форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Gr@m@zek@ от Июль 22, 2008, 12:10:54 pm
-
Отчет маленький ибо на работе да и там я был не долго для того чтобы сджелать СХОД-РАЗВАЛ.
Сам Салон давно там находится, раньше в нем ремонтировали Москвичи (По всем мастерам что я знаю - нареканий никогда небыло, Дядьки по 30 лет отработалии дело знают свое и делают на совесть.) - это прелюдия.
Салон чистенький, ухоженый. Манагеры на лево, сервис на право.... ДеФачка аля АДминистратор, занимается ТОЛЬКО тем что записывает данные по машинам и ВСЁ!!!!!! (Зачем Вы меня об этом спрашиваете - откуда по Вашему я это должна знать??? (С) ДеФачка администратор).
Поговорил с мастером приемщиком Хороший адекватный дядька с усами (Визитка дома лежит на память не вспомню, но он поидее там каждый день....). Поговорил я про Сид клуб с ним и про скидку... он сказл что ни про какие скидки не знает ( т.к. данный сервис имеет отношение к Каширка39, меня это немного удивило). После краткого объяснения, что На севере москвы достаточно сидов, и при наличии хорошего качества работ, скидки, и отсутствии очередей - люди могут захотеть обслуживаться имеено там - была предоставлена скидка в 5% (Для начала вот так (с) Мастер приемщик).
Цены порадовали, Очереди тоже (точнее их отсутствие). Сход развал 500р - если все будет в норме (Офрмляют как диагностика), если будет не в норме, то 1000р (оформляется как диагностика и исправление). СХ-Р был в норме (лиш по правому заднему колеву на грани).
Начальник отдела продаж - Денис Валерьевич. Пообщались очень приятно, спокойно, как мне показалось с пользой для Салона.... (Человек вроде на форуме есть, но больше читает, надеюсь скоро появится, и будет отвечать на вопросы)
З.Ы, Оценка Салона с учетом старта и всех остальных орг моментов = 4+.
З.З.Ы, Т.к это в 10 минутах от моего дома, буду там часто появляться. так что продолжение следует )
-
Полностью с тобой соглашаюсь, по поводу скидок для СИДклуба тоже долго мне пожимали плечами, но вроде как согласились (точного ответа так и не получил). Я думаю сообща мы добъемся от них взаимодействия, тем более я уних и покупал своего Сидика и первое ТО там же. А живу я от них в 1-ой минуте ходьбы :P - ваще лафа akkord
-
2 deeC
От Кафе 3 мишки (От большого пруда до Света идти минимум 5 минут :) а с пивком так все 15 )
Старший Манагер - адекватный и врооде как Все будет (Прощьба к НАшим отцам командирам - свяжитесь пообщайтесь или делигируйте права :))
-
У трех мишек друг живет (я его тогда подвозил), а я на самой Клязьминской :)
-
2 deeC
От Кафе 3 мишки (От большого пруда до Света идти минимум 5 минут :) а с пивком так все 15 )
Старший Манагер - адекватный и врооде как Все будет (Прощьба к НАшим отцам командирам - свяжитесь пообщайтесь или делигируйте права :))
По некоторым причинам отвечу за руководителя отдела продаж СЕВЕР-АВТО:между администрацией СИД-КЛУБА и руководством СЕВЕР-АВТО переговоры уже идут.
-
Будем надеяться на положительный результат :). Спасибо!!! rulezz dance
-
Будем надеяться на положительный результат :). Спасибо!!! rulezz dance
Результат будет, просто есть некоторые проблемы ( не связанные с данной темой)
-
А СЕВЕР-АВТО является оф.дилером Автотора по ТО?
-
СЕВЕР АВТО - является официальным дилером Автотора. =Achtung!=
Это точная информация. Так как автотор неочень следит за обновлениями на своем сайте, то их пока нет в списках на сайте, но в ближайшие дни они там появятся. Можно смело обращаться.
Переговоры по сотрудничеству ведуться очень плотно.
Я лично был у них и разговаривал с директорами. Очень приятные люди, хорошо знают наш клуб и готовы идти на встречу. По поводу различных скидок, условий и так далее все обсуждается.
У них достаточно большая рем. зона. Также при входе все машинки сразу смотрят на будущего хозяина. Приятная атмосфера.
Пообщался с их менеджером в качестве обычного смертного покупателя, был приятно удивлен вежливости, также достоверной информации по сиду, а уж у меня за 40 тысяч пробега сам могу рассказать не хуже чем специалист по производству СИДов.
Также согласен с Грамазекой, описал все как есть.
-
Так все-таки переговоры к чему-нибудь привели??? :(
-
Меня тож данный а/с заинтересовал, надо будет узнать, от дома в 5-10 минутах езды, да и проезжаю мимо него почти каждый день с работы. Было бы очень удобной увидеть его в партнерах клуба, да и вообще в списке официальных дилеров.
-
Сегодня проходил ТО2 (15 000) и остался очень недоволен сервисом sux. Машину приняли, про проблемы не спросили, на вопрос: а про проблемы спрашивать будете, ответили: я думал если они есть, сразу скажете. А я думал иначе - меня должны сами спросить есть ли проблемы. Сообщил про проблемы, когда забирал сказали что все ОК, а с некоторыми не знают чего делать:
Проблема 1:
Увод руля вправо при торможении, руль выставлен не в "0". Сделали сход-развал, проблем не выявили.
После того как доехал домой, первое что сделал измерил давление в шинах, оно оказалось везде разным: 2,1-2,1-2,05-1,95. А должно быть везде 2,2! Сразу набрал мастеру, спросил проверяли давление в шинах, сказал что нет, т.к. сломалось сразу два монометра. На вопрос про правильную диагностику сход-развала, без предварительной проверки давления, сказал что оно ни как не влияет на с-р. По их словам они на глазок посмотрели, давление им показалось в норме. Ну после этого у меня слов не нашлось. Договорились что мне надо будет подъехать в их смену и проверят. Но это опять потраченное время, на след. неделе их смена только будни, а в выходные только через неделю будет.
А еще в распечатке с-р пробег стоит 20000 (по факту вообще 11900), конечно это не критично, но маленькое замечание.
Проблема 2:
Не знаю может это и не проблема, но ответить мне не смогли. Индикация задних ремней пассажиров, она то горит красным, то погаснет, и так и меняет свою индикацию, а пассажиров там нет. На мой взгляд, если нет пассажиров то она не горит, если они сидят и не пристегнуты горит красным, если пристегнуты - зеленым. Вопрос повис в воздухе.
Недочет склада:
Не заменили салонный фильтр. По складу позиция есть, а по факту позиция на другой авто, предложили или купить, или подождать когда у них будет и приехать заменить его без оплаты работы по замене. Старый фильтр продули.
* На форуме часто видел, что после ТО говорят про износ тормозных колодок и прочую полезную информацию, мне ничего не сказали...
* При приеме обещали 2-2,5 часа и авто готов, по факту вышло более 4-х часов.
* Вопрос со скидками как я понял так и не решился, потому как мне сказали что ничего не знают. Да и после ТО хочется просить не скидок, а повышение качества обслуживания, и обучения персонала.
Мое мнение: раньше это был сервис "Москвича", заменили снаружи, а изнутри сервис уровень не изменил, сервис не готов предложить достойное обслуживание.
-
СЕВЕР АВТО - является официальным дилером Автотора. =Achtung!=
Это точная информация. Так как автотор неочень следит за обновлениями на своем сайте, то их пока нет в списках на сайте, но в ближайшие дни они там появятся. Можно смело обращаться.
Переговоры по сотрудничеству ведуться очень плотно.
Я лично был у них и разговаривал с директорами. Очень приятные люди, хорошо знают наш клуб и готовы идти на встречу. По поводу различных скидок, условий и так далее все обсуждается.
У них достаточно большая рем. зона. Также при входе все машинки сразу смотрят на будущего хозяина. Приятная атмосфера.
Пообщался с их менеджером в качестве обычного смертного покупателя, был приятно удивлен вежливости, также достоверной информации по сиду, а уж у меня за 40 тысяч пробега сам могу рассказать не хуже чем специалист по производству СИДов.
Также согласен с Грамазекой, описал все как есть.
Так все-таки кому верить? и кто сможет сказать про скидки? преговоры состоялись? каково решение? :(
-
Товарищи.
Еще раз повторю, это официалы, которые еще не вписаны в список автотора. У них есть договора и они работают только с корейскими машинами. Это новый дилер. Разумеется сразу везде появиться это нереально. Если посмотреть то многие дилеры еще пол года назад говорили что они официалы и такими являлись, а появились они в списках только недавно.
По поводу данного http://avtokor-forum.clan.su/forum/64-67-6 незнаю, что это за форум и что там за представители. Не все могут владеть информацией.
Если кто то не верит, то смело приезжайте к ним в салон на обслуживание или так чтобы убедиться, спрашивайте документы подтверждающие.
А еще проще можно позвонить в автотор.
-
Товарищи.
Еще раз повторю, это официалы, которые еще не вписаны в список автотора. У них есть договора и они работают только с корейскими машинами. Это новый дилер. Разумеется сразу везде появиться это нереально. Если посмотреть то многие дилеры еще пол года назад говорили что они официалы и такими являлись, а появились они в списках только недавно.
По поводу данного http://avtokor-forum.clan.su/forum/64-67-6 незнаю, что это за форум и что там за представители. Не все могут владеть информацией.
Если кто то не верит, то смело приезжайте к ним в салон на обслуживание или так чтобы убедиться, спрашивайте документы подтверждающие.
А еще проще можно позвонить в автотор.
Это официальный сайт по гарантийному обслуживаню автотора, ответил сотрудник автотора. так что пока не будет на сайте их, то ну его нафик.
-
Ваше право выбора где и как обслуживаться. ;)
Необязательно решать за всех и показывать негатив. Так как Вы еще не пробовали там обслуживаться и не общались с ними.
Ведь многим ближе ездить туда, чем в другие концы Москвы.
-
Ваше право выбора где и как обслуживаться. ;)
Необязательно решать за всех и показывать негатив. Так как Вы еще не пробовали там обслуживаться и не общались с ними.
Ведь многим ближе ездить туда, чем в другие концы Москвы.
Я сам заинтересован, чтобы сервис был ближе к дому, мимо этого автосалона проезжаю каждый день, по пути с работы, но хотелось бы подтверждения именно автотора, коего во всяком случае я не получил.
-
Флинт - респект!!! beer я туда ездил и буду ездить. Меня там все устраивает (тем более я там и купил своего Сидика)
-
Сегодня проходил ТО2 (15 000) и остался очень недоволен сервисом sux. Машину приняли, про проблемы не спросили, на вопрос: а про проблемы спрашивать будете, ответили: я думал если они есть, сразу скажете. А я думал иначе - меня должны сами спросить есть ли проблемы. Сообщил про проблемы, когда забирал сказали что все ОК, а с некоторыми не знают чего делать:
Проблема 1:
Увод руля вправо при торможении, руль выставлен не в "0". Сделали сход-развал, проблем не выявили.
После того как доехал домой, первое что сделал измерил давление в шинах, оно оказалось везде разным: 2,1-2,1-2,05-1,95. А должно быть везде 2,2! Сразу набрал мастеру, спросил проверяли давление в шинах, сказал что нет, т.к. сломалось сразу два монометра. На вопрос про правильную диагностику сход-развала, без предварительной проверки давления, сказал что оно ни как не влияет на с-р. По их словам они на глазок посмотрели, давление им показалось в норме. Ну после этого у меня слов не нашлось. Договорились что мне надо будет подъехать в их смену и проверят. Но это опять потраченное время, на след. неделе их смена только будни, а в выходные только через неделю будет.
А еще в распечатке с-р пробег стоит 20000 (по факту вообще 11900), конечно это не критично, но маленькое замечание.
Проблема 2:
Не знаю может это и не проблема, но ответить мне не смогли. Индикация задних ремней пассажиров, она то горит красным, то погаснет, и так и меняет свою индикацию, а пассажиров там нет. На мой взгляд, если нет пассажиров то она не горит, если они сидят и не пристегнуты горит красным, если пристегнуты - зеленым. Вопрос повис в воздухе.
Недочет склада:
Не заменили салонный фильтр. По складу позиция есть, а по факту позиция на другой авто, предложили или купить, или подождать когда у них будет и приехать заменить его без оплаты работы по замене. Старый фильтр продули.
* На форуме часто видел, что после ТО говорят про износ тормозных колодок и прочую полезную информацию, мне ничего не сказали...
* При приеме обещали 2-2,5 часа и авто готов, по факту вышло более 4-х часов.
* Вопрос со скидками как я понял так и не решился, потому как мне сказали что ничего не знают. Да и после ТО хочется просить не скидок, а повышение качества обслуживания, и обучения персонала.
Мое мнение: раньше это был сервис "Москвича", заменили снаружи, а изнутри сервис уровень не изменил, сервис не готов предложить достойное обслуживание.
Уважаемый, Dr. Enigma! От лица компании «Север Авто», от всех ее сотрудников, хочу принести Вам извинения. Мы совсем недавно стали официальными дилерами компании Kia, наши мастера постепенно осваивают новую для них область, осваивают новый уровень общения и работы с клиентом. Безусловно, мы признаем, что мастер-приемщик обслужил Вас не на должном уровне. С ним проведена отдельная беседа по этому вопросу. Вопрос индикации задних ремней безопасности также не был освещен по причине пока что небольшого опыта в работе с автомобилями Kia. Наши мастера постоянно проходят необходимое обучение, ознакомление со всевозможными инструкциями и в ближайшее время смогут ответить на все интересующее Вас вопросы. Недочеты в обслуживании никак не связаны с прошлым сервиса. В настоящее время мы находимся на начальном этапе работы, и все, что Вас так или иначе не устроило, связано только с этим. Мы хотим и готовы предложить достойное обслуживание! Ну а по поводу скидок – утверждена программа для членов Ceed-клуба. 10% на работы, 5% на запчасти. Приезжайте к нам, не забывайте клубную карту, и все следующие работы для Вас будут со скидкой. Сделаем и специальную дополнительную скидку, которая компенсирует ту скидочку, которую Вы не получили в день Вашего обращения. Ждем Вас в любой день, приезжайте.
-
Я сам заинтересован, чтобы сервис был ближе к дому, мимо этого автосалона проезжаю каждый день, по пути с работы, но хотелось бы подтверждения именно автотора, коего во всяком случае я не получил.
Wanderer, не проезжайте мимо, заезжайте. :) Мы являемся официальным дилером.
-
Я сам заинтересован, чтобы сервис был ближе к дому, мимо этого автосалона проезжаю каждый день, по пути с работы, но хотелось бы подтверждения именно автотора, коего во всяком случае я не получил.
Wanderer, не проезжайте мимо, заезжайте. :) Мы являемся официальным дилером.
Обязательно заеду, вот только клубную карту теперь надо заиметь rulezz А просто клубной символики недостаточно будет или ваучер там какой нибудь распечатать?
Кстати нет у Вас случайно дефлекторов на сид?
-
а я на четверг записался к вам, только у меня никакой карты клубной нет. без нее сделаете скидку? живу на востоке - на каширку далековато ехать... хотелось бы иметь аналогичный каширке сервис, но поближе к дому. ездил бы к вам на ТО beer
-
а я на четверг записался к вам, только у меня никакой карты клубной нет. без нее сделаете скидку? живу на востоке - на каширку далековато ехать... хотелось бы иметь аналогичный каширке сервис, но поближе к дому. ездил бы к вам на ТО beer
С Востока тебе проще ехать на север??? 8(
У каждого свой путь конечно.
На счет того что нет клубной карты.
Данный дилер сделаем Вам и так скидку при объяснении что Вы из СИД клуба.
Wanderer
По поводу клубной символики также будет достаточно.
Самое главное не забывайте сказать откуда Вы, символику не все могут заметить.
-
Flint:
в принципе да, тоже не близко:) но до каширки мне через весь город ехать, а тут хоть по пути и на работу и на учебу. да и район знакомый - хоть можно пробки объехать
да у нас тут в районе вообще из киа - инком-авто, автокей, киа-восток... уж лучше я на другой конец москвы поеду
-
Wanderer, Toshka, нивапрос ,сделаем скидку без карты. Вы только себя обозначьте. )) Если будут какие-то проблемы, мастер будет требовать карту, то подойдите к столику "Автомобили с пробегом", там я сижу. Все разрулим. Юра меня зовут. Жде-е-е-ем!!!! beer
-
Дефлектора стекол ЕСТЬ! Дефлектора капота пока нет в наличии.
-
Забыл кстати отметится... Был в четверг - сделали сход-развал. Правое заднее было вне допуска - после его исправления ушли оба передних. Еще мастер показал такую вещь в подвеске - спереди рычаг с шаровой - вот он вообще стоял на боку как то - т.е. он стоял так, как будто его затянули не правильно, т.е. просто за гайку и он встал так, что шаровая уже находится на боку. короче сложно объяснить, но так точно не должно быть:) так что не зачет сервису вист-авто, где было ТО0. Попросил посмотреть, есть ли ошибки движка и коробки в памяти - долго-долго там мастер подключал разные насадки, лазил в меню и т.п. то из салона подключит, то из под капота - короче в итоге просто написало, что ошибок нет)) но за это денег хоть не взяли... мастер сказал, что первый раз вообще сид диагностирует %)Скидку сначала не хотели давать - мол и карты у меня нет и рамок... Юрия не было на месте. Потом сходили к начальству и сделали скидку 10%. Только все равно дорого получается - мне по телефону сказали, что сход-развал стоит 900р, а по факту - 1600 с небольшим... Это на каширке столько же стоит - рано вы цены завышаете... Очередей у вас пока явно нет. Еще ОЧЕНЬ не понравилось, как мастер-приемщик с машиной обращался - ну не умеешь на автомате так спроси... Дак нет, сначала надо рычаг в Д и сразу же тормоз отпустить. А потом вообще газу не нейтралке дал и на Д - вот тут вообще чуть не сорвался на него. В следующий раз просто не дам ключ и сам буду заезжать, если будет этот следующий раз...
Машины там были только москвичи и шкоды старые... Сход-развалом я доволен, а вот в остальном еще работать и работать. Если все пойдет как надо и наберете нормальных специалистов, то шансы на аудиторию севера есть. А сейчас мне даже не смогли ничего сказать по поводу АКПП - мол нет у нас специалистов
-
Toshka, спасибо за отзывы, спасибо за критику!
По поводу цены сход-развала. 900р. рублей - это за одну ось Вам цену сказали, видимо. Мастер-приемщик, который неумело пользовался автоматом вычислен и сейчас мы его fire! 8[
По поводу АКПП согласен, нет пока мастера, ничем помочь не можем... Самому пришлось ставить свою машину со сломанным автоматом в другой сервис. Но думаю в скором времени будут все необходимые специалисты, мы над этим работаем.
