Печать

[Zezika]

Муж попал в ДТП. На дороге его подрезали, он влетел в бордюр. Виновника нет. С момента заключения договора Каско прошло меньше месяца. Сначала они согласовывали направление на ремонт со своей СБ (типа процедура для всех, у кого не прошел месяц с момента заключения договора). Выписали направление на ремонт. Через какое-то время муж звонит в сервис, те говорят, страховая не подтверждает, они не получили видео. В итоге видео получили, но сумму ремонта не согласовали, отправили эксперта с текстом, что повреждения, не похожи на полученные в этом ДТП. После экспертизы они снова не согласовывают все детали с текстом: сервис чинит на те детали, которые мы согласовали, смотрят поедет ли машина прямо (удар пришелся в колесо, все повреждения за пределами видимости). И, если не поедет, мы СНОВА пришлем эксперта и по второму кругу... Сегодня 24 ноября, машина в сервисе с 23 октября. Такими темпами можно до конца срока страхования ее "чинить". Есть способ ускорить процесс? Кто-нибудь сталкивался?

[AlexRT]

А причем тут конец срока страхования?
Какая страховая то?

[xtra]

У меня такое было в РЕСО, смог обойтись претензией с предложение решить в досудебном порядке - пробовали?
Боюсь, что если откажут, то выход только один - суд. Тут конечно придётся повозиться, но закончится всё быстро)

[MasterOk]

Сейчас сначала в любом случае надо досудебку. Это писать претензию в СК, а потом с ответом из страховой идти в суд.
А так могут долго мурыжить.

[Zezika]

А причем тут конец срока страхования?
Какая страховая то?

С момента аварии прошло почти 2 мес. Машина стоит, ничего не происходит, так она долго может стоять...
Ресо

[Zezika]

У меня такое было в РЕСО, смог обойтись претензией с предложение решить в досудебном порядке - пробовали?
Боюсь, что если откажут, то выход только один - суд. Тут конечно придётся повозиться, но закончится всё быстро)

У Вас претензией закончилось или судом?

Сейчас сначала в любом случае надо досудебку. Это писать претензию в СК, а потом с ответом из страховой идти в суд.
А так могут долго мурыжить.

Претензию с помощью юриста писать? Или есть места, где можно "рыбу" взять?
Прошу прощения за дурацкие вопросы, не каждый день имею "счастье" общаться со СК.

[AlexRT]

С момента аварии прошло почти 2 мес. Машина стоит, ничего не происходит, так она долго может стоять...
Ресо

Я один раз год без машины ходил,  пока ее тоталили...

[Zezika]

Я один раз год без машины ходил,  пока ее тоталили...

Жестоко. У меня у мамы от момента аварии до выплаты прошло что-то около 3 месяцев.

[xtra]

Zezika
у меня закончилось досудебкой. вечером отсканирую.

[MasterOk]

У Вас претензией закончилось или судом?

Претензию с помощью юриста писать? Или есть места, где можно "рыбу" взять?
Прошу прощения за дурацкие вопросы, не каждый день имею "счастье" общаться со СК.

Как правило претензия идет в свободной форме - справа в верхнем углу В ОСАО "Ресо" (к примеру) от Иванова И.В. по полису SAP#01121212121 от 01.01.2014г. по делу №123
Адрес. г....... Тел. Контактный.
и дальше по центру - Заявление.
 Прошу пересмотреть дело о страховой выплате №123 и.т.д. (всю суть и что нужно).
Подпись и расшифровка.
Правильно, все непонятные вопросы нужно спрашивать. Я 5 лет с страховой, а порой возникает множество вопросов.

[Zezika]

Zezika
у меня закончилось досудебкой. вечером отсканирую.

Была бы очень благодарна! Могу почту в личку скинуть

[xtra]

Как и обещал,
Оригинал http://i.ynblpb.com/u/2014/11/1416942424.jpeg
Увы docx не нашёл)

[Zezika]

xtra, MasterOK, спасибо большое.
Отпишусь позже, как история будет продвигаться

[MasterOk]

xtra, MasterOK, спасибо большое.
Отпишусь позже, как история будет продвигаться

Удачи с ремонтом !)