За опоры и стоики еще можно сервису простить, но прокладка крышки головки блока цилиндров это попал на бабки тут однозначно суд, и мне кажется я знаю кто его проиграет.
нет, я бы не советовал шуметь и объявлять войну дилеру.
(чтоб не загреметь в чёрный список, а-то будешь по всем дилерам в конце очереди)
просто ТРЕБУЙ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ
, потом отпиши, че получилось.
Кстати, а про какой сервис идёт разговор ?