Печать

[pikasso777]

Подошло время к первому ТО. Сразу задался вопросом - где лучше его пройти. В свете того, что в Врн открылось аж 3 дилера, думаю отзывы в этой теме будут полезны. Наслышал и начувствован общением с Мартеном, поэтому не хотелось бы туда ехать. Кто проходил ТО на Изыскателей или на М4? Какие впечатления?

И еще сразу вопрос: свои расходники(рекомендованные произв-лем) можно привезти на ТО или они к этому критично относятся?

[Edis]

Первое ТО делал у ОД, после которого чувство, что тупо отметка в сервисной что прошел. Куча недостатков! А к расходникам своим, критично, но терпимо!!! Ты же их "хлеб" отбираешь!!!

[Garri71]

Сегодня прошел ТО1 в Воронеже...
Судить Вам:
1. Записался на 16:00
2. Приехал 15:55
3. "Извините за задержку..." отдал машину 16:35
4. ТО1 закончили 18:30 (2 часа - масло ДВС, фильтр салона и масла, осмотр подвески - это нормально?)
5. По моей просьбе проверили кандишн - оказалось мало хладагента - гарантия на кандер кончилась 1000 км назад... ОК, за мой счет(диагностика-600+заправка 600=1200 руб.) закончилось все это в 19:20
Самое интересное!!!
Выезжаю на объездную - машина не едит?!?!? газ в пол-3000 об., 40 км/ч. Возвращаюсь, у всех удивленный вид. Даю ключ Мастеру-приемщику. Он не понимает в чем дело... Мы едем...
Я вспоминаю, что когда слесарь чистил место установки воздушного фильтра, то засунул салфетку в патрубок, который установлен перед заслонкой...Открываю крышку, сую руку-ДА! Она там... Молча заехали в Ремзону, еще раз продули все. Я уехал... 19:45 (8120руб.)

Сразу отмечу, что СИИД - это не первый автомобиль киа у меня и проходил я от 0 км до 120 000 км(на предыдущей, для примера, машине) все у ОД с гарантийными случаями и т.п. Правда, в Москве! Но сегодня я просто Ох..Л!!!

МОТОРЛЕНД.
Адрес салона: г. Воронеж, ул. Изыскателей, д. 23

[Edis]

Хирурги в человеках забывают всякую ерунду, не мудрено.... Видимо, такие "спецы"

[Garri71]

Вчера позвонили из автосалона: "... Вам понравилось обслуживание?..."
Я описал все в подробностях, что я об этом думаю и что больше к ним наверно не приеду.
Они: "...а Вам предложили какие-нибудь бесплатные услуги или скидки в связи с случившимся?"
Я: "ДАЖЕ НЕ ИЗВиНИЛИСЬ!"
Они: "Не может быть  Мы Вам обязательно перезвоним".
Ждем

[avenue]

Теперь я вас повеселю!!!

Был в этом же автосалоне на Изыскателей смотрели тестю машину...

Стали общаться с менеджером и он заявил, что у них лучший сервис по сравнению с конкурентами, на что я заявил, что читал про них на форуме и про салфетку рассказал. Так что вы думаете вместо того чтобы сказать, что бывает все ошибаются он выдал: "Для плохих клиентов есть одна мулька, когда меняют свечи подкладывают мокрую бумажку, соответственно, когда она высыхает теряется контакт."

Я тоже Ох...л!!!

добавлю, что продавать машины там не умеют
до них мы были в мицубиси и смотрели ASX, о чем я сказал тому же менеджеру
он объявил, что спортедж лучше, на вопрос чем докажешь? сказал, что это машины разного класса и сравнивать их неправильно)))

[Garri71]

Это просто п.....ц!!!
Может ссылку на нашу тему их директору скинуть?

[pavel.774]

А это поможет? Это самый адекватный диллер в Воронеже по моему

[Garri71]

Это Твое мнение. Слава богу, что у Тебя проблем не было.
Моё совершенно противоположное. Прочитай ещё раз, что говорит менеджер клиенту, который принес ему деньги за новую машину и которого можно посадить на ТО за которые он тоже будет носить деньги и не малые - это Адекватно? Забыть салфетку - это профессионально? 

[pavel.774]

во вседорожнике было ещё хуже. В мотерленде хотя бы персонал разговаривает нормально. СЕРВИС
Добавлено позже: Август 03, 2012, 08:45:42 amв мартене закалал стёкла. Везли 3 недели из москвы на осле наверное ехали.

[avenue]

а я заказываю либо в экзисте либо у авторынка есть конторка на заказ для корейцев привозят. в неделю все укладываются и дешевле минимум на 25 процентов

[pavel.774]

это по страховке. Друго выбора не было.

[HaN]

Был кто в Автомиксе?

[Andrey1203]

Три дня назад прошел ТО2 в "Мартен-Авто" , ну решил проверить как фильтр салона поставили, что то долго там парнишка возился у бардачка...Открываю, а там фильтр весь смят под углом, и щель получилась... :ohyeah:Вот скажите как можно такую простую операцию и так сделать... Ругаться, ехать к ним не стал, фильтры мои оригинал с экзиста. Отмазка будет, что не их фильтра... Купил фильтр TSN и сам поставил... Но впечатления о сервисе отрицательные! Уже думаю зачем такая гарантия, если только вред делают машине!

[Славик]

так делайте все сами . Не прохождение То не являться аргументом отказа от гарантии. проверенно на 2-х авто.