Печать

[Alex_m019m1]

Спустя сутки после написания претензии на дилера в личном кабинете на сайте киа мне позвонили с московского номера, сообщили, что мое обращение зарегистрировано. Спустя пару часов мне позвонил дилер, снова начал разговаривать со мной, о том, что это все катализатор, при чем тут двигатель, после долгих разговоров я его убедил, что катализатор относится к выхлопной системе, двигатель - это двигатель, мне все равно на сломанный катализатор, выясняйте что с двигателем, пишите мне официальный отказ и я пошел в роспотребнадзор и к независимым экспертам и попрощался. Спустя еще час поступил еще 1 звонок, и состоялся следующий диалог с дилером, что меня уже обрадовало)) ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ согласился Вам бесплатно разобрать двигатель, и если будут выявлены какие-либо проблемы двигатель БУДЕТ ЗАМЕНЕН ПО ГАРАНТИИ, но при условии, если Вы поставите новый катализатор, ответ мой был таков, разбирайтесь с двигателем, а ставить или нет катализатор я буду решать сам, при этом я буду присутствовать, буду присутствовать и не 1, а с человеком который отремонтировал не 1, и буду вести видеозапись данного процесса, они даже на это согласились после моих убеждений, согласовав это с юр отделом! завтра еду к ним, по факту отпишусь))

[shsergey71]

Послежу

[lecs1]

 
тоже прослежу

[Игорь Геннадьевич]

Предсказуемый результат. Правда, как то быстро они "сломались"... видимо статистика крякнувших из-за ката движков набирается...
Один нюанс: без катализатора не будет гарантии на новый двигатель  , а ставить покупной кат - закладывать "мину"... Дилемма.

[DGEK8]

Спустя сутки после написания претензии на дилера в личном кабинете на сайте киа мне позвонили с московского номера, сообщили, что мое обращение зарегистрировано. Спустя пару часов мне позвонил дилер, снова начал разговаривать со мной, о том, что это все катализатор, при чем тут двигатель, после долгих разговоров я его убедил, что катализатор относится к выхлопной системе, двигатель - это двигатель, мне все равно на сломанный катализатор, выясняйте что с двигателем, пишите мне официальный отказ и я пошел в роспотребнадзор и к независимым экспертам и попрощался. Спустя еще час поступил еще 1 звонок, и состоялся следующий диалог с дилером, что меня уже обрадовало)) ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ согласился Вам бесплатно разобрать двигатель, и если будут выявлены какие-либо проблемы двигатель БУДЕТ ЗАМЕНЕН ПО ГАРАНТИИ, но при условии, если Вы поставите новый катализатор, ответ мой был таков, разбирайтесь с двигателем, а ставить или нет катализатор я буду решать сам, при этом я буду присутствовать, буду присутствовать и не 1, а с человеком который отремонтировал не 1, и буду вести видеозапись данного процесса, они даже на это согласились после моих убеждений, согласовав это с юр отделом! завтра еду к ним, по факту отпишусь))

Вот правильно. Я говорю , с ними надо бороться , а не тупо соглашаться . Иначе они будут нас овцами считать. Есть гарантия на двиг.150000 и мне пофиг от чего он развалился или стуканул.

[Satana]

и мне пофиг от чего он развалился или стуканул.

Прикольно))) А если ты машину мочёй заправил, эт тоже гарантия?

[DGEK8]

Прикольно))) А если ты машину мочёй заправил, эт тоже гарантия?

Докажут что мочей , буду сам делать

[Pavlo_Sp]

Други, и меня посетила проблема

пробег 48, 1.6 автомат 13 год
ехал 100 км/ч нажал на газ чтоб обогнать машину, а там как будто зацепили трос и повесили 3х тонную машину, ну не едет и всё. нажал кик даун начал моргать джеки чан, но не гореть.
остановился, заглушил - завёл. тачку тупая... на разгон идёт плохо... 

появился цокот.
сам живу в 60 км от Москвы (от дилера)
какие варианты?
у себя в городе выбить катал и поставить пламя гаситель и далее смотреть на цокот (пропадёт или нет) если не пропадёт то уже к диллеру?
или сразу вести к дилерам, но они его приговорят его на замену.... а отдавать стока денег за такую железку ой как не хочется....
 

[Александр Березин]

https://www.drive2.ru/l/8516313/ - Коллеги на сайте Драйв 2 один из совладельцев, нашего аппарата собирается подать коллективное обращение к КМР. Вливайтесь...https://www.drive2.ru/l/8516313/

[Сергей Ткаченко]

Всем Привет! Столкнулся на днях с такой же проблемой. Предисловие: на улице мороз -20, решил я помыть машину, заехал на мойку, все отлично, чистенькая красивенькая, глазки радуются, сажусь перед этим немного постояв и прогрев, начинаю трогаться. Проезжаю километра полтора, резко теряется динамика, но машина едет и разгоняется. Я в непонятках останавливаюсь возле магазина и открываю капот, вижу такую картину - на мойке видимо был очень усерденый работник, так, что через радиатор налил воды на катализатор и на некоторые датчики. Ну, думаю, залил, надо прогреть все, чтоб просохло. Начинаю ехать и тут машина встает как колом, обороты не набираются , скорость в районе 5-10 км, останавливаюсь на аварийке и опять открываю капот, от туда пар, вижу вода испаряется, ну думаю, скоро отпустит, так же на аврийке кое-как еду домой. паркуюсь и дальше грею. Пар прошел, глушу, думаю дальше холод сделает свое дело и остатки влаги уйдут, внешне все уже сухо. На следующее утро, я заводить, а она завелась на 3 сек. и все, больше не заводится. Я и свечи выкрутил и датьчик, все что были в воде отсоеденил и проверил, все в порядке. Короче помучавшись, принял решение везти к ОД. На след. день, приехал эвакуатор и мы поехали к ОД. Там машину приняли и сразу начали петь про морозы и плохой бензин. Предложили промыть систему заменили свечи слили бензин, при этом меня развлекли, пригласили и сказали: "смотри мол, что у тебя было залито, налили какую-то непонятную жидкость и начали поджигать, а она действительно плохо горит и какая-то маслянистая... Не знаю, правда это был мой бензин или же нет, но факт в том, что после слива и промывки она завелась, а дальше мне выставили счет выгнали машину. Она ехала, и проехала ровно метров 200, а потом опять провалились обороты и никакого разгона, я обратно в таком состоянии на аварийке ели доехал. Загнали они ее обратно, и больше не завели. Провел я там в итоге целый день и видел как у моей машинки по 5 человек собиралось, сказал, что больше ждать не могу и оставил им машинку на ночь, на следующий день звонка нет. Я набрал сам, они ответили, что причина до сих пор не ясна и теперь она вообще не заводится. Еще через день, звонок от ОД меня ошараштл, говорят, что давление в цилиндрах по 3 очка и предварительный диагноз - умерший кат убил двигатель... Больше я от них ничего не добился, кроме как назначения дня вскрытия двигателя, после которого они отправят всю информацию КМР, а там уже будут решать, будет ли это ремонт по гарантии или нет. Денег за вскрытие не попросили, но предупредили, если КМР признает случай не гарантийны, то его мне придется оплатить.

[tim 82]

какой пробег?когда вскрытие?дилер?

[Сергей Ткаченко]

Пробег 36 000, вскрывать будут утром 16.01, т.е. в субботу. ОД ПЛТ в Купчино.

[gousman]

вскрывать будут утром 16.01, т.е. в субботу.

Ну как?

[pilaks]

Пробег 36 000, вскрывать будут утром 16.01, т.е. в субботу. ОД ПЛТ в Купчино.

Ну что там вскрытие показало???

[Satana]

Ну что там вскрытие показало???

Умер при вскрытии))))))