Здравствуйте! До этого по КАСКО обращаться не приходилось, поэтому прошу помощи в разъяснении дальнейших действий.
Ситуация такова: авто застрахован по каско мной, как собственником, но в доверенные лица, обладающие правом управления ТС записан только мой отец (меня там в списке нет). Страховая - Росгосстрах.
Случилось следующее - вечером, когда я находилась дома, а мой сид был припаркован около подъезда, его избил пьяный пешеход. Помимо моей машины, пострадали еще несколько авто. Соседи меня вызвонили, я вышла и обнаружила значительную вмятину на задней двери (у меня хетч 2013г) как говорят свидетели, заломавшие вредителя, удар был совершен с разбегу с ноги, также были попытки оторвать антенну. Вызвали милицию, приехал наряд, товарища скрутили, и мы всем скопом поехали в отдел. Там я написала объяснение, что припарковала машину вечером во столько-то, потом написала изложенное выше, далее что ущерб считаю значительным, что застрахована по каско. После выехали с участковым и дознавателем на место, сфотографировали авто, вмятину на багажнике и антенну. После я позвонила в Росгосстрах, объяснила суть событий и зарегистрировала дело, ему присвоили номер.
А теперь суть проблемы:
1. Во время осмотра и фотографирования, авто был грязный, было темно (ночь). На следующий день бедолагу сида я помыла и обнаружила также вмятины на задней двери, которые в протокол полиции не были занесены (их банально не заметили в темном дворе, перегонять и чистить машину мне запретили). Как поступить в этом случае? В страховой мне сказали что возместят только то, что указано в справке из полиции.
2. Также в страховой мне сообщили что в заявлении в их контору ОБЯЗАТЕЛЬНО должен фигурировать мой отец, как человек припарковавший машину, так как я по страховке не допущена к управлению. И их не волнует что это не ДТП, а ПДТЛ, и что автомобиль в момент нанесения ему повреждений стоял припаркованным и, разумеется, без водителя, и что была повреждена третьим лицом непосредственно моя застрахованная собственность. Сообщили что если в справке из полиции будет фигурировать что припарковала автомобиль я, то это будет поводом для отказа в выплате (точнее в направлении на ремонт).
Правомерны ли требования страховой? И как мне поступить далее?
Очень прошу помощи, ибо не была готова к таким правовым лабиринтам.