Печать

[Игорь Геннадьевич]

Думаю: нужно, наверное, в жалобе подтянуть проблему с антенами в ручках Smart Key - как побочный (причина может и в другом, но наличие излишней воды внутри двери, ей не напользу точно)

п.с. Кстати, подписываетесь, а, не плохо бы и по обращению мысли высказывать     
Добавлено позже: Март 25, 2013, 23:42:08 pm

сколько планируете подписей собрать

Эт одному ЕМУ извесно...
Конечно, чем больше - тем лучше, но не всё в наших руках...

[silant]

подписался,2 жирные царапины.... машине 2 месяца...

[Vitaly_98]

Думаю: нужно, наверное, в жалобе подтянуть проблему с антенами в ручках Smart Key - как побочный (причина может и в другом, но наличие излишней воды внутри двери, ей не напользу точно)

п.с. Кстати, подписываетесь, а, не плохо бы и по обращению мысли высказывать     

ИМХО, все в кучу не надо сваливать, смарт не у всех подписавших все-таки. И вроде ОД по гарантии эту проблему решает. Заманчиво, конечно, сразу все косяки указать, но у нас и так простыня неплохая выходит (если по варианту №3). Да и сдается мне, что вода - засланный казачок, в таких количествах в дверях из-за нашего доброго и любимого уплотнителя  

[Кошкоед]

15т.км. или 1 год - что наступит раньше.

То есть, весна еще не наступила, а надежда на то, что если будет этот косяк и его возможно, исправят, у меня уже умерла?...

[Starlight]

15т.км. или 1 год - что наступит раньше.  Прецедент известен один - поменяли уплотнители, стёкла нет. 

Эффект, от замены уплотнителей, был?

[Игорь Геннадьевич]

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,45442.msg1949012.html#msg1949012

vovan190

[Starlight]

Сегодня звонила в "Фаворит Моторс" по поводу нашей общей проблемы с боковыми стеклами. Так вот, там мне ответили, что нет такой гарантии на уплотнители, что в процессе эксплуатации попадает пыль и грязь, что это естесственный процесс, что с собой нужно возить бутылку с водой, делать техническую остановку и поливать стекла водой. А вот если уплотнители будут иметь дефект, тогда другой разговор, типа нужно внимательно всё осмотреть. Это просто пипец! Короче я долго пыталась ссылаться на конструктивный дефект, который создает дискомфорт при эксплуатации, что влияет на безопасность вождения. Похоже от них ничего не добьешься. Поеду 29-го на ТО-1, достану их.

[ParboiL]

Сегодня звонила в "Фаворит Моторс" по поводу нашей общей проблемы с боковыми стеклами. Так вот, там мне ответили, что нет такой гарантии на уплотнители, что в процессе эксплуатации попадает пыль и грязь, что это естесственный процесс, что с собой нужно возить бутылку с водой, делать техническую остановку и поливать стекла водой. А вот если уплотнители будут иметь дефект, тогда другой разговор, типа нужно внимательно всё осмотреть. Это просто пипец! Короче я долго пыталась ссылаться на конструктивный дефект, который создает дискомфорт при эксплуатации, что влияет на безопасность вождения. Похоже от них ничего не добьешься. Поеду 29-го на ТО-1, достану их.

Я вчера звонил своим, Автоцентр Василеостровский и разговаривал с инженером по гарантии. Он сказал, что бодаются с KIA объясняя им, что это действительно дефект и подлежит замене. Вспомнил мой конкретный случай с одной но глубокой царапиной. Не знаю правда это или просто ради красного словца, но пока жду.
Добавлено позже: Март 27, 2013, 12:47:45 pm

А есть вариант обратиться к ОД по другому адресу и пройти ТО в другом месте?

Естественно. Я так и обслуживаюсь. Купил машину в Аврора, а по вопросам гарантии и ТО езжу к другому ОД.

[Oleg-ru]

И у меня полная ж... со стеклом с водительской стороны. Уже 3 глубокие царапины и мелочь. Подписался!
Сегодня позвоню ОД!

[ASOT21]

вообщем как и следовало ожидать,ОД в последний момент отказался менять мне боковые стекла по гарантии,несмотря на свои обещания двухнедельной давности,найдя при этом тысячи причин по которой они имеют на это право...
ссылаются на то,что при осмотре авто они не нашли дефекта на комплектующих,и констатировали все прочее тем,что просто уплотнитель забился грязью и именно грязь в уплотнителе царапает стекло.
На мой вопрос,как туда попадает грязь,мне ответили,что в гарантийных обязательствах нигде не прописано,что грязь туда попадать не может,и что они не смогут доказать заводу-изготовителю,что это их косяк,так как уплотнитель ровный и не имеет никаких дефектов..при этом инженер назвал все это конструктивной особенностью...
Кубинская 4

[anTOXA]

До какого числа или количества подписи собирать будем? Пора уже отправлять, остальные "счастливчики" подтянуться!

[ASOT21]

подписей 400 бы собраить...

[Trener]

вообщем как и следовало ожидать,ОД в последний момент отказался менять мне боковые стекла по гарантии,несмотря на свои обещания двухнедельной давности,найдя при этом тысячи причин по которой они имеют на это право...
ссылаются на то,что при осмотре авто они не нашли дефекта на комплектующих,и констатировали все прочее тем,что просто уплотнитель забился грязью и именно грязь в уплотнителе царапает стекло.
На мой вопрос,как туда попадает грязь,мне ответили,что в гарантийных обязательствах нигде не прописано,что грязь туда попадать не может,и что они не смогут доказать заводу-изготовителю,что это их косяк,так как уплотнитель ровный и не имеет никаких дефектов..при этом инженер назвал все это конструктивной особенностью...
Кубинская 4

Уже ни раз говорил, что нужно всячески избегать этого термина "конструктивная особенность". Если это действительно признают конструктивной особенностью, то, увы, дилеры будут правы в отказе гарантийного ремонта.

[drimbuln]

если это конструктивная особенность, то о ней должны предупреждать перед продажей. я например не хочу машину с такой конструктивной особенностью.

можно заказать независимую техническую экспертизу, которая покажет, особенность это или недостаток. если раскидать стоимость экспертизы на количество подписавшихся в этой теме то сумма получится незначительная для каждого.

[Trener]

если это конструктивная особенность, то о ней должны предупреждать перед продажей.

Твой ход мыслей абсолютно верный.