Печать

[Т.Д.В.]

Здравствуйте, скажите, а шестерёнки у вас часто бывают на складе, я про те которые меняются на ЭУРе, т.к. планирую выбрать день будний и приехать к вам, чтобы с мастером по гарантии пообщаться ,т.к. в другом сервисе замена не помогла, всё равно брянкает, ваш мастер посоветовал у них поменять и сразу на месте потестировать с ним, только надо опопасть к вам в то время, кода будут эти самые шестерни =).

Добрый день!
Шестеренки есть.Надо подъехать на диагностику и установить причину стука.

[Т.Д.В.]

хотелось бы понять, куда Автостарт (Автоспектр) МКАД-15км пропал из списка дилеров на kia.ru

Все в порядке, мы на сайте.У нас заключен дилерский договор с КМР.

[Т.Д.В.]

Доброго времени суток!

У меня ремонт кузовной (задней части авто, правая часть практически в смятку) предвидется после аварии (КАСКО), страховая направит к вам (Ингосстрах).
Как с запчастями, долго их надо будет ждат и сам ремонт предположительно сколько времени займёт? (примерно)

Добрый день!
Не могу ответить по срокам ввиду отсутсвия информации по необходимым запасным частям.Все будет зависить от их наличия на складе МОБИС.

[Т.Д.В.]

Поздравляю!!!!!! И удачи!!! rulezzИзвините,эти слова относятся теперь ко всем автомобилям?Если тьфу тьфу не сглазить,произойдет гарантийный случай,что тогда?

Все обязательства по гарантийному ремонту взяла на себя КМР.Не волнуйтесь, никаких проблем с выполнением гарантийного ремонта не будет.

[capitan16]

 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть-ли у вас в наличии передний бампер(накладка) и если нет,то долго ли ждать? Ремонт по КАСКО.

[Т.Д.В.]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть-ли у вас в наличии передний бампер(накладка) и если нет,то долго ли ждать? Ремонт по КАСКО.

Добрый день!
Данные по авто напишите(vin).Какая страховая?

[capitan16]

Добрый день!
Данные по авто напишите(vin).Какая страховая?

VIN XWEFF522380002416
 Страховая - Ингосстрах,но направление еще не получил,так-же, наверное,придется менять решетку радиатора(ту,которая внизу)

[Т.Д.В.]

VIN XWEFF522380002416
 Страховая - Ингосстрах,но направление еще не получил,так-же, наверное,придется менять решетку радиатора(ту,которая внизу)

Детали есть на МОБИС.Процедура следующая:привозите направление и авто, оформляется заказ-наряд, если нет никаких скрытых повреждений, делается заказ, вы уезжаете, как только детали у нас, вас вызывают и вы приезжаете на ремонт.Можете проконсультироваться у Цветкова Алексея более подробно т.225-23-53,225-23-63 внутр.113 Если будут вопросы пишите.

[capitan16]

Детали есть на МОБИС.Процедура следующая:привозите направление и авто, оформляется заказ-наряд, если нет никаких скрытых повреждений, делается заказ, вы уезжаете, как только детали у нас, вас вызывают и вы приезжаете на ремонт.Можете проконсультироваться у Цветкова Алексея более подробно т.225-23-53,225-23-63 внутр.113 Если будут вопросы пишите.

Большое спасибо за подробный ответ!

[WR]

Менял масло в 7500, могу ли я приехать на ТО15000 не до 15500, а скажем в 16000? С гарантии не снимут?

[Т.Д.В.]

Менял масло в 7500, могу ли я приехать на ТО15000 не до 15500, а скажем в 16000? С гарантии не снимут?

Приезжайте в необходимом интервале, что-бы избежать возможных проблем.

[VLV]

Добрый день Т.Д.В.! Прошел Т0-15 14.03.09. Под замену комперессор кондиционера и моторчик омывателя. Четкого ответа, когда будет производиться замена, не было, т.к. нет данных запчастей на складе и нет ИПГ в субботу, а также сказали, что срок зависит от стоимости самого компрессора. Буду очень признателен, если Вы поможете ускорить это дело, боюсь затянется. Телефон (девушка не спросила меня на ТО, а при записи за день на ТО мог потеряться) и вин в личке. Спасибо

[Crazy_Muzzy]

Уважаемый Т.Д.В. У меня начала отслаиваться наклейка на задней левой арке крыла, защищающая ЛКП
Является ли это гарантийным случаем?

[Т.Д.В.]

Добрый день Т.Д.В.! Прошел Т0-15 14.03.09. Под замену комперессор кондиционера и моторчик омывателя. Четкого ответа, когда будет производиться замена, не было, т.к. нет данных запчастей на складе и нет ИПГ в субботу, а также сказали, что срок зависит от стоимости самого компрессора. Буду очень признателен, если Вы поможете ускорить это дело, боюсь затянется. Телефон (девушка не спросила меня на ТО, а при записи за день на ТО мог потеряться) и вин в личке. Спасибо

Добрый день!

Отправлен запрос в КМР. Ждем их решения.

[Т.Д.В.]

Уважаемый Т.Д.В. У меня начала отслаиваться наклейка на задней левой арке крыла, защищающая ЛКП
Является ли это гарантийным случаем?

Добрый день!

Надо подъехать к инженеру по гарантии.Сервисную книжку с собой возьмите.