Вопросы эксплуатации > Страхование, ГИБДД и ДТП
Как я вернул свой КБМ
MishGun34:
Ура товарищи !!! Сегодняшнюю годовщину Сталинградской битвы я отметил возвращением своего (правильного) КБМ и получением нового полиса по ОЧЕНЬ приятной цене.
Дело было так:
Пролог
Спойлер сообщениe cкрыто: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,65654.msg2874999.html#new
MishGun34:
Две недели назад, мне позвонили с моей страховой, и пригласили на продление. Соответственно я решил, что не плохо бы было заморочиться по восстановлению моего "утраченного" КБМ. Зайдя на сайт своей страховой, я начал процедуру продления полиса он-лайн, все прошло гладко, данные были найдены, смс и эл.письма приходили не замедлительно, и вот спустя пару минут я уже на странице оплаты, НО не понравилось две вещи: КБМ=1, и отсутствие выбора срока продления полиса, т.е. сразу на год (из-за дороговизны и времени на разбор полетов с КБМ решил сделать на полгода, кстати номер полиса был присвоен уже в момент оформления продления). Кнопки отмены не было, пришлось закрыть сайт. После этого я почитав на сайте РСА, что с декабря 15 года "разруливать" КБМ надо со своей страховой, решил не изобретать велосипед, нашел прошлогодние письма в ЦБ, РСА и СК, решил заново их разослать всем )))
MishGun34:
Итак, первое отправил в РСА (со всеми доками: старые полиса, права, и тд.), второе ЦБ, третье Согазу (старой своей СК), затем зашел на сайт своей новой СК, там есть пункт проверить КБМ, и если он Вас не устраивает, то там же есть кнопка отправить жалобу в РСА (что я и сделал). теперь ждем результат, хотя на утро я запланировал визит в СК на предмет продление полиса на полгода.
Не прошло и 15 минут, ответили РСА (робот наверное), что мол Вы нам уже писали в 15-м году такое же письмо и мы Вам отвечали тогда то письмо № такое то ))). Ок, ждем остальных. Вечером перед сном проверил почту, ничего. Просыпаюсь утром, в 6 утра, беру телефон, проверяю почту и ... письмо от моей нынешней СК, мол благодарим за обращение, мы все проверили и на момент заключения в том году!!! полиса осаго, мы направляли запрос в РСА и нам отсветили что у Вас КБМ=0,5 .... я не поверил увиденному, о чудо )))) но тогда возникает вопрос: если ьак оно якобы было, почему мне заключили полис с КБМ=1 ?!
Еду к 9ч в СК, я 3-й в очереди, зашел через час, все показал, рассказал (заодно и стаж вождения поправили, а то в том году мне вписали только по новым правам, не учли замененные в стаж) и проверяют кбм, да у Вас 0,5 - вот это сервис думаю, за ночь и письмо написали и в базе поправили, молодцы одним словом. Единственное оплаты на месте никаким путем не принимают, пришлось топать в Сбер оплачивать и нести обратно квитанцию, но оно того стоило, против 7500р я отдал 3700 р.
Теперь вот думаю - может заморочиться пересчитать прошлый полис на предмет переплаты?! ))))))
MishGun34:
ПыСы: час назад позвонили с СОГАЗа: мол Вы писали вчера письмо, у Вас в базе правильный КБМ, т.к. Вы в 15м году сделали страховку без ограничений, и у Вас все обнулилось, и пошла накапливаться с нуля скидка не на Вас а на машину по вину, поэтому мол претензий быть не должно, я поведал им свою историю (раз уж позвонили), удивленно меня поздравили и назвали это шагом мне навстречу новой СК и посоветовали беречь теперь КБМ ))))) но мол так быть не должно было.
Хэппи энд, фанфары .... в общем щас реакция мгновенная от всех СК, добивайтесь правды, не ленитесь! Удачи!!!
AlexVV:
--- Цитата: MishGun34 от Февраль 02, 2017, 14:33:18 pm ---Теперь вот думаю - может заморочиться пересчитать прошлый полис на предмет переплаты?! ))))))
--- End quote ---
мысль интересная :D
Навигация
Go to full version