Вам желаю во время проходить ТО, никогда не ломаться, ну и всех благ. :)
-
Сегодня увидел на коровинском плакати, Север Авто официальный дилер :)
2North
Юрий, из всех допов которые надо срочно установить это дефлекторы(больше сиду ничего не надо :) ), сколько они у Вас стоят на 4 двери?
-
2 ысячи 150 ублей ;)
-
Сегодня увидел на коровинском плакати, Север Авто официальный дилер :)
2North
Юрий, из всех допов которые надо срочно установить это дефлекторы(больше сиду ничего не надо :) ), сколько они у Вас стоят на 4 двери?
На Каширке39 дефлектора вроде 1500-1700р. :)
-
Всем доброго времени суток ;)
По поводу вопроса официальный дилер или нет, вот ссылка!!! http://www.avtotormarket.ru/dilers/ (http://www.avtotormarket.ru/dilers/)
-
2 ысячи 150 ублей ;)
Нет спасибо, сгоняю лучше за 500-700 рублей в кунцево куплю...
-
Всем доброго времени суток ;)
По поводу вопроса официальный дилер или нет, вот ссылка!!! http://www.avtotormarket.ru/dilers/ (http://www.avtotormarket.ru/dilers/)
Наконец то автотор сайтом занялся :)
-
Юрий, а как вы можете это прокомментировать ?
http://avtokor-forum.clan.su/forum/64-67-8#1804
Плюс смотрел вчера Вас из списка официальных дилеров на avtotormarket.ru убрали.
-
Доброго времени суток!!!
ООО " АвтоторМаркет" , как Вы заметили, меняет структуру сайта 8( , в течении недели ВСЁ появится akkord
-
Доброго времени суток!!!
ООО " АвтоторМаркет" , как Вы заметили, меняет структуру сайта 8( , в течении недели ВСЁ появится akkord
Звонил в отдел гарантии, они сказали, что Ваш автосалон не занимается гарантийным ремонтом, на сайте увидел, что производите кузовные работы и очередные ТО, как это отразится на гарантии? Дилерство у автотора непонятное, кто то обслуживает авто, кто то продает, кто то гарантийным ремонтом занимается, надеюсь, что когда и автотор и сокия отойдут от дел, корейцы наведут порядок.
-
Сегодня обратился в техцентр " Север-Авто" по поводу замены по гарантии концевика капота. Мастер посмотрел, обещали заказать и перезвонить. Ответьте мне на вопрос:Замена будет по гарантии или нет?
-
Сегодня обратился в техцентр " Север-Авто" по поводу замены по гарантии концевика капота. Мастер посмотрел, обещали заказать и перезвонить. Ответьте мне на вопрос:Замена будет по гарантии или нет?
Вчера позвонили, сказали, что концевик пришел и подъехать можно в любое удобное для меня время. Сегодня подъехал, вся замена заняла не больше пяти минут.
-
Парни, несмотря на всевозможные перестройки и модернизации сайта "Автотора", мы были, есть и будем официальными дилерами Kia. Гарантийный ремонт производим. Так что звоните, если какие-то проблемы с автомобилем вдруг возникнут.
-
Интересует покраска переднего бампера и крыла, какие примерно цены и сроки? Кто-нибудь красил уже?
-
Здравствуйте.
У меня вот вопрос - Произошло ДТП. КАСКО УРАЛСИБ. Вы вроде с ними сотрудничаете.
Повреждения - оценены моим глазом
бампер под замену.
Противотуманки в бампере не разбиты - что уже хорошо и решетка цела.
Фары все работают и даже 1 противотуманка - лампочка цела и тоже работает. Но одна фара без куска прозрачного пластика - значит ее тож новую ставить.
Второй лампочки вместе с проводом как-будто и не было
Капот цел и невридим. Открыв его и осмотрев своим неопытным глазом поняла, что вроде никаких повреждений нет, кроме пластиковой крышки к которой крепиться бампер.
А вот насчет крыльев . Левое переднее, не знаю, может и под замену, погнуто и поцарапано, хоть и не сильно. И внимательно рассмотрев правое переднее крыло, заметила, что зазор между ним и фарой увеличился и проведя рукой заметно искривление внизу, ближе к колесу .
У вас на сайте написано, что кузовной ремонт без очереди. Это правда так? Сколько ждать детали и сколько займет ремонт :-[
Спасибо.
-
Хотел пройти в данном месте ТО-45тыс. Дизель 1,6. Зашел спросил скока стоить будет, почесали репу - Около 12000руб. Удивился и позвонил в Сим авто аэропорт. Там объявили 8100р. Перезвонил в север авто и поинтересовался почему такая разница. Внятного ответа не получил. Поеду в м. Аэропорт.
-
В ноябре в "Север авто" на Клязьменской прошел ТО-ноль. Вместе с мойкой - 3600 руб. (сделали скидку 5% на работу и 10% на материал). Менеджер сказал, что скидку в дальнейшем будут делать по клубной карте. (на тот момент у меня ее небыло). rulezz
-
Хотел пройти в данном месте ТО-45тыс. Дизель 1,6. Зашел спросил скока стоить будет, почесали репу - Около 12000руб. Удивился и позвонил в Сим авто аэропорт. Там объявили 8100р. Перезвонил в север авто и поинтересовался почему такая разница. Внятного ответа не получил. Поеду в м. Аэропорт.
Съездил?
-
Да, обслужился. Цена вопроса со скидкой 7600р. По гарантии поменяли мотор обрызгивателя (начал брызгать и задний при включении лобового).
-
Притерли бампер и чуть помяли правое крыло моему сиду. Решил взять наличными по КАСКО, т.к. ждать ремонта в сервисах страховой пришлось бы месяца 3, а так спустя месяц после осмотра в страховой получил наличными, до этого съездил в Север-Авто на осмотр, и договорился примерно на 14 тыс руб.(правка крыла и покраска крыла и бампера). Сдал машину в воскресенье, спросил можно ли будет забрать в субботу следущую, а то в будни неудобно к ним ехать, сказали ок. В четверг отзвонили, сказали все готово, машина помыта, ждем Вас, по деньгам 14700, сказали если договаривались на меньше, могут сделать скидку, ну я конечно не отказался. Приехал посмотрел машину, помыта супер, покрасили хорошо, крыло сделали отлично rulezz. Все понравилось! rulezz
-
Парни, несмотря на всевозможные перестройки и модернизации сайта "Автотора", мы были, есть и будем официальными дилерами Kia. Гарантийный ремонт производим. Так что звоните, если какие-то проблемы с автомобилем вдруг возникнут.
Если не сложно выложите засканированные документы выданные Автотором подтверждающий дилерство по продаже и по техобслуживанию.
-
To North,Atomix: Юра,Денис! Вы куда пропали?Последняя инфа в топе "Отзывы по СТО" ,была в октябре прошлого года. Может пропало желание общаться с клубнями ?Это зря! К вам по-прежнему много вопросов.Ауууу!
Появился ли, наконец,инженер по гарантии? диагност? :)
Закончился ли период становления СТО ? Цены соответствуют этому периоду?
P.S. Покупал машину у вас. По поводу обслуживания- думаю и анализирую. :)
-
To North,Atomix: Юра,Денис! Вы куда пропали?Последняя инфа в топе "Отзывы по СТО" ,была в октябре прошлого года. Может пропало желание общаться с клубнями ?Это зря! К вам по-прежнему много вопросов.Ауууу!
Появился ли, наконец,инженер по гарантии? диагност? :)
Закончился ли период становления СТО ? Цены соответствуют этому периоду?
P.S. Покупал машину у вас. По поводу обслуживания- думаю и анализирую. :)
Неужели поувольняли всех ???
-
Так, парни, прекратите истерику! beer Никого не увольняли, растем и развиваемся. Да, появились хорошие, "полноценные" электрики, появился диагност, работает инженер по гарантии. По поводу цен на обслуживание и ремонты - стараемся снизить, оптимизировав расходы. Кузовной ремонт в натуре без очереди. 8( Так сказать, не дай Бог, но ежели все ж, то пожалуйста. ;)
Если какие-то срочные вопросы, то звоните по телефону. Не всегда есть время залезть на форум, буду стараться почаще появляться.
Всем удачи!!! rulezz
-
Хочу пожелать "Север Авто" успехов и движения в правильном направлении. Это будет выгодно как самому СТО, так и нам- его потенциальным клиентам.
Плиз! Разместите подтверждение, что вы официалы по ремонту. Хочется ликвидировать последние сомнения.
У Ваших партнеров (Каширка,39) хорошая репутация у СИДоводов. Стремитесь перенять лучшее и народ к вам потянется. :)
-
Заехал на днях на Клязьминскую в Север-Авто. Хотел узнать на счёт замены масла. Уехал с сомнениями. Очень мне удобно было бы обслуживаться у них, но:
- Насторожило отношение мастера-приёмщика, который разговаривал так, как будто я у него год назад денег занял и никак не отдаю sux. Нет, может быть вопросы "какое масло льёте" и "сколько это стоит" (кстати сумму мне так точно и не назвали :)) и являются мега тупыми, но отвечать на них это часть работы. Если в техцентре плохо выполняют эту часть, то где гарантия, что другое делают лучше :(
- Вызывает сомнение их статус официала. Точнее даже не вызывает :D Они таковыми не являются, хотя на сайте написано что официалы sux Я специально на горячую линию КИА звонил и вопрос задавал. Там сказали, что нет у них в списках такой конторы. Я думаю, что Север-Авто под крылом большого брата - Каширки 39 работает. Только вот подпишется ли братик если какие проблемы с качеством работ или гарантией начнутся? Сомневаюсь. Юр. лица то у них абсолютно разные.
Так что я наверное другой сервис поищу. Хотя очень жаль :(
-
Уважаемый Гарфилд, Ваши сомнения и опасения на счет нашего статуса совершенно напрасны. Да, действительно мы явлемся частью холдинга, в который также входит и Каширка, 39, как Вы сказали, наш "большой брат". Раньше мы были официальными дилерами "Автотора", что подтверждают все необходимые бумаги и документы. В данный же момент, когда всех дилеров контролирует компания "Киа Моторс Рус", мы временно оформляем всю гарантийную документацию от юр. лица "Каширки, 39". Но я еще раз подчеркиваю, именно временно, так как все наши документы о получении статуса официального дилера находятся непосредственно в "Киа Моторс Рус" и ждут окончательного подтверждения. Здесь вопрос только времени.
Так что можете спокойно приезжать к нам по любому вопросу, связанному с гарантийным ремонтом или же плановым ТО.
А по поводу поведения мастера приношу Вам искренние извинения. Скажите, пожалуйста, с каким именно мастером Вы общались и мы обязтельно разберемся в этой ситуации.
-
2North
Покупал авто в Сим Авто, мимо Вас как говорил езжу почти каждый день, вопрос на засыпку. Обратился в Сим по гарантии, покраска задней двери, передней правой стойки, замена лобового стекла, треснул задний стоп сигнал около форсунки. К Вашему сервису мне гораздо ближе, возможно ли все сделать в Вашем сервисе, готов обслуживать(скоро год с момента покупки, соответственно первое ТО) В Симе сроки жестокие, замена лобового стекла на конец июня, покраска на начало августа, это слишком круто. Занимаетесь ли локальным ремонтом, чуть чуть поцарапан задний бампер.
-
Уважаемый Гарфилд, Ваши сомнения и опасения на счет нашего статуса совершенно напрасны. Да, действительно мы явлемся частью холдинга, в который также входит и Каширка, 39, как Вы сказали, наш "большой брат". Раньше мы были официальными дилерами "Автотора", что подтверждают все необходимые бумаги и документы. В данный же момент, когда всех дилеров контролирует компания "Киа Моторс Рус", мы временно оформляем всю гарантийную документацию от юр. лица "Каширки, 39". Но я еще раз подчеркиваю, именно временно, так как все наши документы о получении статуса официального дилера находятся непосредственно в "Киа Моторс Рус" и ждут окончательного подтверждения. Здесь вопрос только времени.
Так что можете спокойно приезжать к нам по любому вопросу, связанному с гарантийным ремонтом или же плановым ТО.
А по поводу поведения мастера приношу Вам искренние извинения. Скажите, пожалуйста, с каким именно мастером Вы общались и мы обязтельно разберемся в этой ситуации.
Если не сложно выложите засканированные документы выданные "Киа Моторс Рус" подтверждающий дилерство по техобслуживанию и позволяющие оформлять гарантийную документацию в данный момент времени.
Ну и как Север Авто получит статуса официального дилера тоже ждем информацию.
-
А по поводу поведения мастера приношу Вам искренние извинения. Скажите, пожалуйста, с каким именно мастером Вы общались и мы обязтельно разберемся в этой ситуации.
Естественно как зовут мастера я запоминать не стал :) Зачем мне это? Я разведать ситуацию заезжал. Разведал B) В итоге в Медведково поехал. Подальше, но спокойней.
-
ночи(или что там сейчас)доброй!обираюсь к вам за новым сидиком!не обидите?
-
ночи(или что там сейчас)доброй!обираюсь к вам за новым сидиком!не обидите?
:D
Ты посмотри, как оперативно тут отвечают, так что лучше ножками к ним сходить или по телефону позвонить fire!
-
ну всяко же бывает)))
-
Сегодня звонил в КИА - они не знают такой компании как "СЕВЕР АВТО" и отказались комментировать ситуации когда одна контора действует от лица другой компании. Придется воздержаться от посещения СЕВЕР АВТО, а так хотелось пройти ТО рядом с работой.
-
ДА они сертификат уже год почти получают + как вижу "большая" заинтересованность в общении с сидклубом.
-
и мне посоветовали не связываться)
-
и мне посоветовали не связываться)
Всем привет!!! Подскажите, кто посаветовал??? 8( В чём опасения? Когда Вы покупаете новый авто или проходите гарантийное обслуживание, то Вам выдаются все документы на покупку от ООО "ПАМ" (договора купли-продажи, сервисные книжки и т.д.), а также проставляются печати от ООО "ПАМ", с чего у Вас дальше должны возникнуть проблемы? Вопрос по сертификации нашей точки сейчас решается (вопрос времени) и решится он 100% в нашу пользу, комиссия с ООО "КМР" уже приезжала... Да не скрою здесь рядом есть официал "Автомир" , но это мультибренд и продажи по KIA у них маленькие...так что не волнуйтесь всё будет нормально. Как будет дополнительная информация, обязательно отпишем.
Всем удачи на дорогах. rulezz
С уважением.
-
А я заказывал машинку в север авто,внёс 15 тыс,но они не нашли нужную комплектацию и деньги мне вернули по первому требованию!Нашёл нужную комплектацию в Азия-моторс !Когда пришло время проходить 0 ТО звоню в Азия моторс -спрашиваю как можно ТО пройти,а мне отвечают -"Вы знаете мы расторгли договор с Тагазом и теперь не обслуживаем киа"
Я позвонил в север авто ,сказали приезжайте,приехал всё сделали поменяли масло,долили охлаждающую жидкость,проверили всё! отдал 4700, через 2 часа забрал,всё нормально! я так понял,что они относятся к Каширке 39,Юг-авто! :)посмотрим!
-
Когда возникнет необходимость решить какую-либо техническую проблему по гарантии, в КМР сначала проверяют по своей базе информацию о прохождении плановых Т.О. Нередко бывает, что информация в этой базе неполная или отсутствует, несмотря на то Т.О. проходилось у О.Д. Чтобы не отказали в замене деталей по гарантии, придется доказывать что все Т.О. проходилось вовремя и только у О.Д.
В моем случае, понадобилось повторно приезжать с ксерокопией сервисной книжки(спасибо Восток-Авто fire! забыли отправить инфу Автотору в 2008г.)
А тут где гарантия, что в дальнейшем у владельца не будет проблем с гарантией, простите за тавтологию 8[
-
А тут где гарантия, что в дальнейшем у владельца не будет проблем с гарантией, простите за тавтологию 8[
производитель (в лице офиц дилера) в праве подтребовать сервисную книжку с печатями о своевременном прохождении ТО и оплаченные з-наряды.
если Вы будете иметь эти документы с печатями ООО"Пам" (читай Каширка), то откуда взяться проблемам?
-
Q
Проблема в том, что на форуме представители данного сервиса появляются ТОЛЬКО для того, чтобы сказать, о том, какие они хорошие и почти получили сертификат официального дилера. БОЛЬШЕ ни на какие вопросы ответить не могут, в топку таких товарищей.
-
Здравствуйте.
Собиралась покупать сид в этом "Севере" на Клязьминской,НО...начала читать отзывы,вроде ничего страшного нет. Решила позвонить на "Каширку 39"(официальный диллер,я проверила) узнать их юр адрес,название их организации и принадлежность к ним "Север-авто". В итоге "Каширка 39",т.е. ООО"Пам" заявило,что "Север-авто" у них просто арендует место на сайте.К ним он не имеет НИКАКОГО отношения.Решила позвонить на горячую линию Киа- "Север-авто" не является официальным диллером fire! Звоню в "Север-авто":"Мы являемся официальным диллером!и все документы выдаём от ООО "Пам".Вопрос:" А стоит ли так обманывать,"Север-авто" или "Киа-север",как вы там себя ещё называете?"Ещё вы предоставляете скидку в 20 тыс на автомобиль сид или подарки на 45 тыс.
Прошу ответить представителей "Север-авто"
-
Сейчас позвонила опять в "Север-авто",менеждер,которого я спросила адрес юр лица,название,запаниковал,спросил :"А с какой целью вам это необходимо знать????"Сказал,что все операции проводятся через ООО"Пам"-бред...что "Каширка 39" просто переманивает клиентов,вселяя сомнение в их души. Хотя ,по их словам,они с "Каширкой 39"-одна организация...Нормально????
-
ДА УЖ!ЧТО-ТО НЕПОНЯТНОЕ! ТЕМНЯТ!
-
Я думаю,что этот автосалон вообще должны убрать из темы "официальных диллеров".Так как они вообще непонятно кто sux
-
если Вы будете иметь эти документы с печатями ООО"Пам" (читай Каширка), то откуда взяться проблемам?
А СЕВЕР-АВТО может проводить работы по гарантии? Интересует замена застучавшей рулевой рейки.
-
Здравствуйте.
Собиралась покупать сид в этом "Севере" на Клязьминской,
Купите в Каширке 39.
Когда я брал сидора, говорили что легко привезут эвакуатором с Клязьминской на Каширку.
База по наличию в продаваемых авто у СеверАвто, Эла и Каширка39 объединеная.
Единственно почему я взял в Севере авто (тогда он еще был ОД от Автотора) это более дешевая сигнализация и в подарок парктроник, но сейчас думаю что мог бы легко перекрыть эту выгоду поставив их у партнеров клуба или в др. конторах например "Угона.нет"
Кстати что говорят в "Киа Мотор Рус" по поводу ООО "Пам" и его филиалах?
-
Вы всё из пустого в порожнее переливаете... Три салона (Север, Каширка и Эла) по Москве - один хозяин... ну что Вы как дети, рядом стоит "Автомир" из-за него не довали, вопрос времени, как будут документы непосредственно от Севера, тут же выложим и сообщим. Был вопрос про рулевую рейку - приезжайте, посмотрим. Если надо менять, закажим и поменяем по гарантии (соответственно бесплатно)
P.S. Если возникают вопросы, звоните мне лично в салон, будем решать. beer
Надеюсь, что топик не удалят
С Увжением,
Денис
-
Вы всё из пустого в порожнее переливаете... Три салона (Север, Каширка и Эла) по Москве - один хозяин... ну что Вы как дети, рядом стоит "Автомир" из-за него не довали, вопрос времени, как будут документы непосредственно от Севера, тут же выложим и сообщим. Был вопрос про рулевую рейку - приезжайте, посмотрим. Если надо менять, закажим и поменяем по гарантии (соответственно бесплатно)
P.S. Если возникают вопросы, звоните мне лично в салон, будем решать. beer
Надеюсь, что топик не удалят
С Увжением,
Денис
14 мая задал вопрос в этой теме, до сих пор жду ответа... fire!
-
Был вопрос про рулевую рейку - приезжайте, посмотрим. Если надо менять, закажим и поменяем по гарантии (соответственно бесплатно)
P.S. Если возникают вопросы, звоните мне лично в салон, будем решать. beer
Надеюсь, что топик не удалят
С Увжением,
Денис
Заезжал по поводу стука в рулевой рейке. Общался с Диковым Вячеславом Владимировичем. Еле уговорил его представиться. B)
С его слов, никаких работ по гарантии они производят. А что либо заменить по гарантии - для него это вообще фантастика. Они только продают и делают простые "т.о.шечки". В итоге,машину он даже не стал осматривать.
Ну и какой они, после этого, сервисный центр?
-
2SerZH
Что и требовалось доказать, официалами они не станут 100% у корейцев запросы повысились. В принципе покупать там машину можно, а вот обслуживать ни ногой, а жаль...
-
Свой Сид покупал в Север-авто, вполне доволен. Документы оформлены от "ПАМа". На днях по гарантии заправлял кондей. Ни какх нареканий у меня не возникло.
Есть один вопрос: мне на глаза попалась тема
Официальный дилер КИА МОТОРС ООО "ПАМ" ( Каширка 39 ) для владельцев автомашин КИА СИД ВНЕ зависимости от даты покупки берёт на себя следующие обязательства с 01.07.2009г:
При обращении с проблемой износа стоек стабилизатора мы меняем стойки БЕСПЛАТНО до пробега 150 000км при условии что Вы проходили и проходите у нас ТО - Вы оплачиваете только работы по замене по цене 650 рублей за замену 2-х стоек и такую же сумму за замену 2-х втулок стабилизатора.
Это имеет отношение только к Каширке или ко всем салонам ООО "ПАМ"?
-
АндрейК
Только к Каширке
-
Все на каширку!
-
К.Д.В.
:( Спасибо.
-
За последние 5 дней пришлось 2 раза подъезжать в СеверАвто - доливать антифриз - начал уходить. Спасибо мастеру Вячеславу, помог. А пробег уже 1040 км.
-
За последние 5 дней пришлось 2 раза подъезжать в СеверАвто - доливать антифриз - начал уходить. Спасибо мастеру Вячеславу, помог. А пробег уже 1040 км.
не беспокойся, это нормально :)
-
не беспокойся, это нормально :)
Да я уже готов к такому повороту :)
Начитался форума перед покупкой. Уходить начал после пробега 600 км. Сегодня утром проверил - все нормально.
-
Вчера заехал поменять масло и долить антифриз (куда-то подевался 8[). Сделали всё быстро, очереди не было. Спросил про сидклуб, сразу сделали скидку 5%, хотя карты у меня ещё нет.
-
Уговорили, пойду сегодня смотреть машинку в этом салоне :) Благо, 10мин от дома пешком ;)
Раньше, когда он Шкодовским сервисом был, Фильку свою там чинил - нормально вроде..
...скока про СИД читаю, всё больше его вожделею... %)
-
-Мне сегодня Ренесанс напрвление на ремонт (покраска заднего бампера и замена заднего фонаря) дал в ООО "М Сервис 2" (дилер) Клязминская д 5.
Стоит связываться?
-
Уговорили, пойду сегодня смотреть машинку в этом салоне :) Благо, 10мин от дома пешком ;)
Раньше, когда он Шкодовским сервисом был, Фильку свою там чинил - нормально вроде..
...скока про СИД читаю, всё больше его вожделею... %)
Если не сложно возьмите копию сертификата подтверждающих их диллерство на продажу и ремонт автомобилей выданный "КИА РУС МОТОРС", что бы была видна дата выдачи и её срок и естественно название салона и его адрес.
-
Сегодня звонил в КИА РУС Мотрс, сказали что нет такого дилера ни на продажу ни на обслуживание и еще позвонил им т. 486-67-07 разговаривал с мастером Давыдовым Андреем он подтвердил что у них нет диллерского соглашения и добавил что оно в пути...
-
Север-Авто в черный список, однозначно!
Какое может быть дилерство, ведь у них нет даже нормальной ремзоны. И в КИА МОТОРС тоже не дураки сидят B)
-
Меня смущает баннер на заглавной странице клуба с рекламой Север-Авто...
-
Меня смущает баннер на заглавной странице клуба с рекламой Север-Авто...
Чем именно смущает?
Этот автосалон является белым и все гарантийные работы там проводят совершенно спокойно с всеми отметками. На данный момент этот автосалон будет увеличиваться и расширять шоурум. На что было дано добро от КМР. И то что все это официально и дилер официальный нет сомнения.
-
Чем именно смущает?
Этот автосалон является белым и все гарантийные работы там проводят совершенно спокойно с всеми отметками. На данный момент этот автосалон будет увеличиваться и расширять шоурум. На что было дано добро от КМР. И то что все это официально и дилер официальный нет сомнения.
чет на сайте КМР не могу найти упоминания про Север-Авто...
-
Чем именно смущает?
Этот автосалон является белым и все гарантийные работы там проводят совершенно спокойно с всеми отметками. На данный момент этот автосалон будет увеличиваться и расширять шоурум. На что было дано добро от КМР. И то что все это официально и дилер официальный нет сомнения.
Вот когда в отделе гарантии КМР (я звонил недавно) ответят, что да, это официальный дилер, то пожалуйста, а сказки об официальности, во всяком случае я слышу уже как минимум год.
з.ы. Ничего личного, мне местонахождение этого сервиса очень удобно, но... suxъ
з.з.ы. Как вариант составить договор межде ОАО "Ромашка" и клиентом, о обчередном ТО и гарантийном обслуживании авто.
-
Чем именно смущает?
Этот автосалон является белым и все гарантийные работы там проводят совершенно спокойно с всеми отметками. На данный момент этот автосалон будет увеличиваться и расширять шоурум. На что было дано добро от КМР. И то что все это официально и дилер официальный нет сомнения.
Без сертификата диллера?
-
Товарищи.
Я же Вас не призываю к чему. Просто говорю как есть.
Все документы в процессе оформления. Совсем недавно еще приезжали люди из КМР в салон к ним, все одобрено, все подписано.
Можно немного потерпеть и просить официальные доки, а можно и сейчас пользоваться. Никакой разницы для Вас от этого не будет.
-
Никакой разницы для Вас от этого не будет.
Думаю где проходить ближайшее ТО, пройду в Север-Авто, получу печать в сервисную книжку от НЕофициального на данный момент СЦ и лишаюсь гарантии... Это "никакой разницы"?
-
Я недавно спрашивал у К.Д.В про Север Авто.
Если я правильно понял его все законно, Север Авто филиал Каширки, печати стоят Каширки 39.
-
Думаю где проходить ближайшее ТО, пройду в Север-Авто, получу печать в сервисную книжку от НЕофициального на данный момент СЦ и лишаюсь гарантии... Это "никакой разницы"?
Поставят печати "Каширки39" = ОО "ПАМ"...
вот только не поддельная ли это печать?
-
Сейчас ещё раз позвонил в КМР, спросил про СеверАвто.
Твёрдым голосом мне подтвердили, что этот салон НЕ является их офф дилером и ремонт в нем ведет к потере гарантии. :'(
Это ведь даже не спорная ситуация, чётко сказано НЕТ!
Жаль, ведь сам салон неплохой, но вот терять из-за этого гарантию я бы поостерегся...
-
Зашел на сайт kiasever.ru и был немного удивлен. Сайт то стал от KIA. Позвонил им.
Сказали что,салон на реконструкции приезжайте к середине октября(хотя до середины осталось неделя), будем официальными диллерами.
Правда забыл уточнить про гарантийный ремонт.
-
Зашел на сайт kiasever.ru и был немного удивлен. Сайт то стал от KIA. Позвонил им.
Сказали что,салон на реконструкции приезжайте к середине октября(хотя до середины осталось неделя), будем официальными диллерами.
Правда забыл уточнить про гарантийный ремонт.
Ответили правду - я уже писал что будут дилерами сами ( хотя наш филиал )
-
:) заезжал давеча на Клязьму-на вопрос с чем связана "разруха" -ответили что идет расширение зала и окончание планируется в 20х числах сего месяца :) а так все работы по обслуживанию авто проходят в плановом режиме :)
-
продал своего сидора,взял audi a6 2004г!небо и земля!!!!!!!!!!!!сид говно однозначно!!!!!!!!!!!! =pooh=
-
продал своего сидора,взял audi a6 2004г!небо и земля!!!!!!!!!!!!сид говно однозначно!!!!!!!!!!!! =pooh=
маладца... можно было и не тратить время на написание опуса... sux
-
маладца... можно было и не тратить время на написание опуса...
да так,поделился ;)
-
в итоге Господа, обращаюсь к руководству Север-авто, когда уже можно к вам заехать как к официалам и обсудить ремонт по гарантии (касаемо рейки, стабилизаторов и так по мелочам... :-[)???
мафынка уже хочет, чтобы её полечили слегка :'(, а куда ехать еще так и не решил.
Ответьте поскорей, долго ждать уже не смогу fingal
-
продал своего сидора,взял audi a6 2004г!небо и земля!!!!!!!!!!!!сид говно однозначно!!!!!!!!!!!! =pooh=
Поздравляю с преобретением.
Копите денежки на ТО и прочее.
Коллега А4 продаёт, не потянул...
-
Вчера делал ТО15000.
Ночью записался через сайт www.kia.ru , с утра в 9.30 позвонили из салона, поинтересовались во солько мне удобно и сказали подъезжать.
Весь процесс занял 2 часа вместе со сход-развалом и обошёлся в 8191р. (Про скидку для клуба спросил предварительно, но когда оплачивал, забыл и остался без скидки wall) Небольшой перепробег списали по умолчанию.
С момента моего последнего посещения салон изрядно расширили и благоустроили. Пока ждал обнаружил стенд с клубной атрибутикой)) В ремзону вход свободный, но в связи с отсутствием понимания кто и что там делает убрался оттуда минут через 5, всё равно через стекло всё видно.
Вобщем, остался вполне доволен. А что и как сделали потом видно будет)
-
АндрейК
А почему так дорого? Я в Симе делал ТО15 за 4100 :D
-
Может инфляция? %)
Вечером распишу, что там почём, а то бумажку забыл))
-
Так там ничего особого, масло, фильтры и все rulezz Если предположить, что сход-развал 4 к shoot
-
Так там ничего особого, масло, фильтры и все rulezz Если предположить, что сход-развал 4 к shoot
не знаю ,как там 4100 получается, у меня с заменой воздушного фильтра, регулировкой ручника и с/у защиты картера получилось 7500р (делал на К39 в ноябре)
-
не знаю ,как там 4100 получается, у меня с заменой воздушного фильтра, регулировкой ручника и с/у защиты картера получилось 7500р (делал на К39 в ноябре)
Ну если только цены повысили в 2 раза с конца июня... fire!
Чтобы не быть голословным, завтра найду заказ-наряд выложу.
з.ы. А с север-авто никто не заходит в эту тему?
-
.
з.ы. А с север-авто никто не заходит в эту тему?
никак баяца ани зайти сюды,знают што люлей палучат ат нас... %)
-
Извиняюсь,ошибся на 790 р, за все вышло 4890 :) Фильтр салона менял сам, 1200 на дороге не валяется fire!
Но все равно, многовато что-то выходит. sux
-
Извиняюсь,ошибся на 790 р, за все вышло 4890 :) Фильтр салона менял сам, 1200 на дороге не валяется fire!
Но все равно, многовато что-то выходит. sux
ну и у меня также примерно вышло, проходил весной здесь же, 16.01 поеду на ТО 30000км, напишу что почем вышло beer
-
Вчера делал ТО15000.
Весь процесс занял 2 часа вместе со сход-развалом и обошёлся в 8191р.
Ого, цену заломили, у меня вышло в К-39 4 545 р.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4329.msg544837.html#msg544837
-
Ого, цену заломили, у меня вышло в К-39 4 545 р.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4329.msg544837.html#msg544837
Прочитал.
так о чем и речь, у тебя даже дороже встало, а здесь ни очередей, ни забитых парковок и делают все быстро, а если надо, то мастер сам твоего коня протестит по дорогам rulezz
-
Прочитал.
так о чем и речь, у тебя даже дороже встало, а здесь ни очередей, ни забитых парковок и делают все быстро, а если надо, то мастер сам твоего коня протестит по дорогам rulezz
Я хоть и beer но рублю что 8191р. больше чем 4 545 р., почти в два раза.
ТО-0 кстати делал в Север Авто.
-
По заказ наряду:
Выполненные работы
1. ТО-2 900р. х 2,5 = 2250р.
2. Диагностика ЭБУ ДВС 900р. х 0,6 = 540р.
3. Защита картера - с/у 900р. х 0,4 = 360р.
Итого: 3150р., с учетом скидки 10% 2835р.
Расходные материалы
Масло моторное MOBIL синтетика бочковое 400р. х 3,3 = 1320р.
Расходные материалы 250р.
Фильтр маслянный 200р.
Шайба уплотнительная 30р.
Итого 1800 р., с учетом скидки 5% 1710р.
ВСЕГО: 4 545 р.
Прицепляю заказ наряд.
Если внимательно посмотреть, то цены примерно одинаковые. У меня дополнительно сход-развал, мойка, антифриз, тормозная жидкость и отсутствие скидки из-за собственной забывчивости.
-
По цене понятно, терпимо, кроме салонного фильтра shoot
1. А что с ЭБУ случилось, зачем диагностика?
2. Сход-развал забыл попросить сделать на ТО-0? Я бесплатно отрегулировал :D
-
ЭБУ не у меня, а у AlexVV ))) А сход-развал изначально был нормальный (на мой взгляд), а последнее время появились сомнения. Предложили проверить и исправить, я согласился. А ТО-0 отсутствует за ненадобностью...
-
Прошел ТО-30000, все время заняло около двух часов (без очередей и занятых парковок :P).
отвалил 7700р плюс сход-развал за 1620р с учетом всех скидок, остался оч доволен обслуживанием, машинка работает как часики - тьфу_тьфу_тьфу... rulezz akkord
-
ЭБУ не у меня, а у AlexVV ))) А сход-развал изначально был нормальный (на мой взгляд), а последнее время появились сомнения. Предложили проверить и исправить, я согласился. А ТО-0 отсутствует за ненадобностью...
Думаю обычный развод К-39 на денежку, не заметил :(
-
Попытался заменить насос омывателя. Позвонил утром, сказал что плохо работает омыватель лобового стекла. Мне сначала сказали, что когда потеплеет, тогда все будет работать нормально. :D Пришлось упомянуть, что это лечится заменой насоса на новую модель. Меня записали на 8 утра следующего дня. В 18:00 звонит человек оттуда и говорит, что не удалось найти насос ни у одного поставщика, звони мол не раньше чем через 3 недели. Я сразу не подумал, что если бы они нашли, то как бы успели его привезти до 8-ми утра? Т.е. раз его нет на складе, то зачем было меня записывать, а не сказать сразу? Я немного огорчен...
До этого на качество обслуживания не мог пожаловаться вообще, вот плюсы:- Раньше у меня был Москвич, ремонтировал только там.
- Cee'd купил там же (увидел в салоне, когда в очередной раз обслуживал Москвич)
- ТО-0 прошел без сучка и задоринки
- Вставили выбитое стекло 2 мая (какие-то подонки разбили пассажирское стекло в ночь на 1-е мая), правда, стекло пришлось покупать самому, так как склад не работал
- Застучала передняя подвеска, послушали, приняли, за пол часа нашли причину и исправили ее (была недокручена гайка правой передней стойки)
- Всегда пускают в ремонтную зону - можно проконтролировать выполнение всех работ
Минус, при продаже машина была недоукомлектована 4-мя гайками крепления колес (покупал зимой, поэтому сразу дозаказал штампованные диски с установкой, резина была своя - привез заранее) - вместо положеных для штампованых дисков использовались 4 от литых (они отличаются). Зато когда я это заметил (через пол года при переходе уже с летней на зимнюю) и обратился к менеджеру, то после непродолжительного разговора "о жизни" он мне предложил подходящие гайки, правда они по внешнему виду несколько отличались...
-
- Вставили выбитое стекло 2 мая (какие-то подонки разбили пассажирское стекло в ночь на 1-е мая), правда, стекло пришлось покупать самому, так как склад не работал
Отличный отчет rulezz
По стеклу сочувствую, похожее было, только детское кресло увели.
Не понял толко, если бы на стекло было на складе, покупать его бы не пришлось?
-
А что на счет моторчика то, поменяли ?
-
А что на счет моторчика то, поменяли ?
Нет конечно. Три недели не прошли - середина февраля будет. Думаю, менять буду при ТО-1. Оно как раз в марте (по условию год + 30 дней (ТО-0 в середине февраля 2009), так как на одометре только 12000).
Пока что ограничился покупкой "левой" незамерзайки за 100 рублей на трассе.
Посмотрел сегодня (4 февраля) наличие моторчика на kia-trade.ru. Их там 151 штука...
-
А вот моя история недавнего прохождения ТО15000 у этого ОД.
Очередей у них нет- позвонил в 11 и записался на 15 того же дня. При оформлении документов пожаловался на глюки в работе климата, пару раз проявлявшиеся в теплое время года (попросил проверить давление в системе) и на работу омывателя лобового стекла (стандартные проблемы: льёт назад, слабый а при температуре ниже 10 вообще отсутвующий напор омывайки ) и спросил о возможности замены мотора по гарантии. На это мастер приёмки Романов Андрей сказал, что это клапан в моторчике засорился из-за грязи в бачке- надо продуть и всё пройдет.
Фильтр салона, масляный фильтр и прокладку сливной пробки привез с собой. Работы по ТО заняли около 2 часов и дальше стали заниматься с моторчиком омывателя- возились с ним минут 40 после чего Андрей подошел ко мне и сказал, что мотор продули теперь будет всё ок и мне придется за это дополнительно заплатить, потому что это не гарантия и мои возражения предложил за 1500р снять бачок омывателя и продемонстрировать там грязь которая там в огромных количествах скопилась за год эксплуатации %). Я естественно отказался и сказал, что и за снятие/продувку платить не буду, так как никакие дополнительные платные работы со мной не обсуждались. После непродолжительных прений Андрей великодушно согласился не брать деньги за эту услугу. По вопросу о проверке давления хладагента в системе был получен ответ, что они включали климат всё работает- манометром давление не проверяли fire!.
Через некоторое время дело дошло до оформления документов. Андрей забыл про скидку по клубной карте- правка документов заняла у Андрей минут 10 если не больше. В итоге я беру документы и вижу: количество залитого масла 4л, скидку на работу 10% и на запчасти 5% 8[. Вопрос про количество масла вызвал у Андрея недоумение, но изучив инструкцию по эксплуатации предложил мне не мелочиться из-за 0,5л масла ведь он не взял с меня денег за снятие и продувку мотора стеклоомывателя. Видимо это компенсация за расходники потраченные на меня. Про новые скидки в 15% и 7% Андрей услышал от меня первый раз и предложил идти к начальству если я с чем-то не согласен. Еще я обратил внимание что скидка в 5% на запчасти не изменила итоговую сумму за расходники в 1480р, на это Андрей ответил, что это всё база с которой он мучается уже 4 месяца и зачем ругаться из-за каких-то 70р. Продолжать общение с этим человеком дальше времении и желания уже не было- моё терпение и доброжелательность были на исходе и время проведенное с момента приезда приближалось к 4-м часам.
P.S. В зоне ожидания встретил одноклубника Toshka, который забирал своего красавца после кузовного ремонта rulezz.
Насчет омывателя: брызгать стало лучше, назад пока не лило, возможно дело в ОЖ которую мне залили на сервисе, до этого была залита "Чистая миля -20С".
-
Совсем забыл...вот скан заказ-наряда
(http://s40.radikal.ru/i088/1002/12/a35da90d9f43t.jpg) (http://radikal.ru/F/s40.radikal.ru/i088/1002/12/a35da90d9f43.jpg.html)
-
:( мда...ну что можно сказать...пожалуй лишь то,что в 15ти минутах езды от Клязьмы я нашел сервис Киа,где кстати и заказал и заменил неработающий задний стоп на 5двери....и цена была ну никак та что мне объявили у официала....вывод я сделал,сделают ли его на Север-афта вот вопрос...
-
Насчет омывателя: брызгать стало лучше, назад пока не лило, возможно дело в ОЖ которую мне залили на сервисе, до этого была залита "Чистая миля -20С".
я когда покупал дорогую омывайку то отж ниже 20 не хотели поливать но купил на Моссельмаше в новом открытом павильоне за 100 руб жидкость с названием "ОБЗОР" стало гораздо эффективнее чистить :)
-
Хреново работают ребята :( Лучше докатиться в другое место.
К ним ни ногой не смотря на очень близкую досягаемость.
-
:( мда...ну что можно сказать...пожалуй лишь то,что в 15ти минутах езды от Клязьмы я нашел сервис Киа,где кстати и заказал и заменил неработающий задний стоп на 5двери....и цена была ну никак та что мне объявили у официала....вывод я сделал,сделают ли его на Север-афта вот вопрос...
А что за сервис, скинь в личку плз :) Ищу замену сим-авто на ленинградке, север-афто уже в пролете.
-
А что за сервис, скинь в личку плз :) Ищу замену сим-авто на ленинградке, север-афто уже в пролете.
ответил :)
-
ответил :)
Не скинешь и мне в личку? Предстоит в конце марта ТО-15000, выбираю сервис
Спасибо
-
Не скинешь и мне в личку?
написал :)
-
в 15ти минутах езды от Клязьмы я нашел сервис Киа
Тоже официальный?
-
Тоже официальный?
в личке.....
-
Вот так официальные дилеры и теряют клиентов. Только тест-драйвы и могут устраивать, а о качественном обслуживании и диалоге с потребителями их услуг молчок... B)
-
...как говорится-вывеска только новая.... :(
-
в личке.....
Игра угадай автосервис
Автомир?
-
Игра угадай автосервис
Автомир?
lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol
Насмешил ппц rulezz
-
А вообще, зачем секретничать? Пусть народ знает своих героев! Кстати, я тоже хочу знать!
-
Еще За XL открылся дилер!Наверно про него все молчат))
-
Еще За XL открылся дилер!Наверно про него все молчат))
где там за XL? насколько я знаю за ним были какие то типа офисных помещений...
-
А вообще, зачем секретничать? Пусть народ знает своих героев! Кстати, я тоже хочу знать!
переехали к Мосмарту....
-
Вчера позвонили и предложили приехать для проверки авто (про сид 2009 г. с есп и автоматом) в рамках кампании КИА по отзыву авто. Сегодня утром в 9 был у них. Загнали машину, и через 40 минут приговорили к замене главный тормозной цилиндр. Но как всегда в РФ, их нету на складе (и вообще в РФ), и надо ждать 2 недели. Паралельно продолжил борьбу со стуком в рулевом. Подтянули и сказали будем смотреть. Все очень быстро и позитивно. Обслуживаю у них на сервисе два сида , и в принципе хотелось бы отметить, что с каждым разом все больше радует общение с данным сервисом. Рекомендую.
-
Загнали машину, и через 40 минут приговорили к замене главный тормозной цилиндр.
Афигеть 40 минут на приговор т.цилиндра 8[
10 минут максимум, за 40 минут успели бы поменять...
Другие ОД просто предупреждают и перезванивают приглашают когда запчасти в наличии.
-
Ого 40 минут проверяли 8( или 40 минут это с проверкой стука? Там же делов то на 5 минут 8[
-
Паралельно продолжил борьбу со стуком в рулевом. Подтянули и сказали будем смотреть. Все очень быстро и позитивно. Обслуживаю у них на сервисе два сида , и в принципе хотелось бы отметить, что с каждым разом все больше радует общение с данным сервисом. Рекомендую.
А что они подтянули, и на что будут смотреть.
Вопрос к тому, что я обращался к ним по поводу стука в рулевом, ответ был прост: да это не лечится, мы такого не делаем и все такое... fire!
-
Ого 40 минут проверяли 8( или 40 минут это с проверкой стука? Там же делов то на 5 минут 8[
А покурить, а чайку попить, без этого никуда. :D
-
deec мне в первый раз тоже самое сказали. но я продолжаю их долбить. что подтянули не уточнили, но стук стал тише. Они признают наличие стука, но так как не могут четко определить где стучит, ничего менять не хотят. предложили покататься пока так, дождаться прогресса так сказать:)
-
Прошёл ТО-15000 на Клязьменской!Там ,действительно, произошли изменения в лучшую сторону!Проходил у них 0-ТО год назад:)(так что ,есть с чем сравнить)
Позвонил ,записался,приехал,рассказал ,что посмотреть ещё в машинке помимо стандартных процедур!
Менеджер спросил про сход-развал,я дал добро отдал ключи и пошёл домой,благо не так далеко:) через 2 часа перезвонили ,машинка готова приходите ,забирайте:)
в счёте было указано около 9500 тыс. дал клубную карту перерасчитали и того вышло 8200,что в полне утроило:)нужно расчитывать на чуть большую сумму ,чем указывают,когда звонишь и спрашиваешь,сколько стоит ТО-15000!сход -развал оказался далеко не идеальным!
Так что ,всё понравилось,буду рекомендовать!:)
-
:) Дени а если захватить на ТО свои комплектующие получится ысчо выгоднее :D
-
Да я бы взял,только не знаю ,что должны делать ,проверять на определённых ТО!
-
Да я бы взял,только не знаю ,что должны делать ,проверять на определённых ТО!
фильтры колодки масло можно и самому привезти....
-
Вот думаю, рискнуть чтоли к ним на ТО съездить :) На Ленинградку некомильфо, Ирбис далековато, а тут 1.5 км до хаты.. Кто может точно сказать, сколько за ТО 30000 отдал в этом сервисе, без учета замены салонного фильтра?
Видел у них клубные карты по 500 руб. Т.е. я прихожу, покупаю клубную карту за 500 рублей, мне выставляют счет на 9500, вычитают и получаается 8200+500=700 руб экономии, что то тут нечисто. Нахрена эти карты вообще нужны, если стоят клубные рамки.
-
Т.е. я прихожу, покупаю клубную карту за 500 рублей, мне выставляют счет на 9500, вычитают и получаается 8200+500=700 руб экономии, что то тут нечисто. Нахрена эти карты вообще нужны, если стоят клубные рамки.
Пока ждешь мастера приёмщика купипи карту и потом когда заказ наряд выставлять будут предьяви.
Вроде на двиг. 1,6 рекомендованные цены КМР 8100р., на FL 9100р.
Не все хотят клубные рамки ставить.
Кто может точно сказать, сколько за ТО 30000 отдал в этом сервисе, без учета замены салонного фильтра?
Будете записываться на день\время спросите точную сумму и узнайте плиз почем сход-развал или его проверка
-
Я еще хочу стойки стабилизатора по гарантии поменять, вроде они стучат :) Сегодня заскочу вечерком, уточню стоимость и карту клубную куплю :)
-
Я еще хочу стойки стабилизатора по гарантии поменять, вроде они стучат :)
Готовтесь к серьёзному разговору rulezz
-
Готовтесь к серьёзному разговору rulezz
в Ирбисе без разговоров... как в СК написано - так и делают...
-
2AlexVV
у меня сурьезных разговоров каждый день приличное количество, как грится - ВСЕГДА ГОТОВ :)
-
Цены не узнали?
-
Цены не узнали?
Узнал, стоимость ТО 4200 руб. без расходников (покупаю все сам) и скидок. Дают скидку по клубной карте.
-
Вчера проходила там ТО, отдала за всё 5.328.
На данный момент у них акция 20% скидка, все расходники их.
-
Вчера проходила там ТО, отдала за всё 5.328.
На данный момент у них акция 20% скидка, все расходники их.
Если не секрет - какое ТО?
-
ТО 15000 все работы могу прописать
-
ТО 15000 все работы могу прописать
А скан выложить? ;)
Узнал, стоимость ТО 4200 руб. без расходников (покупаю все сам) и скидок. Дают скидку по клубной карте.
Рисково. Почем расходников закупили?
-
То 3240.00
Диагностика ДВС 270.00
-20% = 2808.00
Смазка универсальная 41.37
Крепеж. расх. материалы 30.00
Масло HELIX PLUS EXSTRA 1221.00
Смазка петель замков 38.34
Фильтр маслянный 189.00
Фильтр салона 883.00
очиститель деталей торм 97.50
Шайба сливной пробки 20.00
Итого 5328
-
Крепеж. расх. материалы 30.00
Че це есть?
-
Че це есть?
Постеснялась спросить :D
-
Марин, у Мурза
Фильтр салона 883.00
стоит 260р.
-
Не знала я :-[
Мурз рекламу не давал :(, да и сроки поджимали, поехала уже на 15.300 вот :(
-
Не знала я :-[
Мурз рекламу не давал :(, да и сроки поджимали, поехала уже на 15.300 вот :(
На будущее... http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14756.0.html
-
На будущее... http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14756.0.html
Спасибо rulezz
-
Прошел ТО-30000
Работы 4590-15%=3901 руб
Расходники
Долив масла в АКПП 0.5 л - 225 руб.
Крепеж.расходн.материалы - 30 руб (может пистоны какие?)
Масло Shell Helix Plus Extra 3.8 л. - 1254 руб.
Смазка петель замков - 38,34 руб.
Свеча зажигания - 680 руб.
Смазка универсальная - 35,05 руб
Очиститель деталей и тормозов - 90 руб.
Тормозная жидкость Donax НИ - 266 руб.
Шайба сливной пробки - 20 ру.
Фильтр маслянный - 189 руб.
2854.39-7%=2778,84 руб. (Странная арифметика, по моим подсчетам должно было получиться 2654 руб.)
Итого 6680 руб.
С дребезгом с левой стороны непонятно, подтянули ходовую, с мастером прокатился, но в Москве сложно найти гравийку, по кочкам стуков не выявлено, да их там и не было. Завтра прокачусь на даче, посмотрим, что да как. :) Сделали быстро и надеюсь, что качественно :)
2AlexVV
Что-то затянул с покупкой расходников, потом было лень ехать, в итоге решил, что пусть свое все ставят :) Реально взял бы свечи оригинальные на 150 рублей дешевле.
-
Прошел ТО-30000
В Ирбисе или Север-авто?
Вчера прошел ТО-3 30т.км. в К-39 заказ наряд и несколько вопросов к ним тут
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,23509.msg957327.html#msg957327
-
Поехал в Север Авто, лень опять победила, мне до них 3 минуты ехать.
-
Прошел ТО-30000
Что-то затянул с покупкой расходников, потом было лень ехать, в итоге решил, что пусть свое все ставят :) Реально взял бы свечи оригинальные на 150 рублей дешевле.
лень вперед родилась :D
-
Кто-нить у них стук в рулевой устранял?
-
Я работаю сейчас в Север-авто руководителем клиентской службы. Если есть какие-либо вопросы - пишите в одноименной ТЕМЕ (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,25703.0.html)
Перед приездом - просьба отписываться в личку со списком предполагаемых работ и телефоном (на всяк случай)
-
:( эх Антон...на пару дней раньше бы написал...а так пришлось на Каширу ехать ТО проходить..
-
Может теперь дело наладится)
-
будем прилагать максимум усилий. я на пятидневке. перед приездом - в личку письмо. Либо сам буду контролировать, либо ответственное лицо назначу (по выходным)
-
Антон, к сожалению дребезг не пропал, сегодня утром ехал, опять застрекотало в рулевой при проезде некоторых неровностей, придется музыку погромче делать, главное чтобы никаких последствий не было. В субботу поеду проводить тест на грунтовке.
p.s. Техническая мойка дороговата, в след. разы буду приезжать на чистой машине. B)
-
Антон, к сожалению дребезг не пропал, сегодня утром ехал, опять застрекотало в рулевой при проезде некоторых неровностей, придется музыку погромче делать, главное чтобы никаких последствий не было. В субботу поеду проводить тест на грунтовке.
p.s. Техническая мойка дороговата, в след. разы буду приезжать на чистой машине. B)
Александр привет. Напиши мне наблюдения после грунтовки, если звуки проявятся и будут напрягать - в удобное для тебя время (предварительно в личку письмо) приезжай в сервис - будем дальше бороться с плавающими дефектами.
-
Полистал форум, есть подозрение на сверчка в панели приборов, будет возможность запишу видео.
-
Полистал форум, есть подозрение на сверчка в панели приборов, будет возможность запишу видео.
ждемс :popcorn:
-
Сегодня делал ТО-1 в Север-Авто. Замечаний нет, все сделали вежливо, быстро и чисто (общее время ТО - час с копейками, даже книжку толком почитать не успел ;) ). Ремзона находится за стекляной перегородкой, так что процесс обслуживания виден невооруженным глазом (в ремзону не просился, поэтому не знаю - пускают или нет). Масло предложили на выбор: Shell или Mobile. Выбрал Shell, т.к. все предыдущие бибики бегали на нем и претензий не было.
Благодарю Антона aka Q за хорошее обслуживание в сервисе. rulezz
p.s. Фильтр салона менял сам благодаря соответствующей инструкции на нашем форуме, на что мастер-приемщик высказал удивление, мол все клиенты-сидклубовцы почему-то меняют фильтры самостоятельно %).
p.p.s. Накладная со стоимостью обслуживания прилагается.
-
мастер-приемщик высказал удивление, мол все клиенты-сидклубовцы почему-то меняют фильтры самостоятельно %).
цены нынче не те чтоб меняли в сервисе :D вот и приходиться своими ручками...
-
Если бы цены на некоторые запчасти были более демократичными, не менял бы самостоятельно. Зато в этом салоне не грозили, как Сим-Авто разными карами за самостоятельную замену фильтров. rulezz
-
. Зато в этом салоне не грозили, как С-А разными карами за самостоятельную замену фильтров. rulezz
и можно было смело посылать их в иратишное путешествие за это...под гарантию не попадают фильтра так шта эт МАЙО дело когда кому и где их менять... :)
-
Накладная со стоимостью обслуживания прилагается.
это правда не ТО-1..так для сравнения на будущее и вообще.. :)
-
и можно было смело посылать их в иратишное путешествие за это...под гарантию не попадают фильтра так шта эт МАЙО дело когда кому и где их менять... :)
Да людей так запугивают, что они лишний раз колеса бояться подкачать, чтобы с гарантии не слететь, все от нашей неграмотности sux
Мастером приемщиком была выиграна путевка именно в такое путешествие :D
з.ы. Вот странно, почему в а/с фильтр воздушный оригинал 800 рублей, а я оригинал купил за 368- 5% скидка благодаря клубной карте = 350. beer
з.з.ы. Кстати оч.долго ждал, когда же Север-Авто повернется лицом к форуму, благодаря Антону aka Q это свершилось, успехов в его начинаниях rulezz
-
з.ы. Вот странно, почему в а/с фильтр воздушный оригинал 800 рублей, а я оригинал купил за 368- 5% скидка благодаря клубной карте = 350.
Где покупали, если не секрет?
А цена в 800 рекомендована КИА (у них на сайте лежат цены на ТО и комплектующие).
-
з.ы. Вот странно, почему в а/с фильтр воздушный оригинал 800 рублей, а я оригинал купил за 368- 5% скидка благодаря клубной карте = 350. beer
Брали у диллера?
В К-39 ценник:
Фильтр салона 960р + замена ( во время ТО ) 110р
-
AlexVV тема находится ТУТ (http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=10887.0). beer
-
AlexVV тема находится ТУТ (http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=10887.0). beer
Ценник видимо сменился :-[
Салонный фильтр-900 руб., со скидкой-855руб. Сегодня сам узнавал.
-
Я вообще то про воздушный фильтр двигателя. Салонные вообще по 260 покупал NAC. rulezz
-
А вот я сегодня забрала у них машину из ремонта. Полетел усилитель руля. позвонила, записалась, сдала. Сказали надо менять усилитель полность, машину придется оставить дней на 5, т.к. запчасть есть на складе ))! в итоге машину вернули через 8 дней ГРЯЗНУЮ!!! на мой вопрос:а помыть??? ответили, что услуга эта платная и предупреждать о ней надо заранее!!!(при том, что сдавать попросили машину в чистом виде!!!!). это так - лирика!
Прихожу, говорю -забрать машину из ремонта. спросили номер и пригнали машину!!! даже документы не попросили!!!! НИКАКИЕ!!! получается-приходи-бери любую??????????
ладно, поехала домой. по дороге понимаю, что руль стал абсолютно ватный! дунь-он крутится! руль не выставлен! машину потягивает влево. при поворотах на полностью выкрученом руле - бьет руль!
и это ОД???????? на днях пойду "на серьезный разговор" fire!
-
Весной заезжал к Мсервису с низким напряжением на холостом (мой пост http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1982.msg808272.html#msg808272 ). Даже смотреть не стали - 13В есть и типа нормально. Сегодня в Стрим-Авто показал ту же картину. Вывод: генератор под замену. Стриму плюсадин, Мсервису шпалу. :(
-
з.з.ы. Кстати оч.долго ждал, когда же Север-Авто повернется лицом к форуму, благодаря Антону aka Q это свершилось, успехов в его начинаниях rulezz
Пасип. Работы пока непочатый край... бум стараться
-
и это ОД???????? на днях пойду "на серьезный разговор" fire!
отписался в разделе Север-Авто.
-
Весной заезжал к Мсервису с низким напряжением на холостом (мой пост http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1982.msg808272.html#msg808272 ). Даже смотреть не стали - 13В есть и типа нормально. Сегодня в Стрим-Авто показал ту же картину. Вывод: генератор под замену. Стриму плюсадин, Мсервису шпалу. :(
Извиняюсь за халатное отношение к вопросу и благодарю за отзыв.
Также ВСЕХ попрошу сообщать мне о любых недочетах и "косяках" Север-Авто. Это поможет мне наладить правильную работу сервиса - и как следствие - повысить качество обслуживания клиентов и любимых клубней, в частности.
-
Отвратный сервис. =angry=
Поставили на ремонт от страховой по каске Рено Меган 2,надо было подкрасить царапинки на правых дверях и заднем правом крыле.
Приехали забирать через неделю и просто были в шоке ПОМЯЛИ ПОРОГ,в цвет не попали,краска на заднем крыле прямо отваливается,молдинг на двери отвалился прям при нас(сказали мол,только что помыли просто и поэтому он отвалился rulezz ). Испортили почти новую машину,уроды короче. И с порогом говорят,что мол типо это мы им такой сдали машину,а мастер приёмщик не отметил это в акте т.к. не видел. В общем мастера приёмщики долбяться в глаза и дальше носа ничего не видят,МАШИНА БЫЛА ЦЕЛАЯ ВСЯ,только пару царапинок подкрасить,а теперь замена порога.
В общем во вторник назначил разбор полётов в страховой,после чего страховая должна наказать сервис.
Но я ещё подам документы в суд по любому из-за принципа,т.к. за такое отношение должны отвечать баблом.
С директором связывать не хотят,по любовно улаживать не хотят,раз не хотят будем решать по плохому.
Страховая,а потом суд взыскание морального ущерба и компенсации за потери в стоимости авто.
ЛЮДИ НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС.
-
Приехали забирать через неделю и просто были в шоке ПОМЯЛИ ПОРОГ,в цвет не попали,краска на заднем крыле прямо отваливается,молдинг на двери отвалился прям при нас(сказали мол,только что помыли просто и поэтому он отвалился rulezz ). Испортили почти новую машину,уроды короче.
В свой выходной приехал осмотреть ваш автомобиль. По поводу порога могу сказать одно, вмятина была сделана уже задолго до приезда в сервис. Опыт позволяет отличить свежее повреждение от годовалого. Второе - чтобы разглядеть эту вмятину, мне пришлось встать на колени на асфальт и заглянуть под автомобиль. Далее я посмотрел видеозапись приема автомобиля и увидел, что вы первым делом (издалека, видимо) увидели мятый порог и стали указывать на дефект, вместо осмотра выполненных работ - то есть вы о нем уже знали.
Автомобиль ваш далеко не новый, что свидетельствует плохое качество УЖЕ РАНЕЕ выполненных кузовных работ (местами вздутие краски)
Что касаемо молдинга, то недочет уже исправили.
Этот ресурс создан не как инструмент выбивания у дилера халявной окраски уже ранее поврежденных деталей, и явно не как площадка для негативных отзывов сомнительного содержания, которые написаны пользователем с минимумом сообщений.
Если в течение 3х дней я не получу от вас ответа в этой теме - ваше сообщение будет удалено.
-
А мне понравился сервис :)...
Если вкратце, то оч порадовал приемщик - внимательный.
Единственное я лажанул - не взял с собой сервисную книжку...
Причина обращения глухое постукивание справа при медленной езде (как бутылка пластиковая полупустая в двери катается...).
Мотал - дверью - тишина...
Ну в общем диагностика ходовой и замена 2х передних стабиков (1 приговорили - поменял парой).
Порадовала стеклянная стена... но жаль что она не совсем перед зоной ожидания)))
Итого:
цена вопроса - 3560 вроде (могу ошибаться -но не на много).
45 минут работы
приветливый приемщик...
в общем пока всё гуд)) - бутылка больше не катается :D
-
Причина обращения глухое постукивание справа при медленной езде (как бутылка пластиковая полупустая в двери катается...).
Ну в общем диагностика ходовой и замена 2х передних стабиков (1 приговорили - поменял парой).
Итого:
цена вопроса - 3560 вроде (могу ошибаться -но не на много).
Ого, цена :(
Можете написать сколько раздельно стоила диагностика ходовой и за 2 стабика?
-
Ого, цена :(
Можете написать сколько раздельно стоила диагностика ходовой и за 2 стабика?
стойки стабилизатора оригинальные, ценник порядка 1700р работа и з.ч. на одну сторону.
-
видел я этот Рено типа разноцветно зелёный!!!!!!!!
явно не новый............ fire!
-
Ага втирайте тут пыль в глаза.
Машине год,до вашего сервиса автомобиль ниразу не ремонтировался по кузовщине,вот первый раз поцарапали,решили сделать.
Ни в каком месте вздутия краски нету. Если есть может расскажете где,на годовалой машине там вздутие краски пошло?))
А вот правая сторона которую вы красили когда приехали забирать отличалась по цвету от переднего крыла и заднее правое крыло было покрашено краской с большим зерном,молдинг сбоку отваливался,задний молдинг зачем то вы заполировали,все молдинг шершавые на ощупь,а на заднем бампере стал гладкий)))
-
Направила меня страховая компания МСК в этот "замечательный" сервис на кузовные работы.
Что надо было сделать:
1. ремонт погнутой левой стойки лобового стекла (сбросили пластиковый детский велосипед с балкона)
2. замена ручки левой водительской двери (вел от стойки отрекошетил на ручку, сломал ее и она, в свою очередь, процарапала на двери небольшую дугу)
3. небольшие потертости задней левой двери и заднего крыла
Во вторник отзванились, готово, можно забирать. Довольный поехал седня смотреть.
Качество выполненых работ KIA-Motors Север оказалось на крайне низком уровне:
1. сверху стойки геометрию более менее восстановили, но снизу стойки все криво - проводишь пальцем, чувствуются волны, уплотнитель двери прилегает также криво!
2. да, ручку заменили ровно, орлы! но углубление под ручку на водительской двери покрасили криво, в цвет не попали fire! такие наплывы, что просто мама дорогая! И по центру самого большого наплыва дырка - кратер вулкана млин((! fire!
3. по третьему пункту - также сделано отвратительно - ужасные наплывы.
плюс ко всему добавили новый скол левом переднем крыле снизу fire! (обещают сделать)
ничего не подписывал, пусть доделывают! хотя, судя по отзывам, сомневаюсь, что хватит у них квалификации..
интересно у них есть человек, ответственный за приемку работ? я потратил кучу времени на все эти разъезды! и тут не надо иметь семь пядей во лбу, чтобы забраковать ремонт!
-
ничего не подписывал, пусть доделывают! хотя, судя по отзывам, сомневаюсь, что хватит у них квалификации..
интересно у них есть человек, ответственный за приемку работ? я потратил кучу времени на все эти разъезды! и тут не надо иметь семь пядей во лбу, чтобы забраковать ремонт!
Есть человек, который отвечает за удовлетворенность клиентов - это я.
Квалификации хватит, сделают в лучшем виде.
-
Очень хотелось бы надеяться..
-
Страховая направляет сюды на кузовной ремонт. Чета я очкую. :(
-
Не очкуй Славик (с) Наша Раша :)
перед тем как машина пойдет в ремонт - мне в личку госномер авто скиньте.
-
Страховая направляет сюды на кузовной ремонт. Чета я очкую. :(
знач у страховой контракт с ними на обслуживание по страховке...радоваться нужно что отправляют к официалу а не по своему усмотрению....я на днях делал новую страховку так перед выбором страховой компании полазил на их сайте и глянул с какими официалами работает страховая...Клязьма вхожа в этот список что меня порадовало...
-
меня тож страховая туда направила, уже заказали запчасти, так что скоро отдам Сиидушку хирургам. Отчёт с меня.
-
перед началом ремонта просьба отписывать мне номера машин ) чтобы я лично мог контролировать процесс
-
Антон, если не сложно ответь на вопрос.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,25703.msg1047991.html#msg1047991
-
Антон, если не сложно ответь на вопрос.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,25703.msg1047991.html#msg1047991
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2045.msg1048371.html#msg1048371
солидарен с предыдущим оратором :popcorn:
-
Два раза по страховой красил у них(дверь/крыло зад и передний бампер/замена) - всё нормуль.
А сегодня васче!! провёл целый раб день))))) на Север-авто)))), мило у них))). На приёмке ТО девушка (вроде Ольга) ооочень приятная в общении, периодически подходила сама! и волнуясь как за свою машину говорила - сколько осталось до конца ремонта)))).
Проходил ТО4(60 тыщ), скидки те же, обслуживание ГУД - так что в к39 больше не езжу))))- далеко).
По гарантии заменили рулевую рейку и ЭУР. Залили моё масло!!! порекомендовали заменить воздушный фильтр не дожидаясь регламента. проверили колодки(((((((((((( - тут я обалдел. Менял их в к39 на 45000км. И через 15 тыщ износ 50/15(%).п/з sux sux sux
Рекомендую тем кому этот ТЦ близок по территориальному признаку- приехать и убедиться в его работоспособности. Тем более там теперь Антон!!!! :) и это гуд.
Антону быстрейшего выздоровления ;)
-
Рекомендую тем кому этот ТЦ близок по территориальному признаку- приехать и убедиться в его работоспособности. Тем более там теперь Антон!!!! :) и это гуд.
Антону быстрейшего выздоровления ;)
Спасибо :) я небось всех сегодня пугал.
З.Ы. По поводу колодок- просто есть такая тенденция - долго объяснять вообщем виноват бортик от выработки торм диска. К39 непричем- они все гуд сделали.
-
прошу прощения - это я не до конца выразился)))))
К39 естественно не виноваты, а износ диска с бортиком.....Я от этого был в шоке)))) не думал, что бортик так быстро покрамсает колодки :D
-
прошу прощения - это я не до конца выразился)))))
К39 естественно не виноваты, а износ диска с бортиком.....Я от этого был в шоке)))) не думал, что бортик так быстро покрамсает колодки :D
Бортик не кромсает - он мешает продувке :) Поэтому колодки трут по песочку и прочему гуамну, это и влияет на разность сроков службы колодок.
-
заметил, что теперь заводится не с первого раза. Сразу когда сел уезжать из ТЦ. И вот сегодня утром -сначала завелась сразу, а через 30 минут только со второго раза....
НО я заводил по привычке = 1,5 - 2 секунды .
А тут 3 секунды и не заводилась. Что ето может быть???? :-[
-
заметил, что теперь заводится не с первого раза. Сразу когда сел уезжать из ТЦ. И вот сегодня утром -сначала завелась сразу, а через 30 минут только со второго раза....
НО я заводил по привычке = 1,5 - 2 секунды .
А тут 3 секунды и не заводилась. Что ето может быть???? :-[
понаблюдай картину 1-2 дня, если не измениться - подъезжай в сервис= мастера посмотрят.
-
Ок, сегодня заправлюсь на другой заправке - на всяк случай.(хотя до ТО целый бак на нём откатал)
-
заметил, что теперь заводится не с первого раза. Сразу когда сел уезжать из ТЦ. И вот сегодня утром -сначала завелась сразу, а через 30 минут только со второго раза....
НО я заводил по привычке = 1,5 - 2 секунды .
А тут 3 секунды и не заводилась. Что ето может быть???? :-[
У меня на данном сервисе была такая же проблема. Заводилась не с первого раза после ТО-60 000 , виноват был мастер, который, меняя фильтр в бензонасосе
что там не так закрутил. Вылечилось за час разборкой и сборкой бензонасоса. У них там есть один мастер (бооольшой такой дядька :D) вот это его косяк был.
-
Ага втирайте тут пыль в глаза.
Машине год,до вашего сервиса автомобиль ниразу не ремонтировался по кузовщине,вот первый раз поцарапали,решили сделать.
Ни в каком месте вздутия краски нету. Если есть может расскажете где,на годовалой машине там вздутие краски пошло?))
наконец-то слил фотки с фотоаппарата и спешу выложить.
как видно из фотки, порог замят снизу - характерный наезд на бордюр. Днище кузова мастер не описывает. Также видно два очага вздутия краски на месте повреждения - за 2 дня такого не происходит.
(http://s007.radikal.ru/i301/1011/ee/4068e53da467.jpg)
а вот ссылка на оригинальный размер фотки, где все видно.
http://img339.imageshack.us/img339/8397/img2301n.jpg
-
Ремонтировался по направлению из Ренессанса в мае сего года.
Впечатления двоякие.
С одной стороны, это:
-доброжелательное отношение к клиенту (правда, я сказал что от дяди Димы с к39).
-скорость исполнения самого ремонта (~1 неделя на заказ запчастей и 1 неделя на ремонт при большом объёме повреждений).
-в цвет попали.
С другой стороны:
-долгие согласования со страховой (как объяснили в СТОА: "с ними (Ренессансом) всегда так",
а как объяснили в страховой: "нужно отчёты отправлять на ящик для отчётов, а не вступать в переписку с дежурным убытчиком, нажимая кнопку "ответить" в почтовой програме на письмах из страховой с просьбами уточнить то или это") - 2 месяца согласований это круть!
-есть к чему придраться по качеству исполнения ремонта:
1) На капоте нашлась пара кратеров и пара наплывов краски.
Кратеры, позднее, заполировали, а вот от наплывов полностью избавиться не смогли - но меня это не смущает, смущает то, что при попытке избавиться от наплывов слегка послетала краска на кромке капота - хрупко как-то покрасили.
2) Оба крыла не закрепили к кузову у стоек лобового стекла (под пластмассовым кожухом) - рукой можно отогнуть.
3) Немного не совпало левое крыло по зазорам - ощущения что получив со склада крыло его просто сразу покрасили без предварительной примерки (если б его верхн.. накладку чуть подогнуть, то всё бы село как влитое).
4) Обнаружил ( сразу) отсутствие лампочки в заднем левом поворотнике. Сразу поставили новую.
5) Обнаружил (уже когда доехал до работы) отсутствие предохранителя на клаксон (нет чтоб просто запасной взять - видать не смогли найти - я минут пять пялился в топографическую карту), отсутствие ответной резинки для концевика капота (как итог, при постановке на охрану не моргали габариты и приходилось ручками проверять закрыта ли мафынка), отсутствие крепления шланга омывателя под капотом (шланг сильно провисал в районе форсунок) и сломанное крепление крышки блока предохранителей под капотом.
Всё кроме предохранителя исправили (предохранитель требовать не стал ибо запасным удовлетворился)
6) Обнаружил (уже на след утро) что правую переднюю фару, указанную в направлении от страховой не заменили.
Мастер подтвердил, что замены не было, ибо она цела-невредима, а на вопрос что делать с царапинами на ней, предложил попробовать заполировать их.
Разумеется, т.к. для устранения недоделок я выбрал субботний день, поднять направление от страховой
и посмотреть была ли указана там эта несчастная фара, было нельзя, ввиду отсутсвия бухгалтеров (несмотря на то, что о своей проблеме и своём визите в субботу я сообщил мастеру ещё в четверг).
Да не гордый я - нафига мне лишняя фара при живом-то КАСКО тем более, если даже предохранитель вернуть назад не потребовал!?
Производил недавно санитарные работы под капотом: вглядываюсь - не хватает ещё одного пистона в кожухе у водостока и как-то странно погнута площадка крепления кожуха карлсона к радиатору...
Вот щас сижу и думаю: крышку-то мне от блока предохранителей поменяли, а наклеена ли под ней схема
расположения этих пластмассовых штучек? Блин. Наверно, я мнительный, да?
Итог:
1) Мастер "МСервиса" работает по принципу - клиент всегда прав! И это очень радует!
2) Но! Если клиент чего-то не заметил - он так же прав - ещё 3-4 поездки в сервис и все недоделки будут устранены!
3) Если б я не был спокойным как танк (наверное, это потому, что ###### платила страховая),
то за такое качество ремонта поубивал бы замучал бы котёнка на#@%$ своими визитами!!!
IMHO сервис идеально подходит для автовладельцев, проживающих по соседству, желательно, прям на клязьминской, вагоноремонтной, или шоссе Му-Му...
-
Я у них лет цать назад постоянно свою фильку ремонтировал.
-
Вчера прошел ТО в данном сервис-центре,хорошее обослужвание,доброжелательный персонал не испорченый клиентом,автомобиль хорошо просматривается через стекло-видно что и как делает мастер с вашим любимцем.Времени затрачено около 2,5 часов.Спасибо Антону rulezz -процес налажен,мастеру приемщику Павлу отдельный респект.Очень приятно удивило то что стоимость мне расчитали и в распечатаном виде предоставили до ТО, не надо заморачиваться и думать сколько нужно заплатить,вообще все прозрачно и четко. rulezz
-
Игорь, спасибо за тёплые слова :)
-
Завтра еду в этот сервис на то 30к
Отчитаюсь B)
будет с чем сравнить т к обслуживался до этого в разных местах...
Любопытно, а не кто завтра с клуба там не будет? познакомимся beer
Сергей гос№872
-
По КАСКО направили в "СЕВЕР-АВТО" на кузовной ремонт (царапина на двери без вмятины, так же ручке и зеркале ) . Машинку быстро оформили,сказали,что в течении 3 дней она будет готова, со мной свяжутся. В итоге прошла неделя, естественно ни кто не пытается со мной связаться, третий день, я им перезваниваю и в ответ одно и тоже то, что "машина будет готова завтра, мы вам перезвоним".
Боюсь, что если в работе менеджеров с клиентами происходит бардак, то и качество выполненных работ будет
соответственное... .Очень хочется верить что это не так...посмотрим...жду завтрашнего дня
Пока, что моя оценка в общем по "СЕВЕР-АВТО" На Клязьминской удовлетворительное по 5 бальной шкале на 3
Настал 17 день. Мне позвонили, и сообщили о готовности моего авто (это был единственный звонок за все 17 дней) Машину я получил, исправив не большой косяк на дверной ручке( это еще минут 40). После мойки машины позже отпишу о качестве покраски...на первый взгляд совпадение по цвету нормальное.
Вывод: да, доброжелательное общение с клиентами при приемке машины, а так же при возврате авто...а всё остальное УВЫ... Никогда более в этот авто сервис не заеду...
-
Сегодня тож отдал Сидушку в Север-Авто на кузовщину, обещали через неделю отдать.
-
Позавчера закупал атрибутику для Курских клубней,и чо-то мне захотелось туда на ТО 75000 км.Просто понравилось,особенно ремзона через стекло. :)
-
Так вот!
Запоздалый отчет о ТО 30000 на "Север Авто".
В принципе все понравилось. Сервис как сервис ничем не хуже и не лучше других.
Приветливый персонал, мастера адекватные....
Огромный плюс техцентра, что ремзона просматривается целиком независимо от подъемника на котором висит ваш авто, т е видно все что делают с машиной.
Оценка 4 из 5.
Минус балл за то, что ручник не подтянули.... А мож и мне минус за то что прощелкал этот момент.
-
Это ко всем работам относится или только к кузовному ремонту по страховке?
Чета я тоже очковать начал, почитав эту ветку.
А если процесс ремонта не контролировать,результат может зависеть от настроения "мастера"?
это моя работа.
-
Всем, кто в первый раз захотел обратиться в СЕВЕР-Авто - ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ и почитайте хотя бы отзывы участников форума (не обращайте внимание на " подставные" комментарии ...) Так как по правилам форума не цензурить нельзя, то постараюсь давать только факты, а выводы делайте сами ... Отдал машину в ремонт по направлению страховой в Север авто в начале ОКТЯБРЯ 2010, через неделю поинтересовался : сделана ли разборка и обнаружение скрытых повреждений - ответ: машина в работе, мы перезвоним ( вот этому "перезвоним" не верьте НИКОГДА!!!! потому, что этого никогда не происходит!!!) через три дня перезвонил - ответ: скрытые повреждения согласовываем со страховой, согласуем-ПЕРЕЗВОНИМ :P, через ещё три дня решил подъехать и О-ПА : машинка моя стоит на заднем дворе и даже не разбиралась!!! (Супер мастера: не разбирая авто на глаз определяют скрытые дефекты!!!)Процесс сдвинулся : заказали запчасти, согласовав со страховой - месяц ждал, собрали, покрасили, начали делать сход -развал : не получается( выяснилось: не все запчасти заказали ( мастера решили: что некоторые ЗЧ дорогие и попробывали собрать без них - ВОТ ЭТО СПЕЦИ!!! Официальный дилер!)Начали искать ЗЧ в Москве, чтобы сдать авто к 01.01.2011
-
Продолжим ... к 01.01.2011 - не успели, хотя представителя Страховой стали заверять, что получили команду от Руководства центра найти необходимую деталь на московских складах и купить за любые деньги (вот с этого места - поподробнее!!!! Север Авто позиционирует себя как Официал, тогда ВОПРОС: Что значит найти где-нибудь и купить за любые деньги??? У дяди Васи или Пети или у Чёрных дилеров???) Но 27 декабря заверили: Ура !!! нашли деталь!! Скоросделаем и ПЕРЕЗВОНИМ :P.12 января 2011 звоню - ответ: вашу запчасть ещё не подвезли. А теперь посчитайте : с начала октября до середины января ( и машина ещё не сделана) без авто, а если ещё живешь загородом и каждый день в Москву на работу??? Не хило!!! Да. И это всё по направлению Страховой ( т.е. уже за всё проплачено и по спец тарифам..) Новая машина, ей нет ещё и пяти месяцев " от роду" из них - четыре месяца на ремонте в СЕВЕР АВТО Звонил сегодня- ответ: мы не можем определить: мы получили ЗЧ или нет . СУПЕР!!! и это Официальный дилер!!!! Такое ощущение: кроме Севера Авто никто Север Авто не считает Оф дилером. Так что ДУМАЙТЕ, прежде, чем связаться с Север Авто!!!! fire!
-
а как сейчас обстоят дела с этим сервисом?
кто там что проходил (делал) ?
как впечатления?
скоро ТО-2 думаю где пройти, живу на севере рассматриваю СЕВЕР-АВТО как один из вариантов...
-
Планирую у них ТО45000 проходить в течении месяца, пробег 32000...
Антон, сколько будет стоить ТО, если исключить замену воздушного фильтра салона и воздушного фильтра двигателя? На конец месяца, когда лучше записаться?
2Кабан 1
Тебе наверное просто не повезло :)
Не говорю, что сервис супер-пупер ( долго искали проблему стука в передней подвески, а оказалось именно то, о чем я говорил при первой встрече), но в итоге стойку стабилизатора поменяли по гарантии. ТО делают быстро и качественно, скидочки там, пожаловаться еси что есть кому :)
з.ы. Анекдот в тему
- О Боже, ну почему ты меня не любишь? Жена ушла, с работый уволили, машина разбилась, нога сломана, дом сгорел... За что мне все это? Голос сверху: - Да не нравишься ты мне. %) :D
-
Делал ТО-30000 и ТО-45000 в Север-Авто. Все сделали нормально. Спасибо Антону Q за скидочки. :)
Осенью поеду на следующее ТО
-
Антон, сколько будет стоить ТО, если исключить замену воздушного фильтра салона и воздушного фильтра двигателя? На конец месяца, когда лучше записаться?
записаться лучше за 2-3 дня...
цена ТО ориентировочно 7тр
-
походу ЭУР тянули, да и приговорили если что к замене ЭУР, хотя стук из рулевой... больше туда не приеду ибо подход не профессиональный и диагностику толком не делают, тупо на бум путем подмены хотят...
можно в личку номер заказ-наряда и моб тел.
я постараюсь разобраться в ситуации
-
а мне нравится север-авто, был на ТО 26.07 все четко и прикуриватель починили rulezz
-
Прошел ТО45000, сделали быстро и без сопутствующих проблем. Спасибо за клубную скидочку, отдельно тезке, мастеру Александру, за ненавязчивый сервис. beer
-
Был на ТО-0 у них, встал вопрос по работе стеклоподъемника и стука в рулевой рейке, оставил машину на 2 часа, приехал, сказали, что мы там подтянули что-то, ручку двери внутренню смазали (смазали так, что масло на ручках дверей и обшивки, даже не удосужились стереть) по поводу стука в рулевой и стеклоподъемника еще сказали, когда здохнет, приезжай - поменяем, в работах ничего кроме замены масла не отображено, после их подтяжки руль плохо возвращается в ноль и вообще туговато крутится... походу ЭУР тянули, да и приговорили если что к замене ЭУР, хотя стук из рулевой... больше туда не приеду ибо подход не профессиональный и диагностику толком не делают, тупо на бум путем подмены хотят...
У меня тож появился стук в рулевой, знаю что стучит рейка, поменяли по гарантии ЭУР..ну раз им хочется начать с этого, значит так надо..
м-п Кирилу rulezz
-
Я уже 3-й раз Север-Авто посещаю. Вот сейчас делаю ТО-2, сижу наверху, пользую бесплатный WiFi. Через стекло наблюдаю за ремонтом, всё видно. Работы идут неспешно и размеренно. Что не нравится: может мне так везёт, но машину опять не помыли. Видимо снова помоют после выполнения работ. Стоимость ТО-2 выросла, 11 тысяч fire!. Побежал искать сбер. Закладывал меньшую сумму
-
За что 11 тысяч??? Может помимо работ еще что-то меняется? Я уложился в гораздо меньшую сумму :)
-
Могу сфотать чек, с клубной скидкой около 10800 получилось. Я сам офигел слегка. Все работы только по регламенту: масло Шелл, замена тормозухи, свечей. Я расчитывал на 8500-9000 примерно. Где-то прайс тут на форуме видел с Каширки39, мож очень старый он. В целом все сделали хорошо, даже ручник подтянули. Но навязывать до 17 000 руб доп.услуг - слишком. Понятно, у мастеров работа такая. Предлагали помыть дроссель и инжектор. Не понимаю только, для чего? Ведь к работе двигателя замечаний нет, именно так написано в заказ-наряде %). Судя по внешнему виду свечей, Лукойл ЭКТО со своей работой справляется. Свечи практически без налёта. Да, я по характеру чел не склочный, но неприятно, что за защиту деньги берут, а снимать не снимают. Специально наблюдал через стекло за заменой масла, нормально всё сливается через технологическое отверстие в этой самой защите. Рядом висел другой Сид, с него защиту сняли. От настроения механика зависит, видимо, снимать или нет.
Жаль, что с кафе ничего не придумают. Кофейный автомат не принимает тысячные купюры, мелочи нет, остался без кофе и шоколадки :(
-
Посмотри у меня, скока отвалил за ТО 30000 в прошлом году (прописано в этой теме ранее). Фильтр двигателя и фильтр салона входит в стоимость ТО ? ( если да, то все понятно)
-
Приехал чинить к ним стартер по гарантии. Сид 2007 года с 5 летней гарантией. В гарантии отказали, сказав что гарантия всего 3 года. Выставили счет на стертер в 20 000руб. Я естественно отказался, пришлось еще 600руб за диагностику отдать. Больше к ним ни ногой. 2 раз они по гарантии кидают, с Каширкой никогда таких проблем не было.
-
в Стрим-Авто сказали мне стоимость ТО-2 8500-9000 в зависимости от свечей и еще чего-то, масло льют шел, собираюсь к ним...
-
Впечатление от сервиса на Клязьминской противоречивые...
Делал ТО 30000 у них.
Особых нареканий не было, разве что цена вопроса... Не вписались они в бюджет официальной сетки ТО, то ли расходники подорожали, то ли работы... Не помню уже, но факт остается фактом: цена ТО была выше чем заявленная.Пришлось прогуляться до банкомата, благо он не так уж и далеко.
Кстати, это какой то бич всех ОД. Принимают только наличные! XXI век, уважаемые господа! Пора бы уж!
Ручник не подтянули, а стоило бы, но вроде как и не просил. Обычно такие вещи делали даже без просьб на К39 на ТО 15000 и в Автомире на ТО 1000.
В целом приветливый персонал, просматриваемая ремзона в которую при желании можно попасть, и около 3 часов времени...
На 33000 прошлой зимой загорелась лампочка airbag и застрекотала печка. Приехал к ним же т. к. было по пути. Печку мастер поковырял и вроде как вылечил. НО! Диагностику электрики на предмет горящей лампочки airbag было предложено оплатить дополнительно (причем за хорошую цену), а мастер сославшись на такой характер поломки как на "болезнь" сидов НЕ ГЛЯДЯ и НЕ ДЕЛАЯ диагностики приговорил центральную шину (или шлейф) к замене с ценой вопроса 50-70 тыс. рублей (не помню уже сколько точно) и сообщил радостную новость, что замене ее по гарантии такие вещи не подлежат. Пусть это все слова и их к делу не пришьешь, но все же...
Кроме того, сев в машину я не обнаружил регулятор громкости магнитолы... Долго искали с мастером в машине, он делал вялые попытки найти "проклятую крутилку" в ремзоне и на мойке, но так и не нашли. Магнитола не штатная, само колесо громкости не болталось и как оно могло исчезнуть - не понятно. Ситуация крайне не приятная.
С наглухо испорченным настроением, но зато уже не со стрекочущей печкой я отправился домой.
Так что раз на раз не приходится, уважаемые господа. Когда-лечат, когда-калечат...
На ТО 45 записался заранее и поехал на К39 в предпоследний день отпуска 30 июля. Так вот, там лампочку вылечили простым снятием ошибок с компьютера! До сих пор (тьфу-тьфу) снова не беспокоит (пробег 50к)! Пусть сервис К39 тоже не идеален и порой грешит, а так же доп работы подкидывает (сказали что нужно срочно мыть радиатор ибо загажен мухами и пухом до ужаса (2800р) и за доп плату подтянули ручник), но впечатление произвел более приятное. Но красить авто у них я б не рекомендовал.
А вообще, есть интересная тенденция: http://auto.mail.ru/article.html?id=35466
На ТО я бы поехал к неОфициальному дилеру со своими оригинальными расходниками, заказанными в экзисте.
Кста, на ТО 45 я приехал со своими расходниками (без масла и антифриза) заказанными в экзисте заранее за 1200-1300 р. (как то так) за все. Экономия - весьма и весьма существенная.
-
Недавно проходил ТО-60000 в Север-Авто и при оплате в кассе кассирша сказала, что принимает банковские карты.
-
Это было в ноябре 2010 года и январе 11, на тот момент так дела обстояли...
-
На днях покрасил по страховке в Север-Авто бампер и дверь. Впечатления в целом положительные
Готовился я к этой процедуре морально заранее, т.к. уже имею негативный опыт с другими сервисами. Но за неделю за окончания страховки решил, что все же надо частично компенсировать свои затраты на КАСКО. К тому времени были царапины на бампере (неудачный разъезд во дворе) и потертость на двери (опять двор).
Получил направление, тут же позвонил. Записали меня на осмотр только через три(!) недели. Царапины ездить не мешали, поэтому я не торопился.
После осмотра мастер сказал, что нужно заказать антигравийную накладку на дверь, когда прибудет запчасть они позвонят. Через неделю перезвонил сам, накладка пришла, записали на покраску чере две (!) недели. Но через неделю в понедельник мастер перезвонил и сказал, что есть окно на сегодня. Я приехал и сдал машину. При приемке мастер сказал, что регламентный срок покраски две недели (за две детали!), но они скорее всего сделают раньше и позвонят. Был сильно растроен, т.к две недели без машины тяжело обходиться, а по закону Мерфи работа занимает все отведенное на нее время. Морально подготовился быть неудобным клиентом и донимать звонками.
Но в четверг утром позвонили с сервиса и сказали, что можно приезжать. В цвет попали, и еще заменили лампочку и заполировали потертость на капоте (спасибо мастеру Сергею!)
Так что покраску сделали в нормальный срок и с первого раза. Вот только ждать пришлось долго по записи
-
Недавно проходил ТО-60000 в Север-Авто и при оплате в кассе кассирша сказала, что принимает банковские карты.
Была там неделю назад, кассирша сказала, что не принимает банковские карты..пришлось искать банкомат sux
Но больше позабавил подслушанный (случайно) звонок мастера МКЦ клиенту..который на всю приемку заорал в трубку: "Вы меня слушать будете или вопросы задавать?" lol
-
к ним - ни ногой больше ...
Мало того, что объявленная ими стоимость ТО-3 (базовая, без доп работ) даже со скидками превосходит других ОД ..., так и по приезде она оказалась на 1 000 руб более, чем было заявлено по тлф...
-
спасибо большое тамошним мастерам, которые "подвели" меня на замену передних тормозных дисков при пробеге 42 000 км fire! =angry=...
Мастер объявил остаточную толщину 24,00 и 23,9 ...
Я с этими поменянными дисками заехал в сервис другого ОД, где мне сказали, что до следующего ТО (т.е. еще 15 000 км), я мог спокойно ездить ... По их замерам цифры несколько отличаются : 24,7 и 24,4 соответственно ...
Не знаю, как Север-Авто относится к своим постоянным клиентам, а вот с других (периодических) они явно рубят бабло по полной ...
-
Писала уже про этот сервис,но еще напишу негатива масса!!!
Проходила у них второе ТО по годам,предыдущий владелец дедушка мало ездил,и обслуживался там,вот и я с дуру туда поехала, мало того что сумма от сказанной отличилась на добротных 7000р на что мне сказали что это девушки в подсчетах ошиблись,вопрос зачем они тогда по телефону сумму называют если она не верная.Так еще пытались на всякую ерунду развести типо какие-то промывки прочистки замены колодок по и задних и передних и тд от чего я отказалась ибо я просто не рассчитывала на такую сумму,я конечно понимаю что видя перед собой девушку они думают что ей можно на уши лапши навешать и заработать на ней,но не настолько же!?И вообще куда у них руководство смотрит, машину ждала почти 5 часов место обещанных 3,причем часа 2 из них она тупо стояла и я на нее любовалась со второго этажа,да и ждать там не где за это время ни перекусить тебе ни посидеть нормально потому-что 2 дивана не всегда вмещали клиентов ,а если кто-то как и я приехал не один!?Кстати спросила есть ли у них рамки клубные ну или еще какая атрибутика тк прочитала тут что можно у них купить так мне сказали что человека который этим занимается нет, а они не в курсе.В общем осталась очень недовольна за такие деньги которые они дерут могли бы нормальный сервис сделать.Кстати я потом поехала решила проверить все же колодки,а тк я живу на м.Речной вокзал посоветовали поехать в сервис на Коптевской не помню как точно называется,так вот там мне сказали что на этих колодках я еще как минимум год спокойно проеду.Вот и что после этого думать негатив один,извините если не туда написала,наболело вот и разошлась
-
Мастер объявил остаточную толщину 24,00 и 23,9 ...
Я с этими поменянными дисками заехал в сервис другого ОД, где мне сказали, что до следующего ТО (т.е. еще 15 000 км), я мог спокойно ездить ... По их замерам цифры несколько отличаются : 24,7 и 24,4 соответственно ...
Не знаю, как Север-Авто относится к своим постоянным клиентам, а вот с других (периодических) они явно рубят бабло по полной ...
Не думаю, что штангенциркуль врёт на 7мм - это первое.
Даже допустим, что действительно ошибка измерительного инструмента, или ошибка механика (человеческий фактор) и остаточная толщина тормозного диска 24.4 мм.
Толщина нового диска 26мм, соответственно за 42000км износ составил 1.6мм. Путем математических вычислений можно получить прогнозируемую цифру - чуть более 10 ткм толщина тормозного диска будет вне допуска - поэтому 15.000км они НИКАК не проходят.
Поэтому я полностью одобряю решение мастера приемщика - тк с неисправной тормозной системой клиент не должен эксплуатировать свой авто.
З.Ы. Привет "другим официальным дилерам"
Добавлено позже: [time]Октябрь 31, 2011, 14:09:47 [/time]
Писала уже про этот сервис,но еще напишу негатива масса!!!
Проходила у них второе ТО по годам,предыдущий владелец дедушка мало ездил,и обслуживался там,вот и я с дуру туда поехала, мало того что сумма от сказанной отличилась на добротных 7000р на что мне сказали что это девушки в подсчетах ошиблись,вопрос зачем они тогда по телефону сумму называют если она не верная.Так еще пытались на всякую ерунду развести типо какие-то промывки прочистки замены колодок по и задних и передних и тд от чего я отказалась ибо я просто не рассчитывала на такую сумму,я конечно понимаю что видя перед собой девушку они думают что ей можно на уши лапши навешать и заработать на ней,но не настолько же!?И вообще куда у них руководство смотрит, машину ждала почти 5 часов место обещанных 3,причем часа 2 из них она тупо стояла и я на нее любовалась со второго этажа,да и ждать там не где за это время ни перекусить тебе ни посидеть нормально потому-что 2 дивана не всегда вмещали клиентов ,а если кто-то как и я приехал не один!?Кстати спросила есть ли у них рамки клубные ну или еще какая атрибутика тк прочитала тут что можно у них купить так мне сказали что человека который этим занимается нет, а они не в курсе.В общем осталась очень недовольна за такие деньги которые они дерут могли бы нормальный сервис сделать.Кстати я потом поехала решила проверить все же колодки,а тк я живу на м.Речной вокзал посоветовали поехать в сервис на Коптевской не помню как точно называется,так вот там мне сказали что на этих колодках я еще как минимум год спокойно проеду.Вот и что после этого думать негатив один,извините если не туда написала,наболело вот и разошлась
По поводу разницы в 7000р - спасибо за обратную связь, разберемся - либо человеческий фактор, либо чей-то непрофессионализм. Можно мне номер заказ-наряда или госномер авто в личку - я постараюсь разобраться в ситуации.
Что касаемо чисток и промывок - то это дополнительные работы, тем более сами сказали, что машина эксплуатировалась редко - поэтому вполне вероятно, что некоторые элементы закисли.
-
А смысл уже в чем-то разбираться,деньги мне все равно никто не вернет.А обслуживаться я там больше не буду.По прочисткам и промывкам жалоб у меня на машину никаких нет и все там нормально и с контактами и со всем остальным,просто глупое развадилово на деньги.
-
А смысл уже в чем-то разбираться,деньги мне все равно никто не вернет.А обслуживаться я там больше не буду.По прочисткам и промывкам жалоб у меня на машину никаких нет и все там нормально и с контактами и со всем остальным,просто глупое развадилово на деньги.
если сумма ТО превышена - вернем.
да и работу над ошибками надо провести, только после тщательного разбора полетов.
-
если сумма ТО превышена - вернем.
да и работу над ошибками надо провести, только после тщательного разбора полетов.
это уже потерянный клиент.. :(
-
Обслуживание стало очень плохим. Мне ни как не могут устранить недочеты (окрас задней двери и подтеки на переднем бампере), т.к. маляр болеет(он у Вас только один 8( ) До мастера вообще не дозвониться. Звонил пять раз и не разу не попал. Просил чтоб перезвонили не перезванивают.
-
Обслуживание стало очень плохим. Мне ни как не могут устранить недочеты (окрас задней двери и подтеки на переднем бампере), т.к. маляр болеет(он у Вас только один 8( ) До мастера вообще не дозвониться. Звонил пять раз и не разу не попал. Просил чтоб перезвонили не перезванивают.
можно номер машины и контактный тел в личку?
-
можно номер машины и контактный тел в личку?
отправил
-
и со всем остальным,просто глупое развадилово на деньги.
...ммм, ты наверна на каширке не была....
итак пару мыслей вслух...
читаю читаю, про "развод", про "дорого", "про скидки" и т.п., хочется сказать только одно, разводят "разводимых" ))) неужели (если вы ничего в машине не смыслите) вы не можете элементарно зайти на официальный сайт kia и посмотреть перечень работ?? Если вас разводят, значит вы этого сами хотите, увы, но это правда... почему-то со мной такое разводило не получилось, хотя хотели совсем немножко (развод около 1 тыс руб при первом посещении) ))) и то, не получилось... больше даже не пытались )))
про "дорого", ребят, если вам дорого обслуживать свой сидик, продайте и купите проездной, в чем проблема-то? С проездным ни то, ни бензин не нужен, да и разводить вас никто не будет!
"про скидки". Складывается впечатление, что вы только за ценой бегаете, скупой платит дважды, между прочим..., а качество вас не интересует... Я не знаю, как вы относитесь к своей машинке, но тех центр для нее, тоже самое, что врач для вас, так куда вы пойдете, в клинику эконом класса, к врачу из пту? ... зато там дешево+скидки на дешево = дешево и плохо
Обслуживаюсь там 1 год, поверьте это не мало, т.к. то я делаю каждые 4 месяца (по пробегу) + с гоночек там разных сразу на диагностику. Меня более, чем устраивает. И цена и качество + скидосы там разные ))) По крайней мере, мне никто на клязьме не говорил никакой чуши такой как (как анекдот):
мастер: у вас перегорела лампочка (ближний)
я: может контакт?
мастер: нет, точно лампа
я: меняйте
через 3 (три) дня я к ним возращаюсь
мастер: о, у вас снова перегорела эта же лампочка
я: может контакт?
мастер: нет, лампочка, 400 руб.
я: вы считаете, что срок годности у лампы 3 дня?
мастер: а вы на ближнем ездиете?
я:да
мастер:вот и перегорела
я: каким образом, если штатка 70 000км проходила, а я всегда на ближнем, может все-таки контакт?
мастер: нет, вы много светите, перегорела
В итоге, контакт поправили, естественно я ничего не платила. На клязьме такого нет, что радует ) Далекова-то конечно от дома (км так 30-40), но если все будет так же чудненько, то времени на малышку не жалко )
Все конечно хорошо, но, Антон, она еще больше жрать начала (13,1 по трассе при нормальной езде!!!), диагностика ошибки не выдает...
-
А кузовной здесь кто-либо делал?? Комментарии есть?
-
А кузовной здесь кто-либо делал?? Комментарии есть?
перед приездом - позвоните мне или отпишитесь в личку. я вышел из отпуска (:
з.ы. машины клубней стараюсь контролировать лично
Добавлено позже: Декабрь 01, 2011, 17:02:27 pm
.Все конечно хорошо, но, Антон, она еще больше жрать начала (13,1 по трассе при нормальной езде!!!), диагностика ошибки не выдает...
позвони мне (:
-
А кузовной здесь кто-либо делал?? Комментарии есть?
Я делала кузовной и буду переделывать. Не советую.
-
От себя про данный сервис могу сказать следующее - сервис нормальный.
Обслуживаюсь у них уже более года - замечаний нет.
Спасибо мастеру Александру за последнее ТО - 105 т.к. rulezz
-
Был на то1, мне понравилось, отношение хорошее и дружелюбное, машину видно через стекло, можно наблюдать, можно было бы конечно поставить креслица возле стеклянной зоны. ну да ладно не принципиально, на втором этаже есть игровая зона для детишек, телевизор, кофейный аппарат и диванчики чтобы подождать пока сделают машину.
-
Добрый день, мне нужно по КАСКО от РЕСО сделать кузовные:
1)Лобовое;
2)На бампере царапина;
3)На крыле царапина;
4)На водительской двери, где ребро жесткости, маленькая вмятина.
Здесь ТО делали по осени... вроде нормально. :)
Кто подскажет, стоит ли тут делать эти работы? :)
-
приезжайте - предварительно мне позвоните 8 985 299ОО99 Антон
-
Прошел в Север-Авто ТО - 75000. Это не первое посещение данного сервисного центра, и честно говоря у меня были сомнения, ехать сюда или к другому дилеру. Выбрал все-таки Север-Авто. Обслуживанием остался доволен. никаких замечаний.
-
Обслуживаюсь в Север-Авто второй год, сегодня забрал машину после ТО 30000 и замены сальника коленвала по гарантии. Как и в первый раз отношение хорошее. Огромное спасибо Антону и мастеру-приемщику Александру.
-
все СУПЕР!!!
перед НГ помогли установить стекло на задней левой двери на Спортаже! Благодаря Аннтону!! С праздниками!! ВСЕХ сотрудников!!!!!!!!! beer
-
5-го записался, обещали забрать на целый день. Приехал вчера, опоздал на час. Проверили аккумулятор (надо менять :( ), заменили 5 ламп, подтянули ручник, сделали задню дверь (не открывалась после "удачного" хлопка жены), поменяли лифты в багажнике по гарантии. Уложились в 2 часа, всё удовольствие обошлось в 2400.
Я сервисом доволен.
Все ТО там же делал.
-
Никому не советую! Держитесь от них подальше!
По направлению от страховой компании пришлось обращаться в север-авто для осуществления кузовного ремонта. Нужно было покрасить передний и задний бампера, порог и крыло левое заднее. Иду забирать машину и издалека уже вижу, что цвет переднего бампера сильно отличается. Далее осматриваю порог - антигравийное покрытие почти не нанесено. На крыле снизу подтеки краски. Бампер задний склеился с крылом. Т.е. все, что делали, сделали плохо.
Машину забираю, пишу претензию, договариваемся переделывать. Уехала от них, проехала до первого поворота, включаю поворотник и он как-то часто моргает. Оказывается чудо умельцы забыли мне подключить фару.
Приезжаю в следующие выходные и мне подключают фару, записываюсь на исправления вышеперечисленных дефектов. Договорилась, чтобы сделали за 4 дня - хоть это радует.
Приезжаю забирать, осматриваю. Цвет переднего бампера зрительно почти не отличается от остального цвета, сопли на крыле убрали, исправили склеивание крыла и бампера, антигравийное покрытие нанесли. Насторожило то, что крышка бензобака прикручена кривовато - немного выперает сверху. Машину забрала, претензию аннулировала. Прощаясь с сотрудниками мне прямо сказали к нам лучше не приезжайте больше.
Затем, примерно через 3 недели посмотрела машину на подъемнике, и я увидела, что задний бампер снизу прикручен наполовину: половина пистонов не вставлена. Решила разобраться с крышкой бензобака. Открываем вместе со слесарем, а внутренняя часть - резиновый пыльник - справа не прикреплен вовсе. Верхний пистон раскурочен отверткой, а нижнего нет. Потянув за край, можно вытащить пыльник. Прикрепить самой не сложно, но почему я должна самостоятельно исправлять недостатки ремонта север-авто?
Позвонила начальнику кузовного цеха и он сказал приезжайте, можно исправить и это не долго. Спасибо хоть на признании своей вины и готовности исправить проблему.
Интересно куда смотрит Киа на такое качество сервиса -А ОНО ПРОСТО НИКАКОЕ и сколько можно еще к ним ездить? Компенсаций от них никаких. Итог - разочарование, потраченное время, нервы, изуродованный автомобиль.
Поеду прикручивать бампер и закреплять пыльник. Такого кошмара не встречала нигде.
Кстати, показывала автомобиль менеджеру трейд-ин отдела в том же Север-авто после первой покраски и он назвал мне все делали, которые были окрашены в Север-авто. То, что другие детали кузова перекрашены (в другом сервисе) он не увидел.
-
15 числа подогнал на ТО-60тыс...принял Владимир...все расспросил..все записал...поменяли все..плюс салонник хотя и не требовалось..спасибо за замену помпы по гарантии!! наконец-то это свершилось..отдельно спасибо Александру!!слух у него хороший!! :) нашел где сидел саморез :) по деньгам-15.400...ВАША СМЕНА-ЛУЧШАЯ!! :-*
-
tanushka_ant@rambler.ru
я думаю, мы урегулируем это недоразумение. оставьте ваш контактный тел пожалуйста
-
ВАША СМЕНА-ЛУЧШАЯ!! :-*
Сан Саныч спасибо за теплые слова beer
-
Север-авто - лучший сервис за все мои авто-годы! rulezz
2 года обслуживаюсь только там и не потому, что живу на соседней улице, меня там теперь понимают с полу-слова))) Все вопросы, начиная от планового ТО и вплоть до скрипа в авто где-то там....который никто кроме меня не слышит, решают быстро и самое главное, что они их действительно решают!
Антону в который раз отдельное спасибо!!!! :-* :-[
-
Антону в который раз отдельное спасибо!!!! :-* :-[
:-[
-
поменяли лифты в багажнике по гарантии.
А можно с этого момента подробнее, какие симптомы? (у меня с наступлением холодов дверка не поднимается, пару раз уже макушку подровнял не поднявшейся дверью) :(
Q
Антон, все никак не получается доехать и показать, что на лобовое ну совсем не брызгает. Незамерзайка дорогущая - 30, а при - 7 уже чуть выше дворников писает. Это беда уже какой год. В понедельник будет инженер по гарантии в а/с ? Насколько я знаю, с завода была TSB на замену трехлопастных насосов, на 6-ти лопастные.
-
Q
Антон, все никак не получается доехать и показать, что на лобовое ну совсем не брызгает. Незамерзайка дорогущая - 30, а при - 7 уже чуть выше дворников писает. Это беда уже какой год. В понедельник будет инженер по гарантии в а/с ? Насколько я знаю, с завода была TSB на замену трехлопастных насосов, на 6-ти лопастные.
инженер вт-сб работает. воскр и понед выходной. ждем на демонстрацию омывателя
-
А можно с этого момента подробнее, какие симптомы? (у меня с наступлением холодов дверка не поднимается, пару раз уже макушку подровнял не поднявшейся дверью) :(
Ну вот примерно тоже и было, но без холодов. Теперь нормально открывается, только из-за мороза немного заторможенно:)
-
tanushka_ant@rambler.ru
я думаю, мы урегулируем это недоразумение. оставьте ваш контактный тел пожалуйста
Я уже исправила все у вас. Но осадок остался.........
-
Я уже исправила все у вас. Но осадок остался.........
а давайте мы еще и осадочек ликвидируем скидкой на ТО (:
-
Ехали всем семейством после налета на ашан, по пути заскочили в Север Авто. Мало салонов, где инженер по-гарантии работает в субботу. Показал авто, обрисовал суть проблем, на счет того, что плохо брызгает, он сказал, что скорее всего засорились "писалки" (хотя я сомневаюсь, т.к. проблема была изначально). Спросил у коллеги (она авто купила буквально пару недель назад) у нее брызгает все ok. Походу это проблема всех сидоров первых выпусков... Вопрос по поводу открытия 5-й двери в процессе, хоть тут проблема решаема. ;) В сервисе смотрю большой ажиотаж, шоурум переполнен новинками. Надо было бы Вам еще один этаж пристроить, хотя в тесноте да не в обиде, по-домашнему :)
-
Чинились в СЕВЕР-АВТО по КАСКО.
Делали:
а) замена бампера
b) замена правого переднего крыла
c) ремонт вмятины, покраска правой передней двери
d) замена задней правой двери
e) ремонт царапин правого заднего крыла.
Ну что сказать - ПЕЧАЛЬНО!
Умилила передача авто после ремонта. Приехав почти в назначенное время, застал машину в виде суточного сугроба. На, принимай, зацени как отремонтировали! Причем с детской непосредственностью приемщик взял из моего багажника мою же щетку и стал смахивать снег с машины. Всё так в темпе, быстренько. Как же, время не ждет, из клиентов очередь!
Ну а результат? sux sux sux
1. Окраска небрежна: задняя правая дверь окрашена неравномерно, в цвет не попали; оставили подтеки лака и краски на дверях и заднем крыле в области дверного проема.
2. Просили как людей сменить передний правый подкрылок (он за время езды с покоцаным передним крылом изрядно измочалился о колесо, которое задевало его на неровностях) - хренушки, поставили старый на место. Теперь он держится на соплях и дыра на нем в моторный отсек с пятак размером.
3. Переднее крыло, помявшись, перерезало трубку стеклоомывателя на лобовое стекло. Еще при осмотре машины обратил на это внимание, просил заказать новую трубку, чтоб поменять. Но как же! Не заказали. Сам трубку привез, метра 3 наверное. Ну что, заменили трубочку! Но при этом режим работы стеклоомывателя разительно поменялся! Если до ремонта жидкость поступала на стекло за долю секунды до начала работы дворников, то теперь, чтобы она потекла, надо дважды нажать на рычажок и долго так - сек 3-5! Задница какая-то! Интересно, а куда остатки от 3-метрового мотка пошли (там менять-то 1.5-2 метра от силы)?
4. Зазоры между крылом и капотом теперь у нас разные справа и слева, как по величине, так и по равномерности. Маладцы!
ОБЩЕЕ ОЩУЩЕНИЕ - НАЕ**ЛИ!
Просил сделать все по-человечески сделать, при необходимости готов был оплатить, если бы вышли за лимит страховой. Но увы и ах!
Отдельная "благодарность" страховой (ВСК), которая очень хорошо сэкономила на этом ремонте. Так держать, раздолбаи! sux
-
Умилила передача авто после ремонта. Приехав почти в назначенное время, застал машину в виде суточного сугроба. На, принимай, зацени как отремонтировали! Причем с детской непосредственностью приемщик взял из моего багажника мою же щетку и стал смахивать снег с машины. Всё так в темпе, быстренько. Как же, время не ждет, из клиентов очередь!
Ну а результат? sux sux sux
1. Окраска небрежна: задняя правая дверь окрашена неравномерно, в цвет не попали; оставили подтеки лака и краски на дверях и заднем крыле в области дверного проема.
2. Просили как людей сменить передний правый подкрылок (он за время езды с покоцаным передним крылом изрядно измочалился о колесо, которое задевало его на неровностях) - хренушки, поставили старый на место. Теперь он держится на соплях и дыра на нем в моторный отсек с пятак размером.
3. Переднее крыло, помявшись, перерезало трубку стеклоомывателя на лобовое стекло. Еще при осмотре машины обратил на это внимание, просил заказать новую трубку, чтоб поменять. Но как же! Не заказали. Сам трубку привез, метра 3 наверное. Ну что, заменили трубочку! Но при этом режим работы стеклоомывателя разительно поменялся! Если до ремонта жидкость поступала на стекло за долю секунды до начала работы дворников, то теперь, чтобы она потекла, надо дважды нажать на рычажок и долго так - сек 3-5! Задница какая-то! Интересно, а куда остатки от 3-метрового мотка пошли (там менять-то 1.5-2 метра от силы)?
4. Зазоры между крылом и капотом теперь у нас разные справа и слева, как по величине, так и по равномерности. Маладцы!
трубки и подкрылки вам не согласовала страховая компания, но в тоже время наши мастера пошли на встречу и занимались "колхозом" по вашей просьбе.
если вас не устраивает качество выполненных работ, то приезжайте и вместе посмотрим авто. Если там действительно есть косяки - мы готовы их исправить, даже несмотря на тот факт, что все бумаги о приеме-передаче и об отсутствии претензий по качеству выполненных работ были уже подписаны (лично Вами).
-
Ну ребята, это же смешно!
Какой "колхоз", какая страховая?!
Ремонт по КАСКО - это что, для вас обслуживание халявщиков?
Подкрылок и трубка омывателя были повреждены в результате аварии. Что, сложно восстановить? Плевое же дело! Страховая не согласовала? Или я оплачивать эту работу отказался бы? Да нет конечно! А вы, типа, одолжение мне сделали...
Претензий куча, особенно удручает гадкое качество окраски задней правой двери - такое ощущение, что на часть двери несколько слоев краски не нанесли - темное такое пятно.
Ну а насчет бумаг - ежу понятно как их все мы подписываем. Дело не в бумагах и не в юридической ответственности. Дело в совести и профессионализме (слова знакомые, нет?). По-моему, относиться к самой работе и сдаче результатов работы следует более ответственно.
А приезжать к вам я не буду (вот радость то, да?). Человек я не конфликтный и брызгать слюной от возмущения, доказывая свою правоту, не буду. Просто доверие вы у меня потеряли. И уж поверьте, если мое мнение о вашем сервисе кому-то из моих друзей, знакомых и других KIA-водов будет интересно, я его постараюсь донести как можно объективнее, с картинками.
-
А приезжать к вам я не буду (вот радость то, да?). Человек я не конфликтный и брызгать слюной от возмущения, доказывая свою правоту, не буду.
Видимо вы не услышали самого главного - мы (Север Авто) всегда идем на встречу и если есть какие-то вопросы по качеству - мы их решаем.
-
Ну ребята, это же смешно!
Какой "колхоз", какая страховая?!
Ремонт по КАСКО - это что, для вас обслуживание халявщиков?
Подкрылок и трубка омывателя были повреждены в результате аварии. Что, сложно восстановить? Плевое же дело! Страховая не согласовала? Или я оплачивать эту работу отказался бы? Да нет конечно! А вы, типа, одолжение мне сделали...
Претензий куча, особенно удручает гадкое качество окраски задней правой двери - такое ощущение, что на часть двери несколько слоев краски не нанесли - темное такое пятно.
Ну а насчет бумаг - ежу понятно как их все мы подписываем. Дело не в бумагах и не в юридической ответственности. Дело в совести и профессионализме (слова знакомые, нет?). По-моему, относиться к самой работе и сдаче результатов работы следует более ответственно.
А приезжать к вам я не буду (вот радость то, да?). Человек я не конфликтный и брызгать слюной от возмущения, доказывая свою правоту, не буду. Просто доверие вы у меня потеряли. И уж поверьте, если мое мнение о вашем сервисе кому-то из моих друзей, знакомых и других KIA-водов будет интересно, я его постараюсь донести как можно объективнее, с картинками.
Очень негативно и агрессивно.. :(
-
Видимо вы не услышали самого главного - мы (Север Авто) всегда идем на встречу и если есть какие-то вопросы по качеству - мы их решаем.
Уважаемый Q! Цензуркой увлекаетесь? ;) Зачем вчерашние последние посты по моему отзыву удалили? Что, неужели совсем плохо? Может тему переименовать в "Благодарности СЕВЕР-АВТО"? Если имеете отношение к C-А, разобрались бы лучше, кто (что) у вас там косячит. Ну приличная же вроде контора, можете ведь, когда захотите!
-
Раздел называется отзывы и отчеты, а не обсуждения личных вопросов кто и как принимает автобили и тд. Для этого существует раздел Рюмочная
Вы оставили отзыв - получили на него обратную связь.
-
Записался на ТО 60 на завтра
Ещё вроде стойки стучат и одна дверь плохо открывается, надеюсь завтра исправить)
-
будем ждать в гости :)
-
Проходил в Север авто ТО - 8 (119 000). Мастеру Владимиру респект, все аккуратно, вежливо.
В общем лучший сервис Киа на данный момент.
-
Антон(Q), экстренную премию Кириллу Котову за душевный подход и отличную работу, сегодня прошел ТО1 в Север-Авто, все косяки устранили, машина заездила по новому rulezz
-
Антон(Q), экстренную премию Кириллу Котову за душевный подход и отличную работу, сегодня прошел ТО1 в Север-Авто, все косяки устранили, машина заездила по новому rulezz
обязательно нальем beer
-
rulezz Антон, спасибо большое вашему салону за оперативную замену бампера - менял перед Пасхой передний бампер, после попадания в колодец. Сделали за 3 дня - сдал машину в понедельник, забрал в четверг утром - супер!! В цвет попали точно (5к), разницы не видно с крыльями. Еднственное, смущает момент - нижние углы бампера как-то сильно вихляются и легко вжимаются пальцем на приличное расстояние внутрь. Так и должно быть?
-
rulezz Антон, спасибо большое вашему салону за оперативную замену бампера - менял перед Пасхой передний бампер, после попадания в колодец. Сделали за 3 дня - сдал машину в понедельник, забрал в четверг утром - супер!! В цвет попали точно (5к), разницы не видно с крыльями. Еднственное, смущает момент - нижние углы бампера как-то сильно вихляются и легко вжимаются пальцем на приличное расстояние внутрь. Так и должно быть?
да так и должно быть. пластик гибкий.
Если есть желание - то для успокоения души- можно заглянуть к нам в гости
-
Ремонтировала авто в этом ТЦ, в прошлом августе/сентябре.
Единственное что непонравилось - очень долго шли детали (у меня была замена), а также были какие-то проблемы с согласованием.
Но, 1 - я терпеливая)) 2 - машина была на ходу, 3 -скорость и качество последующего ремонта загладили всё ожидание :)
Машину отдали через 2,5 дня в афигенном состоянии. Я конечно не специалист, но никаких признаков некачественной сборки или покраски не заметила. Машинка была как новенькая, лучше чем из салона )) Причем помытая и внутри, и снаружи (о чем кстати я не просила, и денег за это не брали.. а некоторые тут пишут, что им не помыли).
Принимал машину, и общался со мной Павел (очень адекватный и вежливый молодой человек). А Антона я тоже помоему видела и общалась :)
Вобщем, через пару недель, приеду к ним на первое ТО. Вот.
-
Антон, я завтра к вам в гости заеду (http://s2.rimg.info/a95801c90ca60704a45eecd095307a37.gif) (http://smayliki.ru/smilie-259027623.html) ты будешь завтра?
-
если с тортом заедешь то да :mmmm:
-
Волею пославшей меня страховой был на днях в другом сервисе (меняли лобовое стекло). В прошлом году по той же причине был ещё в одном. И там и там сделали всё, в принципе, нормально... Однако, в сравнении с Вашим сервисом,ощущение, что был в каких-то гаражных мастерских...
Что собственно заставило меня написать, так это их абсолютная идентичность при расположении в противоположных сторонах Москвы - тёмная серая каморка, мастер не сразу идентифицируемый как таковой, минимум вопросов и ответов, машина непонятно где и т.д., из чего я сделал вывод, что это и есть нормальные правильные сервисы, а у Вас как-то уж совсем хорошо, мне кажется.
Я вот привык)
-
Был но ТО-1 11 июля. Все сделали нормально, Мастер Кирилл Котов вполне адекватный и вежливый. Была одна проблема с левым зеркалом - иногда не складывалось, с момента покупки в феврале этого года всего 3 раза. Кирилл попросил продемонстрировать, как назло все работало. Уже после приемки он сам подошел и сказал, что дефект подтвердился. Обещали поменять по гарантии, зеркало заказали и будут звонить. Пока оформляли бумажки немного поболтали, оказалось, что раньше оба ездили на Фольксвагенах. В общем небольшое ля-ля чем машины отличаются.Решил перейти на Мобил 1, привык я к нему, естественно с промывкой. Салон в Север Авто приятный, Wi-Fi ,бесплатный (намерил 8,3 Мбит/сек), так что посмотрел кино на своем сотовом. Скидку сделали. Салонный фильтр оставили в багажнике, как оказалось очень хорошо, т.к. когда я выехал, понял, что кондей после смены фильтра стал работать как надо. До этого вспоминал свой Фольксваген в котором охлаждало значительно лучше. Приехал домой достал фильтр и тут мне все стало понятно - у него площадь прилично меньше чем в VW, а объем салона практически такой же. Так что салонный фильтр буду менять сам через 5 максимум 7,5 тысяч (отдельный вопрос стоимость фильтра у ОД). В целом нормалек. Вопрос к Антону. Вчера милая (только не для меня) девушка слегка въехала мне в переднее крыло. Небольшая, по моим представлениям, вмятина + царапины. Каско Уралсиб. Вы с этой страховой работаете? Если да, то буду проситься к Вам и надеяться на качественный ремонт.
-
Каско Уралсиб. Вы с этой страховой работаете? Если да, то буду проситься к Вам и надеяться на качественный ремонт.
Увы. с этой страховой договор не подписан...
-
Очень жаль, что с ней не работаете.
-
Добрый день,
Хочу сделать ТО-6. В практически равной доступности есть несколько ОД, среди них Север-Авто. Предыдущей владелицей машина обслуживалась там, поэтому записался на субботу на ТО. Хотелось бы услышать мнения/рекомендации клубней. Как я понял, администратор на форуме - представитель этого дилера, так что есть надежда, что будет к кому обратиться, если возникнут вопросы...
-
Очень у меня двоякое отношение к Север-Авто, ну вот честно.
История: Назначили ТО-3 на 17-00, приняли машину только в 17-45, и после того, как мастера приемщики увидели, а увидев, пошептались, как я поздоровался с Антоном (Q)
После этого объяснил Александру ( Мастер приемщик) Что привез все с собой, и сказал что все жидкости их. У меня были только фильтра.
Через час оказалось что Александр не указал про масло, и поменяли мне только антифриз.
Хорошо что через стекла смотрел за процессом, сказал что масло тоже их...Александр надо сказать, очень удивился....
Попросил затянуть ручник, в итоге его затягивали, уже на выезде из сервиса( Тупо забыли)
Еще попросил откалибровать ЭУР ... Данный момент не смотрел, но такое ощущение, что все так и осталось, возвращаясь в 0 - все равно утягивает машину, пускай и не много.
Ну и на закуску, через пол дня, глянул под капот, антифриза на донышке, пробки значитцо воздушные кончились, я знал что так будет, но надеялся что мне дадут на долив...- Хренушки.
Уехал в 19-45 с нерешенными стуками в рулевой, о которых было заявлено, услышал все ту же телегу, о хрусте пыльников, при сгибании, на мои попытки объяснить, что это мне диагностировали, как только жарко стало- сказали, что больше никаких стуков не было....В общем как всегда...
-
Мда, даже не знаю...хотя кто гарантию даст, что в другом месте лучше сделают.
Кстати, мне только что чистили радиаторы у ОД и меняли антифриз. В этом случае можно ли исключить пункт замены антифриза из ТО - могу предъявить заказ-наряд?
-
3 недели назад чистили радиаторы и доливали 150 г. фриона в кондей в Север Авто. По деньгам получилось 6400. А сколько тебе насчитали?
-
Чистку радиаторов я делал не в Север-Авто, а в Фаворите. Насчитали 3 тысячи за чистку + расходники еще тысячи полторы вроде. Точно не помню, надо посмотреть.
-
Добрый день.Подходит ТО-1,15.000 км.Хочу приехать к Вам.То-1 6.900 р.,а если привезти свои масло и фильтры (3 шт).Стоимость работ?
-
Вчера прошел в Север-Авто ТО-3. Уважаемого Антона "Q" заранее не предупреждал, так что проходил как обычный посетитель. Само ТО уложилось в 2.5 часа, стоимость составила ~7400 без дополнительных работ (воздушные фильтры двигателя и салона меняю сам + масляный фильтр и воздушный фильтр бензобака привез свои (экзист) + скидка по карте сидклуба).
Особая благодарность мастеру Александру Козлову, который обратил мое внимание (каюсь, проморгал) на появившуюся под краской ржавчину двери багажника и предложил покраску по гарантии.
Пожелания:
1. После диагностики автомобиля мастер связывается с клиентом по телефону, перечисляет обнаруженные косяки и предлагает работы по их устранению. Понимаю, что вопрос доверия сервису должен присутствовать, но как дополнительный плюс: можно ли клиента при этом проводить в рем.зону, чтобы он мог "пощупать" обнаруженные неисправности и проконсультироваться по этому поводу с теми же мастерами, так легче (как мне кажется) принять решение.
2. В зоне ожидания на 2 этаже почему нет пульта у ТВ? Смотреть несколько часов новости про полет Путина с журавлями - это жестоко! shoot
-
Сегодня проходила ТО-З, всё удовольствие обошлось в 9400 + по гарантии заменили шаровые, надавали кучу цу чего ещё надо менять.
В целом всё понравилось :)
-
2 Злюка
Если не секрет, свечи какие поставили и сколько стоит штука? :)
-
Прошел ТО-1 13 сентября. Все было сделано качественно и достаточно быстро, дали рекомендации по замене некоторых комплектующих (воздушный фильтр и т. п.) Однако уже возле дома обнаружил, что пропала заглушка гайки поводка стеклоочистителя. Что ж такой уважаемый сервис скатывается до подобных мелочей? Цена вопроса - всего-то около 50 рублей. А то, что "позаимствовали" эту детальку именно в сервисе, сомнений не вызывает: перед приездом я убирал разные листики и веточки в районе "дворников" и обязательно бы заметил отсутствие заглушки. Причем сняли ту, что на водительской стороне - она наполовину под капотом, не сразу заметишь. Что, собственно, и случилось.
Что же теперь до и после посещения сервиса пересчитывать все кнопочки, винтики, пистоны?
Как-то обидно.
-
По поводу заглушек... А вам случайно машину не ополаскивали из керхера перед ТО?? Просто на самом деле их очень часто вымывает на мойках! Сам покупал 2 шт. уже! Тоже обслуживаюсь в Севере, всегда все ок, не думаю, что мастера утащили ее)
Добавлено позже: Октябрь 14, 2012, 13:30:24 pm
Сегодня проходила ТО-З, всё удовольствие обошлось в 9400 + по гарантии заменили шаровые, надавали кучу цу чего ещё надо менять.
В целом всё понравилось :)
А можно по подробней про замену шаровых погарантии? Сейчас сижу в Севере, на ТО-3, предложили замену шаровой заденьги, про гарантию ни слова)
-
По поводу заглушек... А вам случайно машину не ополаскивали из керхера перед ТО?? Просто на самом деле их очень часто вымывает на мойках! Сам покупал 2 шт. уже! Тоже обслуживаюсь в Севере, всегда все ок, не думаю, что мастера утащили ее)
Добавлено позже: Октябрь 14, 2012, 13:30:24 pm
А можно по подробней про замену шаровых погарантии? Сейчас сижу в Севере, на ТО-3, предложили замену шаровой заденьги, про гарантию ни слова)
Да я тоже к ним никогда претензий не имел. Может, наговариваю, а заглушка сама вывалилась. Хотя на мойках бывал неоднократно, ничего не терялось. Но, коль не прав, - прошу прощения.
-
можно ли клиента при этом проводить в рем.зону, чтобы он мог "пощупать" обнаруженные неисправности и проконсультироваться по этому поводу с теми же мастерами, так легче (как мне кажется) принять решение.
есть такие сервисы, при тебе принимают авто, поднимают на подъемник, все осматривают..
Добавлено позже: Октябрь 15, 2012, 12:28:40 pm
Причем сняли ту, что на водительской стороне - она наполовину под капотом, не сразу заметишь.
разворачиваешься и сразу едишь назад, если конечно не на след день заметил пропажу :)
-
Недавно попал в ДТП, обнаружилось исчезновение абсорбера (наполнителя) заднего бампера.
Бампер менял в данном сервисе три года назад.
Абсорбер бампера заднего либо переднего (он же наполнитель, поглотитель энергии, пенопласт) - это часть системы бампера, энергопоглощающая пластина (пенный поглотитель энергии), который устанавливается под накладку бампера, обеспечивает водителю и следующим с ним пассажирам безопасность, гасит силу удара при ДТП.
При незначительном столкновении позволяет системе бампера восстанавливаться в исходное положение.
-
Недавно попал в ДТП, обнаружилось исчезновение абсорбера (наполнителя) заднего бампера.
Бампер менял в данном сервисе три года назад.
А вот это уже интересно. Не мелочь же, вроде моей заглушки. Ладно, завтра еду туда, поспрошаю. С пристрастием!
Хотя, если по опыту, найти полностью честный и адекватный серсис - большая проблема. В Севре хоть вежливые люди работают. И улыбаются...
-
А вот это уже интересно. Не мелочь же, вроде моей заглушки. Ладно, завтра еду туда, поспрошаю. С пристрастием!
Хотя, если по опыту, найти полностью честный и адекватный серсис - большая проблема. В Севре хоть вежливые люди работают. И улыбаются...
Думаю, что просто забыли поставить "лишнюю" запчасть.
Как съездили?
-
Думаю, что просто забыли поставить "лишнюю" запчасть.
Как съездили?
Ничего, мне как-то в другом сервисе забыли колесные болты закрутить...
А съездил нормально, ттолько смена другая была
-
Уважаемые клубни и клубнички. Я довольно продолжительное время уже не работаю у оф. Дилера KIA «Север Авто», но решил написать об этом только сейчас.
Если у кого-то будут возникать вопросы по работе слесарного цеха, кузовного цеха «Север Авто», а также вопросы по гарантийной политике КМР - то готов на них ответить и/или посоветовать к кому обратиться для их решения.
Меня можно найти по электронной почте xooch (coбака) bk.ru
Всем удачи и успехов!
-
Уважаемые клубни и клубнички. Я довольно продолжительное время уже не работаю у оф. Дилера KIA «Север Авто», но решил написать об этом только сейчас.
Если у кого-то будут возникать вопросы по работе слесарного цеха, кузовного цеха «Север Авто», а также вопросы по гарантийной политике КМР - то готов на них ответить и/или посоветовать к кому обратиться для их решения.
Меня можно найти по электронной почте xooch (coбака) bk.ru
Всем удачи и успехов!
Эх, каких людей теряем )))) удачи на новом месте!
-
Поставил на ремонт в Север Авто 01.04.13г. свой СИД для покраски переднего бампера по КАСКО, примерно в 11.30ч. Вечером в 20.32ч. 01.04.13г. звонок:"Ваша машина готова, можете забирать!".
Такое возможно? Сегодня не смог забрать, поеду завтра с утра посмотрю, что это за экспресс окраска...
-
1е апреля не всчет!!!
-
1е апреля не всчет!!!
Я кстати об этом в первую очередь подумал. Поэтому я сегодня с утра позвонил и уточнил о готовности моей машины, так и есть-готова!
-
Купил нового сида св 2013!!!
все бы ничего да вот только всплыла проблема с царапанием переднего бокового пассажирского стекла!!!! после мойки авто обнаружил глубокую царапину!!!!
Приезжаю в север - авто спрашиваю где сервисный отдел, мне показали, иду, сидит девушка и около нее молодой человек (не увидел имя и фамилию!) обратился к ним со свей проблемой! На что меня спросили что я хочу от них!!!! и что они мне могут пометь стекло за деньги, или почистить от песка уплотнитель стекла!!!! Это при условии гарантии и что машине 2 недели!!!!! Хамы!!!!
Вы вообще там за что деньги получаете???? За такое общение???
И еще мне предложили не открывать окна и постоянно чистить уплотнитель стекла!!!!!
Ребята тогда вопрос: А зачем тогда всем машинам нужны окна и ГАРАНТИИ ??
Очень недоволен!!!
потом обратился к другому человеку!!! Который попытался мне помочь и тоже посоветовал не открывать окна!!!!! Вот это очень поразило меня!!! Они там все сговорились что ли?
-
Тема тут про стекла есть. Косяк это нового сида!!
-
Спасибо!
-
Делал там ТО-2 и ТО-3, работа была выполнена качественно и в оговоренное время. Плюс сегодня заменил по гарантии левый зеркальный элемент (очень слабо работал обогрев) - мастер Владимир вежлив, тактичен, вполне понятно дал ответы на интересующие меня вопросы по поводу гарантии и рекомендации по обслуживанию. Оценка 5.
-
Делал там ТО-2 и ТО-3, работа была выполнена качественно и в оговоренное время. Плюс сегодня заменил по гарантии левый зеркальный элемент (очень слабо работал обогрев) - мастер Владимир вежлив, тактичен, вполне понятно дал ответы на интересующие меня вопросы по поводу гарантии и рекомендации по обслуживанию. Оценка 5.
и я делал и 2 и 3 ТО..затем плюнул и ушел в клубный...и вообще офдилер-это развод на ваши кровные..ИМХО..