он мне в ответ что то мямлит про какое то подорожание месяц назад,хотя я с ним общался неделю назад.короче уехал я ни с чем.да еще мне и сказали мол не хотите у нас брать,берите в другом месте.меня это вообще убило!короче заказали мы в КИА ВИСТ.ждал неделю!!!!!!!!!!даж не поверил когда позвонили и сказали приезжать и забирать! rulezz rulezz rulezz.а автомир отстойный предлогал ждать от 3 до 5 месяцев!это корейца стока ждать?бред sux sux sux sux sux.автомир sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Mikka от Июль 24, 2008, 22:25:33 pm
Хочу добавить свой голос в эту оду .Развод покупателей на деньги идет по Москве почти везде,судя по отзывам.Брал сида на Коптевской 71- Фаворит.Допов навесили на 35штук,при их стоимости не более чем на 10 (имею опыт покупки 9 машин,до сида).Даже взяли 250 р за мойку авто ,за рулем которой я даже не сидел.Машину отдали перед закрытием салона,так что авто практически не удалось даже толком осмотреть,а подписи везде ставь-сюрприз потом будет  В ГАИ на техосмотре выяснилось что давление в шинах 3,2атм. при норме 2,2 при отметке в сервис-книжке  что предпродажная подготовка сделана!  И  после всего этого читаю на форуме -"Фаворит-Моторс" партер нашего клуба--СПАСИБО!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Mashulka от Июль 25, 2008, 10:14:56 am
Всем привет!

А я хочу добавить про АВТОМИР на ДМИТРОВКЕ. Решила купить себе Киа ПроСид. Приезжаю в автосалон, сидит даже не менеджер, а стажер (до этого машину у него брал мой друг, тоже много косяков возникло). Думаю ну ладно! Машинка оказалась в наличии (темно серого цвета, той комплектации как я хотела вощем), но только в другом автосалоне. Я говорю, что буду её покупать. Мы заключаем предварительный договор на 14 дней, я вношу предоплату 9 тыс руб. Он говорит, что машинка ваша и что втечении 5-7 дней она приедет на Дмитровку и он позвонит. Я уезжаю со спокойным сердцем!

Через 5 дней нет звонка, через 7 дней нет звонка. Поехала к ним, с полной суммой денег.Приезжаю, а этот упырь улыбается как идиот и сообщает мне такую новость: "Ваша машина ехала на автовозе, автовоз прогнулся и у неё проломило крышу! и ржот, мля его, как дурак!" Я стою в шоке, и говорю, что мне делать. Он сообщает, что уже заказл для меня другую машину и втечении 5 дней она будет, благо по договору осталось ещё время. Думаю ну ладно! Уезжаю!

В течении трёх последующих дней я его долбала телефоннымим звонками, он меня кормил завтраками. На четвертый я не выдержала и опять поехала в этот неладный Автомир. Приезжаю,  с ним наотрез не захотела разговаривать, пошла до какого то самого высшего менеджера. Мне сообщили, что машины не было вообще, и на что этот козел сделал договор и за что я заплатила деньги не известно. Он начал озванивать все автомиры в Москве и спрашивать есть ли что то для меня, пытался дернуть машинку у кого-то, но не получилось. Пытался мне втюхать Хэтч, но после такого хамского отношения мне ваще не хотелось с ними разговаривать. Я говорю, верните мне деньги. А мы не сможем их вам вернуть сегодня же, только в течении 5 раб. дней и на банковский счёт! Я тут ваще вскипела и взревел!  fire! fire! fire! fire! fire! Просто не серьезное отношение к клиентам!

В результате машинку купила в Фаворите и обслуживанием осталась оч довольно! Облизали, как говорится, с ног до головы!

Вот такая моя история!  :-[ :-[ :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Людвиг Аристархович от Август 01, 2008, 20:18:11 pm
Автомир на Варшавке ф топку sux sux sux Консультанты совсем не обучены общению с клиентом,после первого же ответа,желание что-либо там покупать пропало совсем fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: umakot от Август 06, 2008, 21:21:12 pm
Всем привет подскажите пожалуйста а кто-нибудь покупал в автомире на дмитровке зарание спасибо
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: CEEd_ой от Август 06, 2008, 22:21:22 pm
АВТОМИР в МАРЬИНО.... Предпродажка-отстой!!!! Чуть машину не угробили! Допы в салоне дороже раза в 3, чем в магазине-но 2-мя этажами ниже... Продали машину без ковриков (ворсовых) и без пепельницы и прикуривателя !!! Хотя бабки содрали по полной... Сигналки ставят-из рук вон плохо-из под торпеды вывалился какой-то блок через 1000 км пробега.... Когда продают-лижут во все места!!! Продали-и отношение кардинально меняется... Заехал по гарантии на допы-ждал механика 40 минут-все заняты сразу... Попросил сделать открывание багажника отдельной кнопкой-долго стояли обсуждали сколько за это возьмут ( не по прайсу-а по желанию механиков ). Фирма серьезная-новый салон супер (светлый, большой ) а работники....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Mashulka от Август 07, 2008, 09:11:48 am
Всем привет подскажите пожалуйста а кто-нибудь покупал в автомире на дмитровке зарание спасибо

Читай мой ответ немноговыше про Автомир на Дмитровке!  :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Лилия от Август 19, 2008, 14:09:09 pm
Добавлю еще один салон, АТК-АВТО - у меня очень негативное мнение о нем. Сейчас объясню.
В третьей декаде мая месяца, этого года, я заказал kia ceed 1.6 в АТК-АВТО.
Менеджеры этого салона уверили меня, что в течение месяца я получу автомобиль.
Будучи прагматиком я им предложил срок в два с половиной месяца, т.е. в начале августа, получить по заключенному с ними договору-заказу заказанный автомобиль требуемой комплектации. Предоплату внес в размере 30 тыс. рублей. Из ДОПов заказал только защиту картера. Попросил их держать меня в курсе дел по заказанному автомобилю. Предоставил им три номера телефонов.
Результат: никаких звонков, никаких предупреждений, только обещания, через неделю, на следующей неделе, завтра, послезавтра и т.д. и т.п.
Устав от обещаний, в конце первой декады сентября я прозвонил всех официальных дилеров на наличие требуемого автомобиля и в итоге мне предложили его в СТРИМ-АВТО.
После осмотра автомобиля в СТРИМ-АВТО, я написал отказ в АТК-АВТО с требованием вернуть мне согласно текста договора-заказа внесенную мной сумму в 30 тыс. рублей (...не позднее 3-х банковских дней).
В результате стали опять кормить обещаниями, и ссылаться на руководство, дескать дело о возврате денег серьезное надо им подумать.
Сдвинулось дело только после того, как я их предупредил, что я подам дело в суд, и отсужу у них не только свои деньги, но и по Закону О защите потребителей: пени(3% за каждый просроченный день(900руб.в сутки), % за использование моих денег, за упущенную выгоду, за моральный вред, за услуги адвоката, и по закону еще с них судья возьмет штраф в размере 50% от общей заявленной суммы. Кроме того подам в прокуратуру заявление о невыполнении вышеупомянутого закона, налоговую за отбором лицензии и в ОБЭП за мошеничество.
В итоге машину я купил в СТРИМ-АВТО, деньги обещали завтра (на всякий случай я уже готовлю исковые заявления и письма в исполнительные и надзорные органы). Вот и все.

 8( афигеть!!! а я у них машинку за две недели получила 8[
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: Гера от Август 22, 2008, 00:34:28 am
 :( =Achtung!=Народ!!! Вернулся с автосалона, который на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая). Такого кидалова нигде еще не встречал!!! Будте внимательны. Объявили цену. Согласился. Пришел получать документы после оформления. Попросили подписать договор. Прочитал, все вродебы в норме. Подписал. Попросили подписать бумагу: в случае отказа 80 штук штрафа. Отказываться от машины не собирался-подписал. Давай деньги по озвученной цене машины-дал.. Посчитали... Все верно, НО еще 170 штук надо заплатить??? За что? А 18% НДС. Так они же в стоимость входят. Ни фига, это сверх озвученной цены. Вот это фокус. (правда сумма тянет не на 18%, а на все 30). Давай крутить взад. Давай, но только тебе тогда 80 штук надо заплатить в качестве штрафа за испорченный ПТС. Можно и по другому: мы тебе откравенное барахло за эти деньги можем продать, но зато в полной комплектации. Короче, больших трудов стоило вернуть все в зад, да и без подключения серьезных людей не обошлось. А так попадалово сплошное бы вышло. Или барахло за 3 цены, или доплата 170 штук, или штраф 80!!! На выбор.
Закругляюсь. Я юзер не продвинутый, куда чего скинуть не знаю. Кто в этом деле сведущий-предупредите таких лохов как я, дабы не попали по полной. Автосалон на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая), за овощным базаром. Раскиньте людям весточку, НЕ СУЙТЕСЬ, ОБУЮТ!!!
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: Людвиг Аристархович от Август 22, 2008, 13:06:55 pm
:( =Achtung!=Народ!!! Вернулся с автосалона, который на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая). Такого кидалова нигде еще не встречал!!! Будте внимательны. Объявили цену. Согласился. Пришел получать документы после оформления. Попросили подписать договор. Прочитал, все вродебы в норме. Подписал. Попросили подписать бумагу: в случае отказа 80 штук штрафа. Отказываться от машины не собирался-подписал. Давай деньги по озвученной цене машины-дал.. Посчитали... Все верно, НО еще 170 штук надо заплатить??? За что? А 18% НДС. Так они же в стоимость входят. Ни фига, это сверх озвученной цены. Вот это фокус. (правда сумма тянет не на 18%, а на все 30). Давай крутить взад. Давай, но только тебе тогда 80 штук надо заплатить в качестве штрафа за испорченный ПТС. Можно и по другому: мы тебе откравенное барахло за эти деньги можем продать, но зато в полной комплектации. Короче, больших трудов стоило вернуть все в зад, да и без подключения серьезных людей не обошлось. А так попадалово сплошное бы вышло. Или барахло за 3 цены, или доплата 170 штук, или штраф 80!!! На выбор.
Закругляюсь. Я юзер не продвинутый, куда чего скинуть не знаю. Кто в этом деле сведущий-предупредите таких лохов как я, дабы не попали по полной. Автосалон на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая), за овощным базаром. Раскиньте людям весточку, НЕ СУЙТЕСЬ, ОБУЮТ!!!

Собственно ничего удивительного,Ваш отзыв далеко не первый, об этом "салоне" очень много написано например на auto.ru
"Хозяев" салона видели? Думаю после этого можно было бы смело уезжать оттуда,а вообще "бесплатный сыр...." (с) сами знаете где :)
Название: Re: "Черный список автосалонов"
Отправлено: bik от Август 25, 2008, 14:58:59 pm
:( =Achtung!=Народ!!! Вернулся с автосалона, который на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая). Такого кидалова нигде еще не встречал!!! Будте внимательны. Объявили цену. Согласился. Пришел получать документы после оформления. Попросили подписать договор. Прочитал, все вродебы в норме. Подписал. Попросили подписать бумагу: в случае отказа 80 штук штрафа. Отказываться от машины не собирался-подписал. Давай деньги по озвученной цене машины-дал.. Посчитали... Все верно, НО еще 170 штук надо заплатить??? За что? А 18% НДС. Так они же в стоимость входят. Ни фига, это сверх озвученной цены. Вот это фокус. (правда сумма тянет не на 18%, а на все 30). Давай крутить взад. Давай, но только тебе тогда 80 штук надо заплатить в качестве штрафа за испорченный ПТС. Можно и по другому: мы тебе откравенное барахло за эти деньги можем продать, но зато в полной комплектации. Короче, больших трудов стоило вернуть все в зад, да и без подключения серьезных людей не обошлось. А так попадалово сплошное бы вышло. Или барахло за 3 цены, или доплата 170 штук, или штраф 80!!! На выбор.
Закругляюсь. Я юзер не продвинутый, куда чего скинуть не знаю. Кто в этом деле сведущий-предупредите таких лохов как я, дабы не попали по полной. Автосалон на пересечении Кировоградской и Красного Маяка (у Электронногго рая), за овощным базаром. Раскиньте людям весточку, НЕ СУЙТЕСЬ, ОБУЮТ!!!

Собственно ничего удивительного,Ваш отзыв далеко не первый, об этом "салоне" очень много написано например на auto.ru
"Хозяев" салона видели? Думаю после этого можно было бы смело уезжать оттуда,а вообще "бесплатный сыр...." (с) сами знаете где :)
+100.Ничего удивительного,это же АЗЕРСалоны,типа "АВТОПЛАНЕТЫ" с "зеленными" инопланетянами -азербайджанцами.Овощи и фрукты видимо поднадоели,решили теперь автомобили продавать,а специфика продажи не изменилась.Мы сами видимо виноваты,что порой оставляя оф. дилеров находим какие то левые "салоны" и покупаем у них.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бенидихт от Сентябрь 03, 2008, 22:41:03 pm
Доброго времени суток одноклубники хочу сообщить важную информацию что :ИНКОМ АВТО это самый отстойный салон.я купил авто там год назад ну как покупал это отдельная история. А вот год спустя опять пришлось к ним обратится sux   эти му..... не оформили ине сервисную книжку и не отправели сведенья про машину в АВТОТОР.  И вот я теперь сними бодаюсь чтобы оформили книжку.                      fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: jamaika от Сентябрь 10, 2008, 20:46:46 pm
собрался я, как-то, до сидора лачетти сарай купить. На Вавилова есть салон в таксопарке с чебуреками в главной роли. ПО РУКАМ УДАРИЛИ, деньги в кредит - добро получил. Жду машину, 2 месяца, в салоне манагер говорит нет и нет. Достало, приехал, вопю типа, где авто., а он мне, а ты деньжат подкинь, тогда и приедет. Вот вам и фокус. Плюнул я на них и в помойке увидел сида, прямо опупел. Быстренько обзвонил салоны, на Новослободской залог охрененный запросили, в Инкоме отрапортовали: всё ок!, через полтора месяца будет и залог всего 3 кучки опилок. Вместо полтора месяца почти три лапшу отборную на уши весили, жлобы...А одобрение кредита то к концу подходит...
Я уже погрустнел как-то... Сижу дома пиво трескаю и в помойке лазию, батюшки, в АТК-Авто можно прямо из дома забить приходящий авто под себя! Респект и уважуха! Я всего две недели и ждал то! Только не все приятно с допами, хрен с ними. Сам теперь чё надо напехаю.
Короче, Инком - блевотина, АТК-авто середнячок.
Вот такая сказочка про покупку нового авто...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarr от Сентябрь 10, 2008, 23:10:47 pm
был сегодня в восток авто-полный развод на бабки.врут в глаза и хоть бы .... больше туда не ходок и всем советую. был на то-0.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: EuGenius от Сентябрь 12, 2008, 16:26:40 pm
Авто-Гермес на ул. Сормовской
и вот почему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6231.0.html
кстати я говорил с менеджером о возможности вернуть машину которую они не в состоянии были починить (пробег был 300 км). На что в приватной беседе получил ответ что это практически не реально, я только потеряю деньги.
Продал и забыл! - вот их девиз. Менеджер Иван сочувственно согласился со мной.
Ещё одна интересная деталь... забрав машину и разбирая конверт с документами я обнаружил служебную записку с просьбой о разрешение загнать тогда ещё не мою машину в ремзону, с целью ремонта переднего бампера, на котором была обнаруженна глубокая царапина. Надо сказать что сделали ребята хорошо, я ничего не заметил :)
Это кстати не удивительно, у них забита внутренняя стоянка, а перегонщика таджики которые получают наверняка копейки.

[]

Прочитал как будто свою историю...
Покупал Ceed 1.6 MT EX full forcemeat в августе. Этот салон нарисовался на моем горизонте абсолютно случайно. Выбрал его случайно, только потому, что оказались связи и машинка уже ехала на пути в Москву. Менеджер Иван. От общения с ним только полный восторг. Спокойно, рассудительно, продуктивно прошли все встречи. Машину покупал в кредит, поэтому не избежал общения с кредитным менеджером. Чтобы избежать продолжения, банком занимался сам. Оказалось и проще и быстрее. Забраю машину, все классно, все показали, рассказали, уехал довольный.
Километрах на 500-x замечаю увод влево, в общем все как было описано выше. Думаю на ТО-1 разберусь и по гарантии исправится. Обломс. Мастер оперативно поставил диагноз СХОД-РАЗВАЛ. Даже не прокатившись. Думаю про себя: профи, значит все будет ОК. Забираю машину и вижу в глазах мастера отчалить выполнив работу. Предлагаю прокатиться. И приходится по ходу поездки убеждать его, что ничего не изменилось. Уверяет что это норма и что увод на всех машинах (даже новых), типа такая настройка гидроусилителя. Но жаба то душит, мало того что новая машина, так еще 950руб заплатил ни за что. Настаиваю получается удачно выловить счастливчика ceed sw, который забирал машину следующим. С трудом убедил его, что ну нет никакого крена. С досады я был послан пить чаек минут 40. И тут я по пути встречаю менеджера Ивана. Действительно искренне поинтересовался делами и легко помог решить проблему. Догадываюсь что было сказано сервисменам ("покупатель от руководства"), но в теч. часа все поправили. Проблема банальна и легко правится. Регулировка усилителя и руля. Катаюсь и получаю кайф. Но лишний раз понял, что без пинания никто ничего не сделает. Главное отстаивать и настаивать на своей точке зрения. А вообщем сервис на 4+, т.к. человеческий фактор никто не оменял.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Boris&NV от Сентябрь 12, 2008, 19:41:29 pm
собрался я, как-то, до сидора лачетти сарай купить. На Вавилова есть салон в таксопарке с чебуреками в главной роли. ПО РУКАМ УДАРИЛИ, деньги в кредит - добро получил. Жду машину, 2 месяца, в салоне манагер говорит нет и нет. Достало, приехал, вопю типа, где авто., а он мне, а ты деньжат подкинь, тогда и приедет. Вот вам и фокус. Плюнул я на них и в помойке увидел сида, прямо опупел. Быстренько обзвонил салоны, на Новослободской залог охрененный запросили, в Инкоме отрапортовали: всё ок!, через полтора месяца будет и залог всего 3 кучки опилок. Вместо полтора месяца почти три лапшу отборную на уши весили, жлобы...А одобрение кредита то к концу подходит...
Я уже погрустнел как-то... Сижу дома пиво трескаю и в помойке лазию, батюшки, в АТК-Авто можно прямо из дома забить приходящий авто под себя! Респект и уважуха! Я всего две недели и ждал то! Только не все приятно с допами, хрен с ними. Сам теперь чё надо напехаю.
Короче, Инком - блевотина, АТК-авто середнячок.
Вот такая сказочка про покупку нового авто...


Что то вы народ удивили наверно,когда написали что"НА Новослободской охрененный ЗАлог запросили".Вы что то путаете,Новослободка никогда не работала и не работает по предоплате(под залог),это могут подтвердить все форумчане.В любом случае,спасибо за упоминание.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: askme от Сентябрь 25, 2008, 15:45:32 pm
"ВОСТОКАВТО" - Б.Семеновская д.42
если кому интересно:
http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=95&t=28583&start=0
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarr от Сентябрь 28, 2008, 02:52:31 am
 =Achtung!=Я кстати тоже после ТО-0 попал с царапиной, но что самое обидное увидел только по приезду домой когда отмыл машину.Грамотно все заделали.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: savana от Октябрь 06, 2008, 21:43:43 pm
я тоже хочу стать владельцем своего первого авто и скорей всего буду брать по весне, я все читал и читал, что люди обсирают Инком авто, но только каждый второй почему-то там брал авто  :D
вопрос для тех кто брал в кредит!?!? сколько обошлась КАСКА ОСАГО, к какой сумме мне готовиться??? спасибо!!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Smooke-el от Октябрь 06, 2008, 21:54:28 pm
Во первых вопрос не в этой теме
Во вторых уж точно не каждый второй
В третьих если тебе нужны проблемы и хочешь потратить кучу нервов то вэлком в инком авто
В четвёртых может ты мазохист ? lol тогда только инком %)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: savana от Октябрь 06, 2008, 22:17:57 pm
на первое соглашусь, я просто видел что кто-то покупал в кредит!
на все остальное я ничего не говорил что хочу брать в ИНКОМ, читайте внимательней!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Profi от Октябрь 07, 2008, 09:36:39 am
я тоже хочу стать владельцем своего первого авто и скорей всего буду брать по весне, я все читал и читал, что люди обсирают Инком авто, но только каждый второй почему-то там брал авто  :D


Дык они делают заманчивые предложения а потом кидают.Например мне при покупке предыдущей машины предложили постановку на учёт бесплатно.(сейчас это стоило в районе 10000 руб год назад.)А потом, после покупки машины сказали прямым текстом: вам лучше всё сделать самому или будете ждать машину уже оплаченную несколько недель у нас типа сейчас работы много.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: победитель от Декабрь 14, 2008, 21:14:46 pm
 8[ =Achtung!=скажите пожалуйста кто знает, как в автостарте на Курской? (Москва) Хоцца знать именно о покупке и реальности о сроках доставки,,,,,,,,,,,,,,,,
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Montezuma от Декабрь 19, 2008, 15:53:57 pm
Я покупал там. Все отлично, не жалею.
 Срок поставки 1,5 недели (машины не было в наличии)
Менеджеры работают нормально, допы не навязывают, достаточно лояльны к Клиентам.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Balashihinec от Январь 01, 2009, 19:54:37 pm
Покупка авто в Автомире на Дмитровке в Москве. Месяц сентябрь. Цена за CEED 3D на сайте автомира 613000-был в наличии.Приезжаю оформлять- машина стоит-заявляют 630000. 10-ти минутный спор,проверка действующего прайс листа-да,всё верно, оказывается 613000.Интересно, как они собирались взять больше? Далее, акция =постановка на учёт в подарок...Оформил, оплатил всё в пятницу, в субботу обещали поставить.Звонят вечером в субботу- машину не поставили на учёт, забирайте, что Вам трудно что ли самому?... Забрал, приехал домой, антифриза нет, противотуманки не работают...Вывод- никто машину не готовит и не проверяет... Приехал на следующий день, сделали противотуманки...
Следующий день-отказ работы противоугонной сигнализации, установленной как доп. Опять поездка туда.Замена брелка, а где говорят второй? Дома.... его тоже надо перенастраивать-везите.Не поехал=сам по книге перенастроил.
При установке сигнализации наворопятили так , что внутри что то дребезжало. На просьбу переделать-отказ. Хорошо в Авто-старте согласились разобрать, проверить(чужую работу) и всё как надо закрепить .Пробег 8500, больше в Автомир ни ногой, хотя даже звонили и приглашали обслужиться у них. Выданную дисконтную карту на скидку 5% при обслуживании выбросил в помойку.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alling от Март 28, 2009, 00:58:16 am
Покупала авто в октябре 2008 в АТК-Авто (на Вавилова). С учетом кредита, оплат и прочих бумажных дел управилась за 2 недели. Допы не навязывали. Сама взяла только коврики. Но в целом какой-то неприятный осадок остался, даже не знаю почему.
Первоначально заехала в Фаворит на войковской, но там попытались развести на сигналку, коврики (которые я купила в 2 раза дешевле) и защиту картера. В итоге были посланы, но за тестдрайв - спасибо :))
ТО-0 делала в Стрим-авто (Сущевский вал) - в обще все нормально, управились часа за 1,5. Все вежливо и культурно
Но завтра буду скандалить: пресловутый "check", в четверг звоню им и говорю, что у меня дважды уже загорался, на что получаю классный ответ, вот загорится 3-й раз - приезжайте. Сегодня загорелся...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sarich от Март 28, 2009, 12:41:30 pm
 fire!Гермес- лада, сервис на ул. Сормовская 21а, Это самый отвратительный сервис, который мне попадался, только вчера забрал машину, это был не ремонт, а вандализ, политика сервиса складывается на невнимательности и обмане клиентов, мне должны были заменить две двери на новые, заказали их, мне даже показали, страховая компания перечислила за них деньги, в итоге двери исчезли, старые мои двери выпрямили и покрасили, там даже нестыдяться украсть батарейку из брелка сигнализации и украсть лампочку габаритов из передней фары, как во времена СССР просто смешно, одним словом не сервис а ГОВНО... sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Март 28, 2009, 20:05:11 pm
Прошел 0-ТО, в СЦ Каширка,39 - все прошло достойно, присутствовал при проведении, - залили масло Мобил-3000, (взял литрушку на долив), сменили масляный фильтр. Проверили: 1) ходовую - шарниры, с.-блоки и т.д.; 2) протестировали электронику; 3) проверили светотехнику, отрегулировали фару; 4) давление в шинах; 5) побрызгали "WD" петли и замки дверей и капота. На все ушло времени 1 час, 30 мин. Купил клубную наклейку, рамки, футболку и клубную карту - итог с учетом скидок как члену клуба - 4,300 руб.+кл. атр.1000 руб. Впечатления - отрицательных эмоций не было...
Звонил на Дмитровку, у них чуть дешевле но с учетом скидок то на то и выходит, и льют там кастрол....
Таки я не поняла!
Обслуживание понравилось, претензий нет, а написали в теме, где народ высказывает негативные впечатления?
А почему бы не создать пост в отзывах о Каширке, 39?
Может быть модератор перенесет этот пост по назначению? ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sinov от Март 28, 2009, 20:13:20 pm
Добрый вечер, значит либо недосмотрели модеры, либо тему нужно переименовать
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Timon от Март 28, 2009, 20:16:25 pm
fire!Гермес- лада, сервис на ул. Сормовская 21а, Это самый отвратительный сервис, не стыдяться украсть батарейку из брелка сигнализации и украсть лампочку габаритов из передней фары
Герме́с (др.-греч. Ἑρμῆς, микен. e-ma-a2 [1]) именованный в Риме, как Меркурий (от лат. Mercurius) — [2]бог торговли, прибыли, интеллекта, ловкости,плутовства, обмана, воровства и красноречия, дающий богатство и доход в торговле, бог гимнастики. :D
Многие организации с названием Гермес стараются соответствовать.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Timon от Март 28, 2009, 21:29:08 pm
Не слишком много желающих по руководить?
sinov является модератором,представителем администрации,и действия её основаны не на желании руководить,а на необходимости навести порядок на форуме.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AErmak от Март 29, 2009, 16:49:04 pm
Доброго времени суток!
Расскажу как я не купил свой СИД в автосалоне на Каширке 39.
В пятницу, 13-го марта, предварительно обзвонив несколько салонов, решил приобрести СИД в автосалоне Каширка 39. Приехав в автосалон выяснилось, что необходимая мне комплектация (LX D566) будет через недели 2 и по гораздо большей цене. Предложили взять EX T453, который наличествовал в автосалоне. Прикинув, что денег хватит решил брать такую комплектацию. Внёс залог, но предварительного договора купли-продажи не дали. Типа, у них приходно-кассового документа достаточно. При выборе допов менеджер долго и упорно пытался добиться приобретения допов на сумму более 20000 рублей, мотивируя тем что сделает подарок. Заказал только необходимые допы и поехал домой. Перед уходом менеджер сказал, что бы позвонил заранее перед тем как приеду оплачивать машины, что бы они могли машину подготовить к осмотру.
В понедельник, 16-го марта, звоню в автосалон. Называю себя и сообщаю им что в среду 18-го приеду оплачивать, а в ответ слышу: "И чего?". Объясняю ситуацию с рекомендациями менеджера об предварительном звонке. Обещают отметить.
Приезжаю в среду, 18-го, в автосалон. Естественно машина не подготовлена к осмотру. Прошу менеджера подготовить к осмотру. Тот обещает за 15 минут всё сделать. Просит присесть на диван и подождать. И пропадает... Через час ожидания иду туда, где сидят менеджеры и пытаюсь выяснить куда пропал менеджер, который мной занимался. Оказалось, что он загнал машину на мойку и занялся другими клиентами. Про меня благополучно забыл. Еще через 10 минут он появился и повёл меня осматривать машину. Машину, естественно, не помыли за это время. При смотре машины обнаружил две царапины внизу переднего бампера. Менеджер долго мялся то предлагая поменять бампер, то закрасить царапины. Потом подумал и решил, что бампер они менять не будут, а замажут царапины. В ответ на это я попросил у него дополнительных скидок. Он опять долго мялся... В результате договорились, что надо общаться с тем менеджером, с который первый раз общались и работать он будет с пятницу и субботу.
Приезжаю в субботу, 21-го, мой менеджер занят и освободиться не скоро. Общался уже с третьим менеджером. Он начал с претензий, что я предварительно не позвонил. Объяснил ему ситуацию с предварительными звонками, которая у меня случилась. Ему это было похоже пофигу. Пошли опять смотреть машину. Её отогнали в какой-то дальний угол стоянки. Царапины на месте. Показал их менеджеру. Он подумал и предложил взять другую машину такой же комплектации, т.к. вчера был завоз. Подходящего цвета не оказалось и машины оказались незначительно, но дороже первоначальной цены.
В результате забрал весь залог и приобрёл СИДа в другом салоне. Выводы делайте сами...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Чебуратор от Март 30, 2009, 17:57:12 pm
Тоже пару слов о Каширке 39.
Такого неадекватного отношения менеджеров я не встречал нигде, хотя в принципе это я им плачу свои деньги, а не они мне.

Долго искал нужную комплектацию, приехал в этот салон и она там стоит, ждет меня.

Осмотрели всю машину и стали договариваться с менеджером о подарках. Сошлись на том, что он мне подарит защиту картера и коврики в салон. Менеджер Александр обещал, что ПТС будет через 2-3 дня. Через неделю ПТС не было, Александр сказал, чтобы я звонил директору. Директор (или кто он - Сергей Николаевич) начал мне рассказывать о том, что ПТС находится у КМР и так далее. Не суть, нахрена тогда 2-3 дня говорить?
25 дней тянулось ожидание ПТСа, в конце концов ПТС приехал и мне позвонили, чтобы я забирал машину.

Оформили в принципе быстро, единственное, что не порадовало в оформлении, что менеджеры суют вместе с договором купли-продажи сразу и акт приемки на подпись. Это перед осмотром! Хорошо я посмотрел, что подписываю.

Когда пошли машину смотреть (вроде как лично директор соизволил мне выдавать машину) оказалось, что на ней нет заднего дворника, пришлось заставлять снимать с другой машины.

Ковриков тоже не было. Оказалось, что "менеджер и не имел права, нахал такой" предлагать коврики в подарок. На мой вопрос о том, какая замена будет этому подарку, мне сказали что "подарки кончились". При этом "директор" нервно курил и матерился на каких-то работяг, которые ходили около нас.

Дальше - не работал климат-контроль. То есть вообще не работало ничего. Прибежал мастер в робе, начал прозванивать проводку. Через час выяснил, что в машину не всунули какой-то блок, который зачем-то вынимали. Вставил блок - все заработало.

В бачке омывателя не было жидкости даже для проверки. Попросили немного водички, нам сказале "водичка в кране". Пришлось самим идти за водой и наливать воду в бачок.

Такая вот история. Хотя радость от того, что у меня теперь СИД перебила такое отношение к себе, но все же. Делайте выводы.



Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Evilyn от Апрель 03, 2009, 14:37:53 pm
Архангельск "Престиж Авто" - отстой полный... При замене задних сайлентблоков умудрились сломать датчик ABS, теперь не могут починить... 3 раза к ним ездила, вроде бы меняли что-то. Но безрезультатно.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Jeka81 от Апрель 12, 2009, 01:59:22 am
Очень хотся высказаться об АВТОМИРЕ!!! fire! Менеджеры там страдают и зрение у них совсем никуда годится!!! %) Пришел машинку заказывать, уточнили комплектацию, цвет (ЧЕРНЫЙ) и допы. Потом менеджер и говорит: "машина в наличии и будет здесь через 3 часа!!!" Приезжаю через три часа, меня встречают и ведут показывать мой CEED ЧЕРНЫЙ!!!! Ну думаю сбылась мечта!!! Приходим и что я вижу!!! 8[ Машина светлая, серебристая как новая монетка!!! shoot И потом такая фигня началась: этого нет, это потом поставим и тд. И как после сохранить радость покупки!!!! Поехал и купил в другом месте!!! Вот такие пироги!!!! :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Jenek575 от Апрель 17, 2009, 02:02:38 am
Добрый вечер был сегодня в гермесе на сормовской от страховой компании на покраску бампера это канечно жуть не знаю что и делать в понедельник отдавать машину на ремонт
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VLAD12 от Апрель 24, 2009, 17:24:59 pm
 fire!ХОНДА "ОТРАДНОЕ" НОВОВЛАДЫКИНСКИЙ ПР-Д Д 10 если вы решили купить или отремонтировать свое авто "хонда" то хочу вас остереч от данного салона так как столкнулся с ним что косаеться обслуживания сроки в три раза превышают ремонта авто чем в любом другом дилерском центре отношение к вашему авто у мастеров как к мячу лично видел как отдал клиент авто и ушол они завозили ее во внутрь я был в шоке как они гоняют как на своей с пробуксовкой что касаеться меня отдал авто на ремонт по страховому случаю протянули восемь дней приехал получать бампер оцараплен заставил менять выгоняют где противотуманная фара щель в 1 см заставил исправить выганяют где подкрылка нет штатного винта заставил сделать выгоняют присматриваюсь и здесь ауеваю трещина на левой фаре просто ------ судить вам
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VLAD12 от Апрель 24, 2009, 17:28:13 pm
Очень хотся высказаться об АВТОМИРЕ!!! fire! Менеджеры там страдают и зрение у них совсем никуда годится!!! %) Пришел машинку заказывать, уточнили комплектацию, цвет (ЧЕРНЫЙ) и допы. Потом менеджер и говорит: "машина в наличии и будет здесь через 3 часа!!!" Приезжаю через три часа, меня встречают и ведут показывать мой CEED ЧЕРНЫЙ!!!! Ну думаю сбылась мечта!!! Приходим и что я вижу!!! 8[ Машина светлая, серебристая как новая монетка!!! shoot И потом такая фигня началась: этого нет, это потом поставим и тд. И как после сохранить радость покупки!!!! Поехал и купил в другом месте!!! Вот такие пироги!!!! :)
ЧТО КАСАЕТЬСЯ АВТОМИРА ЕТО ДАВНО ИЗВЕСТНЫЕ МАШЕННИКИ
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: 45143 от Апрель 28, 2009, 09:05:25 am
Очень хотся высказаться об АВТОМИРЕ!!! fire! Менеджеры там страдают и зрение у них совсем никуда годится!!! %) Пришел машинку заказывать, уточнили комплектацию, цвет (ЧЕРНЫЙ) и допы. Потом менеджер и говорит: "машина в наличии и будет здесь через 3 часа!!!" Приезжаю через три часа, меня встречают и ведут показывать мой CEED ЧЕРНЫЙ!!!! Ну думаю сбылась мечта!!! Приходим и что я вижу!!! 8[ Машина светлая, серебристая как новая монетка!!! shoot И потом такая фигня началась: этого нет, это потом поставим и тд. И как после сохранить радость покупки!!!! Поехал и купил в другом месте!!! Вот такие пироги!!!! :)

Не стоит расстраиваться из за ерунды!
                                    Салон Аврора



Когда я пришел в салон ( на Полюстровском) в первый раз просто посмотреть машинки меня встретила менеджер Алла Кара и когда я пошутил с ней она сказала: « без машины Вы от нас не уйдете». Машины и кредиты под них представила так , что жена сказала : « берем только здесь и сейчас!».
Но возникли трудности с кредитом ( банк отказал по неизвестной причине ) и мы ушли из салона очень расстроенные. На следующий день Алла предложила другие варианты с кредитами . Нам они понравились и мы банку то же. Но случилось что  Алла ушла в отпуск.

