Печать

[iv86]

вопрос в том что, в ярославском центре мне сказали что втулки стабилизатора меняются по гарантии, а в ивановском "автограде" поменяли и объявили мне стоимость работ и настойчиво просят оплатить.

[PoLoSaTy]

Подтверждаю, меняются по гарантии.

[kea]

вопрос в том что, в ярославском центре мне сказали что втулки стабилизатора меняются по гарантии, а в ивановском "автограде" поменяли и объявили мне стоимость работ и настойчиво просят оплатить.

СКАЗАЛИ???? НО НЕ ПОМЕНЯЛИ????? Наверно небыло????

3.14. Детали, подверженные износу и/или разрушению при нормальной эксплуатации:

приводные ремни навесных агрегатов; высоковольтные провода и свечи зажигания; топливные форсунки; нажимные и ведомые диски сцепления; тормозные колодки; тормозные диски и барабаны; диски колес; фартуки брызговиков; резиновые шланги и патрубки; резиновые чехлы шарниров приводов; щетки стеклоочистителей; плавкие предохранители; стекла и лампы фар, фонарей и плафонов; световые приборы; стекла кузова; хромированные элементы кузова и интерьера. Однако, эти элементы могут быть заменены или отремонтированы по гарантии в течение 12 месяцев или 20000 км пробега (в зависимости оттого, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

[academic]

 kea, а теперь сами найдите в этом пункте втулки стабилизаторов
отдел гарантии Автотора подтвердил, что втулки, амморы - гарантия. т.к. в п.3.14 данных элементов НЕТ.

[kea]

kea, а теперь сами найдите в этом пункте втулки стабилизаторов
отдел гарантии Автотора подтвердил, что втулки, амморы - гарантия. т.к. в п.3.14 данных элементов НЕТ.

А не зачем и доказывать это деталь(втулка стабилизатора) подверженная износу !!!! гарантию как дает на нее автотор 20000 км пробега ни один производитель  не дает!!!!! И по гарантии  автотор после 20000 рекламации не принимает !!!!! Не верите попробуйте!!!!

[Manager-ABC]

Подтверждаю, меняются по гарантии.

почитайте что пишут люди! вы уже поменяли  и попросили оплаты...... нам ещё раз менять ????

[AWACS]

+100 Меняют по гарантии вплоть до 120тыщ. км(или 3 года). Стойку стабилизатора лично менял по гарантии на 30тыщах.

[Toshka]

+100 Меняют по гарантии вплоть до 120тыщ. км(или 3 года). Стойку стабилизатора лично менял по гарантии на 30тыщах.

что за 3 года и 120тыс.? по-моему в гарантии таких цифр вообще нет. 5 лет и 150 тыс.

[MAX F]

+100 Меняют по гарантии вплоть до 120тыщ. км(или 3 года). Стойку стабилизатора лично менял по гарантии на 30тыщах.

откуда на форуме периодически всплывает цифра 120 тыс или 3 года???????
читайте сервисную книжку одноклубники 150 тыс или 5 лет

[academic]

А не зачем и доказывать это деталь(втулка стабилизатора) подверженная износу !!!! гарантию как дает на нее автотор 20000 км пробега ни один производитель  не дает!!!!! И по гарантии  автотор после 20000 рекламации не принимает !!!!!

Ваше право не согласиться со мной, с начальником отдела гарантии Автотора...
кстати заметьте, это форум ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ авто. а вопросы Автотору лучше задавать им напрямую, чтоб не было "испорченного телефона"

[Q]

втулки стабилизатора - это резинки... поэтому подвержены естественному износу...стойки стабилизатора-другая тема- там появляется люфт в шарнирном соединении (поэтому гарантия)

[Toshka]

втулки стабилизатора - это резинки... поэтому подвержены естественному износу...стойки стабилизатора-другая тема- там появляется люфт в шарнирном соединении (поэтому гарантия)

почему если резинка, то подвержена естественному износу? тут же сверху процитированы детали "подверженные износу и/или разрушению при нормальной эксплуатации"... в машине же много резинок.

[PoLoSaTy]

втулки стабилизатора - это резинки... поэтому подвержены естественному износу...стойки стабилизатора-другая тема- там появляется люфт в шарнирном соединении (поэтому гарантия)

О как! А я наивно полагал, что это одно и тоже Тогда пардон, мне стойки по гарантии меняли, насчет втулок не знаю.

[Graf]

втулки стабилизатора - это резинки... поэтому подвержены естественному износу...

Приведенный выше пункт 3.14 содержит в себе совершенно определенный перечень деталей. И по тому как он написан не подразумевает расширения этого списка. И никаких втулок стабилазатора этот список не содержит. Таким образом на эти детали ограничения гарантии быть не может.

Вот если бы пункт звучал как-нибудь так: "3.14. Детали, подверженные износу и/или разрушению при нормальной эксплуатации, _например_: ..." вот тогда да. Можно было приравнять резиновые изделия в подвеске к другим подверженным износу частям.

[Артём Комиссаров]

вопрос в том что, в ярославском центре мне сказали что втулки стабилизатора меняются по гарантии, а в ивановском "автограде" поменяли и объявили мне стоимость работ и настойчиво просят оплатить.

     Добрый день!!!
   В городе Иваново наш официальный дилер "РАДАР АВТО" ул.Солнечная д.2.
 "АВТОГРАД" не является нашим официальным дилером по гарантийному и техническому обслуживанию, по этому с Вас и взяли деньги за ремонт.