Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам
Вопрос к представителям Major и ФАВОРИТ..
diress:
Сегодня столкнулся с необычной ситуацией...Мне понадобился парт номер одной детали..Я позвонил на линию поддержки KIA где меня выслушали и перевели мой вызов в фаворит менеджеру по продажам запчастей.Он сказал что такая деталь есть но парт или номер по каталогу он мне сказать не может так как не знает..По крайней мере странно..Я позвонил снова в KIA и попросил чтоб меня по этому вопросу соединили с другим дилером .Выбор пал на мэйджор....Это что-то......Менеджер меня выслушал и сказал!!!Цитирую-парт номера деталей это особо секретная информация и мы ее не разглашаем!!!Опа-приехали!!!Наши машины оказывается собраны из секретных комплектующих? 8( Я снова позвонил в KIA и изложил ситуацию на что мне было предложено подать жалобу непосредственному начальству менеджера по продажам!!!или руководству техцентра.. Я бы хотел получить объяснения что секретного в номерах?Кто нибудь сталкивался с таким?
Ivan1984:
Да это так, номера не дают!
Конкуренция! Имеют право полное!
SSH32:
Ну ты номер то узнал в итоге? :)
А то тут на форуме есть тема по номерам деталей.
diress:
--- Цитата: Ivan1984 от Октябрь 19, 2014, 17:35:42 pm ---Да это так, номера не дают!
Конкуренция! Имеют право полное!
--- End quote ---
Возможно ....но в службе поддержки KIA сказали что они должны были дать номер.Короче контора никанора все валят друг на друга...
--- Цитата: SSH32 от Октябрь 19, 2014, 17:52:45 pm ---Ну ты номер то узнал в итоге?
--- End quote ---
пока нет.. пойду в ту тему..
Yashima:
странно как то. мне в автомире не только номер сказали, но и даже распечатали как выглядеть деталь должна))))
Навигация
Go to full version