форум kia ceed > Клуб > Клубная взаимопомощь (Модератор: MIK)

 

Кинул дом отдыха

Страницы: 1 [2] 3   Вниз
Автор Тема: Кинул дом отдыха  (Прочитано 11209 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Natalia_
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 16000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #15 : Июнь 09, 2016, 18:06:12 pm »
0

как можно вернуть предоплату и при этом поменять даты?
явно два совершенно разных непоследовательных шага.
Что ты как маленький? право слово
Ну теперь мы предоплату забирать не будем. Они действительно хотят избавиться : вернуть или перенести дату на свободную. В июле или августе)
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #16 : Июнь 09, 2016, 18:10:10 pm »
0

обратитесь в прокуратуру
не круто ли? 
Роспотребнадзора вполне достаточно.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #17 : Июнь 09, 2016, 18:14:35 pm »
0

Ну теперь мы предоплату забирать не будем. Они действительно хотят избавиться : вернуть или перенести дату на свободную. В июле или августе)
Надеюсь даты у Вас четко прописаны.
Документально перенести дату хотят?
Выходит от услуг они не отказываются и п.2 ст. 782 ГК РФ не подходит.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #18 : Июнь 09, 2016, 18:25:17 pm »
0

=facepalm=
разглядел даты на фото выложенной части договора?  :D
И чего проверит твой Роспотребнадзор?
защищать права потребителя , условия оказания услуг и т.д.
а что будет проверить прокуратура? давай сразу в СКРФ уж обращайся  lol
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Natalia_
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 16000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #19 : Июнь 09, 2016, 18:26:30 pm »
0

Горячая линия Роспотребнадзора (и Москвы и области) молчит. Даты стоят с 24 по 26 июня. Договор действует до конца этого периода. Так что перенос дат должен отражаться в виде заключения нового договора. Мы правда потом дополняли услугами и проживанием (до 27). Но в договоре даже написано что по телефону это можно делать.
Конечно даже не догадывались что такое может быть, и смотрели на это как.... я вообще хотела сразу все оплатить. Сказали мол да нет, что вы... по факту.
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #20 : Июнь 09, 2016, 18:36:50 pm »
0

я вообще хотела сразу все оплатить.
т.е. 100% оплата не внесена?
Странно что ответственность исполнителя не предусмотрена.
Видимо тут уже Закон о защите прав потребителей.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #21 : Июнь 09, 2016, 18:42:27 pm »
0

Только подумай и ответь, кргда права данного потребителя будут нарушены???
 
пока только у них намерния 24 июня их нарушить  :D
а чем прокуратура то поможет ответь пожалуйста?
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
SZzZ
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва, Зеленоград

    ODO 82000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #22 : Июнь 09, 2016, 18:59:20 pm »
2

Natalia_

Спокойно сообщите им, что планы менять не намерены и собираетесь воспользоваться услугами.
Если они не желают признавать сейчас невозможность исполнения договора со своей стороны, то вы приедете со всей церемонией и тогда невозможность исполнения станет явной. Целая процессия свидетелей, отказ от исполнения с их стороны, затем вы забронируете самый дорогой объект рядом и стоимость (или разницу стоимости, если она прописана в договоре) истребуете с них в суде, как понесенные убытки вследствие данного отказа, а также расходы на услуги юристов, пошлины, штрафы (пожалуетесь в Роспотребнадзор (на действия исполнителя и сам договор) и прокуратуру) и т.д. и т.п, вплоть до морального ущерба, хотя институт его хромает, но тут можно заявить - очевидный ущерб.

