Для начала, уважаемый bikerv, неплохо бы в профиле указать место проживания (город) Затем, чтобы лучше понять вашу проблему, укажите в каком салоне покупали а/м. В салонах могут сказать все, что угодно, например, что ковры в салон тоже не поставляются, однако в комплектации они есть. Как кому выгодно, так и говорят.