Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка
Клубным юристам вопрос на засыпку... (по банкоматам и банкам)
Шуми:
1. При снятии денег в банкомате в другой стране банком может быть предусмотрена коммисия!!!!
2. А в банкомате того ли банка в котором деньги он держал, он снимал наличку???
3. При соблюдении всех условий (они есть в договоре) и если денег не оказалось он может сам или через представителя( по доверенности, её можно оформить в посольстве или консульстве страны пребывания) заказать в банке или филиале банке в стране пребывания заказать выписку движения денежных средств по счету.
А если честно то при каждой операции по счету надо брать в банкомате выписку!!!
Kensai:
Спасибо большое всем кто откликнулся!
Меня не было в доступе долгое время, как только свяжусь с человеком - скажу чем дело успокоилось.
Alexey V.:
имею дело с банковскими системами: сбои везде возможны, и в Сбере карточная система сбоила пару раз за два года так, что половина банкоматов не работало, а по путаницам с выдачами - это пустяки. Потребуется: быстро звонок в CallCenter банка и потом заявление в банк для разбирательства. В банковских системах предусмотрены мониторинги и фиксация транзакций. При выдаче наличных, да еще в банкомате другого банка много систем задействовано и "следы" транзакций хранятся, результат для клиента должен быть положительным.
Навигация
Go to full version