Печать

[Reh83]

http://www.kia.ru/service/warranty/

Я согласен, что стекла подвержены естественному износу, но если все таки это произошло по причине брака изготовителя?

[AlexRT]

Я согласен, что стекла подвержены естественному износу, но если все таки это произошло по причине брака изготовителя?

да как ты брак докажешь?  обьясни.. спустя еще 2 года.
стекло космических денег стоит?

[Reh83]

да как ты брак докажешь?

Можно провести независимую экспертизу если уверен на 100%. Я пока не знаю как буду действовать. Для начала дождусь официального ответа от ОД, потом посмотрим.

стекло космических денег стоит?

Копейка рубль бережет

[Ivan1984]

Стекло можно и бу срезать!

[valov84]

а ещё через программу лояльности киа  можно попробовать.. я так лобовое
 поменял.

[Reh83]

а ещё через программу лояльности киа  можно попробовать.. я так лобовое
 поменял.

А можно поподробнее пожалуйста 

[BOSS75]

В сем привет. 26.01.2016 у меня тоже взорвалось стекло заднее . В ОД тоже сказали тонировка и вообще пробег 66 т. за 2 года поэтому естественный износ

[Reh83]

В сем привет. 26.01.2016 у меня тоже взорвалось стекло заднее . В ОД тоже сказали тонировка и вообще пробег 66 т. за 2 года поэтому естественный износ

И что Вы им ответили???

[valov84]

существует программа лояльности клиентов киа. у меня лопнуло лобовое стекло, машина на тот момент была тонированная. они сначала мне отказали в замене. но я настаивал на брак стекла, нарушеную геометрию кузова, не правильную установку стекла.... вариантов много.  когда спрашивал у них про составление заявления в компанию киа и про независимую экспертизу они сами предложили мне сначала написать в лояльность. кстати писали они сами. через 3 дня мне поменяли стекло...   просто надо настойчивее  быть. и на тот момент я был 100% уверен что это не моя вина.. т.к. сколов не было и ударов тоже.
кстати сначала они настаивали чтоб я по каско  поменял.

[valov84]

на счёт тонировки ни кто даже не сказал против. и после этого случая я забил на од. т.к. гарантия полное г....   гарантия 1 лист а ограничений на 6 листов. смысл проходить то я не вижу.

[Reh83]

существует программа лояльности клиентов киа. у меня лопнуло лобовое стекло, машина на тот момент была тонированная. они сначала мне отказали в замене. но я настаивал на брак стекла, нарушеную геометрию кузова, не правильную установку стекла.... вариантов много.  когда спрашивал у них про составление заявления в компанию киа и про независимую экспертизу они сами предложили мне сначала написать в лояльность. кстати писали они сами. через 3 дня мне поменяли стекло...   просто надо настойчивее  быть. и на тот момент я был 100% уверен что это не моя вина.. т.к. сколов не было и ударов тоже.
кстати сначала они настаивали чтоб я по каско  поменял.

Спасибо!
Пока ответа от ОД не было. Но как появиться (если отрицательный) буду настойчив.

[Ivan Gubka]

Спасибо!
Пока ответа от ОД не было. Но как появиться (если отрицательный) буду настойчив.

ну как обстановка?
вариант правда через программу лояльности! Я раньше работал у О.Д. в хендэ гарантийщиком! Мы меняли стекла только если это был повторяющийся дефект... то есть была массовость по региону или по стране.....
в вашем случае мы отказывали в гарантии... тонировка наносится с помощью строительного фена - следствие нагрев стекла выше заданных параметров... соответственно - не гарантия! ИМХО...

можете говорить что угодно, но каждый случай рассматривается индивидуально! А чем более настойчив клиент - тем больше у него шансов в замене той или иной детали по гарантии или программе лояльности!!!