форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам

 

Вопрос к Фаворит Моторс на Коптевской!

Страницы: [1] 2 3 ... 5   Вниз
Автор Тема: Вопрос к Фаворит Моторс на Коптевской!  (Прочитано 22758 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
nesnayka
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 75350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 245

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

  • .r

Делали кузовной ремонт по КАСКО  в феврале, с заменой пятой двери,принимая автомобиль по окончанию ремонта, больше обращал внимание на качество покраски и совпадение цвета ,сделали отлично нареканий не было!И совсем недавно обнаружил,что эмблема CEED наклеена криво,чуть ли не по диагонали,как быть подскажите,вроде бы пустяк но не приятно,сразу скажу сам колхозить не буду,отдирать,полировать,целиться!неужели у вас нет прикладных шаблонов для наклейки эмблем,или у того наклейщика руки не правильно растут!?
Записан
Bogul
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Химки

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 574

  • Благодарности
    -Выданные: 20
    -Полученные: 10

  • Был FLSW-ED'10/щазз SW-JD (Comf-Speшал Eдишн)'13
0

Делали кузовной ремонт по КАСКО  в феврале, с заменой пятой двери,принимая автомобиль по окончанию ремонта, больше обращал внимание на качество покраски и совпадение цвета ,сделали отлично нареканий не было!И совсем недавно обнаружил,что эмблема CEED наклеена криво,чуть ли не по диагонали,как быть подскажите,вроде бы пустяк но не приятно,сразу скажу сам колхозить не буду,отдирать,полировать,целиться!неужели у вас нет прикладных шаблонов для наклейки эмблем,или у того наклейщика руки не правильно растут!?
Похоже никто не ответит.У меня при смене агрегата сломали крепеж боковой крышки панели....И тихо так молча прикрыли...заметил только дома, когда открывал...Задал вопрос - жду...
Записан
как пришло-так и ушло, ток бы не на лекарства...
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22444

  • Благодарности
    -Выданные: 33
    -Полученные: 158

  • Simply Clever
0

Ох уж этот Фаворит Моторс  %) Сколько времени..., но ничего не меняется  sux
Записан
  
сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
Bogul
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Химки

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 574

  • Благодарности
    -Выданные: 20
    -Полученные: 10

  • Был FLSW-ED'10/щазз SW-JD (Comf-Speшал Eдишн)'13
0

Похоже никто не ответит.У меня при смене агрегата сломали крепеж боковой крышки панели....И тихо так молча прикрыли...заметил только дома, когда открывал...Задал вопрос - жду...
Слово-Дело. Мастер решил проблему, что красит собственно отношение к клиенту.Вернули новую
Записан
как пришло-так и ушло, ток бы не на лекарства...
Фомин Ярослав
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Рад приветствовать!
Меня зовут Фомин Ярослав, я представляю службу поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
Готов ответить на все вопросы, связанные с покупкой либо обслуживанием вашего автомобиля.
Записан
Medunitsa
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    Авто: Lexus RX 350 AT
    ODO 44600 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 95

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

0

Рад приветствовать!
Меня зовут Фомин Ярослав, я представляю службу поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
Готов ответить на все вопросы, связанные с покупкой либо обслуживанием вашего автомобиля.

Появление официального лица ФМ в клубе - радует.
У меня вопрос - что у вас происходит с логистикой?
По гарантии должны поменять водительского стекло - два месяца уже везут уплотнители.

Недавно вылезла проблема с правой фарой (светодиоды потухли) - предлагают записаться на декабрь месяц - на диагностику... Боюсь фару будут везти еще дольше.
Записан
Фомин Ярослав
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Medunitsa, добрый день!
Приносим свои извинения за долгое ожидание.
Пришлите мне в личном сообщении данные по заказу, и мы всё проверим.
Также Вы можете напрямую связаться с отделом запасных частей. Номер телефона 8 495 786 25 25 доб. 5143, 5134.
Записан
Medunitsa
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    Авто: Lexus RX 350 AT
    ODO 44600 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 95

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

0

Medunitsa, добрый день!
Приносим свои извинения за долгое ожидание.
Пришлите мне в личном сообщении данные по заказу, и мы всё проверим.
Также Вы можете напрямую связаться с отделом запасных частей. Номер телефона 8 495 786 25 25 доб. 5143, 5134.


Да я так долго ждал, что скатался в СЦ и устроил допрос с пристрастием менеджеру по приемке... и тут он выдал что уплотнители приехали, ждите теперь фару.
Записан
Максим Давыдов
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 73

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

  • InSeedWeTrust
0

Да, радует, что появился представитель, как говорится, ё уэлком )

Да я так долго ждал, что скатался в СЦ и устроил допрос с пристрастием менеджеру по приемке... и тут он выдал что уплотнители приехали, ждите теперь фару.

Так тут походу уже к GM вопросы, часто из-за них задержки, а не к дилеру, если я не ошибаюсь
Записан
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22444

  • Благодарности
    -Выданные: 33
    -Полученные: 158

  • Simply Clever
0

Так тут походу уже к GM вопросы, часто из-за них задержки, а не к дилеру, если я не ошибаюсь
А при чем тут GM, стесняюсь спросить?  %)
Записан
  
сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
Констанция Пипеткина
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Бибирево - наш дом!!!

    ODO 55600 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32733

  • Благодарности
    -Выданные: 69
    -Полученные: 28

  • Трудно быть хорошей, когда внутри живет маньяк
« Ответ #10 : Ноябрь 25, 2014, 09:39:02 am »
0

По направлению из страховой поехала в Фаворит на Коптевской на кузовной ремонт, осмотрели, сказали, что заказали детали, ждите пару недель. Прошло уже больше трех недель, звоню, мне говорят, что вот-вот придут запчасти.
У моей подчиненной муж работает в Киа, так вот оказалось, что детали просто не были заказаны!!!
Шок, это по нашему  fire!
Записан
Констанция Пипеткина
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Бибирево - наш дом!!!

    ODO 55600 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32733

  • Благодарности
    -Выданные: 69
    -Полученные: 28

  • Трудно быть хорошей, когда внутри живет маньяк
« Ответ #11 : Ноябрь 26, 2014, 10:05:39 am »
0

А эпопея продолжается, сегодня позвонила, оказалось, что датчик парковки вместо сегодня теперь должен прийти 4 декабря!!!  fire!
Записан
Vanek76
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Московская область г. Дедовск

    ODO 195340 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3188

  • Благодарности
    -Выданные: 74
    -Полученные: 135

  • Не бойся медлить, бойся остановиться.
« Ответ #12 : Ноябрь 26, 2014, 10:18:25 am »
0


По гарантии должны поменять водительского стекло - два месяца уже везут уплотнители.


У другого ОД ждал уплотнители 2 месяца! ОД тут не причём   ;)
Был 05 сентября, стёкла пришли через 3 недели.Ждали уплотнители,заменили 18 ноября  %) (раз в две недели звонили... извинялись за задержку)
Записан

.
Фомин Ярослав
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #13 : Ноябрь 27, 2014, 13:48:02 pm »
0

По направлению из страховой поехала в Фаворит на Коптевской на кузовной ремонт, осмотрели, сказали, что заказали детали, ждите пару недель. Прошло уже больше трех недель, звоню, мне говорят, что вот-вот придут запчасти.
У моей подчиненной муж работает в Киа, так вот оказалось, что детали просто не были заказаны!!!
Шок, это по нашему 

Констанция Пипеткина, добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите все данные по Вашему заказу. Мы детально проверим сроки поставки.
Можно личным сообщением.
Хорошего дня.

Записан
Констанция Пипеткина
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Бибирево - наш дом!!!

    ODO 55600 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32733

  • Благодарности
    -Выданные: 69
    -Полученные: 28

  • Трудно быть хорошей, когда внутри живет маньяк
« Ответ #14 : Ноябрь 27, 2014, 13:57:09 pm »
0

Констанция Пипеткина, добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите все данные по Вашему заказу. Мы детально проверим сроки поставки.
Можно личным сообщением.
Хорошего дня.



После вмешательства Киа Моторс Рус все разрешилось.
Записан
Страницы: [1] 2 3 ... 5   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам

 

Вопрос к Фаворит Моторс на Коптевской!

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     5   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  63 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации