Печать

[roman83]

Записался в пятницу на утро субботы(10.30),  приехал к 10, пока оформляли, то се.....заехал в бокс ровно в 10.30.....эх......дальше со скрежетом сержца наблюдал как кто-то другой садится в мою машину и чуть на ней проехжает(до подъемника)......
т.к. меня вроде никто не выгоняет, стою смотрю.....ну они видят что я стою....повлючали фары, поворотники, даже на тормоз нажали(правда горит или нет никто не контролировал ), дальшеподняли машину......я как раз подошел(ну уж очень было интересно как же там все на пузике моего сида расположено, и хотелось посмотреть на устройство многорычажки с подруливанием....так же был приятно удивлен ....я там понял магистральные трубки(тормозные), а может и топливные, проложно не как на девятке в тоннеле, а чуть сбоку, но закрыты железным защитным кожухом по всей длинне....
...что-то я отвлекся, ну там вот....они видя что я подошел.....один начинает подкачивать колеса.....второй масло начал сливать(если честно я думал что все грамотные сервисы масло отсасывают из щупа как бы......ну да ладно.....потом приемщик оформитель увидель что я кручусь у машины(хотя не мешаю никапельки) попросил меня подождать за пределами рем зоны....так что что там делали что-то, акромя замены масла я сомневаюсь

ладно...вышел(полазил по про сидику)....через какое-то время меня подзывает девушка которая принимала документы...... ну и нужно было подписать  заказ наряд

смотрю....первым пунктом мойка - 70р......но простите, машина приехала чистая, я своими глазами видел как сразу после меня в нее сел слесарь(слава богу надев чехол) и сразу на подъемник....
ну да хрен с вами....даже промолчал, ничего не сказал.....дальше там е удивился какие то 100 рублям под загадочным именем "слесарка - расходные материалы", НУ ДА ФИГ С ВАМИ, ПОБЫСТРЕЙ ВЫ ОТ ВАС УЕХАТЬ........сходил оплатил, все, мне выдают книжку спрашиваю все хорошо - могу ехать - да....заглядываю в сервисную книжку - а там ничего не проставлено в разделе состояние поверхности кузова....я спрашиваю а почему пусто, девушка замешкалась, и тут второй приемщик(которые меня и попросил удалиться из рем зоны), говорит
-Сходите в кузовной цех, пусть мастер посмотрит и поставит отметку
такой наглости я не ожидал, чуть ли не двинуть ему заходелось
-Какого хрена я должен куда то ходить по каким то цехам, я к вам плачу ТО вы все и делайте
(я честно говоря очень спокойный, но меня он что-то перебесил)
....он помялся чуть, взял сервисную книжку, сам поставил галочку в "нет" и шлепнул печать

в общем впечатления - хреновые
1)НИкто, ни приемщица, никто другой даже ни разу не спросили и нет ли у меня "вопросов к машине, нет ли посторонних стуков, не уводит ли и пр
2)Запрет присутствия в рем зоне, и при этом отсутствия камер или ккого другого средства контроля за машиной
3)Крысиное(уж простите) желание салона урвать на самом деле копейку(это я о мифической мойке)
4)Ну и этот приемщик, с его "сходите в цех..."

В общем да......что с покупкой постоянные косяки от этого КИА-САНДОЛА, что с ТО оказывается не лучше.....в общем больше туда не собираюсь, и вам не советую

[+Beholder+]

Спасибо за инфу.
Очередной аргумент мне туда не обращаться
А за "моечку"-то, ИХМО, стоило пободаться 

[Александр Дмитровский]

Спасибо за отчет, Вы своим постом  предупредили других.

[pilot]

Приветствую всех! Сегодня прошел ТО-0 на Кусковской. Все сделали быстро, но я действительно не знаю что там делали. И тоже написали какую-то "слесарку". Правда я даже не посмотрел что там они в книжке написали. А воще что они должны смотреть и писать? Взяли, кстати, почти 2800 рэ. Да, подправили заднию дверку: КАК ТО НЕ СОВСЕМ ХОРОШО ЗАКЫВАЛАСЬ И ЛАМПОЧКА НЕ всегда гасла. теперь вроде стало лучше, хлопать сильно не надо. И еще. Седня утром появился какой-то слабый стук во время движения, где то по моему в моторном отсеке, но к моменту прибытия на ТО исчез вроде и вечером не было. Я сказал мастеру а он спросил про защиту. Я сказал, что стоит, и он сказал , что "бывает" "может быть". И на этом вопрос был исчерпан. Спросил и о сроках ТО. Это ТО перекатал на 100км. Приемщие за столом сидел и ответил, что допустима разница 400км.
 Вобщем прошел ТО в спешке, некогда было там долго сидеть и разглядывать документы а вощето конечно надо было, как бы не "аукнулось" .
                                   Всем удачи!

[roman83]

Приветствую всех! Сегодня прошел ТО-0 на Кусковской. Все сделали быстро, но я действительно не знаю что там делали. И тоже написали какую-то "слесарку". Правда я даже не посмотрел что там они в книжке написали. А воще что они должны смотреть и писать? Взяли, кстати, почти 2800 рэ. Да, подправили заднию дверку: КАК ТО НЕ СОВСЕМ ХОРОШО ЗАКЫВАЛАСЬ И ЛАМПОЧКА НЕ всегда гасла. теперь вроде стало лучше, хлопать сильно не надо. И еще. Седня утром появился какой-то слабый стук во время движения, где то по моему в моторном отсеке, но к моменту прибытия на ТО исчез вроде и вечером не было. Я сказал мастеру а он спросил про защиту. Я сказал, что стоит, и он сказал , что "бывает" "может быть". И на этом вопрос был исчерпан. Спросил и о сроках ТО. Это ТО перекатал на 100км. Приемщие за столом сидел и ответил, что допустима разница 400км.
 Вобщем прошел ТО в спешке, некогда было там долго сидеть и разглядывать документы а вощето конечно надо было, как бы не "аукнулось" .
                                   Всем удачи!

ну вот.......в сервисной книжке написано "что допустима разница" 1000км, а они вам о каких то четырехстах...........

кстати хочу вас растроить, как расстроился и я.....этот  салон на кусковской, не является официальным диллеро, так что считайте что вы там ТО не проходили, оно не считается(даже хуже, считайте что вы доверили машину АРА-сервису), я вот тоже по ошибке там прошел, теперь вот изыскиваю время, чтоб заехать к ОФИЦИАЛЬНОМУ диллеру, чтоб не слететь с гарантии............. вот такие пироги...

[MIK]

Ооо, кусковская... знакомое место... делал там кузовщину еще на предыдущем киле) И отец там кузовщину делал. Не стоит туда ездить, поверьте на слово... у них там видимо хроническое косоглазие и криворукость.... 

[pilot]

Странно. В интернете прочел что они работают вместе с  Каширкой.   А что можно что то исправить если поехать теперь в официал?

[roman83]

Странно. В интернете прочел что они работают вместе с  Каширкой.   А что можно что то исправить если поехать теперь в официал?

не хочу показаться занудой, но на заборе тоже написано.....

вообще есть ли "бренд" киа-сандол мне вообще неизвестно.....
...т.к. когда я вносил предоплату в салоне на рязанке, в догороре был "ориент-авто", а в кусково, где в конце концов забирал машину в дороворе был другой фирм ....
в сервисной книжке, проходя ТО, поставили отметку вообще какого-то "автотехник", так что концов здесь не сыщешь....


а что можно исправить, ну не знаю.....хотя бы будет ТО пройдено, а то сейчас получается что нет....


вообще конечно , мне все нехватает времени, позвонить в автотор и все разузнать, а еще лучше приехать с заявлением по этому поводу, чтоб они дали так же письменный ответ, чтоб потом можно было это подтвердить.........а что-то кому то потом доказать, агрументируя что "где-то там написано" увы не получится...

[EDG]

Блин, не понятно. Киа-Сандол достаточно древняя фирма, и работают они не вместе с "каширкой", а это одно и то же.
Зайдите на сайт, что ли. А вот по поводу обслуживания - есть над чем призадуматься, хотя ТО-0 проходил без претензий.

ПОМЕНЯТЬ, или нет? (не машину - сервис)

На ТО-1 пора.

[roman83]

Блин, не понятно. Киа-Сандол достаточно древняя фирма, и работают они не вместе с "каширкой", а это одно и то же.
Зайдите на сайт, что ли. А вот по поводу обслуживания - есть над чем призадуматься, хотя ТО-0 проходил без претензий.

ПОМЕНЯТЬ, или нет? (не машину - сервис)

На ТО-1 пора.

и что сайт???...это как забор, на котором может быть написано что угодно..........
а я вам говорю как на деле, какое ЮР лицо у меня написано и в договорах при покупке, и какое Юр лицо у меня стоит в сервисной книжке при прохождении ТО.....
я в следующий раз поеду на каширку, хоть как где то и написано(на том же сайте сандола) этот тоже самое что и на кусковской, но СЦ на каширке есть среди официальных у автотора, а на кусковской так - ара-гараж

[Александр 463]

Полностью согласен с негодованием уважаемых участников форума! По страховке менял лобовое стекло на КИА КАРЕНС, они блин, умудрились на ДВА!!! сантиметра ниже вклеить.javascript:void(0); Так, что торпедо вниз ушло и щель по краям образовалась! Переделывать отказались... Естественно на кочке оно треснуло по всей длинне. Снова пришлось менять, естественно уже у других мастеров. В "Сандол" - ни за что...!javascript:void(0);

[EDG]

В принципе, всё написанное принимается, без оговорок (не думаю, что Вы зря ругаетесь), но...

машинке пришло время ТО-1 (пробег 15300), и я поехал в САНДОЛ, честно говоря  - лениво было искать, звонить...

Записался вечером 15.05.08, приехал 16.05.08 на 30 минут раньше, машину поставить негде - ну я без оформления документов в ремзону и заехал (пустили).

В течение 5 минут оформили заявку, отдал ее мастеру и а/м через 3 минуты была на подъемнике. Вокруг машинки суетились 2 человека, а мой Сидик моргал своими лампочками как новогодняя елка.

У меня спросили: что да как?... ответ был только в виде пожелания - подтянуть ручник и "перетряхнуть подвеску".

Никто меня не прогонял, во время осмотра - мастер со мной охотно общался, все показал и рассказал.

Дополнительно заменил воздушный фильтр и фильтр салона, а так же свечи... хотя мастер сказал, что и первое, и второе, и третье еще походят... но желание клиента - закон.

После того, как мне все было ясно - я сам покинул ремзону (осталось только масло заменить). Я прикупил в салоне щетки дворников, полазил по машинам, и через 30 минут меня пригласили... расплатиться.

За все я заплатил около 9000 рублей (из них, кажется 2300 руб. за щетки)

Мойки в счете не было, да машину и не мыли - чистая была, за защиту - за с/у деньги взяли, хотя это и не правильно.
Купленные щетки - уже лежали в салоне. При мне сняли одноразовые чехлы и я уехал.

Если честно - вопросов или претензий к персоналу и уровню обслуживания НЕ ВОЗНИКЛО! Это второе мое ТО в САНДОЛЕ (на Кусковской). 

[roman83]

В принципе, всё написанное принимается, без оговорок (не думаю, что Вы зря ругаетесь), но...

машинке пришло время ТО-1 (пробег 15300), и я поехал в САНДОЛ, честно говоря  - лениво было искать, звонить...

Записался вечером 15.05.08, приехал 16.05.08 на 30 минут раньше, машину поставить негде - ну я без оформления документов в ремзону и заехал (пустили).

В течение 5 минут оформили заявку, отдал ее мастеру и а/м через 3 минуты была на подъемнике. Вокруг машинки суетились 2 человека, а мой Сидик моргал своими лампочками как новогодняя елка.

У меня спросили: что да как?... ответ был только в виде пожелания - подтянуть ручник и "перетряхнуть подвеску".

Никто меня не прогонял, во время осмотра - мастер со мной охотно общался, все показал и рассказал.

Дополнительно заменил воздушный фильтр и фильтр салона, а так же свечи... хотя мастер сказал, что и первое, и второе, и третье еще походят... но желание клиента - закон.

После того, как мне все было ясно - я сам покинул ремзону (осталось только масло заменить). Я прикупил в салоне щетки дворников, полазил по машинам, и через 30 минут меня пригласили... расплатиться.

За все я заплатил около 9000 рублей (из них, кажется 2300 руб. за щетки)

Мойки в счете не было, да машину и не мыли - чистая была, за защиту - за с/у деньги взяли, хотя это и не правильно.
Купленные щетки - уже лежали в салоне. При мне сняли одноразовые чехлы и я уехал.

Если честно - вопросов или претензий к персоналу и уровню обслуживания НЕ ВОЗНИКЛО! Это второе мое ТО в САНДОЛЕ (на Кусковской). 

когда например смотрят статистику, то смотрят в общем.....например если у 5 машин какой-то марки(абстрактных) отвалится колесо, а у шестой нет, смотреть будут по большемук числу.......
так же и здесь, очень рад за вас, что вам все понравилось, и вы с удовольствием отдали 9 тыс за ТО....

но я туда больше не поеду, по крайней мете потому, что это НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис, и с гарантией , в частности вы, можете попрощаться

[EDG]

Ну СПАСИБО. По поводу гарантии спорить даже не буду, т.к. сервисная книжка (Автоторовская) выдана и оформлена полностью при покупке в САНДОЛЕ, а по поводу "слететь" - всегда есть СУД, если это обман.

[roman83]

Ну СПАСИБО. По поводу гарантии спорить даже не буду, т.к. сервисная книжка (Автоторовская) выдана и оформлена полностью при покупке в САНДОЛЕ, а по поводу "слететь" - всегда есть СУД, если это обман.

а юр лицо не подскажете которое вам продало машину???
в "сандоле "лучше случает это будет "ориент-авто", а то и вообще какой-нибудь ООО"вася пупкин"
и наличие сервисной книжки, без соответствующего прохождения регламентных работ в сертифицированный СЦ, ровным счетом ничего не дает

суд?....ну и что вы в суде скажете???вас обманом заманили в их СЦ для ТО?
где доказательства того, что они вам врали что они сертифицированный СЦ???, может у вас есть документ подтверждающий это?