Страницы: [1] 2 3   Вниз
Автор Тема: Развалился катализатор  (Прочитано 17023 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0


Всем привет! Помогите, плз, может кто сталкивался... У меня развалился катализатор, машина гарантийная, но дилеры утверждают, что гарантию на катализатор 1000 км, хотя есть куча статей, что гарантию продлили до 150 тыс с 2016 года на все авто, которые находятся на гарантии. Написала в представительство и если они тоже упрутся, хочу подать в суд, просто может кто-то сталкивался и посоветует что-то... Заранее спасибо!
P.S.
Прекрасно понимаю, что он нафиг ненужен и есть недорогая замена, но не хочу платить, если это все-таки гарантийный случай и хочу добиться справедливости, тк отношения дилера просто нереально хамское!
Записан
dmvivanov
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Самара

    ODO 360000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6387

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 9

« Ответ #1 : Июль 19, 2016, 13:47:21 pm »
-4

Откройте страницу 7 сервисной книжки и прочитайте про катализатор.
Записан
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #2 : Июль 19, 2016, 14:12:42 pm »
0

Причём тут 7 страница, я же задала вопрос по-другому, изменения в гарантии произошли с 2016 года и распространяются, как на новые так и на автомобили, которые на гарантии! А вы сейчас говорите словами дилера. Есть куча статей в интернете, об этом, вот и спрашиваю у людей, которые с этим сталкивались
Записан
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 166661 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3170

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #3 : Июль 19, 2016, 14:17:20 pm »
0

Всем привет! Помогите, плз, может кто сталкивался... У меня развалился катализатор, машина гарантийная, но дилеры утверждают, что гарантию на катализатор 1000 км, хотя есть куча статей, что гарантию продлили до 150 тыс с 2016 года на все авто, которые находятся на гарантии. Написала в представительство и если они тоже упрутся, хочу подать в суд, просто может кто-то сталкивался и посоветует что-то... Заранее спасибо!
P.S.
Прекрасно понимаю, что он нафиг ненужен и есть недорогая замена, но не хочу платить, если это все-таки гарантийный случай и хочу добиться справедливости, тк отношения дилера просто нереально хамское!
А,к другому ОД обратиться?
Судя по профилю - Москва. На Новой Риге в Мэйджер(не реклама)
Записан

.
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 166661 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3170

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #4 : Июль 19, 2016, 14:18:36 pm »
1

Откройте страницу 7 сервисной книжки и прочитайте про катализатор.
Приняли новую "установку" на гарантию катализатора!  B)
Записан

.
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #5 : Июль 19, 2016, 14:25:57 pm »
0

А,к другому ОД обратиться?
Судя по профилю - Москва. На Новой Риге в Мэйджер(не реклама)

Обращалась на каширку, много воды... Попробую позвонить на новую ригу. Машина не ездит, стоит во дворе, поэтому не наездишься по дилерам...
Записан
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #6 : Июль 19, 2016, 14:27:26 pm »
0

Приняли новую "установку" на гарантию катализатора!  B)

А есть где-то официально на сайте об этом, просто у киа не могу найти
Записан
dmvivanov
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Самара

    ODO 360000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6387

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 9

« Ответ #7 : Июль 19, 2016, 14:30:05 pm »
-4

Никаких изменений у вас с КИА в отношение катализаторов не произошло. Куча тем в интернете - плоды форумных "ньюсмейкеров". Пресслужба как обычно отделалась общими фразами и перевела стрелки на дилеров. Найдите хоть один пример благополучной замены по гарантии.
Записан
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 166661 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3170

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #8 : Июль 19, 2016, 14:34:03 pm »
0

Никаких изменений у вас с КИА в отношение катализаторов не произошло. Куча тем в интернете - плоды форумных "ньюсмейкеров". Пресслужба как обычно отделалась общими фразами и перевела стрелки на дилеров. Найдите хоть один пример благополучной замены по гарантии.
После инфы в нете,разговаривал с ИПГ - да,они в курсе про гарантию на каталик в 150000 или 5 лет!
просто(со слов ИПГ) теперь гимора у них стало больше по соглосованию с КМР
Записан

.
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 166661 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3170

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #9 : Июль 19, 2016, 14:40:32 pm »
2

А есть где-то официально на сайте об этом, просто у киа не могу найти
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67138.0.html#lastPost

где-то и официально было!
Записан

.
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #10 : Июль 19, 2016, 14:47:04 pm »
0

После инфы в нете,разговаривал с ИПГ - да,они в курсе про гарантию на каталик в 150000 или 5 лет!
просто(со слов ИПГ) теперь гимора у них стало больше по соглосованию с КМР

Сейчас позвонила на новую ригу, там сказали тоже самое, когда загнала в тупик с вопросами и адекватными доводами, специалист по гарантии растерялся и нёс чушь, типа сначала приняли, потом отменили, тк продажи не изменились)))))))
Записан
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 166661 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3170

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #11 : Июль 19, 2016, 14:52:44 pm »
0

Сейчас позвонила на новую ригу, там сказали тоже самое, когда загнала в тупик с вопросами и адекватными доводами, специалист по гарантии растерялся и нёс чушь, типа сначала приняли, потом отменили, тк продажи не изменились)))))))

ну,тогда ждите ответа от КМР
Записан

.
minar
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #12 : Июль 19, 2016, 14:54:03 pm »
0

Никаких изменений у вас с КИА в отношение катализаторов не произошло. Куча тем в интернете - плоды форумных "ньюсмейкеров". Пресслужба как обычно отделалась общими фразами и перевела стрелки на дилеров. Найдите хоть один пример благополучной замены по гарантии.

Ну я много чего по гарантии меняла и сейчас если не добьюсь от представителей адекватности, то пойду суд, просто они делают дураков из нас, а какого хрена, если так и сидеть молчать, конечно будем дураками... На кой черт мне нужно тогда ТО у дилера за бешеные деньги, если случись что, то тебя посылают. Надо будет, буду писать официальное письмо в КМР, видимо они не вкурсе, что в России творится
Записан
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation пристанище Безбожников



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9835

  • Благодарности
    -Выданные: 140
    -Полученные: 148

  • Надо подумать..
« Ответ #13 : Июль 19, 2016, 14:58:33 pm »
0

Надо будет, буду писать официальное письмо в КМР, видимо они не вкурсе, что в России творится
Всё они в курсе.. более того - даже заодно.
Записан
↻ 
- Что это у тебя в ухе? 
- Это чтобы лучше слышать.. всякие глупости.
MishGun34
« Ответ #14 : Июль 19, 2016, 15:09:53 pm »
2

Делается все гораздо проще, без нервов: пишите письменную претензию (образцы в сети есть), и рассылаете заказным с уведомлением ОД и КМР, и ожидаете приглашение на устранение (90% успеха), ежели нет, то у Вас на руках будет письменный отказ для обращения в суд.
Записан


-=Сталинград=-
Страницы: [1] 2 3   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Спасибо
Это вообще неудачное фото Q7 :D
Там с дверями все норм !!!
 lol
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

читайте также:

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓ Обсуждения по запуску в производство 1 

Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  62 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации