форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

Страницы: 1 ... 25 26 [27] 28 29 ... 253   Вниз
Автор Тема: Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)  (Прочитано 557736 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
```XpaMoy```
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЗаМКАДье

    ODO 125000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14508

  • Благодарности
    -Выданные: 61
    -Полученные: 35

« Ответ #390 : Апрель 28, 2009, 01:45:17 am »
0

З.Ы. на ресепшене сидит очень приятная девушка - Екатерина! Респект ей передавайте  rulezz
Записан


Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #391 : Апрель 28, 2009, 10:04:27 am »
0

Приехал к вам с проблемой АБС и ЭУРа, уже во второй раз, был заказан датчик АБС, поменяли, заработал, но ЭУР так и не стал работать как надо, сказли замена ЭУРа, закажут, но я ещё обратился со стуками задних АМО, сразу пошёл развод на диагностику 650 рублей и явно, что ничего бы не нашли и сказали платить, но у меня поТСБ Вин проходит и замена должна быть на моём авто без диагностики, почему же так разводят?

Добрый день!
На счет замены деталей без диагностики, Вы ошибаетесь. Такой алгоритм поиска неисправности, сначала диагностика, потом ремонт.
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #392 : Апрель 28, 2009, 10:09:54 am »
0

З.Ы. на ресепшене сидит очень приятная девушка - Екатерина! Респект ей передавайте  rulezz

Добрый день!

Это все можно совместить.Самохвалов Андрей свяжется по приходжу деталей по гарантии, Вы получайте направление от страховой компании.Затем записывайтесь на удобное время и делайте все сразу.Если что-то не будет получаться, пишите.
Екатерине обязательно все прередам, но можете и сами, когда приедете.

С уважением
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #393 : Апрель 28, 2009, 10:38:11 am »
0

Здравствуйте, Дмитрий!
21.04 был у Вас  по поводу стуков, в ходовой. В отчете написали что это стойки и резинки стабилизаторов.  В гарантийном
ремонте отказали, ссылаясь на п.3,3. ( Пробег был 70130 км). Сзади заменил стойки стабилизатора, но стук остался. В ходе замены  обнаружил что нижние сайлент-блоки
( плавающие) разбиты и стук идет от них. Это гарантийный случай или нет? Есть ли они в наличии (сайлент-блоки) и сколько будет стоить замена
если это не гарантия?

Добрый день!

Случай не гарантийный.Гарантия до 70.000 км.
Замена сайлентблоков  3800 руб за 2 шт.+ 870руб. за каждый сайлентблок.После замены, обязательна регулировка углов установки колес-1900 руб.
Записан
Гена
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Papua New Guinea ксьлодоП



    ODO 138000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5763

  • Благодарности
    -Выданные: 52
    -Полученные: 129

« Ответ #394 : Апрель 29, 2009, 05:39:52 am »
0

Не собираетесь ли вы ввести продажу клубной атрибутики, учитывая что ваш центр в рейтинге на первом месте, что этому препятствует? Для себя бы прикупил что-нибудь...
Спасибо
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #395 : Апрель 29, 2009, 09:20:55 am »
0

Не собираетесь ли вы ввести продажу клубной атрибутики, учитывая что ваш центр в рейтинге на первом месте, что этому препятствует? Для себя бы прикупил что-нибудь...
Спасибо

Добрый день!

Не думали об этом, но обязательно попробуем  эту тему воплотить.
Вопросы могут возникнуть.
Записан
Crazy_Muzzy
  • Новичок =)
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЗаМКАДье


    ODO 136777 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8789

  • Благодарности
    -Выданные: 66
    -Полученные: 49

« Ответ #396 : Май 04, 2009, 09:36:54 am »
0

Дмитрий, добрый день. Скажите пожалуйста, у меня отваливается пленка от пескоструйки на арке заднего колеса. Вот фото



Меняют ли по гарантии эти пленки?
Второй вопрос, есть ли у вас на складе задние амо? Гремят жутко. Также как и весь перед
« Последнее редактирование: Май 04, 2009, 10:48:42 am от Мозг »
Записан
Kia – The Power to Surprise. Хватило мне сюрпризов )))
Skoda - Simply Clever - Ощутил размах семейного комфорта
Ford - Go Further
eXploit
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation


    ODO 55000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1850

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 7

    • Elite Kitties
« Ответ #397 : Май 04, 2009, 15:48:22 pm »
0

Дмитрий, вы под меня заказали ЭУР, машинка под номером 359, хочется узнать, не пришло ещё?
PS>> А по времени замена ЭУРа сколько будет?
Записан
http://elitekitties.ru о кошечках и о продажи Абиссинских, Бенгальских и Британских пород
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #398 : Май 05, 2009, 09:10:04 am »
0

Дмитрий, добрый день. Скажите пожалуйста, у меня отваливается пленка от пескоструйки на арке заднего колеса. Вот фото



Меняют ли по гарантии эти пленки?
Второй вопрос, есть ли у вас на складе задние амо? Гремят жутко. Также как и весь перед

Добрый день!

Надо Вам подъехать к нам на диагностику к Самохвалову Андрею (инженер по гарантии) т.225-23-53,225-23-63.Сервисную книжку надо иметь с собой.
Записан
sabinash
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 67

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 3

« Ответ #399 : Май 05, 2009, 09:14:11 am »
0

Дмитрий, добрый день!

Отправила вам сообщение в личку. Посмотрите, пожалуйста.
Записан
Все девушки - ангелы, но когда им подрубают крылья, они начинают летать на метле... (с)
Crazy_Muzzy
  • Новичок =)
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЗаМКАДье


    ODO 136777 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8789

  • Благодарности
    -Выданные: 66
    -Полученные: 49

« Ответ #400 : Май 05, 2009, 09:18:00 am »
0

Добрый день!

Надо Вам подъехать к нам на диагностику к Самохвалову Андрею (инженер по гарантии) т.225-23-53,225-23-63.Сервисную книжку надо иметь с собой.
Я думаю тогда совмещу это с ТО-45000. Спасибо за ответ Дмитрий
Записан
Kia – The Power to Surprise. Хватило мне сюрпризов )))
Skoda - Simply Clever - Ощутил размах семейного комфорта
Ford - Go Further
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #401 : Май 05, 2009, 19:23:05 pm »
0

Дмитрий, вы под меня заказали ЭУР, машинка под номером 359, хочется узнать, не пришло ещё?
PS>> А по времени замена ЭУРа сколько будет?

Добрый день!

Все заказано, как только придет, инженер с Вами свяжется.
Записан
Crazy_Muzzy
  • Новичок =)
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЗаМКАДье


    ODO 136777 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8789

  • Благодарности
    -Выданные: 66
    -Полученные: 49

« Ответ #402 : Май 08, 2009, 13:30:54 pm »
0

Дмитрий, вопрос такой же как в параллельной ветке, цитирую:
К.Д.В.
Дмитрий, добрый день! У нас хорошие новости - КМР изменила условия на гарантию на стойки стабилизатора и амортизаторы - инфо на официальном сайте КМР. У меня в связи с этим вопрос - каковы действия дилера в такой ситуации? До Вас дошли эти изменения официальным путем?
Записан
Kia – The Power to Surprise. Хватило мне сюрпризов )))
Skoda - Simply Clever - Ощутил размах семейного комфорта
Ford - Go Further
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #403 : Май 08, 2009, 18:28:08 pm »
0

Дмитрий, вопрос такой же как в параллельной ветке, цитирую:

Добрый день!

Мы соблюдаем требования гарантийной политики КМР.Изменения получили.
Записан
Wizko
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва, Юго-Восток

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 444

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 4

« Ответ #404 : Май 11, 2009, 12:48:50 pm »
0

Дмитрий, день добрый!

У машинки свист где-то в районе ремня генератора (на холодную), но машину не смогу оставить чтобы звук показать. Судя из описания симптомов на форуме - это бендикс ( часть стартера ), так вот сколько будет стоить его смазать и мне пора проходить ТО-30000 сколько будет стоить без замены свечей (так как менял на Каширке 39 на промежуточом ТО 22750км)

Какое масло Вы льете (марка и содержание)?
Возможно ли залить масло 5w-30.

Спасибо за ответ!
Записан
Страницы: 1 ... 25 26 [27] 28 29 ... 253   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: