Резюмирую. В ГИБДД обратился правильно. Никого здесь не слушай, если у тебя РГС, открываешь правила страхования и следуешь им, иначе устанешь ходить по судам, я уже 3 года хожу, 2 иска выиграл, третий еще не закончился, до сих пор им железо отдать не могу. Неужели так трудно прочитать правила страхования под которыми ты подписывался? Ребят, вы конечно не обижайтесь, но, наверное, советы «у меня прокатило случайно и так» не совсем уместны, когда можно поступить правильно.
Вырезки из правил страхования КАСКО:
7.2.Страхователь обязан:
ж) следовать указаниям Страховщика при осуществлении действий, предпринимаемых в связи с
урегулированием убытков по страховому случаю; - т.е. после звонка не пойти, себя подставить
3.2.1. «Ущерб» - возникновение в период действия договора страхования непредвиденных расходов Страхователя/Выгодоприобретателя, связанных с необходимостью проведения восстановительного ремонта застрахованного ТС/ДО, не являющегося ТС повышенного риска или коммерческим ТС (если иного не предусмотрено договором), или приобретения имущества, аналогичного утраченному, в случаях, когда оно произошло в пределах Территории страхования в результате наступления следующих событий (одного, нескольких или всех), наступление которых подтверждается соответствующими документами компетентных органов:
а) Дорожное происшествие (ДП) - внешнее воздействие, подтвержденное документами компетентных органов как ДТП, на застрахованное ТС в процессе его остановки, стоянки, движения собственным ходом, находящегося в исправном состоянии, под управлением указанных в договоре страхования лиц, имеющих действующие право на управление ТС соответствующей категории, и не находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения до ДТП или до прохождения медицинского освидетельствования;
10.2. При гибели или повреждении ТС (если Договором страхования не предусмотрено иное) Страхователь обязан:
а) незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента, как только Страхователю (Выгодоприобретателю) или лицу, допущенному к управлению, стало известно о произошедшем событии, заявить о случившемся в соответствующие государственные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств произошедшего события, а именно:
- органы ГИБДД - в случае гибели или повреждения ТС в результате события указанного в пп. «а» п. 3.2.1 настоящего Приложения;
в) незамедлительно, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику, с указанием:
- фамилии, имени, отчества Страхователя (наименования для юридического лица);
- номера Договора страхования (страхового полиса);
- государственного регистрационного знака ТС;
- возможно полной информации о произошедшем событии, известной на момент сообщения (дата, время и место, обстоятельства наступления события);
г) в течение пяти рабочих дней с даты произошедшего события об ущербе, причиненном застрахованному ТС и/или ДО подать Страховщику (или его представителю, указанному в Договоре страхования) письменное заявление установленной Страховщиком формы о факте наступления события, имеющего признаки страхового случая, с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия, а также предоставить Страховщику возможность провести осмотр застрахованного ТС с целью расследования причин и определения размера ущерба;
11.2. В случае наступления страхового события по риску «Ущерб» представляются:
в) оригиналы документов из соответствующих компетентных органов (ГИБДД, МВД и т.д.), подтверждающих факт наступления страхового события. Представленные документы должны содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах события; лице, управлявшем застрахованным ТС (если оно находилось в движении), лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием адресов, паспортных данных и телефонов, а также перечень повреждений, причиненных ТС, с учетом положений п.п. 13.18 и 13.19 настоящего Приложения;
§12. Исключения из страхового покрытия
12.1. Страховщик отказывает в страховой выплате при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств:
в) если заявленное событие (убыток) в действительности не имело места или не подтверждено соответствующими документами;
и) в случае непредставления Страхователем (Выгодоприобретателем) документов по факту утраты/гибели и/или повреждения застрахованного имущества, в страховой выплате в той ее части, которая не подтверждена документально.