форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Гарантийный ремонт брелоков выкидных ключей зажигания

Страницы: 1 [2] 3 4 ... 7   Вниз
Автор Тема: Гарантийный ремонт брелоков выкидных ключей зажигания  (Прочитано 46194 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #15 : Март 29, 2013, 17:53:43 pm »
0

Где это Вы такое увидели?
VOVAN 79
  • Новичок
  • *

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #16 : Апрель 04, 2013, 10:16:50 am »
0

Подал иск в районный суд. Первое заседание должно состояться в середине мая. Посмотрим, как все сложится...

А разве иск не в мировой суд надо подавать?
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #17 : Апрель 04, 2013, 14:50:57 pm »
0

А разве иск не в мировой суд надо подавать?
Сумма иска получилась достаточно большая. В мировой суд до 50 тыс. руб. вроде бы только...
VOVAN 79
  • Новичок
  • *

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #18 : Апрель 04, 2013, 15:16:19 pm »
0

Сумма иска получилась достаточно большая. В мировой суд до 50 тыс. руб. вроде бы только...

Сам ключ примерно в 10 т.р. обходится, а остальные 40 т.р. откуда 8(, неужели экспертиза и услуги юриста? Если можно скиньте копию претензии ОД, а то в субботу к ним еду, а писать некогда (за ранее благодарен).   
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #19 : Апрель 05, 2013, 11:44:40 am »
0

Сам ключ примерно в 10 т.р. обходится, а остальные 40 т.р. откуда 8(, неужели экспертиза и услуги юриста? Если можно скиньте копию претензии ОД, а то в субботу к ним еду, а писать некогда (за ранее благодарен).   
Львиная доля - это неустойка за несвоевременное исполнение законного требования потребителя...
MetSanya
  • Sr. Member
  • ****

  • Honduras Истра

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 258

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #20 : Апрель 05, 2013, 12:16:19 pm »
0

Где это Вы такое увидели?
Они приводят ряд примеров с картинками, как можно сломать ключ и пишут напротив картинок:
Цитировать (выделенное)
Mechanical damage
– Not warrantable
- механическое повреждение - не гарантия

...не знаю, докажете вы своей независимой экспертизой что это дефект металла = гарантия,  или нет, вопрос...
Теперь боюсь ключ жене давать - сломает стопудово.
Записан
Дима
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская обл.

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8437

  • Благодарности
    -Выданные: 27
    -Полученные: 651

  • Излил душу - слей за собой воду.
    • ceed.info
« Ответ #21 : Апрель 05, 2013, 12:37:24 pm »
0

Теперь боюсь ключ жене давать - сломает стопудово.
Так сделайте простой не выкидной ключь для жены
Записан
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20885

  • Благодарности
    -Выданные: 32
    -Полученные: 154

  • Simply Clever
« Ответ #22 : Апрель 05, 2013, 12:51:36 pm »
0

...не знаю, докажете вы своей независимой экспертизой что это дефект металла = гарантия,  или нет, вопрос...
Докажет, без проблем. Ведь установлено, что мех. повреждений нет.
Записан

сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
MetSanya
  • Sr. Member
  • ****

  • Honduras Истра

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 258

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #23 : Апрель 05, 2013, 14:06:56 pm »
0

Докажет, без проблем. Ведь установлено, что мех. повреждений нет.
Всё-таки не так... Установлено то как раз, что ключ сломан, а это и есть мех.повреждение. Другое дело, что есть экспертиза где сказано что присутствует дефект металла(посмотреть бы кстати), и что именно дефект металла и есть причина поломки (механического повреждения).
Записан
VOVAN 79
  • Новичок
  • *

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #24 : Апрель 05, 2013, 14:25:02 pm »
0

Всё-таки не так... Установлено то как раз, что ключ сломан, а это и есть мех.повреждение. Другое дело, что есть экспертиза где сказано что присутствует дефект металла(посмотреть бы кстати), и что именно дефект металла и есть причина поломки (механического повреждения).

Интересно посмотреть заключение эксперта. Что стало причиной поломки? механическое повреждение или некачественный метал
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #25 : Апрель 05, 2013, 21:56:31 pm »
0

Ребята, еще раз повторяю свои слова из заглавного сообщения темы:

Ответ эксперта однозначен: причиной излома является брак производственного характера - брак металла поворотного кулака. В экспертизе 12 фотографий, на двух из которых в явном виде наблюдаются дефекты металла.

На фотографиях достаточно хорошо видна пористость металла поворотного кулака.

Добавлено позже: Апрель 05, 2013, 21:57:38 pm
Цитата: Мартиниан от Март 29, 2013, 17:53:43
Где это Вы такое увидели?
Они приводят ряд примеров с картинками, как можно сломать ключ и пишут напротив картинок:
Цитировать
Mechanical damage
– Not warrantable
- механическое повреждение - не гарантия
Кажется. Вы правы...
Значит, действительно, не зря я в суд обратился...
VOVAN 79
  • Новичок
  • *

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #26 : Апрель 30, 2013, 11:54:56 am »
0

Моя история с ключем получилась менее печальна. Придя в сервис я предъявил сломанный ключ и был настроен ругаться, писать претензии и идти в суд. Однако менеджер сказал, что заменим по гарантии так как к ним пришла по этому поводу какая то бумага. Через 2 недели ключ пришел, его перепрошили, вставили старое жало и я поехал.
Досадно, что отношение к владельцам разное в регионах. Автору удачи в суде. Думаю дело выигрышное.       
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #27 : Май 01, 2013, 08:56:25 am »
0

Моя история с ключем получилась менее печальна. Придя в сервис я предъявил сломанный ключ и был настроен ругаться, писать претензии и идти в суд. Однако менеджер сказал, что заменим по гарантии так как к ним пришла по этому поводу какая то бумага. Через 2 недели ключ пришел, его перепрошили, вставили старое жало и я поехал.
Досадно, что отношение к владельцам разное в регионах. Автору удачи в суде. Думаю дело выигрышное.       
Вы из какого региона? И можно узнать название дилера?
VOVAN 79
  • Новичок
  • *

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #28 : Май 04, 2013, 13:31:26 pm »
0

Вы из какого региона? И можно узнать название дилера?
Я из Томской области, дилер сто коней на высоцкого.
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #29 : Май 04, 2013, 18:33:47 pm »
0

Цитировать (выделенное)
Однако менеджер сказал, что заменим по гарантии так как к ним пришла по этому поводу какая то бумага.
Неужели в КМР одумались?
Впрочем, до первого судебного заседания по моему делу остались считанные дни...
Страницы: 1 [2] 3 4 ... 7   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Гарантийный ремонт брелоков выкидных ключей зажигания

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     1   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓ Уменьшение уровня масла в АКПП -1 

Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  62 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации