Страницы: [1] 2 3   Вниз
Автор Тема: Тайный покупатель  (Прочитано 32451 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
К.Д.В.
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Москва



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5216

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 177

  • представитель дилера

Для улучшения качества обслуживания в нашем ДЦ ищем "Шпионов".

Требования:
1. Реальная покупка КИА ( необходимо пройти все этапы - от звонка до выезда из салона ).
2. Вы у нас не были
Заявки присылать на client@kashirka39.ru - доступ ТОЛЬКО у генерального директора.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО !!!

P.S. Заявки СТРОГО на указанный адрес - ненужно присылать мне их в личку
« Последнее редактирование: Ноябрь 10, 2013, 14:24:55 pm от К.Д.В. »
Записан
ГК АвтоСпецЦентр
для связи client@ela.ru
Ivan1984
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 150000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9996

  • Благодарности
    -Выданные: 184
    -Полученные: 159

0

Вам самим-то не смешно?
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17534

  • Благодарности
    -Выданные: 249
    -Полученные: 190

0

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО !!!

Вознаграждение = CEED JD? :)
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15411

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
0

деньги на покупку выделяет к 39?
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17534

  • Благодарности
    -Выданные: 249
    -Полученные: 190

0

Пошутили :)
Понятное дело, что ищется потенциальный покупатель авто (похоже не только KIA) с денежками, который параллельно с покупкой за 1,5-2 т.р. проведёт аудит продаж.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15411

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
0

я думаю этим должен заниматься человек, как минимум имеющий представление о продажах, чтобы оценить как представился сотрудник, как провел анализ нужд и потребностей, как сформулировал предложение, как работал с возражениями...... и в каждом пункте несколько подпунктов.....
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
Каширка39
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва, Каширка39

    ODO 23700 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 868

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 40

  • the best of the best!
    • www.kashirka39.ru
0

я думаю этим должен заниматься человек, как минимум имеющий представление о продажах, чтобы оценить как представился сотрудник, как провел анализ нужд и потребностей, как сформулировал предложение, как работал с возражениями...... и в каждом пункте несколько подпунктов.....
для этого есть определенный список "необходимости"
Записан
Сергей Шестериков
www.kashirka39.ru
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15411

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
0

для этого есть определенный список "необходимости"
и по этому списку человек, должен понять, например, как ваш сотрудник использовал черты, преимущества, выгоды..... поверьте мне, проводя аудит подразделений, я не раз сталкивался с тем, что даже хорошо обученный и подготовсленный АСМ или ТСМ не всегда может грамотно оценить работу своего сотрудника. Хотя ..... если вам это чисто для галочки, то да, можно и по бумажке... Ничего личного.... много лет в продажах, очень "болезненно" реагирую на непрофессионализм сотрудников департамента продаж....
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
Каширка39
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва, Каширка39

    ODO 23700 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 868

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 40

  • the best of the best!
    • www.kashirka39.ru
0

и по этому списку человек, должен понять, например, как ваш сотрудник использовал черты, преимущества, выгоды..... поверьте мне, проводя аудит подразделений, я не раз сталкивался с тем, что даже хорошо обученный и подготовсленный АСМ или ТСМ не всегда может грамотно оценить работу своего сотрудника. Хотя ..... если вам это чисто для галочки, то да, можно и по бумажке... Ничего личного.... много лет в продажах, очень "болезненно" реагирую на непрофессионализм сотрудников департамента продаж....
может будете заезжать к нам раз в месяц?  :D
Записан
Сергей Шестериков
www.kashirka39.ru
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15411

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
0

может будете заезжать к нам раз в месяц?  :D
боюсь весь персонал разбежится :D  а так не вопрос, буду проездом, могу зайти, а потом написать подробный отчет.
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
AlexRT
  • Hero Member
  • *****

  • Tajikistan

    ODO 46000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17277

  • Благодарности
    -Выданные: 107
    -Полученные: 256

  • scio me nihil scire или scio me nescire
« Ответ #10 : Ноябрь 11, 2013, 20:11:38 pm »
0

боюсь весь персонал разбежится :D  а так не вопрос, буду проездом, могу зайти, а потом написать подробный отчет.
кстати да, с подмосковными номерами если приедешь, да еще и в трейдин сначала зайдешь...
Записан
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15411

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
« Ответ #11 : Ноябрь 11, 2013, 20:50:04 pm »
0

кстати да, с подмосковными номерами если приедешь, да еще и в трейдин сначала зайдешь...
не, трейдин должен "всплыть" по "ходу пьесы" :D
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
К.Д.В.
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Москва



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5216

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 177

  • представитель дилера
« Ответ #12 : Ноябрь 12, 2013, 09:28:27 am »
0

На самом деле все не так сложно - будет выдана специальная анкета ( в которой необходимо поставить да/нет) и диктофон для укрепления памяти )))

Отправлять СПЕЦИАЛЬНО обученного человека нет смысла - он будет СПЕЦИАЛЬНО все делать, а нам не это интересно.

Мне вот важно узнать как наши менеджеры общаются, как и что говорят, берут ли "на лапу"...

Ну и для скептиков - первый человек начал процесс )))
Записан
ГК АвтоСпецЦентр
для связи client@ela.ru
Shlem
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва, Южное Измайлово

    ODO 18018 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1654

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 9

« Ответ #13 : Ноябрь 12, 2013, 09:54:23 am »
0

Мне вот важно узнать как наши менеджеры общаются, как и что говорят, берут ли "на лапу"...

После таких заявлений на общедоступном ресурсе, все менеджеры месяца 3 теперь будут как щелковые :D
Записан
Гаишник хулиган, спрячь свой свисток в карман!
Я еду 60 и не блатую…
PROlite
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Вишневый Сад


    ODO 1111 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20909

  • Благодарности
    -Выданные: 112
    -Полученные: 411

  • Костя
« Ответ #14 : Ноябрь 12, 2013, 10:08:31 am »
0

Привет Дим.
Обычное явление, тайный покупатель :)
Связной, Техносила и прочие ...чем Каширка хуже, у первых двух цели конечно немного другие...и делают это они не так открыто... :)
Но форум читается всеми  :)



:D




« Последнее редактирование: Ноябрь 12, 2013, 10:12:17 am от PROlite »
Записан
Не зная падежов,не говари глупастев...
Так и знай,это память обо мне...
Страницы: [1] 2 3   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     10   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

читайте также:

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Прямой эфир ↓ JimmyNevar«Рассказ служанки 3 сезон 5 серия», ASJ, «Рассказ служанки 3 сезон 5 серия» 0

SSH32меняем задние развальные рычаги 94

SherryFannДевять жизней 15 серия `【uE】`«Девять жизней 15 серия»` 0

BrentRye3Не женская работа 16 серия `【wC】`«Не женская работа 16 серия»` 0

SherryFannСлуга народа 3 сезон 14 серия `【Sz】`«Слуга народа 3 сезон 14 серия»` 0

EnvymaxОригинальные диски для Kia Ceed (R15,R16,R17,R18) РАСПРОДАЖА!!! 974

CuropatПружины на универсал (сзади), увеличенной длины кто-нибуть ставил? 2788

SherryFannЗвонарь 16 серия `【cJ】`«Звонарь 16 серия»` 0

AracelyGoo«Единое сердце (Tek Yürek) 20 серия» на русском языке % t9 «Единое сердце (Tek Yürek) 20 серия» HD 7 0

JimmyNevar«Миллиарды 4 сезон 6 серия», SAF, «Миллиарды 4 сезон 6 серия» 0

SherryFannДевять жизней 4 серия `【WA】`«Девять жизней 4 серия»` 0

SherryFannНе женская работа (Не жiноча робота) 16 серия `【DI】`«Не женская работа (Не жiноча робота) 16 серия» 0

весь прямой эфир →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  73 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 


АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  35 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации