ого. это твой чтоле? я думал по работе..
Мой )) 
Официалам с начала возникновения проблемы звонил,спрашиваю - можете прочитать авто и по параметрам/графикам с данными определить неисправность?  Не,не можем. 
После выявления забитого сажевого звонил им же,с целью запустить регенерацию принудительно. Там поинтересовались чьи будут запчасти ) 
После мастер взял тайм аут на 15 мин. Перезвонил через час. Типа он пообщался с диагностом и тот ему сказал,что машина сама должна это делать. После моего настойчивого желания приехать к ним и запустить регенерацию ,он сказал приезжать чуть ли не через неделю,когда приедет какой то специально вызваный специалист... 
По этому сам е...сь