1   Кредит в банке оформляли несколько часов ( потому что салон дал не правильные данные , а в банке были не готовы к внесению изменений ). И что бы не переносить оформление кредита на несколько дней пришлось брать кредит на сумму которая  нам совершенно была не нужна. ( в банке сказали «скажите спасибо салону»). Деньги банк перечислил уже на следующий день
2   Позвонили из салона и пригласили в назначенное время на осмотр машины. И тут началось вежливое и грамотное отфутболивание нас от одного к другому менеджеру. Потом  машины  в салоне вообще не нашли , но предложили пройтись (минут 15) по задворкам салона по грязи до уличной стоянки и там ее посмотреть (или подождать часик). Время дороже.  Пришли (на открытую стоянку), посмотрели на обледенелый кусок грязи и снега , но двери открыли показали внутри ( ну хоть это) ( правда бумажки под ногами на полу были изгажены). После внесения первого взноса и поговорив с менеджером из сервиса , салон приступил к монтажу доп.оборудования  (сигнализация, парктроник, мех.защита капота и коробки).
3    Через 5 дней позвонили с сервиса и сказали что все сделали , но парктроником пользоваться будет очень не удобно , а чтобы было удобно надо поставить кнопку «вкл-выкл»(она якобы в комплект не входит) и стоить это будет 1250 руб. ( наверное эта кнопка будет позолоченная)
4    Через 10 дей мы позвонили в салон спросили когда это закончиться ?  И нам ответили ( громко не смейтесь) « ваш менеджер придет уже через несколько дней» и больше ни слова ( в переводе на русский язык – «да пошел ты , надоел уже !»).
5    Наконец то пришла Алла (  с момента внесения первого взноса прошло всего лишь  11  дней ) и на вопрос «чего так все долго?» ответила что в салоне не было ПТС , но сейчас все нормально приходите и забирайте свое авто.
 6    Пришли в салон в заранее оговоренное время машины естественно не оказалось , ждали 40 мин. Как сказал менеджер у нас в салоне идет предпродажная подготовка 42 часа. Не знаю что это такое , но спидометр с моего последнего визита увеличился на 5км.  Приехала машина , стойка у двери оказалась поцарапана , подсветка не работала , фары не горели, парктроник не работал , а кнопка оказалась вполне обычной дизайна 60-х годов ( видимо цена была за ретро)  – пригласили мастеров, те поковырялись все заработало , но не стали закрываться двери . «Специалисты» ничего сделать не смогли и сказали надо загонять в рем.зону . Через 30 мин снова пригласили на осмотр. Дверь оказалась теперь еще и с  вмятиной ( правда начала закрываться) , но парктроник не работал . Пригласили еще одного «специалиста». Через 15 мин спец все отрегулировал.
На мой дурацкий вопрос « покажите мне номер двигателя» --- мне тут же отказали сославшись что у них нет зеркальца, а если мне очень хочется , то я должен был его сам и принести, а поъемники все заняты . VIN номера сказали предьявят потом при выезде , но мы их так и не увидели , зато нам подарили здоровенный огнетушитель ( по моему это очень необходимая вещь особенно после посещения этого салона)
7    Большое спасибо салону - они записали в акт приема-передачи вмятину и царапины , которые сами и сделали и обещали все исправить по первому требованию по гарантии , но не в их салоне , а в другом в купчино.


ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ПОМЯТАЯ И ПОЦАРАПАННАЯ НОВАЯ МАШИНА И ХОТИТЕ ПОЩЕКОТАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩАЙТЕСЬ В САЛОН АВРОРА. ВАМ ВСЕГДА БУДУТ РАДЫ!

P.S. Когда ехал домой машина шла как то тяжеловато и уводила при торможении . Приехал домой и был сражен их предпродажной подготовкой – давление во всех шинах было на 0.5 атм. Ниже нормы , а в одном переднем правом было всего 1.2 атм вместо положенных 2.2 атм.


                                     Продолжение
   Позвонил мне главарь «Авроры»на Полюстровском  выяснил строгим голосом что случилось , долго извинялся и обещал лично всех виновных изнасиловать , а если еще чего случится , то звонить лично только ему ( правда телефона не дал).

Поехал ставить на тех осмотр. Посмотрели там и сказали  « так у вас фары в разные стороны смотрят , что противотуманки одна вверх , а другая под колесо , что фары одна забирает вверх , а другая в бок.» . Предложили мне съездить в салон и раздолбать их « потому что никакой предпродажной подготовкой и не пахнет» - это со слов работников ГТО.  Спросил сколько стоит сделать фары  - сказали 500руб. – решил конечно сделать сразу « на месте» и у нормальных людей.( что то утомлять меня этот салон уже начал)
   Потом поехал в банк показать им талон ТО , свидетельство о регистрации и акт передачи машины ( в салоне мне дали 3 шт). В банке спросили « почему в салоне вам не отдали ПТС» « мы работаем с многими салонами и только «Аврора» дуркует.» .  А на счет акта передачи сказали все наоборот « вам должны были выдать 2 экз. , а не 3 ( один нам , другой вам ) , а вот третий Авроровцы должны были сами подписать у нас» . Не знаю кто прав , но такого бардака я давно не видел. И  думаю это еще не конец моим приключениям ...

Как мне сказали машина полностью сертифицирована к России. Сертификация включает в себя антикор дниша. Когда я в гараже залез посмотреть на днище был в шоке от их сертификации. Днище было абсолютно чистое , только немного загрунтованное , никаких следов антикора или антигравия , а местами торчит голое железо ( правда кто то с помощью пальца промазал швы силиконом – больше нагажено , чем загерметизировано).
Решил искать контору (оф дилера КИА) для антикора и антигравия т.к. Аврора  сказала : « мы это не делаем в принципе».
Больше всего мне понравился ответ  в АЦ Лаура. Сначала мне сказали , что делают все , но только со своими машинами , а с пробегом по дорогам уже не берут . Я сказал , что пробега почти нет. Они поинтересовались где я покупал ? и когда я сказал в Авроре -  на том конце трубки я услышал смех , потом извинились и сказали : « Ну уж поле Авроры мы никакие машины на обработку  вообще не берем ».


Думаю это еще не конец !!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Denissska от Апрель 28, 2009, 15:59:55 pm
Восток Автоцентр, Б Семеновская 42
Итак, Вкратце:

По ремонту в Восток Автоцентр на Б. Семеновской 42 НИ НОГОЙ!!!

Если у вас навязчивое желание с кем нить посраццо, если вы просто не можете жить, если хотя бы иногода к вам не относятся как к кафну, то вам дорога именно в этот автоцентр, там вам без предупреждения дадут все это почувствовать. Так сказать, в его недры, повернутые к нам сами помните чем (в тексте все написано).
Треть работ на ТО-1 мне не сделали, ту часть, на которую я указал сделали в форме доп работ за 5 минут, причем по счету написали 1.6 нормочаса. Не было проведено: оценка качества антифриза, заряда батареи, износа колодок, проверки резьбовых соединений коробки, работы стеклоочистителей и стеклоомывателей (кстати брызгает не сразу, моторчик трехлопастной), шланги системы вентилляции картера двигателя, вакуумные трубки и шланги, топливопроводы, шланги и соединения, трубки и шланги тормозной системы, элементы рулевого механизма, система выпуска отработанных газов, жидкость коробки. Моя просьба проверки затяжки резьбовых соединений была удовлетворена только допработой (см выше). И не думайте о динамометрическом ключе, я его не видел.
Стук муфты ЭУРа нашли с первого раза. Но только вот в первый раз его почему то искал мастер-приемщик и вердикт о негарантийности замены выносил он же, а не инженигра по гарантии. Поменяли только со второго, после письменного бодания.
На ТО-0, оказывается, мне должны были предложить протянуть подвеску, хотя этого не сделали.
В общем, в их сервис ни ногой!!! Ни в коем случае не допускайте, чтобы ваша машина попала в это адское жерло! :) Либо, если у вас имеется хотя бы 35 уровень владения экзорцизмом, то можете попробовать, но помните – мастера-приемщики плюются кислотой, стреляют молниями и могут покалечить своими демоническими хвостами! Будьте аккуратны – предупрежден, значит вооружен! И не дай Бог вам заикнуться о том, что они требуют слишком много денег!.. Это сродни самоубийству.
Все спорные вопросы могут быть решены только с помощью заветных скрижалей, называемых претензиями, иначе будет сказка про белого бычка и попытка выноса мозга. Кстати, у них даже нет адресов местных отделений Роспотребнадзора и Отдела по Защите Прав Потребителей - ищите, типа, как хотите. Советую почитать книгу жалоб и предложений, очень занимательно, она за год исписана наполовину, велика вероятность, что найдете там себя :)
В цеху работают нормально, но не все мастера (опять же см текст), если вы супер или спайдер мен, то можете попытаться и обслужиться в Востоке, но я вас предупреждал...

А вот машину покупать по своему опыту я бы рекомендовал, но у Найденова Дмитрия, чесслово, не реклама, делюсь опытом. Он действительно вам все подскажет и расскажет и постарается как можно скорее и правильнее и удобнее все решить.

Подробная инфа содержится в тексте прикрепленного, убедительная просьба прочитать все с начала до конца. Текст написан был не просто, чтобы отписаться, а чтобы поделится опытом в какие ситуации могут поставить, в какую позу и как этого избежать. Искренне надеюсь, что разговоры приведенные в тексте помогут (хотя нет, в этом я уверен) в ваших спорах с дилером. Предупреждаю, что он содержит не совсем приятные словоформы и обороты, так что беременным, людям со слабой психикой или детям читать с особой осторожностью. Но читать, все же настоятельно рекомендую.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarr от Апрель 28, 2009, 17:20:59 pm
Я заплатил за протяжку ходовой в Восток Авто ,но как сказал мне потом слесарь ,что ее тянуть это же не жигули.Вот ТО 0 в ВОСТОК .
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: oleg75 от Июнь 10, 2009, 16:34:50 pm
Фаворит - сплошной обман.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Смайлик от Июнь 10, 2009, 16:39:12 pm
Фаворит - сплошной обман.

щас кто то словит горчишник  :D вы во всех темах отписаться что ли хотите?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Юлёчичек от Июль 21, 2009, 12:09:06 pm
Автогермес - неприятное место, ободрать норовят неприкрыто и нагло. При прохождении ТО мойка стоит 300 р (на каширке 39 - 100 р). За немного помятое ребро и риски передней двери водителя в автогермесе запросили 18000, на каширке 39 обозначили цену в 6000. Почувствуйте разницу называется. Вообще на Каширке 39 при упоминании сидклаба начинают бегать побыстрее и поактивнее ))))) а автогермесу клуб фиолетово ))))
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: серый сидор от Август 12, 2009, 13:33:10 pm
У меня забарахлил парктроник поехал в салон Автомир на Озерной улице ну сначала к менеджеру он говорит загоняй
- заехал на площадку там тоже менеджер по допам говорит мастеру ну типа клиент приехал надо посмотреть - тот на х.... надо  у меня работы много я машины к продаже готовлю,
- я это услышал и обалдел как деньги драть при продаже новой то все ОК, а как обслуживать по гарантии, так значит облом - вот это думаю попал.
- ну пошел обработал мозг менеджеру - смотрю чото вроде зашевелились хорошо еще видят стикер - член автоклуба - помогло.
- мастер спрашивает что я дисплей парктроника барахлит индикация, датчики работают... тот такого не бывает .. я а если в дисплее контакты отошли а...   он ну щас новый подключу прроверю.. проверил все ОК, заработало - работы 5 минут а ожидал 20 мин,
это ладно, смотрю мужик на десятке, мается уже час, говорит жду чтобы сигнализацию перенастроить. я уехал а он еще и не дождался тогда... его мастер типа новую машину готовит и пока не закончит не подойдет .... вот такие дела, купил и к тебе интерес полностью потерян
Но главное я что узнал при покупке машины платил я за установку Паркторника  4-BJ-13 а установлен Фантом BS 405 - думаю вот, что дальше делать? 8( 8( 8( fire! fire! fire! fire! fire! sux sux sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: King-shadow от Сентябрь 25, 2009, 22:19:23 pm
Фаворит - сплошной обман.

А можно как-то аргументировать?

Свой дизельный вагон я нашел в наличии именно в Фаворите на Коптевской. Нормальные ребята, даже допов не всучили (разумеется при моем активном противодействии), все коврики положили итд. Только Словацкую индентификационную наклейку на заднем стекле не отодрали. В остальном все очень культурно и вежливо.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Сентябрь 29, 2009, 09:06:57 am
А можно как-то аргументировать?

Свой дизельный вагон я нашел в наличии именно в Фаворите на Коптевской. Нормальные ребята, даже допов не всучили (разумеется при моем активном противодействии), все коврики положили итд. Только Словацкую индентификационную наклейку на заднем стекле не отодрали. В остальном все очень культурно и вежливо.

Можно и аргументировать. Прочитайте на досуге вот эти темы:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14388.0.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1751.0.html

Кстати, сколько за предпродажку заплатили?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: King-shadow от Сентябрь 29, 2009, 15:18:30 pm
Кстати, сколько за предпродажку заплатили?

Ровным счетом ничего. Машину продали в октябре прошлого года по официальной цене - 618 тысяч с какими-то копейками.

Хотя Фаворит Фавориту рознь. Сегодня убедился, когда заехал в 9.10 в Фаворит на Варшавке (там они барыжат Шкодами, Пежо и Тагазами). Девочка на рецепции просто убила фразой: "У нас сейчас совещание, подождите полчаса" (напомню, режим работы у них с 9.00). Хоть бы кофе и газеты предложила. "Если вам что-то не нравиться - езжайте к другом дилеру". Оголтелый совок fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sem от Сентябрь 29, 2009, 19:10:28 pm
Фаворит - сплошной обман.
я кстати тоже брал в Фаворите на Коптевской, все чинно сделали, из допов только сигналка и защита (по моей инициативе!!!!) никаких косяков и тому подобное не было, нулевое ТО проходил у них же, машинка готова была меньше чем за два часа. ну и в чем обман то?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: King-shadow от Сентябрь 29, 2009, 20:01:54 pm
ну и в чем обман то?

Дык и я о том же. Везде тюхают допы втридорога, везде в машинах налито три капли топлива до ближайшей заправки, везде "обманывают" с акциями и скидками, а также рассрочками кредитами и прочим. Внимательно читайте условия договоров, твердо держитесь своей линии, не ведитесь на уговоры менеджеров и будет вам счастие.
 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sem от Сентябрь 29, 2009, 20:04:19 pm
то что в баке горючки почти не было это факт, а вот про акции это зря. мне как и положено навигацию подарили :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: King-shadow от Сентябрь 29, 2009, 20:13:09 pm
про акции это зря. мне как и положено навигацию подарили :)

Так я и написал "обманывают" в кавычках. Обманываются на самом деле те, кто не умеет читать условия акций. beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sem от Сентябрь 29, 2009, 20:29:45 pm
 rulezz rulezz rulezzэт точно, читайте люди что подписываете!!!!! :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 08, 2009, 19:26:08 pm
Здрапвствуйте, хочу сообщить про автоцентр Восток. Нас там просто кинули!Мы три месяца ждем свой автомобиль, нас кормили завтраками придумывали всякие проблемы и в итоге нам пришлось обратится в компетентные органы. На этот  автосалон сейчас возбуждено уголовное дело и снять статус официального дилера киа моторс. денег нам вернуть не могу и машину соответсвенно тоде так как директор Востока их попросту не отправил в банк. Что нам делать ума не приложу!
Если кто нибудь находится сейчас в такой же ситуации, дайте знать!
Может мы вместе найдем выход из положения!
 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(

Кстати мы очень долго выбирали машину и остановились на Сиде, так как машина просто классная. Обидо конечно что так с нами произошло, но надеюсь, что мы тоже станем обладателями новенького Сида ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sergan от Октябрь 08, 2009, 19:29:12 pm
Здрапвствуйте, хочу сообщить про автоцентр Восток. Нас там просто кинули!Мы три месяца ждем свой автомобиль, нас кормили завтраками придумывали всякие проблемы и в итоге нам пришлось обратится в компетентные органы. На этот  автосалон сейчас возбуждено уголовное дело и снять статус официального дилера киа моторс. денег нам вернуть не могу и машину соответсвенно тоде так как директор Востока их попросту не отправил в банк. Что нам делать ума не приложу!
Если кто нибудь находится сейчас в такой же ситуации, дайте знать!
Может мы вместе найдем выход из положения!
 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(

Кстати мы очень долго выбирали машину и остановились на Сиде, так как машина просто классная. Обидо конечно что так с нами произошло, но надеюсь, что мы тоже станем обладателями новенького Сида ;)





Вот ПИ....расы зажечь его надо
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Denissska от Октябрь 09, 2009, 10:50:18 am
Здрапвствуйте, хочу сообщить про автоцентр Восток. Нас там просто кинули!Мы три месяца ждем свой автомобиль, нас кормили завтраками придумывали всякие проблемы и в итоге нам пришлось обратится в компетентные органы. На этот  автосалон сейчас возбуждено уголовное дело и снять статус официального дилера киа моторс. денег нам вернуть не могу и машину соответсвенно тоде так как директор Востока их попросту не отправил в банк. Что нам делать ума не приложу!
Если кто нибудь находится сейчас в такой же ситуации, дайте знать!
Может мы вместе найдем выход из положения!
 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(

Кстати мы очень долго выбирали машину и остановились на Сиде, так как машина просто классная. Обидо конечно что так с нами произошло, но надеюсь, что мы тоже станем обладателями новенького Сида ;)

А вы были на форуме до того как заказали машину?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 11:28:14 am
А вы были на форуме до того как заказали машину?


нет не были. если бы были то ни за что бы не стали покупать машину в этом автосалоне
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Октябрь 09, 2009, 12:53:01 pm
Очень жалко, что не были, потому как многие едва унесли ноги из этого салона. Мы сами ждали птс больше месяца, правда, оплаичивали 100 уже тогда, когда забирали птс вместе с машиной.

Нам в свое время (июнь), помогло ускорить процесс письмо-претензия и заверения, что в распотребнадзор и прочие инстанции нам обращаться НЕ хочется.  %)

Кстати, советую пообщаться непосредственно с руководителем салона. Лично.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 13:00:07 pm
С руководством салона мы общаемся сейчас каждый день, они нам ясно дали понять что наши деньги ушла "на лево" и чтобы мы не рассчитывали ни на что, т.е. говорят что машина будет, но вот когда не известно.
А само руководство Киа моторс говорит только одно, пишите заявления в прокуратуру, что мы и сделали.
На данный момент ведется следствие и выяснилось, что машина с вин номером как у нас ( т.е. одна и таже машина) продана не одному человеку.
В главном офисе киа моторс сказали что машину нам отдадут только тогда когда им придут деньги, а в салоне говорят денег нет, так как вся финансовая деятельность времена приостановлено.Мы подали иск на киа моторс, суда еще не было. вот ждем и надеямся на лучшее, хотя сил и надежд уже нет ни каких!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Октябрь 09, 2009, 13:29:25 pm
Похоже на то, что салон по уши в долгах.
По крайней мере если весной люди ждали птс пару недель, мы (в мае) уже месяц с лишним, то у вас уже дело приянло неуправляемый оборот...

а если попробовать КАК-БЫ по хорошему, спросить, готовы ли она поступить так: вам машину, а вы на них заявление в органы не пишите?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 13:59:35 pm
этот автосалон лешен статуса дилера киа мотор, там сейчас нету ни одной машины. на этот автосалон подали заявления больше 30 человек, там идет крупное разбирательство.

Начальство этого автосалона просили нас не писать заявления и обещали что машину нам отдадут к конце сентября.
Теперь просят подождать еще пару недель, но лично мне кажется что смысла нет ждать этой машины.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Октябрь 09, 2009, 14:17:27 pm
этот автосалон лешен статуса дилера киа мотор, там сейчас нету ни одной машины. на этот автосалон подали заявления больше 30 человек, там идет крупное разбирательство.

Начальство этого автосалона просили нас не писать заявления и обещали что машину нам отдадут к конце сентября.
Теперь просят подождать еще пару недель, но лично мне кажется что смысла нет ждать этой машины.

возможно, что смысла ждать машину нет. а вот деньги надо выдирать. 30% предоплачено?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 14:24:02 pm
оплачена полная сумма денег 629 тысяч рублей, когда мы покупали машину менеджер сказал что полную сумму вносишь и получаешь машину, но когда мы оплатили то нам сказали что наши деньги отправлены в банк и как только деньги туда придут то им приходит из центра выдачи ПТС. и что нужно подождать пару тройку дней и машина наша. мы тогда не придали этому значения, а сейчас мы понимаем что ЛОХОНУЛИСЬ по полной :'(
Когда мы совершали сделку, мыи подумать не могли что такое с нами может произайти. а оказывается что мы не одни такие :( :( :(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Октябрь 09, 2009, 14:32:19 pm
kpoxa не поленитесь, почитайте вот это

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,9113.0.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Октябрь 09, 2009, 14:43:32 pm
Если на кону 629 тыс, то пора брать адвоката. Думаю, шанс влететь велик и тут лучше не поскупиться.

Огласка в тв и желтой прессе, думаю, не очень поможет, раз против них уже прокуратору и в салоне машин нет. Тут репутация УЖЕ испорчена.

Надо отбивать денежку. И теребить самый главный офис киа, скорее всего, они за своих официальных дистрибьютеров тоже ответсвенность несут.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 14:57:25 pm
Всем спасибо!
Мы уже подали иск в суд, подключили адвакатов и написали заяву в прокуратуру, каждый день им звоним и ругаемся с ними!!!!!!!!!!!!!!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Октябрь 09, 2009, 15:32:06 pm
ни пуха, ни пера!
и большой-большой удачи... fire! fire!

кстати... а ведь мне ТО в киа-восток проходить...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Октябрь 09, 2009, 15:33:20 pm
кстати... а ведь мне ТО в киа-восток проходить...

Вы можете проходить ТО у ЛЮБОГО официального диллера.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kpoxa от Октябрь 09, 2009, 15:38:04 pm
кстати если у кого есть координаты разнообразных СМИ радио и ТВ новостей, поделитесь пожалуйста, очень хочется дать этому делу огласку!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarr от Октябрь 09, 2009, 17:00:13 pm


кстати... а ведь мне ТО в киа-восток проходить...
Помоему там и с ТО проблемы.У меня знакомый обратился по гарантии ,ему отказали. sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Kaliostro от Октябрь 09, 2009, 20:13:19 pm
Помоему там и с ТО проблемы.У меня знакомый обратился по гарантии ,ему отказали. sux
Если официального статуса у дилера уже нет, то нет и ТО.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: -TAN- от Октябрь 15, 2009, 13:54:11 pm
Доброго времени суток!
Хотелось рассказать свою сагу о покупке автомобиля в салоне АВТОКЕЙ, что на улице Красной сосны. Решение купить машину возникло не то что бы неожиданно, давно хотел. Неожиданно появились деньги, а тут ещё и акция вроде идёт. На крыльях мечты я ломанулся в салон с мыслью, что буквально завтра смогу купить машину. Щаааас. Разумеется, в первом попавшемся салоне (Автодина в Химках) машины в требуемой комплектации не оказалось. Я хотел взять вагон в комплектации Люкс+, но в наличии были только Люкс без климата, ESP и литых дисков (и ещё несколько опции по мелочи). Потратив пол дня на обзвон салонов (10-12 точно), я наконец, нашёл требуемую комплектацию в Автокее, по телефону как обычно все цвета были в наличии. Приехал в салон, менеджер Галина повела на стоянку со словами:  «что есть всё берите». Увы, нужного цвета не было, с комплектациями тоже полная засада. Был один вариант горчичного цвета (на мой взгляд, смотрится отвратно). В конечном итоге предложили хитрый вариант с машиной 2009 года, но в комплектации от 2008. В принципе, всё, что я хотел, но без ESP и на 10 штук дешевле. Сказал, что вечер подумаю и завтра приеду с задатком. На следующий день Галина повела меня на стоянку и даже прокатила на вожделенном автомобиле. Машина кстати стоят уже «заряженные» (антикор, парктроники, сигналка), набор у всех разный. Пошли оформлять в салон. Про уровень компьютерной грамотности менеджеров (не зависимо от того, что они продают) можно говорить долго. Но искомая машина сначала долго не находилась, потом нашлась но не проводилась по бухгалтерии. Через 20 минут насилия над компьютером Галина выяснила, что машина уже продана. В этот момент хотелось её удавить. Пошли ещё раз на стоянку, нашли почти такую же но с антикором и светлым пластиком по низу двери. Мне тут же сказали, что на допы мне сделают нехилую скидку. В общем согласился. Как известно слово СКИДКА в нашей стране происходит от слова КИДАТЬ. Сигналка, защита картера, антикор, коврики, безштыревой мультилок и парктроники мне обошлись в 40 штук. После внесения предоплаты мне сказали, что машину я могу забрать хоть через неделю. Мне как раз через неделю и было удобно. Но внимательно прочитав предварительный договор, обнаружил фразу «забрать машину не позднее  5 дней». Обратился за разъяснениями к Галине. Галина сказала, что это всё фигня, и просто больше 5 дней бухгалтерия не назначает, короче детский лепет. В салон я уже не верил, по этому, решил  машину забрать через день.
Через день приехал в салон, разумеется, договорившись с Галиной, обнаружил что там ещё конь не валялся. Машину слегка сбрызнули водой, сказав, что домоют попозже. На вопрос как смотреть царапина меня добили фразой: «Смотрите так, у нас всё равно мойка плохая, так что на много лучше не будет». Посмотрели машину, вроде всё нормально. После оплаты по договору пошли забирать машину. Долго искали Галину, которая носилась как электровеник по стоянке и рубила бабло одновременно с нескольких клиентов. В конце концов, нам предъявили машину, и попытались объяснить что да как. Выяснилось, что Галина машину практически не знает. Где что включается ищет вместе с нами. Сказала, что машина ездит на 92-м, хотя прописан 95-й. Объём бака с её слов 42 литра, хотя он 53. Но звёздный час для Галины настал, когда она попыталась выехать из салона. Машина перестала заводится. Несколько раз доливали бензин, приехал мужик с прикуривателем, ни чего не помогло. В конце концом машину отогнали к мастерам по сигнализации. Они её через 10 минут вернули, похоже, высказав Галине всё что они о ней думают. Просто, тот ключ, которым она заводила был без чипа. Чип ушёл в блок обхода иммобилайзера (сигналка с автозапуском). Выматерившись в очередной раз я понадёялся, что никогда сюда больше не попаду.
   Не угадал. Пришлось приехать ещё 2 раза. Первый раз, когда гайцы нашли ошибку в договоре во втором вине (который корейский), а второй раз, когда при получении талона ТО, у меня оказались не отрегулированы фары. Это не смотря на все утверждения Галины о том, что они делают предпродажную подготовку. Единственное что порадовало, фары мне отрегулировали минут за 30 и бесплатно.
   В итоге салон не советую, не знаю как там сервис (проверять не хочется), а организация продаж убогая. Менеджеры (по крайней мере мой) ни фига не знают машины. Гонятся за количеством, набрать себе как можно больше клиентов, а потом хоть трава не расти.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Юлёчичек от Октябрь 15, 2009, 17:21:08 pm
Доброго времени суток!
Хотелось рассказать свою сагу о покупке автомобиля в салоне АВТОКЕЙ, что на улице Красной сосны.......
Видимо этот салон действительно какой то раздолбайский. Была там на презентации нового Соренто, все свои "фи" и "фу" уже высказала в соотвествующей теме...Как видно ощущение какой то подзаборности от этого салона остались не только у меня, хотя действительно по поводу кидалова ничего сказать не могу, но обслуживание убогое...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: fragman от Октябрь 15, 2009, 18:02:18 pm
Тоже брал недавно машинку в этом салоне. Не скажу, что все так убого было у меня, но отчасти высказывания верные :) Единственный плюс, который я увидел в этом салоне - на момент покупки выбор был из очень приличного количества машин. Причем, как "голых" (без допов), так и с оными. Менеджер - Алексей Федурко. На мой взгляд, достойный работник. Единственное, если будете с ним сотрудничать - внимательно все проверяйте, т.к. немного не хватает внимательности.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: shoe_787 от Октябрь 22, 2009, 17:27:28 pm
      Привет, Господа!!! Попал в такую же неприятную ситуацию с автосалоном Восток... Стучусь к kroxe в личку, никакого ответа(((. Может кто знает как его найти, чтобы проконсультироваться?
    
     Спасибо!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Vostok от Октябрь 26, 2009, 20:20:52 pm
 8( сегодня прошел ТО 30000, просил заменить лампочки подсветки номера, написали в бух отчете что заменили - проверяю  8( а эти придурки даже пыль не смахнули в том месте........... злости нет предела!!!! заметил токо вечером дома!!!!!!    скрипит задняя стойка- прошу выеснить причину и устранить ее 3е ТО подрят, но никаких действий не приняли, говорят что нет ничего страшного типа так бывает  fire! fire! fire! fire!
облезли отражатели противотуманок - послали меня куда подальше, ткнули носом в сервисную книжку а там - 20 000 или 12 месяцев что раньше..... конечно я уже не попадаю!! ну и куча других недочетов!
ГОВНО САЛОН - СИМ  :-$ :-$ fire! sux никому не советую
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: driverland от Октябрь 26, 2009, 21:33:40 pm
Господа, а вот заезжая на ТО в такие салоны и оставляя там свой автомобиль, вы у верены что вам масло то поменяли_?
или те же свечи зажигания_?
У меня клиент с Сим 2 года судился, у него Сузуки была, так они масло половину сливали и новое доливали в ДВС, а фильтр маслянный тряпкой с вд40 протерли и ка кновый.
там случайно вскрылось это, Сим на ленинградке был.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Svetim от Ноябрь 06, 2009, 11:12:04 am
Народ, подскажите. То что Инком-..но это я знаю, покупала там Логана, но сейчас их больше нет. У нас на Ташкентской вместо Инкома стал какой-то Ти-Рекс. Что это за зверь такой? Он прописан в официальных дилерах Киа-моторс. Поменялось что-нибудь или нет?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Ноябрь 06, 2009, 11:14:48 am
Народ, подскажите. То что Инком-..но это я знаю, покупала там Логана, но сейчас их больше нет. У нас на Ташкентской вместо Инкома стал какой-то Ти-Рекс. Что это за зверь такой? Он прописан в официальных дилерах Киа-моторс. Поменялось что-нибудь или нет?

Ти рекс, как оказалось не имеет никакого отношения к Инкому. Отзывы о данном салоне и сервис-центре на форуме есть, поищи.
На мой взгляд контора на 4.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Угрюмый от Ноябрь 06, 2009, 11:23:53 am
Народ, подскажите. То что Инком-..но это я знаю, покупала там Логана, но сейчас их больше нет. У нас на Ташкентской вместо Инкома стал какой-то Ти-Рекс. Что это за зверь такой? Он прописан в официальных дилерах Киа-моторс. Поменялось что-нибудь или нет?
От Ташкентской до Автостарта в Капотне не далеко,лучше уж там,про Ти-Рекс не скажу.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Denissska от Ноябрь 06, 2009, 11:25:39 am
Народ, подскажите. То что Инком-..но это я знаю, покупала там Логана, но сейчас их больше нет. У нас на Ташкентской вместо Инкома стал какой-то Ти-Рекс. Что это за зверь такой? Он прописан в официальных дилерах Киа-моторс. Поменялось что-нибудь или нет?

Знакомой там кузовной делали - от новой не отличить. Просто прекрасно покрасили. Все что могу сказать
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: пряник от Ноябрь 12, 2009, 19:39:02 pm
доброго времени суток! хочу поделиться своими впечатлениями о Фаварит Моторс!аказал у них машинку,серенькую! из допов сигналка,защита! сказали в течении 2-х дней машина будет! машина действительно пришла через 2 дня,но с одним ключём и царапанная! тут уже поднималась тема на счёт купленной очереди,вот я и при задумался! предложили белую или зелёную) сказал что я подумаю денёк! стал обзванивать других дилеров и наткнулся на СПЕКТРУ на рябиновой! сказали машина есть в наличии и не обманули! приехал,посмотрел оставил предоплату! короче ничего так салон! из минусов: долго ждал птс( где то около 4 дней),большая очередь на допы(неделю ждал). при выезде из салона счастливый и довольный обнаружил что гарит датчик ABS! но это скорее не диллерский косяк! тут же загнали в рем.зону! прождал 3 часа!!! вышел манегер сказал какойто разъём выскочил и подарил в подарок корзину с фруктами и рябиной на коньяке :D после чего настроение моё улучшелось и на том распрощались! да, цены на допы в спектре на много ниже нежели в фаворите!!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: driverland от Ноябрь 12, 2009, 20:52:35 pm
пряник...ну про фаворит тут столько писано-переписано и все равно людя туда тянутся fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sergan от Ноябрь 12, 2009, 21:11:59 pm
пряник...ну про фаворит тут столько писано-переписано и все равно людя туда тянутся fire!


Ф.М зомбирует :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: серый сидор от Ноябрь 12, 2009, 21:33:02 pm

Ф.М зомбирует :D
Брал в Фаворите "9" в 2003 г., вроде все нормально, и менагер обходительный и все такое - а потом на передней пассажирской двери вмятину обнаружил и капот оторвавшийся от усилителей.... хотя во всем остальном машина тьфу-тьфу...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: King-shadow от Ноябрь 12, 2009, 22:37:08 pm
А вот я сегодня наткнулся в новостях на сообщение, что очередным дилером Kia стал Major Auto.

По опыту моего друга, покупавшего и обслуживавшего в Мейджоре некоторое время свою Мазду 6, могу сказать только одно. Major - ф топку! Наглый обман и развод на деньги там цветет и пахнет. fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: jamaika от Январь 04, 2010, 23:56:38 pm
кто нить че нить изучал?

http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=85&t=38689&start=0&st=0&sk=t&sd=a

http://antiford.narod.ru/

http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2009/10/22/217055

http://www.sostav.ru/news/2009/10/22/25/

http://kia-obmanivaet.livejournal.com/

http://kia-obmanyvaet-narod.46km.ru/
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tartuff от Январь 05, 2010, 12:57:12 pm
Имел "честь" связаться с этой компанией (КИА-ВОСТОК). Автомобиль был проплачен примерно в конце мая, получили его только через полтора месяца, причем для того чтобы машину плучить пришлось звонить, приезжать с бумагами, указывать на свои права, на нарушение договора и почее... Повезло. Машину получили и даже относительно неплохую компенсацию.

