форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Отказали в гарантийном ремонте зеркала

Страницы: [1]   Вниз
Автор Тема: Отказали в гарантийном ремонте зеркала  (Прочитано 5867 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
KryukovV
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово

    ODO 26800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 179

  • Благодарности
    -Выданные: 8
    -Полученные: 0


 Добрый день. В начале февраля перестало складываться правое зеркало. Истерить с этим не стал,т.к. на носу было второе ТО, думал, что на нем и устраню сей момент.Но приехав на ТО мне, спустя 2,5 часа, сказали, что в ремонте зеркала мне отказано,не гарантийный случай.При этом мастер,на ушко,сказал, что можно написать или позвонить в КИА и они могут пойти на уступки и дать добро на ремонт/замену зеркала.Кто-нибудь сталкивался с подобным???Реально ли добиться ремонта???
 
Записан
Bazilii 77
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    Авто: Kia Ceed FL 1.6
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27985

  • Благодарности
    -Выданные: 101
    -Полученные: 74

  • Suum cuique
0

Мотивацию отказа в студию  :popcorn:
Киа Моторс  :D я вас умоляю.. Плавали знаем... С вибро справа..
ОД отказал, сказали всё ок... А Киа Моторс ну приняли жалобу ну связались со мной и тот же отказ ОД мне и пункт гарантийки где мелкие стуки вибрация и т.п не влияющие на работу авто- не гарантия... И послали вежливо в нэ и суд далее... Но с такой оговоркой в гарантийке это без мазы... Себе дороже, издержки платить.
А вот у тебя если нет мех внешних повреждений , возможно повлекших поломку шестерни, должен быть гарантийный случай.
« Последнее редактирование: Февраль 19, 2017, 16:16:28 pm от Bazilii 77 »
Записан
KryukovV
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово

    ODO 26800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 179

  • Благодарности
    -Выданные: 8
    -Полученные: 0

0

Вот на что они сослались https://www.kia.ru/service/warranty/
повреждений нет,как сказали  на приемке накрылся привод.
Записан
Bazilii 77
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    Авто: Kia Ceed FL 1.6
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27985

  • Благодарности
    -Выданные: 101
    -Полученные: 74

  • Suum cuique
1

Вот на что они сослались https://www.kia.ru/service/warranty/
повреждений нет,как сказали  на приемке накрылся привод.
ну если это не гарантия откровенная, тогда как я ранее и писал : что теперь 5 лет гарантии от Киа это полное фуфло... И теперь всё согласовывают по фото или видео с Киа Моторс... А раньше ипг сам решение принимал. Напиши в Киа Моторс приложил з.н пусть делают сцуки  punish
Записан
KryukovV
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово

    ODO 26800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 179

  • Благодарности
    -Выданные: 8
    -Полученные: 0

0

Так в от я и думаю,что им написать???
Записан
Bazilii 77
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    Авто: Kia Ceed FL 1.6
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27985

  • Благодарности
    -Выданные: 101
    -Полученные: 74

  • Suum cuique
0

Так в от я и думаю,что им написать???
что так и так ни каких мех повреждений нет зеркало не разбирал ничего не трогал, в один прекрасный момент раз и все не раскладывается.  ОД отказал. Типа согласовывайте с Киа Моторс.. Прошу на основании вышеизложенного выполнить гарантийный обязательства по ремонту привода зеркала силами ОД того к кому обращался. И естессно фото з.н.
Записан
ptichka1981
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation 'Москва'

    ODO 104000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 87

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

0

Мне на Венге отказали в замене зеркала, мотивировали что гарантия на мторчик складывания зеркал 1 год. 
Записан
KIA ceed 1.6 crdi AT

KIA Venga 1.6 AT
KIA Picanta 1.2 AT
Страницы: [1]   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Отказали в гарантийном ремонте зеркала

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Ну что, старый, с Днюхой тебя :D  beer
Я думал тебе до 30) поздравляю старичек))
С днём рождения!  rulezz beer friendz
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  62 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации