А какой им смысл врать?
В любом случае в регионах лучше не надеяться на наличие обученных людей, да и не особо они нужны: чтобы ТО сделать особого ума не надо, на Сиде всё очень просто, а если серьезный ремонт - так и обученные ничего не знают, судя по ответам в этом форуме. Редкие исключения вроде К.Д.В. регионам не светят.