Печать

[Remoto]

все-таки я был прав.. а где можно увидеть что в прошивках поменялось, или это великая тайна? Или это только мне интересно, даже несмотря на то, что я не пользуюсь больше ремотой? Кстати ув., Remoto, у меня там остались оплаченными месяцы подписки, я могу их кому-нибудь подарить на форме, ибо деньги за устройство мне вернули сколько-то, а за подписку нет..

Вы можете обратиться в СП и вам вернут сумму за неиспользованные месяцы. 

[roman_zyatkov]

А какая нынче прошивка НОВАЯ??? Вот у меня к примеру 103 стоит (и давно как мне кажется) это новая или нет???

у меня 115

[NegodnikSh]

Скорость срабатывания системы во многом зависит от скорости интернета в вашем регионе. Обычно на выполнение команды не требуется больше нескольких минут.

Москва 4g, я думаю этого достаточно,раньше открывалась почти сразу

[NegodnikSh]

Не понял... ты хотел открыть машину с РЕМОТО,без ключа???Когда я попытался так сделать (было это осенью,начался ДОЖДЬ,а ключи с супругой ушли),то машина у меня открылась,но тут же сработала оф.сигнализация и орала она до тех пор пока не появилась супруга.Короче громко я прятался от дождя)))И теперь рЕМОТО мне нужно только что бы посмотреть где машинка и зимой попытаться ее погреть,ну + подогнать супругу домой (подать сигнал),когда она зависнет возле дома с соседями))))

Да, я часто открываю без ключей, багажник,двери,сигнализация молчит, Все ок

[KryukovV]

Москва 4g, я думаю этого достаточно,раньше открывалась почти сразу

ну ,а теперь за минут 5 наверно нужно)))сказали же не больше нескольких минут)))

[KryukovV]

Да, я часто открываю без ключей, багажник,двери,сигнализация молчит, Все ок

Блинн  :(значит,что то нафигачили не то при установке.Ладно поеду поругаюсь.

[ceed250ed]

Да, я часто открываю без ключей, багажник,двери,сигнализация молчит, Все ок

Потому что машина в комплектации Premium, возможно управление штатной сигнализацией через CAN.
У тов. KryukovV Prestige, там должно быть так же управление штаткой

Блинн  :(значит,что то нафигачили не то при установке.Ладно поеду поругаюсь.

Если система "видит" двери, капот, багажник, то делает она это по той же шине CAN что и управление штаткой, а соответственно с коммутацией порядок.
Причина опять таки прошивка к.м.к.

[Pavel Prazhak]

Вы можете обратиться в СП и вам вернут сумму за неиспользованные месяцы. 

Спасибо!
Позвонил в колцентр, практически мгновенно перезвонили, сказали как писать, теперь жду возврат денег.

[Remoto]

Москва 4g, я думаю этого достаточно,раньше открывалась почти сразу

К сожалению, не всегда скорость соответствует ярлыку на вашем устройстве.
Если у вас появилась постоянная большая задержка при выполнении команд, обратитесь, пожалуйста в службу поддержки и они определят в чем может быть причина, или вы можете прислать мне в личном сообщении ваш телефон и я попрошу их связаться с вами.

[Remoto]

Спасибо!
Позвонил в колцентр, практически мгновенно перезвонили, сказали как писать, теперь жду возврат денег.

Пожалуйста.

[jackmarked]

Сегодня перестало работать управление машиной со смартфона. Не работает вообще ничего. Команда типа посылается и на этом всё. При этом состояние автомобиля отображается верно (открытые двери, обороты двигателя). Что за фигня? Буквально позавчера всё работало. С машиной ничего не делал, тупо стояла во дворе.

[Pavel Prazhak]

Сегодня перестало работать управление машиной со смартфона. Не работает вообще ничего. Команда типа посылается и на этом всё. При этом состояние автомобиля отображается верно (открытые двери, обороты двигателя). Что за фигня? Буквально позавчера всё работало. С машиной ничего не делал, тупо стояла во дворе.

в саппорт заявка уже составлена? Вы позвонили бы для начала, чем тут вопросы задавать
Если б у меня это еще стояло, я бы может и помог с ответом, что поломалось - сервер, железка или что еще.
Очень по симптомам похоже что смарткей отвален, а подписка то оплачена - не кончилась?
И возможно если через фирмовый разъем пин-2-пин подключено, что-то отошло, скорее всего  кан..

[jackmarked]

Да в сапорте прогнали что-то про то что конфигурация слетела какая-то. Теперь они там что-то у себя подкрутили и у меня заработало. Машина исправна. Еслиб кан отвалилась, то и статусы бы тоже не показывались.

[KryukovV]

начинается сезон Remoto)))

[Remoto]

Да в сапорте прогнали что-то про то что конфигурация слетела какая-то. Теперь они там что-то у себя подкрутили и у меня заработало. Машина исправна. Еслиб кан отвалилась, то и статусы бы тоже не показывались.

Вы правильно поступили, что сразу обратились в службу поддержки