Печать

[ash02]

По поводу заглушек... А вам случайно машину не ополаскивали из керхера перед ТО?? Просто на самом деле их очень часто вымывает на мойках! Сам покупал 2 шт. уже! Тоже обслуживаюсь в Севере, всегда все ок, не думаю, что мастера утащили ее)
Добавлено позже: Октябрь 14, 2012, 13:30:24 pmА можно по подробней про замену шаровых погарантии? Сейчас сижу в Севере, на ТО-3, предложили замену шаровой заденьги, про гарантию ни слова)

Да я тоже к ним никогда претензий не имел. Может, наговариваю, а заглушка сама вывалилась. Хотя на мойках бывал неоднократно, ничего не терялось. Но, коль не прав, - прошу прощения.

[AlexRT]

можно ли клиента при этом проводить в рем.зону, чтобы он мог "пощупать" обнаруженные неисправности и проконсультироваться по этому поводу с теми же мастерами, так легче (как мне кажется) принять решение.

есть такие сервисы, при тебе принимают авто, поднимают на подъемник, все осматривают..
Добавлено позже: Октябрь 15, 2012, 12:28:40 pm

Причем сняли ту, что на водительской стороне - она наполовину под капотом, не сразу заметишь.

разворачиваешься и сразу едишь назад, если конечно не на след день заметил пропажу 

[AlexVV]

Недавно попал в ДТП, обнаружилось исчезновение абсорбера (наполнителя) заднего бампера.
Бампер менял в данном сервисе три года назад.


Абсорбер бампера заднего либо переднего (он же наполнитель, поглотитель энергии, пенопласт) - это часть системы бампера, энергопоглощающая пластина (пенный поглотитель энергии), который устанавливается под накладку бампера,  обеспечивает водителю и следующим с ним пассажирам безопасность, гасит силу удара при ДТП.
При незначительном столкновении позволяет системе бампера восстанавливаться в исходное положение.

[ash02]

Недавно попал в ДТП, обнаружилось исчезновение абсорбера (наполнителя) заднего бампера.
Бампер менял в данном сервисе три года назад.

А вот это уже интересно. Не мелочь же,  вроде моей заглушки. Ладно, завтра еду туда, поспрошаю. С пристрастием!
Хотя,  если по опыту, найти полностью честный и адекватный серсис - большая проблема. В Севре хоть вежливые люди работают. И улыбаются...

[AlexVV]

А вот это уже интересно. Не мелочь же,  вроде моей заглушки. Ладно, завтра еду туда, поспрошаю. С пристрастием!
Хотя,  если по опыту, найти полностью честный и адекватный серсис - большая проблема. В Севре хоть вежливые люди работают. И улыбаются...

Думаю, что просто забыли поставить "лишнюю" запчасть.
Как съездили?

[ash02]

Думаю, что просто забыли поставить "лишнюю" запчасть.
Как съездили?

Ничего, мне как-то в другом сервисе забыли колесные болты закрутить...
А съездил нормально, ттолько смена другая была

[Q]

Уважаемые клубни и клубнички. Я довольно продолжительное время уже не работаю у оф. Дилера KIA «Север Авто», но решил написать об этом только сейчас.
Если у кого-то будут возникать вопросы по работе слесарного цеха, кузовного цеха «Север Авто», а также вопросы по гарантийной политике КМР - то готов на них ответить и/или посоветовать к кому обратиться для их решения.
Меня можно найти по электронной почте xooch (coбака) bk.ru
Всем удачи и успехов!

[Scratty]

Уважаемые клубни и клубнички. Я довольно продолжительное время уже не работаю у оф. Дилера KIA «Север Авто», но решил написать об этом только сейчас.
Если у кого-то будут возникать вопросы по работе слесарного цеха, кузовного цеха «Север Авто», а также вопросы по гарантийной политике КМР - то готов на них ответить и/или посоветовать к кому обратиться для их решения.
Меня можно найти по электронной почте xooch (coбака) bk.ru
Всем удачи и успехов!

Эх, каких людей теряем )))) удачи на новом месте!

[strelokjan]

Поставил на ремонт в Север Авто 01.04.13г. свой СИД для покраски переднего бампера по КАСКО, примерно в 11.30ч. Вечером в 20.32ч. 01.04.13г. звонок:"Ваша машина готова, можете забирать!".
Такое возможно? Сегодня не смог забрать, поеду завтра с утра посмотрю, что это за экспресс окраска...

[AlexRT]

1е апреля не всчет!!!

[strelokjan]

1е апреля не всчет!!!

Я кстати об этом в первую очередь подумал.  Поэтому я сегодня с утра позвонил и уточнил о готовности моей машины,  так и есть-готова!

[Andrey-zlodey]

Купил нового сида св 2013!!!
все бы ничего да вот только всплыла проблема с царапанием переднего бокового пассажирского стекла!!!! после мойки авто обнаружил глубокую царапину!!!!
Приезжаю в север - авто спрашиваю где сервисный отдел, мне показали, иду, сидит девушка и около нее молодой человек (не увидел имя и фамилию!) обратился к ним со свей проблемой! На что меня спросили что я хочу от них!!!! и что они мне могут пометь стекло за деньги, или почистить от песка уплотнитель стекла!!!! Это при условии гарантии и что машине 2 недели!!!!! Хамы!!!!

Вы вообще там за что деньги получаете???? За такое общение???  

И еще мне предложили не открывать окна и постоянно чистить уплотнитель стекла!!!!!

Ребята тогда вопрос: А зачем тогда всем машинам нужны окна и ГАРАНТИИ ??

Очень недоволен!!!


потом обратился к другому человеку!!! Который попытался мне помочь и тоже посоветовал не открывать окна!!!!! Вот это очень поразило меня!!! Они там все сговорились что ли?

[AlexRT]

Тема тут про стекла есть. Косяк это нового сида!!

[Andrey-zlodey]

Спасибо!

[kvv1987]

Делал там ТО-2 и ТО-3, работа была выполнена качественно и в оговоренное время. Плюс сегодня заменил по гарантии левый зеркальный элемент (очень слабо работал обогрев) - мастер Владимир вежлив, тактичен, вполне понятно дал ответы на интересующие меня вопросы по поводу  гарантии и рекомендации по обслуживанию. Оценка 5.