форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: GSonik от Апрель 20, 2009, 11:43:56 am

Название: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: GSonik от Апрель 20, 2009, 11:43:56 am
Ну, собственно у меня год настал (почти) раньше чем я отбегал 15000, при пробеге 11890, поэтому решил пройти ТО пораньше, чтоб не бегать ужаленным с ТО и поиском страховой.
Долго выбирал, куда ехать на ТО, с начало думал пока машина на покраске в Авто-старт (на Дмитровке), то и там же пройду, но не тут то было, там очередь.
Потом хотел на Каширку39, так как хотел купить рамки и наклейку, но оттолкнуло 2 вещи, не лестные отзывы за последнее время и удаленность от меня. Если первый пункт меня не сильно напрягал (хотя сомнения появились), то второй не радовал совсем (тратить свободный день не хотелось).
И тут вспомнил про то, что буквально за работой находиться Стрим-Авто. Коллеги по работе, которые проходили там ТО, дали неплохой отзыв, было решено поехать туда.
В среду позвонил и записался на пятницу на 14 часа.
Ну и заодно совместил приятное с полезным (поездку на работу на авто и прохождение ТО).
Пригнал машину, составили с приемщиком (Демин Сергей) акт приемки-передачи авто. Он поинтересовался, есть какие-нибудь замечания по авто. Я сказал, чтоб посмотрели, что скрипит и гремит в багажнике, сообщил, что полка багажника плохо открывается (скрипит). Вроде больше замечаний не было.
Потом он осмотрел авто, сказал что необходима мойка (авто был грязный), после чего записал один скол на капоте в акт, взял ключи, сообщил что машину можно будет забрать в районе 16.30 и укатил на мойку.
Сразу оговорюсь при обслуживании авто я не присутствовал, так как был на работе, хотя это допускается - в копии акта есть указание, что владелец в праве присутствовать при проведении технического обслуживания возле своего авто.
В салон я пришел чуть раньше, чем сказали, так как был отпущен с работы пораньше. Спросил у Сергея через, сколько примерно ждать авто, в ответ - порядка 30 минут.
Чтоб не терять времени полазил по другим машинам. (Soul  sux )
В реальности ждал порядка 50 минут, были проблемы с каким-то «очень важным» клиентом. Это первый замеченный минус, хотя 20минут как я понимаю не так уж и много.
Могу ошибаться, но вроде нет комнаты ожидания, хотя на 2м этаже вроде есть что-то но туда я не ходил.
Получив счет на оплату в размере 6063рублей 00 копеек, оплатил и получил ключики от машины и к ним в придачу карточку на скидку (на ремонтные и сервисные работы 10% на запчасти 3%). Сказал, что вся задняя обшивка арок была просто не закреплена… её затянули, там, где крепление полки, был заменен болтик он был загнан не по резьбе и без стопорной шайбы! (то ли на заводе, то ли в авто-старте схалтурили)
Отмыли машину с наружи хорошо, даже лучше чем на мойке где я обычно мою.
Проверил масло, под капотом все аккуратненько, прикрепили новую бирку с пробегом на момент замены масла. Смазали все петли и замки силиконовой смазкой (белая какая-то).
При выезде охранник перекрыл дорогу и дал спокойно выехать с территории что было очень приятно, так как припаркованные вдоль дороги авто закрывают обзор улицы наглухо частоколом.
Ну и собственно второй минус – мне заменили рамки номерного знака без разрешения, были Mobil1 с флажками, теперь Стрим-авто, хорошо хоть не клубные.


По поводу перечня работ, если получиться и кому надо выложу скан, а так вот:

Работы:
Мойка без контактная – 300р
Замена масла в двигателе и масленого фильтра – 495 р.
Замена салонного фильтра – 495 р.
Контрольно-осмотровые (диагностические) работы – 1683 р.

Материалы:
Масло синтетическое Mobil 5W50, бочковое  4л  - 2000 р.
Фильтр масляный 2630035503 – 160 р.
Фильтр воздушный салона 971331Н000  - 800 р.
Жидкий ключ L106 Аэрозоль 170гр. -  80 р.
Очиститель клемм АКБ 141г. – 50 р.

В рекомендации указано - износ передних и задних колодок 20%

Ну собственно все, вроде ничего не упустил… кому что интересно пишите, отвечу!
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: driverland от Апрель 20, 2009, 12:00:03 pm
Комната ожидания у ребят на 2 этаже, там кофе-продуктовая машина, большой телевизор, компутер с инетом и журналы с диваном. Согласен, ребята работают аккуратно, сам ТО у них не делал по причине удаленности, но наблюдал за работами не раз:)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Угрюмый от Май 05, 2009, 09:10:11 am
"Стрим-авто",это на Сущевском валу?
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 05, 2009, 09:16:05 am
"Стрим-авто",это на Сущевском валу?
Рядом.В переулке
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Угрюмый от Май 05, 2009, 09:22:55 am
Рядом.В переулке
Спасибо.Скоро год,надо на ТО ехать,в Капотне конечно всё хорошо,но больно далеко,в "Ирбисе" как то народу не нравится,а "Стрим" не далеко от работы.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 05, 2009, 09:31:28 am
Спасибо.Скоро год,надо на ТО ехать,в Капотне конечно всё хорошо,но больно далеко,в "Ирбисе" как то народу не нравится,а "Стрим" не далеко от работы.
Вот и я рассуждаю примерно так же .Кроме того там появился человек, к которому можно по любым вопросам обращаться в случае чего.Да и гарантийщик там вроде вменяемый.Лишняя подстраховка не помешает.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Угрюмый от Май 05, 2009, 10:03:37 am
Вот и я рассуждаю примерно так же .Кроме того там появился человек, к которому можно по любым вопросам обращаться в случае чего.Да и гарантийщик там вроде вменяемый.Лишняя подстраховка не помешает.
Личное знакомство? У меня ещё две недели на размышления.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 05, 2009, 10:10:21 am
Личное знакомство? У меня ещё две недели на размышления.
Нет.Человек обитает в Интернете.Занимает в Стриме приличную должность.Готов к сотрудничеству по любым вопросам.Если будет интересно - дам его координаты .Ну и потом у меня случайно образовалась Золотая скидолчная карта  с 15% на работу и 5 % на запцацки. ;)Грех не воспользоваться  rulezz
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Угрюмый от Май 05, 2009, 10:16:11 am
Нет.Человек обитает в Интернете.Занимает в Стриме приличную должность.Готов к сотрудничеству по любым вопросам.Если будет интересно - дам его координаты .Ну и потом у меня случайно образовалась Золотая скидолчная карта  с 15% на работу и 5 % на запцацки. ;)Грех не воспользоваться  rulezz
Любопытно однако,сам когда к ним собираешься?Я сейчас звонил им,сказали записаться можно за два дня,стоимость в районе 7 000,сход/развал 1500,всё вместе по времени часа четыре.И можно ли и мне воспользоваться чудо картой(извиняюсь за наглость).
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 05, 2009, 10:21:22 am
Любопытно однако,сам когда к ним собираешься?Я сейчас звонил им,сказали записаться можно за два дня,стоимость в районе 7 000,сход/развал 1500,всё вместе по времени часа четыре.И можно ли и мне воспользоваться чудо картой(извиняюсь за наглость).
Примерно через месяц у меня год исполнится.15000 видимо еще не наберется.
Картой воспользоваться не вопрос.Пиши в личку - обсудим как и где встретиться.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Угрюмый от Май 05, 2009, 10:38:22 am
Примерно через месяц у меня год исполнится.15000 видимо еще не наберется.
Картой воспользоваться не вопрос.Пиши в личку - обсудим как и где встретиться.
Понял,большое спасибо.У меня год-25.05.,пробег 11 000.Максимум ещё 1000 накатаю.Ближе к делу отпишу тебе в личку.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 05, 2009, 10:41:03 am
Понял,большое спасибо.У меня год-25.05.,пробег 11 000.Максимум ещё 1000 накатаю.Ближе к делу отпишу тебе в личку.
У меня 10.06.Пробег 11 500.
Велкам! :)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Sector от Май 06, 2009, 15:36:27 pm
Сам там обслуживаю Проху, вроде все хорошо, но есть ньюансы:
1. При замене лампы подсветки номера не закрепили плафон, болтался, через месяц только заметил,
но при обращении поменяли целиком, видимо забыли чего-нибудь воткнуть, а потом потеряли запчасть;
2. Горел чек, нифига не определили, ездил два раза, на третий у них вообще сломался сканер и развели руками,
сделали только на Каширке 39;
3. Один раз устроили (слава богу не со мной) ДТП пряма на парковке сервиса. Мастер долбанул чужую машину на той, которую перегонял в рем.зону. Заблокировали выезд, ждал час.

А так, если время есть, лучше на Каширку 39. Но когда его нет - сойдет.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: GSonik от Май 20, 2009, 11:10:13 am
Сам там обслуживаю Проху, вроде все хорошо, но есть ньюансы:
1. При замене лампы подсветки номера не закрепили плафон, болтался, через месяц только заметил,
но при обращении поменяли целиком, видимо забыли чего-нибудь воткнуть, а потом потеряли запчасть;
а чего там может болтаться? там, на защелках крепиться плафон, либо сломали защелку, либо больше нечему...
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Sector от Май 20, 2009, 11:18:10 am
значит сломали, вдвойне fire!
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: VigWam от Май 20, 2009, 22:19:14 pm
У меня 10.06.Пробег 11 500.
Велкам! :)

амне амне карточку!!??:)
у меня 14.10. пробег 11 600
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Май 21, 2009, 09:19:52 am
амне амне карточку!!??:)
у меня 14.10. пробег 11 600
Это обойдется Папаше Дорсету в лишних 500 $ .....(c)  lol
Велкам, че... ;)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: EuGenius от Июль 07, 2009, 14:37:18 pm
Проходил ТО 1500 на прошлой недели. Понравилось. Телефонные обещания по цене на деле оправдались, даже немного дешевле, чем было озвучено. Приятно. О замене рамок приемщик поинтересовался заранее. Карточку получил из кармана через три секунды после вопроса о ней без всяких анкет с дурацкими вопросами. Очаровательно. Качество мойки на 4 с "-" (разводы до самой крыши). Проверить действительно ли проводилась какая-то работа проблематично. Доверяюсь доверию, хотя масло действительно чуть посветлело после замены. А вот с фильтром салона схалтурили. Единственное наверно из того, что можно проверить и подвоха, которого не ожидал: крышечку фильтра не закрепили совсем. Ерунда, конечно, своими тремя пальцами закрепил секунд за 7, но вот осадок напоминает о себе даже сегодня во вторник....Следующее ТО поеду к ним, если допустят провести время ТО в сервисной зоне..... 
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Keeper от Август 12, 2009, 15:04:07 pm
Позвонил в Стрим-Авто, цена ТО-15000 для Киа Сид 1,6 бензин - 7800 рублей, без помывки и снятия - постановки защиты  8[ В итоге, короче - 8500-9500.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Август 12, 2009, 15:37:28 pm
Позвонил в Стрим-Авто, цена ТО-15000 для Киа Сид 1,6 бензин - 7800 рублей, без помывки и снятия - постановки защиты  8[ В итоге, короче - 8500-9500.
В Стрим-Авто ТО - 15000 для Киа Сид 1.6 дизель обошлось в 2600 руб.
Масло свое.Салонный фильтр тоже менял сам.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Keeper от Август 12, 2009, 15:51:29 pm
В Стрим-Авто ТО - 15000 для Киа Сид 1.6 дизель обошлось в 2600 руб.
Масло свое.Салонный фильтр тоже менял сам.

Тоже думал об этом, а они не придираются к тому, что салонный фильтр был поменян самостоятельно, могут сказать, что я сменил его полгода назад, а по регламенту им нужно произвести замену фильтра и всё тут и они мой новенький фильтр заново сменят?!

А каким маслом закупались, если можно характеристики кратенько. Заранее благодарен.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Август 12, 2009, 16:23:21 pm
Тоже думал об этом, а они не придираются к тому, что салонный фильтр был поменян самостоятельно, могут сказать, что я сменил его полгода назад, а по регламенту им нужно произвести замену фильтра и всё тут и они мой новенький фильтр заново сменят?!

А каким маслом закупались, если можно характеристики кратенько. Заранее благодарен.
Им все равно.Просто в заказ-наряде сделали приписку про отказ от замены салонного фильтра.Масло брал вот это Shell Helix Ultra Extra 5W-30
http://www.shell.com.ru/home/content/rus/products_services/on_the_road/oils_lubricants/helix/products/#shell_helix_ultra_extra_5w-30_2 (http://www.shell.com.ru/home/content/rus/products_services/on_the_road/oils_lubricants/helix/products/#shell_helix_ultra_extra_5w-30_2)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: mart от Август 16, 2009, 02:21:19 am
Позвонил в Стрим-Авто, цена ТО-15000 для Киа Сид 1,6 бензин - 7800 рублей, без помывки и снятия - постановки защиты  8[ В итоге, короче - 8500-9500.
Бред какой-то. Я делал в Стрим-авто ТО15 тык в конце июля этого года. Цена 6300 на все про все. -5% на работу по карте стрима. Мойку мне никто не навязывал, сам напросился. Итого по чеку 6400 с мелочью вышло+выдали серебрянную дисконтую карту.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Keeper от Август 17, 2009, 08:25:11 am
Бред какой-то. Я делал в Стрим-авто ТО15 тык в конце июля этого года. Цена 6300 на все про все. -5% на работу по карте стрима. Мойку мне никто не навязывал, сам напросился. Итого по чеку 6400 с мелочью вышло+выдали серебрянную дисконтую карту.

Почему сразу бред?! По тел. 7800р. сказали, скоро проверю. Отпишусь. (Кстати, может тарифы подросли, т.к. в Север-Авто тоже озвучили сумму в 7800р).
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Keeper от Сентябрь 04, 2009, 15:22:43 pm
Итак сегодня отдал машинку в ООО "Стрим Авто Сервис", что на Сущевском валу,д.5 на ТО-15000 + помывка + поставить снять защиту + сход-развал, т.к. на скорости до 40-50 км/ч тянет влево.

Стоимость только за ТО-15000 как я и писал была озвучена в 7800 руб. После результатов отпишусь.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Keeper от Сентябрь 04, 2009, 20:05:05 pm
Машинку забрал, сообщаю стоимость ТО:
Общая 8520 руб. с НДС. Из низ работы на 5610 руб. с НДС. Расходники - 2910 руб.с НДС.

В работы входили мойка, то-15000, сход-развал + работы посчитаны со скидкой 5 % и по окончании работ выдали скидочную карту 10 %.

Вот таки дела. Короче без сход-развала около 6600 руб. с НДС.

Минусы - машинку плохо помыли, разводы на крыше и колеса частично помыты.
Плюсы - пригласили на презентацию KIA Sorento New 12.09.09 к 14.00, дали буклетик, также потом получил смс с приглашением, выдали карточку 10% (правда сначала не хотели выдавать, говорят, когда ТО-30000 будет, тогда и  дадим, сказал, что обещали - выдали (без проблем), охранник помог развернуться на узкой площадке и перекрыл дорогу для беспрепятственного выезда на улицу.

Вообщем положительные впечатления.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: tOR от Октябрь 24, 2009, 21:20:20 pm
Сегодня прошел ТО 15 000 в СА. Мойка 300 р. Сразу попросился в ремзону. Смотрел, задавал вопросы (мастер Сергей реагировал адекватно, все сделано аккуратно, однако, диагностику подвески делали не с самым сильным рвением, хотя, это самый дорогой пункт). Единственное - беспокоюсь за уровень масла - завтра проверю (на горячую - норма). Одно замечание - хотели взять плату за снятие защиты, хотя, ее не снимали. После проверки удалили этот пункт. Итого 6920 с мойкой. Карту дали. Масло - только Шелл. Залили 5w40. Можно пользоваться сервисом и дальше!
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: ССК от Октябрь 24, 2009, 22:17:27 pm
Посмотри внимательно заказ-наряд и саму машину; 4 литра масла в двигатель 1.6 не влезает ,а с тебя могли взять плату за 4 литра...фильтр двигателя на 15000км не меняется,но когда я открыл свой корпус фильтра там было около 1 см песка на дне....правда в другом сервисе ,но это их слабость..даже если меняют фильтр то песок не вычищают....
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Dоkа от Ноябрь 10, 2009, 16:08:38 pm
Работы:
Замена масла в двигателе и масленого фильтра – 495 р.
Замена салонного фильтра – 495 р.
что-то фарс какой-то...
минутная операция за замене фильтра стоимостью равна замене масла в движке....  8(


интересно это на всех СТО так?
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Dоkа от Ноябрь 10, 2009, 19:06:58 pm
В Стрим-Авто ТО - 15000 для Киа Сид 1.6 дизель обошлось в 2600 руб.
Масло свое.Салонный фильтр тоже менял сам.
а со своим маслом - это по блату.. или у них это привычная практика?


Им все равно.Просто в заказ-наряде сделали приписку про отказ от замены салонного фильтра.Масло брал вот это Shell Helix Ultra Extra 5W-30 http://www.shell.com.ru (http://www.shell.com.ru/home/content/rus/products_services/on_the_road/oils_lubricants/helix/products/#shell_helix_ultra_extra_5w-30_2)
определяюсь с тем к кому ехать на ТО-1(год), смутило что они льют Шелл (на ТО-0 мне залили Мобил-1)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Dоkа от Ноябрь 10, 2009, 19:08:27 pm
вот еще вопрос тем кто был в ремзоне во время ТО своих железных коней:
масло они льют из огромной бадьи без этикеток или всёже можно понять что тебе заливают в двигло (ну, там может какие канистры валяются рядом)
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: tOR от Ноябрь 17, 2009, 23:06:19 pm
Нет, там (как и в других сервисах) масло заливают из грязного вида емкости и конечно, это может быть любое масло. Но я все-таки верю, не знаю почему, что это Шелл. У Стрим его 2 типа по вязкости.

Есть смысл настоять, чтобы деньгивзяли не за 4 Л (как для 1,6), а за реальный объем, как писал одноклубник. Хоть какая-то экономия. Или пустьотдают разницу до 4 Л.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Ноябрь 18, 2009, 09:29:15 am
а со своим маслом - это по блату.. или у них это привычная практика?

определяюсь с тем к кому ехать на ТО-1(год), смутило что они льют Шелл (на ТО-0 мне залили Мобил-1)


Я честно говоря их ни о чем не спрашивал.Просто привез свое масло и поставил их перед фактом.Никакого блата.
Но больше к ним на ТО я не поеду.Несмотря на наличие золотой дисконтной карты.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Ноябрь 18, 2009, 09:29:56 am
вот еще вопрос тем кто был в ремзоне во время ТО своих железных коней:
масло они льют из огромной бадьи без этикеток или всёже можно понять что тебе заливают в двигло (ну, там может какие канистры валяются рядом)
Меня не пустили в ремзону.Скандалить на месте я не стал, но выводы сделал.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: tOR от Ноябрь 20, 2009, 21:51:32 pm
А меня они в ремзону пустили - заранее узнал по телефону. Этобыло определяющм фактором почему к ним поехал (плюс, близко от дома).

Однако, я сослался еще и на то, что иммобилайзери сигналку надо в серв. режим переводить - а это на самом деле дело далеко не пяти минут.

Еще - что бы непускать - я вседелал по полной программе - никакого масла с собой, никакого отказа от замены фильтра... Ну накосячили - предлагают исправить... неприятно, но хоть извинились и предлагают все поправить - ужехороший признак.
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: ССК от Ноябрь 21, 2009, 11:23:52 am
Ну хоть так ..я мне накосячили на К39 и даже не предложили исправить.. хотя я им всё показал при приёме машины..sux
Всё сам делал потом...и выводы тоже. lol
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Dоkа от Декабрь 03, 2009, 11:40:46 am
Но я все-таки верю, не знаю почему, что это Шелл. У Стрим его 2 типа по вязкости.  
а какие типы шелла у них  и что лучше для сида после Mobil1 5W50 5W40?
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: driverland от Декабрь 03, 2009, 12:14:11 pm
Dоkа, мое имхо после Мобил 5-50, лучше Мобил 5-50 или 5-40.
Шелл это для АвтоТаза sux
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Cee`D`or от Декабрь 04, 2009, 09:47:41 am
Dоkа, мое имхо после Мобил 5-50, лучше Мобил 5-50 или 5-40.
Шелл это для АвтоТаза sux

 punish :D :D :D Ты бы для начала характеристики масла посмотрел и применяемость
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: driverland от Декабрь 04, 2009, 09:50:12 am
Cee`D`or, более конкретно пожалуйста.
что вам не нравится в характеристиках Mobil 5w40_?
Чем Шелл лучше Мобила_?
Название: Re: ТО-15000 или 1й год "Стрим-Авто"
Отправлено: Shiba от Март 25, 2015, 11:05:25 am
Как сейчас по уровню обслуживания в стрим-авто на савеловской?