Всем доброго времени суток!
Расскажу свою "майскую" историю связанную с покупкой Kia Ceed в Ирбисе на Полярной.
Первоначально хотел серенький сид на механике, но когда приехал в Ирбис сказали, что тест драйв, только на автомате. Это меня немного расстроило, так как почувствовать всю мощь машины не удалось
. Ну да ладно прокатился на автомате, все понравилось, внес залог 5 тысяч сказали ждите в районе 2х недель, так как механика в "Comfort" в цвете Sirius Silver оказывается редкость в Москве. (Пока ждал машину звонили из других Kia салонов, настойчиво предлагали белый ceed с дополнительной скидкой, но как-то не хотелось).
Настал тот день, когда машина приехала, ждал я ее правда не обещанные 2 недели, а в районе месяц-полтора, периодически сам звонил уточнял: "Ну, что когда, когда она приедет" (Сами менеджеры не разу не звонили, за исключением 1 раза, который я опишу чуть дальше
). Приехал в салон, посмотрел потрогал ее все супер. Когда дело дошло, до первоначального взноса выяснилось, что оказывается с 01.05.11 г. цена на машину поднялась на 10 тысяч (Специальное предложение не 50т.р, а 40т.р), что естественно меня расстроило, так как машину я приобретал частично в кредит и пришлось слегка повозиться с банком для изменения суммы кредита.
Со стороны банка все было гладко, сделали все быстро, в первой половине дня прошла сделка и денежные средства были отправлены в салон после обеда. Вечером того же дня позвонил тот самый менеджер из Ирбис, звали кстати его Яна. Она сказала, что за машиной через день можно прийти, что я собственно и сделал.
Когда выдавали машину все было тоже идеально за исключением пару недостатков по авто:
1) Стекла в разводах и слегка грязные, на что мужчина, который выдавал сказал пока идите забирайте документы я все протру (Собственно он так и сделал, но почему сразу нельзя было?!
)
2) Один из ключей зажигания, после 2х раз нажатия блокировки/разблокировки дверей перестал работать (Села батарейка, мужчина сказал, что так бывает и вставил какую-то левую батарейку из кармана
)
На этом процесса покупки был завершен вечером того же дня я уже катался по району и наслаждался Ceed`ом
В июле успел съездил в Киев с друзьями, после чего решил сделать ТО-0 для профилактики, по телефону говорили, что там диагностику сделают, "потрясут" машину, как раз после дороги в Киев самое оно + пока проходил "обкату" наблюдался какой-то посторонний звук, который потом пропал.
По факту отказалось: Приехал, сдал машину за 40 минут поменяли масло, фильтр и прокладку, естественно никакой обещанной диагностики небыло, даже с учетом того, что я говорил про "посторонний звук". Выдали накладную и о чудо, я вижу, что в работу включено, снятие/установка защиты картера, которого у меня нет. Я им говорю ребята Вы ошиблись, они уперто отвечают нет, мы что-то да снимали
. В итоге пошли смотреть машину, увидели, что кроме пыльника, никакой защиты нет. А наверно стоило им сказать: "Ей братюль где моя защита картера, куда вы ее дели?"
. В конце концов из накладной убрали снятие/установку и счет получился на 3900 р.
Остальное все хорошо. Оценю указанный салон по 5 бальной шкале на 4, но сравнить с другими автосалонами не предсказывается возможным, так как это первая моя машина из салона.
Работой менеджера, я также удовлетворен полностью, ни на чем не настаивала, любезно предложила допы, я вежливо отказался на чем продажи Яны закончились
Надеюсь в будущем, когда буду делать ТО-1 у меня будет больше позитивных эмоций и с каким-то существенными проблемными я не столкнусь