Печать

[Grey-Blue]

 Добрый вечер,господа!Поделитесь опытом,пож-ста!
Есть машина,есть колеса,в колесах есть датчики давления.Недавно переобувался(НЕ У ДИЛЛЕРА).После переобувки правые колеса начали спускаться.Причем заднее так вообще,через 10 минут после того как отъехал от шинки,полностью осело.Поехал к своему диллеру,все сняли,разобрали.Оказалось при скачке-накачке резины было применено не соответствующее давление,и в итоге в районе резьбы имеются трещины,сквозь которые травит воздух,недушненько так.Так как машина с датчиками,обычной заменой нипеля не обойтись.В итоге два датчика в сборе по 2000 без НДС + работа.Инженер по гарантии сказал что не гарантийка и что датчиков нет и что мне нужно прийти в другой день и разговаривать с начальством.
 САМЫЙ ПЕРВЫЙ шиномонтаж был проведен у этого же диллера (машина покупалась зимой и поэтому пришлось приехать с купленной зимней резиной),заказ-наряд на руках.И уже дня через три (!) после выезда из салона у меня впервые загорелась лампочка давления,хочу отметить не TPMS а именно лампочка (это важно).Я взяв мануал,прочитал,что в этом случае хозяин обязан сам поддерживать давление в колесах,что и делал все это время.
 Теперь собственно вопрос,вправе ли диллер отказать в гарантии?


ЗЫ.Ребят,я понимаю,что если бы я второй раз снова поехал к оф.диллеру на перебортовку,то всего этого геммороя можно было бы избежать.Но получилось,как получилось.
 

[Grey-Blue]

Еще в защиту ребят из шинки не оф.диллера хочу отметить,что когда перебортовали правую сторону(не счастливую) и увидели,что все это дело спускает,я их попросил,чтобы перед тем как они будут менять левую сторону они проверили изначально травит ли оттуда воздух.Проверили-не травит,перебортовали,установили,проверили-не травит.То есть есть у меня подозрения всетки на заводской брак.Либо на не доброкачественную работу мастеров оф.диллера.Еще мы предположили,не могла ли это быть подлость со стороны оф.диллера,за то ,что мы купили у них абсолютно голую машину и еще подарков бесплатных выбили?
С уважением.

[Grey-Blue]

И кстати еще)
на данный момент правая ось без датчиков и все нипеля заменены на обычные.То есть,ездить то можно,но TPMS,горящая над спидометром,из чисто эстетических соображений,напрягает.

[Aleksandor]

Колесные датчики очень легко повредить при разбортовке, так что дилер прав случай не гатантийный, а кто их мог повредить, это вопрос.

[Grey-Blue]

Я наверно не правильно выразился.С самими датчиками все впорядке.Они работают и исправно показывают о надобности проверить давление.Сломалась их металлическая часть.То есть нипель,или как еще сказать.Короче пимпочка которая вылазит из колеса и через которую накачивается колесо.)

[MAX-RND]

 8[К слову о гарантии, как быть с задним стеклом? Прохожу обкатку - 450 км. вот обнаружил на заднем стекле какая-то х..рь как бы внутри стекла то ли клей то ли воздух - ничем не стирается и не смывается - корочн видно пипец. Заменят ли стекло по гарантии ил устранят?

[Дима]

8[К слову о гарантии, как быть с задним стеклом? Прохожу обкатку - 450 км. вот обнаружил на заднем стекле какая-то х..рь как бы внутри стекла то ли клей то ли воздух - ничем не стирается и не смывается - корочн видно пипец. Заменят ли стекло по гарантии ил устранят?

это вам необходимо показать у дилеров в гарантийный отдел, пусть сфоткают и решат являеться дефектом или нет, а так же сделают отметку в сервисной книжке по обращению

[nadegda150]

Подскажите пожалуйста, локальный кузовной ремонт (устранение царапин на крыле) у какого офиц. диллера лучше сделать по страховому случаю? Или полностью везде будут красить? И еще вопрос можно сделать локальный не у дилера и не слететь с гарантии?

[Chamyko]

всем привет. вопрос такой - делал ТО у неофициального дилера, при замене масла обнаружили его подтеки на двигателе. Предварительный диагноз - течет сальник коленвала. Могу ли я обращаться с претензиями к официалам, типа заводской брак, или раз не делал официальное ТО, значит - делать самому....

[CEEd_ой]

всем привет. вопрос такой - делал ТО у неофициального дилера, при замене масла обнаружили его подтеки на двигателе. Предварительный диагноз - течет сальник коленвала. Могу ли я обращаться с претензиями к официалам, типа заводской брак, или раз не делал официальное ТО, значит - делать самому....

Можешь! официальную бумагу от твоего сервиса о сроке проведения замены масла, образец самого масла-опечатанный твоим сервисом - и вперед к официалу!

[Flagman]

всем привет. вопрос такой - делал ТО у неофициального дилера, при замене масла обнаружили его подтеки на двигателе. Предварительный диагноз - течет сальник коленвала. Могу ли я обращаться с претензиями к официалам, типа заводской брак, или раз не делал официальное ТО, значит - делать самому....

Конечно к ОД,
но не уверен, что двигатель останется на гарантии.
Прошу меня простить  :(за мои нехорошие мысли

[CEEd_ой]

Конечно к ОД,
но не уверен, что двигатель останется на гарантии.
Прошу меня простить  :(за мои нехорошие мысли

Можно с бумагами и маслом доказать что течь возникла РАНЕЕ произведенной замены... Но это нужно упираться с ОД!

[Flagman]

Можно с бумагами и маслом доказать что течь возникла РАНЕЕ произведенной замены... Но это нужно упираться с ОД!

Вадим!
Сейчас, когда выполняются работы по гарантии, то ОД снимает копию сервисной книги и направляет её в КМР (даже более того, проходишь ТО - заполняешь фирменный бланк КМР).
В нашем случае ОД направит сначала запрос в КМР.

[mk012]

(даже более того, проходишь ТО - заполняешь фирменный бланк КМР).

Когда такое нововведение? Что за бланк, хочу!!!!!!!!! А я ничего не заполнял месяц назад.

[Optimistka]

всем привет!нужен совет.
сохраняется ли заводская гарантия на коррозию, если ремонт был после аварии на оф. диллере?
мне покрасили крыло плохо и спустя 6 месяцев (это срок гарантии оф. дилера) у меня появилась ржавчина...
могу лия по гарантии перекрасить крыло?

Спасибо!!!!!!!!