Печать

[Gaid]

Собираюсь на ТО-30 в Темп-Авто сегодня вечерком, по результатам отпишусь

На предыдущей машине проходил ТО тоже в Краснодаре в Ключ-Авто (у меня был Hyundai тогда) - все понравилось кроме развода на замену нормальных тормозных колодок. Сейчас жду примерно того же, хотя колодки по моей оценке до 50-60 тык проходят легко - передние вообще толстые, износ на задних, в-основном, но не более 40-50%. Износ передних около 20-30%. Езжу спокойно, торможу двигателем, резко вообще торможу раз в полгода, поэтому колодки у меня долго ходят.
Добавлено позже: Июль 03, 2011, 22:28:25 pmПрошел все, что собирался. Все понравилось, хороший дилер. В воскресенье скидка на ТО 10% - само ТО-30 в полном объеме по цене 7500 вышло, довольно бюджетно (в Новороссийске в Новокаре мне озвучили 10500). Можно присутствовать в ремзоне сколько влезет, вообще никаких ограничений (формально за белую линию нельзя заходить, чтобы не мешать мастеру, но это прямо возле машины плюс ребята все нормальные - все ответят, расскажут, покажут). Понравилось, что несмотря на мультибрендовость дилера (три марки авто рядом - KIA, Hyundai и Ford), у каждой марки своя сервисная зона. Чисто, аккуратно, дружелюбно - зачет.

По колодкам износ 20% и спереди, и сзади. Мастер решил, что я их совсем недавно поменял, удивился что это с новья так, за 30 тык почти не износились.

[Никита К.]

Уважаемые форумчане! С сегодняшнего дня в данном форуме будет представитель компании "Киа НК", старший менеджер отдела продаж Коротков Никита. С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы и приму пожелания/претензии ! До связи!

[spam_kor]

Очень приятно, что "Киа НК" идет на контакт с клиентами.
Попутно вопрос - когда у Вас появится в продаже KIA Optima 2012 в базовой комплектации и турбированные, и сколько они будут стоить?

[Рэм]

А что с очередью на новый Рио?

[Никита К.]

Очень приятно, что "Киа НК" идет на контакт с клиентами.
Попутно вопрос - когда у Вас появится в продаже KIA Optima 2012 в базовой комплектации и турбированные, и сколько они будут стоить?

Очень рад, что уже есть активность)) Optima - Официальный релиз авто состоится на "День всех влюбленных" 14 февраля! Стоимость узнаем чуть ранее!!!
Добавлено позже: Январь 15, 2012, 10:35:29 am

А что с очередью на новый Рио?

Спасибо за вопрос. Очередь растет)) Спрос увеличился! Но Ceed лучше)))

[spam_kor]

.... Optima - Официальный релиз авто состоится на "День всех влюбленных" 14 февраля! Стоимость узнаем чуть ранее!!!
Добавлено позже: Январь 15, 2012, 10:35:29 am
На тест-драйв Оптимы как можно попасть (условия)? Про цену и комплектации сообщите или сюда или в личку пожалуйста.

[Никита К.]

.... Optima - Официальный релиз авто состоится на "День всех влюбленных" 14 февраля! Стоимость узнаем чуть ранее!!!
Добавлено позже: Январь 15, 2012, 10:35:29 am
На тест-драйв Оптимы как можно попасть (условия)? Про цену и комплектации сообщите или сюда или в личку пожалуйста.

Тест-драйв будет доступен после оф. представления авто!
Условия:
- Паспорт
- Водительское удостоверение
- Трезвое состояние
- Запись будет проводиться заранее!

[Living loudly]

О как. Валера там, Никита тут))) Вы бы это, создали бы темку новую с названием "Официальный дилер KIA Киа НК- новости, акции. вопросы и ответы" и творили бы добро. Телефончик для записи на ТО и список "приятностей" для клубней
пы сы для сидоводов- самый дормальный офф. Даж и ругаться не из-за чего.
пы сы сы- Никит, а въезд в техзону облагородили?

[Никита К.]

Ага! Гравий завезли. Тему Оф. дилера завел, но модер не отвечает на письмо! Где его искать то?

[Рэм]

Ага! Гравий завезли. Тему Оф. дилера завел, но модер не отвечает на письмо! Где его искать то?

Тему не потёрли и хорошо.

[ddf]

Завтра ставлю авто в ремонт, в КИА НК, по каске (к сожалению, это единственный официал по KIA c  кем работает моя страховка). Враги поцарапали дверь, вот и оценю сервис и отношение. Предыдущее обращение в сервис, оставило категорически негативное отношение к сервису, как к непрофессионалам. К тому же вылилось мне в покупку новой лямбды, которую по факту вообще трогать не надо было. Деньги за купленную и ненужную лямбду возвращать отказались. Ребята работают проверенным годами, методом научного тыка и если есть несколько вариантов данной поломки, то будьте уверенны, все эти варианты будут проверенны, но только за счет клиента.
Так что петь дифирамбы в адрес КИА НК я бы поостерегся. Как говорится, мягко стелят, да жестко спать.
А то, что менеджер объявился на форуме, так это его личная инициатива ведь он имеет процент с продаж, все закономерно. Но боюсь к политики компании в целом, эта инициатива отношения не имеет.   

[mukado]

 

[Living loudly]

О, ворчуны появились
Никит, а в МВидео не работал ранее?

[Никита К.]

Завтра ставлю авто в ремонт, в КИА НК, по каске (к сожалению, это единственный официал по KIA c  кем работает моя страховка). Враги поцарапали дверь, вот и оценю сервис и отношение. Предыдущее обращение в сервис, оставило категорически негативное отношение к сервису, как к непрофессионалам. К тому же вылилось мне в покупку новой лямбды, которую по факту вообще трогать не надо было. Деньги за купленную и ненужную лямбду возвращать отказались. Ребята работают проверенным годами, методом научного тыка и если есть несколько вариантов данной поломки, то будьте уверенны, все эти варианты будут проверенны, но только за счет клиента.
Так что петь дифирамбы в адрес КИА НК я бы поостерегся. Как говорится, мягко стелят, да жестко спать.
А то, что менеджер объявился на форуме, так это его личная инициатива ведь он имеет процент с продаж, все закономерно. Но боюсь к политики компании в целом, эта инициатива отношения не имеет.   

Цитируя Вас, конечно всё закономерно! Конечно работаем не за хлеб и воду, а имеем процент от продаж. О моем появлении тут прошу заметить, что моя главная цель не продать тут авто, а помогать Вам в решении каких либо трудных ситуаций или послушать "дифирамбы".
По Вашей проблеме с сервисным центром : Конечно вопрос не простой, директору СЦ переслал данное сообщение, сказал уточнит информацию. Если не сложно, скиньте в личку приблизительный день вашего обращения и ФИО. Спасибо за внимание!
Добавлено позже: [time]Январь 17, 2012, 09:48:12 [/time]

О, ворчуны появились
Никит, а в МВидео не работал ранее?

Работал чуть! )) , Откуда инфа??
Добавлено позже: Январь 17, 2012, 11:40:42 amХорошая новость !
Для пользователей форума распространяется скидка на ТО и услуги - 10%

[ddf]

Цитируя Вас, конечно всё закономерно! Конечно работаем не за хлеб и воду, а имеем процент от продаж. О моем появлении тут прошу заметить, что моя главная цель не продать тут авто, а помогать Вам в решении каких либо трудных ситуаций или послушать "дифирамбы".
По Вашей проблеме с сервисным центром : Конечно вопрос не простой, директору СЦ переслал данное сообщение, сказал уточнит информацию. Если не сложно, скиньте в личку приблизительный день вашего обращения и ФИО. Спасибо за внимание!

Мне скрывать нечего, выкладываю хронологию событий.
Первое обращение 15.09.2011г.
Акт выполненных работ № ПК00004213 от 15.09.2011г.
Причина обращения, горит чек. Диагностика выявила коды ошибок P1096, P0133
Ошибки сбросили, сказали глюк и отпустили с миром.
Цена вопроса 300р.

Второе обращение 18.09.2011г.
Акт выполненных работ № ПК00004258 от 18.09.2011г
Причина обращения, горит чек.
Почистили клапан холостого хода, продиагностировали, в итоге, в акте написали, что неисправен верхний датчик кислорода.
На словах сказали, что нужно менять датчик и все будет ок. В наличии датчика не было, а о том как быстро вы везете запчасти, знаком не по наслышке. Лобовое стекло месяц ждал, при предыдущем обращении по каско.
В общем сам покупаю лямбду, все как положено, оригинал, цена 4т.р.
Диагностика + очистка 410р.

Третье обращение 24.09.2011г.
Акт выполненных работ № ПК00004352 от 24.09.2011г
Замена лямбды. При мне распечатали и заменили.
Стоимость 300р.

Четвертое обращение 26.09.2011г.
Причина обращения, горит чек.
Ни акта, ни чего не давали. Просто сказали заезжай.
Что-то долго тестили собирали консилиум в итоге ответ был такой:
Причина не в лямбде, старая тож была исправна, мы просто должны были убедиться в этом. (разумеется за мой счет)
А действительная причина в програмном обеспечении блока управления двигателем. Оно такое кривое с завода и ничего тут сделать нельзя. Типа все работает нормально, но вот только чек иногда загорается с такими ошибками.
Предложили на выбор или самому обнулять ошибку (снимать клемму с аккумулятора) когда будет появляться либо перепрошить блок управления таким образом, что при появлении данной ошибки, чек загораться не будет.
Стоимость этого обращения 0р., но и документов ни каких не дали. Приобрести лямбу себе в личное пользование, так же отказались.
ЗЫ. Очень я сомневаюсь в кривости прошивки завода, а вот в некомпетентности сотрудников сервиса, сомнений нет.
Вот собственно и все история.
Теперь мне очень интересно, что же предпримет директор СЦ. По хорошему, надо бы деньги вернуть.

А теперь внимание, даю подсказку вашему сервису.
(Как выясняется, чуть не каждая вторая двухлитровая машинка приезжает в сервис с горящим чеком P0133. Медленная реакция верхнего зонда. Почти всегда лечится герметизацией выпускного тракта до зонда, включая его посадочное место высокотемпературным герметиком. О чём есть соответствующая программа PIP (улучшение качества от производителя) аж от 2008 года.)
Вот еще отчет владельца по схожему случаю. (Тема CHECK для меня закрылась. Вчера промазали фланцы после катализатора и после гофры герметиком-как бабка пошептала)

Что же Никита, у вашего сервиса есть возможность реабилитироваться. Можете пригласить меня для устранения неисправности, в чем причина неисправности я вам указал выше, с вероятностью 99%. Хотя, моя машина уже у вас, сегодня в обед пригнал, делать ремонт по каско.

Вообще дико получается, пациент говорит врачу как его надо правильно лечить.  
 

.
О, ворчуны появились

А вы уважаемый, когда в пустоту отдаете 4т.р. заливисто хохочете и радуетесь от души? Завидую вашему оптимизму.