Могу предположить что проблема из-за влажности и мороза, по крайней мере у меня зимой такое тоже бывает. Причем, если попытаться открыть ключом, тоже нихера не выходит. Изнутри (за ручку) она открывается нормально, если просто открыть с кнопки и попытаться открыть снаружи, не откроется. Зимой как то случилось такое и я шприцем залил туда спирта изопропанолового немного, стала открываться, но потом проблема вернулась, если этой зимой повторится разберу дверь и посмотрю замок.