Печать

[Rescuer]

Сразу отвечаю на вопрос "и какого хрена я туда попёрся": туда дали направление прекрасные (в прямом смысле) гарантийщики с Савушкина, которые признали гарантийный случай в мелких рыжих пятнах коррозии над задним крылом. Записался. Отдал машину. Обговорил сроки. Как водится, в последний день перед сдачей мне звонят, и говорят, что (о, ужас!) этот элемент красился и типа они умывают руки. Пришлось напомнить, что решение о гарантийном ремонте принимает гарантийный отдел, к которому они никакого отношения не имеют, и чтобы они не выдрючивались и не лезли не в свое дело, и завтра я приезжаю за готовой машиной.
Приехал. Крыло окрашено. Но! в салоне, включая заднее сидение будто танцевали джигу, одновременно совокупляясь с продавщицами из местного винного отдела. На щитке приборов пылища, на машине следы не совсем чистых клешней. Спрашиваю: какого х*ра? Ответ подкупающий своей новизной: А я не знаю! (еще бы!) Вопрошаю, что будем делать? Ответ, он же встречный вопрос: А что вы предлагаете?? -Чтоб чисто было, млять!! (замечу, что ни защитной накидки, ни обмотки на руль не было!) Мне сообщается, что химчистки у них нету физически, но они могут "попробовать оттереть своими силами". С таким предложением  шлю лесом. Чуть позже, после раздумий, мне сообщается, что это я виноват! (разумеется!) Это же следы от химчистки, которую я делал 2 недели назад! (а пылью, наверно, на мойке тоже любовно приборку обсыпали). поэтому они умывают руки и ничего делать не будут! Забрал машину, предварительно описав все косяки в заказ-наряде, поехал на Савушкина, оставил письменную претензию начальнику клиентского отдела, продублировав её в КМР.
Как чуял пятой точкой, сделал фото салона до химчистки, после и после этого ремонта. Ждем понедельника с ответами.
В общем, братцы, ни ногой к этим бракоделам! Машину уделают как бог черепаху..

[Rescuer]

Эта?

Проверь ссыль) или я чего не понял?

[Rescuer]

Сегодня (06.11.14) со мной-таки связались представители Аларма. И то, после того, как за день до этого я пообещал на горячей линии КМР натравить на них своих юристов - прям магическая фраза, до неё хрен-то чесался, ограничиваясь "завтраками", а тут результат налицо! Итог: пригласили в дилерский центр, где машину осмотрели, пофотографировали и приняли решение устранить все недочёты "на месте", а если это сделать не удастся, то экспертиза и далее по тексту.. Все, как один (включая мойщиков), говорили, что это вылезла химчистка после сушки машины в камере. Но, тем не менее, взяли её сначала на сухую, а когда не совсем получилось, а потом на влажную уборку. В это время мы с начальником участка Владимиром пили кофе. Итог: машину очистили, оттёрли, вопросов нет (ПОЧЕМУ, МЛЯТЬ, СРАЗУ НЕЛЬЗЯ ЭТО СДЕЛАТЬ??? только через 3,14здюль). Попросили расписаться, что претензий не имею (ещё бы: дилерства оч легко лишиться, поэтому выносить сор из избы ой как неохота). Расписался. Вывод: Аларм-Коломяжский как сервис для меня закрыт. За полгода три обращения, и по каждому косяки. В общем, фу-фу-фу..