Печать

[eXploit]

Добрый вечер, расскажу вам, как в очередной раз "отлично" сработали в этом сервисе.
Приехал я сегодня к ним с теми же проблемами, с которыми обращался уже пару месяцев назад, это стучащие задние АМО, побрямканье в рулевой и щелчок в руле при включённом ЭУРе и повороте налево.
Заполнил я бумаги, машина была грязная, согласился на мойку (250 рублей), огласил проблемы по машине, приемщик выслушал и сказал, что надо гарантийщика покатать (уже дело было, я его катал по проблеме ЭУРа, он в тот раз упорно не слышал этого брямканья, да и ещё не может отличить срабатывание ABS от обычного притормаживание, т.к. я разгонялся и притормаживал на щебёнке, чтобы было отчётливо слышно звук брямканья, так он сослался на то, что это ABS срабатывает и такой звук , позже, как появилось у нас на форуме ТСБ про ЭУР, я приехал в сервис к этому гарантиящику и показал всю распечатку с картинками, он сделал умное лицо и типа свяжется с СОКИА и пробьёт этот бюллетень, на следующий день пришёл к нему, он говорит, что про этот бюллетень ничего не знают в СОКИА, но я уверен, что он и не звонил им) в этот раз подошёл гарантийщик и увидев меня, отказался сразу ездить со мной и не слушая о том, что я по новой проблеме, сказал "я всё уже слышал" и убежал, в общем, это мне очень не понравилось, не разъяснив, не послушав о чём я  , пошли с приёмщиком к машине, он предложил прокатиться с ним, сели и в итоге звук стука задних АМО он отчётливо услышал и подтвердил его сразу, с бряньканьем ЭУРа не получилось попасть, я забил сразу на него, т.к. уже знаю, где меняют =), а ещё с щелчком в руле он хотел свалить на меня, типа это где то долбанулся я и чего то там соскочило, я ему в ответ, разбирайте, ищите, машина на гарантии, чините, приемщик решил сразу перевести разговор, за то, что я буду за это платить и это не по гарантии , загнали они машину в цех, мыли минут 20, потом вышел приёмщик и сказал про стук с заде, типа там из за моих вещей стучит, я предложил убрать их, т.к. я уже с пустым багажником ездил, они отказались и позже сослались на глушитель, я попросил проверить, к чему они перешли к особенности АМО и то что на новых так же стучит, в общем ни в какую слушать не хотели, плели свои домыслы, так же захотели бабло содрать за диагностику, я то знаю, что она ничего не покажет, да ещё нагло вписали 700р за диагностику, от которой я отказался, потом уже они сами лохонулись, т.к. мастер подтвердил, что не делали, про щелчок в рулевой вообще молчу "Ничего не знаем, так и должно быть ", ещё они, увидев наклейку клуба, ухмыльнулись и сказали, меньше на всяких форумах сидеть надо и ещё с намёком на то, что там одни недовольные дибилы сидят , в ответ я сказал, что они бестолковые и не хотят решать проблемы, так же если бы не форум, вы вообще бы палец о палец не ударяли, а динамили всех подряд, т.к. народ бы не знал что у них за проблемы в машинах. В результате я оплатил мойку и с улыбкой пожелал им удачи, в столь нелёгком деле.

PS>> В этот Чехов-Авто я больше не нагой, зарекаться не буду, но легче до Москвы доехать и обслужиться по человечески и без нервов, т.к. он даже мне в распечатке ТО-30000 отказали и вяло ответили, что будет производиться по замене, за то сумму огласили громко и чуть ли не радостно.

PS>> Так же в чехов-авто не красили дверь и бампер, очень недоволен, уже есть тема на форуме про это, но страховая отправила меня туда менять стекло, вот я уже месяц к ним не еду, боюсь оставлять машину на целый день, знаю я, что эти демоны могут сделать, вот и собираюсь забрать  заявление и чтобы отправили, куда нить в другое место.

[monk]

а почему Сокиа, а не Автотор?

[eXploit]

Не знаю, наверное они продают машины от Сокиа и есть дополнительное соглашение, обслуживать от Автотора.

[monk]

на самом деле тут уже говорили. лучше сразу ехать к автоторовским дилерам. а еще лучше - к обученным.
на форуме можно узнать, где они водятся
а на Сокиевских никем не повлияете. им в большинстве на нас наплевать.

[eXploit]

monk да я уже давно понял, что лучше ехать к знающим и уже нашёл сервисы такие, через наш конечно форум , но просто этот Чеховский сервис в 20 минутах езды, да и в рабочее время туда могу без проблем заехать, т.к. работаю в городе, да и надеялся, что они хоть за голову взялись, а тут такое плохое отношение, да и ещё не уважать пользователей данного форума и в такой грубой форме о нём высказываться, такое ощущение, что они себя считают попами земли и всё лучше всех знаю, а мы тут хернёй маемся и обсуждаем не существующих проблем, меня больше скоробил ихней гарантищий, такой ванёк, ходит и только лыбиться и всё у него в порядке и всё знает лучше всех, тьфу их, пусть гниют, они и так начали загибаться, 50 человек уволили и всё дело идёт к тому, что скоро или закроют или ещё чего, эту инфу работающий там человек рассказал.
Больше я к ним не нагой, с таким отношением, им только тазик обслуживать и то я бы не доверил, там конечно есть толковые работники, но их очень мало и они без слова гарантищика, ничего сделать не могут, незя

[monk]

сочувствую...очень.
ибо больно это и обидно.
пост полезный, мало ли кто еще поведется на близость.
удачи, и придирчевее выбирайте, кому отдать машинку 

[Toshka]

я вот не понимаю почему все такие отстойные сервисы не хотят браться за гарантийный ремонт? веть им производитель оплачивает работу я так полагаю? в чем тогда вообще проблема... должны сами предлагать. по гаранйтийному ремонту я бы на каширку ехал... там даже моют бесплатно

[eXploit]

А вот ещё чего начали говорить, типа я ТО 15000 делал и оно не действительно, якобы в какой то там портал не попал и типа они собирались только всё за деньги делать и искать, ну как такое можно назвать , типа в СИМе на варшавке, халатно отнеслись к ТО и не подгодали с каким то порталом  , ужас

[monk]

портал - это в потусторонние миры???

[eXploit]

Я так и не сообразил, чего они мне хотили втюхать, я просто с улыбкой смотрел на них и говорил, что денег с меня не сдерут и лапшу на уши не налепят, вот так они работаю, смотрите, в портал попадите, а то ТО будет не дествительно и машину снимут с гарантии  .

Toshka да ещё и к тому же, если хорошо обслужили, по гарантии всё без проблем поменяли, ведь человеку захочется вернуться и потратить свои деньги на ТО, на установку допов и т.д., это не об этом сервисе 

[ROKS]

я вот не понимаю почему все такие отстойные сервисы не хотят браться за гарантийный ремонт? веть им производитель оплачивает работу я так полагаю? в чем тогда вообще проблема... должны сами предлагать. по гаранйтийному ремонту я бы на каширку ехал... там даже моют бесплатно

А проблема в том что сервис обязан отправить на учебу своих мастеров для работы по гарантии, а за это надо платить! А без этого гарантийный ремонт им неоплатят!

[merkl]

жесть..я там покупал авто свой.... привезли быстро.... но что было дальше..мрак.... в итоге забирал почти целый день... вывезли грязную...попросил помыть..сказали типа нафига..я грю вы должны отдать чистый авто... увезли мыть...пришел через час..вывозять почти такой же грязный..ощущение что тряпками промыли... заставил мыть еще раз... вывезли более менее... проверяюю неработает парк троник.. грю как вы его ставили и проверяли если датчики не реагируют...опять 1,5 часа ожиданий... в общем обслуживание не очень...при этом радостно зазывали на ТО... но выбор пал на автостарт и каширку.. там и обслуживаюсь...

[|{rosh]

Честно говоря не удивлен, сам живу в 20 минутах езды от этого сервиса, но туда не ногой, даже не пытался. И это при том, что я про них ни одного отзыва до сих пор не читал. Не верю, что в Чехове могут марку держать, не доросли.....им только 

[|{rosh]

Кстати это касается 99% сферы обслуживания в нашем чудо городе......

[eXploit]

Здравой конкуренции нету, вот и творят, что хотят