Да нечего не изменилось)) для дилера мы лохи, и на машину вашу любимую, всем там насрать) Цель одна заработать денег!
Согласен полностью
Имел опыт общения с дилерами на протяжении 5 лет (месяц назад продал машину) и скажу, что приходилось все время защищать свои права указанные в сервисной книжке. Машину у дилеров не однократно царапали, последний раз (6 мес. назад) в Автомире (у метро Звездная) при замене лобового стекла, благо согласились сразу, но перекрашивать пришлось им два раза, т.к. я немного понимаю в покраске и им не удалось ввести в заблуждение в первый раз, когда сдавали мне машину. Также в машине много чего удалось заменить по гарантии, ну тут от Вас потребуется не дюжего упорства
при общении с дилером Т.ч. один совет, контролируйте весь процесс обслуживания своей машины у дилера и тогда возможно "доживете" до моих 5 лет эксплуатации. Еще рекомендую для ТО закупать самому оригинальные запчасти, существенно сэкономите (на оригинальном салонном фильтре однажды цена у дилера превысила 130% от той цены за которую я приобрел), хотя у меня и есть понимание, что за удобство нужно платить и готов это было делать с наценкой 30-35% от цен в магазинах автозапчастей, но ценник в автосалонах просто зашкаливает