Накануне нового года проезжал мимо салона: вывеска еще висит, а внутри салона темнота... не работают.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: jamaika от Январь 05, 2010, 22:52:51 pm
я в инкоме в свое время тоже нервы попортил. Теперь очень думаю, где мутить обмен своей машины, Хотел новый сид опять, теперь сильно задумался, че то как-то не прет рестайлинговый на шедевр...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Yanka1987 от Январь 18, 2010, 16:21:02 pm
А вот мне пришлось ждать машину из ремонта целых 3 месяца (был удар в задний бампер, повреждены крыло, бампер и фара + скрытые повреждения) благодаря Техцентру "Нагатино" (м. Нагатинская). С данным техцентром у моей страховой компании (у меня каско) был заключен договор. К тому же "специалисты" там "отменные"!!! Одно название, а не специалисты: заднюю противотуманку криво поставили, обосновав, что это неоригинал, поэтому не подходит (бред какой-то), заднее маленькое стекло вклеили плохо, задувало и вода просачивалась, когда дождь сильный был. А когда сняла заднее сидение, оказалось, что когда крыло резали, металлическую стружку даже не убрали, все под сидением было в ней!!! Ну хоть покрасили нормально, спасибо и на этом...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Дим0н-energo от Март 14, 2010, 17:36:41 pm
http://reviews.drom.ru/kia/cee~d/36192/
http://forums.drom.ru/garazh/t1151339407.html#post1083454637
http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2009/10/22/217055
http://earthanduniverse.net/ru/persons/detail2.php?ID=35175
http://earthanduniverse.net/ru/persons/detail2.php?ID=35176
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=687954#post687954
http://inetauto.ru/addcoment.php?view=otzi...amp;idmodel=527
http://forum.autosurgut.ru/index.php?showtopic=6567
http://www.huzhe.net/complaints/kia-motors-rus-c4781.html
http://forum.chelovekizakon.ru/viewtopic.php?f=9&t=4819&sid=e668%2080cd3ebe7be3d1890a39fbeb8170
http://dimon-en.livejournal.com/
http://bez-obid.ru/ref/11680
http://forum.autosurgut.ru/index.php?showtopic=6567
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Товарищчъ от Июнь 14, 2010, 20:08:11 pm
Револт в топку помяли машину обвинили в разводе
Бессовесные и наглые объежайте стороной опасно для сиида.




Прошу Всех сидоводов объеденится и объявить бойкот данной конторе
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarov от Июнь 16, 2010, 16:11:00 pm
Револт в топку помяли машину обвинили в разводе
Бессовесные и наглые объежайте стороной опасно для сиида.

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24451.0.html


Прошу Всех сидоводов объеденится и объявить бойкот данной конторе

Добрый день.
Юрий Вячеславович, мне жаль, что у Вас сложилось настолько негативное мнение о нашем дилерском центре.
Но на мой взгляд немного преждевременно делать столь категорические выводы при неокончательно решенных вопросах.

Вопрос №1.
- повреждение лакокрасочного покрытия Вашего автомобиля, которое Вы обнаружили при его приемке.Насколько я знаю, договоренность с мастером-приемщиком Виктором в день выдачи автомобиля была достигнута о том, что Вы приедете на следующий день для беседы с кем-нибудь из руководящего состава. Поверьте, я  действительно ждал Вашего приезда на следующий день в пятницу.
Да, согласен, виноват, надо было просто мне Вам позвонить и уточнить не только время Вашего приезда, но и готовность его осуществить.
Подытожу. Я по-прежнему Вас жду для решения данного вопроса. Вариантов решения данного неприятного инцидента много и я хотел бы вместе с Вами все их обсудить. Если Вам удобнее, можно попробовать все обсудить по телефону. Дайте знать.

Вопрос №2. 
- заявленный Вами "косяк"
"Косяк", опять же, насколько я понимаю, заключается в появлении дыма из глушителя при переходе турбокомпрессора в режим полной нагрузки. В замечаниях к заказ-наряду указано следующее: "Произведен тест работоспособности топливных форсунок - работа в норме. Для дальнейшей диагностики топливных форсунок требуется их снятие с заменой уплотнительных колец."
Получается, что Виктор должным образом не донес до Вас необходимую информацию.
Уплотнительные кольца, без которых дальнейшие работы нецелесообразно проводить, дабы не лишать автомобиль возможности передвигаться своим ходом, временно отсутствуют на складе. И именно это послужило единственной причиной невозможности провести диагностику в полном объеме.
Необходимые детали под Ваш автомобиль заказаны и по их приходу мы с Вами свяжемся и пригласим на проведение дальнейшей диагностики.


Юрий Вячеславович, сообщите пожалуйста, каким образом Вы хотели бы провести переговоры по всем нерешенным вопросам - по телефону или при личной встрече.
Я прошу предоставить мне возможность диалога.



С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Авто"
8-917-503-53-04
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Makarov от Июнь 16, 2010, 17:04:44 pm
внимание!!! Револт авто салон на тюменском проезде д.5  fire!ужасный сервис  и обслуживание: 3 дня назад пршол тех осмотр  после чего обнаружил что  поменяны задние шины.Теперь мне стало понятно почему у меня спрашивали "есть ли секретка на колесах". я в шоке, раньше проходил тех осмотр на семеновской был доволен но закрыли . Так что уважаемые водители  следите  за проведенными работами  будьте  бдительны!!!!!!! а Револт авто на тюменском проезде ужас fire! fire! fire! fire!


Добрый день, Seedan.

Спасибо за критику.
Но, чтобы она была чуть более конструктивной, не могли бы Вы точнее сформулировать свои претензии? Что именно мы сделали не так, чтобы заработать звание дилерского центра с ужасным сервисом и обслуживанием?
 
С предполагаемой заменой задних шин, конечно, надо разбираться.
Приглашаю на обсуждение в стенах нашего дилерского центра. Сейчас могу сказать следующее.

Причин снимать хорошие шины с Вашего автомобиля и ставить их по ошибке или по злому умыслу на другой автомобиль, честно скажу, не могу придумать. Механик должен был дважды провести неоплачиваемый полный шиномонтаж двух колес вместо запланированной по заказ-нарядам работы, рискуя при этом очень многим. Встают следующие вопросы:
- какая же тогда должна быть его финансовая выгода от такой "сделки"? Факт, она должна перекрывать стабильную и не самую низкую заработную плату, риск потери рабочего места и в дополнение к этому 100% риск быть уволенным по статье с отметкой в трудовой книжке на всю жизнь.
- каким образом переговоры механика с клиентом могли быть никем не замечены?
У нас не такая большая загрузка, чтобы это прошло незамеченным мастером-консультантом и мастером-цеха.

Вариант установки этих шин на личный автомобиль сотрудника отпадает, так как все заезды на личных автомобилях строго фиксируются несколькими руководителями с ранее оговариваемыми и отображаемыми в документах работами.

Где-то в сторонке ранее спрятать какие-то старые шины и потом при первой возможности поменять их на новые... тоже не получится. У нас действует услуга хранения шин, но все шины хранятся в специально отведенном закрытом месте в строгой отчетности. Даже я не смогу просто так взять что-то оттуда или, наоборот, положить - для этого нужно составить и подписать целый набор документов.


Seedan, осторожно могу предположить, что механик, проводивший ТО на Вашем автомобиле, поменял местами колеса с более изношенными шинами передней оси и колеса задней оси, где, как правило, на переднеприводных автомобилях шины изнашиваются медленнее. И сделано это было для Вашей безопасности.


Про секретку при приемке спрашивали для того, чтобы не тревожить Вас потом по телефону. Техническое обслуживание по стандартам KIA (наверное, именно его Вы называете "тех осмотром") предполагает демонтаж колес для диагностики тормозной системы. Не открутив колесные гайки, снять колеса не получится.



С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Авто"
8-917-503-53-04
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Товарищчъ от Июнь 26, 2010, 11:27:13 am
Итак пообщался с Револт а именно Александр Макаров спасибо что вмешались в данную проблему.

Конкретно Револт желает быть с киа сид клубом
Дверь помяли признаем приежайте будем выправлять если пойдут и дальше на исправление ситуации респект

Уважаемые сидоводы и члены клуба все вместе мы сила давайте вместе продолжать потдерживать друг друга в ситуациях когда одному человеку проблемы не решить только тогда при виде шильда клуба отношение к нам будет совсем другое beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SerZH от Июнь 26, 2010, 14:04:51 pm
Цитировать (выделенное)
3 дня назад пршол тех осмотр  после чего обнаружил что  поменяны задние шины.
+1!!!

В конце зимы я обнаружил сильный износ  и почти полное отсутствие шипов на правом заднем колесе. Сразу проверил сход-развал в проверенном сервисе(не дилер) - все было в норме B).
      Начал внимательно осматривать колеса, обнаружил по маркировке, что изношенное колесо было 2007г.в., а все остальные 2008г.в., как раз в 2008году я их и покупал(новыми, сразу 4 шт.). И еще, я отлично помню что зимняя резина при "переобувании" в начале зимы 09/10гг была еще в хорошем состоянии. А сейчас все 3 колеса лежат в удовлетворительном состоянии, а та которая 2007г.в. еще один сезон может и не пережить. :-$

Подозреваю, что кто-то из Автомира на Байкальской(м.Щелковская) при прохожднении ТО решил за мой счет освежить себе резину. Но, как говорится, не пойман не вор. Дальше звонка в клиентскую службу не обращался, т.к. обнаружил уже недели через 3 после ТО

Рекомендую всем остальным быть более внимательными, по возможности не оставлять машину на весь день в сервисе.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Zebra от Июль 01, 2010, 22:31:51 pm
Автомир на Варшавке сюда же!
По телефону меня уверили, что желаемая машина будет в течение нескольких дней. Причем, не я сначала сказала, что хочу, а менеджер перечислял, что есть, и это оказалось ОНО! Я поехала туда через всю Москву... Зашли, душный автосалон, все ДВА менеджера заняты были в течении получаса. Администратор не проявила к нам никакого интереса, мы явно были здесь лишними. Захотелось сразу развернуться и уйти. После ожидания на нас все-таки нашелся один менеджер (того, кто говорил со мной по телефону, так и не нашли), который сказал, что такой машины не было, нет и в ближайшее время не будет.  То есть меня просто надули!
Мало того, что обманули, так еще и не проявили должного уважения. Я очень на них обиделась! punish
Название: Major Auto-развод на деньги
Отправлено: igokon от Август 09, 2010, 09:15:37 am
Ближайший автосалон Major Auto.Но после общения с манагерами,которые пытались мне поставить штатную! сигнализацию,коврики и защиту картера за 25 тысяч(даже не установить,а поставить перед фактом,что только такие!машины уже идут в комплекте и соответственно,цена на них на 25 (ровно на 25) больше).Благо,что через 11 км ближайший (после Major)автосалон был Автомир!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Jeka81 от Август 12, 2010, 15:24:52 pm
Всем день добрый! :) Расскажу историю о продаже моего авто с обменом на новый!

Решил сменить свои колеса с доплатой и приехал в Авто-Старт в Капотне. Там меня встретил очень положительный менеджер Владислав, о котором могу сказать только хорошие слова. Мы обсудили условия покупки нового авто, сроки поставки машины и тд. оставил бронь 15000р. за новую машину.
И все было хорошо пока я не обратился к менеджеру по выкупу б/у авто по имени Белогуров Иван. Иван оценил мое авто в определенную сумму (ниже рыночной), но т.к. времени у меня очень мало, продавать через инет частнику, я согласился. Позвонив вчера в салон Ивану с просьбой подождать меня вечером, чтобы я пригнал машину на диагностику и прочие процедуры, я получил ответ что работают до 6 вечере и ждать возможности нет. Я перезвонил другому менеджеру по продажам (т.к. Владислава не было) и спросил у него есть возможность подождать меня вечером. Он вежливо ответил что такая возможность есть, но решил переспросить Ивана, который был рядом. Не отключая телефон менеджер спросил Ивана можно ли так сделать (их разговор я слышал в трубку). На что Иван ответил: Я же обьяснил этому .....(здесь идет очень обидное матерное слово адресованное мне), что работаю до 6. Менеджер поднял трубку и сказал что не получиться осмотреть машину и был сильно удивлен, когда я процетировал высказывания Ивана в мой адрес. Я приехал сегодня утром прямо к открытию салона, чтобы у Ивана хватило времени на диагностики и тд. Но посмотрев мое ПТС он сказал, что т.к. там осталась последняя графа и поэтому машину он возьмет еще дешевле.

Меня это допекло окончательно!!!!!!!!!! fire!  fire! fire! fire!

Что я могу Вам сказать обидно что нас покупателей считают (не все конечно, но есть некоторые менеджеры) такими не путевыми (говоря приличным языком)!!!! Настроение от покупки новой машины упало на ноль. И я уехал из Авто-Старта в другой салон.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Q от Сентябрь 01, 2010, 17:44:52 pm
Уважаемые сидоводы и члены клуба все вместе мы сила давайте вместе продолжать потдерживать друг друга в ситуациях когда одному человеку проблемы не решить только тогда при виде шильда клуба отношение к нам будет совсем другое beer

Надеюсь, что все по делу будет. А то в последнее время участились случаи злоупотребления положением "я из сидклуба"
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Skazochnica от Сентябрь 08, 2010, 12:09:49 pm
Фаворит-Моторс однозначно в чёрный список. Вот моя история, не буду дублировать её вновь
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,26494.msg998711.html#msg998711
После общения с любым менеджера из любого из дилерств рекомендован отпуск или, как минимум, курс успокоительного
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexandr2209 от Сентябрь 29, 2010, 17:27:17 pm
Полностью согласен. Фаворит-Моторс  в чёрный список. Сервис их тоже работает безобразно. На днях у них иск выиграл суде за причинение мне морального вреда. Отказались по гарантии заменить две резинки (уплотнители стёкол), признали мой случай негарантийным. Теперь они раскошелятся на 5000 р. мне и 4000р. в бюджет. А резинки я заменил по гарантии у другого дилера.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Cep от Октябрь 23, 2010, 19:28:58 pm
ЧЕХОВ-АВТО - полный отстой, НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ни за покупкой, ни за ремонтом.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Cep от Октябрь 27, 2010, 21:35:10 pm
Лидер отрасли - ЧЕХОВ-АВТО, Вы такого салона еще не видели, внешне новый и красивый, персонал в новеньких курточках с символикой КИА ходят, на стенах полно рекламы (какие они хорошие), а внутри отвратный сервис и салон, создан на базе Чехов-лада, как обслуживали лады, так ничему и не научились.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Елена74 от Ноябрь 15, 2010, 20:01:30 pm
На сайте компании САО МОТОРС указаны цены не соответствующие действительности.  Хотели приобрести машину Тайгер 2,9 дизель,цена данного автомобиля на их сайте 540 тысяч, позвонили 4 раза прежде чем ехать,цена низкая поэтому заинтересовались. Девушка отвечает зазубренным текстом. Переспросили несколько раз, С НДС или нет. Девушка убедила что цена указана с НДС и в данный момент акция которая будет ещё 5 дней. На самом деле, машин таких нет, просто пытаются заманить любым способом.  Товарищи продавцы этого лжесалона!!! У людей нет времени просто так к вам кататься и бесполезно тратить драгоценное время. Очень хочется что бы другие не попадались на такую уловку.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Cep от Ноябрь 15, 2010, 20:38:29 pm
По опыту покупки, авто в минимальных комплектациях вообще нет, это уловка, а вот в максимальной комплектации есть, но как правило ПТС-ов нет, надо ждать.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Invalid от Ноябрь 22, 2010, 01:14:44 am
Лидер отрасли - ЧЕХОВ-АВТО, Вы такого салона еще не видели, внешне новый и красивый, персонал в новеньких курточках с символикой КИА ходят, на стенах полно рекламы (какие они хорошие), а внутри отвратный сервис и салон, создан на базе Чехов-лада, как обслуживали лады, так ничему и не научились.
Ты купи машину в Фаворит Моторс как сделал это я и многие другие .
Тогда Чехов-Авто будит сказкой.
Я когда покупал там как будто просроченную колбасу у бомжей брал)))

Вот как все было....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Cep от Ноябрь 22, 2010, 21:14:22 pm
Ты купи машину в Фаворит Моторс как сделал это я и многие другие .
Тогда Чехов-Авто будит сказкой.
Я когда покупал там как будто просроченную колбасу у бомжей брал)))

Спасибо не надо, машину я купил в др. месте, смысл темы в том, чтобы предупредить др. автолюбителей, вот я и предупреждаю, проплаченное авто в Чехов-авто не отдают по несколько мес. (предоплата 100%), покупатели каждый день приходят и спрашивют, когда будет машина, а все ПТС в залоге у банка, получается пирамида, чем больше машин продадут, тем больше выкупят ПТС-ов у банка. Это произошло из-за того, что руководство построило новый автосалон, все свое имущество сдано в залог, включая продаваемые авто, дела у них плохи - НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ авто в ЧЕХОВ-АВТО.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAVYOL от Ноябрь 25, 2010, 19:52:56 pm
Салон Автоград  г.Владимир ул.Растопчина д.1б
Продажа вроде ничего примерно на 4+ Предпродажная подготовка: можно сказать её нет,но это в принципе почти как у всех,ответ на всё один: " Всё должны были сделать на заводе". Купив авто и приехав домой (150км.) понял что авто плавает по дороге,а загоняя авто в гараж выкрутив руль вправо до упора улышал,что колесо трёт обо что-то.На следующий день я звоню менеджеру и говорю что есть такие косяки,он отвечает что приезжайте и всё исправим,но надо записаться на то.Звоню и записываюсь на ТО,записали на через четыре дня. На кануне дня Х звоню им и спрашиваю всё-ли в порядки и успеют-ли всё исправить так-как записали на субботу в 16.30.Девушка отвечает что у них сбой в компьютерах и предлагает записаться на четверг с утра я согласился.Сегодня был у них,всё сделали но причина всех болячек была погнутая рулевая тяга(правый наконечник),менять по гарантии отказали ссылаясь на то что я её сам погнул.Я сто пудов не ударялся и некуда не попадал.На тяги нет следов механических повреждений как и на всём кузове,да и если-бы ударился,то сначала-бы задел нижним рычагом так как он ниже тяги. ИПГ начал какие-то нелепые версии предлогать  как могла погнуться тяга,меня после этих версий в смех разабрало. Персонал сервиса молодые люди лет до 25-ти не больше. ИПГ лет 30. Некоторые фразы меня вообще улыбали,чувствовалось что опыта у них совсем мало. Короче бодался с ними полчаса,потом сдали нервы и послал их вслух на три буквы.
Вот теперь думаю может вообще забить на ТО.
P.S. Тягу отказались менять по гаранти,а вот сход-развал сделали бесплатно. Сами себе противоречат.Если с их слов это моя вина,то и развал должен быть за мой счёт,я так думаю.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Doctor Z a a z от Ноябрь 28, 2010, 16:03:31 pm
Ориент Авто на Каширке д. 61, АТЦ Москва.  sux
При покупки машины советую всю-всю ее проверить, и проверить делали ли предпродажку!
Сам там покупал авто, отдел продаж там хороший, и машинку подержали до решения банка по кредиту, и общение приятное, но видать предпродажка у них хромает. Когда машину забирал, оказалась сломана ручка регулировки спинки водительского сиденья, но я так рад был что все таки купил машину, и именно ту, которую хотел, что машину забрал, но с условием что подъеду к ним и они это исправят. Вообщем осадок небольшой был. Но не это главное.
Выяснилось при переобувки резины на зиму, что у меня за 15 тыс. км сожрало полностью всю заднюю резину, протектора осталось по краям сантиметра 4-5. По приезду в салон с претензиями, хотя нет, даже не с претензиями, а просто я приехал узнать как такое могло случиться и что мне теперь делать, был встречен очень негативно. ИПГ вообще заявил что я видать сам нажег (!) резину спереди и переставил ее назад!!! Другой мастер заявил что это нормально, сжечь на 15 тысячах резину, и типа у него самого так было...Нормально пообщаться там не получилось, такого негатива я вообще не ожидал...Потом еще предложили ТО-1 сделать. Ха! Послал я их далеко и надолго, ноги моей больше не будет у них!
Поехал на Каширку 39, там сделали ТО-1 и сход-развал. Выкладываю результаты сход-развала тут, может кому интересно будет. По словам Каширки 39, с подвеской все нормально, ударов или еще чего не было, следов нету. Видимо мне такую машину продали...кхм...с кривыми колесами.
Однозначно Ориент Авто в черный список!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Ноябрь 30, 2010, 22:49:04 pm
Фаворит-Моторс однозначно кидалово. sux Впарят всё, от чего хотят избавиться - только не то, что хочешь! А ещё официалом называют fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: dgonni от Декабрь 05, 2010, 21:17:07 pm
А вот мне пришлось ждать машину из ремонта целых 3 месяца (был удар в задний бампер, повреждены крыло, бампер и фара + скрытые повреждения) благодаря Техцентру "Нагатино" (м. Нагатинская). С данным техцентром у моей страховой компании (у меня каско) был заключен договор. К тому же "специалисты" там "отменные"!!! Одно название, а не специалисты: заднюю противотуманку криво поставили, обосновав, что это неоригинал, поэтому не подходит (бред какой-то), заднее маленькое стекло вклеили плохо, задувало и вода просачивалась, когда дождь сильный был. А когда сняла заднее сидение, оказалось, что когда крыло резали, металлическую стружку даже не убрали, все под сидением было в ней!!! Ну хоть покрасили нормально, спасибо и на этом...


Это еще цветочки, вот почитайте, что происходит в сервисах, и смех и слезы:

Свиньи ...или нет - свинки в ***...
Муахаха! Приезжаю на диагностику в ***. Оставляю машину на 3 часа. Приезжаю, плачу 2000 р.
Забираю машину - сидения откинуты, как будто в них механики лежали. Ладно, Бог с ним. Целофан с водительского кресла не сняли. Ну, и пусть.
Вечером... Жена садится в машину:
- Ого! Ты все конфеты съел...
- Какие конфеты?
Вспоминаю, что прямо перед заездом в ***, прикупил на заправке конфетки-пастилки-малинки, такие - в упаковке пакетиком. И оставались они в подлокотнике...
- Нет - говорю, я не ел - а...
- Да вот - валяется пустая упаковка в ногах...
Вот что насмешило - сожрать эти несчастные конфеты. Голодные механики, бедные.
Вот что взбесило - сожрать и бросить упаковку здесь же - в салоне автомобиля Клиента.
Мелочь, а характерная. Свиньи.

да все они такие.. радиву перенастроить, руль, кресла..

У мну пачку курева умяли в процессе. Но! Одну сигарету в пачке оставили. Жынтыльмены, былять.

Они просто больше не смогли.

ога, а вы побольше вещей забывайте в машине, когда в ремонт отдаете, девяносто процентов, что потом этого не окажется, то есть мораль какова - перед сдачей на "дилерство" и т.п. машину надо полностьтю вычищать от своих вещей

ну уж вот не подумал я...))) дело не в вещах, а в том, что даже не выкинуть эту хренову упаковку в мусорное ведро)

ога, просто щас эти техцентры все чаще молдаван и им подобных на работу нанимают, так что обслуживание соответственно, - "хз, че там случилось, я ни при делах"

Вспоминается пробегавшие здесь объяснительные, в стиле «начальника, ничего не знаю, кушал плов».

У меня ключ на 10 в одном сервисе из кармана двери спи**или :-)

а у меня на мойке - понтовую микрофибровую тряпочку. с тех пор, кстати, понапокупала кучу тряпок, но все хуже той(

Хорошо, что не презервативы оставил.

Лучше бы презервативы... глядишь, горе-механники бы не плодились :)))

вротмненоги... если я перед каждой поездкой в сервис буду все свое барахло из машины вынимать... мне с чемоданом придецца таскацца...

+1, увы) две пары горнолыжных ботинок + баскетбольный мяч и форма...и т.д.

Прикинь, они на лыжах и с мячом вообще ремонтировать не доберутся :) заиграются :)))

А прикинь - мне хоккейные причиндалы вытаскивать каждый раз - вот где запаришься на всю катушку!

ага, и везти их домой на общественном транспорте)))

да мне, в принципе, пох, что они запасную пару чулок "говном" назовут - лишь бы не надевали ))) и цигарки не курили - не лазали грязными масляными пальчиками в пачку )), а то по такой логике и запаску с домкратом надо с собой забирать - тоже могут того-с...

а в какой *** ездили? я завтра как раз еду в *** сити центр корыто свое с ТО забирать

да какая уже щас разница, коли ваше авто уже там? вестимо все конфетки уже пожрали )))

))) незапаренные такие механики

невпервой такое слышу. Я бы на вашем месте в следущий раз опять положил в машину конфеты, только предварительно добавив в них какой нибудь херни, от которой дрысня будет на несколько дней.

всю ж машину задрищут

У меня в последний раз слили полканистры масла, хотя зачем оно им в сервисе, понять не могу, там своего дохера.

во многих машинах (по крайней мере в lexus) есть такая фишка - кнопка блокировки открытия багажника, находится в бардачке. Все ценное складываешь в багажник, блокируешь его, а бардачок на ключ.

НУ в следующий раз побольше конфет кладите. И слабительного.
Правда, могут засрать машину...


Оригинал здесь (http://www.carten.ru/0077.html)



Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: terapevt от Декабрь 06, 2010, 11:49:02 am
Автоцентр Вега на Петровско-Разумовской.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Вредина от Февраль 02, 2011, 12:39:07 pm
Не знаю, как другим, но я бы отправила в черный список Автогермес на ул. Красной сосны - покупала там машину и делала ТО-0, больше к ним ни ногой...
Была в Ирбисе в Медведково - тоже не понравилось.

В общем, эти двое для меня в черном списке...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Tyomerlan от Февраль 02, 2011, 13:34:55 pm
Не знаю, как другим, но я бы отправила в черный список Автогермес на ул. Красной сосны - покупала там машину и делала ТО-0, больше к ним ни ногой...

Как же я с тобой согласен!  :) rulezz beer
На ТО-О я к ним уже не поехал, невзирая на презентованный скидочный купон :D
Кстати, я тут на них уже жаловался: http://www.ceed.ru/forum/viewtopic.php?f=15&t=1217&start=40
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Вредина от Февраль 02, 2011, 14:10:56 pm
Как же я с тобой согласен!  :) rulezz beer
На ТО-О я к ним уже не поехал, невзирая на презентованный скидочный купон :D
Кстати, я тут на них уже жаловался: http://www.ceed.ru/forum/viewtopic.php?f=15&t=1217&start=40
Ага, я бы тоже на них пожаловалась, но пока времени нету, чтобы все рассказать... А в двух словах не опишешь...

Могу пока только сказать, что мне чуть не "всучили" машину 2008 года вместо 2009 года, потом удивлялись, т.к. в базе у них эта машина шла как выпуск 2009 года...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: trofi от Февраль 10, 2011, 01:22:12 am
АвтоРитет на Тульской. Считаю необходимым предупредить. Не приезжайте в этот салон, не тратьте время зря! Менеджер Виктор (89096563337) обещает, что машина в нужной комплектации находится в салоне, презжаешь - по факту - ничего подобного, и тебя начинают "обрабатывать" хамоватые менеджеры на что-то другое! Такие методы работы считаю недостойными нормального автосалона!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Февраль 10, 2011, 16:07:24 pm
А кто тебе сказал, что это нормальный салон? Кстати к ОД по КИА он никакого отношения не имеет, ну а к серым скорее всего относится (хотя что-то там было по Ниссанам) sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Февраль 13, 2011, 22:56:26 pm
Всем здравствуйте ! Я тут новенький обладатель Сидика . И что то я не очень понимаю . Этот тех-центр " Стрим Авто" и автосалон который находится  на Проезде завода Серп и Молот  получается что не диллерский ? Так как его что то в списке диллеров нету .
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Февраль 14, 2011, 02:50:26 am
Всем здравствуйте ! Я тут новенький обладатель Сидика . И что то я не очень понимаю . Этот тех-центр " Стрим Авто" и автосалон который находится  на Проезде завода Серп и Молот  получается что не диллерский ? Так как его что то в списке диллеров нету .
Автосалон Стрим-Авто на Авиамоторной по адресу: г. Москва, пр. Завода Серп и Молот, д.8 (т.725-33-00) является официальным дилером Киа-Моторс (www.stream-auto.ru)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Февраль 14, 2011, 14:31:03 pm
Это сайт стрим авто на Савеловской который диллер и написать они могут десятки разных адресов со своим названием  себе на сайт и что надо верить что эти адреса тож дилеры ? А про Стрим Авто на Авиамоторной что то  мне кажется  что они не дилеры т.к. нигде в списке дилеров про них не слова нету , везде только Стрим Авто Савеловская . Если Вы считаете что это не так , ткните мне пальцем где написано что Стрим Авто на Авиамоторной дилер . Вот тут написаны все дилеры КИА http://www.kia.ru/dealers/list.php Что то я не вижу где Стрим Авто на Авиамоторной ? Чтож получается что нас просто дурят на Авиамоторной ?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Февраль 14, 2011, 15:48:37 pm
Слушай новичок Не тупи, если не хочешь прислушаться к советам и будешь ершиться, тогда сам закидывай свой вопрос на горячую линию К.М.Р. Там люди поумней тебя, может чему и научат punish
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Февраль 14, 2011, 15:54:36 pm
Ну объясни мне новичку , а не посылай тупо ,почему на сайте киа ру ничего не сказано про Авиамоторную ? Непойму все дилеры есть а его нету ?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Февраль 14, 2011, 16:07:52 pm
Объясняю последний раз! На Сущевке находится основной офис Стрим-авто (главное здание), а на Авиамоторной - их филиал (тоже ОД - автосалон и техцентр). В список включить не успели. Если ты на Авиамоторной уже был, то должен знать все опознавательные знаки Киа-Моторса (сравни их), как выглядят салоны серых дилеров - надеюсь знаешь! И в дополнение тебе - позвони по т. 995-11-58 Тебе всё расскажут rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Февраль 14, 2011, 16:14:28 pm
Уж почти год прошел как он открылся а в списке нету (странно ) А это чей телефон ?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Февраль 14, 2011, 16:16:58 pm
Уж почти год прошел как он открылся а в списке нету (странно ) А это чей телефон ?

Их это телефон: ОД Стрим - Авто на Авиамоторной. Лучше-бы спасибо сказал, усё будет путём :P
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Мистер Макс от Февраль 26, 2011, 23:23:10 pm
Проходил первое ТО - 1 не у ОД "Давпон"в г.Ухте, хотя в салоне меня уверяли, что они ОД. Ехать до ОД "Давпон" в г.Сыктывкар нужно было примерно 400 км в одну сторону, далеко и денег жалко, дорога убитая, с работы не отпускают и т.д. В общем решил проходить в г.Ухте, попросился присутствовать на ТО - 1. Прошел ТО-1: все протянули, смазали, проверили, поменяли (правда поменяли не много лишнего), заменили воздушный фильтр,он меняется на 30тыс., ну да ладно. Развал не смотрели, хотя мне все кажется, что колеса не много в сторону смотрят. Время на все ушло где-то 2.5 часа без перекуров.  ТО прошел на 5+ rulezz. Хотя мне сказали, если бы я не присутствовал, было бы все на много быстрее. По крайней мере я хоть следил за процессом.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: серый сидор от Март 02, 2011, 21:20:42 pm
Их это телефон: ОД Стрим - Авто на Авиамоторной. Лучше-бы спасибо сказал, усё будет путём :P
alexww - Hero Стрим - Авто Member?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 02, 2011, 21:44:22 pm
alexww - Hero Стрим - Авто Member?
Ты откуда вылез полмесяца спустя, я ведь и матюгнуть (пока что ласково) за такие слова могу. Полегче на поворотах - за одним столом не сидели punish А впрочем переведи на русский язык или туговато с ним?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: серый сидор от Март 02, 2011, 22:39:15 pm
Ты откуда вылез полмесяца спустя, я ведь и матюгнуть (пока что ласково) за такие слова могу. Полегче на поворотах - за одним столом не сидели punish А впрочем переведи на русский язык или туговато с ним?
Ну ты блин чё-то такое сказал что я даже и не сразу понял, ты сначала обиделся на всякий случай, а потом заинтересовался - а чё ж ето означает...
А спросил я вот что - такие яростные дебаты в защиту стрим-авто как будто ты его сотрудник и защищаешь его девичью честь ну прям без всякого юмора.... :P
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 03, 2011, 10:01:36 am
Ну ты блин чё-то такое сказал что я даже и не сразу понял, ты сначала обиделся на всякий случай, а потом заинтересовался - а чё ж ето означает...
А спросил я вот что - такие яростные дебаты в защиту стрим-авто как будто ты его сотрудник и защищаешь его девичью честь ну прям без всякого юмора.... :P
Тады SORRY! Не так понял, для инфы - сотрудником никаких техцентров и автосалонов не являюсь. Дебаты затеял другой чел, пришлось ему втолковывать, что прежде чем ругать салон или относить его к чёрному списку - нужно самому поездить, позвонить и узнать правду о дилере. Есть масса других гиморных салонов типа Веги, Фавора и прочих. Последний-то ругательный постик он всё-таки спрятал от нас, а прочесть я его успел. Значит сам что-то уже разузнал. Флаг ему в руки rulezz Сидор - не обижайся -  beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Viki_K от Март 04, 2011, 21:26:40 pm
Да, отрицательных отзывов много.
Я своего Сидика покупала в Ти-рексе на В.Петушкова. Покупала со скидкой 50 т.р., т.к. машина 2010 года выпуска. А когда выдали ПТС в нем стояла дата производства  2011 год.В общем приятно :)
Можно сказать за это спасибо дилеру :)
Правда фары они мои запотевшие не хотели проверять, но с этим я почитала у многих проблема wall
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Март 09, 2011, 18:34:27 pm
Уважаемый alexww спасибо за подсказки и указания .
 Я то в отличии от некоторых звонил в КМР и все узнал про Авиамоторную - не диллеры . А Вы то сами интересовались про Авиамоторную что бы так яростно всем втирать что они диллеры КИА ?  А опознавательные знаки Киа на территории еще не факт что диллеры . Где факты и обоснования о том что они (Авиамоторная)  являются диллером ?  ;) ;) ;) Может Вам всетаки стоит самому позвонить или написать в КМР и все узнать кто диллер а кто нет . И потом все нам с Вами будет понятно  . И все споры уйдут.  beer И у меня тоже складывается впечатление что Вы как то оноситесь к этому автотехцентру.  :) :) :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Март 09, 2011, 19:42:26 pm
Уважаемый alexww спасибо за подсказки и указания .
 Я то в отличии от некоторых звонил в КМР и все узнал про Авиамоторную - не диллеры . А Вы то сами интересовались про Авиамоторную что бы так яростно всем втирать что они диллеры КИА ?  А опознавательные знаки Киа на территории еще не факт что диллеры . Где факты и обоснования о том что они (Авиамоторная)  являются диллером ?  ;) ;) ;) Может Вам всетаки стоит самому позвонить или написать в КМР и все узнать кто диллер а кто нет . И потом все нам с Вами будет понятно  . И все споры уйдут.  beer И у меня тоже складывается впечатление что Вы как то оноситесь к этому автотехцентру.  :) :) :)

Никого не защищаю,но самой стало интересно и вот эти адреса среди дилеров нашла по ссылке с официального сайта КИА www.kia.ru - т.е. зашла на сайт,выбрала дилеров по Москве,нажала на Стрим-Авто и его контакты-выдались оба адреса

http://stream-auto.kia.ru/about/contacts/
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Март 09, 2011, 20:28:18 pm
По этой ссылке http://stream-auto.kia.ru/about/contacts/  Вы зашли на сайт СТРИМ-Авто . А у себя на сайте они могут и несколько адресов написать , но не факт что по этим адресам будут диллеры . Вот зайдите хотя бы сюда http://avtoavto.ru/dealerslist.mhtml?Producer_ID=55  где перечисленны все диллеры КИА  и выберите Стрим-Авто . Ну нет там Авиамоторной . И нигде нету на  сайтах официальных диллеров КИА . И можете как я уже говорил написать или позвонить в КМР и спросить у них .И тогда Вы уже все поймете
 
 
 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 09, 2011, 20:36:38 pm
По этой ссылке http://stream-auto.kia.ru/about/contacts/  Вы зашли на сайт СТРИМ-Авто . А у себя на сайте они могут и несколько адресов написать , но не факт что по этим адресам будут диллеры . Вот зайдите хотя бы сюда http://avtoavto.ru/dealerslist.mhtml?Producer_ID=55  где перечисленны все диллеры КИА  и выберите Стрим-Авто . Ну нет там Авиамоторной . И нигде нету на  сайтах официальных диллеров КИА . И можете как я уже говорил написать или позвонить в КМР и спросить у них .И тогда Вы уже все поймете
Выдыхай, Бобер, выдыхай :)

http://www.kia.ru/dealers/saloon1087.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Март 09, 2011, 20:36:54 pm
По этой ссылке http://stream-auto.kia.ru/about/contacts/  Вы зашли на сайт СТРИМ-Авто . А у себя на сайте они могут и несколько адресов написать , но не факт что по этим адресам будут диллеры . Вот зайдите хотя бы сюда http://avtoavto.ru/dealerslist.mhtml?Producer_ID=55  где перечисленны все диллеры КИА  и выберите Стрим-Авто . Ну нет там Авиамоторной . И нигде нету на  сайтах официальных диллеров КИА . И можете как я уже говорил написать или позвонить в КМР и спросить у них .И тогда Вы уже все поймете

Я еще раз Вам повторяю-на эту ссылку я попала по цепочке

http://www.kia.ru/dealers/list.php  -- выбрать Москву --- выбрать стрим-авто---- http://www.kia.ru/dealers/saloon1087.html  --- контакты Стрим-Авто ---- http://stream-auto.kia.ru/ - внизу страницы список салонов Стрим-Авто,в том числе и Ваш спорный.Все с официального сайта www.kia.ru

А написать или позвонить у меня лично уже доверия не вызывает-два года жду ответа по простому вопросу о гарантии. :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 09, 2011, 20:42:05 pm
Я еще раз Вам повторяю-на эту ссылку я попала по цепочке

http://www.kia.ru/dealers/list.php  -- выбрать Москву --- выбрать стрим-авто---- http://www.kia.ru/dealers/saloon1087.html  --- контакты Стрим-Авто ---- http://stream-auto.kia.ru/ - внизу страницы список салонов Стрим-Авто,в том числе и Ваш спорный.Все с официального сайта www.kia.ru
Человек явно не в адеквате - вместо официального сайта ссылается на какой-то забор в интернете (avtoavto.ru)  :D При том, что есть официальный сайт, на котором все явки-пароли указаны.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Март 09, 2011, 20:48:34 pm
Яж Вам объясняю что стрим авто на Сущевке диллер а на Авиамоторной нет . Ну вконце концов все Мы взрослые люди ну позвоните и напишите в КМР а потом расскажите что Вам ответили . Если есть кто смелый позвоните и спросите или напишите и спросите есть ли диллерский ( на данный момент ) КИА-центр на Авиамоторной.   . Только ответ напишите те кто честно узнает у КМРа . А не так с инета с сайта СРИМ-Авто. Все более я уверять Вас не буду
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 09, 2011, 20:51:33 pm
Яж Вам объясняю что стрим авто на Сущевке диллер а на Авиамоторной нет . Ну вконце концов все Мы взрослые люди ну позвоните и напишите в КМР а потом расскажите что Вам ответили .
Т.е. на сайте оф. дилера KIA  (юр. лица ООО "Стрим-Авто") в разделе "контакты" указан адрес левого дилера, неофициального? ООО "Стрим-Авто" на Сущевском валу - официальный дилер, а ООО "Стрим-Авто" на Авиамоторной - нет?

ВЫДЫХАЙ!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Март 09, 2011, 21:03:39 pm
Яж Вам объясняю что стрим авто на Сущевке диллер а на Авиамоторной нет . Ну вконце концов все Мы взрослые люди ну позвоните и напишите в КМР а потом расскажите что Вам ответили .

Да,взрослые люди и вроде у меня тоже с логической цепочкой все в порядке.Но Вас это не устраивает.Ну и ладно-свет клином не сошелся на Стрим-Авто.У Вас в чем собственно вопрос-Вас на гарантию не берут с Вашей машиной из этого салона? В конце концов самое главное,чья печать будет стоять в сервисной книжке,чтобы машины оказалась или нет на официальной гарантии.Как делают неофициальные дилеры,чтобы машина оказалась у покупателя на официальной гарантии?Они сами покупают машины у дилера,получают печать в СК и потом с этой печатью машину и перепродают,только гарантийный срок начинает отсчитываться от даты продажи машины неофициальному дилеру,а не с даты продажи конечному покупателю по такой схеме..Так что если в СК машины,проданной Стрим-Авто на Авиамоторной будет стоять печать Стрим-Авто с Сущевского Вала,то машина может быть на официальной гарантии.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 09, 2011, 21:06:42 pm
Так что если в СК машины,проданной Стрим-Авто на Авиамоторной будет стоять печать Стрим-Авто с Сущевского Вала,то машина может быть на официальной гарантии.
Если верить оф. сайту и тому, что тут на предыдущей странице было написано, то это одно юр. лицо - ООО "Стрим-Авто" :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Март 09, 2011, 21:07:39 pm
TOR~Ceed~A
 Да проблем никаких . Просто как то  встал вопрос кто диллер а кто нет вот и понеслось поехало (доказательства) . beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Март 09, 2011, 21:12:56 pm
TOR~Ceed~A
 Да проблем никаких .

ну и замечательно!  :) это самое главное!  beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Mr.Obukhof от Март 09, 2011, 21:24:47 pm
по-поводу того, есть ли дилер в списке оф. дилеров киа или нет: я покупал авто в стрим-авто на 44км МКАД, так тогда на оф сайте киа их не было, но позвонив в стрим, они сказали, что это их салон..) Сейчас они вообще называются "Ирбис-авто", и уже есть они на оф сайте киа
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 10, 2011, 09:23:48 am
Никого не защищаю,но самой стало интересно и вот эти адреса среди дилеров нашла по ссылке с официального сайта КИА www.kia.ru - т.е. зашла на сайт,выбрала дилеров по Москве,нажала на Стрим-Авто и его контакты-выдались оба адреса

http://stream-auto.kia.ru/about/contacts/
Я же ему даже телефончик подкинул, смотрю пропал, значит что-то узнал. А в итоге - я же и виноват в информации :D Опять проклюнулся  и никому не верит.
Robot77 - я никакого отношения к этому техцентру НЕ ИМЕЮ, у меня звёзды на плечах (врать у нас не принято). А ты будь тактичнее, тебе же всё уже все разжевали, а ты всё ещё упираешься, нехорошо это sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 10, 2011, 09:30:16 am
Если верить оф. сайту и тому, что тут на предыдущей странице было написано, то это одно юр. лицо - ООО "Стрим-Авто" :)
Молодец  rulezz rulezz rulezz А теперь, если не трудно, попробуй втолковать это robotу, посмотрим вместе, как он упираться будет beer beer beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 10, 2011, 09:36:33 am
А теперь, если не трудно, попробуй втолковать это robotу, посмотрим вместе, как он упираться будет beer beer beer
Это интернет, вряд ли что выйдет - даже при наличии железных 100%-х аргументов можно все равно упираться или просто ничего не отвечать, и оставаться "правым"  lol
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 10, 2011, 14:21:27 pm
Человек явно не в адеквате - вместо официального сайта ссылается на какой-то забор в интернете (avtoavto.ru)  :D При том, что есть официальный сайт, на котором все явки-пароли указаны.
И что касается насчёт "забора в интернете": Раз уж он на него залез, то неплохо бы было усе раскопки там провести до конца, а именно: Сайт (там же - на "заборе") Major Auto точно также выдаёт ОД на Дмитровке, как и сайт Стрим-Авто ОД на Авиамоторной. Вопрос: может быть и Major Auto на Дмитровке не ОД :D Это тоже ФИЛИАЛ одноимённого ОД на Новой Риге.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: robot77 от Март 10, 2011, 18:41:25 pm
Gaid
А аргументов то нет у Вас кроме как сайт. Вы  в КМР позвоните и спросите или напишите и спросите есть ли диллерский ( на данный момент ) КИА-центр на Авиамоторной. И тогда  это и будет 100% аргумент . А так это пустые перекидки фразами.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 13, 2011, 15:33:25 pm
Клубни, для ИНФЫ, думаю новичкам и тем, кто привык искать новые мафынки не у ОД, будет полезно знать об этом! Нарыл ещё одну левую точку на карте Москвы с лоховскими ценами (может кто уже в курсе), а именно - автосалон Ansher, так понимаю, что под этой вывеской теперь спряталась небезизвестная своими махинациями Автопланета sux Находится по старому адресу предыдущей фирмы, т.е. на Ленинградке сразу за мостом после Войковской. Будьте бдительны =uzhos=
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: GhettoPrime от Март 20, 2011, 21:18:41 pm
Хочу поделиться негативным отзывом о Каширке 39. Делала ТО-1 Киа-сид. По телефону назвали одну цену. Потом начали разводить на другую. Когда забрали машину, предложили ещё дополнительных услуг на 3000 руб. Когда отказалась, даже не помыли машину, хотя заявляли, что мойка бесплатная при прохождении ТО. Объяснили, что нет возможности. Полный развод. Никогда туда не поеду и другим не советую.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Март 21, 2011, 11:16:10 am
Хочу поделиться негативным отзывом о Каширке 39. Делала ТО-1 Киа-сид. По телефону назвали одну цену. Потом начали разводить на другую. Когда забрали машину, предложили ещё дополнительных услуг на 3000 руб. Когда отказалась, даже не помыли машину, хотя заявляли, что мойка бесплатная при прохождении ТО. Объяснили, что нет возможности. Полный развод. Никогда туда не поеду и другим не советую.
Можете скан заказ-наряда выложить?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: rakita от Март 21, 2011, 11:41:10 am
Опять Каширка 39. Много уже писал про них какашек года два назад. С тех пор к ним не езжу. Но в эти выходные обнаружил, что замок капота, который ставил за очень дорого у них при покупке машины , ни хрена не работает. Поставлен криво, поэтому закрыт он или открыт - не важно, капот все равно легко открывается.
Просто раньше не проверял, а тупо перед каждым открытием капота открывал замок на капот. Так просили делать сами установщики, типа иначе потом капот будет открыть почти не возможно. А тут просто об этом забыл впервые за три года.
Не ходите на Каширкук 39. В очередной раз убедился - руки у них из жопы не от туда растут! 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: hitman_II от Март 21, 2011, 12:42:14 pm
Можете скан заказ-наряда выложить?
поддерживаю
без него разговор беспредметный будет
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: dron1977 от Март 22, 2011, 12:18:34 pm
Добрый день. Хочу поделится опытом общения с ИРБИС что на пересечении МКАД и Ленинского. В недалеком будущем буду обладателем сида. Заехал в этот салон узнать про кредит, про наличие машин. Меня пригласили на второй этаж где провели расчеты кредита по нескольким банкам. В этот момент проявился менеджер с вопросом какую машину планирую взять, и КАКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ХОЧУ УСТАНОВИТЬ предупредив сразу что голую машину он не продаст и что у него стоит очередь на машины с доп. оборудованием.
Результатом нашего общения стало то, что я покинул данный салон, выбрав  РУСЬМОТОРС в южном бутово 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: серый сидор от Март 25, 2011, 21:07:18 pm
Хочу поделиться негативным отзывом о Каширке 39. Делала ТО-1 Киа-сид. По телефону назвали одну цену. Потом начали разводить на другую. Когда забрали машину, предложили ещё дополнительных услуг на 3000 руб. Когда отказалась, даже не помыли машину, хотя заявляли, что мойка бесплатная при прохождении ТО. Объяснили, что нет возможности. Полный развод. Никогда туда не поеду и другим не советую.
Попробуй У-сервис на шоссейной - был там вполне прилично обслужили....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Март 26, 2011, 07:26:40 am
Можно покупать машину в Стрим-Авто на Сущевке, обслуживаться не стоит.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: i_v_a_n от Апрель 01, 2011, 22:39:09 pm
каширка 39  sux наглый развод.и это лудший сервиз  %)не писал но достали  fire!то -6 практически замена масла 5600 цена вопроса .все остальное плати. Любое ТО находят что  нибудь заменить Но замой счет.  :P на эту деталь гарантия кончилась :D  а  на что осталось 8(где хваленые 150000.в наглую не нравится не приезжай .Разгаваривать бесполезно.Одно хорошо слесаря нормальные.Профилактика супорта за тысячу :D 15минут работы .Совести нет совсем.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Shunja777 от Апрель 06, 2011, 20:03:09 pm
Ну и первый осиновый кол!
 Салон Фаворит-Моторс Томилино Люберецкого. Менеджер Дмитрий Злобов. При покупке автомобиля усиленно навязывает установку допов, в моём случае - к-т зимней резины, причём не самой дешёвой! При попытке отказа от данного допа пригрозил, что сделка по продаже автомобиля может и не состояться...
Вор такие крендельки...
Вот я и подумал, что если я там не куплю сразу и вторую машину то, может быть, меня расстреляют!
Итак, -
менеджер Дмитрий Злобов, Фаворит-Моторс Томилино
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: glad71 от Апрель 12, 2011, 22:28:42 pm
При покупке в Автомире на Варшавке 39 отзыв положительный, подскажите, а как с ТО?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vadims26 от Апрель 14, 2011, 23:06:18 pm
Аврора в Питере просто пипец... Что покупал с проблемами: резервировал одно втюхали комлектацию дороже...Да и отдавали чрез зад сервисную книгу потом заберете сейчас нет, прикуриватель не дали прищлось потом заезжать. Да и вообще предпродажка аховая, с отдачей тянули вообщем сервис  как в лучших совковых магазинах...Мало того пришлось по страховому случаю туда же обратиться (задний бампер замена) ждал 3,5 месяца держатель парктроника от них тишина , сам названивал, заезжал,, наконец случилось отдал говорят два дня ... звоню как договорились - к семи подходите , пришел в ДЕВЯТЬ приходит чувак тыкает фото.. говорит не встает  бампер..под ним складочка оказалась..будем говорит доп. ремонт согласовывать... какого хрена два дня стояла не понятно..вообщем уехал в ОДИННАДЦАТЬ с криво стоящим покрашенным с подтеками бампером да еще и машина в комьях грязи  т.к. у них тпм стройка во дворе какая то.. Через неделю ..опять САМ приехал напомнить о себе, не зря уже якобы не помнят..Но пришлось вспомнить в конце концов еще через пару дней поставил вроде как все косяки исправили ...хотя боюсь представить как покрашено и сколько держать будет...Вообщем я в АВРОРУ ни ногой и ни кому не советую поубивал бы их там всех  fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: автогубитель от Апрель 20, 2011, 16:19:29 pm
Всем привет ! Я тут новенький . Но прочитав тему по поводу спора с robot77 о диллерстве стрим-авто на авиамоторной то он был прав . Так как на данный момент проезжая мимо этого салона заметил что ни машин новых (салон закрыт) ни флагштоков с флагами нету . И  тут посмотрел еще тут http://www.stream-auto.ru/page.php?id=5 и тож не увидел ихнего адреса . Получается что это какая то была левая  контора. Всех их этих левых контор  fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Апрель 20, 2011, 17:33:21 pm
На Авиамоторной в настоящее время остался только сервис-центр Стрим-авто, а как известно, сервисмены флаги не вешают. Продажи с апреля производятся только на Сущевке (поэтому машин и не видно) и флажки поснимали. Раз ехал мимо, мог бы и поинтересоваться состоянием дел на данном объекте. Вот их телефон:      995-11-58 :popcorn:
Губитель - не поднимай новую волну, теперь уже нет смысла бодаться sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: автогубитель от Апрель 20, 2011, 17:48:21 pm
Новую волну не поднимаю и не собираюсь поднимать так как никто из клубней не заинтересован  был как я посмотрю узнать в свое время про эту фирму по просьбе robot77 через горячую линию КМР и написать ответ  . Я констатирую факты .  Вот буду мимо еще раз проезжать  зайду и узнаю что и как . И кстати у нас рядом расположен Автосалон (ремзона отсутствует) но там и флагштоки с флагами и большой щит есть .
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: dron1977 от Апрель 22, 2011, 21:48:19 pm
Можно покупать машину в Стрим-Авто на Сущевке, обслуживаться не стоит.
подтверждаю что можно покупать. Очень понравилось. 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Апрель 22, 2011, 21:51:11 pm
подтверждаю что можно покупать. Очень понравилось. 

сосед,однако! :)  rulezz а чего в Руси не купили?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: dron1977 от Апрель 25, 2011, 07:43:02 am
сосед,однако! :)  rulezz а чего в Руси не купили?
в Руси прождал 1,5 месяца. ни ответа, ни привета.
обзвонил дилеров и нашел в стрим-авто в наличии
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: автогубитель от Апрель 26, 2011, 18:29:27 pm
Всем привет ! Вот сегодня заехал в Стим авто на Авиамоторной . Ну что могу сказать..... Пообщался и стало известно из разговоров что диллерства у них нет и небыло никогда . Они хотели получить диллерство на протяжении всего времени пока были под прикрытием Сущевки но нетак все просто оказалось . И никаких обучений (тренингов) никогда не проходил никто.  Сейчас они занимаются всеми марками авто . Вот такие пироги ! :popcorn:
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: YuriOlik от Май 10, 2011, 17:46:25 pm
Народ, а что скажете про Авто-старт Капотня? Что-то ничего не нашли... ни хорошего, ни плохого... (((((
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Profi от Май 11, 2011, 09:32:46 am
Народ, а что скажете про Авто-старт Капотня? Что-то ничего не нашли... ни хорошего, ни плохого... (((((

я вот чего из плохого о них читал :

Разобрали двигатель нового авто и требуют денег  sux
http://new-sportage.ru/forum/index.php/topic,444.0.html (http://new-sportage.ru/forum/index.php/topic,444.0.html)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: solnyshkin от Май 12, 2011, 14:40:05 pm
5 мая 2011 г. отдал машину на замену лобового стекла в СИМ (г. Москва, Варшавское шоссе, 26), Через пару дней обнаружил, что в бардачке отсутствует футляр с руководством по эксплуатации  :(, оставили только гарантийную книжку. Поиск и звонки ничего не дали, естественно, кто же сознается.
Жалко в футляре по мимо руководства :(, все заказ-наряды лежали и инструкция по сигнализации  :(.
Будьте осторожны, проверяйте все свои вещи, даже если они не столь ценны как кажутся.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Korolevets от Май 20, 2011, 19:32:42 pm
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ставить допооборудование в ИРБИС на 44км МКАД (раньше они же Стрим-Авто, персонал и гендиректор остались те же). Если уж судьба тяжкая вынудила вас приобретать у них авто….
Я никак не мог предположить. что установят их гораздо хуже, чем на ВАЗ-2107 в Ростокино в 2005м. Первый негатив о салоне появился у меня уже при получении авто, т.к. на какой-то вопрос менеджер, который продал машину, недвусмысленно дал понять, что он мной больше заниматься не будет.

История вкратце такова: при покупке в 09.2010г. была установлена сигналка с автозапуском (за 4 розничные цены установили "УГОННУЮ" модель 2008года). Для примера: знакомый покупал авто в 11.2009г. и поимел ПРОТИВОугонную (до сих пор не взломанную) сигнализацию более свежей модели, чем я через год  :)). Ну это ладно, я сам лоханулся (допы подобрал сам из списка автосалона, т.к. морально был готов заплатить за качественные, как я полагал, допы. Да и дилерам надо зарабатывать, как я считал тогда. Разбираться времени, к сожалению, не было :().
В итоге Пришлось потом 2 раза ездить перенастраивать автозапуск (с первого раза не сумели, а дефект сразу не проявился).
Ошибки установки в ИРБИС признают с трудом, в моем случае только после приведения аргументации сотрудников производителя сигнализации, к которым я звонил и обращался онлайн. Сразу начинают стращать, что если дело не в их кривой установке, то устранение проблемы будет платным.
Закончилось тем, что устранение обнаруженного при второй поездке дефекта и предложенного установщиком Алексеем к бесплатному устранению тогда же (первый баг вроде как исправлен, т-т-т) в последней, как я полагал, к ним поездке было оценено в 1200руб. Я отказался не потому, что денег жалко, а из-за возникшего ощущения бардака в этом автосалоне. Вероятно, бардак на стадии рекламаций устроен умышленно. Кроме того, что установщик плохо подогнал панели торпедо при последней сборке.
Для сравнения: даже в автостанции Северянин (бывший Северянин-Автоваз) в любое кресло клиентской машины слесарь садится, предварительно постелив специальную накидку на кресло. В ИРБИС такого не наблюдал ни разу.
Мастер-приемщик – Андрей Рагозин (как на бейджике написано)
Установщик – Алексей
Менеджер, продавший авто – Андрей Третьяков (после подписания договора купли-продажи отфутболивает на УРА).
Старший менеджер, работавший в дни моего приезда с рекламациями – Сергей Соловьев.
Фамилии и имена героев НЕ изменены и любое сходство с реальными персонажами НЕслучайно.
Аргументы и детали расписывать не буду. Если интересно, готов расписать почему у меня возникло ощущение бардака в ИРБИС.

Но, как я понял, еще мало народа обращается к форумам перед покупкой авто, а зря. Я научен.
Всем удачи на дорогах.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Май 21, 2011, 19:27:13 pm
У дилера мы едим покупать автомобиль, но не допы (допы - дело сугубо добровольное и наживное), да и ставить-то толком сервисмены не обучены, разве что всякие допотопные сигналки (как на конвейере). Так что - искренние :'(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: hoook от Июнь 01, 2011, 14:22:42 pm
11 мая я обратился в тех.центр на ул.Б.Семеновская г.Москва для устранения скрипа в рулевом управлении. Авто Киа СИД 1.6 л. АКПП Максималка. Мне поменяли звездочку на рулевом валу. Но при этом рулевое колесо не отцентровали (было смещено от положения прямо примерно на 15 градусов). Обнаружил это когда уже уехал от них. Но при движении всплыла еще одна проблема - педаль тормоза не возвращалась в исходное положение, т.е. при движении машина сама притормаживала. Приходилось постоянно ее оттягивать ногой. Но что самое противное это проявляется периодически. Через 4 дня я снова заехал в этот тех.центр с рекламацией на ремонт. Положение руля поменяли, но проблему с педалью тормоза не устранили, но сказали, что якобы где-то вывалился штырь и они его поставили на место. Опять я им поверил и выехал с тех.центра, но через несколько километров эта проблема снова всплыла и появилась другая: при переключении АКПП в режим R необходимо с силой нажимать на педаль тормоза, что раньше этого не было. 1 июня заехал к ним снова, но попал уже на другую смену, меня выслушали и мягко послали. Типа это не мы делали приезжайте в нужную смену.
Вопрос: какие там работают профессионалы, если каждый ремонт нужно переделывать? Поменять масло, фильтра и свечи может и школьник, что-то более серьезное - УВЫ. Но и они оказались некомпетентны.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: E.Belov от Июнь 29, 2011, 16:00:52 pm
Брал машину в сим  Крылатское - среднее качество по сравнению с Пеликан авто (Ниссан), То прохожу в стрим-авто на савеловской - лучше чем сим.
С крайностями не приходилось сталкиваться.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: elsin от Июль 13, 2011, 00:26:22 am
Сам брал машину в Ирбисе, в медведково, нареканий нет, хотя сервис у них не самый дешевый, ТО делаю на Каширке.
Была проблема - разряжался аккум, Ирбис поменял мне аккум, снял со служебного сида, никаких доков не дал, денег не взял - все ОК.
Расскажу про негатив, полученный от покупки Citroen C4(2011, новый). Салон У-Сервис+ на проектируемом проезде 995.
Менеджер Александр Б. принял заказ, прописал ВИН в договоре, но немного рановато начал отзваниваться, что вот-вот придет, почти за неделю, в итоге пришла. Но через три дня после звонка я позвонил в отдел "качества услуг" или как-то так и пообщался с Еленой, которая в течение часа сказала, что машина придет в среду точно. И пришла среда. Приехали в салон, менеджер всё показал, завел, всё покрутили потрогали и т.д.. Кстати, машину Маме покупали.
Пришла очередь доп.оборудования, вот тут-то и началось самое интересное:
Менеджер Денис, коротко стриженный с хвостиком, показал список опций, довольно обширный на самом деле, но не в этом суть.
Было всего 2 сигнализации: ШерХан 10 и еще одна, которая интегрировалась с брелоком-ключом, без обратной связи. На вопрос: а можно я привезу свою было сказано: Ситроен рекомендует только эти две сигнализации - хотите другую под вашу ответственность. Подумали - ладно, хрен с ним, пусть будет ШерХан, ибо у меня на сиде тоже он.
И вот пришло время забирать машинку - красный перламутр и Мама блондинка :)
Сам поехать не смог, поехал Батя. Посмотрели еще раз, проверили - всё ОК.
Приехали домой, поставили у подъезда - без номеров далеко ставить не хотелось. Через какое-то время приехал я и решил посмотреть температуру в салоне, заряд с аккума с брелока сигналки - не откликается ни на одну кнопку.
Звоню Денису - так, мол, и так. В ответ: мне нужен час-полтора, чтобы связаться с ШерХаном и разобраться в ситуации, мол, помехи, так настроили и прочее. Рядом лежал мой брелок, хоть машина намного дальше стояла, но все работало. В итоге через 10 минут сам позвонил в ШерХан - сказали, постучите по метке вызова владельца. Я спустился, постучал - не работает. Даже диод сигналки не моргал. Оказалось не правильно подсоединили. Звоню руководителю по претензиям - Елене, обрисовываю ситуацию, через 10 минут звонок, мол, вас готовы принять даже после закрытия салона, только приезжайте.
Приехали, начали проверять, Денис сделал умный вид... Но не помогло, оказалась их ошибка. Подсоединили питание к засыпающему проводу. Переключили, все ОК.
Приехали домой, поставили машину у соседнего подъезда(редко так получается :) ).
Через 20 минут срабатывает тревога, пишет 2 удара. Выглядываю - всё спокойно. Так 3 раза. Решил поужинать на подоконнике :) И оп-ля, проезжает машина - срабатывает сигналка. Открываю инструкцию, чтобы найти датчик удара. Ну и как обычно звоню Денису :) Он говорит, что не знает где он стоит, несмотря на то, что в инструкции по установке написано: покажите клиенту где он. Спросил где датчик стоял в прошлом ситроене - в новом туда же поставили. Крутил вертел - даже на минимуме оба значения, предупреждения и тревоги - всё равно срабатывает. Выключил датчик удара и ушел спать. На следующий день ГАИ: 1,5 часа и с номерами - спасибо гос. услугам. Опять пробую подрегулировать, но уже не у подъезда, а в закутке - не выходит. Звоню Денису... Приезжайте говорит. Я говорю, что уже как на работу к вам езжу... 10 минут бестолковых разговоров. Звоню Елене - говорит в последний раз. Обещает, что если не исправят ситуацию - заберут свою сигнализацию обратно...
2,5 часа мастер с ней возился, заменил этот датчик. Вроде всё хорошо. Поставил у салона на улице, не срабатывает.
Приехали домой... Начался сильный дождь, но не совсем уж ливень... И ОПЯТЬ ПИШЕТ, ЧТО БЫЛО 2 УДАРА.........
Звонок Денису: мол, подкрутите чуть-чуть такой-то датчик, подкрутил уже на даче. Пока сильных дождей не было.
Но сервис по доп. оборудованию оцениваю на 2- балла из 5.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SILVER BULLET от Ноябрь 08, 2011, 12:36:14 pm
Самый худший ФАВОРИТ - МОТОРС на Ленинском!!! В топку его!!!

Итак, сидик покупался, когда их еще в Москве мало, кто знал, а проху я вообще не видела, первая - моя! )))

Мне нужно было срочно купить машинку и уехать на ней! На все про все пару дней! Звоню, спрашиваю, есть в наличии 2.0 мкпп кожа рожа, все понты, цвет любой, кроме серебристого! Манагер сказал, фигня вопрос, приезжайте, выбирайте, почитав, узнав, что есть компл. люкс+спортподвеска (эх, сейчас таких сидов ужо нет((), заказываю ее. Отказалась от полностью кожанного салона в пользу комбо (оч.удачного кстати) из-за отсутствия перфорации (плавали-знаем, зимой холодно, летом усе прилепает, бэээ). Черная кожа с белой прошивочкой+такая же пошивочка с кожей на подлокотнике+сами сидушки черные со светло-серобелым каким-то вкраплением. В общем счастливая, прилетаю в салон с частью бабла, подписываю предворительный заказ, договор, проверяю комплектацию по документам, все ок, цвет кузова - синий, жаль, не черный. Ну да, ладно, главное не серебристый! ))) Через день, два нуно на дачу срочно выезжать (до дачи 1100км). Наступило долгожданное утра ))) усе, позитифф закончился!!!! Далее, как страшный сон! И вот, я радостная  (не предвещая еще ничего плохого) захожу в салон сразу к выдаче, чтоб посмотреть на красотку и.... вижу мою машину...етить колотить, СЕРЕБРЯННАЯ!!!! Я просила, все, что угодно, но не серебро, т.к. ненавижу этот цвет!!! Далее - хуже.... на кой черт мне парктроники??? Зачем мне их поставили???? Вот и мне не ясно, хорошо, что орать громко и страшно умею, в итоге, мне их подарили )) Манагера, чтоб забрать свою девочку еще полдня искала!!!! Салон пытался развести на страховку, а ничего, что это не законно?! А ничего, что я сама работаю в страховой? Салон имеет право не выпустить машину только без осаго, а на каско ему должно быть наплевать+какая им разница, в какой компании я застрахована? Авто мне выдавали без рамок! ))) ржунимагу, у них, что рамок нет?!  в итоге, повесили... выдача авто происходила около 5 часов!!!! У меня на машине было 0 то обязательное, через полтора дня я к ним приезжаю с 900 км пробег, чтоб уж уехать без нервов+сказала, чтоб поставили спортивную решетку радиатора (заказывала, перед тем, как машину забрать)... тут фаворит раскрылся во всей красе!
Проходит час, другой, третий...я начинаю нервничать, долго масло меняют однако...захожу в цех... и... вижу... мастер кувалдой пытается вставить мне новую решетку!!!!!!! Мат стоял отборный! Я вспомнила все те плохие слова, что когда-нить слышала на улице!!!! Эти дол..ё.ы (простите модераторы) за три часа не смогли понять, что решетка просто напросто не подходит!!!!! В итоге, я уехала от них навсегда, в шоковом состоянии, без решетки и со сколом от молотка на крыле (видимо перед кувалдой, они пытались вбить ее молотком, но уронили мне его на крыло!) Короче, долгих им лет жизни всем!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: mikhail1956 от Декабрь 12, 2011, 11:56:11 am
Да здравствует гарантийное обслуживание в ТИ-РЭКС (Тушино)! Они, по-видимому, берегут мое здоровье - хожу пешком и сами отдыхают  beer. Стою 3 НЕДЕЛИ, никто ничего толком сказать не может, машина не ремонтируется, ПОЛНЫЙ КОШМАР! Машин у меня было много и разных, обслуживался в разных сервисах, но ТАКОГО не видел нигде. Больше КИА не куплю. Машина-то хорошая, да вот с обслуживанием беда. fire! fire! fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AndreS от Декабрь 12, 2011, 12:45:11 pm
Автомир на иркутской
при ТО1 пытались поставить левый масляный фильтр made in Китай
вовремя заметил.
больше не поеду
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAVYOL от Декабрь 12, 2011, 13:08:36 pm
Автомир на иркутской
при ТО1 пытались поставить левый масляный фильтр made in Китай
вовремя заметил.
больше не поеду
И что в этом такого, у нас почти весь авто made in china и большая часть запчастей именно от туда!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Stervo4ka от Декабрь 12, 2011, 13:33:28 pm
Хочу рассказать свою историю выбора салонов...  :)

Итак... Прошлой зимой наконец решились на покупку Сида. Я хотела именно БЕЛЫЙ и комплектации Люкс, коробка автомат.  :-*
Открыла карту с дилерами и начала судорожно обзванивать все салоны в поиске моего белого Снежка  :-[
Люксов нигде не было...  :'(
и тут я звоню в FAVORIT MOTORS СЕВЕР Москва, ул. Коптевская, д. 71, где мне сообщают, что СПЭШЕЛ ФО МИ у них остался беленький сидик в комплектации ЛЮКС...
мы с мужем конечно помчали туда  =kon=
Нас там встретил менеджер Виталий (вроде так его звали)... посмотрели... есть машина, но не в наличии. а на каком-то центральном складе... проводил, нас оформлять кредит... мы его оформили и уехали ждать адских 3 дня решения по нему  fire!
через пару дней позвонил Виталий и сказал, что мне все одобрили... я уточнила, ждет ли меня мой конь железный, взяла подругу в охапку (муж был в командировке), деньги на резерв машины (пока ее не пригонят для осмотра)... и мы помчали в салон  =pooh=
Там опять нас встретил любезнейший Виталий, начали смотреть по базе машинку и ... О ЧУДО!!!!  8( ее не стало  8( 8( 8(
Дольше с наглым спокойным лицом говорит, что ее купили пока мы ехали (хотя клялся и божился, что машина даже без резерва, на время утверждения по кредиту, будет за мной)
И тут же появляется на горизонте беленький СИД комплектации ПРЕСТИЖ... всего-то дороже на 25000-00 он был (если мне память не изменяет)  B)
Я конечно уже загорелась, все вот она машинка. вот она у меня уже почти в руках  =uzhos=
позвонила мужу, переругалась с ним из-за того, что он говорит :"Шли его на х*р и езжай домой. купим в другом месте... они тя нае***т...", а я то все - хочу машину...  :'(
позвонила папе... папа тоже не особо ЗА мою идею...  :(
короче. я же упрямая, сели бронировать ПРЕСТИЖ...
и тут ЭТОТ приветливый, любезный ВИТАЛИЙ чисто откровенно начинает разгоняться надо мной...  8[
... предлагает все возможные ДОПЫ... последней каплей было, когда он сказал, что мне нужно полюбому фаркоп установить... fire!
после всего этого издевательства, он говорит. что стоимость машины выходит на 30000-00 дороже, чем на сайте заявлено....  8[ т.к. на машине уже установлено ДОП оборудование в виде сигнализации и защиты картера.... shoot
Я предложила все ЭТО снять с машины и тогда я ее куплю  :)
на что мне ответили, что я ЭТО невозможно сделать и точка.  :)
я психанула... еле себя сдержала, чтобы его там не испепелить, сказала , что "подумаю" и уехала с подругой во свояси...
по прошествии времени успокоилась... позвонила к офицалам возле меня КИА ЦЕНТР ШЕРЕМЕТЬЕВО Москва, Химки, Ленинградское шоссе, 3 км от МКАД, владение 7, у них был в наличии белый СИД ПРЕСТИЖ  на стоянке возле салона... (ЛЮКСОВ белых я так и не нашла в наличии НИГДЕ ((()
через какое-то время я съездила и забронировала у них его... rulezz
... после того, как я уехала из ФАВОРИТА, через примерно неделю мне звонит Виталий...  :)
...спрашивает, не решила ли я покупать машину, на что я отвечаю, что ИМЕННО У ВАС не решила  :/
...сразу начинает петь и выспрашивать. а что да как, а что меня не устраивает... :-$
...на что я ему высказала все, что я думаю о нем и этом салоне...  sux
Виталий тут же меня успокаивает, что он договорился с начальством и том, чтоб для меня сняли все допы с машины  :D
я посмеялась, пожелала удачи и положила трубку...  lol
через какое-то время мне звонит мой папа и начинает выспрашивать, в каком салоне я были и как звали того менеджера...  8[ ну я все сказала и тут он ВЫДАЛ!
этот ВИТАЛИЙ, каким-то чудом нарыл папин номер в ихней базе(при том, что я вышла замуж и сменила фамилию  ;) ) и звонит ему и начинает приседать на уши, что мол папа образумьте дочку на покупку АВТО у НАС в салоне   lol
папа его слушал... слушал... потом высказал, много что он о нем думает и о том наип*лове которое они мне устроили, и что если он еще раз мне или ему позвони , то  fire! fire! fire!
короче мы все прозрели от такой наглости.... и от такого желания ВПАРИТЬ эту бедную машину....
Вот такой у меня неудачный опыт покупки авто в FAVORIT MOTORS СЕВЕР Москва, ул. Коптевская

P.S. А машину я по итогу купила в КИА ЦЕНТР ШЕРЕМЕТЬЕВО rulezz
Ребята мне там дали зимние шины в подарок  rulezz rulezz rulezz
Всем довольна  ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AndreS от Декабрь 12, 2011, 15:48:45 pm
И что в этом такого, у нас почти весь авто made in china и большая часть запчастей именно от туда!
да только есть оригинал сделанный в китае и контролем качества от киа
а есть левак типа форсаж, который мне пытались поставить
а в накладной был указан именно оригинал и по цене явно не этого форсажа (50 руб)
так что разница есть и очень большая.
На секндочку напомню что я приехал к Официалу и на Официальное ТО, а не в гаражный сервис просто сменить масло.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAVYOL от Декабрь 12, 2011, 15:55:37 pm
да только есть оригинал сделанный в китае и контролем качества от киа
а есть левак типа форсаж, который мне пытались поставить
а в накладной был указан именно оригинал и по цене явно не этого форсажа (50 руб)
так что разница есть и очень большая.
А меня взбесило отношение, после инцидента с заменой сцепления по гарантии. Поздно мне сестра сказала, что они там про меня сказали. Я бы им устроил там скандал. После этих слов больше туда ни ногой. Да и вообще забил теперь на эту гарантию. Машина прошла 15тысяч и гарантия уже на большую часть автомобиля не распространяется. (АвтоГрад Владимир)- sux sux sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Invalid от Январь 03, 2012, 00:02:30 am
Самый худший ФАВОРИТ - МОТОРС на Ленинском!!! В топку его!!!

Итак, сидик покупался, когда их еще в Москве мало, кто знал, а проху я вообще не видела, первая - моя! )))

Мне нужно было срочно купить машинку и уехать на ней! На все про все пару дней! Звоню, спрашиваю, есть в наличии 2.0 мкпп кожа рожа, все понты, цвет любой, кроме серебристого! Манагер сказал, фигня вопрос, приезжайте, выбирайте, почитав, узнав, что есть компл. люкс+спортподвеска (эх, сейчас таких сидов ужо нет((), заказываю ее. Отказалась от полностью кожанного салона в пользу комбо (оч.удачного кстати) из-за отсутствия перфорации (плавали-знаем, зимой холодно, летом усе прилепает, бэээ). Черная кожа с белой прошивочкой+такая же пошивочка с кожей на подлокотнике+сами сидушки черные со светло-серобелым каким-то вкраплением. В общем счастливая, прилетаю в салон с частью бабла, подписываю предворительный заказ, договор, проверяю комплектацию по документам, все ок, цвет кузова - синий, жаль, не черный. Ну да, ладно, главное не серебристый! ))) Через день, два нуно на дачу срочно выезжать (до дачи 1100км). Наступило долгожданное утра ))) усе, позитифф закончился!!!! Далее, как страшный сон! И вот, я радостная  (не предвещая еще ничего плохого) захожу в салон сразу к выдаче, чтоб посмотреть на красотку и.... вижу мою машину...етить колотить, СЕРЕБРЯННАЯ!!!! Я просила, все, что угодно, но не серебро, т.к. ненавижу этот цвет!!! Далее - хуже.... на кой черт мне парктроники??? Зачем мне их поставили???? Вот и мне не ясно, хорошо, что орать громко и страшно умею, в итоге, мне их подарили )) Манагера, чтоб забрать свою девочку еще полдня искала!!!! Салон пытался развести на страховку, а ничего, что это не законно?! А ничего, что я сама работаю в страховой? Салон имеет право не выпустить машину только без осаго, а на каско ему должно быть наплевать+какая им разница, в какой компании я застрахована? Авто мне выдавали без рамок! ))) ржунимагу, у них, что рамок нет?!  в итоге, повесили... выдача авто происходила около 5 часов!!!! У меня на машине было 0 то обязательное, через полтора дня я к ним приезжаю с 900 км пробег, чтоб уж уехать без нервов+сказала, чтоб поставили спортивную решетку радиатора (заказывала, перед тем, как машину забрать)... тут фаворит раскрылся во всей красе!
Проходит час, другой, третий...я начинаю нервничать, долго масло меняют однако...захожу в цех... и... вижу... мастер кувалдой пытается вставить мне новую решетку!!!!!!! Мат стоял отборный! Я вспомнила все те плохие слова, что когда-нить слышала на улице!!!! Эти дол..ё.ы (простите модераторы) за три часа не смогли понять, что решетка просто напросто не подходит!!!!! В итоге, я уехала от них навсегда, в шоковом состоянии, без решетки и со сколом от молотка на крыле (видимо перед кувалдой, они пытались вбить ее молотком, но уронили мне его на крыло!) Короче, долгих им лет жизни всем!


+1000  там просто уроды еще смс пишут на ТО приглашают, пусть ТО мозгов сделают. 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitriy70 от Январь 12, 2012, 21:53:32 pm
У меня тоже негатив появился к Фаворит моторс(2-3 км МКАД). 6 01 12 оплачиваю полность сида своего в подарок говорят зимняя резина и диски-здорово!! Говорю двайте сразу переобуем.И тут выясняется что дисков в наличии нет.До сих пор жду когда привезут.Машина в салоне стоит.Обидно.И что это за фирма если такой ерунды как диски за неделю привезти не могут.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Январь 12, 2012, 22:06:01 pm
У меня тоже негатив появился к Фаворит моторс(2-3 км МКАД). 6 01 12 оплачиваю полность сида своего в подарок говорят зимняя резина и диски-здорово!! Говорю двайте сразу переобуем.И тут выясняется что дисков в наличии нет.До сих пор жду когда привезут.Машина в салоне стоит.Обидно.И что это за фирма если такой ерунды как диски за неделю привезти не могут.

увы, не удивительно - деньги уже Вами уплачены и интерес более Вы для них не представляете! Если не будете настойчивым, то и дальше могут промурыжить долго... sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitriy70 от Январь 12, 2012, 22:31:35 pm
ЗАВТРА ПОЕДУ РУГАТЬСЯ после работы-ДОСТАЛИ
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Январь 12, 2012, 22:35:02 pm
ЗАВТРА ПОЕДУ РУГАТЬСЯ после работы-ДОСТАЛИ

Это правильно! УДАЧИ! 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitriy70 от Январь 12, 2012, 22:59:07 pm
Спасибо за поддержку
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitriy70 от Январь 14, 2012, 12:08:17 pm
Ну вот и всё-ПОлучил !!!!!!!!!!!!!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Январь 14, 2012, 18:08:27 pm
Ну вот и всё-ПОлучил !!!!!!!!!!!!!!!

Поздравляю Вас!  :) Вот что значит боевой настрой!  rulezz Ну как говориться - зеленых светофором и шершавых дорог! Вливайтесь в наш дружный коллектив на полных правах!  beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dmitriy70 от Январь 14, 2012, 18:13:39 pm
Поздравляю Вас!  :) Вот что значит боевой настрой!  rulezz Ну как говориться - зеленых светофором и шершавых дорог! Вливайтесь в наш дружный коллектив на полных правах!  beer
Спасибо Спасибо
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Январь 14, 2012, 19:37:09 pm
Ни гвоздя, ни (мать их) жезла beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AndreS от Январь 18, 2012, 12:22:32 pm
еще один косяк сервиса АВТОМИР на байкальской.
при ТО заменил масло в коробке.
а на днях менял защиту, так эти чудики не закрутили болт заливной.
был чуть наживлен, то есть я его почти потерял.
повезло что вовремя заметил что масло сопливит из коробки.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bunny от Февраль 28, 2012, 00:41:04 am
Я вот тоже хочу сказать несколько слов о фаворите. К сожалению, не знала, что есть обсуждения автосалонов и на этот форум попала случайно и после того, как заключила соглашение о задатке в фаворите. И вот когда позвонил менеджер и сказал, что нашел машину, но всего лишь надо доплатить, т.к. в ней доп. оборудование есть: круговые парктроники, сигнализацию, коврики и защиту картера, и надо доплатить всего то 50 тыс сверху. Я сказала что у меня нет лишних денег на эти допы (тем более парктроники мне вообще не нужны), на что мне менеджер сказал, что за такую сумму берешь машину и лишних 10 тыс не найдется? Типа возьмите маленький кредит. Все равно ведь будете ставить.После этого решила приехать и расторгнуть соглашение, тем более уже начиталась форума. Но не так быстро получилось, он несколько раз бегал к начальству и со словами, что начальство не хочет нас терять предлагал укомплектованную машину с разными скидками, то коврики подарят, то еще какую-то фигню. Иначе он мне сказал, вы будете чистую машину ждать полгода, у них типа очередь с октября, а машина в феврале будет уже стоить на 10 тыс дороже и заплатите ту же сумму, что и сейчас только позже. punish Видимо у них раньше всех приходит информации о подорожании. Попросив информацию ск. человек конкретно у этого менеджера стоит на машину, менеджер сказал, что не может дать такой информации. Хотя когда я обзвонила другие салоны, в том же шарике, мне сказали, ск. человек. В общем если бы попала раньше на этот форум, то ни ногой в этот фаворит. Удалось уйти без особых потерь (только катание туда сюда отдавая заявку на возврат). И купить в другом салоне (Русь), чистую машину. Где как оказалось нормальный договор, в котором прописаны сроки поставки машины и комплектация, а не как в фаворите, где указано в какой срок покупатель должен заключить договор купли-продажи, а насчет поставок машины ни слова.
 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Февраль 28, 2012, 06:16:25 am
bunny, а какой из фаворитов у Вас был ? Я имею в виду адрес салона.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Февраль 28, 2012, 06:40:44 am
bunny, а какой из фаворитов у Вас был ? Я имею в виду адрес салона.

Ленинский, судя по всему.
Я прав? :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bunny от Февраль 28, 2012, 14:14:01 pm
Ленинский, судя по всему.
Я прав? :)
Не совсем  :) Коптевская 71
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Александр Дмитровский от Февраль 28, 2012, 14:55:57 pm
Ну уж сколько пишут про Фаворит..... они и шильдики свои рекламные вешают на авто и если внимательно посмотреть за это берут деньги!? В свое время паренек брал машину и после разбора документов встретил вот такой подарок.....
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bunny от Февраль 28, 2012, 15:15:52 pm
Ну уж сколько пишут про Фаворит.....
Я вот думаю если бы на сайте Киа были бы ссылки где обсуждают салоны, было бы куда проще. Потому что не все могут найти форумы такие до того как обратились в салон.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Февраль 28, 2012, 15:34:32 pm
Ну уж сколько пишут про Фаворит..... они и шильдики свои рекламные вешают на авто и если внимательно посмотреть за это берут деньги!? В свое время паренек брал машину и после разбора документов встретил вот такой подарок.....

Пипец, их реклама еще и за деньги покупателя!  %) Отлично устроились ребята!  :-$
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Февраль 28, 2012, 15:43:37 pm
Ну уж сколько пишут про Фаворит..... они и шильдики свои рекламные вешают на авто и если внимательно посмотреть за это берут деньги!? В свое время паренек брал машину и после разбора документов встретил вот такой подарок.....

Да ну... если предпродажная подготовка (куда входит и шильд) билась в деньги, то делалась скидка с кузова на эту сумму.
То есть, фактически клиент не платил, да и не должен был платить ни за рамки, ни за проверку жидкостей, давления, света и прочее.
Однако в документах, действительно, фигурировала некая условная сумма.
Со временем от этого отказались, и теперь предпродажка идёт "в ноль" и клиенты её "не видят".
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Март 09, 2012, 01:43:43 am
Всем здрасти. Что Вы можете сказать про Автогермес на Можайке и Вист-моторс на Волгогралке?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Март 09, 2012, 03:06:54 am
Всем здрасти. Что Вы можете сказать про Автогермес на Можайке и Вист-моторс на Волгогралке?

Поиском влом воспользоваться? :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Март 09, 2012, 11:25:16 am
Пробывал, но обсуждают автосервисы при них и последние высказывания заканчиваются в первой половине 2010 года.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Март 09, 2012, 14:07:16 pm
Пробывал, но обсуждают автосервисы при них и последние высказывания заканчиваются в первой половине 2010 года.


Выберите Гермес.
Если уж так стоит выбор...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Март 09, 2012, 20:38:24 pm
В чем его преимущество
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 09, 2012, 21:52:25 pm
Всем здрасти. Что Вы можете сказать про Автогермес на Можайке и Вист-моторс на Волгогралке?
Собрался покупать или ремонтировать? - в этом есть разница :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Март 09, 2012, 23:13:51 pm
покупать
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AndreS от Март 10, 2012, 02:29:46 am
Выберите Гермес.
Если уж так стоит выбор...
без кучи ненужных допов не купишь
выбора что ставить не дают.
что есть то и бери.
отстой контора
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Март 11, 2012, 12:48:03 pm
какие допы они чаще впихивают
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 11, 2012, 13:42:01 pm
какие допы они чаще впихивают
Защита картера, сигналка, парктроник и ковры. У дилера - напрасно потраченные финансовые средства.
Всё это сможешь купить или поставить по своему вкусу гораздо дешевле, да и сигналку обычно они предлагают туфтовую, то есть ту, какую научены ставить их сервисмены (как на конвейере) - о других вариантах они обычно и слыхом не слыхивали :D Но бабла за все эти приблуды - сдерут конкретно :'(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dimey от Март 11, 2012, 13:47:49 pm
не верю, что в Москве нету дилера, который не продаст машину без допов :)
Просто, как обычно, пытаются развести
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Март 11, 2012, 14:24:48 pm
не верю, что в Москве нету дилера, который не продаст машину без допов :)
Просто, как обычно, пытаются развести
Ну я взял тачку в салоне без допов в Москве, и ещё многие так поступили rulezz
Просто надо знать, как разговаривать с манагерами, а не соглашаться с их доводами в их пользу :D
Эта статья Вам в помощь: http://ugonovnet.ru/articlez/detail.php?ID=94
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Март 11, 2012, 14:30:44 pm
не верю, что в Москве нету дилера, который не продаст машину без допов :)
Просто, как обычно, пытаются развести

есть которые продают без допов, у нас только спросили хотим что-либо или нет и все. Не пугали ни снятим с гарантии, ни прочими страшилками.  :) Насколько знаю и ныне наш дилер никому ничего не навязывает.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dimey от Март 11, 2012, 15:25:16 pm
Когда я покупал в Ти-Рэкс Тушино мне также навязывали допы, это было в то время, когда они уходили как пирожки :) Менеджер даже говорил так, втихаря, что не продадут машину без допов, типа негласное распоряжение... Да оно и ясно, на допах зарабатывают хорошо.
Но, в таких ситуациях все зависит от вас, вежливо, но настойчиво и все получится! :)
В черный список этого дилера я внес по другим причинам - обман на ТО-1, написали, но не сделали, и плохая предпродажная подготовка.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vic995 от Март 13, 2012, 22:42:36 pm
Привет, коллеги! В феврале текущего года проходил очередное ТО на СТО ул.Ларина, 28б, г.Нижний Новгород. Предварительно, за две недели заказал штатный фаркоп. Установка штатного фаркопа заняла целый день. Это к слову о квалификации специалистов. Понимая , что могу машину не получить до конца рабочего дня вынужден был громко возмущаться. Возмущения дошли до директора магазина, оказавшегося в торгово-демонстрационном зале. После его звонка в работу включился сам хозяин сервиса. Но провода так и остались не закрепленными. Пришлось доделывать самом в домашней спокойной обстановке. Вот такой сервис на СТО ул. Ларина, 28б.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Март 22, 2012, 18:58:54 pm
С ценой на допы у них просто караул! :(
Но, кстати, мой менеджер просто спросил меня, что я хочу, и озвучил цены на это.
Может все-таки это личная инициатива менеджеров впарить то, что они хотят?
Но такое большое количество отзывов об этом просто настораживает... Видимо скрытая политика руководства...

Очень не понравилось, что в других салонах Инкома по телефону озвучивают наличие машины, а по факту ее нет. Но этим грешат и остальные...

З.Ы. Машину я у них не купила, но это благодаря скорее Автотору, который куда то задевал максималку LX автомат 1.6... Просто не дождалась.
Эх , менеджеры чаще всего заложники ситуации. Им говорят надо и попробуй не сделать! :'(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Апрель 23, 2012, 22:13:14 pm
на волгоградке машину не дождался договор истек 18 апреля машина так и не пришла и даже намека не было что она придет в ближайшее время. На можайку машины приходят чаще. пришлось брать там правда не тот цвет что хотел. устал ждать.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Май 02, 2012, 23:00:41 pm
на волгоградке машину не дождался договор истек 18 апреля машина так и не пришла и даже намека не было что она придет в ближайшее время. На можайку машины приходят чаще. пришлось брать там правда не тот цвет что хотел. устал ждать.
Попахивает рекламой(((
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 06:49:50 am
Попахивает рекламой(((

Отнюдь.
Товарищ ещё в первой декаде марта советовался где лучше брать а/м: в Висте на Волгоградке или в Гермесе на Можайке. Это есть двумя страницами ранее ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Май 03, 2012, 07:54:52 am
Отнюдь.
Товарищ ещё в первой декаде марта советовался где лучше брать а/м: в Висте на Волгоградке или в Гермесе на Можайке. Это есть двумя страницами ранее ;)
Мне кажется этому клиенту предлагали варианты автомобилей, но как  часто это бывает на начальном этапе они хотят что то конкретное. А потом выносят мозг и берут в другом месте , то что есть. Классика жанра.

Добавлено позже: Май 03, 2012, 07:56:56 am
Ну и конечно потом пишут что на волгоградку не Везут машины, а в фаворите разводят.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: lexashok от Май 03, 2012, 11:30:20 am
Доброе время суток одноклубники, хочу поделиться с Вами своим несчастьем. Вообщем мы с женой хотели купить машину KIA CEED SW апрель 2012 года, посмотрели рейтинг автосалонов, и обратились в автосалон Фаворит Моторс РЕУТОВ. Приехали, оформили, внесли первоначальный договор, оформлял нам менеджер Степанов Дмитрий, который сразу после оформления первоначального договора стал пытаться развести нас на доп.оборудование для машины. Машина с салон так и не пришла. Нам нужна была комплектация 1,6 механика Lux. Нам это не понравилось, мы обратились к Григорьеву Роману (исполнительный директор) и попросили поменять менеджера, мнеджера нам поменяли. Мы стали дальше общаться с кредитным отделом, девушка которая общалась с нами - разговаривала на повышенных тонах и из серии "вы что, про кредит не все знаете?!! Вам не объяснили?!!! " Ну скажите, как мы можем все знать, если мы в первый раз обратились за кредитом и оформлением? Мы развернулись и уехали, ничего не объясняя.
На следующий день мы приехали чтобы забрать свой несчастный взнос 10 000 р, но нам было сказано, что деньги можно забрать только с 10 и до 16 часов дня, мы звонили Григорьеву Роману (исполнительный директор) и он сказал, что можно получить их безналичным платежом на зарплатную карту. Нам менеджер(девушка на 3-ем этаже) сказала, давайте реквизиты любой зарплатой карты. Мы дали реквизиты моей зарплатной карты, через день бухгалтерия опомнилась и сказала, что нужны реквизиты карты и банка моей жены, т.к. на нее оформлен договор. Мы через Григорьева Романа (исполнительный директор) отправили реквизиты в бухгалтерию.
Единственное "НО" с работы моей жены нам дали реквизиты ее банка и не дали счет зарплатной карты и другие реквизиты. Мы ни разу с безналичными переводами не сталкивались и как нам дали все эти реквизиты, так мы и отправили все Роману. Он все передал в бухгалтерию, бухгалтеры даже не посмотрели, что это счёт банка, а не зарплатной карты и так отправили безналичный рассчет 10 000 р.
Спустя несколько дней, деньги пришли в Банк жены, но на общий счёт, мы звонили в Фаворит Моторс по общему номеру 786-25-25 в бухгалтерию, нас постоянно связывали с Герасимовым Сергеем (бухгалтерия), он нас кормил "завтраками" и сказал - "Выясняйте сами где Ваши деньги", хотя это работа бухгалтерии Фаворит Моторс. Мы сами обзвонили чуть ли не всех сотрудников банка жены, в итоге нам ответили, что деньги на общем счете и через день они будут направлены на счет, с которого пришли, т.е. в Фаворит Моторс, они были на счету Фаворит Моторс РЕУТОВ уже 02 мая 2012г. Мы звонили Герасимову Сергею (бухгалтерия) он говорил "сегодня их нет на счету, мы их не видим, завтра они будут точно, я Вам позвоню ровно в 10-00 03 мая 2012 года и скажу когда можно будет уже их забрать. Мы звонили 02 мая 2012г. Григорьеву Роману (исполнительный директор), нам сказали, что он на совещании и сам нам перезвонит, звонка так и не поступило.
Сегодня утром 03 мая 2012г. в 10-30 я сам звонил Герасимову Сергею (бухгалтерия) мне менеджер передал, что он занят и сам позвонит через 10 минут, скоро будет уже ровно час, как нет его звонка. Мы звонили Григорьеву Роману (исполнительный директор) - он просто не подходит к телефону.
Не известно чем закончится эта эпопея с возвратом этих денег и закончится ли она вообще, мы будем добиваться своего, пока не получим назад свои деньги. Следующее письмо я буду писать генеральному директору Фаворит Моторс Попову Владимиру Владимировичу, а дальше жалобы пойдут в представительство KIA Motors.

Надеюсь дальше дело не дойдет и Григорьев Роман (исполнительный директор) и Герасимов Сергей (бухгалтерия) всё таки разберутся в этой проблеме и вернут нам деньги. (Ведь не такие уж это и большие деньги 10 000 р)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 11:36:39 am


Надеюсь дальше дело не дойдет и Григорьев Роман (исполнительный директор) и Герасимов Сергей (бухгалтерия) всё таки разберутся в этой проблеме и вернут нам деньги. (Ведь не такие уж это и большие деньги 10 000 р)

Будем надеяться! Тем более, что Роман Григорьев присутствует на нашем форуме - так что Вам и карты в руки!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: lexashok от Май 03, 2012, 11:43:03 am
Будем надеяться! Тем более, что Роман Григорьев присутствует на нашем форуме - так что Вам и карты в руки!
Он игнорирует все звонки и вчера и сегодня. А как нам сказали в банке жены - деньги уже как день на счету Фаворит Моторс. Вот блин, сложно было бы отдать наличностью этот залог, а потом с банком сами бы разобрались, так нет же - тянут резину.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 11:44:06 am
Он игнорирует все звонки и вчера и сегодня. А как нам сказали в банке жены - деньги уже как день на счету Фаворит Моторс

Ну здесь-то он отвечает пока что - вон на два ответа выше - его сообщение, так что надежда у Вас точно есть!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: lexashok от Май 03, 2012, 11:46:14 am
Ну здесь-то он отвечает пока что - вон на два ответа выше - его сообщение, так что надежда у Вас точно есть!
Посмотрим, если не вернут деньги , я уже вечером отправлю письмо в Киа Моторс Рус и напишу Попову заявление
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Май 03, 2012, 11:48:25 am
Посмотрим, если не вернут деньги , я уже вечером отправлю письмо в Киа Моторс Рус и напишу Попову заявление
А почему такая дикая спешка? Вернут они эти деньги, просто возникла техническая сложность - зачем так волноваться?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 11:51:59 am
Если бы человека не игнорировали, то думаю, что он бы и не волновался. А пишет ведь, что на контакт перестали с ним выходить.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: lexashok от Май 03, 2012, 11:59:25 am
А почему такая дикая спешка? Вернут они эти деньги, просто возникла техническая сложность - зачем так волноваться?
Спешки нету, просто они тянут уже 3 недели
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 15:17:45 pm
Если бы человека не игнорировали, то думаю, что он бы и не волновался. А пишет ведь, что на контакт перестали с ним выходить.

Насть, ШЕСТЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ звонка за неделю - это нормально?!

Добавлено позже: Май 03, 2012, 15:21:59 pm
Он игнорирует все звонки и вчера и сегодня. А как нам сказали в банке жены - деньги уже как день на счету Фаворит Моторс. Вот блин, сложно было бы отдать наличностью этот залог, а потом с банком сами бы разобрались, так нет же - тянут резину.

Правильно, игнорирую.
Потому как сил далдонить отвечать одно и тоже у меня нет.
Лучше напишу   :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 15:39:45 pm
Насть, ШЕСТЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ звонка за неделю - это нормально?!

Правильно, игнорирую.
Потому как сил далдонить отвечать одно и тоже у меня нет.
Лучше напишу   :)


Сочувствую, но это - клиент. За звонки у нас не судят, я бы не смогла столько звонить, но в глубине души была бы тоже недовольна, если бы деньги не возвращали по неуважительной причине.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 15:41:15 pm
Сочувствую, но это - клиент. За звонки у нас не судят, я бы не смогла столько звонить, но в глубине души была бы тоже недовольна, если бы деньги не возвращали по неуважительной причине.

Ммммм... конкретно вина моя в чём? Или моего ДЦ?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 15:46:09 pm
Ммммм... конкретно вина моя в чём? Или моего ДЦ?

Роман, а почему человек так и не купил у Вас машину-то? И почему деньги так долго не возвращаются? Тут человек в подробностях написал свои похождения, чтобы судить, кто прав кто нет, надо позицию обоих сторон знать. Я пока могу сказать только то, что формально - клиент всегда прав - банально. Был бы доволен - сюда бы не писал наверное. Я же пока не пишу, что Вы виноваты, а пишу, что сама бы столько не звонила, но в глубине души понимаю, почему другой звонит и напоминает о себе.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 16:49:02 pm
Роман, а почему человек так и не купил у Вас машину-то? И почему деньги так долго не возвращаются? Тут человек в подробностях написал свои похождения, чтобы судить, кто прав кто нет, надо позицию обоих сторон знать. Я пока могу сказать только то, что формально - клиент всегда прав - банально. Был бы доволен - сюда бы не писал наверное. Я же пока не пишу, что Вы виноваты, а пишу, что сама бы столько не звонила, но в глубине души понимаю, почему другой звонит и напоминает о себе.

Как раз пишу.... чутка позже выложу :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: amaklakov от Май 03, 2012, 16:58:34 pm
Цитировать (выделенное)
Ммммм... конкретно вина моя в чём? Или моего ДЦ?
Так денюжки то где? Они не ваши а клиента, вы ему ничего не продали, не возвращаете, да еще и динамите...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 18:25:23 pm
Так денюжки то где? Они не ваши а клиента, вы ему ничего не продали, не возвращаете, да еще и динамите...

Может, прежде чем обвинять, разберётесь или хотя бы прочтёте внимательно текст обвинения?

Как и обещал:

Итак, в светлый день Пасхи, 15 апреля 2012 года, дожидаясь около подъезда в машине свою семью, отвечаю на телефонный звонок, звонил ТС Алексей. Не буду приводить здесь весь диалог, но выяснилось что:

- Алексей около года назад пытался устроиться на работу в нашу компанию
- примерно в то же время он хотел купить в нашей компании автомобиль
- не сложилось ни первое, ни второе

Выяснив, что интересует приобретение Ceed SW с МТ «люкс», предупредил что надо будет подождать, но у меня с логистами хорошие отношения, и машину до конца месяца постараюсь достать, особенно если не один цвет укажет при заказе. Тут же от Алексея последовал вопрос о том надо ли ему обращаться с покупкой а/м к тому же менеджеру по продажам с которым он изначально говорил по телефону, на что я ему рассказал (без задней мысли) историю про одного клиента, которые общался только в моём салоне с семью менеджерами по продажам, и так ничего и не купил. Ну рассказал и рассказал, оба посмеялись. Знал бы я…
Итак, на следующий день, в понедельник, 16-го апреля прихожу на работу. Выясняю что оказывается Алексей был вчера и оставил предоплату, сумма стандартная – 10 000 рублей, VIN не указан так как кузова нет (об этом сообщил Алексею во вечерашнем разговоре), договор составлен до 30 мая 2012 года. Прописан доп – замок на КПП и защита картера. Ну, гуд, чё. Звоню логистам, прошу как только появится а/м – сообщить мне. Далее следует звонок от Алексея, интересуется нет ли автомобиля для него. Объясняю, что а/м за время менее земных суток не поставляются и надо немного подождать, договорились что позвоню в четверг-пятницу (т.е. 19-20 апреля) и сообщу новости. Это было утром, часов в 11. Через час Алексей позвонил мне снова и сказал что хочет поменять менеджера так как он:
- навязывает дополнительное оборудование
- звонил только что менеджеру два раза в течение десяти минут, а менеджер так и не перезвонил
Поменять продавца – не вопрос, но вот какое дело… забиваю телефон Алексея в нашу программу CRM и выясняю что из тех продавцов, которые сегодня работают, я могу передать контакт Алексея только двум, так как за последние две недели он общался с ними со всеми. То есть каждый раз звонил через call-centre, ему задавали вопросы, он терпеливо на них отвечал, потом его соединяли с менеджером, а далее – сценарий телефонного разговора принятый в нашей компании. Сем раз. И это только с моим ДЦ. Потому что были звонки и в другие ДЦ ФМ!! Вспоминаю вчерашний разговор, много думаю… Едем далее. Новый менеджер сбрасывает свои контакты Алексею на мобильный с помощью смс, в ответ – тишина. Зато через 20 минут Алексей звонит мне снова, говорит что денег – в обрез и нельзя ли отказаться от заказанного дополнительного оборудования? Да легко, говорю я и на том мы прощаемся. Ровно на полтора часа, потому что Алексей звонит снова и спрашивает, не известно ли что о машине. Мда… Далее, в течении пары дней Алексей мне звонит постоянно, по два-три раза в день, не желая общаться с менеджером вероятно. 18-го апреля снова следует звонок от него а услышав отрицательный ответ, спрашивает как ему забрать залог. То есть, с момента оставления залога до решения его забрать проходит пара дней. Объясняю что надо сделать, какие док-ты привезти и всё остальное.
Итак, 19-го апреля Алексей с супругой приезжает. Я разве не сказал что предоплата оставлена на супругу? :) Странно… Так вот, написали заявление (стоит ли говорить что заявление составляли у нового менеджера, с которым доселе не общались), уехали. Честно сказать – я самого Алексея никогда и не видел – то у Шефа был, то ещё чего-то… не суть. Так вот, 19-апреля, в четверг, пишется заявление и в тот же день отдаётся в бухгалтерию, деньги от нас уходят 20-го, в пятницу. Алексей не звонит. Я аж загрустил немного :) Зато в среду, 25-го, с утра пораньше мне звонит гл.бухгалтер и сообщает что деньги супруги Алексея вернулись, потому что:

- реквизиты банка супруги Алексея
- счёт самого Алексея

Звоню Алексею, на тот момент я был полон благородных намерений в отношении этого прекрасного человека  и сообщаю что деньги вернулись обратно. Говорю также, что по понятиям, надо бы к нам приехать и заново написать заявление, но мы же благородные бандиты идём навстречу клиенту, и пусть мне (даю свой рабочий e-mail) пришлют правильные реквизиты, по которым по моей команде всё перечислят в тот же день. Реквизиты пришли довольно быстро, также довольно быстро они ушли в банк… в общем через полчаса после нашего последнего общения с Алексеем платёжка с исполнением была уже у него на почте. Казалось бы всё? Щаз… Вечером Алексей мне позвонил дважды, следующим утром – ещё три раза, вопрос один и тот же – «Где деньги и почему они не пришли в банк?» Звонил он, звонила жена…. В пятницу Алексей в один из звонков обратился мне с гениальнейшим предложением «Вернуть ему деньги наличкой, а с банком потом бухгалтерия разберётся!»… Звонили мне, звонили в бухгалтерию, моему начальнику отдела продаж, трём менеджерам… Этот телефонный кошмар длился до вечера субботы, это была первая рабочая суббота из череды трёх рабочих суббот конца апреля-начала мая 2012, то есть 28 апреля. Вечером Алексей позвонил мне с извинениями, сказал что в их банке, девушка дававшая реквизиты ошиблась, и не указала номер карточки супруги и потому деньги зависли на невыясненных платежах. Терпеливо объяснил ему, что делать в подобной ситуации, к кому подойти в их банке и что ему сказать, также упомянув что если этого не сделать или если банк пойдёт на попятный – деньги снова вернутся к нам и тогда мы вернём их наличными, но, поскольку впереди первый майские, то денег раньше 4-го мая мы вряд ли увидим на своём счету и договорились о том, что как только бухгалтерия (а она у меня вся в курсе данного события) «видит» возврат – тут же звонит мне, я сообщаю Алексею, и т.п.
Вечером 2-го мая звонит телефон. Алексей. Звонит дважды в течении десяти минут. Я не беру трубку, я устал объяснять одно и то же. Кроме того – на совещении не очень-то удобно разговаривать.
Сегодня утром, 3-го мая, телефон звонит снова, и снова это Алексей. Два звонка в течении пяти минут. Я не беру трубку, на совещании ведь неудобно… На третий звонок ответил, но что мне сказать на его: «Роман, я звонил банк только что, банк сказал что деньги у вас на счету». Банку, отсылающему деньги, виднее когда они приходят, угу… Снова, в очередной раз сказал что позвоню сам, как только дадут мне знать из бух-ии о возврате. Попрощались. Зато через 10 минут позвонил мой начальник отдела продаж, сказал что ему звонил Алексей  А ещё через 15 минут мне позвонил Олег Русавский (директор ТЦ), которому звонил… догадайтесь кто? :)

ЗЫ Начиная с 15-го апреля я получил только на мобильный ШЕСТЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ звонка от Алексея!

ЗЗЫ Несколько его звонков, на суд народа, с согласия Алексея, готов выложить.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: TOR~Ceed~A от Май 03, 2012, 18:44:41 pm
 н-да, сочувствую, Роман, если так дело обстоит - то это нервотрепка. Деньги там не пришли случаем? - отдать и забыть.  %) Понять и простить(с)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Май 03, 2012, 18:54:31 pm
н-да, сочувствую, Роман, если так дело обстоит - то это нервотрепка. Деньги там не пришли случаем? - отдать и забыть.  %) Понять и простить(с)
И такие клиенты через одного))).

Добавлено позже: [time]Май 03, 2012, 18:57:08 [/time]
Может, прежде чем обвинять, разберётесь или хотя бы прочтёте внимательно текст обвинения?

Спойлер сообщениe cкрыто:
Как и обещал:

Итак, в светлый день Пасхи, 15 апреля 2012 года, дожидаясь около подъезда в машине свою семью, отвечаю на телефонный звонок, звонил ТС Алексей. Не буду приводить здесь весь диалог, но выяснилось что:

- Алексей около года назад пытался устроиться на работу в нашу компанию
- примерно в то же время он хотел купить в нашей компании автомобиль
- не сложилось ни первое, ни второе

Выяснив, что интересует приобретение Ceed SW с МТ «люкс», предупредил что надо будет подождать, но у меня с логистами хорошие отношения, и машину до конца месяца постараюсь достать, особенно если не один цвет укажет при заказе. Тут же от Алексея последовал вопрос о том надо ли ему обращаться с покупкой а/м к тому же менеджеру по продажам с которым он изначально говорил по телефону, на что я ему рассказал (без задней мысли) историю про одного клиента, которые общался только в моём салоне с семью менеджерами по продажам, и так ничего и не купил. Ну рассказал и рассказал, оба посмеялись. Знал бы я…
Итак, на следующий день, в понедельник, 16-го апреля прихожу на работу. Выясняю что оказывается Алексей был вчера и оставил предоплату, сумма стандартная – 10 000 рублей, VIN не указан так как кузова нет (об этом сообщил Алексею во вечерашнем разговоре), договор составлен до 30 мая 2012 года. Прописан доп – замок на КПП и защита картера. Ну, гуд, чё. Звоню логистам, прошу как только появится а/м – сообщить мне. Далее следует звонок от Алексея, интересуется нет ли автомобиля для него. Объясняю, что а/м за время менее земных суток не поставляются и надо немного подождать, договорились что позвоню в четверг-пятницу (т.е. 19-20 апреля) и сообщу новости. Это было утром, часов в 11. Через час Алексей позвонил мне снова и сказал что хочет поменять менеджера так как он:
- навязывает дополнительное оборудование
- звонил только что менеджеру два раза в течение десяти минут, а менеджер так и не перезвонил
Поменять продавца – не вопрос, но вот какое дело… забиваю телефон Алексея в нашу программу CRM и выясняю что из тех продавцов, которые сегодня работают, я могу передать контакт Алексея только двум, так как за последние две недели он общался с ними со всеми. То есть каждый раз звонил через call-centre, ему задавали вопросы, он терпеливо на них отвечал, потом его соединяли с менеджером, а далее – сценарий телефонного разговора принятый в нашей компании. Сем раз. И это только с моим ДЦ. Потому что были звонки и в другие ДЦ ФМ!! Вспоминаю вчерашний разговор, много думаю… Едем далее. Новый менеджер сбрасывает свои контакты Алексею на мобильный с помощью смс, в ответ – тишина. Зато через 20 минут Алексей звонит мне снова, говорит что денег – в обрез и нельзя ли отказаться от заказанного дополнительного оборудования? Да легко, говорю я и на том мы прощаемся. Ровно на полтора часа, потому что Алексей звонит снова и спрашивает, не известно ли что о машине. Мда… Далее, в течении пары дней Алексей мне звонит постоянно, по два-три раза в день, не желая общаться с менеджером вероятно. 18-го апреля снова следует звонок от него а услышав отрицательный ответ, спрашивает как ему забрать залог. То есть, с момента оставления залога до решения его забрать проходит пара дней. Объясняю что надо сделать, какие док-ты привезти и всё остальное.
Итак, 19-го апреля Алексей с супругой приезжает. Я разве не сказал что предоплата оставлена на супругу? :) Странно… Так вот, написали заявление (стоит ли говорить что заявление составляли у нового менеджера, с которым доселе не общались), уехали. Честно сказать – я самого Алексея никогда и не видел – то у Шефа был, то ещё чего-то… не суть. Так вот, 19-апреля, в четверг, пишется заявление и в тот же день отдаётся в бухгалтерию, деньги от нас уходят 20-го, в пятницу. Алексей не звонит. Я аж загрустил немного :) Зато в среду, 25-го, с утра пораньше мне звонит гл.бухгалтер и сообщает что деньги супруги Алексея вернулись, потому что:

- реквизиты банка супруги Алексея
- счёт самого Алексея

Звоню Алексею, на тот момент я был полон благородных намерений в отношении этого прекрасного человека  и сообщаю что деньги вернулись обратно. Говорю также, что по понятиям, надо бы к нам приехать и заново написать заявление, но мы же благородные бандиты идём навстречу клиенту, и пусть мне (даю свой рабочий e-mail) пришлют правильные реквизиты, по которым по моей команде всё перечислят в тот же день. Реквизиты пришли довольно быстро, также довольно быстро они ушли в банк… в общем через полчаса после нашего последнего общения с Алексеем платёжка с исполнением была уже у него на почте. Казалось бы всё? Щаз… Вечером Алексей мне позвонил дважды, следующим утром – ещё три раза, вопрос один и тот же – «Где деньги и почему они не пришли в банк?» Звонил он, звонила жена…. В пятницу Алексей в один из звонков обратился мне с гениальнейшим предложением «Вернуть ему деньги наличкой, а с банком потом бухгалтерия разберётся!»… Звонили мне, звонили в бухгалтерию, моему начальнику отдела продаж, трём менеджерам… Этот телефонный кошмар длился до вечера субботы, это была первая рабочая суббота из череды трёх рабочих суббот конца апреля-начала мая 2012, то есть 28 апреля. Вечером Алексей позвонил мне с извинениями, сказал что в их банке, девушка дававшая реквизиты ошиблась, и не указала номер карточки супруги и потому деньги зависли на невыясненных платежах. Терпеливо объяснил ему, что делать в подобной ситуации, к кому подойти в их банке и что ему сказать, также упомянув что если этого не сделать или если банк пойдёт на попятный – деньги снова вернутся к нам и тогда мы вернём их наличными, но, поскольку впереди первый майские, то денег раньше 4-го мая мы вряд ли увидим на своём счету и договорились о том, что как только бухгалтерия (а она у меня вся в курсе данного события) «видит» возврат – тут же звонит мне, я сообщаю Алексею, и т.п.
Вечером 2-го мая звонит телефон. Алексей. Звонит дважды в течении десяти минут. Я не беру трубку, я устал объяснять одно и то же. Кроме того – на совещении не очень-то удобно разговаривать.
Сегодня утром, 3-го мая, телефон звонит снова, и снова это Алексей. Два звонка в течении пяти минут. Я не беру трубку, на совещании ведь неудобно… На третий звонок ответил, но что мне сказать на его: «Роман, я звонил банк только что, банк сказал что деньги у вас на счету». Банку, отсылающему деньги, виднее когда они приходят, угу… Снова, в очередной раз сказал что позвоню сам, как только дадут мне знать из бух-ии о возврате. Попрощались. Зато через 10 минут позвонил мой начальник отдела продаж, сказал что ему звонил Алексей  А ещё через 15 минут мне позвонил Олег Русавский (директор ТЦ), которому звонил… догадайтесь кто? :)

ЗЫ Начиная с 15-го апреля я получил только на мобильный ШЕСТЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ звонка от Алексея!

ЗЗЫ Несколько его звонков, на суд народа, с согласия Алексея, готов выложить.
Вся история наводит на мысль, никогда не помогать знакомым.


(http://ceedclub.ru/forums/Themes/default/images/warnwarn.gif) 2.17 Злоупотребление функцией цитирования. Не приветствуются посты с более чем 1м уровнем вложеннности цитат.

тем более цитирование такого огромного текста!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 03, 2012, 19:13:12 pm
И такие клиенты через одного))).

Добавлено позже: Май 03, 2012, 18:57:08 pm
Вся история наводит на мысль, никогда не помогать знакомым.

Слава Богам Продаж - не через одного.
Мало того, на моей памяти такой телефонный троллинг (давайте называть вещи своими именами) у меня второй раз.
По осени дело было...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Май 03, 2012, 19:14:06 pm
Клиент всегда прав  :ololo:
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Саныч от Май 04, 2012, 07:50:25 am
lexashok, к доктору, миленький, к доктору!
поржал :ololo:

Рома - респект!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Ceed Mario от Июнь 04, 2012, 22:26:43 pm
Аспэк-драйв г. Ижевск - черный дилер.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: d1mOn от Июнь 23, 2012, 06:30:27 am
Ребят, а может припилим на основе всех постов в данной теме лист с именами дилеров которые хреново к нам относятся и напротив каждого из этих крохоборов писать количество негативных отзывов о них, дабы людям, впервые в тему заглянувшим, не читать всю тему целиком ?) Готов собрать статистику, необходимую для действа и представить её автору/модератору или тому кто сделает )
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Июнь 28, 2012, 22:59:53 pm
Мне кажется этому клиенту предлагали варианты автомобилей, но как  часто это бывает на начальном этапе они хотят что то конкретное. А потом выносят мозг и берут в другом месте , то что есть. Классика жанра.

Добавлено позже: Май 03, 2012, 07:56:56 am

Мне предлагали автомобили другой комплектации и другого цвета и даже вместо св хетч, если мне не надо было ехать в отпуск я может еще бы подождал, но автомобили появились в середине мая. В это время уже был в отпуск на сид св в той комплектации которую искал, но другого цвета.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июнь 28, 2012, 23:45:20 pm
Мне предлагали автомобили другой комплектации и другого цвета и даже вместо св хетч, если мне не надо было ехать в отпуск я может еще бы подождал, но автомобили появились в середине мая. В это время уже был в отпуск на сид св в той комплектации которую искал, но другого цвета.
Готовь сани летом. Надо было раньше начать чесаться.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: bgtiger от Июнь 29, 2012, 20:28:09 pm
Готовь сани летом. Надо было раньше начать чесаться.
Не было средств и были не решенные проблемы от разрешения которых зависело буду брать автомобиль весной или осенью
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sorentto от Январь 20, 2013, 21:24:30 pm
Заправлялся на Лукойле коломенский проезд все было супер 95 экто, но к сожелению закрылась на ремонт. Несколько раз заправлялся на Азовской возле тойота битца, но там воруют в открытую. У меня было два  случая. Первый раз заехал к ним с горящей лампочкой (проехал около 35 км ), даю 1500 95 экто до полного.Жду когда отдадут чек, заправили, кассир отдает чек без сдачи , это уже меня смутило т.к на предыдущей заправке всегда отдавали сдачу  . Второй так же заехал на эту заправку лампочка только загорелась, даю опять 1500р, жду, опять чек и сдачи нет. Подхожу к  заправщику спрашиваю как так влезло , подхожу к оператору показываю два одинаковых чека объясняю, они разводят руками.БОЛЬШЕЙ НЕ НОГОЙ НА ЭТУ ЗАПРАВКУ. ВНИМАНИЕ ОДНОКЛУБНИКОВ.  После этого случая два раза( Варшавка д.132 и Профа 160) заправлялся на ТНК ПУЛЬСАРОм цена таже и сдачу дают. Качество не хуже а может и лучше .
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Январь 20, 2013, 21:53:24 pm
Заправлялся на Лукойле коломенский проезд все было супер 95 экто, но к сожелению закрылась на ремонт. Несколько раз заправлялся на Азовской возле тойота битца, но там воруют в открытую. У меня было два  случая. Первый раз заехал к ним с горящей лампочкой (проехал около 35 км ), даю 1500 95 экто до полного.Жду когда отдадут чек, заправили, кассир отдает чек без сдачи , это уже меня смутило т.к на предыдущей заправке всегда отдавали сдачу  . Второй так же заехал на эту заправку лампочка только загорелась, даю опять 1500р, жду, опять чек и сдачи нет. Подхожу к  заправщику спрашиваю как так влезло , подхожу к оператору показываю два одинаковых чека объясняю, они разводят руками.БОЛЬШЕЙ НЕ НОГОЙ НА ЭТУ ЗАПРАВКУ. ВНИМАНИЕ ОДНОКЛУБНИКОВ.  После этого случая два раза( Варшавка д.132 и Профа 160) заправлялся на ТНК ПУЛЬСАРОм цена таже и сдачу дают. Качество не хуже а может и лучше .
Перекинь отчёт в эту тему: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,944.60.html
Тут об автосалонах =you=
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: rubikon43 от Май 11, 2013, 22:06:17 pm
Менее года назад, меняли задний бампер по КАСКО в Автостарте 15км МКАД. Меняли почти месяц! Спустя полгода заметил, что датчик парктроника (штатный) проваливается внутрь. Решился сам снять бампер. Датчики оказались приклеены клейкой лентой(упаковочной)! fire! И отсутствует абсорбер из пенопласта(ну в страховую была заявка на его замену). Короче уроды конченые! sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Sugrob R от Май 11, 2013, 22:15:23 pm
Менее года назад, меняли задний бампер по КАСКО в Автостарте 15км МКАД. Меняли почти месяц! Спустя полгода заметил, что датчик парктроника (штатный) проваливается внутрь. Решился сам снять бампер. Датчики оказались приклеены клейкой лентой(упаковочной)! fire! И отсутствует абсорбер из пенопласта(ну в страховую была заявка на его замену). Короче уроды конченые! sux
Там ребята не сомненно могут забыть отполировать переходы после покраски ,обосра*** грунтом кузовные элементы которые не шли под покраску ,не состыковать кузовные панели ,не поменять элементы из перечня сметы деталей под замену от страховой и сделать удивленное лицо ( не поменяли разве ?  8()  Кузовной полный  sux
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: snse от Май 15, 2013, 19:46:49 pm
Всем доброго времени суток.  Стою перед выбором, где починить по каско бампер и порог. Ингосстрах предлагает на выбор несколько сервисных центров - ОД.  Читал читал отзывы и понял ,что плохо покрасить бампер или же вместо выправки зашпатлевать порог могут везде.. Вот думаю, ехать в ближайший сервис  Автогермес на можайке ,или же куда еще.. Может быть  кто то из одноклубников подскажет куда точно не нужно ехать. Очень не хочется надолго оставаться без авто и возвращаться в электрички, думал за 7-10 дней все починить, полуторамесячная задержка с ремонтом будет адским ночным кошмаром! Заранее большое спасибо)
ЗЫ: предыдущие страницы в теме  прочитал, но вывода так и не смог сделать.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Май 15, 2013, 20:46:26 pm
Здесь читал? http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,21054.0.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: snse от Май 16, 2013, 13:28:28 pm
alexww спасибоо, тема как раз моя.. плохо искал(   :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: knsergey от Май 21, 2013, 19:21:35 pm
Сегодня тех.центр РУСЬ в Бутово, в моих глазах "рухнул" ниже плинтуса. В принципе, мастера приёмки там всегда пытались развести меня на дополнительные работы, но по мелочи, сегодня же.... Стал у меня плохенько работать кондиционер, ну я по привычке к дилеру. Вооот..... На прошлой неделе это было. Выслушали,многозначительно покивали головой, и говорят: "не получится сегодня, всё занято давайте записываться на вторник, а стоить это будет 3600 (диагностика и заправка)." Ну я понимая что это через чур дорого, репу конечно почесал, но согласился. Вторник,беру отгул,еду заправлять кондей. Приёмщик уже другой, выслушав меня предлагает сходить к автомобилю на улицу.Заглянув прямо через решётку ставит неутешительный диагноз - зацементированы оба радиатора 8(,промывка не поможет а скорее всего наоборот, полностью разрушит радиаторы. Требуется пострадавших снять с их насиженных мест и на несколько часов замочить в чудо растворе,после чего очень бережно продуть не сильным потоком воздуха,итого:сборка,разборка,промывка,замена хладогента и антифриза, стоить это будет уже 10 900. Пока я стоял и обдумывал свой ответ,так что бы было без мата, приёмщик предположил дальнейшее развитие событий: очень возможно, что цемент в данный момент сдерживает все течи, а вот когда его вымоют... Дальше я его не слышал, перед глазами был плохо работающий кондиционер и немытый кузов,начали возникать мысли о смене машины.
Потом я пошёл к стойке администрации,взял бланк претензии, повертел её несколько минут в руках и поняв что дальше этой стойки она всё равно никуда не уйдет в полной печали поехал домой.
Взяв дома ручной распылитель и фонарь спустился к машине.Струя из распылителя прошила первый радиатор насквозь, фонарь так же подтвердил чистоту радиатора, оставалось только заправится. Поехал в ближайший автосервис, и в течении двадцати минут получил нормальный кондиционер.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dimey от Май 21, 2013, 21:19:40 pm
Я бы на вашем месте сделал бы доброе дело будущим клиентам этого сервиса и написал бы письмо дилеру, а можно и в КМР
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: knsergey от Май 21, 2013, 22:01:51 pm
Я быстро отхожу, но больше к ним ни ногой.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AndreS от Май 21, 2013, 23:06:57 pm
Сегодня тех.центр РУСЬ в Бутово, в моих глазах "рухнул" ниже плинтуса. В принципе, мастера приёмки там всегда пытались развести меня на дополнительные работы, но по мелочи, сегодня же.... Стал у меня плохенько работать кондиционер, ну я по привычке к дилеру. Вооот..... На прошлой неделе это было. Выслушали,многозначительно покивали головой, и говорят: "не получится сегодня, всё занято давайте записываться на вторник, а стоить это будет 3600 (диагностика и заправка)." Ну я понимая что это через чур дорого, репу конечно почесал, но согласился. Вторник,беру отгул,еду заправлять кондей. Приёмщик уже другой, выслушав меня предлагает сходить к автомобилю на улицу.Заглянув прямо через решётку ставит неутешительный диагноз - зацементированы оба радиатора 8(,промывка не поможет а скорее всего наоборот, полностью разрушит радиаторы. Требуется пострадавших снять с их насиженных мест и на несколько часов замочить в чудо растворе,после чего очень бережно продуть не сильным потоком воздуха,итого:сборка,разборка,промывка,замена хладогента и антифриза, стоить это будет уже 10 900. Пока я стоял и обдумывал свой ответ,так что бы было без мата, приёмщик предположил дальнейшее развитие событий: очень возможно, что цемент в данный момент сдерживает все течи, а вот когда его вымоют... Дальше я его не слышал, перед глазами был плохо работающий кондиционер и немытый кузов,начали возникать мысли о смене машины.
Потом я пошёл к стойке администрации,взял бланк претензии, повертел её несколько минут в руках и поняв что дальше этой стойки она всё равно никуда не уйдет в полной печали поехал домой.
Взяв дома ручной распылитель и фонарь спустился к машине.Струя из распылителя прошила первый радиатор насквозь, фонарь так же подтвердил чистоту радиатора, оставалось только заправится. Поехал в ближайший автосервис, и в течении двадцати минут получил нормальный кондиционер.

радиатор охлаждения у меня тоже был чист, а вот при замене гудков снял решетку радиатора и офигел от  состояния радиатора кондея.

рекомендую заглянуть и удивиться
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: knsergey от Май 24, 2013, 11:32:30 am
Снял решетку,внимательно всё просмотрел,не удивился. Радиатор кондиционера чистый, в тех местах где кожух вентилятора имеет отверстия,даже через два радиатора прекрасно видно двигатель.
Название: в ТРИНИТИ_АВТО (3-ий Угрешский проезд, д.8а.) ЛУЧШЕ НЕ ЕЗДИТЬ.
Отправлено: lexashok от Май 26, 2013, 22:34:14 pm
в ТРИНИТИ_АВТО (3-ий Угрешский проезд, д.8а.) ЛУЧШЕ НЕ ЕЗДИТЬ.

Вобщем опищу всю поездку в Тринити-Авто. Это сугубо мое и моей жены личное мнение, ни кому его не навязываю, просто опишу свои впечатления. Так сказать ИМХО.

Ездил в субботу утром в установочный центр Тринити-Авто. Записался заранее на 09-00 утра, обговорил цену.
Оговорюсь сразу: на этапе обсуждения цены, - сначала посмотрел на сайте. Цена на сайте меня приятно удивила, но и закралось подозрение, что так дешево.(Сайт:Установка парктроника на 4 датчика - 1500р. Звонок менеджеру: Установка парктроника на 4 датчика-2500 р.) Думал, что на сайте правильная цена, позвонил и хотел записаться сразу, не переспрося про цену установки, позвонил и договорился. Перезваниваю, спрашиваю про цену, меня огорошили ценой в 2500 р. после 1500 р. на сайте. Спрашиваю, откуда Вы взяли такую сумму? Почему не 3000? почему не 8000? почему не 10 000 р.? - Менеджер сначала замялся, потом начал рассказывать что-то не внятное, а потом в итоге выдал: Ну ошиблись на сайте, написали не правильно.... Сказал, что подумаю. Позвонил везде в другие места, цены почти такие же на работы, ну р.. Хожу по сайту, вижу кнопку - "Если Вас не устраивает наша цена - предложите свою". Пишу свою цену (2000 р.) в электронном обращении, отправляю, перезванивает менеджер. Договариваемся на установку в субботу.
 
Утром в субботу приезжаю к 08-40, как договаривались, подошёл, задал много вопросов менеджеру, он ни большую часть вопросов не ответил, я пошел как я понял к начальнику ремзоны -Александру, он все рассказал, я съездил на мойку, сполоснул машину технической мойкой, приехал обратно. На часах 09-00, поднялись на второй этаж, кафе-офис, подхожу к офисным столикам, у стены доска, написано: 09-00 киа сид - установка парктроников, время 09-00, передо мной очередь...
Не смотря на то, что я записан, а люди, которые приехали - нет, их обслуживают первыми... Тех людей приняли раньше, обо всем договорились, мне повторяли: подождите...
В итоге меня приняли, машину загнал, поставил, мне сказали, что мастера "съевшие собаку" на своей работе(может и правда съели, собаки по территории не бегают) приступили к осмотру: осмотр заднего бампера для установки парктроников проходил 30 минут.(мастера толи казахи, толи киргизы очень похожи на двух учеников) Смотрели они так смотрели и не могли понять - с какой же стороны подойти к бамперу, но когда разобрались, - решили что надо его все же снимать...(хотя в Престиж-авто говорят что снимать его совсем не надо и все делается очень просто, через заводские отверстия)
Осмотр+снятие бампера проходило с 09-10 до 10-55 все время шло... время тянулось... они сняли только бампер...Работники, которые учились на моей машине снимать бампер на киа сид... Если посмотреть в профессиональном сервисе, как это снимается, посмотреть клипы про это в youtube, почитать литературу, то это сможет делать любой владелец киа сид, в том числе и женщины и снимут как раз за это же время....
На територии рем-зоны был еще старший мастер над киргизами-учениками, который уверял, что он их контролирует... Хотя всё время контроля был занят выпиливанием запчастей для другого автомобиля.
 дальше еще минут 20-30 на то, чтобы протереть бампер тряпкой, не разметив приготовиться сверлить дырки под датчики...

На этом моменте я остановил всю работу и сказал, чтоб собирали обратно все разобранное.

Все это время Александр рассказывал мне, что мастера работают тут уже с момента, как себя помнят и "съели собаку на своей работе" (и активно отНЕктивался, чтоб честно не признаваться, что работники-ученики) хотя в 9 утра он сказал мне "Мы компания молодая и боремся за своего клиента всеми руками и ногами" и это после такого приёма...

Во время собрки все этого безобразия обратно я стоял над душой в 1,5 метрах от работников и контролировал процесс сборки, хотя и в нем нашлись лишние пистоны, которые, как оказалось крепились к бамперу под органайзером багажника.

После всей сборки я уехал. Для себя я сделал вывод. Я решил, что в Тринити-Авто я больше ни ногой !!! И даже если работники поменяются на "русских"(каких я все это время просил отправить на установку парктроников), отношение руководства вряди ли изменится... Если только высшее руководство(руководство на руководством) не поменяет состав подчиненных.

Пост Скриптум. Это мое личное мнение. Я ни кому его не навязываю. У каждого своя голова. Ехать туда или нет - решите сами.(если вам не жалко свою машину)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexeyAT от Май 27, 2013, 01:47:55 am
Фаворит-Моторс на Семеновской, сдавал свой Круз в трейд-ин, через неделю получал вагон. В старой машине были вещи - два ящика с инструментами, маслами и всякой мишурой типа компрессора и т.д, пара мягких игрушек и носки :) С менеджером договорились - вещи переложить в новую машину, при приемке оказалось, что мое имущество сотрудники автосалона пролюбили или продали вместе с Крузом. Как-то вот так.

Разбираться с засранцами не стал, не хотел портить впечатление от нового автомобиля, да и критично-нужных и дорогих вещей там не было. Отправил жалобу в КМР, пусть вставят им без моего участия.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Май 27, 2013, 13:08:51 pm
Фаворит-Моторс на Семеновской, сдавал свой Круз в трейд-ин, через неделю получал вагон. В старой машине были вещи - два ящика с инструментами, маслами и всякой мишурой типа компрессора и т.д, пара мягких игрушек и носки :) С менеджером договорились - вещи переложить в новую машину, при приемке оказалось, что мое имущество сотрудники автосалона пролюбили или продали вместе с Крузом. Как-то вот так.

Разбираться с засранцами не стал, не хотел портить впечатление от нового автомобиля, да и критично-нужных и дорогих вещей там не было. Отправил жалобу в КМР, пусть вставят им без моего участия.
Еще бы золотые слитки оставил и попросил переложить в новую машину. :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 27, 2013, 16:36:28 pm
Фаворит-Моторс на Семеновской, сдавал свой Круз в трейд-ин, через неделю получал вагон. В старой машине были вещи - два ящика с инструментами, маслами и всякой мишурой типа компрессора и т.д, пара мягких игрушек и носки :) С менеджером договорились - вещи переложить в новую машину, при приемке оказалось, что мое имущество сотрудники автосалона пролюбили или продали вместе с Крузом. Как-то вот так

Разбираться с засранцами не стал, не хотел портить впечатление от нового автомобиля, да и критично-нужных и дорогих вещей там не было. Отправил жалобу в КМР, пусть вставят им без моего участия.

Носки-то хоть новые? :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexeyAT от Май 29, 2013, 00:19:31 am
Григорьев Роман
Нет :) А канистры с носиками и омывайкой я вам никогда не прощу!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Май 29, 2013, 10:03:33 am
Разбираться с засранцами не стал, не хотел портить впечатление от нового автомобиля, да и критично-нужных и дорогих вещей там не было. Отправил жалобу в КМР, пусть вставят им без моего участия.

Многое объясняет...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: dimsx от Май 29, 2013, 10:29:15 am
был покрас в автостарт капотня, все сделано на высоте, никаких косяков, напылов итд, запись за два дня...а ни через 6ть месяцев как сами знаете где  :ololo:
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Detkka от Май 29, 2013, 12:04:29 pm
Хочу рассказать о Сим авто на ленинградском проспекте...
В феврале, моя малышка ночевала перед домом припаркованная в ряд с другими машинами, но некий негодяй-инкогнито врезается  в задний бампер именно моей машины и скрывается. Утром я обнаружила и не было пределу моему огорчению и печали  :'(... Один плюс в этой ситуации все же был, поцарапан только бампер, сломан крепеж и больше никаких серьезных  повреждений. Но т.к. крепление сломалось надо было его менять.
Моя страховая "Согласие", спустя 8 звонков, одной претензии и 3х месяцев,  направляет меня на замену и окраску бампера к официальному дилеру Сузуки - СИМ авто. Я несколько удивилась, но все же спросила: Они точно умеют все делать? Конечно же мне ответили - да...
 Началось все с того, что записали меня без подтверждения есть ли направление или нет. По приезду они начали это направление хаотично искать, при этом потратив мои драгоценные  30 минут. После того как я сама стала звонить в "Согласие" и просить прислать уведомление еще раз, машину все же забрали. Было это 12 мая, 14 мая мне позвонили. Приехала, попросила  выдать мне машину. Мне сказали: поднимайтесь, сейчас все будет. Сижу жду машину 10 минут,20 минут, 30 минут .... какая же я все таки излишне терпеливая. Спускаюсь вниз, а мне: Ой, а что вам еще не выдали? Ну сейчас, подождите, выясним, ой он забыл, не понял..... Выгонят мою кипельно белую машинку, а на ней молочного цвета задний бампер fire!, это был шок. Все кто были рядом из простых зевак и моих друзей(который я предусмотрительно взяла с собой) ахнули. ЦВЕТ другой- говорю я своему мастеру Сергею, а мне в ответ- Ну, во первых, цвет на пластиковых бамперах будет отличатся всегда, он по другому и не будет выглядеть, во вторых, цвет хороший и нисколько не отличается- вам просто кажется ... А я смотрела на него и поражалась как люди умело могут врать в глаза... В общем я ее оставила, было 14 мая прекрасная погода и испорченное настроение :'(. 18 мая я заволновалась, т.к. звонка не поступило. Позвонив в салон: Приветливая девушка сообщила, что другая смена выйдет на работу в понедельник и они вам сообщат все подробности, пока она стоит никому не нужная...  fire!
В понедельник 20 числа я звонила непосредственно мастеру-приемщику Сергею, который сообщил, что они только вышли с выходных и в течении 4х дней сделаем. На мою просьбу: сделайте чтобы все было нормально, мой оппонент парировал: там и так все было нормально, вы сами ее забирать не хотели, там нормальный цвет, потому что бампера окрашиваются иначе....
22 числа наступил долгожданный звонок, но так как я давно перестала верить в чудо, я подготовила претензию (на всякий таки случай) для страховой и для них. В этот раз выдали машину побыстрее, но абсолютно с тем же цветом, еще я обратила внимание, что бампер с машины не снимался пока  красили, от этого на стыках крыла и бампера есть наплыв краски. В общем я сообщила мастеру, о том что собираюсь написать претензию- ответом было: ваше право, делайте что хотите... Спустилась, отдала , как выразилась девушка на ресепшине - "красивую претензию, к которой комар носа не подточит" и поехала в страховую. После визита в страховую машину свою я все же забрала, везде где можно было написала, что у меня куча претензий и теперь жду. Сегодня 29 мая, ни со страховой ни от дилера звонков и писем нет. Какая  же я терпеливая...
Резюме: не советую обслуживаться в СИМ-авто на ленинградской проспекте, а то еще: "напридумываетесебе".
 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Dimey от Май 29, 2013, 15:11:36 pm
пишите жалобу на такого мастера, чтобы он в следующий раз думал, а потом говорил
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Profi от Май 29, 2013, 16:14:25 pm
А не проще ли каско не страховать? Уже сколько лет как отказался от этого неблагодарного дела.Принимают бабло они быстро  ))) а вот потом получить чего-то от них это целая история )))Чего-то надо покрасить приедите сразу в сервис и за наличные покрасите. И не будет у вас никаких дилеров Сузуки,никаких страховый и т.д. )) Сами приедите в любой сервис в который вам удобно и который вам порекомендуют друзья и знакомые.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Gaid от Май 29, 2013, 16:19:35 pm
А не проще ли каско не страховать? Уже сколько лет как отказался от этого неблагодарного дела.Принимают бабло они быстро  ))) а вот потом получить чего-то от них это целая история )))Чего-то надо покрасить приедите сразу в сервис и за наличные покрасите. И не будет у вас никаких дилеров Сузуки,никаких страховый и т.д. )) Сами приедите в любой сервис в который вам удобно и который вам порекомендуют друзья и знакомые.
Из этих соображений страхую уже года 4 с франшизой :) Что-то покрасить-подделать можно за свои, а если не дай Бог что серьезное, то есть по крайней мере за что со страховой бодаться. И сама страховка дешевле ощутимо...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexeyAT от Июнь 03, 2013, 23:12:19 pm
Многое объясняет...
Господи. Что объясняет-то? Что вещи клиента потеряли?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Июнь 04, 2013, 12:49:29 pm
Их украли. И об этом надо было сообщить сразу.
Везде камеры понатыканы, нашли бы "героев".
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июнь 04, 2013, 15:46:22 pm
Их украли. И об этом надо было сообщить сразу.
Везде камеры понатыканы, нашли бы "героев".

Интересно, кому нужны носки?

Добавлено позже: Июнь 04, 2013, 15:46:59 pm
и два ящика с инструментами)) :-[
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Роман (FM) от Июнь 04, 2013, 15:53:18 pm
Уродов везде полно.
Моя жена десятый год обслуживается в СИМ-Сузуки на Варшавском шоссе.
Был всего один перерыв в её ТО, ещё на первом автомобиле...
Спёрли не только инструменты, но и зонтик, и набор ГАИ, и компрессор.
По последнему убивалась очень сильно - подарок.
А пропажу обнаружила лишь через пару недель после. Рвалась к ним в ТЦ писать претензию.
Я ей говорил: "Не найдут, слишком много времени прошл" и оказался прав.
Потом уже, беседуя с приёмщиком, выяснил что иногда возникают проблемы такого рода.
И чтобы выявить урода-вора, надо как можно оперативнее написать претензию/жалобу - что угодно, чтобы дать делу ход.
Промедление в таких делах сродни поговорке "После драки кулаками не машут"...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: медвеженок от Август 14, 2013, 21:11:01 pm
Каширка 39
Две недели кузовного ремонта это ладно.
Молчали три дня с момента как машину должны были отдать. Потом позвонили сказали надо перекрашивать. Еще неделю. И это неизвесто отдадут щас или нет, может еще неделю....

Добавлено позже: Август 14, 2013, 21:19:26 pm
Такое чувство что сделали потом разбили и заново поставили делать
Обидно.....не ожидала такого
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alexww от Август 14, 2013, 21:58:57 pm
Каширка 39
Две недели кузовного ремонта это ладно.
Молчали три дня с момента как машину должны были отдать. Потом позвонили сказали надо перекрашивать. Еще неделю. И это неизвесто отдадут щас или нет, может еще неделю....
Такое чувство что сделали потом разбили и заново поставили делать
Обидно.....не ожидала такого
На форуме есть представитель Каширки (обратитесь к нему): http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=profile;u=2690
В крайнем случае можно свои претензии описать тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2045.14430.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: auditor от Август 20, 2013, 15:30:11 pm
Фаворит-Моторс на Ленинском

При покупке Спортэйджа в конце марта нужная комплектация в черном цвете была в нескольких автосалонах, но клюнул на "ФМ на Ленинском" после того, как менеджер рассказал об акции, что при покупке Sportage - передние парктроники в подарок.
В итоге машину купил, а многоразово обещанные в процессе оформления покупки парктроники оказались судя по всему бредом менеджера...

Вопрос вроде фигня, но с того случая ФМ обхожу стороной как в плане покупки авто, так и ТО...

"Ложечки нашлись, осадочек остался" (с)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: OlegLokot от Август 27, 2013, 23:50:28 pm
В каждом сервисе можно отыскать недостатки :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Nata_YP от Август 28, 2013, 13:05:33 pm
Добрый день! Что можете сказать про мейджоравто на Новорижской? стоит ли с ними связываться?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: игорь 0724 от Август 29, 2013, 21:50:23 pm
Добрый день. Уважаемые москвичи хотел бы узнать ваше мнение об автосалоне GM-Auto на каширском шоссе 24. Дело в том что я хочу заказать у них соренто в кредит. Стоит с ними связываться или нет? Не хотелось бы зря проездить . Ещё меня напрягает то что комплектация которая мне нужна есть только у них и причём в разных цветах ,а в других салонах такой комплектации я не нашёл.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бонч от Август 29, 2013, 22:19:16 pm
Добрый день. Уважаемые москвичи хотел бы узнать ваше мнение об автосалоне GM-Auto на каширском шоссе 24. Дело в том что я хочу заказать у них соренто в кредит. Стоит с ними связываться или нет? Не хотелось бы зря проездить . Ещё меня напрягает то что комплектация которая мне нужна есть только у них и причём в разных цветах ,а в других салонах такой комплектации я не нашёл.
это не оффициал сто пудов,вот и думай B) я б не брал там
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: sokol323 от Декабрь 11, 2013, 00:10:34 am
Меня выбешивает поведение дилеров.
2 примера. Задача - хочу хэтч комфорт SE на автомате. Предпочтительней Спэйс блю. Но рассматриваю и другие варианты. Передвигаюсь общественным транспортом (Текущая машина ожидает затоталивания, живу за городом, среднее время любой поездки в город - 1,5 часа в одну сторону).
1-й. Аларм-Моторс на Савушкина. На сайте - есть в наличии нужный авто. Оставляю телефон. Через сутки звонит менеджер Антон - да есть. Будут подарки - не по телефону. Приезжайте, резервируйте. Приезжаю. Ой, я вас наверное неправильно понял. Я имел в виду универсал. Хотите - универсал по цене хэтча? Сейчас попробую уточнить у начальства. Да - это возможно. Но зимнюю резину (по акции КИА рус) мы вам тогда не дадим. Ну, можно заказать нужную комплектацию из Москвы в течении недели, а в качестве подарка - максимум коврики, т.к. вы хотите зимнюю резину 17-ю (как диски в комплектации). Кстати, в процессе дальнейшего общения с другими менеджерами узнаю, что комплектации SE в этом году уже больше не будет, кроме тех, что уже в наличии в салонах. Наверное мне бы еще какое-то выгодное предложение сделали взамен.
Ага. Попутно посчитали кредит в ВТБ-24 (его похоже втюхивают приоритетно во всех КИА-салонах Питера). По тихому в сумму кредита добавили 48 тыр "страховка жизни" (кагбэ необязательная, и полностью бессмысленная для покупателя).
В общем, полдня потеряно.
2-й. Понедельник. Начинаю обзвон салонов - где, что есть. Автомир на Дунайском. В нужной вам комплектации есть бежевый хэтч. Скидка 20 тыр (стоит в салоне). Вечером при выезде с работы звоню менеджеру Михаилу - я еду? Конечно! Приезжаю через час. Он меня ведет на внутреннюю стоянку, показывает заснеженную машину, открывает - вот она!! Идем в салон. Михаил с грустным видом минут 10 шарится по компьютеру. Потом говорит - а машину то зарезервировал мой коллега. Надо до завтра подождать - что он скажет. Я спрашиваю - ну и нах я тащился через весь город? Машину посмотреть? Так я и так их уже насмотрелся. Разворачиваюсь, ухожу. Никаких попыток втюхать что-то взамен нет. Еще 2 часа из жизни!
Есть у меня подозрение, что завтра историю продолжу.  fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Кирилл Калашников от Февраль 06, 2014, 13:49:29 pm
Отвратительный салон Вист-моторс на Волгоградке. Они считаются официалами. Менджеры по продажам там ничего, парочка мастеров хорошие. Но которые сами в шоке от того, что происходит в их салоне. На рецепшене сидят извините курицы, которые занимаются личными делами. Которые отправляют тебя на улицу, ждать мастера-приёмщика, при этом мастеру не звонят и не говорят, что его ждёт клиент. Пока скандал не устроишь ничего не будет.  Главный инженер по гарантии вообще кошмар полный, ни разговаривать не умеет человек. ни вести себя. Кроме того не компетентен, я вопрос по гарантии решал через киа-моторс, на что мне ответили, что признание или не признание гарантийного случая зависит от гл.инженера по гарантии. В итоге я поехал в другой салон, признали полностью гарантийный случай и сказали, что ваша проблема давно изучена.  На Волгоградке гл.инженер меня уверял, что я в первые с такой проблемой обращаюсь. Письменный отказ я ждал очень долго, пока не позвонил  и не наорал. Вот и вопрос каким образом в данной салоне проявляется компетенция. Да и отношение в салоне к клиенту, как  к быдлу. Без скандала ничего не решается. Так что держитесь далеко от этого дилера
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Февраль 08, 2014, 20:54:23 pm
Отвратительный салон Вист-моторс на Волгоградке. Они считаются официалами. Менджеры по продажам там ничего, парочка мастеров хорошие. Но которые сами в шоке от того, что происходит в их салоне. На рецепшене сидят извините курицы, которые занимаются личными делами. Которые отправляют тебя на улицу, ждать мастера-приёмщика, при этом мастеру не звонят и не говорят, что его ждёт клиент. Пока скандал не устроишь ничего не будет.  Главный инженер по гарантии вообще кошмар полный, ни разговаривать не умеет человек. ни вести себя. Кроме того не компетентен, я вопрос по гарантии решал через киа-моторс, на что мне ответили, что признание или не признание гарантийного случая зависит от гл.инженера по гарантии. В итоге я поехал в другой салон, признали полностью гарантийный случай и сказали, что ваша проблема давно изучена.  На Волгоградке гл.инженер меня уверял, что я в первые с такой проблемой обращаюсь. Письменный отказ я ждал очень долго, пока не позвонил  и не наорал. Вот и вопрос каким образом в данной салоне проявляется компетенция. Да и отношение в салоне к клиенту, как  к быдлу. Без скандала ничего не решается. Так что держитесь далеко от этого дилера
тогда вопрос!! Отвратительный салон или отдел гарантии ? И почему не обратились со своей проблемой туда где машину брали?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: driverland от Февраль 16, 2014, 20:02:01 pm
Кирилл Калашников...там Авто Старт в 5 км на Мкад есть, давно проверенный ОД. Не надо ездить к непонятным, даже официалам, по Киа есть отработанные уже ОД за много лет. Продажи Киа моторс Рус тож интересуют.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: niksan от Февраль 25, 2014, 16:59:53 pm
Мой "черный камень" в сторону ООО "Стрим-Авто" на Сущевском валу (Москва).

Скажу сразу, что покупал машину в этом салоне т.к. он был территориально ближе, а это было решающим на тот момент.О машине в принципе знал почти все (это у меня уже вторая машина в такой комплектации), и решение о покупке уже было принято. Если бы не это, убежал бы оттуда сразу после общения с персоналом.
Изначально собирался сдать туда старую машину по трейд-ину. Менеджер при осмотре моей машины замерял приборчиком толщину красочного слоя на ГРЯЗНОМ автомобиле (!!!) не смотря на мои  попытки его вразумить, ведь перепроверить очень просто - смыл гряз и померь второй раз..... Тем более я единственный владелец и знаю состояние авто. Естественно на крыльях, где были куски грязи, показало огромную толщину. БИТАЯ КРУГОМ был вердикт. Ну, я говорю, смотри фокус. Смыл водой из бутылки грязь на крыле, меряй, говорю, еще раз... О ЧУДО! Машина стала идеальной!  :D Тут еще можно понять, задача сбить как можно больше цену.. Ну так тупо, это на какого идиота рассчитано????  Продал машину сам в итоге. Ладно, дальше...
Менеджеры продаж ОЧЕНЬ слабо владеют информацией по автомобилям. Например, на мой вопрос, что за заглушки под потолком в салоне (а/м Киа Сид универсал в комплектации Престиж), я получил ответ, что это "розетки для подключения мобильных телефонов".  :D. Кто не в курсе, это заглушки мест крепления сетки...
Перед покупкой авто заказывал в интернет-магазине зимнюю резину, чтобы выехать из салона уже на зимней (покупал под новый год). Так вот, на мои звонки о размерности, меня уверяли что стоят диски на 17. Спасибо не поверил, посмотрел на форуме и купил на 16 и был прав....
Не знают, есть ли индикатор уровня омывайки... Специально спросил, т.к. в старой был и я привык...
Ладно, купил, уехал....
Через день возник вопрос по эксплуатации медиасистемы... Звонил, не ответили, сказали узнают, перезвонят. Тишина. Писал на майл менеджеру, который продавал (постпродажные консультации  были заявлены  :) ) ответа так и не получил. Короче, купил - больше не интересен.
Самое веселое.
Случился у меня "претензионный случай". Писал о нём в ветке "новый kia ceed (2012 - ... ) > Двигатель, КПП > Избыток масла в АКПП. Эвакуация "
Короче, был превышен уровень масла в АКПП, в результате немного попал на бабки + нервы.
Копирую сюда что уже написал в той ветке.
"Отправил претензию в салон с требованием возместить причиненный ущерб. Юристы на работе оформляли, все грамотно, чин-чином, файлы pdf. Сканы всех доков... .Отправил сначала по электронной почте с уведомлением. Тишина. Звоню, девочка на ресепшен отвечает "не получали". Отправляю еще  раз. Звоню. Отвечает: "а я их в ящик сразу бросаю как спам"...
Кое-как вымолил фамилию и должность старшего, с кем могу поговорить. Технический директор Кулешов С.А. Звоню ему. Тот отвечает: "С нас руководство требует  на претензии, полученные по электронке не отвечать  , шлите заказным письмом по почте".
Клиентоориентированная компания, блин.. Мы на работе тока наш клиент чуть пожаловался хоть устно хоть как, сразу разбор... Почему да как случилось.. А эти...
Короче отправил по почте 17 января. Получил ответ так же по почте аж 10. февраля.
Ответ"  "...требования изложенные в Вашей претензии, не соответствуют гражданскому законодательству РФ."     Это как так? Хотя если честно, не удивлен. Если руководством у них поставлена задача максимально усложнить для клиента претензионную работу, значит результат ожидаем.
Буду долбить через КИА.ру."

В общем  СТРИМ-АВТО это не наш салон. Не ходите туда... Не нужны мы им. :(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: LisPustini от Май 11, 2014, 11:25:26 am
Поддерживаю niksan про Стрим-авто. Покупал новый Сид в 2009 году (первый купленный самостоятельно автомобиль). При приемки под капотом был песок, как будто в Дакаре гонялись на машине, забил, т.к. хотелось по быстрей уехать на новом авто. Осмотрел невнимательно (сам виноват), по приезду домой заметил, что нет на 5 двери одной  резинки (всего их 2,конусобразные, закручиваются в дверь), на которые 5 дверь опирается на кузов при закрытие. Написал им, предложили 20 рублей скинуть на прохождении ТО, но я уже решил к ним больше ни ногой. В 2012 году проходил ТО в Авто-Старт (Капотня 15 км), попросил удалить на задней пассажирской двери след от краски с баллончика  (на улице идиотов много). При получении машины и общения с мастером кузовного цеха, узнал, заднее крыло на моей машине было крашено, но качественно успокоил мастер. Сам в ДТП не попадал.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alejus от Май 11, 2014, 17:55:52 pm
Восток Автоцентр, Б Семеновская 42
Итак, Вкратце:

По ремонту в Восток Автоцентр на Б. Семеновской 42 НИ НОГОЙ!!!




Здравствуйте! Покупал в декабре машину в Фаворит авто. Б. Семёновская 42. Повторюсь Б Семёновская 42! По этому адресу Восток центра НЕТ!!! Лично мне в Фаворите понравилось всё. Машину взяли через три дня после общения с менеджером. Салон очень понравился. И стоянка есть и обслуживание и общение с менеджером Андреем. Даже после покупки авто про меня не забыли. Были просто звонки что бы узнать моё мнение, были звонки с поздравлением др и Новым годом.  Прошу вас не путать Б Семёновскую 42 с Б Семёновской 16. Это разные салоны!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Май 11, 2014, 20:18:12 pm

Цитировать (выделенное)
Здравствуйте! Покупал в декабре машину в Фаворит авто. Б. Семёновская 42. Повторюсь Б Семёновская 42! По этому адресу Восток центра НЕТ!!!
http://www.kia.ru/dealers/showroom15341.html
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alejus от Май 11, 2014, 21:00:08 pm
http://www.kia.ru/dealers/showroom15341.html


http://vostokautocenter.ru
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Май 11, 2014, 21:39:20 pm
Не надо выдавать желаемое за действительное. В посте Denissska речь идет о гарантии, а гарантией занимается только оф. дилер. Вы же даете ссылку какого то сервиса, не имеющего отношения к КИА Моторс http://www.kia.ru/dealers/
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alejus от Май 11, 2014, 21:41:49 pm
Я не выдаю желаемое за действительное. Я рассказал о том что было. Если что то не так извините


Добавлено позже: Май 11, 2014, 21:46:51 pm
ДРУЗЬЯ! Очень вам не советую обращаться насчет покупки авто в автосалон ВОСТОК-АВТО,который расположен на Большой Семеновской. Некомпетентные манагеры толком Вам ничего не скажут. Насчет СИДа не проинформированы. Ни БЕ ни МЕ сказать не могут. Насчет обслуживания там,тоже АУТ. Долго дорого,а потом еще и переделывают,когда по их вине что то ломается. Мне сигналку 3 РАЗА !!! ремонтировали в течении 3 дней после покупки! Оказывается электрик (...удак такой) не так провода подключил. Из за этого еще выходила из строя ПЕЧКА И ОБОГРЕВ ЛОБОВОГО СТЕКЛА! Когда забирал машину,в салоне машины был ТАКОЙ БАРДАК! Заставил убраться,так они сначала мне объявили цену на свой прейскурант на очистку салона! Но после моих ... (я понятно объясняю? -это я им говорил) все же убрались в салоне. Вообщем советую Вам держаться подальше от этого автосалона.

Значит после этого действа что то в салоне изминилось...
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Май 11, 2014, 21:55:26 pm
Не забывайте, что покупка и техобслуживание - это совершенно разные вещи. Для того, чтобы Вы купили машину, вас всего оближут. Попробуйте отремонтировать по гарантии - Вас оплюют. Это бывает довольно часто. Вы столкнулись лишь с одной стороной - покупкой, после ремонта Ваше мнение может измениться.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alejus от Май 11, 2014, 21:57:25 pm
Соглашусь. Но это к сожалению происходит практически везде
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Май 11, 2014, 22:04:01 pm
К счастью нет. Дилерам нужен клиент. С дилерскими ценами может согласиться только человек, которому очень нужна гарантия. Очень многие после некоторого времени (обычно период обкатки и приработки) отказываются от услуг дилеров и значительно выигрывают в деньгах, потому что дорогостоящие поломки возникают как правило после окончания гарантии.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: alejus от Май 11, 2014, 22:07:40 pm
ОК посмотрю что будет после окончания гарантии
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SACHAG от Июль 19, 2014, 09:50:38 am
ГЛАВЕ КОМПАНИИ ФАВОРИТ-МОТОРС
ПОПОВУ В.В.

Заявление ПОВТОРНОЕ на возврат денежных средств или
Рассказ о том как можно не купить автомобиль КИА.
(Реальные события в хронологическом порядке)

Ответ: Обратиться к дилеру КИА - Фаворит-Моторс  и у Вас «все не получится».
Звоню в фаворит: Люкс есть, любого цвета, приезжайте, куда Вам удобно!
Приехал первый раз в Коптево,  Константин меня встретил, но автомобиля посмотреть не удалось, показал Сида и объяcняет, что СВ такой же только база длиннее, хотя по телефону уверял что автомобиль есть и я смогу все увидеть и купить. Поехал в Реутов, встретил меня Максим Диков, организовал прокатиться за рулем. Решил - Куплю Сид СВ Люкс.
- Да, есть!
-Что для этого надо сделать?
-Нету Люкса, был и нету теперь… есть Комфорт… Согласился, куплю Комфорт.)
-Внести надо залог 10000р и принести документы для оформления кредита.
-Принес 10000 и документы, жду решения Кредитного комитета. Неделю молчание, оказалось, что сканированные документы нечитаемые, и мою заявку никто не рассматривает, по требованию сотрудников банка выслал им сканы документов. Вопрос?  Фавирит-моторс, у вас нет 600руб на сканер и вы не обучите своих сотрудников сделать джипег или пдф?
- Дождался решения СБ, приходите оформлять кредит.
-Дважды переношу отпуск на неделю и еще неделю.
-Иду в Реутов в фаворит-моторс, по утверждению Максима, все займет 30 минут. С 10.00 до 13.00 Юля трижды переоформляла ОСАГО, и трижды КАСКО, исправляла свои ошибки, которые были вследствие того, что копия моего паспорта, которую она сделала – абсолютная чернота или из-за неверных расчетов.  Фаворит-моторс, у вас нет 3000 руб. на нормальный ксерокс? Юля, вот Вам оригинал паспорта, оформляйте, глядя на него.
-Иду в кассу оплатить, нету кассира, жду, просидел все черное кресло…пришла…
-Оплатил.
-Еду в Лефортово в СБ и тут вспоминаю, что наверное нужны оригиналы моих документов (2НДФЛ, копия трудовой книжки), возвращаюсь и ищу Юлю, на вопрос к соседке-сотруднице: подскажите, где найти Юлю, слышу, что сейчас подойдет и через 20-30 минут… пришла Юля и отдала мне комплект положенных документов (а сразу мне отдать она забыла, я бы напомнил, если бы покупал авто в кредит раньше).
-Приехал в СБ, быстро и без лишней суеты все оформили и я полетел. Пятница. Радость распирает мою грудь!!!. Вот через два дня получу Сида. Оказалось только во вторник. Думаю до следующей пятницы успею и зарегистрировать в ГИБДД, спокойно проведу дважды перенесенный по неделе отпуск.
-Все два месяца нашего общения Максим неоднократно мне предлагал доп.оборудование:  то коврики за 5000руб, то защиту картера за 5000руб, то сигнализацию за 25000 (говорит КАСКО будет дешевле), на третий раз у меня хватило дипломатии сказать нет, а ведь чуть не вынудил ответить  ему пролетарщиной.  Я четко знаю что мне надо и не надо мне назойливо предлагать свои услуги…(мне абсолютно бесполезные, но за мои деньги). Видимо, я в первый раз объяснил неубедительно.
             - И вот настала среда. Выдача автомобиля. Максим меня ждет. Приезжаю. Предлагает мне неземное чудо – Сида с лобовым стеклом с многочисленными неустранимыми каплями примерно с горошину, в полный размер стекла, за которым не только ездить опасно (неизвестно какие блики от ЭТИХ ГОРОШИН при солнце или при ночной езде). ПОСМОТРИТЕ И ПОКАТАЙТЕСЬ… Бессовестно предлагает мне взять этот автомобиль и через месяц поменять стекло по гарантии.  Подарки предлагал, вот только может я зря отказался…       
КИА, КАК МОЖНО ДОВЕСТИ ТАКОЙ ДЕФЕКТ ДО КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ И НАГЛО ЕГО ПРОДАВАТЬ? ЗНАЧИТ У ВАС НЕТ НИКАКОГО КОНТРОЛЯ? НИ ПРИ ИЗГОТОВЛЕНИИ СТЕКЛА, НИ ПРИ ЕГО МОНТАЖЕ, НИ ПРИ СДАЧЕ ГОТОВОГО АВТОМОБИЛЯ. У ВАС РАБОТАЮТ СЛАБОВИДЯЩИЕ РАБОТНИКИ?  СЛЕДОВАТЕЛЬНО ЕСТЬ В ВАШИХ АВТОМОБИЛЯХ И БОЛЕЕ ОПАСНЫЕ СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ?  Фаворит, а вы что берете? Тоже принимаете не глядя и не проверив, отдаете покупателю???
   -Максим, а другой автомобиль можно?
Есть Люкс, но он дороже на 30000руб. Оформление ПТС займет три дня, переоформление страховок – годы и десятилетия…кредит – неизвестно сколько… В общем, Вы, Александр Владимирович, берите «ПРЫЩАВОГО» Сида и не «выеживайтесь», Вы в отпуск не успеете…
   -Максим, консультируйтесь у своих коллег и руководства, я готов доплатить и взять Люкса. Два часа он ходил по офису, я в это время сидел и ждал возможного решения и так и не дождался. С кем он общался, мне неизвестно, на второй день за целый день ни Роман Григорьев, ни Артем, ни Максим (может они и предпринимали какие-то попытки разрулить все по-человечески) никаких вразумительных решений не приняли. На мои вопросы: могу ли я обратиться к вашему руководству? Роман Григорьев саркастически заметил, что с Владимиром Владимировичем (Поповым В.В.)  пообщаться нереально, что лучше обратиться к Д.А.Медведеву. Такого хамства я не видел. Роман, Вам не стыдно?
Наслушавшись вранья от Романа Григорьева, что мне позвонит Артем и расскажет мне алгоритм моих дальнейших действий, и вранья от Артема (что он мне не может дозвониться), звоню в колл-центр, прошу соединить с Олей (секретарем Попова В.В.) – соединяют с Григорьевым (думаю этому их старательно обучила Евгения Николаевна).
   -Два месяца…надо резинить…(с майских праздников до начала июля) а цель? Рассердить покупателя никудышной оргтехникой, безответственностью  некоторых сотрудников,  «горохом или прыщами на стекле»… И вот он результат:
-мой испорченный отпуск и лето;
-мокрая репутация КИА и фаворита;
А, вот угадайте с трех раз, почему Сида то у меня нету?…
Понимаю, что совестить Вас бесполезно.
Мои требования: «Фаворит, деньги верните мне наличные, СберБанку – кредитные в срок до 02.07.2011г.» игнорировались  месяц.
Прошу Вас компенсировать мне прямые затраты, связанные с несостоявшейся покупкой КИА СИД СВ в сумме 12500рублей за то что у нас было много движений и никаких достижений.
01.07.2011г.
Александр т.+7.903.2683148.
Ваш несостоявшийся покупатель.
В случае вашего молчания или отказа есть возможность поделиться в открытом доступе в сети интернет, будущие клиенты сделают выводы.
С Вашим ответом-словоблудием категорически не согласен и никогда не соглашусь. Ваша моральная нечистоплотность и тут лезет наружу, мне ее демонстрировать еще раз не надо. Я в любом случае взыщу с вас эту сумму.
И поэтому ТРЕБУЮ КОМПЕНСИРОВАТЬ МНЕ ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ В СУММЕ 12500 рублей, связанные с бестолковщиной и несостоявшейся покупкой у вас автомобиля по вашей вине.
С крайним неуважением,
Александр т.+7.903.2683148.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Денис Денисов от Июль 20, 2014, 10:35:11 am
Цитата: Кирилл Калашников от Февраль 06, 2014, 13:49:29
Отвратительный салон Вист-моторс на Волгоградке. Они считаются официалами. Менджеры по продажам там ничего, парочка мастеров хорошие. Но которые сами в шоке от того, что происходит в их салоне. На рецепшене сидят извините курицы, которые занимаются личными делами. Которые отправляют тебя на улицу, ждать мастера-приёмщика, при этом мастеру не звонят и не говорят, что его ждёт клиент. Пока скандал не устроишь ничего не будет.  Главный инженер по гарантии вообще кошмар полный, ни разговаривать не умеет человек. ни вести себя. Кроме того не компетентен, я вопрос по гарантии решал через киа-моторс, на что мне ответили, что признание или не признание гарантийного случая зависит от гл.инженера по гарантии. В итоге я поехал в другой салон, признали полностью гарантийный случай и сказали, что ваша проблема давно изучена.  На Волгоградке гл.инженер меня уверял, что я в первые с такой проблемой обращаюсь. Письменный отказ я ждал очень долго, пока не позвонил  и не наорал. Вот и вопрос каким образом в данной салоне проявляется компетенция. Да и отношение в салоне к клиенту, как  к быдлу. Без скандала ничего не решается. Так что держитесь далеко от этого дилера
тогда вопрос!! Отвратительный салон или отдел гарантии ? И почему не обратились со своей проблемой туда где машину брали?


Отвратительный и салон и сервис. Покупал в декабре 2013г. Договаривались что приеду забирать машину к 11:00 в итоге уехал из салона в 22:00. При приемке авто отношение такое рабочий день закончился давайте побыстрее забирайте нам домой хочется.При этом обнаружились косяки не работает сигнализация и поцарапан бампер. Сказали в любое время подъедешь,исправим. По факту сигналку исправили а царапины на бампере нет. Как сказал мастер на ездовые качества не влияет. Общее время на исправление косяков 6 часов.Оплату покупки авто производил через сторонний банк который находиться у них на территории. Касса как сказали не работает.Оплатить картой нельзя,только наличкой. Общее впечатления: наплевательское, как только ты произвел оплату про тебя забывают и что либо добиться не реально
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 21, 2014, 14:18:54 pm

Отвратительный и салон и сервис. Покупал в декабре 2013г. Договаривались что приеду забирать машину к 11:00 в итоге уехал из салона в 22:00. При приемке авто отношение такое рабочий день закончился давайте побыстрее забирайте нам домой хочется.При этом обнаружились косяки не работает сигнализация и поцарапан бампер. Сказали в любое время подъедешь,исправим. По факту сигналку исправили а царапины на бампере нет. Как сказал мастер на ездовые качества не влияет. Общее время на исправление косяков 6 часов.Оплату покупки авто производил через сторонний банк который находиться у них на территории. Касса как сказали не работает.Оплатить картой нельзя,только наличкой. Общее впечатления: наплевательское, как только ты произвел оплату про тебя забывают и что либо добиться не реально
Одно сообщение и то говно вылил. Брежнев Денис , черный цвет для авто самый сложный :P. Не уже ли не было альтернативы при выборе салона. Надо было к перекупам доехать у них всегда все идеально.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Июль 21, 2014, 14:35:53 pm
Одно сообщение и то говно вылил. Брежнев Денис , черный цвет для авто самый сложный :P. Не уже ли не было альтернативы при выборе салона. Надо было к перекупам доехать у них всегда все идеально.
Судя по приведенному в профиле сайту и тому, что вы знаете фамилию покупателя, (хотя без разрешения ее приводить нельзя) можно сделать вывод, что вы являетесь представителем этого салона.
Денис покупал в вашем салоне машину. Представляете, что бы было если так обслужили за бугром? Наверно фирму оштрафовали на громадную сумму и закрыли. Хамское отношение к клиентам, к сожалению, не единичный случай. Вместо того, чтобы извиниться за свой салон, за такое обслуживание, вы начинаете гнуть пальцы. Заметьте, вы зарабатываете деньги на простых покупателях, так потрудитесь, хотя бы уважать их. Вместо этого вы хотите, чтобы
вам принесли деньги, упросили вас их взять, да не дай бог потребовать что-то. Считаю, что пост Дениса правильный, а то, что он единственный, так это человек высказал наболевшее (хорошо, что не матом) и предупредил других о возможных последствиях общения с этим салоном.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 21, 2014, 19:36:26 pm
Одно сообщение и то говно вылил. Брежнев Денис , черный цвет для авто самый сложный :P. Не уже ли не было альтернативы при выборе салона. Надо было к перекупам доехать у них всегда все идеально.

Лучше к перекупам, чем в этот говносалон
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 22, 2014, 00:37:32 am
Судя по приведенному в профиле сайту и тому, что вы знаете фамилию покупателя, (хотя без разрешения ее приводить нельзя) можно сделать вывод, что вы являетесь представителем этого салона.
Денис покупал в вашем салоне машину. Представляете, что бы было если так обслужили за бугром? Наверно фирму оштрафовали на громадную сумму и закрыли. Хамское отношение к клиентам, к сожалению, не единичный случай. Вместо того, чтобы извиниться за свой салон, за такое обслуживание, вы начинаете гнуть пальцы. Заметьте, вы зарабатываете деньги на простых покупателях, так потрудитесь, хотя бы уважать их. Вместо этого вы хотите, чтобы
вам принесли деньги, упросили вас их взять, да не дай бог потребовать что-то. Считаю, что пост Дениса правильный, а то, что он единственный, так это человек высказал наболевшее (хорошо, что не матом) и предупредил других о возможных последствиях общения с этим салоном.
странно что так долго терпел. Наверно злость копил. К счастью хороших клиентов значительно больше чем таких как Денис. Если сидел в салоне 12 часов значит знал ради чего это делает. Да и по поводу фамилии меня не надо учить писать или нет. Одно сообщение без фактов, причем зная что этот сайт каширкой 39 спонсируется попахивает анти рекламой.

Добавлено позже: Июль 22, 2014, 01:01:14 am
Лучше к перекупам, чем в этот говносалон
ну а это вообще очень авторитетное мнение. Хоть бы один из вас после удачной покупки приехал домой и что то хорошее написал. Нет , только дерьмо.
И еще . Вы каждый день платите 35 за литр бензина и не говорите что вас ограбили , а поинтересуйтесь у любого РОПа какая маржа на сид и какие затраты у салона. А вам же все подари и еще скидку максимальную сделайте.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Woorms от Июль 22, 2014, 01:44:45 am
VIDI, Вы хоть свою ФИО откройте, чтобы знать, что за сотрудники так опускают в унитаз свой салон.
1. ФИО покупателей Вы не имеете право оглашать. Был бы я на этом месте, скандал бы был на уровне Руководителя.
2. Если Черный цвет для Вас сложный, то тогда откажитесь от него, и занимайтесь теми цветами, на каких косяков не видно.
3. Про бампер, автору тоже советую вынести мозг салону, чтобы делали ремонт за их счет.
4. Вместо того, чтобы наезжать на автора, лучше бы извинились и предложили бы решить как то данный вопрос и потерю времени, из-за того, что Ваши "мастера" не умеют нормально работать. Вот это бы было лицо бы компании, а так только с Вашими сообщениями, туалетной бумаги рядом не хватает.
5. А Вы подарки делаете из своего кармана? Тогда чего же Вы молчите про то, что сколько на ТО бабок Вы рубите просто так? Или Ваши сотрудники не носят масло в бутылках? Какое списали на клиентов?
6. Не так давно хотел знакомый сделать Вам антирекламу, но не стал...а надо было, да и думаю, что такими темпами около Вашего салона точно появится стенд, куда НЕ СТОИТ обращаться!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Июль 22, 2014, 11:37:07 am
странно что так долго терпел. Наверно злость копил. К счастью хороших клиентов значительно больше чем таких как Денис. Если сидел в салоне 12 часов значит знал ради чего это делает. Да и по поводу фамилии меня не надо учить писать или нет. Одно сообщение без фактов, причем зная что этот сайт каширкой 39 спонсируется попахивает анти рекламой.

Добавлено позже: Июль 22, 2014, 01:01:14 am
ну а это вообще очень авторитетное мнение. Хоть бы один из вас после удачной покупки приехал домой и что то хорошее написал. Нет , только дерьмо.
И еще . Вы каждый день платите 35 за литр бензина и не говорите что вас ограбили , а поинтересуйтесь у любого РОПа какая маржа на сид и какие затраты у салона. А вам же все подари и еще скидку максимальную сделайте.
1. По поводу разглашения персональных данных - http://www.kadrovik.ru/docs/fz27.07.06n152-fz.htm#st3
2. Если бы он был связан с Каширкой, то не покупал бы машину в вашем салоне.
3. По поводу бензина и транспортного налога можно прочитать на странице ФАР
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 22, 2014, 13:44:01 pm
ну а это вообще очень авторитетное мнение. Хоть бы один из вас после удачной покупки приехал домой и что то хорошее написал. Нет , только дерьмо.

А меня всевышний отвел от Вашего говносалона. Покупал в другом месте, причем не на Каширке 39, отзыв об отличном обслуживании клиента писал здесь на форуме. А вот по Вашему говносалону и говноСТО практически одни отрицательные отзывы

P.S. да и стоит отметить, что появится здесь на форуме представитель ФМ, пукнет пару раз в воду, наобещает горы благ и пропадает.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 22, 2014, 13:59:33 pm
1. По поводу разглашения персональных данных - http://www.kadrovik.ru/docs/fz27.07.06n152-fz.htm#st3
2. Если бы он был связан с Каширкой, то не покупал бы машину в вашем салоне.
3. По поводу бензина и транспортного налога можно прочитать на странице ФАР
Почитайте пожалуйста вот это и успокойтесь. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_133284/
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Июль 22, 2014, 15:14:28 pm
Да, прочитал, но я совершенно спокоен. Я ведь не писал, что вы страдаете заболеванием, опасным для окружающих и не писал даже о вашей сексуальной ориентации, так что клеветы с моей стороны нет.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 22, 2014, 17:44:00 pm
Да, прочитал, но я совершенно спокоен. Я ведь не писал, что вы страдаете заболеванием, опасным для окружающих и не писал даже о вашей сексуальной ориентации, так что клеветы с моей стороны нет.
Владимир, хочется надеяться что вы взрослый и адекватный человек. Вы мне прислали статью, я вам тоже. Но она как раз для Дениса который через пол года решил высказать свое мнение о работе компании. Не приведя фактов пытался на мой взгляд опорочить автосалон  и себя.
Ну и конечно меня не беспокоят ваши латентные наклонности.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: ```XpaMoy``` от Июль 22, 2014, 19:51:44 pm
P.S. да и стоит отметить, что появится здесь на форуме представитель ФМ, пукнет пару раз в воду, наобещает горы благ и пропадает.
А ФМ при чем тут?

Добавлено позже: Июль 22, 2014, 19:56:20 pm
Прошу вас не путать Б Семёновскую 42 с Б Семёновской 16. Это разные салоны!
Прошу вас не нервничать так, а для начала посмотреть на дату сообщения, да и потом желательно изучить матчасть, прежде чем кого-то упрекать в путанице.
До Фаворит-моторс в этом месте располагался официальный дилер Киа под названием Восток-Авто. Потом случились проблемы, салон закрылся и на его месте появился Фаворит. ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 22, 2014, 21:20:19 pm
А ФМ при чем тут?

ФМ - Фаворит Моторс
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 23, 2014, 00:52:28 am
А ФМ при чем тут?

Добавлено позже: Июль 22, 2014, 19:56:20 pm
Прошу вас не нервничать так, а для начала посмотреть на дату сообщения, да и потом желательно изучить матчасть, прежде чем кого-то упрекать в путанице.
До Фаворит-моторс в этом месте располагался официальный дилер Киа под названием Восток-Авто. Потом случились проблемы, салон закрылся и на его месте появился Фаворит. ;)
Сереж, главное обосрать. В фаворите же одни черти работают. ))))
Но на мой взгляд В структуре ФМ лучшее обучение и натаскивание на клиента. И 15% квота по авто от общеросийской . А может уже и больше.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Июль 23, 2014, 08:17:25 am
Неужели этого мало?
http://www.club-cerato.ru/forum/showthread.php?t=2922
http://www.drive2.ru/l/1792801/
http://www.ceed.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=1760
http://www.sravni.ru/avtoservis/avtocentr-na-volgogradke/219/
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 23, 2014, 10:10:29 am
Неужели этого мало?
http://www.club-cerato.ru/forum/showthread.php?t=2922
http://www.drive2.ru/l/1792801/
http://www.ceedclub.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=1760
http://www.sravni.ru/avtoservis/avtocentr-na-volgogradke/219/
Это конечно очень много  за 16 лет работы. А где негатив о продажах ? Хотя с тобой Владимир уже не интересно общаться.  Я с человеком который никогда не нарушает , не дает взяток, не косячит на работе  морального права не имею общаться.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: ```XpaMoy``` от Июль 23, 2014, 10:24:40 am
ФМ - Фаворит Моторс
Думаешь я этого не знаю? shoot
При чем тут ФМ, если речь про Вист-Моторс?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: vs947 от Июль 23, 2014, 11:31:38 am
Это конечно очень много  за 16 лет работы. А где негатив о продажах ? Хотя с тобой Владимир уже не интересно общаться.  Я с человеком который никогда не нарушает , не дает взяток, не косячит на работе  морального права не имею общаться.
Вообще то на ты мы не переходили. Да, на работе я не косячу и не даю это делать своим инженерам. Взятки не даю и не беру, т.к. занимаюсь установкой, ремонтом и обслуживанием сложного рентгеновского оборудования. В нашей работе если накосячишь, то велика вероятность сесть. Ну а если косячут, да еще берут за это деньги, то я этого не понимаю, это для меня все равно, что воровство.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Констанция Пипеткина от Июль 23, 2014, 14:32:27 pm
Вообще странно читать про Вист-Моторс на Волгоградке. Сама покупала там Мотю в 2010 г. и очень осталась довольна обслуживанием. Не помню фамилию, но моего менеджера звали Денис, никаких допов не впаривал, все очень четко и отлаженно, при выдаче машины все показал и рассказал, ушло времени на это меньше часа или около этого.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июль 23, 2014, 16:45:17 pm
Думаешь я этого не знаю? shoot
При чем тут ФМ, если речь про Вист-Моторс?

Я невнимательно цитированный пост прочел. Думал речь идет о ФМ, а оказывается о Вист. Хотя кстати в Вист (который перед съездом на трешку) я в 2008 году обращался, вернее хотел обратиться. Приехал в салон покупать Сида, но за 20 минут никто так и не подошел. Развернулся и уехал в Капотню.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 23, 2014, 18:01:31 pm
А меня всевышний отвел от Вашего говносалона. Покупал в другом месте, причем не на Каширке 39, отзыв об отличном обслуживании клиента писал здесь на форуме. А вот по Вашему говносалону и говноСТО практически одни отрицательные отзывы

P.S. да и стоит отметить, что появится здесь на форуме представитель ФМ, пукнет пару раз в воду, наобещает горы благ и пропадает.
спасибо всевышнему что в 2008 году уберег наш салон от такого замечательного клиента.  Мы те 20 минут прятались от тебя. Не хотели нервную систему портить.

Добавлено позже: Июль 23, 2014, 18:03:20 pm
Вообще странно читать про Вист-Моторс на Волгоградке. Сама покупала там Мотю в 2010 г. и очень осталась довольна обслуживанием. Не помню фамилию, но моего менеджера звали Денис, никаких допов не впаривал, все очень четко и отлаженно, при выдаче машины все показал и рассказал, ушло времени на это меньше часа или около этого.
я передам Ефремову что им остались довольны и даже помнят имя. Рыжий будет счастлив Констанция .
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Констанция Пипеткина от Июль 23, 2014, 18:16:45 pm
я передам Ефремову что им остались довольны и даже помнят имя. Рыжий будет счастлив Констанция .
Точно, Ефремов Денис. Передайте ему еще раз большое спасибо за моего Мотечку.  beer
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Июль 23, 2014, 19:59:01 pm
Точно, Ефремов Денис. Передайте ему еще раз большое спасибо за моего Мотечку.  beer
с удовольствием . Я с этим парнем 8 лет вместе отработал и знаком уже 15.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Shiba от Октябрь 29, 2014, 10:42:19 am
А этот VIDI у какого дилера работает, ну чтобы не ехать туда. Дерзкий какой-то уж очень.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Октябрь 30, 2014, 13:43:20 pm
А этот VIDI у какого дилера работает, ну чтобы не ехать туда. Дерзкий какой-то уж очень.
Ниже написано.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Shiba от Октябрь 30, 2014, 15:54:52 pm
Я не вижу "ниже" название автосалона.
Любопытно, знает ли ваш автосалон об экспрессивном способе общения на тематическом форуме.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: VIDI от Октябрь 30, 2014, 18:21:49 pm
Я не вижу "ниже" название автосалона.
Любопытно, знает ли ваш автосалон об экспрессивном способе общения на тематическом форуме.
Автосалон или руководство? И вы кстати знаете какую цель преследует экспрессивное общение?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Shiba от Октябрь 31, 2014, 08:02:49 am
Да, ошибся. Имел ввиду руководство автосалона. Я бы за такое немедленно вас уволил, так как вы непрофессионал.
Мне безразлично какую цель несет ваше общение.

Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Hardcorrr от Декабрь 23, 2014, 23:47:16 pm
В фаворите же одни черти работают. ))))
:D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Maximus-spb от Декабрь 27, 2014, 18:59:41 pm
всем привет! к сожалению приходится писать плохой отзыв об автосалоне дакар на богатырском (спб)

сегодня (27.12.14) приехал в автосалон на плановое 2то. отдал машину, по просил чтобы пригласили в рем зону для личного присутствия на осмотре машины. сказали что позвонят и пригласят в течении 20 минут. в итоге, пришел сам в салон через час, еще минут через 15 пригласили в ремзону. пройдя в ремзону увидел машину на подьемнике, котрой начали лелать замену месла (до этого сказали что сделали диагностику сканером) также сообщили что не работают сразу обе поворотные лампочки (при этом вечером предыдущего дня я парковал машину и все работало) на мою просьбу предоставить вилеозапись мне ответили что видеокамер нету и что если есть претензии обратитесь на стойку на ресепшен) в итоге забрав машину при мастере открыл капот чтобы проверить открывали заглушки фар или нет (они в пыли и если кто либо их трогал то было бы видно) в итоге следов доступа на пыльной крышке не было.. НО... были следы механического повреждения на лепестках крышек фар (крышка с лепестками, которая открочивается чтобы достать лампу) следы были след: на нескольких лепестках присутствовали вмятины (следы мех повреждения) на некоторых были следы будто тянули пасатижами (фото выложу завтра)
в итоге когда я достал крышки в присутствии мастера Максима я показал ему крышки с мех поврежлениями и сказал что ранее вообще ни кто не лазил туда (до этого момента ни кто ранее не имел доступа к блок фарам - ни я ни кто либо еще, так как машина всегда была при мне) мастер в итоге ничего не смог ответить и в итоге ответил - наверное это вы сделали(!!!)

поняв что на сервисе видимо сервис к сожалению уже не тот что был год назад я понял что нет смысла с ними что либо бьяснять. сегодня вечером я оставил претензию в КМР. также в ближайшее воемя я подам в суд на данный сервис дакар, так как такой сервис считаю абсолютно не приемлимым.
когда сдавал машину на ТО2 не стал роводит осмотр перед сдачей машины (проверка и тд и тп) так как полностью было доверительное отношение к данному салону. в итоге понимаю что в культурной столице люди далеко не культурные и надеятся на чечтность и человечность видимо не стоит ... (сам я Сибиряк, из Новосибирска - у нас в этом плане все норм. поэтому на человеческих отношениях очень многое держится) в Питере лбди к сожалеию есть "испорченные". жаль, очень жаль. хотя все мои друзья в Спб очень зорошие люди и я рад что меня окружают хорошие люди.

пс
что самое стремное, что когда приехал на ТО привез им в салон несколько сладких ништяков (шоколадки, печеньки и тп) поздравил ребят в салоне с НГ, все было норм. но в итоге когда забрал машину понял что качество сервиса просто пиз@@ц как упал за год... жаль, очень жаль.
буду писать отчеты о данной ситуации и выкладыать фото.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: hoook от Май 14, 2015, 23:07:32 pm
Фаворит-моторс на Б.Семеновской - ТО 30 тыс. Пришлось ездить к ним дважды. Дебилы.
Автомир в марьино (в сторону перервы) - предпродажа. Рукожопы. Бороду поставили криво. Не айс.
Автомир на Варшавке - остальные ТО в пределах гарантии. Норм, если стоять над душой.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: hoook от Май 14, 2015, 23:10:47 pm
К предыдущему посту.
Забыл написать: Это все в период с января 08 по январь 11 года. На конец гарантии пробег в районе 40 тык.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Тимофей Кузаков от Август 28, 2015, 10:55:35 am
Фаворит-моторс на Б.Семеновской
Не знаю, что было в период с 8 по 11 год в фаворите. Но мне в прошлом году делали нормально ТО. Во второй заезд, думаю и вам все сделали.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Максим Давыдов от Август 31, 2015, 11:08:06 am
Не знаю, что было в период с 8 по 11 год в фаворите. Но мне в прошлом году делали нормально ТО. Во второй заезд, думаю и вам все сделали.
Да, нормально у них все там. Ездил в фаворит на выходных с другом - машину ему выбирать. А то он нервничает, все-таки семейный автомобиль, но хочется, чтобы и самому было приятно, чтобы не женский и не тугой.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Рома23457 от Сентябрь 27, 2015, 11:59:50 am
доБРЫЙ ДЕНЬ !Да, полезная веточка, спасибо!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Eleska от Октябрь 19, 2015, 13:07:11 pm
Доброго дня!
Хочу оставить отзыв о фаворит-моторс на семёновской.
Впечатления только положительные, обслуживаю автомобиль только там (ТО, гарантийный ремонт)
очень внимательны к клиенту, при записи всё уточнят, потом позвонят - напомнят
мастера-приёмщики без нареканий, если приходила один раз - второй раз узнают в лицо, всегда вежливы, предупредительны (мне помогали Жижикин Александр и Герасимов Сергей). По решению гарантийных вопросов - всегда на стороне клиента, например магнитолу со встроенной навигацией меняли 2 раза подряд, так уж мне повезло :D (первый раз пришла с браком), также меняла по гарантии ручки дверей и парктроники. В ремзону пускают по первому требованию, все документы выдают сразу же, мойка бесплатная %) Для посетителей бесплатно кофе-чай и массажное кресло. Вроде бы пустяки, но всё познаётся в сравнении)))

И вот сравнение:
приобретала автомобиль в Мире на иркутской, естесственно никаких подарков-бонусов не было, но это просто ерунда, не из-за подарков, конечно, выбирала авто)) автомобиль отдавали грязный, с грязным же салоном (водительское кресло). В акте приёмке, конечно это указали, но самое интересное!!! позже обнаружила, что был выдран вместе с защёлкой салонный фильтр!!! видимо, кому-то понадобился из персонала)) ну, они люди малообеспеченные, раз так поступают, на их совести..)))

Дальше уже совсем свежая история!
после ДТП получила направление на ремонт в ВИСТ-моторс на Волгоградке.
Записаться на обслуживание туда надо суметь! На ресепшен девчата не имеют такой "опции", после прослушивания рекламы вынуждена была набирать внутренний номер, потом оператор переключала на кузовной цех, потом минуты 2 висела на телефоне, потом снова направлялась на пункт 1. Я понимаю, что связаться непосредственно со специалистом довольно трудно, тогда почему бы не назначить для этого специального человека, который в курсе загруженности мастеров, в других салонах это работает, в некоторых можно даже он-лайн записаться... но, это всё прелюдия, после n-попытки записалась.

Приехала, дождалась приёмщика. тут надо ещё отметить, что накосячила с выбором страховой, и разбитый бампер в направлении на работы был, а неработающие после удара парктроники отсутствовали (хотя были указаны в справке из ГБДД). Я эту проблему сразу приёмщику озвучила, он сказал, что диагностику проведут. Окей, через час пришёл мастер, сказал что датчики работают, видимо какие-то контактики на место встали.... спорить не стала, уехала, хотя по виду бампера поняла, что его не снимали, просто визуально посмотрели.
Через неделю позвонили, сказали что бампер приехал, надо сдать машину, чтобы значить, красить его. Приехала в назначенный день, оплатила  технологическую мойку, машинку забрали в ремзону к колористу. Обращаю отдельно, что работы, которые выполнялись в этот раз, это мойка и подбор цвета. Вернули машину мин через 40. Сразу не понравилось, что в машине явно хозяйничали: было включено и перенастроено радио, помимо изменения регулировки кресел (это как раз понятно) был изменён вынос и наклон руля. придираться не стала, уехала. В течении недели, заметил, что вещички из ниши у рычага АККП частично перекочевали в подлокотник, но больше всего добило, что среди флешек и зарядника для телефона уже неделю в машине ездит моя метка, которую я вроде как вместе с чехольчиком положила в портмоне! Конечно, меня это взбесило, машина практически без защиты неделю! На следующий день приехала на замену бампера, потребовала моего присутствия во время замены. Конечно, мастер Дмитрий спросил, зачем мне это надо, когда я объяснила он похихикал и сказал, что это просто ерунда, что метки они забирают в помещение, чтобы они не разрядились от холода! Замечу, это было 3 октября, лютых морозов не предвиделось. Мой вопрос, зачем вынимать метку их чехла, был проигнорирован. Присутствия мое во время замены бампера было тоже нежелательно, так как мастеру будет некомфортно работать. Я настояла, мин через 30 после очередного напоминания меня провели в ремзону, там поглумили по поводу того, что мне не ставят БУ детали, что таких клиентов как я у них тоже хватает, и если мне не нравиться, что мои вещи трогают посторонние, их надо оставлять дома. Согласна, если у меня набит багажник, а надо менять бампер, но почему это касается мелочей в салоне мне осталось непонятно. вывод сделала, что это не "Фаворит", смирилась. В общем после разных шуток-прибауток, а мастер Дмитрий действительно очень весёлый и обаятельный человек, меня снова проводили на диванчик ожидания, типа им некогда со мной стоять.
Выдают мне машину, осматриваю... цвет действительно угадали, все зазоры как надо/. работа качественная, ничего не могу сказать. стала проверять парктроники - один датчик не работает...)) и началось все сначала....Дождалась приёмщика, сообщила, он снова зовёт Дмитрия... вместе с ним пришёл некто Михаил, сгрёб у меня ключи со злости так, что они оказались на полу... в общем пошёл к машине, сидику такое обращение не понравилось, он стал "звать на помощь"))) мин 15 эти специалисты пытались усмирить сигналку, я не вмешивалась, это ж профессионалы.... Стали проверять датчики - действительно не работают... снова забрали машину, сказали в итоге, это не их вина, неисправен датчик, очень хотели со мной попрощаться..)) только не получилось, ибо акты о приёмке автомобиля в ВИСТЕ составлять не принято)))) после предложения погрустневшего Дмитрия составить акт сейчас, мне стало просто смешно))) в итоге провели диагностику, мне на руки результаты давать не хотели, надеялись, что я уеду, положившись на их честность...)) настояла на получении, отдали копию... целофан из салона, который они одели только перед тем, как фотографировать машину для страховой , снимала я сама.
Вывод: вист-моторс надо переименовать в говно-моторс, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. История моя пока продолжается, как будут продвижения - напишу.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: бонч от Октябрь 19, 2015, 14:53:19 pm
плюсану за фаворит,сам там обслуживаюсь 3,5 года,три из которых у Герасимова Сергея,все в порядке!)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Katya_8787 от Февраль 20, 2016, 13:02:12 pm
Автостарт, 15 км МКАД

Вчера 19.02.16 забрала свой автомобиль из цеха кузовного ремонта Автостарт, 15 км МКАД. У меня была замена ветрового стекла по направлению страховой Ингосстрах.

Почему так получается, что в обычных-кустарных сервисах, где я ремонтировала авто, у меня не было нареканий по качеству. Это второй случай, когда "официал" ченит одно, а ломает другое. Про первый случай не пишу, это было у другого официала (киа на Волгоградке), потеряли заглашку на коробке передач, зачем-то туда лазили - разблокировали коробку...

Вчерашний случай с ветровым стеклом шедеврален. Когда "мастера" демонтировали накладки, они сломали пластиковую окантовку (фото приложу вечером, пока не сфоткала). А когда я забирала авто менеджер Николай - дородный голубоглазый молодой человек, уверил меня, что это так и было, это дворниками сломалось.  rulezz Мне не захотелось разбираться, я была одна. Это оказывается дороже для своего морального состояния, но сейчас мне очень обидно, что моему сидику нанесли урон (

И вот у меня вопрос, на сколько нужно быть криворуким, незаинтересованным в своем труде человеке, чтобы ТАК производить ремонт?

Искренне надеюсь на скорейшее банкротство данной компании и на поломку и порчу ценных вещей у "мастеров", производивших замену ветрового стекла на моем автомобиле и сломавших пластиковую окантовку. Всем остальным добра! :-*
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: KLN от Февраль 21, 2016, 20:15:37 pm
У официалов все криворукие ..Они заинтерисованы только в одном ---в толщине вашего(нашего) кошелька ..и посмотрите кто там работает ? От джамшутов с равшанами до сельских умельцев ...к диллеру --нинагой ..сплошная обдираловка и криворукие мастера и концов не найдёшь   fire!
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Trener от Февраль 21, 2016, 21:40:49 pm
сплошная обдираловка и криворукие мастера и концов не найдёшь   fire!
Согласен. А из практики скажу, что даже судьи бедные путаются в документах, представляемых ОД.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Февраль 22, 2016, 08:54:35 am
У официалов все криворукие ..Они заинтерисованы только в одном ---в толщине вашего(нашего) кошелька ..и посмотрите кто там работает ? От джамшутов с равшанами до сельских умельцев ...к диллеру --нинагой ..сплошная обдираловка и криворукие мастера и концов не найдёшь   fire!
это где вы равшанов и джамшутов видели?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Февраль 22, 2016, 08:56:04 am
ну над было писать претензию и все. другу на спортик при смене фильтра салоноа сломали крепление газлифта,  он вернулся и ему заказали новый бардачек  :)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: tohin от Август 21, 2017, 11:44:36 am
Вот и я разочаровался в Автоспеццентр Марьино, покупал у них машину, обслуживался, в общем постоянный клиент. И тут отдал им машину на кузовной ремонт, приехал забирать, а в машине нет метки иммоб. и зонта, заметил после подписания доков, но ремонтировалсяу них и раньше и все было Ок. Менеджер куда-то звонил, ходил, искал. Обещали всех опросить на след. день. Звоню, обещают перезвонить, не перезванивают. Приезжаю, говорят не нашли и передали дело руководству, типа он даст ход службе безопасности и позвонит мне. Никто не позвонил. Ущерб мелочный, но клиента потеряли, присматриваю нового оф.дилера.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: MaximoviCH от Сентябрь 05, 2017, 22:41:17 pm
Вот я после полнейшего игнора их же менеджеров ушел в Ирбис на 44 км. Не ближний свет, но ребята в разы приятнее в общении. 
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 01:28:45 am
Вот я после полнейшего игнора их же менеджеров ушел в Ирбис на 44 км. Не ближний свет, но ребята в разы приятнее в общении.
АвтоСтарт в Капотне под рукой же, рекомендую   rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 01:31:19 am
а в машине нет метки иммоб.
а как ты без метки уехал? ну и, иммо надо отключать, сигу в режим то и все с собой..  так и до угона через месяц можно дожить))
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kolyu4kin от Сентябрь 06, 2017, 17:11:06 pm
АвтоСтарт в Капотне под рукой же, рекомендую   rulezz


Рекламщик )))
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 17:32:22 pm

Рекламщик )))
что есть то и говори, мне Ирбис Медведково звонили пару дней назад, мол менеджер там какойто крутой) скидками заманивали)  говорю тож самое у меня под брком) смысла нет перется на другой конец..
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kolyu4kin от Сентябрь 06, 2017, 18:57:10 pm
что есть то и говори, мне Ирбис Медведково звонили пару дней назад, мол менеджер там какойто крутой) скидками заманивали)  говорю тож самое у меня под брком) смысла нет перется на другой конец..


Как правило при записи куда либо тебе заранее звонят с напоминанием. После звонка тебе эсэмэсят,указывая день и время записи.
Я записывался п автостарт. Там ожидание где то неделя ,чуть больше была. Закрутился и забыл. А вспомнил уже много позже записаного дня. Понятно что это мне надо и в первую очередь я должен помнить про дату записи,но я как то привык к звонку с напоминанием . Либо мастер слил мою запись,так как при общении с ним дал реально понять про гемор. Ирбис медведково звонят с напоминанием. Звонят после визита с вопросами. Но больше всего меня удивили в авторусь хёндэ в Подольске. Смс,контрольный звонок,смс о готовности. При этом я приехал на kia ))) плюс скидка 30% )
Основной гемор не решили,но : дали распечатку с динамическим тестом до и после прописки форсунок. В ирбис зажопили или не сделали. Так же убедился в некомпетентности чуваков из белавтодизель,входящих в бошсервис...
Так что если тебе там хорошо,то не факт что и другим так же будет ))
Ну и учитывая твои постоянный пиары про них,складывается впечатление в твоей заинтересованности)))
Я лично от себя могу сказать куда не стоит ездить
Автогермес на красной сосне
Каширка 39
Ирбис медведково образца 2008 года ))) после визита в 2015 переменил мнение,ездить можно :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:03:59 pm

Как правило при записи куда либо тебе заранее звонят с напоминанием. После звонка тебе эсэмэсят,указывая день и время записи.
Я записывался п автостарт. Там ожидание где то неделя ,чуть больше была. Закрутился и забыл. А вспомнил уже много позже записаного дня. Понятно что это мне надо и в первую очередь я должен помнить про дату записи,но я как то привык к звонку с напоминанием . Либо мастер слил мою запись,так как при общении с ним дал реально понять про гемор. Ирбис медведково звонят с напоминанием. Звонят после визита с вопросами. Но больше всего меня удивили в авторусь хёндэ в Подольске. Смс,контрольный звонок,смс о готовности. При этом я приехал на kia ))) плюс скидка 30% )
Основной гемор не решили,но : дали распечатку с динамическим тестом до и после прописки форсунок. В ирбис зажопили или не сделали. Так же убедился в некомпетентности чуваков из белавтодизель,входящих в бошсервис...
Так что если тебе там хорошо,то не факт что и другим так же будет ))
Ну и учитывая твои постоянный пиары про них,складывается впечатление в твоей заинтересованности)))
Я лично от себя могу сказать куда не стоит ездить
Автогермес на красной сосне
Каширка 39
Ирбис медведково образца 2008 года ))) после визита в 2015 переменил мнение,ездить можно :D
поверь, никакой заинтересованности. да не напоминают.. с этим согласен. ( другие од мне напоминали) Но я записываюсь за день-два :)   и через приложение ( перезванивают и уточняют)
скидка 30% это очень хорошо, у меня меньше :) 
ну и все эти звонки и тд и тп говорит о чем? о том что народу видать мало)) в Капотне всегда забито, как не приеду.. но  бывали случаи и без записи принимали. у КИА  щас быстрый сервис появился кстати..
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kolyu4kin от Сентябрь 06, 2017, 19:15:39 pm
поверь, никакой заинтересованности. да не напоминают.. с этим согласен. ( другие од мне напоминали) Но я записываюсь за день-два :)   и через приложение ( перезванивают и уточняют)
скидка 30% это очень хорошо, у меня меньше :) 
ну и все эти звонки и тд и тп говорит о чем? о том что народу видать мало)) в Капотне всегда забито, как не приеду.. но  бывали случаи и без записи принимали. у КИА  щас быстрый сервис появился кстати..

Звонки и напоминания никак не связаны с загруженностью сервиса. Каким образом ты записываешься за день-два,если сам пишешь про высокую загруженность?!))) У меня время ожидания было больше недели. С 31 июля на 8 августа. В принципе в других сервисах ожидание было примерно таким же,что говорит об одинаковом заполнении сервиса.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:18:04 pm
Звонки и напоминания никак не связаны с загруженностью сервиса. Каким образом ты записываешься за день-два,если сам пишешь про высокую загруженность?!))) У меня время ожидания было больше недели. С 31 июля на 8 августа. В принципе в других сервисах ожидание было примерно таким же,что говорит об одинаковом заполнении сервиса.
vip клиент  ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kolyu4kin от Сентябрь 06, 2017, 19:22:30 pm
vip клиент  ;)


Тогда какие могут быть рекомендации :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexVV от Сентябрь 06, 2017, 19:25:18 pm
Стать випом  :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:30:34 pm

Тогда какие могут быть рекомендации :D
отзывы знакомых, которые по моей рекомендации посетили АвтоСтарт  :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Trener от Сентябрь 06, 2017, 19:31:33 pm
отзывы знакомых, которые по моей рекомендации посетили АвтоСтарт  :D
lol
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:33:42 pm
lol
че смешного? человек 10 по разным причинам, и все довольны  rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Trener от Сентябрь 06, 2017, 19:35:37 pm
че смешного? человек 10 по разным причинам, и все довольны  rulezz
Знаешь я сколько туда народа снарядил  :D %) Некоторые довольны, некоторые нет.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Hardcorrr от Сентябрь 06, 2017, 19:38:59 pm
АвтоСтарт в Капотне под рукой же, рекомендую   rulezz
сектант
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:41:34 pm
сектант
ну.. когдато на к39 ездил, после их прокола прекратил..
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Hardcorrr от Сентябрь 06, 2017, 19:42:12 pm
знакомых, которые по моей рекомендации посетили АвтоСтарт 
наверно акция "приведи друга и получи 500 руб. на бонусный счёт сервиса" :D
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Сентябрь 06, 2017, 19:43:52 pm
наверно акция &quot;приведи друга и получи 500 руб. на бонусный счёт сервиса&quot; :D
было бы круто   rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexVV от Сентябрь 06, 2017, 22:33:59 pm
лет пять вас туда завлекал, только раскусили  ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: swix # от Май 23, 2018, 00:12:43 am
Какие же рукожопы работают в Север-авто киа fire!
Меняли лобовое по КАСКО (направление к ним дали) г....ны покоцали панель приборную на обсолютно новой машине. Заметил к сожалению только дома на стоянке. Можно было бы конечно скандал устроить и заставить менять панель, но ведь ещё чего нибудь на косячат.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kachok от Май 23, 2018, 00:37:52 am
Какие же рукожопы работают в Север-авто киа fire!
Меняли лобовое по КАСКО (направление к ним дали) г....ны покоцали панель приборную на обсолютно новой машине. Заметил к сожалению только дома на стоянке. Можно было бы конечно скандал устроить и заставить менять панель, но ведь ещё чего нибудь на косячат.
Надо присутствовать при ремонте и следить за каждым их действием,по другому никак %)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: SAMMM от Май 23, 2018, 06:42:08 am
Какие же рукожопы работают в Север-авто киа fire!
Меняли лобовое по КАСКО (направление к ним дали) г....ны покоцали панель приборную на обсолютно новой машине. Заметил к сожалению только дома на стоянке. Можно было бы конечно скандал устроить и заставить менять панель, но ведь ещё чего нибудь на косячат.
может всетаки заставить их ответить? ну если панель менять не хочешь, пусть ТО делают бесплатно пару раз
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: swix # от Май 26, 2018, 07:05:41 am
может всетаки заставить их ответить? ну если панель менять не хочешь, пусть ТО делают бесплатно пару раз
я похож на идиота ? Не вижу смысла что либо делать у рукожопов.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kachok от Май 26, 2018, 09:19:55 am
я похож на идиота ? Не вижу смысла что либо делать у рукожопов.
rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexVV от Май 30, 2018, 18:35:56 pm
я похож на идиота ? Не вижу смысла что либо делать у рукожопов.
Денежная компенсация, разве не разумное требование?

Однокашнику поцарапать монитор на магнитоле,  в другом од,  говорю заявляй- пиши в акте приёмки, нет говорит не буду,  теперь бегает ищет
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 14, 2018, 17:47:33 pm
В список хочется добавить Авто-Гермес Ярославка
14 сентября заключил предварительный договор на поставку нового авто ЧЕРНОГО цвета по хорошей цене
Ждем 1 месяц, звоню и спрашиваю, где....
нет надо ждать, но есть темно синий и темно-серый.
Говорю... ждем черный....
Проходит две недели ... авто произведен 25/10, надо ждать до 5/11 ...
12 ноября звоню, где? ... На складе Киа в Москве, надо ждать.
Сегодня ... приезжайте заключать договор на Ваш авто СЕРОГО цвета, по цена (на 80 т.р выше)...
Завтра еду на разборки
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 14, 2018, 17:52:26 pm
 а какие разборки.  никто никому ничего не должен. вернут предоплату и все)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: mikk от Ноябрь 14, 2018, 19:54:31 pm
а какие разборки.  никто никому ничего не должен. вернут предоплату и все)
Ты считаешь, что это нормально? Типа : обещать- ещё не значит жениться  :D
Автосалон белый и пушистый, а покупашка ... :(
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 14, 2018, 20:20:39 pm
Ты считаешь, что это нормально? Типа : обещать- ещё не значит жениться  :D
Автосалон белый и пушистый, а покупашка ... :(
Как дети в СССР. Смотрим/читаем и потом подписываем!! 
Пункт 2.2..
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: mikk от Ноябрь 14, 2018, 21:32:47 pm
Сань, цена это одно, а вот с цветом обещанным или , например, комплектацией -тоже также?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 14, 2018, 21:46:36 pm
Сань, цена это одно, а вот с цветом обещанным или , например, комплектацией -тоже также?
ему предложили то что есть *( могут продать) или жди дальше  :D   пошли навстречу так сказать))
 пс пусть договор нам покажет, почитаем..
имхо еслиб он заплатил всю сумму и ждал.. а тут просто предоплата
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kachok от Ноябрь 14, 2018, 21:57:58 pm
ему предложили то что есть *( могут продать) или жди дальше  :D   пошли навстречу так сказать))
 пс пусть договор нам покажет, почитаем..
имхо еслиб он заплатил всю сумму и ждал.. а тут просто предоплата
Так предоплата за конкретную комплектацию и цвет ;)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 14, 2018, 22:03:20 pm
Так предоплата за конкретную комплектацию и цвет ;)
лень фоткать другие пункты договора  про обязанность сторон и тп и тд..
нп хочешь нп бери. все просто..  договор ждем.  чп там прописано. ор жп читал что родписывал %)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 15, 2018, 14:55:00 pm
а какие разборки.  никто никому ничего не должен. вернут предоплату и все)
да какая предоплата?
1 т.р.?
ну утрусь я ей
Бесит принцип работы, обещать вагон, а на выходе ....
потраченные время и деньги

ПыСы Авто в Москве на складе Киа
с цветом я лоханул, вроде мой
но цена? писец

Пока веду ожесточенные бои по телефону
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 15, 2018, 15:14:17 pm
да какая предоплата?
1 т.р.?
ну утрусь я ей
Бесит принцип работы, обещать вагон, а на выходе ....
потраченные время и деньги

ПыСы Авто в Москве на складе Киа
с цветом я лоханул, вроде мой
но цена? писец

Пока веду ожесточенные бои по телефону
так про цену указано в договоре, что может измениться..
киа уже 2 раза цены подняли..  скоро 3й)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 15, 2018, 17:29:40 pm
так про цену указано в договоре, что может измениться..
киа уже 2 раза цены подняли..  скоро 3й)
скан договора позже
когда они поднимали цену на СD?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kachok от Ноябрь 15, 2018, 17:49:25 pm
когда они поднимали цену на СD?
С 3 ноября http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,73585.msg3071341.html#msg3071341
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 15, 2018, 18:47:42 pm
С 3 ноября http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,73585.msg3071341.html#msg3071341
значит у меня козырь есть
ОД не предупредил меня о повышении цены
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 16, 2018, 12:06:50 pm
собственно ... договор
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 16, 2018, 12:08:03 pm
собственно ... договор
пункт 1.3 и 1.4...
вас сейчас лично уведомели и у вас есть 2 дня на принятие решения.
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 16, 2018, 12:12:26 pm
пункт 1.3 и 1.4...
вас сейчас лично уведомели и у вас есть 2 дня на принятие решения.
да, только сейчас, а не на момент изменения цены
и плюс ... автомобиль не моего цвета...
Я не говорю, что по договору я прав, нет, развод и Дилер на коне
поведение Дилера соответствует бизнесу 90-х
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexRT от Ноябрь 16, 2018, 12:25:34 pm
да, только сейчас, а не на момент изменения цены
и плюс ... автомобиль не моего цвета...
Я не говорю, что по договору я прав, нет, развод и Дилер на коне
поведение Дилера соответствует бизнесу 90-х
пункт 1.1 там конкретных сроков вроде же нет.. можно ждать до босконечности?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: AlexVV от Ноябрь 18, 2018, 10:18:10 am
предоплата?
1 т.р.?
И вы за 1 хотите какую то гарантию цены?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Ноябрь 20, 2018, 10:58:55 am
После переговоров выяснил, что
авто по моей цене и цвету
на складе Kia motors в Москве
отгрузку по причинам, известным одной Киа задерживают

ну и Киа, соответственно отправляет к Дилеру, типа все вопросы к ним, не к нам
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Trener от Ноябрь 20, 2018, 11:15:51 am
После переговоров выяснил, что
авто по моей цене и цвету
на складе Kia motors в Москве
отгрузку по причинам, известным одной Киа задерживают

ну и Киа, соответственно отправляет к Дилеру, типа все вопросы к ним, не к нам
Любой производитель авто пошлет вас к дилеру  ;) не понятно на что вы рассчитывали %)
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Декабрь 10, 2018, 14:23:52 pm
В итоге, забираю завтра авто
своего цвета
с разницей в цене +20 с большими "вкусняшками"
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: mikk от Декабрь 10, 2018, 16:20:47 pm
В итоге, забираю завтра авто
своего цвета
с разницей в цене +20 с большими "вкусняшками"
Замечательно  rulezz
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: kachok от Декабрь 10, 2018, 16:26:05 pm
В итоге, забираю завтра авто
своего цвета
с разницей в цене +20 с большими "вкусняшками"
Поздравляю! rulezz
Рассказывай что за вкусняшки отсыпали?
Название: Re: "Чёрный список автосалонов "
Отправлено: Akapy от Декабрь 12, 2018, 18:16:04 pm
Поздравляю! rulezz
Рассказывай что за вкусняшки отсыпали?

отпускная цена цена на автомобиль выросла не на 65 тысяч, на на 20