Печать

[Т.Д.В.]

Добрый день Т.Д.В.Собираюсь к вам на Т.О.Проблеммы класссические.Стук в эуре,и гремят задние аммо.Два вопроса ,можно ли на ТО все эти проблемы устранить и есть ли у вас эти запчасти в наличие.И второе ,решон ли вопрос по задним аммо ,люди меняют и опять гремят?

Добрый день!
Запчасти есть.Меняется дефектная деталь на новую, согласно vin автомобиля.Машина на гарантии, не переживайте.

[Т.Д.В.]

Добрый день, планирую на ТО-30 поменять свечи, сколько будет стоить с работой, а так же, если будет выявлено, что износ колодок под замену, при отказе (т.к. сам поменяю) повлияет на дальнейшую судьбу обслуживания по гарантии?

Добрый день!
ТО-30000 стоит 6800 р.Замена свечей 1210 р. вместе со стоимостью свечей.Если есть защита + 190 руб.Самостоятельная замена колодок, может привести к проблемам в случае использования неоригинальных колодок, а также некачественно выполненной работы.

[Т.Д.В.]

Прошел ТО-15000. Все очень понравилось. Отдельное спасибо мастеру Александру и Екатерине с рецепшена. Единственное, что огорчило - нет решения проблемы стеклоомывателей. Уезжал брызгали отлично, через 10 минут на улице опять по нижней кромке стекла. Спасибо.

Добрый день!
Если не устраевает работа стеклоомывателей, приезжайте, будем смотреть.Вам необходимо обратиться к инженеру по гарантии Самохвалову Андрею или сообщить время приезда.

[Гена]

Ремонт по КАСКО, решил брать деньги и ремонтироваться, скрытых деффектов быть не должно

[sergkulon]

Вопрос , на днях запишусь к Вам на ТО1000. Есть претензия по поводу открывания 5й двери на холоде приходиться открывать от половины хода вручную и прикладывать значительное усилие. Есть способ это исправить? Гарантийный ли это случай?  Что если я приеду а будет оттепель и температура на улице плюсовая и данный дефект возможно не проявит себя?

Добрый день!
Посмотрим.Сервисную книжку с собой возьмите.Обратитесь к Самохвалову Андрею(инженер по гарантии), работает в будни или сообщите дату приезда.

Спасибо! Ответ немного запоздал, сегодня днём уже прошёл у Вас То1000. Всё быстро. вопросов нет.Приехал на час раньше чем  назначили ждать не пришлось Понравилось наблюдать за работой по монитору из кафе . А насчёт 5 двери посоветовался с приёмщиком он сказал, что поменяют доводчики конечно по гарантии, только это бестолку, будет тоже самое. Из беседы с менеджером в салоне который продавал мне машину выяснил ,что на его личном сиде тот же дефект. Решил забить до лучших времён.

[sabinash]

Доброго времени суток!

Т.Д.В., до Нового Года приезжала к вам в кузовной ремонт (по каско) - у меня крыло левое-переднее под замену и фара левая-передняя по замену, мне обещали позвонить после праздников - пока молчок. Сказали что за это время должны поступить и крыло и фара.
У кого можно уточнить как долго еще ждать звонка?
И еще вопросик - за сколько дней заменят эти детали?
И будет ли сделана антикоррозийная обработка крыла?

Заранее спасибо за ответ! 

[Т.Д.В.]

Доброго времени суток!

Т.Д.В., до Нового Года приезжала к вам в кузовной ремонт (по каско) - у меня крыло левое-переднее под замену и фара левая-передняя по замену, мне обещали позвонить после праздников - пока молчок. Сказали что за это время должны поступить и крыло и фара.
У кого можно уточнить как долго еще ждать звонка?
И еще вопросик - за сколько дней заменят эти детали?
И будет ли сделана антикоррозийная обработка крыла?

Заранее спасибо за ответ! 

Добрый день!
Напишите гос.номер автомобиля в личку.Я, постараюсь помочь.

[Т.Д.В.]

Ремонт по КАСКО, решил брать деньги и ремонтироваться, скрытых деффектов быть не должно

Тогда надо подъехать и оценить повреждения.Деньги уже взяли?

[Т.Д.В.]

Вопрос , на днях запишусь к Вам на ТО1000. Есть претензия по поводу открывания 5й двери на холоде приходиться открывать от половины хода вручную и прикладывать значительное усилие. Есть способ это исправить? Гарантийный ли это случай?  Что если я приеду а будет оттепель и температура на улице плюсовая и данный дефект возможно не проявит себя?

Добрый день!
Посмотрим.Сервисную книжку с собой возьмите.Обратитесь к Самохвалову Андрею(инженер по гарантии), работает в будни или сообщите дату приезда.

Спасибо! Ответ немного запоздал, сегодня днём уже прошёл у Вас То1000. Всё быстро. вопросов нет.Приехал на час раньше чем  назначили ждать не пришлось Понравилось наблюдать за работой по монитору из кафе . А насчёт 5 двери посоветовался с приёмщиком он сказал, что поменяют доводчики конечно по гарантии, только это бестолку, будет тоже самое. Из беседы с менеджером в салоне который продавал мне машину выяснил ,что на его личном сиде тот же дефект. Решил забить до лучших времён.

Добрый день!
К сожалению праздники были.Ответил сразу, как смог.Будут вопросы, пишите.

[Гена]

Ремонт по КАСКО, решил брать деньги и ремонтироваться, скрытых деффектов быть не должно

Тогда надо подъехать и оценить повреждения.Деньги уже взяли?

Пока не взял, в ближайщее время

[rakita]

Пробег 45000. Рассыпался выжимной подшипник сцепления.
Приехал к вам в сервис на эвакуаторе. Потратил полдня, но приняли без предварительной записи и сделали ВСЁ по гарантии. Громадное спасибо за отношение к клиенту инженеру по гарантии и мастеру Дмитрию.

Р.S.  ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если вы приезжаете для гарантийного ремонта на эвакуаторе, то берите у водилы чек. Сервис, оказывается, оплачивает даже эвакуацию!       О как!

[Т.Д.В.]

Ремонт по КАСКО, решил брать деньги и ремонтироваться, скрытых деффектов быть не должно

Тогда надо подъехать и оценить повреждения.Деньги уже взяли?

Пока не взял, в ближайщее время

Вы бы калькуляцию сначала составили на СТОА, может получится не очень хорошо.
Страховая заплатит меньше, чем Вы заплатите за ремонт.

[```XpaMoy```]

Доброе время суток Т.Д.В. во вторник 20 января в 13:00 записан на ТО-15000. есть проблема стуков в руле при прохождении неровностей, как можно решить этот вопрос? заранее спасибо.

[Т.Д.В.]

Доброе время суток Т.Д.В. во вторник 20 января в 13:00 записан на ТО-15000. есть проблема стуков в руле при прохождении неровностей, как можно решить этот вопрос? заранее спасибо.

Добрый день!
При заполнении заявки, напишите кроме ТО и про стуки в рулевой рейке.С собой необходимо иметь сервисную книжку.

[Т.Д.В.]

добрый день
сейчас получим направление от страховой к вам на ремонт правой части авто (две двери)
как вообще ситуация с поставками запчастей если не секрет? точно понадобиться задняя правая дверь, возможно еще и передняя правая)?

Добрый день!
На данный момент правые двери есть на складе.Вообще, поставки запасных частей, связанны с их наличием на складе МОБИС и с их ликвидностью.