Фото прикрепил, надеюсь получилось. Работники сервиса, сами изначально согласились, что машина и ключ подходят к критериям данного ТСБ. Единственной загвосткой могло стать не прохождение последнего ТО у ОД. Однако, в ответе не было ссылок на не прохождение ТО у дилера.
Не знаю сделали ли заказ-наряд первый раз когда я приехал, но ключ и машину фотографировали. Потом, когда приехал с письменным заявлением на замену, машину фотографировали повторно (закрадываются впечатления что первые полтора месяца нифига не делалось). Как сказал главный по гарантийному ремонту в офисе, их ответ - это ответ Москвы, написанный руками Таганрога (верить или нет).
На руках есть заявление на имя директора на замену ключа, с подписью инженера по гарантии. И официальный ответ ОД.