Для более предметного обсуждения выложите уже весь договор, изъяв свои персональные данные. 
Записан
Igorysha
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 7100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 43

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #23 : Июнь 09, 2016, 20:13:41 pm »
1

Не буду о законах ит.д.
Ребят, посмотрите как альтернативу Парк отель КРАНКИНО... что-то подобие этого солнечного, только там не коттеджи...в цену включено, бассейн, боулинг, 3 разовое питание шведский стол...на территории пруд, беседки...есть квадрики, лошадки и много чего...отдыхали там 2 дня после свадьбы, нам понравилось. Как раз выбирали между вашим и кранкино, но кранкино просто нам удобнее и ближе было
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20331

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #24 : Июнь 09, 2016, 20:33:52 pm »
0

Но то, что данные люди, попытаются испортить торжество
Соглашусь на все 100 %  rulezz
Искать альтернативу.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Natalia_
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 16000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #25 : Июнь 10, 2016, 09:10:34 am »
0

Вот и весь договор....
У нас 3 дня чтобы выкупить бронь в альтернативном варианте. Наверное сегодня отправлю им письмо где напишу что подтверждаю внесенные изменения по телефону и укажу все что бронировали (какое проживание и услуги). И ответ конечно не успею получить. либо позвонить (записывая)- еще раз уточнить причину отказа и то что они отказывают и тогда можно спокойно оплачивать.
Стоит ли в письме указать что в случае если они хотят расторгнуть - то пусть платят неустойку и в каком размере?
Записан
Natalia_
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 16000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #26 : Июнь 14, 2016, 14:20:09 pm »
0

Написала претензию. Юристы с работы почему-то сказали едь лично (а не с уведомлением). Ссылаясь на 310 статью и 782 прошу выплатить 50 тысяч. Менеджер позвонила ему: он сказал ни на чем не расписывайся (в получении). И все. Он с 9 до 6 в будни. Я как обычная женщина пришла в бешенство от их аргументов "мы коммерческая организация" у них министерство обороны проводит международное мероприятие! Ничегошеньки сделать не могут... разве что даже залог вернут! Сказала до встречи в суде и ушла.
Сегодня позвонила секретарь директора: он вас ждет, вы приедете?
Теперь оказывается он хочет вести диалог....
А я сегодня заказным скорым отправила претензию.
Не знаю стоит ли ехать....
Записан
GSonik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г.Пушкино

    ODO 32000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6271

  • Благодарности
    -Выданные: 13
    -Полученные: 73

« Ответ #27 : Июнь 15, 2016, 11:51:53 am »
0

Написала претензию. Юристы с работы почему-то сказали едь лично (а не с уведомлением). Ссылаясь на 310 статью и 782 прошу выплатить 50 тысяч. Менеджер позвонила ему: он сказал ни на чем не расписывайся (в получении). И все. Он с 9 до 6 в будни. Я как обычная женщина пришла в бешенство от их аргументов "мы коммерческая организация" у них министерство обороны проводит международное мероприятие! Ничегошеньки сделать не могут... разве что даже залог вернут! Сказала до встречи в суде и ушла.
Сегодня позвонила секретарь директора: он вас ждет, вы приедете?
Теперь оказывается он хочет вести диалог....
А я сегодня заказным скорым отправила претензию.
Не знаю стоит ли ехать....
Ехать стоит, но не одной. Возьмите с собой юриста если можете, это будет весомый аргумент в переговорах, говорящий о ваших серьезных намерениях.
На переговорах стоит говорить предметно: Из-за вашего отказа мы были вынуждены понести дополнительные расходы, в связи с тем, что  бронирование аналогичного объекта в короткие сроки стоит дороже, в результате дополнительные расходы составляют столько то. То есть ваша задача не требовать деньги просто так, а требовать в связи с понесенными убытками из-за них. Директор вполне может записывать ваш разговор и высказывания типа вы мне должны теперь 50 тыс, будет выглядеть как вымогательство.
Ivan1984
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 170000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10914

  • Благодарности
    -Выданные: 184
    -Полученные: 159

« Ответ #28 : Июнь 15, 2016, 13:09:02 pm »
0

Кстати, да, возьмите с собой диктофон!
Записан
GSonik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г.Пушкино

    ODO 32000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6271

  • Благодарности
    -Выданные: 13
    -Полученные: 73

« Ответ #29 : Июнь 15, 2016, 14:24:56 pm »
0

Кстати, да, возьмите с собой диктофон!
Такого рода записи (скрытые) потом трудно пришить к "делу" в суде, а вот дать ход уголовному делу почему-то легко. (по крайней мере так было раньше)
Страницы: 1 [2] 3   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Клуб > Клубная взаимопомощь (Модератор: MIK)

 

Кинул дом отдыха

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: