Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Отказ в бесплатном ремонте бокового зеркала с электроприводом
Татьяна Ильина:
Левое зеркало с электроприводом перестало складываться, работает только ручная регулировка. Отдала 600 р за диагностику в Киа центре, сказали, что зеркало нужно менять полностью, и что это негарантийный случай. Машина на гарантии до 2015. Прав ли диллер?
Tor_4_oK:
Вообще наверное это гарантийный случай, хотя... А чем дилер мотивировал отказ?
Satana:
--- Цитата: Tor_4_oK от Март 11, 2014, 22:33:04 pm ---Вообще наверное это гарантийный случай, хотя... А чем дилер мотивировал отказ?
--- End quote ---
100% сказали что замёрзло и вы сами сломали.
Alex_naX:
--- Цитата: Satana от Март 11, 2014, 22:57:09 pm ---100% сказали что замёрзло и вы сами сломали.
--- End quote ---
так не сломать, защита имеется
AlexVV:
--- Цитата: Татьяна Ильина от Март 11, 2014, 19:36:35 pm ---сказали, что зеркало нужно менять полностью, и что это негарантийный случай
--- End quote ---
Требуйте письменный отказ. По результатам претензию (предсудебку).
Навигация
Go to full version